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商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方(業(yè)主):名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系方式:________________乙方(物業(yè)服務(wù)公司):名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系方式:________________鑒于:2.乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)管理的公司,愿意為甲方提供商鋪的物業(yè)管理服務(wù)?;谏鲜銮闆r,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)商鋪的日常清潔、保安、綠化等公共服務(wù);(2)商鋪的維修、保養(yǎng)和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;(3)商鋪的安全監(jiān)控和消防設(shè)施的維護(hù);(4)商鋪的租賃管理和租金收??;(5)商鋪的業(yè)主和租戶關(guān)系管理;(6)商鋪的物業(yè)費(fèi)用收支管理和報(bào)告。1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及甲方的合理要求,提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù),確保商鋪的安全、整潔和舒適。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后,雙方如無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)收取滯納金。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方應(yīng)確保商鋪的合法合規(guī)使用,不得違反相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;(2)甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持和協(xié)助;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出合理建議和投訴。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù);(2)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)產(chǎn)和資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密;(4)乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià),并及時(shí)處理甲方的合理建議和投訴。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。如一方違反法律法規(guī),導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(業(yè)主):____________________乙方(物業(yè)服務(wù)公司):____________________簽訂日期:____________________==本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.商鋪?zhàn)赓U前的物業(yè)檢查應(yīng)用場(chǎng)合:租戶在簽訂租賃合同前,需要對(duì)商鋪進(jìn)行物業(yè)檢查,以確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,避免后期出現(xiàn)糾紛。注意事項(xiàng):在租賃前,甲方應(yīng)與乙方共同對(duì)商鋪進(jìn)行詳細(xì)檢查,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)記錄并與乙方溝通解決。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)用場(chǎng)合:因物價(jià)上漲等原因,乙方需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。注意事項(xiàng):在調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)提前與甲方進(jìn)行充分溝通,說(shuō)明調(diào)整原因,并共同協(xié)商確定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.商鋪裝修管理應(yīng)用場(chǎng)合:租戶需要對(duì)商鋪進(jìn)行裝修,需遵循物業(yè)管理規(guī)定。注意事項(xiàng):甲方應(yīng)提前向乙方報(bào)備裝修事宜,乙方應(yīng)協(xié)助甲方審核裝修方案,確保裝修過(guò)程合規(guī),避免對(duì)其他租戶造成影響。4.緊急情況處理應(yīng)用場(chǎng)合:商鋪發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)等緊急情況,需要乙方立即處理。注意事項(xiàng):在緊急情況下,乙方應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施,確保人員安全,并及時(shí)通知甲方。雙方共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少損失。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴應(yīng)用場(chǎng)合:甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)不滿意,需要進(jìn)行投訴。注意事項(xiàng):甲方在投訴時(shí),應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題所在,乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。雙方共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。二、實(shí)際操作過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,以免產(chǎn)生滯納金。如遇特殊情況,可與乙方溝通,尋求延期支付或其他解決方案。2.商鋪設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)問(wèn)題解決辦法:甲方在發(fā)現(xiàn)商鋪設(shè)施設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行維修。乙方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,避免影響甲方正常使用。3.租戶關(guān)系管理問(wèn)題解決辦法:甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行租戶關(guān)系管理,共同維護(hù)商鋪的和諧氛圍。如遇租戶糾紛,雙方應(yīng)積極溝通,尋求解決辦法。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升問(wèn)題解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出合理建議。乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、原始合同所需詳細(xì)附件1.商鋪平面圖:標(biāo)注商鋪的具體位置、面積及設(shè)施設(shè)備分布,以便雙方明確商鋪的具體情況。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及支付方式和時(shí)間,避免后期產(chǎn)生糾紛。3.裝修管理規(guī)定:明確裝修過(guò)程中的相關(guān)規(guī)定,如裝修材料、施工時(shí)間等,確保裝修過(guò)程合規(guī)。4.應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)火災(zāi)、水災(zāi)等緊急情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確保雙方在突發(fā)事件中能夠迅速應(yīng)對(duì)。5.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)表:甲方定期對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出合理建議,促進(jìn)乙方提高服務(wù)質(zhì)量??傊?,在簽訂和履行商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議過(guò)程中,雙方要充分溝通、互相理解,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。遇到問(wèn)題時(shí),要積極尋求解決辦法,確保商鋪的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),注意保留相關(guān)附件,以便在需要時(shí)提供證據(jù)支持。商鋪物業(yè)服務(wù)順口溜商鋪業(yè)主與服務(wù)公司,簽訂協(xié)議要分明,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全,日常清潔保安綠,維修保養(yǎng)不可少,設(shè)施設(shè)備要運(yùn)行,安全監(jiān)控與消防,租賃管理收租金,業(yè)主租戶關(guān)系和,物業(yè)費(fèi)用收支明。服務(wù)期限要記清,到期自動(dòng)續(xù)一年,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要協(xié)商,按時(shí)支付莫拖欠,逾期付款要罰金,雙方權(quán)益要保障。業(yè)主配合服務(wù)好,合法使用要合規(guī),物業(yè)服務(wù)要專業(yè),管理制度要健全,財(cái)產(chǎn)資料要保管,商業(yè)秘密不外泄,監(jiān)督評(píng)價(jià)要接受,合理建議要處理。違約責(zé)任要承擔(dān),損失賠償要公平,法律法規(guī)要遵守,違法活動(dòng)不可為,爭(zhēng)議解決先協(xié)商,法院訴訟是后路。物業(yè)服務(wù)要評(píng)價(jià),改進(jìn)質(zhì)量為大家,商鋪檢查要
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