辦公室年度工作總結(jié)模板

辦公室年度工作總結(jié)模板（通用10篇）辦公室年度工作總結(jié)1

20xx年以來(lái)我們辦公室的各項(xiàng)工作,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的共同努力下，我們實(shí)行各種行之有效的措施，確保了辦公室全體人員，在政治思想上能夠和黨中央、公司董事會(huì)保持高度一樣;狠抓了全體人員人生觀、價(jià)值觀、世界觀的培育和改造;注意了對(duì)全體人員的政治思想教化，著力在優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)上下功夫，著力在愛(ài)崗敬業(yè)、以公司為家上培育全體人員的思想情操，較好地履行了我們辦公室的崗位職責(zé)?，F(xiàn)將公室20xx年度工作總結(jié)如下：

一、完成主要工作：

今年以來(lái)，我們辦公室各科隊(duì)組，在人員少，任務(wù)重，工作量大的狀況下，充分發(fā)揮每個(gè)同志的工作主觀主動(dòng)性和創(chuàng)建性，克服了各種困難，想方設(shè)法地實(shí)行各種行之有效的措施，較好地完成了各項(xiàng)工作。

1、幫助分管老總主要抓了全公司的行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律，各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行力度;我們?cè)谧ス镜男姓芾矸矫?，本著協(xié)商在前，決策在后的原則，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)管理制度，每天堅(jiān)持有專人巡樓檢查水、曖、電、消防等平安隱患，做到發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理;較好地堅(jiān)持了每周一、四的全臺(tái)平安、消防、設(shè)備、衛(wèi)生大檢查，收到了比較好的效果。

2、很多同志的兼職工作完成比較精彩。我們能夠幫助主管老總和分管老總抓全公司精神文明、工會(huì)、團(tuán)委、平安生產(chǎn)等方面工作比較務(wù)實(shí)。因?yàn)樯鲜龉ぷ鞫紱](méi)有專職人員，都是我們一些兼職人員在干，但是每到這些工作來(lái)了以后，有關(guān)人員不分工作是份內(nèi)還是份外，只要是一支配，都能毫無(wú)怨言地仔細(xì)、保質(zhì)、保量地完成，相關(guān)人員都能主動(dòng)主動(dòng)地協(xié)作完成，這也充分表現(xiàn)出了我們這些同志還識(shí)大體，顧大局，還是有高度的責(zé)任感和使命感的。

3、全面做好了全臺(tái)各業(yè)務(wù)部門(mén)向新蓋的播控譯制樓搬遷的各項(xiàng)打算工作，我們?cè)跁r(shí)間緊、協(xié)調(diào)困難、組織難度大的狀況下，科學(xué)安排、合理支配、嚴(yán)密組織，為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如期完成好搬遷方案，常常八小時(shí)外加班加點(diǎn)。從而確保了全臺(tái)各業(yè)務(wù)技術(shù)部門(mén)在安排的20天左右，平安順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了搬家工作。

4、組織協(xié)調(diào)參加和較好地保障了各級(jí)各類精神文明、平安生產(chǎn)、會(huì)議、展銷、接待及各類公益活動(dòng)，今年，是全公司在外面現(xiàn)場(chǎng)展銷最多、車輛等各項(xiàng)保障任務(wù)最重的一年，我們既要人性化有安排地支配車隊(duì)的駕駛員們休假，同時(shí)又要百分之百地全力保障好我們以平安生產(chǎn)為中心的`各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，我們很多駕駛員克服了個(gè)人和家庭種種困難，在執(zhí)行車運(yùn)任務(wù)方面，無(wú)論是長(zhǎng)途還是短途，也無(wú)論是白天還是半夜，都能做能隨叫隨到，平安、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、滿足地完成好服務(wù)保障任務(wù);

5、較好地按要求組織了支部組織生活，保證每月一次以上的支部黨員學(xué)習(xí)，從而，強(qiáng)化了對(duì)黨員和辦公室全體人員的政治思想教化，行政科、車隊(duì)全年未出現(xiàn)較大的水暖電及車輛平安方面的問(wèn)題，秘書(shū)科未出現(xiàn)失、泄秘等問(wèn)題。辦公室內(nèi)部整體保持了平安、平穩(wěn)和諧狀態(tài);

6、在組織的辦公家具、新樓的窗簾、開(kāi)水器、行政樓窗護(hù)修理等招標(biāo)中，我們能嚴(yán)格在考察、招標(biāo)、驗(yàn)收等方面，做到按規(guī)范程序陽(yáng)光作業(yè)并由公司紀(jì)檢監(jiān)察室的同志全程監(jiān)督;我們?cè)谛姓④囮?duì)進(jìn)行的材料、油料選購(gòu) 、車輛修理、保險(xiǎn)等方面，都做到了3人行，先考察，打報(bào)告，再實(shí)施，同時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)收和入出庫(kù)手續(xù)。從而較好地杜絕了“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。

7、有序地組織了全公司職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們辦公室聯(lián)隊(duì)取得了籃球單項(xiàng)第一名和團(tuán)體總分第一名的好成果。同時(shí)，我們還主動(dòng)組織參與了總公司的籃球運(yùn)動(dòng)會(huì);參與了總工會(huì)組織的登山、廣播體操、文藝演出等項(xiàng)目的競(jìng)賽;參與了區(qū)直工委組織的多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì);參與上述競(jìng)賽,由于領(lǐng)導(dǎo)重視，打算充分，組織得力，均取得了較好的成果。

8、完成了各類日常工作中，上情下達(dá)，內(nèi)外協(xié)調(diào)和有關(guān)會(huì)議的組織等工作;較好地完成了全公司各類書(shū)報(bào)資料的征訂、收發(fā)等各項(xiàng)工作;

9、較好地完成了董事會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

10、高效有序地組織了公司各部門(mén)向新樓的搬家及咖啡廳、健身房的建成。

二、存在的主要問(wèn)題

1、個(gè)別同志在強(qiáng)化管理年中促動(dòng)不大;

2、個(gè)別同志學(xué)習(xí)和寫(xiě)心德體會(huì)不夠重視;

3、個(gè)別同志工作的主動(dòng)性和責(zé)任心不夠好;

4、個(gè)別同志工作的規(guī)律性把握不夠好，服務(wù)意識(shí)不佳;

三、今后的努力方向

1、做好以平安生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)綜合服務(wù)保障工作;

2、留意把握工作規(guī)律，用科學(xué)發(fā)展觀的要求指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作;

3、以人為本地搞好各項(xiàng)服務(wù)工作;

4、想方設(shè)法提高全體員工的福利。

辦公室年度工作總結(jié)2

在20xx年度中辦公室部門(mén)的主要職責(zé)是處理分團(tuán)委日常事務(wù)，協(xié)同其他各部門(mén)完成工作，為老師、同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的辦公場(chǎng)所。

對(duì)于負(fù)責(zé)人團(tuán)委文檔的整理、登陸、分類保存等工作，還要對(duì)分團(tuán)委舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及常規(guī)活動(dòng)的全部活動(dòng)材料，包括圖片資料、文字資料，均在活動(dòng)結(jié)束后剛好整理、歸檔、備用。辦公室部門(mén)支配了固定的干事每周一次對(duì)辦公室的干事運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔整理，分別整理各部門(mén)文件夾外的臨時(shí)文件，并督促各部門(mén)部長(zhǎng)剛好整理自己部門(mén)的文件夾，保證文檔按類歸檔。

合理支配分團(tuán)委一周的值班狀況，并做好督促工作。紀(jì)錄并存檔分團(tuán)委委員每次例會(huì)狀況。負(fù)責(zé)考核分團(tuán)委各個(gè)部長(zhǎng)級(jí)部長(zhǎng)值班、例會(huì)狀況和工作完成狀況，為評(píng)優(yōu)供應(yīng)依據(jù)。建立分團(tuán)委委員的個(gè)人檔案，記錄工作業(yè)績(jī)，人事檔案定期剛好整理、補(bǔ)充和平安保管。對(duì)于各部門(mén)的人事調(diào)動(dòng)及新老部長(zhǎng)交替，辦公室部門(mén)都能剛好地進(jìn)行整理，列出清單。對(duì)于各部門(mén)的例會(huì)狀況，辦公室部門(mén)支配了干事負(fù)責(zé)每個(gè)部門(mén)的例會(huì)紀(jì)錄，負(fù)責(zé)打印各部門(mén)例會(huì)表格，整理睬議記錄并進(jìn)行歸檔。

對(duì)于辦公室的衛(wèi)生狀況，我部門(mén)有特地的干事負(fù)責(zé)辦公室的廢品廢紙回收工作，定期剛好的處理廢品。每月都會(huì)有干事對(duì)辦公室進(jìn)行大掃除。每天都由支配得值班人員進(jìn)行辦公室的整理與打掃。每個(gè)辦公室的干事都會(huì)支配在辦公室值班，保證里每天晚上都有辦公室部門(mén)的`干事進(jìn)行值班。

以上是對(duì)20xx年度辦公室部門(mén)工作的總結(jié)，在這一年的過(guò)程中，辦公室部門(mén)在工作方式上采納了分組分工制度，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任到人，能夠完成辦公室的職責(zé)。但是在執(zhí)行過(guò)程中，還遇到了些許問(wèn)題。這些問(wèn)題都會(huì)在不久的將來(lái)得到改善與解決。在以后的工作中，辦公室部門(mén)會(huì)逐步摸索出更好的管理與工作的方式與方法，是辦公室部門(mén)的工作能夠更好的開(kāi)展，為老師與同學(xué)帶來(lái)一個(gè)更好的辦公場(chǎng)所，更好的協(xié)作其他部門(mén)的工作。

辦公室年度工作總結(jié)3

今年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20XX年我局中心工作，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項(xiàng)詳細(xì)工作按安排推動(dòng)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為全局工作的順當(dāng)實(shí)施發(fā)揮了主動(dòng)作用?，F(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、工作狀況

（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素養(yǎng)

做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問(wèn)題的實(shí)力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，剛好了解、駕馭發(fā)展的新動(dòng)向，主動(dòng)參與局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教化活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)作默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局動(dòng)身，從全局整體利益動(dòng)身，相互支持，工作順心，大家心情安逸。

（二）完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理的科室管理理念

“辦公室工作無(wú)小事”，從印章運(yùn)用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)支配，到平安衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣揚(yáng)、來(lái)人接待，頭緒多，工作困難，假如沒(méi)有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們針對(duì)平常工作簡(jiǎn)單產(chǎn)生問(wèn)題多個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動(dòng)了大家的主動(dòng)性，又增加了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好日常事務(wù)工作

1、做好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、困難，就是說(shuō)辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成我局工作安排、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種安排、總結(jié)25份，完成了各種大小會(huì)議近20臺(tái)次，督促檢查工作實(shí)行狀況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣揚(yáng)工作。宣揚(yáng)工作是為價(jià)格工作服務(wù)、為價(jià)格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù)，為此我們加強(qiáng)宣揚(yáng)教化工作，注意通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)撰寫(xiě)了簡(jiǎn)報(bào)25篇，并剛好上報(bào)市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；完成了物價(jià)局局政府信息公開(kāi)工作以及滕州物價(jià)網(wǎng)站的更新工作，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價(jià)格信息，全面的向公眾公開(kāi)了物價(jià)動(dòng)態(tài)以及物價(jià)工作。通過(guò)、電視臺(tái)、滕州物價(jià)網(wǎng)等新聞媒體剛好、真實(shí)、全面地報(bào)道我局在工作中的新措施、新閱歷和新方法，不斷擴(kuò)大物價(jià)部門(mén)在社會(huì)上的影響，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象。協(xié)作收費(fèi)管理科編印《20XX年滕州市行政事業(yè)性收費(fèi)書(shū)目》；協(xié)作價(jià)控科完成民生價(jià)格采集和公示工作，截止目前在滕州日?qǐng)?bào)刊發(fā)《重要民生商品價(jià)格采集公布表》11期，在滕州日?qǐng)?bào)發(fā)表《市物價(jià)局為市民建起價(jià)格導(dǎo)向臺(tái)》、《我市價(jià)格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報(bào)道13篇。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持仔細(xì)、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特殊強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐性答復(fù)，有些麻煩的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都賜予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，協(xié)作有關(guān)科室剛好答復(fù)，剛好與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)3件，全部使代表和委員滿足。

4、做好各種臨時(shí)工作。辦公室全體同志都能開(kāi)心接受任務(wù)，快速開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，也熬煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的確定。

5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品都能剛好購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、運(yùn)用和管理，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好平安穩(wěn)定的值班工作，沒(méi)有發(fā)生重大平安責(zé)任事故。

6、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度；建立了大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各種請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。

（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，相互溝通，親密協(xié)作

辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺(jué)了問(wèn)題要?jiǎng)偤门c其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也特別順暢。

今年來(lái)，辦公室工作之所以能夠順當(dāng)開(kāi)展，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作，多次對(duì)辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推動(dòng)，統(tǒng)籌支配。二是得益于各科室對(duì)辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來(lái)，辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯(cuò)，讓我們感到特別興奮的是，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠特別包涵、理解，辦公室全體人員也非常團(tuán)結(jié)，對(duì)安排的任何工作都能夠任勞任怨。

二、存在的不足

一年來(lái)，我們雖然取得了肯定的成果，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，工作仍舊存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深化；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步親密，工作應(yīng)當(dāng)更加注意成效等等，這些問(wèn)題我們將在今后的工作中仔細(xì)加以解決。

三、20XX年工作準(zhǔn)備

20XX年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順當(dāng)實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出主動(dòng)努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)物價(jià)事業(yè)又好又快發(fā)展。

（一）總體思路

緊扣一個(gè)中心（物價(jià)工作目標(biāo)任務(wù)），突出兩項(xiàng)工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作），搞好三個(gè)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高“四辦”質(zhì)量（辦文、辦事、辦會(huì)、督辦），促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

（二）工作要點(diǎn)

1、做好以物價(jià)局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的'傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)精確、剛好、暢通。

3、做好各類行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)文書(shū)檔案管理，要充分利用現(xiàn)有資源，抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施，提高文書(shū)檔案的綜合利用率，使之更好為物價(jià)工作服務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)《物價(jià)局工作規(guī)則》，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開(kāi)展。

5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)看法親善、熱忱、耐性、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時(shí)還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當(dāng)無(wú)名英雄；就要經(jīng)得起各種誤會(huì)、委屈和挫折。真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)。

6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺(jué)了問(wèn)題要?jiǎng)偤门c其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強(qiáng)對(duì)車輛調(diào)度、運(yùn)用、管理和平安行車教化，科學(xué)調(diào)度，保證工作用車，確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年行車平安無(wú)事故。

8、做好宣揚(yáng)和各類政務(wù)信息上報(bào)工作。制定《信息宣揚(yáng)工作考核方法》。加強(qiáng)信息宣揚(yáng)報(bào)送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量，在兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。依據(jù)信息宣揚(yáng)考核方法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行價(jià)格宣揚(yáng)年度綜合考評(píng)。對(duì)價(jià)格宣揚(yáng)工作取得突出成果的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。

9、加強(qiáng)滕州物價(jià)網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開(kāi)、在線辦事、公眾參加三大功能。在全面公開(kāi)價(jià)格信息的同時(shí)，充分發(fā)揮站的宣揚(yáng)功能，開(kāi)拓局長(zhǎng)在線訪談、價(jià)格公共服務(wù)、專家論壇、價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題探討等欄目，以生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣揚(yáng)形式，真正把滕州物價(jià)網(wǎng)站辦成價(jià)格宣揚(yáng)的主陣地。實(shí)行輿情要報(bào)制度，以網(wǎng)絡(luò)信息為主，仔細(xì)搜集相關(guān)價(jià)格方面的新聞和評(píng)論，匯總、整理新聞媒體對(duì)價(jià)格工作的看法和建議，全面駕馭輿情動(dòng)態(tài)。

10、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹(shù)立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過(guò)節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”，打印紙正反打印、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能修理的盡量修理、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開(kāi)支，想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出，堅(jiān)決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對(duì)運(yùn)用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，開(kāi)心接受任務(wù)，快速開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室年度工作總結(jié)4

驚慌而繁忙的20XX年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對(duì)辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成果的喜悅，也有艱辛的惆悵。20XX年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深化，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“平安、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了志向的成果，實(shí)屬不易?，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。

把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，剛好歸檔，剛好請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房狀況等仔細(xì)加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門(mén)的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，具體地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細(xì)化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯(cuò)，工作受到上級(jí)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一樣好評(píng)。

二、加強(qiáng)平安防范，實(shí)施內(nèi)外管控。

一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛(wèi)平安、游泳、救援平安、食物質(zhì)檢平安的“長(zhǎng)鳴鐘”，主動(dòng)參與安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促協(xié)作部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。

三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)切的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，始終在探究，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了看法箱，征求看法80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成果。

四、以勤工作，以儉持家。

幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一狀況，機(jī)電修理工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣特別看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的`基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)約不必要的支出，實(shí)是難能珍貴，同時(shí)也給廣闊員工起了示范的作用。

一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了很多詳細(xì)的工作，但不足之處還許多。同志們基本沒(méi)有坐在一起探討過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)全憑一腔熱忱不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的支配學(xué)習(xí)、溝通，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充溢的打算。

辦公室年度工作總結(jié)5

20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、行政管理工作：

1、仔細(xì)做好的文件整理工作

20xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

由于公司發(fā)展須要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順當(dāng)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、順當(dāng)完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

20xx年組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動(dòng)。

二、人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員聘請(qǐng)是人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采納多元化聘請(qǐng)手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的聘請(qǐng)與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)如此簡(jiǎn)潔。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)聘請(qǐng)人才滿意公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與限制。力爭(zhēng)使人事聘請(qǐng)與配置工作做到三點(diǎn)：滿意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請(qǐng)。

2、提高員工綜合素養(yǎng)，主動(dòng)綻開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參與跟自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論學(xué)問(wèn)的提高，自身素養(yǎng)得到肯定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的協(xié)作下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)覺(jué)疑問(wèn)剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作細(xì)致核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛(ài)護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的方法

為充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,變更做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作主動(dòng)性。

三、選購(gòu) 管理工作

1、公開(kāi)公共透亮，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

選購(gòu) 部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購(gòu) 安排公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購(gòu) 全參加，增加陽(yáng)光選購(gòu) 透亮度，真正做到降低成本、愛(ài)護(hù)公司利益。

2、圍繞限制成本、選購(gòu) 性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度選購(gòu) 圍繞“限制成本、選購(gòu) 性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購(gòu) 復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年選購(gòu) 進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的.供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減選購(gòu) 時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特殊剛好到位

選購(gòu) 在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購(gòu) 時(shí)間，剛好無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購(gòu) 到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的選購(gòu) 工作。

四、成果的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力幫助協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1、由于工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

來(lái)年工作安排匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清晰我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年著手加大對(duì)外宣揚(yáng)力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供應(yīng)良好的宣揚(yáng)條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

20xx年將依據(jù)公司工作實(shí)際須要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。20xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，20xx年將依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份起先的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及確定。20xx年將希望接著為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善20xx年各類物品的選購(gòu) 招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)打算，對(duì)全部選購(gòu) 物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及選購(gòu) 工作所提出的良好建議看法。

辦公室年度工作總結(jié)6

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)建了良好條件。

如：做到了工人人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精確剛好，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有打算，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一樣好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu) 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有安排，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、仔細(xì)履行職責(zé)

1、狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提升工人素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升工人素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作安排之中，大力加強(qiáng)對(duì)工人政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：依據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全限制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部舉薦等方法，幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新工人，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓工人喜愛(ài)公司的'文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使工人在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

辦公室年度工作總結(jié)7

時(shí)間如白駒過(guò)隙，勞碌而充溢的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì)、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)建價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充溢與歡樂(lè)”為工作理念，在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(zhǎng)和全部干事的不懈努力，精彩地完成了學(xué)期初制定的工作安排，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、老師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，團(tuán)結(jié)拼搏，主動(dòng)進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門(mén)的確定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。

（一）工作文件的制作與整理

在新學(xué)期伊始，辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理方法，整理學(xué)生會(huì)的'公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門(mén)工作安排和工作總結(jié)，并且加以審核后進(jìn)行妥當(dāng)保管。此項(xiàng)工作進(jìn)行順當(dāng)并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作。

（二）學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作

在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表，使學(xué)生會(huì)體系清楚，更加便于管理的優(yōu)化。

（三）會(huì)議記錄和樞紐工作

辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參與學(xué)生會(huì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議，在會(huì)議起先前組織與會(huì)成員根據(jù)簽到表完成簽到工作，并對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行具體記錄，保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參加其中，負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。

（四）協(xié)調(diào)、協(xié)作工作

本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、協(xié)作各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契協(xié)作，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、奢侈為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)的舉辦更加順當(dāng)、流暢。同時(shí)，辦公室還負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，幫助了主席團(tuán)開(kāi)展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。

二、工作反思：

1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，

2、有時(shí)對(duì)于有些問(wèn)題思想不夠清楚，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少主動(dòng)開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)實(shí)力也有待加強(qiáng)。

3、缺乏工作閱歷，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。

三、工作展望：

1、辦公室全體成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì)的下屬部門(mén)主動(dòng)協(xié)作學(xué)生會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注意團(tuán)隊(duì)力氣。

3、完善管理體制，深化實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好。

以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有許多工作突出的地方，但同時(shí)也存在許多不足，須要改進(jìn)，我們將在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上，剛好彌補(bǔ)不足，提高各方面實(shí)力，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期，辦公室定當(dāng)接著保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和工作作風(fēng)，爭(zhēng)取取得更大更好的成果，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì)的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年度工作總結(jié)8

今年以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴(yán)格根據(jù)“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱難、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好參謀助手。

辦公室根據(jù)局全年工作目標(biāo)任務(wù)，親密關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思索，超前謀略，為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了101人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，接待考察團(tuán)3批，一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場(chǎng)，幫助聯(lián)席辦召開(kāi)會(huì)辦會(huì)13場(chǎng)，整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議，我們除了仔細(xì)完成各類會(huì)議材料外，還要做好會(huì)議方案，會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。

(二)辦文打造精品。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量凹凸，干脆反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的'工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證剛好性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1010余份，其中需上傳下達(dá)辦理的327份，由辦公室干脆辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會(huì)議材料171份，其中重大活動(dòng)稿件43篇，總計(jì)68萬(wàn)余字。

(三)信息力求快準(zhǔn)。

辦公室始終堅(jiān)持剛好、精確、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫(xiě)各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的狀況來(lái)看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。

辦公室年度工作總結(jié)9

20xx年，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下，在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下，圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)動(dòng)身，努力提高管理水平、服務(wù)水平，主動(dòng)完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了主動(dòng)的作用?，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：

一、所做的主要工作

1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫(xiě)學(xué)校年度工作安排、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作；本學(xué)期，我們順當(dāng)通過(guò)了泰州市教化局組織的省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范檢查和復(fù)查；在江蘇省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范暨德育工作視導(dǎo)檢查中，學(xué)校管理工作得到了省專家組成員的一樣好評(píng)；十二月，我校的軟件與信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)又以高分圓滿地通過(guò)了江蘇省職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地專項(xiàng)視導(dǎo)驗(yàn)收。校辦公室都做了大量的工作，為各項(xiàng)創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門(mén)的職責(zé)；完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫(xiě)以及資料整理上報(bào)；為泰州職教網(wǎng)、化興教化網(wǎng)上報(bào)登載信息49篇；完成20xx年檔案、文件的規(guī)范整理工作；完成20xx年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國(guó)慶、中秋、五一，清明、寒暑假等節(jié)假日值班支配工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作狀況，剛好傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校正常工作的開(kāi)展。

2、親密聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取教職工的看法、建議，照實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和推斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠的'依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工剛好傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。

3、立足全局，注意與學(xué)工、教務(wù)、后勤、培訓(xùn)處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、協(xié)作和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。

4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)校考核供應(yīng)了依據(jù)。

5、仔細(xì)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際溝通以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。為保障接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順當(dāng)舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。

6、組織、幫助支配學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、老師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順當(dāng)開(kāi)展。

二、工作中的反思及努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。主動(dòng)了解各部門(mén)及師生的看法和要求，相識(shí)校情，分析探討新?tīng)顩r、新問(wèn)題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并并時(shí)時(shí)反饋落實(shí)及完成狀況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。

3、加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。

4、堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣揚(yáng)和說(shuō)明工作，增加學(xué)校工作的向心力、凝合力。

5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁心情，主動(dòng)為校領(lǐng)導(dǎo)及各處室分憂解難，為廣闊老師供應(yīng)更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、加大新聞宣揚(yáng)力度，更好地向外界宣揚(yáng)學(xué)校的政策、建設(shè)狀況、培訓(xùn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r，讓外界更好地了解我們學(xué)校，了解職業(yè)教化的好政策，支持職業(yè)教化。

7、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。

辦公室將接著在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體老師的共同協(xié)作下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。

辦公室年度工作總結(jié)10

20xx年，巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的細(xì)心指導(dǎo)下，在各街道綜治辦的幫助下，不斷加大巡防隊(duì)伍正規(guī)化、素養(yǎng)化建設(shè)，帶領(lǐng)全區(qū)69個(gè)社區(qū)636名巡防隊(duì)員以堅(jiān)固樹(shù)立“守土有責(zé)，保一方平安”的思想，為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū)，仔細(xì)履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范，取得了明顯成效，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊(duì)已成為一支政治上堅(jiān)決，工作上扎實(shí)、作風(fēng)上堅(jiān)韌、可以信任的隊(duì)伍。7月20日,市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開(kāi)了全市第一次巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、政法委書(shū)記姚待獻(xiàn)參與會(huì)議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)閱歷。20xx年，全區(qū)巡防隊(duì)員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名，幫助公安部門(mén)破獲刑事案件71起，制止打架斗毆400多人次，調(diào)解沖突糾紛139起，搶險(xiǎn)救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)平安的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

為搞好巡防工作供應(yīng)強(qiáng)有力的保障社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力氣，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力氣薄弱等問(wèn)題，同時(shí)，也為社會(huì)失業(yè)人員，特殊是下崗職工創(chuàng)建了再就業(yè)的良好機(jī)會(huì)。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取社區(qū)巡防工作匯報(bào)，探討解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市領(lǐng)先成立了正科級(jí)的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房特別驚慌的狀況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會(huì)議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參加處置突發(fā)性事務(wù)的實(shí)力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，每年撥出30萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，平常有大的活動(dòng)隨時(shí)追加，今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了安排。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全規(guī)章制度

加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理和建設(shè)強(qiáng)化管理、教化、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良，堅(jiān)毅有力的巡防隊(duì)伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)管理系統(tǒng)，并針對(duì)以往巡防中存在的問(wèn)題和工作須要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓(xùn)制度，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制；建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開(kāi)展?fàn)幭然顒?dòng)，八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教化，并在全區(qū)開(kāi)展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流淌紅旗評(píng)比活動(dòng)；制定案件倒查制度，增加隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬(wàn)余元購(gòu)置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

三、開(kāi)展“素養(yǎng)強(qiáng)化年”活動(dòng)

全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素養(yǎng)強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素養(yǎng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素養(yǎng)巡防隊(duì)伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個(gè)方面入手：

1、集中培訓(xùn)，在增加全區(qū)巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能、增加全區(qū)巡防隊(duì)員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場(chǎng)、電纜廣場(chǎng)，開(kāi)展了“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象”的春季大練兵活動(dòng)。培訓(xùn)中做到“四增加四提高”，一是實(shí)戰(zhàn)技能增加，打擊、防范犯罪的實(shí)力和水平顯著提高；二是體質(zhì)增加，戰(zhàn)斗力得以提高；三是隊(duì)伍凝合力、向心力增加，組織紀(jì)律性提高，四是服務(wù)社區(qū)居民意識(shí)進(jìn)一步增加，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿足率提高。

2、做好崗前隊(duì)員培訓(xùn)和違紀(jì)隊(duì)員培訓(xùn)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊(duì)員入隊(duì)前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的思想政治教化和技能培訓(xùn)，素養(yǎng)參差不齊其整體素養(yǎng)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的巡防工作須要，因此，我們?cè)谛略鲫?duì)員時(shí)嚴(yán)把入口關(guān)，入隊(duì)的新隊(duì)員上崗前都必需接受嚴(yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過(guò)培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、駕馭了巡防技能；還從思想上引導(dǎo)他們酷愛(ài)巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作，從體質(zhì)上增加了他們的防范、打擊犯罪的實(shí)力，使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外，我們?cè)谄匠５年?duì)員管理上堅(jiān)持“教化、教育為主，育教于罰，以訓(xùn)代罰”，通過(guò)對(duì)隊(duì)員孜孜不倦的教化、教育，來(lái)感化引導(dǎo)隊(duì)員相識(shí)到自己的錯(cuò)誤，使其自覺(jué)改正?！敖袒癁橹?，以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊(duì)員對(duì)待違紀(jì)的看法，也消退了違紀(jì)隊(duì)員和督察之間的沖突，有效的變更了違紀(jì)隊(duì)員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增加，安心巡防、酷愛(ài)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使他們能自覺(jué)的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。

3、參與市巡防骨干培訓(xùn)，帶動(dòng)全體隊(duì)員全面提升。為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展，我們派出16名巡防隊(duì)員參與了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊(duì)伍。在參訓(xùn)隊(duì)員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類評(píng)比中取得了優(yōu)異的成果，得到了市巡防處的充分確定。16名骨干栽譽(yù)歸來(lái)后，10月28日-11