物業(yè)服務合同范本(標準版)【帶詳盡場合】

物業(yè)服務合同范本(標準版)【帶詳盡場合】物業(yè)服務合同范本(標準版)【帶詳盡場合】物業(yè)服務合同范本(標準版)【帶詳盡場合】物業(yè)服務合同范本(標準版)合同編號：_______甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會）：_______地質(zhì)：_______乙方（物業(yè)管理公司）：_______地質(zhì)：_______第一條物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）物業(yè)管理處設立與管理；（2）物業(yè)共用部位的維護與管理；（3）物業(yè)共用設施設備的維護與管理；（4）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；（5）物業(yè)消防管理；（6）物業(yè)安全防范管理；（7）物業(yè)裝修管理；（8）物業(yè)檔案資料管理；（9）其他雙方約定的物業(yè)管理服務。1.2乙方應按照國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求，制定物業(yè)管理規(guī)章制度和工作流程，確保物業(yè)管理服務質(zhì)量。第二條物業(yè)管理服務期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在合同期限屆滿前____個月，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽合同。第三條物業(yè)管理服務費用（1）物業(yè)管理費：____元/平方米·月；（2）其他費用：____元/平方米·月。3.2物業(yè)管理服務費用按季度支付，每季度第一個月的____日前支付當季度的物業(yè)管理服務費用。3.3乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務：（1）甲方應保證物業(yè)的合法使用權；（2）甲方應按照約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用；（3）甲方應配合乙方進行物業(yè)管理，不得無故干擾乙方正常履行物業(yè)管理職責；（4）甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，不得損害公共利益和他人的合法權益；（5）甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。4.2乙方權利與義務：（1）乙方應按照約定提供物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理服務質(zhì)量；（2）乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況，接受甲方的監(jiān)督和評價；（3）乙方應妥善保管甲方的檔案資料，不得泄露甲方的隱私；（4）乙方應按照約定向甲方收取物業(yè)管理服務費用，不得擅自提高收費標準；（5）乙方有權對甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止和報告。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.2如乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并有權要求乙方支付違約金。5.3如甲方未按照約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權依法追討欠款。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會）：_______乙方（物業(yè)管理公司）：_______簽訂日期：____年____月____日==本合同更廣泛的場景，特設場景及條款==一、五種特殊的應用場合及注意事項1.新小區(qū)剛交付，業(yè)主們剛搬進來，大家都還不熟悉物業(yè)管理的事情。應用場合：新小區(qū)剛交付，業(yè)主們對物業(yè)管理還不太了解，需要一份簡單易懂的物業(yè)服務合同來明確雙方的權利和義務。注意事項：在這種情況下，合同的語言要盡量簡單明了，避免使用太多法律術語，以免業(yè)主們看不懂。同時，合同中應該明確物業(yè)公司的服務內(nèi)容、費用標準以及雙方的違約責任，讓業(yè)主們清楚地知道自己的權益和責任。解決辦法：物業(yè)公司可以組織一次面對面的交流會，向業(yè)主們解釋合同的內(nèi)容，解答他們的疑問，確保大家都對合同有充分的了解。2.小區(qū)里的業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量不滿意，想要更換物業(yè)公司。應用場合：小區(qū)里的業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量不滿意，希望通過更換物業(yè)公司來改善物業(yè)管理。注意事項：在這種情況下，合同中應該明確更換物業(yè)公司的條件和程序，以及新物業(yè)公司的選擇標準。同時，合同中應該規(guī)定原物業(yè)公司在交接過程中的義務，確保小區(qū)的物業(yè)管理能夠順利過渡。解決辦法：業(yè)主們可以召開業(yè)主大會，討論更換物業(yè)公司的事宜，并按照合同規(guī)定的程序進行操作。在更換物業(yè)公司時，業(yè)主們應該注意保留原物業(yè)公司的服務記錄和交接文件，以便新物業(yè)公司能夠順利接手。3.業(yè)主想要對物業(yè)服務合同進行修改，增加一些新的服務內(nèi)容。應用場合：業(yè)主們希望物業(yè)公司提供一些新的服務，比如增加小區(qū)的安全監(jiān)控、改善小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生等。注意事項：在這種情況下，合同中應該明確修改合同的條件和程序，以及新增服務的費用標準。同時，合同中應該規(guī)定物業(yè)公司提供新增服務的質(zhì)量和時間要求，確保業(yè)主們的需求得到滿足。解決辦法：業(yè)主們可以與物業(yè)公司進行溝通，提出自己的需求，并與物業(yè)公司協(xié)商確定新增服務的費用和標準。在修改合同時，業(yè)主們應該注意保留修改過程的記錄，以便日后查閱。4.物業(yè)公司想要提高物業(yè)管理費，需要與業(yè)主們協(xié)商。應用場合：物業(yè)公司由于成本上升或其他原因，希望提高物業(yè)管理費。注意事項：在這種情況下，合同中應該明確提高物業(yè)管理費的條件和程序，以及提高幅度的限制。同時，合同中應該規(guī)定物業(yè)公司提供的服務質(zhì)量要求，確保業(yè)主們得到更好的服務。解決辦法：物業(yè)公司可以與業(yè)主們進行溝通，解釋提高物業(yè)管理費的原因，并與業(yè)主們協(xié)商確定提高的幅度。在提高物業(yè)管理費時，物業(yè)公司應該注意提高服務質(zhì)量，確保業(yè)主們得到更好的服務。5.業(yè)主對物業(yè)公司的服務不滿意，想要解除合同。應用場合：業(yè)主對物業(yè)公司的服務不滿意，希望解除與物業(yè)公司的合同。注意事項：在這種情況下，合同中應該明確解除合同的條件和程序，以及解除合同后的責任分配。同時，合同中應該規(guī)定物業(yè)公司交接工作的義務，確保小區(qū)的物業(yè)管理能夠順利進行。解決辦法：業(yè)主可以與物業(yè)公司進行溝通，提出自己的不滿意和要求。如果物業(yè)公司無法滿足業(yè)主的要求，業(yè)主可以按照合同規(guī)定的程序解除合同。在解除合同時，業(yè)主們應該注意保留解除過程的記錄，以便日后查閱。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.業(yè)主不清楚物業(yè)管理費的具體用途和標準。解決辦法：物業(yè)公司可以定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費的使用情況，讓業(yè)主了解費用的去向。同時，物業(yè)公司可以制定一份詳細的費用標準說明，供業(yè)主查閱。2.業(yè)主對物業(yè)公司的服務不滿意，但不知道如何提出投訴。解決辦法：物業(yè)公司可以設立一個投訴渠道，比如設立投訴信箱、開通投訴等，讓業(yè)主能夠方便地提出投訴。同時，物業(yè)公司應該對投訴及時處理，并向業(yè)主反饋處理結果。3.物業(yè)公司在提供服務過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主要求賠償。解決辦法：物業(yè)公司應該制定一套質(zhì)量問題處理流程，明確賠償標準和程序。一旦發(fā)生質(zhì)量問題，物業(yè)公司應該及時采取措施進行修復，并根據(jù)合同規(guī)定進行賠償。4.業(yè)主拖欠物業(yè)管理費，物業(yè)公司應該如何處理？解決辦法：物業(yè)公司可以采取方式催繳、上門催繳等方式提醒業(yè)主繳費。對于長期拖欠費用的業(yè)主，物業(yè)公司可以按照合同規(guī)定采取法律手段追討欠款。三、原始合同所需的詳細附件1.物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單：明確列出物業(yè)公司提供的服務項目、服務標準和服務時間。2.物業(yè)管理費收費標準和計算方式：詳細說明物業(yè)管理費的收費標準、計算方式和繳費時間。3.物業(yè)公司服務質(zhì)量評估標準：明確物業(yè)公司服務質(zhì)量評估的標準和程序，以及評估結果的處理方式。4.物業(yè)公司交接工作清單：詳細列出物業(yè)公司交接工作的事項和責任分配，確保交接過程的順利進行。5.業(yè)主投訴處理流程：明確業(yè)主投訴的渠道、處理流程和處理時限，保障業(yè)主的權益。6.物業(yè)公司服務質(zhì)量整改措施：明確物業(yè)公司對服務質(zhì)量的整改措施和整改時限，確保服務質(zhì)量的持續(xù)改進。7.物業(yè)公司員工培訓計劃：明確物業(yè)公司員工的培訓內(nèi)容和培訓周期，提高員工的服務意識和專業(yè)能力。8.物業(yè)公司應急預案：明確物業(yè)公司對突發(fā)事件的物業(yè)管理合同真重要，權益責任要明了。甲乙雙方要平等，自愿公平記心間。服務內(nèi)容要清晰，共有部位維護好。消防安全不放松，環(huán)境衛(wèi)生綠化搞。服務期限合同寫，起始結束要記牢。費用支付別拖欠，季度支付別嫌煩。甲方權益要保護，乙方義務要履行。監(jiān)督評價別客