《電子商務(wù)概論》教案-第三章-網(wǎng)絡(luò)零售

《電子商務(wù)概論》教案圖C2C購買和拍賣流程（二）貨源的選擇1．淘寶網(wǎng)官方平臺（1）阿里巴巴。淘寶賣家可以利用阿里巴巴的貨源做代理，也可以通過阿里巴巴網(wǎng)上進(jìn)貨，然后在自己的店鋪中上架銷售。（2）天貓供銷平臺。2．產(chǎn)業(yè)帶工廠3．線下批發(fā)市場4．當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)零售市場的特點一、網(wǎng)上購物者的類型（1）專門計劃型購物。（2）一般計劃型購物。（3）提醒購買型購物。（4）完全無計劃型購物。二、適合網(wǎng)上銷售的商品（一）網(wǎng)上銷售商品的分類表網(wǎng)上銷售商品的分類經(jīng)營形態(tài)銷售賣點主要銷售的商品實體商品在線目錄瀏覽，商品競價，拍賣，送貨上門等日用品（餐飲、衣服），計算機，外圍硬件，消費性電子產(chǎn)品等虛體商品信息與媒體商品（數(shù)字化商品）信息提供數(shù)據(jù)庫檢索，數(shù)字化電子新聞，電子書、電子雜志，研究報告、論文等軟件銷售計算機游戲、軟件包等在線提供服務(wù)情報銷售法律、醫(yī)藥查詢，市行情分析，銀行、金融咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)航空訂位、訂票，預(yù)訂電影票、音樂會入場券，預(yù)約飯店、餐館，醫(yī)院預(yù)約掛號交互式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)交友，計算機游戲，法律、醫(yī)藥咨詢（二）適合網(wǎng)上銷售商品應(yīng)該具備的條件（1）體積較小。（2）附加值較高。（3）具備獨特性或時尚性。（4）價格較合理。（5）通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲望。（6）網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到。（7）商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)單一。（8）數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)等無形商品。三、我國網(wǎng)絡(luò)零售市場的特點中國的網(wǎng)絡(luò)零售市場逐漸成熟后，C2C規(guī)模增速不及B2C，C2C的市場份額逐漸降低。隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展，國內(nèi)用戶規(guī)模增長速度已在下降，這更加劇了網(wǎng)絡(luò)零售平臺之間的競爭。目前，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出如下特點?？缇畴娚炭焖侔l(fā)展。（2）渠道下沉、消費群體年輕化。（3）品牌消費趨勢明顯（4）移動網(wǎng)購市場交易規(guī)模增速加大。（5）業(yè)態(tài)模式更靈活。（6）配送效率進(jìn)一步提升。（7）線上線下加速融合。歸納與提高本章主要介紹了B2C、C2C電子商務(wù)交易模式和我國網(wǎng)絡(luò)零售市場。B2C模式主要介紹了網(wǎng)上購物的主要步驟，包括用戶注冊、商品搜索選購、下訂單（放進(jìn)購物車）、選擇送貨方式、選擇支付方式（網(wǎng)上支付或貨到付款等）、訂單查詢、等待收貨等；同時還介紹了B2C網(wǎng)站的后臺管理功能；B2C電子商務(wù)的主要收入來源和B2C電子商務(wù)得以成功的關(guān)鍵因素等。C2C模式主要介紹了拍賣的相關(guān)知識，C2C的購物、網(wǎng)上開店流程和進(jìn)貨渠道。C2C的競買流程為：會員注冊→搜索瀏覽商品→報名、提交保證金→出價和付款→收貨和評價。C2C開設(shè)網(wǎng)店的流程為：會員注冊→支付寶賬戶綁定