講解的心得體會6篇

講解的心得體會6篇講解的心得體會篇15月19號是一個很特別的一天，為什么?因為那天接到書記通知去西安培訓(xùn)講解，那天我正在上班，書記說找車回作業(yè)區(qū)去，聯(lián)系好人事科的劉師傅。于是就找好車回作業(yè)區(qū)。從5月1號上班上到19號已經(jīng)是上了19天，再到20號就休息了。這樣提利用休息時間去學(xué)習(xí)。當(dāng)天我就去慶陽的人事勞動組織部去報到了，我去后見到了上次和我一起培訓(xùn)講解的朋友們，很高興見到他們。5月20號就這樣和朋友們?nèi)ネ靼病Ｎ覀兌己芷诖ヅ嘤?xùn)回是怎樣的不同尋常的經(jīng)歷，因為我一直在前線上班，象這樣的培訓(xùn)對于每個員工都是很難得的，下午5點左右就到了臨潼培訓(xùn)基地，有位吳老師安排大家登記住宿。接著我們就收拾好行李回的房間了，6點左右大家吃過晚飯后，培訓(xùn)基地的張科長、李科長、懷主任、還有吳老師給我們簡單的開了一個會。會上說的主要意思就是我們大家要在短短40天里背熟練再理解好一本講解詞，(這本講解詞是從西安到延安路途上的講解詞。)培訓(xùn)講解的目的有2個：一是：對我們一錢員工對崗位上的講解培訓(xùn)，再就是：通過對這本書講解詞的熟練掌握，能靈活運用到車上對領(lǐng)導(dǎo)們的講解?？吹贸鲈谧目崎L和同事們都對這件事情有很大壓力，我的壓力更是自然的來了，心想只要有時間就要看和記講解詞。如果自己要是在車上講解一定會緊張，能不能隨機應(yīng)變也是要考慮的問題，所以想在記憶的時候也要注意很多方法和技巧的。就這樣帶著一些很多想法和思路就回宿舍準(zhǔn)備看講解詞了。在以后的培訓(xùn)中認(rèn)識了兵馬傭秦始皇博物館的馬清云老師、還有幾位講解專家。專家對我們講解應(yīng)掌握的技巧、方法、發(fā)聲、吐字、聲音高低的不同還有對內(nèi)容的掌握等都一一做了輔導(dǎo)，他們對大家都很負(fù)責(zé)，也很敬業(yè)。每天早上7點的時候大家起來練發(fā)聲、練微笑、練講解的手勢等。因為感到這次培訓(xùn)很重要，大家練習(xí)的時候都很認(rèn)真，也希望能練好每個動作。練完后就由馬老師給我們對講解中應(yīng)該注意的地方給我們講了一些，由馬老師講的方法自己練習(xí)了一遍，第一次練習(xí)大家都不習(xí)慣，在接著后來的.每天練習(xí)中我們都有很大的進步，在一定的程度上都領(lǐng)悟和吸取了一些方法。這對我們每個人來說都是很好的鍛煉和學(xué)習(xí)，不管是從事在那個崗位上都對我們工作的時候有恰到好處的幫助，實際上也是這樣的，(它不管大家的學(xué)歷的高低，身份的區(qū)別，年齡上的大小)這一切都沒有什么聯(lián)系……只是要你在學(xué)與練習(xí)的過程中找好自己的位置，很好的給自己定位，然后向你定下的目標(biāo)上去努力發(fā)展。我也在這過程中循序漸近的摸索出好的方法，在巧記講解詞中注意理解講解詞的語速和表情等，曾坐在花園的石凳子上和會議室下面的臺階上，還有花園樹下看和巧記講解詞。也許對不懂這一行的你和我們來說，是很難進入角色去記憶這些講解詞的，但是我相信只要是用心去做這件事情，就回有一想不到的收獲的。當(dāng)然，事實也就證明了這一點，我和同事們就按自己掌握的方法去記憶，先后在馬老師和各位專家的面前比較熟練的仿照在車做了一次講解，很有準(zhǔn)備的都講解給專家們聽了，也很巧妙的運用了他們教給我們的方法。我們的努力取得了一定的成績，大家的情緒也就穩(wěn)定了很多，吳老師也我們鼓勁，讓我們也沒有松懈下來，再對基本歸音和吐字的技巧也熟練了很多，普通話的靈活運用也進步了很多。在培訓(xùn)一個星期后培訓(xùn)中心組織我們?nèi)⒂^了秦始皇兵馬傭博物館，在參觀的過程中也是一次學(xué)習(xí)的好時機，大家在聽博物館主任講解的過程中學(xué)習(xí)到了實踐中講的方法和技巧，也學(xué)會了一些如何應(yīng)變別人提問的方法，更學(xué)到了與兵馬傭有關(guān)的歷史知識，深刻體會到了發(fā)生在那個時代的事情，如為什么兵馬傭會是現(xiàn)在這樣的損壞和燒壞的樣子，有的傭身體殘缺不全，有的馬缺些部位，有的傭在坑里躺著再也找不到完全的部位了!對于這樣的問題我們聽了講解，答案都在心里了。再聯(lián)系到我們要講解的內(nèi)容想想，也有現(xiàn)場講解經(jīng)驗的幫助。在次的觀摩學(xué)習(xí)中又對我們在以后的講解中有了新的認(rèn)識和體會!真的不虛此行!到培訓(xùn)接近尾聲的時候，我們都很成功在專家面前又一次的做了講解，大家講解得都很成功，在不同基礎(chǔ)上都有進步，最后每個人都領(lǐng)到了〈〈結(jié)業(yè)證書〉〉，我們都有不同的收獲!相信對我們以后的人生經(jīng)歷是一個很深的印象，也會影響著我們以后的工作和生活，甚至每個細(xì)節(jié)!講解的心得體會篇2一九一九年五月四日以學(xué)生為主體，有工人，商業(yè)等階層參加的運動。主體是反對戰(zhàn)后列強無視中國也是戰(zhàn)勝國的是實，不但不歸還中國被占領(lǐng)土，反而將德占的青島劃給了日本，而引發(fā)的新民主主義的愛國運動。以后得到全國的響應(yīng)，迫使政府_不在相關(guān)損壞中國的條約上簽字。由于五四運動的發(fā)起與響應(yīng)者多為新文化運動的學(xué)者和他們的學(xué)生。為中國共產(chǎn)黨的早期活動與建立提供了一定的社會基礎(chǔ)。五四運動喚醒了學(xué)生國民的獨立之精神、自由之思想，讓國民覺醒出來，知道了人權(quán)、民主、制憲立憲、科學(xué)、秩序、法治法制以及平等、自由、博愛等政治理念。人權(quán)、社會保障、公平正義、平等自由成為國民追求的價值觀、人生觀。五四運動是中國人民追求人權(quán)主權(quán)、自由平等、公平正義、科學(xué)民主的總動員，是中華民族在抗日戰(zhàn)爭中浴血奮戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。為中華民國趕走日本鬼子打下了社會基礎(chǔ)，讓國民明白了政治、經(jīng)濟、軍事對國家主權(quán)、公民人權(quán)的保障，沒有專制的政權(quán)，主權(quán)與人權(quán)會更重合一致。五四運動，讓國民明白了生命之可貴、皇權(quán)之腐朽以及平等自由之價值取向。愛國主義是五四精神的源泉，民主與科學(xué)是五四精神的核心，勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實行變革是民主與科學(xué)提出和實現(xiàn)的途徑，理性精神、個性解放、反帝反封建是民主與科學(xué)的內(nèi)容。而所有這些，最終目的都是為了振興中華民族。五四運動雖過去了_，但它的政治意義與歷史意義都不可忽視。首先是喚醒了全國人民的愛國熱情，關(guān)注了國家的地位，一一很多國人明白了一個真理，弱國無外交。只有靠人民的力量，才能制約政府的賣國行為。讓一些受十月社會主義革命影響的先進份子，看到了成立中國共產(chǎn)黨的機遇。是不是可以這樣講。五四運動是中國共產(chǎn)黨成立的推動作用。為中國共產(chǎn)黨早期領(lǐng)導(dǎo)新_年5月2日，_時寄語：“廣大青年既是追夢者也是圓夢人。追夢需要激情和理想，圓夢需要奮斗和奉獻。廣大青年應(yīng)該在奮斗中釋放青春激情、追逐青春理想，以青春之我、奮斗之我，為民族復(fù)興鋪路架橋，為祖國建設(shè)添磚加瓦?！弊鲇袨榍嗄耆隧氿B(yǎng)大德。“人無德不立，育人的根本在于立德。”要有高尚的道德情懷，就是自覺培養(yǎng)道德規(guī)則意識，包括個人道德、家庭美德、社會公德、職業(yè)道德、黨性道德等。道德的源泉在于個人的心靈修養(yǎng)，做一個有良知的青年，必定是愛國、愛家、愛生活之人。道德淪喪如同根腐之樹，終不長久。道德的堅守艱難于道德的認(rèn)知。大德需要大愛，大愛更需無私。評判一個人是否道德，最終標(biāo)準(zhǔn)是看他的行為是否道德。所以，守住底線、守住良知，行道義之事，才為大德。做有為青年人須立大志?！吧?dāng)做人杰，死亦為鬼雄。”青年人當(dāng)志存高遠(yuǎn)。_提出的“5要”之一就是，“要立鴻鵠志、做奮斗者，培養(yǎng)奮斗精神，做到理想堅定，信念執(zhí)著，不怕困難，勇于開拓，頑強拼搏，永不氣餒?！绷⒅緫?yīng)當(dāng)不局限于個人志向，要把自己的人生理想提高至國家和人民利益的高度，尤其是青年共產(chǎn)黨員。也就是說，我們在所追求的個人價值時，不能以損害黨和國家、人民的利益為代價。每個時代的青年都有獨特的使命，在新時代里，我們的價值就是在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興大工程中獻智獻策，積極作為。做有為青年人須埋頭實干。若要仰望星空，必要腳踏實地。古人說過，“吃得苦中苦，方為人上人?！笔且环N激勵，更是一種現(xiàn)實。青年人不缺乏干事創(chuàng)業(yè)的熱情，卻缺乏干事創(chuàng)業(yè)的吃苦耐勞精神、鍥而不舍的恒心。缺乏人脈、創(chuàng)業(yè)資金、經(jīng)驗等等都是青年人干事創(chuàng)業(yè)的短板，但是窮則思變，人挪活、樹挪死。青年何不靜下心來，去除浮躁，丟掉迷茫，擼起袖子，鎖定目標(biāo)，堅定信念，邁開步伐，巧干實干苦干，當(dāng)你能力足夠強時，你離成功就不遠(yuǎn)了。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！鼻嗄耆说呢敻辉谟谀贻p，年輕就是資本。青年人要敢夢敢為，敢想敢闖，做一個有理想，不負(fù)時代，不辱使命的新青年。講解的心得體會篇3隨著總結(jié)儀式的結(jié)束，為期五天的20xx年講解員培訓(xùn)也跟著結(jié)束了，雖然只是短短的五天，卻讓我學(xué)到了很多知識，而這些知識是我平時在課堂內(nèi)接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓(xùn)，讓我枯燥無味的假期變得更有意義，同時也擴寬了我的視野。20xx年8月9日（第一天）今天是培訓(xùn)的第一天，上午8：30開班儀式準(zhǔn)時進行?？h委宣傳部長，縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式，并作了重要講話。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義，還對培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律，提高自己的服務(wù)水平。然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入，層層分析了xx擁有的旅游資源，并探究了未來xx旅游要做的三件事：首先就是保護利用好青山綠水，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng)，其次要讓別人想來，再次就是要把來到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個人提出了“我能為xx做什么？”這個問題，讓我們每一位學(xué)員都感覺自己肩上的責(zé)任重大。下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實際帶團的過程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。20xx年8月10日（第二天）上午8：30學(xué)員們準(zhǔn)時到達了江中多媒體教室，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進步很快，不一會兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來。下午，楊老師通過課件的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點，并給我分析每一個景點它所蘊含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個景點看一看。20xx年8月11日（第三天）上午8：30所有學(xué)員準(zhǔn)時乘坐大巴車前往大金佛寺，今天早上我們要學(xué)習(xí)的是梵凈山的佛教文化。前兩天一直聽老師們說梵凈山旅游要主打佛教文化，今天終于有幸聽到佛教文化苑總經(jīng)理給我們講佛了，心理很激動，因為那些與佛有關(guān)的故事深深吸引了我。吳老師講課的思路非常清晰，語言也很風(fēng)趣，講課過程中不斷的引經(jīng)據(jù)典，從儒家文化講到道家文化，再從道家文化過度到佛家文化，點明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、別離苦、怨憎苦、求不得苦、五盛陰苦等八苦，同時還追根溯源點出貪、嗔、癡“人生三毒”是苦的根源。在這一點上我很贊成佛教的觀點，人往往因為自己的欲望而自尋煩惱，聽到這里我便開始自我反省，我是不是也應(yīng)該向佛學(xué)習(xí)：大肚能容，容天下難容之事；笑口常開，笑天下可笑之人的這種坐看蕓蕓眾生的氣度和博大的胸懷呢？下午，培訓(xùn)班一行開始了實地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū)，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來。20xx年8月12日（第四天）按照日程安排，今天上午的`授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗豐富的楊老師，未上課之前就聽說這位楊老師可不得了，不但上過貴州臺、還上過中央臺，這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是，楊老師果真是德高望重，他對唱歌的熱愛及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度，讓我對他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬，她同樣熱愛唱歌，并且富于創(chuàng)新，聽她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個時代、也不同一個民族，但是有一個共同點就是，她們所唱出來的歌都那么的感動人。下午2：30我們準(zhǔn)時來到了江中多媒體教室，今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課，授課的內(nèi)容為“禮儀常識”，有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致，從我們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒谐霭l(fā)，講了很多我們生活中所沒有注意到的細(xì)節(jié)禮儀，非常的實用，也非常的重要。20xx年8月13日（第五天）今天是培訓(xùn)的最后一天，實地教學(xué)的景點是梵凈山景區(qū)。梵凈山，終于要見到她的廬山真面目了，心情十分激動。帶著期盼已久的心情，跟隨講解員的腳步，我們登上了金頂，頓時覺得眼前豁然開朗，在我的身邊有如此美景，居然一直被我忽視了，真是有種相見恨晚的感覺。我相信，和我一樣，登上金頂?shù)呐笥岩欢〞澇蛇@樣一種觀點：別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好，而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺，我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時，我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個培訓(xùn)過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)安排十分周密，教學(xué)井井有條，真正的讓我們學(xué)有所獲。在此，我想感謝縣政府各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出，讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機會，同時，也讓我們從中獲得了成長。講解的心得體會篇4距離復(fù)試結(jié)束已經(jīng)有好幾天了，在知道自己被一志愿錄取后，真的會覺得一切都值得了，今天提筆，是想和大家分享一下我的考研心得。一、初試（一）關(guān)于心態(tài)1、staypositive要知道，在復(fù)試初期，看了就忘、背了也忘、做題無從下手是大多人同學(xué)都會面臨的問題，考研就是一個不斷重復(fù)的過程，大家這都這樣的，穩(wěn)住，別崩，我們能贏；2、nevergiveup一定要堅持，因為堅持下來的你，就已經(jīng)甩掉一部分堅持不下來的他們，過程很難，但不要放棄；3、lookahead不要害怕失敗，而應(yīng)該更多地去期待成功，也不要總想著自己能不能考得上，而應(yīng)該更多地想如何才能讓自己考上；4、doallyoucan對于考研，你只管努力努力更努力就好，其他的交給時間。（二）關(guān)于選擇首先，要選擇一個有師兄師姐分享經(jīng)驗、指導(dǎo)方向的學(xué)校&專業(yè)；關(guān)于難度衡量，可通過歷年真題，報錄比（很多學(xué)校不公布該數(shù)據(jù)，可通過查看往年進面名單的學(xué)號，可以知道至少有多少人報考該專業(yè)），進復(fù)比，進面分?jǐn)?shù)，錄取分?jǐn)?shù)等，做到心里有桿秤。其次，選擇一個跟你報考專業(yè)相似或者相同但報考院校不同的研友，相互監(jiān)督，相互鼓勵。最后，選擇復(fù)習(xí)地點，拒絕安逸，圖書館內(nèi)備考人員集中的區(qū)域最佳，教室其次，其他地點不建議。（三）關(guān)于方法每天做好當(dāng)天的學(xué)習(xí)計劃，不要安排得太過理想化，也不要安排得太松弛，盡可能地完成每天的計劃。1、專業(yè)課數(shù)分高代，對于定義概念、性質(zhì)定理要熟，也就是基礎(chǔ)要打牢，分析歷年真題，有側(cè)重點地學(xué)習(xí)，廣大統(tǒng)計學(xué)不像往年那么簡單了，數(shù)分側(cè)重于下冊，高代后面章節(jié)的知識點也很重要。概率論與數(shù)理統(tǒng)計的課后練習(xí)題要做，如果可以的話，建議刷兩遍。2、英語背單詞，貫穿整個備考過程的，不斷反復(fù)，也可以利用真題去記憶；做真題，剛開始可以做得比較慢，每篇閱讀分析要盡可能細(xì)，最好全篇自己翻譯一遍，每一道題的出題點在哪里，坑點在哪里，每個選項錯在什么地方，答案在原文哪段哪句等等，都要一一了解清楚，建議做兩邊真題，留最近的三年真題到后期給自己模擬；作文，很多師兄師姐推薦王江濤老師的《考研英語高分寫作》，但個人學(xué)習(xí)這本書后會發(fā)現(xiàn)，如果范文你不背得滾瓜爛熟，也會在下筆時仍不會寫，但覺得使用何凱文的寫作書后會覺得有很多好詞好句可以自己積累，使用起來也很順暢，這個要看個人，所以選擇一本適合自己的書很重要；對于翻譯，其實在細(xì)致地分析閱讀時就已經(jīng)鍛煉了自己的翻譯能力，九月開始，也可以每天翻譯一道歷年真題中的翻譯部分。3、政治對于政治，如果時間可以的話，建議暑假就開始政治的復(fù)習(xí)，我是用肖爺爺?shù)臅?，看徐濤老師的視頻課，刷1000題兩遍，后期刷肖四肖八，但個人認(rèn)為肖爺爺沒有大家口中那么神，可以自行購買上一年的肖四肖八與上一年真題做對比，做到心中有數(shù)，對于大題，真不是只背肖四肖八就可以的。（四）關(guān)于總結(jié)每看完一章書，或者每做完一套題，建議都做下總結(jié)，總結(jié)知識點，總結(jié)錯題，把握方向，再繼續(xù)下一步。二、復(fù)試初試過后，如果自我感覺有機會參加復(fù)試，在休息一段時間后，可以慢慢開始準(zhǔn)備復(fù)試，如果等國家線出來后，距離復(fù)試會比較近，壓力會比較大，能盡早準(zhǔn)備就盡早準(zhǔn)備，這樣無論是知識牢固程度還是心理上，都對自己的復(fù)試發(fā)揮比較有利?？佳羞^程雖說很累，但真的是為數(shù)不多的我們?nèi)硇娜プ龅囊患虑?，這是一段很充實的時光。既然選擇了考研，那一定有你感興趣的方向，想學(xué)的知識，想走的路，那復(fù)習(xí)過程中，如果累了，就多想想以后，聽從你心，無問西東，堅持正確的方向，選擇正確的方法，一定可以成功！講解的心得體會篇5時光飛逝，不知不覺中做講解員已經(jīng)10年了。雖然對講解工作沒有多少經(jīng)驗，但對講解工作還是有頗多的體會和感觸。在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。事實上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強相互間的信賴和友誼。自古以來，中華民族就是禮儀之邦，有著熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，有著寬廣的胸懷。古人云：有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎?使用普通話給游客講解，既能展現(xiàn)中華民族漢語言的精華，也能體現(xiàn)中華民族的整體文明。一句充滿熱情和真誠的您好，歡迎，會使游客感到格外親切，對講解員產(chǎn)生信任，從而為順利地進行講解創(chuàng)造良好的氛圍。然而，如何針對不同的游客進行講解呢?游客來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進行，不能千篇一律。比如美國人性格外向、開放，崇尚自由，富有幽默感，在講解中可多使用一些風(fēng)趣的語言;英國人性格內(nèi)向，尊崇紳士風(fēng)度，在講解中應(yīng)注意言談莊重、嚴(yán)謹(jǐn);對于度假性的旅游團，就應(yīng)側(cè)重某個方面進行講解，使他們能輕松愉快。對職業(yè)基本相同的專業(yè)性旅游團，就要在講解中側(cè)重介紹與他們專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。我在幾年的工作中了解到，有的游客只是慕名而來，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了;而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料，對此地有了多方面的了解。但是不管游客對此認(rèn)識是深是淺，在組織他們參觀時，都應(yīng)當(dāng)對此地做一簡明扼要的說明之后，再讓他們詳盡地了解其他細(xì)節(jié);在此過程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽的，就會發(fā)現(xiàn)他們聽得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會看到他們東張西望地閑談、掉隊，這時我就轉(zhuǎn)變話題，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進行講解，效果往往會很好。一些游客在對某個細(xì)節(jié)感興趣時，都會好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情?？赡墚?dāng)時并沒有人發(fā)問或者只有一兩個人提出疑問，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽。另外，在講解時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，有意識地創(chuàng)造一些情境，主動地向游客提出問題和要求，以引導(dǎo)游客的注意力，這就是平常我們所說的釣胃口、造懸念的講解方法。這樣做可以使游客由被動聽講解變成主動地探索，激起他們欲知其事究竟的強烈愿望，在他們腦海中留下深刻的印象，同時也可以使講解過程生動、活潑，從而融洽講解員與游客的關(guān)系。比如我們在講解148號洞窟時，就可以指著涅盤佛前面的監(jiān)測器問他們這個裝置放在這兒的用途，游客馬上就會對此問題感興趣，他們走進去看，經(jīng)過辨認(rèn)，有的說是麥克風(fēng)、有的說是燈、有的干脆說不知道，在眾說不一的紛紛議論聲中，游客都不約而同地圍到我的身邊，請我給他們說明。在眾多求知的眼光中，我給他們講這是檢測空氣溫度的游客通常對畫面都感覺比較生疏，所以在講解中要借助他們過去的知識和經(jīng)驗來引導(dǎo)他們?nèi)ダ斫?。特別是外國游客來到中國，身處異國他鄉(xiāng)，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物畫面同他們熟悉的事物聯(lián)系起來，他們就會易于理解，而且倍感親切。例如我們帶領(lǐng)歐美游客參觀大佛時，就可以將它與他們曾經(jīng)看過的大佛聯(lián)系起來，從佛像的高度、用材以及藝術(shù)風(fēng)格和造型手法進行對比說明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。又如，對很多從蘭州沿河西走廊過來的游客，講解就可以聯(lián)系他們參觀過的張掖臥佛寺的大睡佛等進行對比介紹，使他們對中國的雕塑藝術(shù)造詣有更深的了解。許多歐美游客，對中國的古老文明比較陌生，講解時就要聯(lián)系他們熟悉的事物來幫助他們理解。在講解上還可利用國內(nèi)外游客對大人物的行蹤的好奇心理來吸引他們的注意力。比如參觀講解莫高窟時，可以給游客介紹我國的領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平、李鵬、江澤民、喬石等都來此參觀、視察過。這樣將莫高窟和游客熟悉的名人相聯(lián)系，由于名人效應(yīng)，游客便覺得游覽莫高窟很有價值，也增加了他們的游覽興趣。我們在講解中還可聯(lián)系一些與游客所在國家有直接關(guān)系的動物、植物來增加他們的親切感，同時也增進了中國人民與世界人民的友誼等等。以上只是我的一點膚淺的體會，尚有不足之處，愿與諸同仁共享之。講解的心得體會篇6當(dāng)今社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響，故中國文物報社和文博圈共同舉辦了“2020講解員線上培訓(xùn)班”，讓我們在這種特殊時期進一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使自己不斷完善，充實自我。這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始，詳細(xì)的給我們說了良好