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大學(xué)招生辦年終工作總結(jié)(3篇)
大學(xué)招生辦年終工作總結(jié)(精選3篇)
大學(xué)招生辦年終工作總結(jié)篇1
時(shí)間過得很快,從_月初到_月中,一個(gè)_假的招生工作接近尾聲。這是我有史以來過得最充實(shí)的一個(gè)暑假,這次招生工作,讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一個(gè)暢通有效的服務(wù)我校、廣大考生和家長的平臺。下面,我將從四個(gè)方面來對本次招生工作進(jìn)行總結(jié)。
一、緊張而有序的招生過程
20__年的全面招生工作是從_月_日開始的。本次的招生大軍有_人,分為征詢組和電話、網(wǎng)上咨詢組。招生隊(duì)伍中有剛?cè)肼毜男峦荆灿袇⒓舆^多次招生工作的老同志,大家來自學(xué)校的各個(gè)部門,為了一個(gè)共同的目的&&鍛煉和提升自我,服務(wù)學(xué)校和學(xué)生而聚在一起,團(tuán)結(jié)互助,并肩作戰(zhàn),配合招辦開展好今年的招生工作。
_月_日,招辦組織了全體招生工作人員進(jìn)行為其半天的培訓(xùn)。書記為我們做了簡短的培訓(xùn),招生隊(duì)伍的每一位成員也都做了簡單的自我介紹,會上,我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個(gè)培訓(xùn)會輕松而又愉快,我們都非常振奮,期待著招生工作的到來。
_月_日,是我們招生大軍正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。當(dāng)天工作任務(wù)不多,我們主要是熟悉工作材料和接聽咨詢電話。我屬電話征詢組第一組,組長是_老師。_老師是一位有多年招生工作經(jīng)驗(yàn)的老同志,為人隨和而幽默。上午八點(diǎn)多,_老師召集了我們征詢一組的六名組員一起開了一個(gè)短會,他強(qiáng)調(diào)了工作注意事項(xiàng),給我們提供了很多經(jīng)驗(yàn)和建議。記得第一次組長讓我試著接電話,我很沒有信心,生怕回答不好,可慢慢地一次、兩次,幾次下來就熟練了,能輕松應(yīng)付考生或家長的各種問題,看到自己慢慢進(jìn)步,而且又能幫助到考生,聽到考生電話里頭的一句句“謝謝!”,心里別提有多高興了。
_月_日到_日,幾乎每天都會有省份藝術(shù)和體育類陸陸續(xù)續(xù)投檔過來,但每天都不是特別忙。沒有省份投檔,我們就接聽電話,一有投檔,錄取現(xiàn)場把征詢名單拿出來,我們馬上分工合作,剪切名單,聯(lián)系進(jìn)檔考生,征詢進(jìn)檔考生意見及核對信息。
記得我們組碰到的第一個(gè)釘子是四川藝術(shù)類的一個(gè)叫_的考生,我們打她家里電話,要么沒人接,要么接了沒人聽,打?qū)W校電話,沒人接聽,老師接了也不配合,后來我通過上網(wǎng)查_的_,結(jié)果找到了她的同學(xué),要了她本人的聯(lián)系方式,但是因?yàn)樗瑢W(xué)也遲遲不配合,等她聯(lián)系上我校的時(shí)候,已經(jīng)過了提檔時(shí)間,因?yàn)樗钦{(diào)劑類考生,學(xué)校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個(gè)“釘子”,心里很高興。
二、團(tuán)結(jié)而又奮進(jìn)的招生團(tuán)隊(duì)
_月_日到_月_日,是招生工作最繁忙的時(shí)間段,20__年工作總結(jié)因?yàn)楹芏嗍》荻际窃谶@個(gè)時(shí)間段投檔過來。這段時(shí)間我們招生軍隊(duì)所有人都天天來招辦上班,每天從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn),中間只有吃飯時(shí)間。當(dāng)工作任務(wù)多的時(shí)候,我們都是全力以赴,爭分奪秒。記得最忙的一天中午,我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學(xué)校發(fā)的方便面,然后又馬上投入工作當(dāng)中。
每天,我們都會準(zhǔn)時(shí)上班,一有省份投檔過來,我們馬上按組分配打征詢名單,如果每個(gè)電話都能打通,即使再多,也不是難事,我們的工作難就難在時(shí)不時(shí)會出現(xiàn)“釘子戶”。釘子戶無時(shí)無刻不存在,釘子戶總是讓我們焦頭爛額,但最終總會被我們“搞定”。“挖釘子”&&這就是我們招生工作最有挑戰(zhàn)性,最有吸引力的地方。挖釘子的時(shí)候,我們不光是各干各的,大家你追我敢,又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務(wù),都會去幫助自己的組員,甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。
印象最深刻的是_投檔考生的征詢工作。_全部考生都沒有電話。那天剛好是周末,教育局和學(xué)校幾乎都不上班。當(dāng)我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時(shí),大家心中都有一種無形的壓力。不過,壓力歸壓力,大家還是積極地開始找電話,從易到難,先找咨詢數(shù)據(jù),網(wǎng)上報(bào)名數(shù)據(jù),再找同校校友。如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委會。
由于方言問題,在打電話過程中個(gè)別家長不會說普通話,增加了征詢工作的難度,還好我們當(dāng)中有兩位會說_話的老師,我是其中一個(gè),所以,很多老師遇到語言障礙而一籌莫展時(shí),我和另外一位_老師都會過去用_話跟家長交流,馬上解決掉了語言障礙問題。看到家長認(rèn)可的回答和同事感激的笑容,我們心里非常高興。在_的征詢工作中,我有一些地域優(yōu)勢,因?yàn)槲沂莀人,我很多同學(xué)在粵西地區(qū)中學(xué)當(dāng)老師,所以,遇到粵西地區(qū)如_這幾個(gè)城市的考生,我就跟我們組的成員說,這個(gè)我有把握,我可以通過同學(xué)聯(lián)系上他們學(xué)校的老師。廣東的征詢工作我打了特別多電話,一整天似乎從未間斷過,到了下午和晚上,嗓子都快啞了,但是依然充滿斗志。所以,在廣東的征詢工作中,我一定程度上幫上了大家的忙,也因此獲得了組員的認(rèn)可,所以在接下來的征詢工作中,大家也更熱情地幫助我。
一天又一天,一個(gè)省份一個(gè)省份,我們每天早出晚歸,扎根在招辦,除了到食堂吃飯的時(shí)間,其他時(shí)間都在招辦工作。每天都打電話征詢,每個(gè)人幾乎每天都會碰到釘子,要么是沒電話,要么是空號,要么是對方不配合,有時(shí)候碰到特別棘手的釘子戶,所有該想的方法都想過了,還是找不到,那種情況特別無奈,真想放棄,心想:“太累了,這工作太難了,就差這么一個(gè)了,一定要找到嗎?實(shí)在沒轍了,明年再也不來干了!”但困難過后,換來的是成功的喜悅和舒心的笑容,感覺既幫到學(xué)校,又幫到考生,覺得特別有意義,所以斗志又回來了。
在招辦的日子里,我們是忙碌的,我們是辛苦的,但是我們又是快樂的,當(dāng)沒有工作任務(wù)的時(shí)候,我們會通過玩游戲來放松自己,增進(jìn)感情,而“殺人”則是我們大家都喜愛玩的游戲,大家圍坐一圈,每人手中一張撲克牌,互相猜測誰是殺手,誰是警察,非常有意思,這是我們在招辦繁忙之余最快樂的放松方式。
三、溫馨而又體貼的人文關(guān)懷
在招辦的工作雖然辛苦,但是是比較體面的,當(dāng)我們成群結(jié)隊(duì)掛著工作牌到教工食堂吃飯的時(shí)候,跟大家說在招辦上班,對方會報(bào)以贊許的目光。正式上班之前,領(lǐng)導(dǎo)請全體招生軍隊(duì)到餐館聚餐,吃完飯我們又一起去唱歌,這是一個(gè)快樂的集體,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也特別照顧我們,我們因此而更快樂,也因此而決定要以努力工作來回報(bào)學(xué)校。
在_月底八月初這段繁忙的時(shí)間里,每天中午學(xué)校都會給我們提供飲料,記得有幾天晚上我們工作到十點(diǎn)多,書記帶著很多披薩過來給我們吃,大家吃著披薩,都很開心,因?yàn)檫@比不僅僅是幾塊簡單的披薩,而是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們招生大軍的關(guān)心和照顧,所以我們覺得心里很溫暖。
在不忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也會盡量安排我們輪休,工作之余,招辦的王老師會給我們拍工作視頻、照片,讓我們留下工作的足跡,我們感覺很快樂。
每個(gè)組的組長都很關(guān)心組員,他們會輪班,留在招辦守夜。每次有什么通知都會親自打電話通知我們,有什么困難也總是站在最前面。我們組長特別樂觀、幽默、有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們疲憊的時(shí)候,他總會以幽默的語言、洪亮的歌聲,讓我們快樂起來。遇到釘子他從來不慌不忙,而且會安慰我們并給我們提供建議,當(dāng)我們都解決不掉釘子的時(shí)候,他總是最后親自出馬,幫我們把釘子拔掉。大家都尊稱他為“哥”。
四、個(gè)人招生工作不足之處
這次參加招生工作,收獲很多,在本次招生工作中,我基本做到了招辦的要求,不遲到、不早退,有事提前請假。在打電話過程中,未出現(xiàn)過征詢結(jié)果錯(cuò)誤,也未跟家長爭辯過,基本能代表學(xué)院老師的形象,正面宣傳了我校。在詢問考生聯(lián)系方式的時(shí)候,基本做到了有禮貌,真誠。但是,在工作中,還存在一些問題,比如說,打電話時(shí)比較啰嗦,有時(shí)候不夠自信,在詢問考生聯(lián)系方式時(shí),未能抓住對方的心理,未能掌握技巧,因此很多時(shí)候未能有效地詢問到考生的聯(lián)系方式,走了很多彎路。
大學(xué)招生辦年終工作總結(jié)篇2
20__年招生工作基本上算結(jié)束了。回顧_年,招生辦在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在技校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與全體教職工的共同努力,做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位,落實(shí)到位,歷盡艱難,費(fèi)盡千方百計(jì),全年招收新生_多人,與去年相比生源下降了,但與同類學(xué)校和一些高職院校相比,我們還是最棒的。
下面由我代表招生辦全體工作人員,對20__年招生工作做總結(jié),我想這應(yīng)該是一個(gè)“總結(jié)經(jīng)驗(yàn),策劃明年,齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌”的座談會。
今天我分三部分總結(jié):
1.向領(lǐng)導(dǎo)簡單的匯報(bào)一下全年所做的工作。
2.尋找生源下降的原因與我們自身的不足,找一找我們的差距。
3.探討20__年應(yīng)該用一種什么樣的模式來拓寬生源渠道,談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
(1)組織落實(shí)的前期工作。用這么一句話來概括越過千山萬水,費(fèi)了千言萬語,用了千方百計(jì),各方面工作按照《招生實(shí)施方案》的工作進(jìn)程實(shí)施,從寒假前完成招生簡章樣版定稿開始,印刷招生簡單_萬來份,寄發(fā)錄取通知書_封,面向_;聘用了_名學(xué)生對有效信息及時(shí)跟蹤,在_有高中畢業(yè)生成績一般的,對我們學(xué)校幾乎是家喻戶曉;在_生源好的縣市設(shè)立招生點(diǎn)_個(gè);暑假加班加點(diǎn),在40度高溫期間,陪同_校長對招生點(diǎn)進(jìn)行多次督促和指導(dǎo)。
(2)在實(shí)施與推動工作期間
從學(xué)校召開招生動員大會,提出了校領(lǐng)導(dǎo)完成_人,中層干部完成_人,每名教職工完成2_人的硬性指標(biāo),校領(lǐng)導(dǎo)建立一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作點(diǎn)、中層干部建立一個(gè)校校合作點(diǎn)以來,培訓(xùn)發(fā)動了兩百學(xué)生參加招生。
(3)啟用媒體宣傳是最多的一年。今年包括勞動廳統(tǒng)一組織在《_日報(bào)》上刊登廣告,還相繼在《_市報(bào)》、《_晨報(bào)》、《_晚報(bào)》最佳時(shí)期刊登了近一個(gè)月的廣告,并且在開學(xué)后,組織精兵強(qiáng)將去火車站和其它學(xué)校擺點(diǎn)咨詢和挖人。
三、成果
從整體上來說與別的技校相比較而言,還是有點(diǎn)自我安慰,生涯與去年下降_%。其它學(xué)校有去年一千多,今下降到了_多的,但對于我們招生辦來說我們是一種苦,一種累,一種痛的感覺,投入與產(chǎn)出沒有成正比,還沒有完成院黨委和學(xué)校黨委制訂的招生計(jì)劃,對不起領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)看到的十萬元大獎變成了水,雖然沒有超過預(yù)箅_萬元,但對不起我的同事們。
1.生源情況在大形勢下由計(jì)劃生育,造成學(xué)齡年齡人數(shù)的減少,加之20__年是教改第_年高考、復(fù)讀生減少的原因。20__年報(bào)考的總?cè)藬?shù)_萬,錄取人數(shù)_萬,高校錄取率達(dá)_%點(diǎn)多,而高職院校還出現(xiàn)了降_分征集志愿,還有相當(dāng)部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策給我們造成生源下降。
2.我們學(xué)校還處于一種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想。學(xué)校雖然從_年就提出了“全員參與,全員入市,全員參與招生”,限定每個(gè)教職工的招生任務(wù),但是許多教職工都是為了名額而招生,沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)行招生宣傳,而發(fā)放招生交通補(bǔ)貼,都是按每個(gè)在編和享受正式職工待遇的補(bǔ)發(fā),缺乏有效的激勵機(jī)制;并且老師的招生處于一種無組織,都是自行安排,象游擊隊(duì)一樣打一槍換一個(gè)地方,東一槍,西一槍,甚至放空槍。
3.我從20_年被聘為招生主任以來,都在極力推行“縣級招生負(fù)責(zé)制”以及“定校定人”的宣傳辦法,可是沒有老師來負(fù)責(zé),有老師報(bào)了也沒效果,其主要力量是依靠招生代表。由于我們?nèi)∠麑诟呖?技能教育又不能套讀學(xué)歷文憑,在宣傳上受到約朿;并且高職學(xué)校的生源費(fèi)都有一千多,在如今這么競爭激烈的條件下,招生代表不是沒有學(xué)校招生,而是看哪個(gè)學(xué)校容易賺錢;可想而知,誰也不愿從娘屋的拿錢去做虧本的買賣。加上又不能收預(yù)錄費(fèi),結(jié)算時(shí)間又長。依靠招生代表不是長久之計(jì)。
4.沒有發(fā)揮班主任的真正作用。因?yàn)榘嘀魅卧谄綍r(shí)是學(xué)生的管理者,也是接觸學(xué)生最多的,我們通過編寫《招生指南》發(fā)動和選拔學(xué)生招生就可以看得出,班主任是不可忽視的招生得力干將,它有這么多學(xué)生,這些學(xué)生就是他的招生代表。我們在核對生源中就發(fā)現(xiàn)我們培訓(xùn)的學(xué)生,把生源報(bào)給了班主任。班主任又給了一些任課老師。而且造成生源重復(fù)矛盾。
5.在我們倡導(dǎo)全面提高招生服務(wù)質(zhì)量,做好各個(gè)招生老師的保障工作,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,趙主任坐陣院招生辦,得出一個(gè)這么一個(gè)道理:繼續(xù)教育學(xué)院單純的成教,錄取通知書就只蓋了學(xué)院的行政章,也招了兩百多高中畢業(yè)生,文憑對許多學(xué)生來說還是很重要的,技校發(fā)展缺少不了學(xué)院的支持。目前這種招生不利于同步發(fā)展。
6.對照我們的策略,生源發(fā)動,招生網(wǎng)點(diǎn)以及接待咨詢。雖然我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,即招生代表一條線,教職工員工一條線,學(xué)生一條線,但我們還啟動了_教育網(wǎng),_教育網(wǎng)和與學(xué)院各處室系部銜接,同時(shí)對招生點(diǎn)實(shí)行嚴(yán)密的監(jiān)控和督促,甚至直接干預(yù)的多套方案,可是這也與打仗一樣,前線沖鋒陷陣的就一個(gè)高政文,我們的預(yù)算_人僅有_萬(含郵寄、印刷、廣告、差旅、辦公、接待、署假學(xué)生工資、誤歺等等),開創(chuàng)市場很艱難。
7.我們都認(rèn)識到以就業(yè)帶動招生,我們簡章上幾年下來都對外承諾學(xué)生進(jìn)校即簽訂就業(yè)協(xié)議,可是到現(xiàn)在連一份樣本都沒有,很多家長都說我們搓騙。因此因這樣那樣的原因造成交了學(xué)費(fèi)退費(fèi)的有三十多,報(bào)了到因?qū)W校條件或其它原因而未交費(fèi)的近五十人的生源流失。
借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?0__年的招生工作設(shè)想,探討一下20__年的招生模式,用什么樣的招生方法來拓寬我們的生源渠道。因?yàn)槲磥韼啄晔俏倚巹?chuàng)技師學(xué)院,將面臨更加激烈競爭的幾年,生源逐年下降,原來我們把高級技工定位在高中畢業(yè)生,可能得隨著市場變化而變化.
1.經(jīng)我們今年_在_的招生試點(diǎn),_完成_人,可以把班主任納入我們招生隊(duì)伍中來,根據(jù)其各自的優(yōu)勢,指定縣市設(shè)立招生點(diǎn)。
2.從部分閑置崗位和多余的教師中,行政命令抽調(diào)部分老師來充當(dāng)招生代表。
3.向?qū)W院學(xué)習(xí),把招生任務(wù)分配到科室,由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分區(qū)、分片(分地區(qū)、分縣市)設(shè)立招生點(diǎn)。
4.調(diào)整招生模式,在招生黃金時(shí)間,集中教學(xué),集中放假,集中教職工帶學(xué)生參加招生宣傳,把學(xué)生參加招生,容入社會實(shí)踐學(xué)分。
5.建立有效的獎勵機(jī)制。把會招生和不愿招生的教職員工區(qū)別開來,給會招生的能招生的老師政策傾斜,打破以往人平補(bǔ)貼交通費(fèi)的方法,加大投入力度。
6.向培訓(xùn)中心一樣,招生辦全體工作人員跑到外面去做業(yè)務(wù),與培訓(xùn)同步,與就業(yè)同步,形成長年招生。招生跟做業(yè)務(wù)一樣,是跑出來的。
7.建議學(xué)院,學(xué)校有效的利用學(xué)院學(xué)校報(bào)刊,校園網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)站與招生宣傳互動,在_月圍繞招生,宣傳招生。
8.建議將機(jī)電系和五年制大專由技校負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀冋猩碓诟骺h市都設(shè)立了招生宣傳點(diǎn),他們是直接進(jìn)中學(xué)的宣傳者,有利于同步宣傳。
我相信只要我們統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為技校的生源創(chuàng)新高,我們還是充滿信心,我們未來的五年會更有特色,更加興旺發(fā)展。
大學(xué)招生辦年終工作總結(jié)篇3
__年6月25日,我們一行5人在李__老師的帶領(lǐng)下,分為幾組分別奔赴__市第一中學(xué)、省靖中、__中學(xué)進(jìn)行招生宣傳。我們在校內(nèi)張貼海報(bào),分發(fā)報(bào)考指南,熱情詳細(xì)的回答學(xué)生家長對我們學(xué)校的提問,如歷年的錄取分?jǐn)?shù)線,專業(yè)設(shè)置,就業(yè)情況,住宿條件,學(xué)費(fèi)等,并將有意向報(bào)考的同學(xué)登記在冊。我和另一位同學(xué)負(fù)責(zé)的是__中學(xué),早上8點(diǎn),我們首先找到__中學(xué)的團(tuán)委老師,請他幫忙宣傳,老師告訴我們一會兒有廣播講話,可以進(jìn)行宣傳,
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