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一套經(jīng)典的崗位價(jià)值評(píng)估工具11.職位評(píng)估的概念2.職位評(píng)估的方法3.職位評(píng)估的工具為什么要進(jìn)行職位評(píng)估職位評(píng)估的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性,這種公平性通過一系列手段得到保證科學(xué)的方法統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)合理的程序保證內(nèi)部統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)合理的程序公平性評(píng)估前培訓(xùn)LL-1L-1L-1L-1L職位評(píng)估的定義職位評(píng)估(JobEvaluation,或稱為崗位評(píng)價(jià)、崗位測(cè)評(píng))是在崗位分析的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、所需資格條件等特性進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定崗位相對(duì)價(jià)值的過是一種職位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。很顯然,它的評(píng)價(jià)對(duì)象是職位,而非任職者,這就是大家通常所說的“對(duì)崗不對(duì)人”原則。而且,它反映的只是相不是絕對(duì)的定量判斷無層次的以人為中心的使用不同的尺度職位價(jià)值評(píng)估辨析是相對(duì)的定性判斷層次分明的職位價(jià)值評(píng)估以工作為中心的使用統(tǒng)一的尺度崗位評(píng)估的原則1.崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的界定。2.對(duì)評(píng)價(jià)委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。3.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果處理有嚴(yán)格的方法。4.崗位評(píng)價(jià)環(huán)境的設(shè)計(jì)和過程的嚴(yán)格控制。目錄目前國(guó)際通用崗位評(píng)價(jià)方法崗位評(píng)價(jià)法之一:崗位排序法排序時(shí)基本采用兩種做法1、直接排序2、交替排序法所謂崗位分類法,就是通過制定出一套崗位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),將崗位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,并歸到各個(gè)級(jí)別中去。因素比較法是一種量化的崗位評(píng)價(jià)方法,它實(shí)際上是對(duì)崗位排序法的一種改進(jìn)。這種方法與崗位排序法的主要區(qū)別是:崗位排序法是從整體的角度對(duì)崗位進(jìn)行比較和排序,而因素比較法則是選擇多種報(bào)酬因素,按照各種因素分別進(jìn)行排序。·分析基準(zhǔn)崗位,找出一系列共同的報(bào)酬因素。·因素比較法的一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)就是可以根據(jù)在各個(gè)報(bào)酬因素上得到的評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算出一個(gè)具體的報(bào)酬金額,這樣可以更加精確的反映出崗位之間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。2.由于市場(chǎng)上的工資水平經(jīng)常發(fā)生變化,因此要及時(shí)調(diào)整基準(zhǔn)崗位的工資水平。要素計(jì)點(diǎn),就是選取若干關(guān)鍵性的薪酬因素,并對(duì)每個(gè)因素的不同水平進(jìn)行界定,同時(shí)給各個(gè)水平賦予一定的分值,這個(gè)分值也稱作是“點(diǎn)數(shù)”,然后按照這些關(guān)鍵的薪酬因素對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),得到每個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù),以此決定崗位的薪酬水平。方法是否量化評(píng)估的對(duì)象比較的方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)崗位排序法否行評(píng)價(jià)是在崗位與崗位之間進(jìn)行比較崗位分類法否行評(píng)估是將崗位與特定因素比較法是要素計(jì)點(diǎn)法是級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比定相對(duì)價(jià)值、目錄職位評(píng)估的流程對(duì)應(yīng)相應(yīng)級(jí)別匯總各項(xiàng)總分職位評(píng)估的因素構(gòu)成組織因素5任職資格45任職資格46解決問題難度溝通技考職位評(píng)估系統(tǒng)分?jǐn)?shù)≤510555對(duì)企業(yè)的影響1監(jiān)督管理2責(zé)任范圍3藍(lán)督管理職位評(píng)估系統(tǒng)七個(gè)因素的比重企業(yè)規(guī)模表(中國(guó))企業(yè)規(guī)模表(中國(guó))銷售/生產(chǎn)流通或貿(mào)易資產(chǎn)管理公司保險(xiǎn)公司(高附加值的)(低附加值的)(中附加值的)總資產(chǎn)123456789根據(jù)組織規(guī)模表F欄(員工人數(shù))1234567891112233一一22223344一一一323334455一一一一43344455667一一53445556678864455666778899一一745566778899=表855667788899一956688999得至6678899的678899一一組織778899一788998899899999對(duì)企業(yè)的影響(3)級(jí)別級(jí)別影響(請(qǐng)看企業(yè)規(guī)模表)5555555對(duì)企業(yè)的影響機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)(A級(jí)職位)功能組別(B級(jí)職位)機(jī)構(gòu)規(guī)模功能組別機(jī)構(gòu)規(guī)模業(yè)務(wù)組別(B級(jí)職位)工作范圍(C級(jí)職位)(D級(jí)或以下職位)(A-級(jí)職位)對(duì)整個(gè)組織有影響(B-級(jí)職位)位有影響(C-級(jí)職位)對(duì)工作領(lǐng)域有影響(D-級(jí)職位及以下)專家影響1響12·小(邊緣/邊界)影響23有限影響34一些影響某一領(lǐng)域有一些影響45重要影響某一領(lǐng)域有重要影響56有限影響主要影響某一領(lǐng)域有主要影響67一些影響位有一些影響78重要影響位有重要影響89主要影響位有主要影響9響要影響腦副首腦受其他組織部分影響的組織首腦組織首腦組織首腦及董事會(huì)主席影響力的定義有限主要是協(xié)調(diào)性質(zhì)一些通常為對(duì)非直接業(yè)績(jī)的達(dá)成有易于辨別的貢獻(xiàn)重要較顯著,常具有一線或主導(dǎo)性質(zhì)主要對(duì)完成主要業(yè)績(jī)起到重要/顯著作用下屬人數(shù)(直接和間接的)在內(nèi)下屬類別44程度1234程度下屬種類下屬人數(shù)(直接間接)下屬為擔(dān)任同類或重復(fù)性工作的員工下屬中包括專業(yè)人員但不包括管理人員下屬中既包括專業(yè)人員又包括低層或中層管理人員下屬中既包括專業(yè)人員又包括高層管理人員(A或B級(jí)職位)10000023456789因素三:責(zé)任范圍□職位所要求的活動(dòng)范圍和多樣性口對(duì)職位自身和下屬工作作出決定和影響的獨(dú)立程度口公司、市場(chǎng)所要求的知識(shí)程度多樣性8領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)7領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)功能組別65在不同功能組別內(nèi),擔(dān)任不同的工作4在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任不同的工作3在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任幾個(gè)相似的工作2在同一功能組別內(nèi),擔(dān)任相似的工作√√YAYAX總經(jīng)理控制XT戰(zhàn)略目標(biāo)成就控制以效果控制檢查控制 一步一步控制 時(shí)時(shí)刻刻受控制級(jí)別公司外533XX程度123456789程度多樣性相同或重復(fù)工作多數(shù)同類工作一個(gè)職能領(lǐng)域內(nèi)的不同工作不同職能的工作領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)職能部門/業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成多個(gè)職務(wù)單位工作組織首腦織的主要工作1職責(zé)清晰明確持久受控52職責(zé)位于有限的框架步步受控3和實(shí)踐按檢查點(diǎn)受控4職責(zé)遵循一般性的指導(dǎo)完成后受控5職責(zé)追隨戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略性受控6職責(zé)追隨組織目標(biāo)7程度業(yè)務(wù)知識(shí)加分1需要僅僅有限了解組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域52需要具有對(duì)組織內(nèi)其他職能領(lǐng)域的良好知識(shí)3需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的良好知識(shí)及/或具備國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的一般知識(shí)4需要具備整個(gè)組織和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的充足知識(shí)及/或具備國(guó)際市場(chǎng)自身領(lǐng)域的良好知識(shí)5需要具備整個(gè)組織、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)全盤運(yùn)作的充足知識(shí)溝通1頻率每天時(shí)常偶爾332211溝通能力溝通頻率組織框架溝通需要基本禮儀和交換信息偶爾一月幾次內(nèi)部溝通主要在組織內(nèi)進(jìn)行溝通有費(fèi)力的性質(zhì),需要影響他人并與人合作。如:談判,面談,銷售和采購決定等。經(jīng)常有規(guī)律但非每工外部客戶、消費(fèi)者、當(dāng)局對(duì)整個(gè)組織極重要的談判和決定持續(xù)每天務(wù)單位中,具有苛求性的溝通可視作外部溝通)程度123溝通能力程度重要極重要123內(nèi)部外部?jī)?nèi)部外部?jī)?nèi)部外部組織框架(內(nèi)、外部性質(zhì))121212一機(jī)構(gòu)要求的最低學(xué)歷一接受最少九至十年的義務(wù)教育一不按工作年數(shù)評(píng)估,而依據(jù)按職位所需的知識(shí)和技巧程度不應(yīng)考慮任職者個(gè)人的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@些通常不等于工作所需任職資格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)程度12345678工作經(jīng)驗(yàn)無需工作經(jīng)驗(yàn)熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作流程需要經(jīng)驗(yàn)處理比較專業(yè)的事務(wù)和/或工具。從事該職位需要相關(guān)工作領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)(從廣度和/或深度上)一項(xiàng)技術(shù)的專門經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或廣泛的職能經(jīng)驗(yàn)深度和廣度皆備的職能經(jīng)驗(yàn)或一些跨職能的管理經(jīng)驗(yàn)極深和極廣的職能經(jīng)驗(yàn)或大量跨職能的管理經(jīng)驗(yàn)非常豐富的跨職能管理經(jīng)驗(yàn)教育背景(至少6個(gè)月)6個(gè)月到2年12年)16年)16年及以上1初中2高中3中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校4大學(xué)專科5大學(xué)本科6碩士7博士解決問題的創(chuàng)造性級(jí)別解決問題的復(fù)雜性7橫跨幾個(gè)機(jī)構(gòu)3有選擇的-需要分析2二選一1按常規(guī)工作-跟隨指示復(fù)雜性問題隨著職位的范圍和規(guī)模增加,但創(chuàng)造性問題卻不一樣1234567界定問題問題題必須要界定問題必須要界定問題必須要界定問題日常性質(zhì)有限難度難復(fù)雜說明清楚查1不需要?jiǎng)?chuàng)造和發(fā)展事事有規(guī)范23從先前內(nèi)部的職能經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助4從先前內(nèi)部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助5從先前外部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助6帶有顯著發(fā)展的性質(zhì)7高度科學(xué)發(fā)展因素七:環(huán)境條件一正常-不需/有限的適應(yīng)一非正常-技術(shù)設(shè)備因素及/或精神程序及/或需要體力勞動(dòng)一正常-基于一些不能預(yù)測(cè)的事件妨礙正常運(yùn)作一非正常-經(jīng)常面對(duì)政局不穩(wěn)或工業(yè)風(fēng)險(xiǎn)1212高職位級(jí)別職位級(jí)別職位級(jí)別總分?jǐn)?shù)幅度職位級(jí)別級(jí)別銷售部營(yíng)業(yè)稽核部財(cái)務(wù)部人力資源部企業(yè)管理部銷售部部部長(zhǎng)營(yíng)業(yè)稽核部部長(zhǎng)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)人力資源部部長(zhǎng)企業(yè)管理部部長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理平面主管總賬會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)代表稽核員會(huì)計(jì)績(jī)效薪酬專員司機(jī)2.標(biāo)準(zhǔn)職位信息收集1、我們?cè)u(píng)估一個(gè)崗位對(duì)組織所做出的貢獻(xiàn)大小,是根據(jù)這個(gè)崗位在組織中的地位和它所承擔(dān)的職責(zé)來確定的,與實(shí)際從事這個(gè)崗位的任職者曾經(jīng)為組織所做出的貢獻(xiàn)無關(guān)。2、我們要評(píng)估一個(gè)崗位所需要的知識(shí)和技能水平的高低也是從這個(gè)崗位的客觀需要
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