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2/2收集整理,僅供參考2023年中國煙草總公司云南省公司招聘考試真題試卷及答案一、單選題1.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費檔次和習(xí)慣,推介時應(yīng)從他們的消費水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導(dǎo)中應(yīng)()。A.抓住目標(biāo)群體,不斷挖掘消費潛力B.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品C.推介新品,需要因人而異D.銷售激勵,贏得顧客好感【答案】:C2.卷煙零售戶張某自營“金鑫商店”,因為本縣煙草專賣局違法給予該商店“吊銷煙草專賣零售許可證”的行政處罰導(dǎo)致經(jīng)營損失五千多元,張某有權(quán)向縣煙草專賣局依法提出()A.民事賠償。B.國家賠償C.行政訴訟D.行政復(fù)議【答案】:B3.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止經(jīng)營上述業(yè)務(wù),()A.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品B.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品和違法所得C.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款D.沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款【答案】:C4.培育重點與需求的卷煙不一致有可能導(dǎo)致()。A.電話訂貨抱怨B.卷煙上柜抱怨C.卷煙陳列抱怨D.貨源供應(yīng)抱怨【答案】:B5.下列卷煙零售戶的銷售行為哪一種視為批發(fā)行為()A.王某一次銷售10條卷煙B.張某一次銷售15條卷煙C.李某一次銷售49條卷煙D.趙某一次銷售50條卷煙【答案】:D6.領(lǐng)取煙草專賣生產(chǎn)許可證的企業(yè),因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或企業(yè)組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)在依法獲得國家煙草專賣局批準(zhǔn)之日起()日內(nèi)向發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更、注銷手續(xù)。A.35B.40C.15D.30【答案】:D7.旅客異地攜帶國產(chǎn)卷煙以條為限。()A.5B.50C.20D.10【答案】:B8.某卷煙的不含稅調(diào)撥價為70元/條、則該卷煙屬()卷煙。A.三類B.一類C.二類D.四類【答案】:C9.煙葉收購站(點)或委托的收購站(點)所收購的煙葉,必須按實際收購等級全部交所在()或根據(jù)省公司和分公司計劃統(tǒng)一安排復(fù)烤、加工、保管、調(diào)運。A.縣級煙草公司;B.卷煙廠C.省級煙葉公司D.市級煙草公司【答案】:A10.根據(jù)《煙草專賣法實施條例》的規(guī)定,申領(lǐng)下列哪種許可證不需要具備合理布局的條件?()A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證D.煙草專賣零售許可證【答案】:A11.計算重復(fù)投訴率不需要考慮以下哪些因素()。A.投訴時間周期B.重復(fù)投訴次數(shù)C.投訴次數(shù)總和D.零售客戶總數(shù)【答案】:D12.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,企業(yè)級安全檢查每()不少于1次。A.季度B.年C.半年D.月【答案】:A13.()會讓消費者更快找到其所需商品,同時還能看到其潛在需求的商品,從而增加購買量。A.合理的內(nèi)部擺設(shè)B.清晰的產(chǎn)品指引牌C.個性的櫥窗展示D.整潔的店面環(huán)境【答案】:A14.關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準(zhǔn)確的是()A.防止和減少生產(chǎn)安全事故B.提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度C.保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全D.加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作【答案】:B15.下列卷煙零售戶的銷售行為()視為非法批發(fā)行為A.張某一次銷售15條卷煙B.趙某一次銷售50條卷煙C.李某一次銷售49條卷煙D.王某一次銷售39條卷煙【答案】:B16.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的,由下列部門處罰()。A.公安B.煙草C.工商D.海關(guān)【答案】:B17.單品上柜率的公式是()。A.銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%B.某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%C.客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%D.某單品的實際供應(yīng)量/某單品的需求總量×100%【答案】:A18.《行政處罰法》中規(guī)定行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員當(dāng)場收繳罰款的,應(yīng)向當(dāng)事人出具()。A.地方財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)B.省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)C.中央財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)【答案】:B19.()煙草制品的違法行為是指未取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)或個人,一次銷售卷煙、雪茄煙50條(含50條)以上的行為。A.無證零售B.無證生產(chǎn)C.無證運輸D.無證批發(fā)【答案】:D20.品牌分類:品牌分類是以市場需求為主要依據(jù)的,商業(yè)企業(yè)對在銷品牌,按市場供求關(guān)系和品牌特性,分為(),實行分類管理。A.緊俏、順銷和限量B.緊俏、順銷和新品C.緊俏、順銷、限量和新品D.限量、順銷和新品【答案】:B21.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項清單和工作細(xì)則的通知》(國煙專〔2016〕319號)規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項清單中零售市場秩序日常檢查抽查頻次為()。A.每年按計劃開展B.每周按計劃開展C.每季度按計劃開展D.每月按計劃開展【答案】:D22.煙草專賣品準(zhǔn)運證公路運輸有效期限不得超過()天。A.5B.10C.20D.15【答案】:C23.《煙草專賣法》規(guī)定,不屬于煙草專賣品是指()。A.卷煙B.雪茄煙C.煙絲D.煙機(jī)零配件【答案】:D24.在煙草制品運輸過程中,應(yīng)隨貨同行的有()A.準(zhǔn)運證和購銷合同原件B.準(zhǔn)運證復(fù)印件C.購銷合同復(fù)印件D.準(zhǔn)運證【答案】:D25.為加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè),積極推廣(),強(qiáng)化信息采集。A.一體化平臺B.OA系統(tǒng)C.省級營銷平臺D.云POS系統(tǒng)【答案】:D26.貫徹“四個尊重”的方針,其中核心是:A.尊重文化B.尊重勞動C.尊重歷史D.尊重資本【答案】:B27.中國共產(chǎn)黨堅持獨立自主的和平外交政策,堅持()道路,堅持互利共贏的開放戰(zhàn)略,統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局,積極發(fā)展對外關(guān)系,努力為我國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)爭取有利的國際環(huán)境。A.和平發(fā)展B.和平合作C.和平崛起D.和諧發(fā)展【答案】:A28.《三國演義》開篇稱:“天下大勢,分久必合,合久必分?!钡沁@句話未必準(zhǔn)確,因為:A.矛盾雙方是可以相互轉(zhuǎn)化的B.事物的發(fā)展需以條件為前提C.事物的本質(zhì)不以時間為轉(zhuǎn)移D.事物的質(zhì)變是從量變開始的【答案】:C29.國產(chǎn)電影《哪吒之魔童降世》中,哪吒希望通過自己的努力改變他人的成見,得到周圍人的認(rèn)可和喜愛。最終,在感受到父母的愛后,以一己之力對抗天命,保護(hù)家人周全,貼近當(dāng)代年輕人的奮斗觀和人生觀,不信命,靠自己。哪吒“我命由我不由天”的吶喊,其合理性在于:A.唯心主義在現(xiàn)實生活中有一定的應(yīng)用價值B.只要有堅韌的意志,就能取得成功C.意識具有能動性,有能動地認(rèn)識世界和改造世界的作用D.強(qiáng)大的精神力量在改造世界的過程中有決定作用【答案】:C30.“十四五”時期,新疆將深入實施新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,培育烏魯木齊都市圈,構(gòu)建北疆城市帶以()為中心、打造南疆城市群以喀什為中心,形成規(guī)模適度、功能完備、布局合理的城市體系。A.霍爾果斯市B.吐魯番市C.伊寧市D.克拉瑪依市【答案】:C31.某汽車廠在生產(chǎn)過程中引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,極大提高了勞動生產(chǎn)率,如果假定工人的勞動量不變,那么在單位勞動時間內(nèi)生產(chǎn)的商品數(shù)量和價值量之間的變化為()。A.商品數(shù)量增加,價值量減少B.商品數(shù)量不變,價值量增大C.商品數(shù)量增加,價值量不變D.商品數(shù)量增加,價值量增大【答案】:C32.精湛絕倫,底蘊豐厚的木拱橋傳統(tǒng)營造技藝,琴瑟齊鳴,管弦和諧的南音等世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),以其獨特的魅力贏得了世人的青睞。但有人認(rèn)為,一些面臨失傳的世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)應(yīng)當(dāng)順其自然地被歷史淘汰。對此,正確的態(tài)度是()。A.反對,世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可保持世界文化的一致性B.贊同,世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為特定的階級和階層服務(wù)C.反對,世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)能增強(qiáng)民族的文化認(rèn)同感D.贊同,世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是特定歷史條件下的產(chǎn)物【答案】:C33.大霧彌漫時,汽車司機(jī)必須開亮霧燈,才能保證安全,霧燈常用()。A.紅光B.白光C.綠光D.黃光【答案】:D34.提出“中學(xué)為體,西學(xué)為用”主張的人物是()。A.張之洞B.李鴻章C.林則徐D.左宗棠【答案】:A35.人生幸福需要心理健康,事業(yè)的成功需要心理健康,現(xiàn)代社會生活更需要心理健康。心理健康指的是()。A.思維正常,體格強(qiáng)壯B.心理情緒不急不躁C.體質(zhì)好,身體無疾病狀態(tài)D.一種持續(xù)的,積極的心理狀態(tài)【答案】:D36.《三國演義》中有關(guān)羽“單刀赴會”的故事,歷史上也確有“單刀赴會”一事,赴會的是:()A.魯肅B.張飛C.周瑜D.趙云【答案】:A37.近期股票市場連續(xù)大漲,似乎意味著一個新的全民炒股的時代又來了。一般說來,當(dāng)通貨膨脹溫和上升時,股市呈現(xiàn)上升趨勢;而當(dāng)通貨膨脹率突破一定的臨界點之后,則會引發(fā)貨幣政策的緊縮,從而帶來股市的下行;直到通貨膨脹回落到較低水平乃至發(fā)生通貨緊縮時,貨幣政策往往會再度寬松,股市則又將迎來新一輪的上升。由此可見()。A.提高稅率時,股市下跌;降低稅率時,股市上漲B.提高稅率時,股市上漲;降低稅率時,股市下跌C.銀行存款準(zhǔn)備金率提高時,股票上漲;銀行存款準(zhǔn)備金率下降時,股票下跌D.銀行存款準(zhǔn)備金率提高時,股票下跌;銀行存款準(zhǔn)備金率下降時,股票上漲【答案】:D38.公開市場業(yè)務(wù)是指在公開的市場上()。A.政府債券的買賣業(yè)務(wù)B.金融債券的買賣業(yè)務(wù)C.股票的買賣業(yè)務(wù)D.企業(yè)債券的買賣業(yè)務(wù)【答案】:A39.茶馬古道是位于我國西南地區(qū)的貿(mào)易通道。它從云南和四川茶葉產(chǎn)地出發(fā),穿過橫斷山脈、跨越幾大河流向西延伸,覆蓋云貴高原和青藏高原,通往喜馬拉雅山脈南部南亞次大陸。以下河流不流經(jīng)茶馬古道的是:A.雅礱江B.左江C.怒江D.金沙江【答案】:B40.下列哪項不屬于公文保密等級?()。A.秘密B.保密C.機(jī)密D.絕密【答案】:B二、多選題41.績效反饋面談一般包括()。A.績效反饋面談準(zhǔn)備B.績效計劃C.績效指標(biāo)體系建立D.績效反饋實施【答案】:AD42.裹膜包裝機(jī)在開機(jī)前的檢查包括()A.檢查潤滑情況B.輸送帶的輥子轉(zhuǎn)動是否靈活C.檢查機(jī)械運動部件D.檢查軌道上有無粘塑料渣【答案】:ABCD43.制定周市場檢查計劃時,需要考慮()來綜合安排本周的市場檢查計劃。A.上一周市場檢查中存在的問題B.上一周檢查計劃的執(zhí)行情況C.上一周許可證辦理的情況D.月度檢查計劃的整體安排、既定要求【答案】:ABD44.區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的最終輸出結(jié)果是符合區(qū)域市場實際需求的()。A.營銷規(guī)劃B.品類規(guī)劃C.品牌規(guī)劃D.傳播規(guī)劃【答案】:BC45.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,全省卷煙貨源屬性統(tǒng)一劃分為()類A.新品牌規(guī)格B.順銷品牌規(guī)格C.緊俏品牌規(guī)格D.一般規(guī)格【答案】:ABC46.對于依法先行登記保存的證據(jù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況在七日內(nèi)采取下列措施()A.需要鑒定的,及時送交有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定并告知當(dāng)事人所需時間B.依法應(yīng)當(dāng)移送其他有關(guān)部門處理的,作出移送決定并書面告知當(dāng)事人C.違法事實不成立或者違法行為輕微,依法可以不予行政處罰的,決定解除先行登記保存措施并告知當(dāng)事人D.及時采取復(fù)制、拍照、錄像等證據(jù)保全措施【答案】:ABCD47.卷煙零售戶艾米便利店從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨举忂M(jìn)卷煙30條進(jìn)行零售,屬于商行為的是()。A.艾米便利店零售卷煙B.消費者到艾米便利店購買卷煙C.艾米便利店進(jìn)煙D.煙草公司批發(fā)卷煙【答案】:ACD48.下列媒介中,不允許發(fā)布煙草廣告的是()A.天津電視臺B.廣播C.電影D.《北京青年報》【答案】:ABCD49.辦案人員調(diào)查取證過程中,對涉及的何種事項應(yīng)予以保密。()A.商業(yè)秘密B.當(dāng)事人日常生活習(xí)慣C.當(dāng)事人個人隱私D.國家秘密【答案】:ACD50.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,順銷品牌規(guī)格分為()規(guī)格A.均衡滿足品牌B.不均衡滿足品牌C.完全滿足品牌規(guī)格D.次滿足品牌【答案】:AC51.以下對“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是()。A.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作B.包括橫向的客戶服務(wù)過程C.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖D.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式【答案】:ABC52.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有()。A.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的B.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化C.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化D.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞【答案】:ABCD53.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有()。A.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系B.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯C.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱D.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶【答案】:ABC54.關(guān)于需求預(yù)測的表述,()是不正確的。A.預(yù)測的時期越遠(yuǎn),預(yù)測的誤差越小B.要保證預(yù)測能反映最新情況,不能經(jīng)常對預(yù)測方法進(jìn)行更新C.預(yù)測的時期越遠(yuǎn),預(yù)測的誤差越大D.要減少預(yù)測誤差,應(yīng)選擇有效的預(yù)測方法【答案】:AB55.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,新員工安全三級教育包括()。A.單位級教育培訓(xùn)B.部門(車間)級教育培訓(xùn)C.企業(yè)級教育培訓(xùn)D.班組級教育培訓(xùn)【答案】:BCD56.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則是()A.最優(yōu)化B.簡化C.統(tǒng)一D.協(xié)調(diào)【答案】:ABCD57.客戶希望通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息,查詢信息更方便,同時關(guān)注自己在經(jīng)營上所處的位置,了解如何能做的更好,此類客戶的突出特點是()。A.成長性需求較高B.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)操作能力C.信息需求較高D.新入網(wǎng)【答案】:AB58.下列屬于審理決定階段文書的有()。A.聽證告知書B.行政處罰事先告知書
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