關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告11篇

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告11篇關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告1

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在高校生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校內(nèi)里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校內(nèi)這一潛在的.巨大市場。為了了解手機(jī)在高校生中的普遍狀況、運(yùn)用效果以及消費(fèi)狀況，駕馭手機(jī)在高校的銷售狀況和市場前景，我們確定以高校生為調(diào)查對象，對校內(nèi)里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：高校生

三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

四、調(diào)查時間：XX年10月01日——XX年10月25日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采納制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是自不待言的：

1.提高效率，削減調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷，并掛在摯友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的高校生摯友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1010人，最終達(dá)到了1237人，并且這些參與我們調(diào)查的摯友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我特地設(shè)計(jì)了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我摯友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動員調(diào)查小組全部成員進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，宣揚(yáng)方式主要有二：一是讓自己的摯友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫調(diào)研報(bào)告

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告2

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，接著保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的別出心裁，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone忽然風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必需得創(chuàng)新，必需跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣揚(yáng)等都跟不上國外品牌，占據(jù)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓全部的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不行否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣揚(yáng)很到位、很勝利。但宣揚(yáng)的勝利并不代表真正的勝利。在真正的開售日起先，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最終對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的詳細(xì)狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的`結(jié)論。

調(diào)查實(shí)施

調(diào)查背景

依據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，20xx年我國手機(jī)產(chǎn)量6.19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶，并接著保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%，中國的手機(jī)市場依舊是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3G手機(jī)將成為將來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。

中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最干脆表現(xiàn)，廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3G手機(jī)市場即將啟動加速手機(jī)市場競爭全面升級，一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現(xiàn)在廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

調(diào)查

本次調(diào)查我們小組采納了問卷調(diào)查的方式，我們運(yùn)用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題起先，而后隨著問卷深化，問卷更為詳細(xì)。問卷的一大特色是我們實(shí)行邏輯的跳動式問題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也便利于我們最終的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份。

調(diào)查結(jié)果及分析

ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)市場上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面，依據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍舊是中國市場占有率第一，占據(jù)了14.6%的市場。而蘋果從今年其次季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機(jī)起先嶄露頭角，具有肯定的競爭優(yōu)勢。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告3

一.調(diào)查目的：了解手機(jī)在高校生中運(yùn)用的狀況

二、調(diào)查對象：高校生

三.調(diào)查樣本：400高校生

四、調(diào)查時間：20xx年01月29日——20xx年02月02日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷

六.調(diào)查地點(diǎn)：大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)

七.調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05-301劉歡

八.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有400人參與并且完成了問卷，有效回收率為90.并且參與調(diào)查的摯友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次高校生手機(jī)調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對高校生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最終給出我們小組的營銷建議。在接受調(diào)查的400名高校生中，涵蓋了從大一到研三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。

1.高校生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時16%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在高校里已不再是簇新事物了，已起先普及化了。高校生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

2.現(xiàn)在運(yùn)用哪個牌子的手機(jī)?

這是手機(jī)商們最想知道的問題，究竟哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?立刻揭出我們的謎底，最多人運(yùn)用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人運(yùn)用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名其次位的是索尼愛立信，雖然運(yùn)用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與好用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果真不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有肯定的支持者?？梢娦枨蟪缮仙厔?。

你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;摯友贈送占3;來歷不明占1，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的高校生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿意他們的消費(fèi)。

3.你選擇手機(jī)著重哪方面?

處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是高校生選擇手機(jī)時最著重的方面，占44;但新人類并非一味追求外表美麗的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40;而最少著重的則是價(jià)格，看來現(xiàn)在的高校生還是比較著重實(shí)際的。

從以上一些事中，可見手機(jī)的運(yùn)用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機(jī)裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能，隨著運(yùn)用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最志向的呢?且看我們的調(diào)查，多___鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1，榮居其次位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65;排名表明，現(xiàn)在的高校生對手機(jī)的要求還是先美麗后好用，接著是雙頻(或以上)占64;在消遣方面，播放M3占60;可更換外殼占55;GRS和收音機(jī)均占49;備忘錄占47，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載嬉戲占43;語音撥號占29。以上是高校生們對手機(jī)功能的需求.

4.學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析

①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21，外型19，價(jià)格18，功能18，品牌11，售后服務(wù)9，廣告宣揚(yáng)2，方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，假如質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高[]，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。②中抵抗產(chǎn)品較受歡迎，在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)覺消費(fèi)者比較傾向于1010元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5。另外,有29的消費(fèi)者表示會選擇1010元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至2000元的消費(fèi)者占15，2000元以上的占12。

③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)覺，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56和38，其它的只占6.5。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，一般消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否牢靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)學(xué)問作為推斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高，因而簡單贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生摯友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較困難在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)覺，運(yùn)用諾基亞的最多，占46.25，其他的如摩托羅拉15.00,愛立信6.25，西門子6.25，三星13.75，菲利浦5.00，其他的有7.50。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

高校生運(yùn)用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受四周人影響的)和追逐時尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于便利和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以便利與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及摯友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在101元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在101―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采納充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明白，學(xué)生的消費(fèi)實(shí)力有限。上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方協(xié)作度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.

A:有什么我能幫忙的嗎

B:這是目前最流行的一款

C:你適合這一款…

D:緘默的微笑

E:不理不睬

被試對服務(wù)看法的選擇傾向

5.上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方協(xié)作度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選緘默的微笑的傾向較為明顯.

探討:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一樣.被試普遍喜愛的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時尚因素.我發(fā)覺被試存在的最大的一個特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時,被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分高校生選擇手機(jī)受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風(fēng)暴,F4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1010~20xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在推斷一個產(chǎn)品是否是名牌時更多地信任實(shí)證探討所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最觀賞注意技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最終.就存在這一特點(diǎn)的緣由可以從以下方面進(jìn)行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時尚不僅激發(fā)人們的新奇心,讓他們始終保持主動探究未知世界的主動性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的志向的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿意感.

高校生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,高校生大腦的活動特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為高校生能有效地限制自己的行為供應(yīng)了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面高校的以辨證為主,不再憑一時沖動盲目消費(fèi),他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出確定.

基于以上的描述,探討者認(rèn)為針對高校生的產(chǎn)品廣告知求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告知求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象。

6.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是親密聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿意這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以具體論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的緣由，主要有以下幾點(diǎn)：

第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增加。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特殊是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信念。

其次.新經(jīng)濟(jì)、新、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大改變。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必定與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必定帶來新的觀念。作為E時代的“人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感愛好的新穎 事物產(chǎn)生劇烈的消費(fèi)欲望，而這種劇烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的.動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告遮天蔽日，宣揚(yáng)無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種劇烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族漸漸形成了詳細(xì)的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注意的還是質(zhì)量與好用功能：39的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的緣由，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作須要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依靠性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏，購買實(shí)力弱等因素的影響。

其次.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形態(tài)、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“高校生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量牢靠、設(shè)計(jì)靈巧、款式新奇、色調(diào)時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特別的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱忱、開朗、奔放、崇尚自由的率直特性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，給予了他們劇烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，漸漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理干脆影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第三.求便購買動機(jī)。依據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于便利與家人、摯友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持確定看法，而這種看法對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有干脆的推動作用。另外，還有部分接近的高校生怕漏過任何聘請信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第四.求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1010-1500元之間。也就是說，他們須要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著親密聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀干脆制約了仍處于依靠性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)實(shí)力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)好用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來運(yùn)用。但值得留意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時，動機(jī)就產(chǎn)生了。

一般狀況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。事實(shí)上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿意消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買確定。

7.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇，在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿意需求，他們會起先收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)覺，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般狀況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的狀況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就須要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出詳細(xì)目標(biāo)，包括詳細(xì)商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是詳細(xì)的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以確定的是，最終目標(biāo)的確立不是干脆一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8.營銷建議:從以上的分析中，我們應(yīng)當(dāng)清晰地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特別的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的留意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離逆境，打破瓶頸，將會起到主動的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：

第一.接著推行中低檔手機(jī)路途，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜愛的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的方法。

其次.對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜愛的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。

第三.對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)分因素，請那些年輕而又充溢活力的明星作為自己的形象代言人，給予手機(jī)充溢青春活力、主動向上的品牌特征。

第四.在廣告宣揚(yáng)渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特殊要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特殊是在高校生里，上網(wǎng)己起先普及化了，這一宣揚(yáng)渠道絕不容忽視。

第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，賜予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及激勵，加深廠商與零售商的凝合力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

9.結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是勝利的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響高校生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過,還不夠深化,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的探討作下鋪墊.

手機(jī)已經(jīng)滲透到高校生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是高校生生活中不行缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)運(yùn)用和消費(fèi)中，高校生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試簇新事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)特性的優(yōu)點(diǎn)。

不過也有不足之處，在某些方面，高校生因?yàn)槿狈﹂啔v，還是不能理智的思索，在手機(jī)的運(yùn)用及消費(fèi)中沒有過于具體的安排，在學(xué)習(xí)與消遣中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果奢侈了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，高校生的自主學(xué)習(xí)的實(shí)力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身實(shí)力的提高。

通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較精確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了高校生運(yùn)用手機(jī)的一些狀況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的探討與探討。這次調(diào)查透過對高校生運(yùn)用手機(jī)狀況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了高校生的的運(yùn)用手機(jī)的基本狀況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論，(1)低端手機(jī)在高校生中最為普遍

(2)高校生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

(3)高校生對短信功能運(yùn)用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

(4)高校生的消費(fèi)觀念比較成熟

(5)多數(shù)高校生對手機(jī)的運(yùn)用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

(6)高校生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

(7)高校生對手機(jī)前沿科技知之甚少總體來說，應(yīng)當(dāng)說達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的，不過，在問題深化探討探討方面還是欠缺的。主要緣由是理論支持還是不夠，謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次閱歷積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告4

一、前言：

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)建了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的很多奇跡。同時，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能肯定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。依據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，分析國內(nèi)手機(jī)遇到的問題和相應(yīng)的建議。

二、市場調(diào)查的緣由及背景：

中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。根據(jù)每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4。6億戶。

隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

三、調(diào)查分析：

3。1。中國手機(jī)市場特點(diǎn)

3。1。1核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年呈現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。依據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計(jì)銷售的4716。33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）；TCL銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清楚的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS，彩屏和GPRS技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

3。1。2重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則始終堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采納了亞洲人更喜愛的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)始終是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而丟失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費(fèi)者。

3。1。3產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)勝利的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占據(jù)市場的速度之所以越來越重要，在于：

一是客戶需求改變太快；二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個月；

三是激烈的價(jià)格競爭，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊；四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴逊椒?；五是速度取得在位?yōu)勢，簡單成為市場熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

3。1。4營銷競爭越來越激烈

在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)起先從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在接著鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，起先從農(nóng)村向城市包圍?？傊?，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占據(jù)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依舊保持中學(xué)低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的'策略，而國產(chǎn)品牌則起先了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)橄鄬τ诟叨耸謾C(jī)，中低檔手機(jī)的市場容量更大，據(jù)估計(jì)至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)起先借鑒國產(chǎn)品牌的閱歷，采納包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就實(shí)行了省級包銷的模式。

3。2。消費(fèi)者心理動機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會化的商品，其運(yùn)用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費(fèi)中的差異；富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異；市場上針對女性設(shè)計(jì)、制造、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

3。3。手機(jī)市場用戶關(guān)注分析

3。3。1手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為特別普及的消費(fèi)產(chǎn)品，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商給予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信任的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必需讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實(shí)力由此可見一斑，說明白這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名其次。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的全部品牌手機(jī)的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

3。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿意消費(fèi)者的須要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越劇烈，對手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計(jì)平凡或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)折服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色調(diào)及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化、人性化、特性化和消遣化，這是將來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型，喜好度為45。3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機(jī)型。

3。3。3手機(jī)功能關(guān)注分析

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時候，手機(jī)對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時手機(jī)的價(jià)格特別昂貴，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此，手機(jī)便成為了個人財(cái)寶和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)實(shí)力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和變更，所以人們對手機(jī)的要求也正在不斷變更。手機(jī)已成為許多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2。5G、3G的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑消遣的得力助手。在這個到處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時代，手機(jī)就是我們握在手中的特性。

四、問題及建議

4。1問題

4。1。1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占據(jù)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將留意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進(jìn)步，品牌形象的確立以及對品牌美譽(yù)的提升。隨著消費(fèi)市場對國產(chǎn)手機(jī)的簇新感已經(jīng)過去，起先追求其內(nèi)在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤，將重新失去。

4。1。2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機(jī)，為了搶占市場占有率，大量的促銷機(jī)蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價(jià)格，過于輕率地運(yùn)用一些有短期效果而會影響品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。

4。1。3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的勝利只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，由于形象改變比較快，幾年下來品牌特性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。

4。2建議：

如今消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)漸漸的打好自己的品牌。

4。2。1把握好產(chǎn)品質(zhì)量。“品牌是核心，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

4。2。2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異漸漸弱化的今日，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度。

4。2。3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異樣激烈，而且?guī)捉柡?，假如國產(chǎn)品牌想接著在站有一席之地是特別困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價(jià)獲得用戶，也可以與運(yùn)營商合作，實(shí)惠話費(fèi)，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價(jià)廉物美型的”，“功能好用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強(qiáng)的”等等。

4。2。4找尋國外生存機(jī)會。目前還有許多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。

五、結(jié)尾：

通過這次對手機(jī)的市場調(diào)查，可以得出手機(jī)市場的競爭力越來越大，手機(jī)市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注意品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告5

華為公司狀況簡介

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者供應(yīng)硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于11017年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告，20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢非常迅猛，然而華為手機(jī)仍舊與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。

調(diào)查分析

(1)國際手機(jī)市場分析

當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快，對外出貨量越來越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶運(yùn)用上顯得實(shí)力不足，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。

(2)手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析

人們的需求都是依靠于市場,都要通過具有支付實(shí)力的.特定購買行為得到滿意,所以消費(fèi)者是市場的主子,的核心就是滿意消費(fèi)者的要求?，F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們運(yùn)用手機(jī)的習(xí)慣迥然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新探討報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中，探討者視察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和運(yùn)用習(xí)慣，得出結(jié)論：“不同國家不同人群的手機(jī)運(yùn)用習(xí)慣大不相同”。

在美國和英國，大多數(shù)用戶都選擇運(yùn)用智能手機(jī)，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能牢靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依舊是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)?？傮w來說，年輕人更寵愛智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費(fèi)人群，可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商，有必要探討全球各個地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行詳細(xì)問題詳細(xì)分析。

華為手機(jī)優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景

華為手機(jī)優(yōu)勢分析:

①：價(jià)格相比其他品牌比較低。

②：華為手機(jī)在國外有著較好的口碑。

③:華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力氣雄厚。

④華為是世界500強(qiáng)，有肯定的品牌效應(yīng)。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告6

目錄

第一部分調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

一.調(diào)查背景、

二.調(diào)查目的

三.調(diào)查對象

四.調(diào)查方法

五.調(diào)查組織與實(shí)施

其次部分調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析一．小米手機(jī)核心賣點(diǎn)

二．市場關(guān)注度

三．小米手機(jī)用戶感受

四．營銷策略分析

五．小米市場現(xiàn)狀分析

六．問卷的回收統(tǒng)計(jì)及狀況說明

七．局限性

第三部分結(jié)論與建議

一、結(jié)論

二、建議

第一部分調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

一.調(diào)查背景

繼而今日，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不行否認(rèn)的小米手機(jī)的宣揚(yáng)很到位、很勝利。但宣揚(yáng)的勝利并不代表真正的勝利。在真正的開售日起先，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最終對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行具體的市場調(diào)查分析.

二．調(diào)研目的

了解小米手機(jī)的市場知名度了解小米用戶的購后感受

探討小米手機(jī)的市場營銷策略

分析小米手機(jī)的市場現(xiàn)狀

綜合總結(jié)及建議

三．調(diào)研對象：小米手機(jī)用戶及潛在用戶

1,在校高校生男生對小米手機(jī)認(rèn)的可度（調(diào)查中）

2,在校高校生女生對小米手機(jī)的認(rèn)可度（調(diào)查中）

四．調(diào)研方法：口頭訪問，短信調(diào)查，在線網(wǎng)址調(diào)查，問卷調(diào)查，二手資料收集，整理分析

五．調(diào)查組織與實(shí)施：

（1）調(diào)查時間：3月2日—3月4日

（2）調(diào)查地點(diǎn)：安徽三聯(lián)學(xué)院周邊及高校城旁邊

（3）調(diào)查人員：朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒

（4）調(diào)研時間支配：

2月27日—2月28日：方案與問卷設(shè)計(jì)

3月2日—3月4日：調(diào)查實(shí)施

3月5日—3月6日：數(shù)據(jù)處理與分析

3月7日—3月8日：報(bào)告撰寫與發(fā)布

其次部分調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析

一．小米手機(jī)核心賣點(diǎn)

小米手機(jī)的詳細(xì)配置參數(shù)如下：

1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機(jī)；采納Adreno220

圖形芯片；配置1GB內(nèi)存、4GB機(jī)身存儲，支持32GBMicroSD；采納的石墨散熱膜，用以解決發(fā)熱問題。

2、采納夏普4英小米手機(jī)的'詳細(xì)配置參數(shù)如下：

○1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機(jī)；采納Adreno220圖形芯片；配置1GB內(nèi)存、4GB機(jī)身存儲，支持32GBMicroSD；采納的石墨散熱膜，用以解決發(fā)熱問題。

○2、采納夏普4英寸16:9屏幕，辨別率854×480，屏寬63mm，更適合亞洲人持握；

○3、電池容量為1930mAh，官方數(shù)據(jù)稱：聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時，連續(xù)通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型嬉戲6個小時。

○4、通信系統(tǒng)支持GSM+WCDMA等7個頻段；支持兩套衛(wèi)星系統(tǒng)，美國GPS和俄羅斯GLONASS，支持A-GPS；當(dāng)然也支持WiFi和藍(lán)牙等。

小米手機(jī)的外觀尺寸為：125×63×11.9mm，重149克，有七種彩色愛護(hù)外殼，彩色備用電池，及更多的彩色周邊產(chǎn)品。小米手機(jī)正面有三個按鈕是觸摸鍵，菜單、Home和返回，側(cè)面有音量鍵，以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”，另外一側(cè)是USB接口；背后有800萬像素?cái)z像頭、閃光燈等。

同時小米手機(jī)將開放刷機(jī)設(shè)置，供應(yīng)MIUI和Android原生系統(tǒng)，將來MIUI還將支持其他品牌手機(jī)。

二．市場關(guān)注度

8月中旬小米手機(jī)的發(fā)布，成為整體智能手機(jī)市場上最大的鯰魚，不但用戶關(guān)注度集中且增長快速。ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，9月小米手機(jī)品牌關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到2.7%，排在第八位，迫使諸多國產(chǎn)手機(jī)品牌排名下滑。

據(jù)近期相關(guān)人士報(bào)道，有62.5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī)，說明小米手機(jī)有較高的知名度。

消費(fèi)者了解小米手機(jī)的渠道，70%的人是從網(wǎng)絡(luò)中知道并了解小米手機(jī)的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發(fā)布會，12%是通過其他方式。

三．小米手機(jī)高校生用戶感受

MIUI系統(tǒng)與Android系統(tǒng)的兼容性很好下載應(yīng)用，基本沒有遇到安裝失敗或者無法運(yùn)行的狀況。

小米手機(jī)支持關(guān)機(jī)鬧鈴，這點(diǎn)功能對中國人來說很好用。

Android4.0系統(tǒng)剛剛才加入的文件夾、截屏等功能，小米手機(jī)的MIUI系統(tǒng)已經(jīng)提前實(shí)現(xiàn)了。

MIUI系統(tǒng)的百變主題也是小米手機(jī)的賣點(diǎn)之一。Android原生系統(tǒng)單一的界面風(fēng)格，在手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)峻的今日越來越?jīng)]有競爭力了。通過變換呈現(xiàn)方式、圖標(biāo)圖案變更界面呈現(xiàn)方式，比起單一的界面風(fēng)格的確更吸引人。

小米手機(jī)MIUI系統(tǒng)優(yōu)化后的確比Android原生系統(tǒng)易用性要強(qiáng)，而且強(qiáng)許多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機(jī)限制開關(guān)菜單，在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍(lán)牙、GPS、WLAN、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，甚至執(zhí)行手機(jī)重啟、關(guān)機(jī)、鎖屏等操作。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告7

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再簇新，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展燃眉之急。

將來，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及，會漸漸面對低端市場，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述，音樂手機(jī)在市場中也將會被分成等級，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營，只有這樣，我們才能在將來功能化手機(jī)的.發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

OPPO手機(jī)市場規(guī)模和趨勢分析

OPPO手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的代表，在這幾年的發(fā)展越來越好，漸漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“領(lǐng)袖”。其市場占有率也是比較高的，幾乎每一家手機(jī)賣場都會有OPPO手機(jī)的身影，并且OPPO在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯?，F(xiàn)在OPPO起先做智能手機(jī)，努力提升品牌知名度，將來的將有很好的發(fā)展趨勢。

OPPO手機(jī)產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高，人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里，購買國貨將會成為一種風(fēng)尚，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會有很大的市場。OPPO手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越，加上OPPO公司大力投放和宣揚(yáng)，OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越志向，技術(shù)會越來越成熟。

影響消費(fèi)的環(huán)境分析

人口環(huán)境分析

中國的人口眾多，而從OPPO的市場定位來看，OPPO始終走青春、時尚的路途，其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人，全部產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍圍著詳細(xì)的目標(biāo)客戶群體綻開。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告8

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在高校生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校內(nèi)里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校內(nèi)這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在高校生中的普遍狀況、運(yùn)用效果以及消費(fèi)狀況，駕馭手機(jī)在高校的銷售狀況和市場前景，我們確定以高校生為調(diào)查對象，對校內(nèi)里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：高校生

三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

四、調(diào)查時間：xx年10月01日——xx年10月25日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采納制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是自不待言的：

1。提高效率，削減調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷運(yùn)用asp。net平臺開發(fā)，并掛在摯友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2。調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的高校生摯友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1010人，最終達(dá)到了1237人，并且這些參與我們調(diào)查的摯友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我特地設(shè)計(jì)了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1。由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2。電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我摯友租用的虛擬主機(jī)空間。

3。動員調(diào)查小組全部成員進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，宣揚(yáng)方式主要有二：一是讓自己的摯友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4。調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5。撰寫調(diào)研報(bào)告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有1237人參與并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參與調(diào)查的摯友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次高校生手機(jī)調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對高校生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最終給出我們小組的營銷建議。

1。高校生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在高校里已不再是簇新事物了，已起先普及化了。高校生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。

2。學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣揚(yáng)2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，假如質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)覺消費(fèi)者比較傾向于1010元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44。5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1010元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集中

對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)覺，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，一般消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否牢靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)學(xué)問作為推斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高，因而簡單贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生摯友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較困難

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)覺，運(yùn)用諾基亞的最多，占46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，菲利浦5。00%，其他的有7。50%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

高校生運(yùn)用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受四周人影響的）和追逐時尚的，各占9。8%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于便利和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以便利與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及摯友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在101元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在101―300元內(nèi)的占12%，其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82%的是采納充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明白，學(xué)生的消費(fèi)實(shí)力有限。

3。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析

準(zhǔn)確地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是親密聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿意這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以具體論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費(fèi)動力的緣由，主要有以下幾點(diǎn)：

第一。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增加。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的'市場生命周期縮短，特殊是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信念。

其次。新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大改變。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必定與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必定帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感愛好的新穎 事物產(chǎn)生劇烈的消費(fèi)欲望，而這種劇烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。

第三。信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告遮天蔽日，宣揚(yáng)無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種劇烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

4。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族漸漸形成了詳細(xì)的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一。求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注意的還是質(zhì)量與好用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的緣由，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作須要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依靠性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏閱歷，購買實(shí)力弱等因素的影響。

其次。求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形態(tài)、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“高校生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量牢靠、設(shè)計(jì)靈巧、款式新奇、色調(diào)時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特別的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱忱、開朗、奔放、崇尚自由的率直特性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，給予了他們劇烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告9

本次調(diào)查共有1237人參與并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參與調(diào)查的摯友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次高校生手機(jī)調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對高校生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最終給出我們小組的營銷建議。

1．高校生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在高校里已不再是簇新事物了，已起先普及化了。高校生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。

2．學(xué)生手機(jī)的運(yùn)用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣揚(yáng)2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，假如質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)覺消費(fèi)者比較傾向于1010元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1010元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集中

對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)覺，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，一般消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否牢靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)學(xué)問作為推斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高，因而簡單贏得消費(fèi)者的'信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生摯友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較困難

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)覺，運(yùn)用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

高校生運(yùn)用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受四周人影響的）和追逐時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于便利和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以便利與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及摯友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在101元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在101―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82％的是采納充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明白，學(xué)生的消費(fèi)實(shí)力有限。

3．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析

準(zhǔn)確地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是親密聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿意這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以具體論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的緣由，主要有以下幾點(diǎn)：

第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增加。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特殊是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信念。

其次.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大改變。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)確定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必定與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必定帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感愛好的新穎 事物產(chǎn)生劇烈的消費(fèi)欲望，而這種劇烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告遮天蔽日，宣揚(yáng)無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種劇烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。

4．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族漸漸形成了詳細(xì)的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注意的還是質(zhì)量與好用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的緣由，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作須要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依靠性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏閱歷，購買實(shí)力弱等因素的影響。

其次.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形態(tài)、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“高校生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量牢靠、設(shè)計(jì)靈巧、款式新奇、色調(diào)時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特別的消費(fèi)心理是分不開的。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告10

1、總體市場與發(fā)展預(yù)料

1)隨著移動通信的快速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，

手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底，中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長接著以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。

2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，將來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年，預(yù)料中國的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將接著將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預(yù)料到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場的增長依舊主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。

2、市場份額

我國市場共有30多個手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，

20xx年，國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，變更了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。依據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由11019年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，

20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

3、用戶分析：

用戶年齡分布

通過此次移動電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由11019年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)肯定的優(yōu)勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx，11

從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動電話的三支重度消費(fèi)群，11019年來始終分占前三名，三者的'比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%，占據(jù)整個消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖始終在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在將來幾年仍將不行能成為明星用戶群。

追求時尚體現(xiàn)特性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加注意手機(jī)能顯示自己特性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化，滿意消費(fèi)者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣闊消費(fèi)者的好評,成為消費(fèi)者滿足的知名品牌。

關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告11

1、導(dǎo)言：

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，接著保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的別出心裁，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone忽然風(fēng)靡全球。在中國市場有力的