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文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟效勞產(chǎn)品體系規(guī)劃〔草案〕源起:目前,我國(guó)旅游業(yè)正處于生機(jī)勃勃的大開展時(shí)期,國(guó)內(nèi)各地、市、區(qū)域的旅游業(yè)開展均呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。各旅游城市、區(qū)域、景區(qū)及旅游企業(yè)都對(duì)自身?yè)碛械穆糜萎a(chǎn)品做廣泛的市場(chǎng)推廣,形成劇烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。然而,也隨之面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),沒(méi)有整體的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷思路,沒(méi)有專業(yè)的旅游品牌籌劃,缺少整合傳播的媒介渠道,缺乏熟悉旅游行業(yè)的專業(yè)營(yíng)銷人才是制約旅游區(qū)域、旅游景區(qū)及旅游企業(yè)開展的主要原因。利用何種手段,使用哪般策略,針對(duì)哪類客戶,如何突破景區(qū)傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣及產(chǎn)品銷售模式,打破地域限制,行之有效的營(yíng)銷旅游產(chǎn)品,是所有旅游景區(qū)、旅游目的地、規(guī)劃開展中的城市區(qū)域急需解決的問(wèn)題。一、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟簡(jiǎn)介:中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟是中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游景區(qū)分會(huì)與北京創(chuàng)景視點(diǎn)營(yíng)銷中心合力打造的為旅游目的地及旅游景區(qū)提供“旅游市場(chǎng)整體解決方案”的智業(yè)機(jī)構(gòu),專注于中國(guó)旅游目的地及旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷籌劃、品牌推廣、渠道銷售及CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)建設(shè)等專業(yè)旅游市場(chǎng)效勞領(lǐng)域,以搭建旅游市場(chǎng)模塊型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟立足于豐富的行業(yè)背景下,最大限度整合政府、行業(yè)、旅游組織、科研機(jī)構(gòu)、專家院校、傳媒等各項(xiàng)社會(huì)資源以構(gòu)建旅游景區(qū)篤實(shí)營(yíng)銷之道,致力于旅游市場(chǎng)專項(xiàng)營(yíng)銷問(wèn)題的深度解決,在專業(yè)策略的指導(dǎo)下,高屋建瓴,從客戶真實(shí)需要出發(fā),結(jié)合市場(chǎng)、科學(xué)分析,使我們的效勞有的放矢,解決旅游目的地及旅游景區(qū)生存及開展的根本問(wèn)題。中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟正在實(shí)現(xiàn)旅游目的地及旅游景區(qū)內(nèi)“市場(chǎng)調(diào)查效勞——戰(zhàn)略咨詢效勞——整合營(yíng)銷傳播——品牌推廣效勞——產(chǎn)品渠道銷售效勞——CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)建設(shè)效勞”的整合營(yíng)銷總體布局,構(gòu)建“旅游景區(qū)一站式”營(yíng)銷效勞體系。通過(guò)不斷研發(fā)營(yíng)銷效勞產(chǎn)品,使得“旅游市場(chǎng)整體解決方案”更具科學(xué)性和實(shí)操性,幫助旅游目的地及旅游景區(qū)創(chuàng)造市場(chǎng)銷售的驕人佳績(jī)。二、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟戰(zhàn)略:創(chuàng)立“旅游景區(qū)一站式”營(yíng)銷效勞體系,為中國(guó)旅游目的地及旅游景區(qū)提供“旅游市場(chǎng)整體解決方案”效勞;構(gòu)建旅游目的地及旅游景區(qū)產(chǎn)品研發(fā),目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,旅游市場(chǎng)整合營(yíng)銷,渠道終端銷售促進(jìn)、企業(yè)品牌傳播相結(jié)合的行銷價(jià)值鏈條;整合政府、行業(yè)、旅游組織、科研機(jī)構(gòu)、專家院校、傳媒等各項(xiàng)社會(huì)資源打造景區(qū)營(yíng)銷推廣公共傳播平臺(tái);助推旅游目的地及旅游景區(qū)品牌化進(jìn)程;三、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟優(yōu)勢(shì):立足行業(yè),多年區(qū)域經(jīng)濟(jì)、旅游產(chǎn)業(yè)研究與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),確保旅游目的及旅游景區(qū)成功行銷的“一站式”營(yíng)銷效勞體系;以區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游規(guī)劃、城市營(yíng)銷專家為首,為助推中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)開展提供全程智力效勞的專業(yè)團(tuán)隊(duì);政府、行業(yè)、旅游組織、科研機(jī)構(gòu)、專家院校、傳媒等深厚的業(yè)界資源和人脈關(guān)系;營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷模式、品牌規(guī)劃、整合營(yíng)銷傳播、媒體傳播、公關(guān)活動(dòng)、會(huì)議與展覽、CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)建設(shè)等專業(yè)效勞;切合實(shí)際、結(jié)合市場(chǎng)、科學(xué)分析、有的放矢,與客戶互動(dòng),保障效勞的質(zhì)量。四、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟效勞理念:銳意進(jìn)取、去偽存真、創(chuàng)造價(jià)值、傳播價(jià)值——為客戶提供最專業(yè)的旅游營(yíng)銷效勞五、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟效勞對(duì)象:中國(guó)旅游城市與區(qū)域,旅游目的地,旅游景區(qū),旅游企業(yè)等六、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟架構(gòu)及效勞產(chǎn)品模塊:模塊一、市場(chǎng)調(diào)研效勞:旅游行業(yè)市場(chǎng)研究旅游同業(yè)及市場(chǎng)渠道研究旅游營(yíng)銷問(wèn)題診斷研究旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求研究旅游市場(chǎng)消費(fèi)滿意度研究旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力研究模塊二、戰(zhàn)略咨詢效勞:旅游景區(qū)開展戰(zhàn)略咨詢旅游景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢旅游景區(qū)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃旅游景區(qū)投融資戰(zhàn)略咨詢旅游景區(qū)企業(yè)管理與培訓(xùn)模塊三、整合營(yíng)銷傳播效勞:旅游景區(qū)營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)旅游景區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)定位旅游景區(qū)價(jià)格策略旅游景區(qū)整合營(yíng)銷傳播籌劃旅游景區(qū)招商解決方案旅游景區(qū)營(yíng)銷組織管理模塊四、品牌推廣效勞:旅游景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)旅游景區(qū)媒介籌劃與傳播旅游景區(qū)渠道公關(guān)與管理旅游景區(qū)公關(guān)活動(dòng)籌劃與執(zhí)行旅游景區(qū)會(huì)議、儀式籌劃與效勞旅游景區(qū)展覽展示籌劃與效勞旅游行業(yè)危機(jī)管理體系建設(shè)與危機(jī)公關(guān)模塊五、產(chǎn)品渠道銷售籌劃效勞:旅游景區(qū)產(chǎn)品促銷籌劃旅游景區(qū)同業(yè)銷售渠道設(shè)計(jì)與建立旅游景區(qū)市場(chǎng)促銷活動(dòng)籌劃效勞模塊六:視覺(jué)形象系統(tǒng)建設(shè)效勞旅游景區(qū)企業(yè)CIS戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)入旅游景區(qū)形象圖文設(shè)計(jì)制作影視多媒體設(shè)計(jì)制作七、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟模塊產(chǎn)品效勞核心內(nèi)容及方式:模塊一、市場(chǎng)調(diào)研效勞:1、核心內(nèi)容:旅游行業(yè)市場(chǎng)研究:研究旅游行業(yè)的宏觀背景、行業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)布局及生命周期;研究旅游景區(qū)開展方向、成長(zhǎng)背景、旅游景區(qū)客源市場(chǎng)特征、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、旅游景區(qū)客源市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間;研究旅游景區(qū)在不同條件下及成長(zhǎng)階段中的競(jìng)爭(zhēng)策略;旅游同業(yè)及市場(chǎng)渠道研究:研究旅游同業(yè)市場(chǎng)開展趨勢(shì);研究旅游同業(yè)市場(chǎng)細(xì)分專業(yè)化需求;研究旅游同業(yè)市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)、渠道動(dòng)態(tài)開展及產(chǎn)品行銷態(tài)勢(shì);研究旅游景區(qū)針對(duì)旅游同業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略;旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求研究研究旅游消費(fèi)者行為模式;研究旅游消費(fèi)者需求;研究旅游消費(fèi)者態(tài)度與消費(fèi)忠誠(chéng)度;旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力研究研究旅游景區(qū)產(chǎn)品策略;研究旅游景區(qū)渠道策略;研究旅游景區(qū)銷售策略;研究旅游景區(qū)價(jià)格策略;研究旅游景區(qū)促銷策略;研究旅游景區(qū)品牌策略;旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息監(jiān)測(cè)與分析其它還包括各類市場(chǎng)活動(dòng)效果評(píng)估及公眾調(diào)查2、調(diào)研方法:定式調(diào)查小組座談會(huì):由專業(yè)一名主持人對(duì)10-12人引導(dǎo)對(duì)某個(gè)主題或某概念進(jìn)度深入討論,從而獲取有關(guān)問(wèn)題的深度解析。深度訪談:對(duì)被調(diào)查者的一種無(wú)結(jié)構(gòu)的、直接的、個(gè)人的訪問(wèn),相對(duì)無(wú)限制的一對(duì)一會(huì)談,以揭示某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和感情。專家研討:組織行業(yè)內(nèi)專家研討會(huì)或分別進(jìn)行專家咨詢,反復(fù)征詢專家意見(jiàn),經(jīng)過(guò)客觀分析,逐步使各種不同意見(jiàn)趨于一致。觀察分析:主要針對(duì)游客的行為、態(tài)度、情感等進(jìn)行觀察并記錄,分析人或事件的行為模式。定量調(diào)查訪問(wèn):與被訪問(wèn)者溝通,了解需調(diào)查的信息。攔截訪問(wèn):在特定的時(shí)段與環(huán)境,對(duì)經(jīng)過(guò)的客人攔截訪問(wèn),交流信息,收集調(diào)查資料。入戶訪問(wèn):以抽樣形式對(duì)社區(qū)或企業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查。神秘顧客:經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員,在規(guī)定或指定的時(shí)間里扮演成顧客,對(duì)事先設(shè)計(jì)的一系列問(wèn)題或者現(xiàn)象逐一進(jìn)行評(píng)估或評(píng)定的一種調(diào)查方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布需調(diào)查的內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)民回饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及整理。3、調(diào)研流程:模塊二、戰(zhàn)略咨詢效勞:1、核心內(nèi)容:旅游景區(qū)開展戰(zhàn)略咨詢:立足行業(yè)背景,幫助旅游景區(qū)制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略規(guī)劃,引導(dǎo)景區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)的謀略,對(duì)旅游景區(qū)既定的戰(zhàn)略思路作出科學(xué)的評(píng)估,使旅游景區(qū)具有持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要效勞表達(dá)如下:分析旅游市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和開展趨勢(shì);分析旅游景區(qū)自身產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、時(shí)機(jī)和威脅,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的常態(tài)和變態(tài);分析旅游景區(qū)內(nèi)在資源的優(yōu)劣勢(shì),確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力;分析旅游景區(qū)客源市場(chǎng),旅游景區(qū)效勞聯(lián)動(dòng)市場(chǎng),幫助其確定市場(chǎng)推廣及市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的具體方案;分析旅游景區(qū)多元化開展戰(zhàn)略的可行性,幫助其確立多元化開展戰(zhàn)略決策;幫助旅游景區(qū)制定詳細(xì)的開展戰(zhàn)略總體規(guī)劃和監(jiān)督、控制方法,戰(zhàn)略實(shí)施階段性方案指標(biāo)和監(jiān)督控制的標(biāo)準(zhǔn)、考核獎(jiǎng)懲措施等;旅游景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢集結(jié)各類社會(huì)資源,幫助旅游景區(qū)選擇適合的銷售目標(biāo)市場(chǎng),鎖定具體的營(yíng)銷目標(biāo),并制訂切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和策略,以提升景區(qū)市場(chǎng)銷售份額。主要效勞表達(dá)如下:論證旅游景區(qū)銷售目標(biāo)市場(chǎng),確立旅游景區(qū)階段性營(yíng)銷目標(biāo);制定旅游景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略;制定旅游景區(qū)渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略;制定旅游景區(qū)品牌整合與推廣戰(zhàn)略;制定旅游景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷招商戰(zhàn)略;旅游景區(qū)營(yíng)銷管理體系規(guī)劃,行銷、效勞人員培訓(xùn);旅游景區(qū)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃制定以旅游景區(qū)品牌核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),整合優(yōu)化景區(qū)各類資源,構(gòu)建旅游景區(qū)品牌戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),以之統(tǒng)籌和整合景區(qū)內(nèi)各廣告宣傳策略及營(yíng)銷傳播活動(dòng),推進(jìn)旅游景區(qū)品牌化進(jìn)程。主要效勞表達(dá)如下:對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行全面而科學(xué)的品牌調(diào)研及診斷,研究其目標(biāo)市場(chǎng),為其提煉具有清晰、易感知、有包容力、差異化的品牌核心價(jià)值;為旅游景區(qū)規(guī)劃具有核心價(jià)值的品牌識(shí)別系統(tǒng),使旅游景區(qū)的品牌概念更加具體、生動(dòng);制定旅游景區(qū)品牌體系戰(zhàn)略方針及規(guī)劃;幫助旅游景區(qū)搭建品牌體系架構(gòu);制定旅游景區(qū)階段性品牌建設(shè)目標(biāo);幫助旅游景區(qū)進(jìn)行科學(xué)的品牌管理,積累品牌資產(chǎn);制定旅游景區(qū)品牌傳播戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù);旅游景區(qū)投融資戰(zhàn)略咨詢?yōu)槁糜尉皡^(qū)量身訂制投融資可行性分析,包含工程概念定位、市場(chǎng)分析、盈利模式籌劃、財(cái)務(wù)分析等,協(xié)助旅游景區(qū)解決資金短缺躲避投資風(fēng)險(xiǎn),突破制約景區(qū)大開展的瓶頸。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、整體籌劃、市場(chǎng)定位、再包裝;制定旅游景區(qū)投融資可行性研究報(bào)告;撰寫旅游景區(qū)商業(yè)方案書;協(xié)助評(píng)估旅游景區(qū)資源、提升旅游景區(qū)資源等級(jí);審查、評(píng)估和制定旅游景區(qū)投融資策略和投融資方案;協(xié)助旅游景區(qū)與旅游投資企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)洽談投融資事宜;旅游景區(qū)企業(yè)管理與培訓(xùn)幫助旅游景區(qū)進(jìn)行有效管理,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升景區(qū)效勞質(zhì)量與水平。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)組織機(jī)構(gòu)與人力資源管理體系的建立;旅游景區(qū)績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì);旅游景區(qū)企業(yè)文化體系的規(guī)劃與建設(shè);旅游景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)警、預(yù)案策略;旅游景區(qū)效勞人員工作技能培訓(xùn);2、工作流程:模塊三、整合營(yíng)銷傳播效勞:1、核心內(nèi)容:旅游景區(qū)營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)依靠多年旅游專業(yè)營(yíng)銷籌劃經(jīng)驗(yàn)根底,依據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)可行的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式,在營(yíng)銷推廣的不同階段,為景區(qū)提供縝密的籌劃及執(zhí)行方案,確保面對(duì)正確的受眾群體市場(chǎng),并保障營(yíng)銷方案切實(shí)執(zhí)行。主要效勞表達(dá)如下:調(diào)研、評(píng)估旅游景區(qū)現(xiàn)行營(yíng)銷模式;調(diào)查、分析旅游景區(qū)客源市場(chǎng)及渠道銷售市場(chǎng)狀態(tài);旅游景區(qū)同業(yè)渠道營(yíng)銷模式設(shè)計(jì);旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式設(shè)計(jì);旅游景區(qū)特殊渠道營(yíng)銷模式設(shè)計(jì);旅游景區(qū)散客營(yíng)銷模式設(shè)計(jì);旅游景區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)定位經(jīng)過(guò)旅游景區(qū)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分研究,確立旅游景區(qū)的市場(chǎng)定位,瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)市場(chǎng),以保障景區(qū)旅游產(chǎn)品順利營(yíng)銷推廣,抵達(dá)客戶源。主要效勞表達(dá)如下:旅游消費(fèi)者行為模式研究及消費(fèi)心理調(diào)研分析;旅游景區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者特性及需求調(diào)研分析;旅游景區(qū)同業(yè)市場(chǎng)渠道調(diào)研分析;旅游景區(qū)資源產(chǎn)品調(diào)研分析;旅游景區(qū)營(yíng)銷細(xì)分市場(chǎng)調(diào)研定位;旅游景區(qū)價(jià)格策略基于旅游景區(qū)目標(biāo)客源市場(chǎng)旅游消費(fèi)者購(gòu)置行為調(diào)研的根底上,協(xié)助旅游景區(qū)制訂相應(yīng)的旅游產(chǎn)品及效勞的價(jià)格策略。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)利潤(rùn)導(dǎo)向的同業(yè)市場(chǎng)分利定價(jià)策略;旅游景區(qū)消費(fèi)導(dǎo)向的散客市場(chǎng)定價(jià)策略;旅游景區(qū)產(chǎn)品及效勞質(zhì)量的組合定價(jià)策略;旅游景區(qū)新產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的市場(chǎng)滲透定價(jià)策略;旅游景區(qū)整合營(yíng)銷傳播籌劃集結(jié)各類社會(huì)及媒介資源,為旅游景區(qū)制訂全程及各階段的公共傳播籌劃方案,從而使旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品深入人心,到達(dá)全面提升品牌價(jià)值和銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)媒介傳播籌劃;旅游景區(qū)主題軟文籌劃;旅游景區(qū)公關(guān)活動(dòng)籌劃;旅游景區(qū)危機(jī)公關(guān)籌劃;旅游景區(qū)主題活動(dòng)、會(huì)議籌劃;旅游景區(qū)影視籌劃;旅游景區(qū)會(huì)展籌劃;旅游景區(qū)廣告籌劃;旅游景區(qū)招商解決方案立足旅游景區(qū)自身?xiàng)l件及目標(biāo)客源市場(chǎng)定位,幫助旅游景區(qū)分析并制訂切合實(shí)際的招商方案,以滿足旅游消費(fèi)者;主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)資源及周邊輻射地旅游接待能力調(diào)研分析;旅游景區(qū)招商分析定位;旅游景區(qū)招商團(tuán)隊(duì)組建與管理;旅游景區(qū)招商傳播籌劃;旅游景區(qū)招商方式籌劃;旅游景區(qū)招商執(zhí)行與管控;旅游景區(qū)營(yíng)銷組織管理在對(duì)旅游景區(qū)產(chǎn)品、市場(chǎng)、目標(biāo)客源、同業(yè)渠道充分調(diào)研的根底上,幫助旅游景區(qū)對(duì)其營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行全面管理,解決營(yíng)銷效率低下、營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)不合理,營(yíng)銷管理失控等問(wèn)題,使景區(qū)營(yíng)銷程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。主要效勞表達(dá)如下:設(shè)計(jì)旅游景區(qū)旅游營(yíng)銷人員管理體系,制定營(yíng)銷人員管理體系與流程;旅游景區(qū)營(yíng)銷組織架構(gòu)及功能設(shè)計(jì);設(shè)定旅游景區(qū)營(yíng)銷人員崗位標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷組織管理及考評(píng)制度標(biāo)準(zhǔn);旅游景區(qū)營(yíng)銷培訓(xùn);2、業(yè)務(wù)流程:模塊四、品牌推廣效勞:1、核心內(nèi)容:旅游景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)合旅游景區(qū)需求,根植于旅游景區(qū)“整體營(yíng)銷解決方案”的指導(dǎo),為旅游景區(qū)從媒介、廣告、公關(guān)活動(dòng)、會(huì)議會(huì)展、產(chǎn)品促銷、渠道促進(jìn)等方面設(shè)計(jì)不同戰(zhàn)術(shù)組合推廣方式,廣泛而有效的進(jìn)行公共傳播。旅游景區(qū)媒介籌劃與傳播整合旅游行業(yè)及社會(huì)媒體資源,提升、改善或加強(qiáng)旅游景區(qū)的產(chǎn)品及品牌形象,準(zhǔn)確快速的傳遞相關(guān)資訊,到達(dá)傳播推廣目標(biāo)。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)媒介籌劃;旅游景區(qū)焦點(diǎn)媒體利用設(shè)計(jì);旅游景區(qū)媒體利用與購(gòu)置、發(fā)布設(shè)計(jì);旅游景區(qū)媒體投放監(jiān)測(cè)與評(píng)估;旅游景區(qū)渠道公關(guān)與管理協(xié)助旅游景區(qū)對(duì)品牌建設(shè)、傳播推廣、資質(zhì)審定及產(chǎn)品促銷的各類渠道進(jìn)行公關(guān)、管理。主要效勞表達(dá)如下:同業(yè)銷售渠道公關(guān)與管理;媒介渠道公關(guān)與管理;政府及行業(yè)渠道公關(guān)與管理;旅游景區(qū)公關(guān)活動(dòng)籌劃與執(zhí)行對(duì)旅游景區(qū)傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ナ袌?chǎng)推廣方式補(bǔ)充實(shí)施以公關(guān)活動(dòng)為核心的市場(chǎng)推廣方式,解決旅游景區(qū)品牌價(jià)值與旅游消費(fèi)者認(rèn)同、品牌傳播與媒體宣傳之間的關(guān)系,推廣旅游景區(qū)市場(chǎng)策略、樹立品牌形象。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)主題公關(guān)活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)公益公關(guān)活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)節(jié)慶公關(guān)活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)大型商業(yè)演出活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)會(huì)議、儀式籌劃與效勞針對(duì)旅游景區(qū)的公關(guān)活動(dòng)細(xì)分效勞,側(cè)重于行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng)。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)新聞發(fā)布會(huì)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)各類慶典儀式籌劃與執(zhí)行效勞;旅游景區(qū)產(chǎn)品推介會(huì)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)專家論證會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)大型主題宴會(huì)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)大型主體娛樂(lè)會(huì)議及活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)展覽展示籌劃與效勞主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)展覽、展示活動(dòng)籌劃;旅游景區(qū)展覽、展示招商籌劃與監(jiān)控執(zhí)行;旅游景區(qū)展覽設(shè)計(jì)與效勞;旅游景區(qū)推介及巡展活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游行業(yè)危機(jī)管理體系建設(shè)與危機(jī)公關(guān)基于多年行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及廣博的社會(huì)資源,幫助旅游景區(qū)改善因管理不善、同行競(jìng)爭(zhēng)、遭遇惡意破壞、被外界特殊事件的影響等因由而給自體企業(yè)品牌帶來(lái)的危機(jī),協(xié)助企業(yè)進(jìn)行自救,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”,消除影響,恢復(fù)形象,同時(shí)幫助旅游景區(qū)建立企業(yè)危機(jī)預(yù)警體系。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)危機(jī)管理體系的設(shè)計(jì);旅游景區(qū)危機(jī)公關(guān)處理;旅游景區(qū)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn);2、業(yè)務(wù)流程:3、我們的媒體資源:以電視、報(bào)刊、播送、戶外、互聯(lián)網(wǎng)、樓宇視頻、火車、超市電梯為載體的媒介平臺(tái)及立體廣告?zhèn)鞑デ?,可覆蓋全國(guó)各層次旅游消費(fèi)人群。將依據(jù)旅游景區(qū)不同需求,為其設(shè)計(jì)不同媒體廣告套餐組合,并向其精準(zhǔn)直效的進(jìn)行廣告投放,定向化傳播,直達(dá)目標(biāo)。電視媒體:中央電視臺(tái)、中央教育電視臺(tái)3套、北京電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視局部地方衛(wèi)視等視媒平臺(tái)的時(shí)段廣告及專欄專題報(bào)道等;播送媒體:中央人民播送電臺(tái)、北京人民播送電臺(tái)、局部地方播送電臺(tái)等播送媒體平臺(tái)的時(shí)段廣告及專欄專題報(bào)道等;報(bào)刊媒體:報(bào)刊版面硬廣告、軟文宣傳、欄目專題、人物專訪等各類宣傳報(bào)道等。國(guó)家級(jí)媒體:人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、中國(guó)工商時(shí)報(bào)、其它……旅游行業(yè)媒體:《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)旅游景區(qū)》、《中國(guó)國(guó)家地理》、《戶外探險(xiǎn)》、《旅行家》、《時(shí)尚旅游》、《旅游中國(guó)》、《游遍天下》、《和諧之旅》、其它……群眾都市媒體:《北京青年報(bào)》、《京華時(shí)報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京娛樂(lè)信報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》、《今晚報(bào)》、《天津青年報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《羊城晚報(bào)》、《南方周末》、《深圳特區(qū)報(bào)》、《安徽商報(bào)》、《新安晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《錢江晚報(bào)》、《》《浙江青年報(bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《三湘都市報(bào)》、《瀟湘早報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《楚天都市報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《金陵晚報(bào)》、《山西晚報(bào)》、《三聯(lián)生活周刊》、《新周刊》、其它……娛樂(lè)時(shí)尚媒體:《時(shí)尚伊人》、《世界時(shí)裝之苑》、《瑞麗伊人風(fēng)氣》、《時(shí)尚巴莎》、《嘉人》、《虹》、《風(fēng)采》、其它……財(cái)經(jīng)類媒體:《中國(guó)商界》、《新財(cái)富》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《贏周刊》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、其它……航空類媒體:《東西南北》、《中國(guó)民航報(bào)》、《南方航空》、《絲路》、《新華商旅》、《東方風(fēng)情》、《中國(guó)之翼》、《新航空》、其它……汽車類媒體:《中國(guó)汽車畫報(bào)》、《名車志》、《座駕》、《汽車之友》、《汽車族》、《車世界》、《車時(shí)代》、《汽車博覽》、《越野雜志》、其它……其他類別報(bào)刊戶外媒體:北京、上海、廣州、沈陽(yáng)樓頂、單立柱戶外廣告;北京、上海、廣州、沈陽(yáng)公交車體廣告、地鐵廣告;北京火車、長(zhǎng)途汽車站站體廣告;其它局部城市戶外廣告;互聯(lián)網(wǎng)媒體:門戶網(wǎng)站:人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)旅游聯(lián)盟、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、其它……;旅游行業(yè)網(wǎng)站:樂(lè)途網(wǎng)、e龍商務(wù)旅行網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、芒果網(wǎng)、中國(guó)通用旅游網(wǎng)、易游旅游網(wǎng)、中國(guó)戶外資料網(wǎng)、金旅雅途、中國(guó)旅游休閑網(wǎng)、其它……搜索引擎類網(wǎng)站:百度、goole、雅虎、其它……其它行業(yè)、專業(yè)類網(wǎng)站;其它優(yōu)質(zhì)公共媒體:分眾傳媒:商務(wù)樓宇視頻媒體、公寓電梯視頻媒體、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)媒體、其它……中國(guó)鐵路火車車載廣告:火車內(nèi)部車載廣告;超市廣告:北京、上海、廣州及局部其它城市超市內(nèi)部廣告;DM直投:北京、上海、廣州、沈陽(yáng)及其它局部城市酒店、寫字樓、餐廳、酒吧等公共城所宣傳品直投廣告;4、我們的渠道資源:我們擁有以下各類渠道以確保旅游景區(qū)整合營(yíng)銷籌劃及公關(guān)活動(dòng)真正得以執(zhí)行。行業(yè)政府;旅行社渠道資源;旅游及自然環(huán)境行業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)渠道資源;旅游、生態(tài)、環(huán)境、自然、社會(huì)專家學(xué)者及科學(xué)研究者;戶外、自駕車、探險(xiǎn)、汽車、登山、高爾夫、時(shí)尚及其它專業(yè)俱樂(lè)部渠道資源;政府、媒體、傳播機(jī)構(gòu)等推廣傳播及危機(jī)公關(guān)渠道模塊五、產(chǎn)品渠道銷售籌劃效勞:針對(duì)旅游景區(qū)產(chǎn)品銷售給予促銷籌劃、拓展執(zhí)行的效勞,幫助旅游景區(qū)拓寬銷售渠道,到達(dá)銷售目的。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)產(chǎn)品促銷籌劃;旅游景區(qū)通路促銷策略設(shè)計(jì);旅游景區(qū)淡旺季促銷活動(dòng)籌劃與執(zhí)行;旅游景區(qū)同業(yè)渠道促銷活動(dòng)籌劃、執(zhí)行;旅游景區(qū)大客戶市場(chǎng)促銷活動(dòng)籌劃與渠道拓展;旅游景區(qū)散客市場(chǎng)促銷活動(dòng)籌劃、執(zhí)行;旅游景區(qū)促銷人員獎(jiǎng)勵(lì)政策設(shè)計(jì);模塊六:CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)建設(shè)效勞旅游景區(qū)CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)入助推旅游景區(qū)企業(yè)CIS品牌戰(zhàn)略系統(tǒng),為旅游景區(qū)提供國(guó)際化、品牌化、智能化的空間及途徑。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)MI理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)與植入;旅游景區(qū)BI行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)與執(zhí)行;旅游景區(qū)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)與傳播;旅游景區(qū)形象圖文設(shè)計(jì)制作為旅游景區(qū)提供平面宣傳品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)及制作。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)企業(yè)宣傳冊(cè)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作;旅游景區(qū)商業(yè)方案書、招商方案書創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作;旅游景區(qū)平面廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作;其它宣傳圖冊(cè)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作;影視多媒體設(shè)計(jì)制作為旅游景區(qū)提供影視多媒體的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作類效勞。主要效勞表達(dá)如下:旅游景區(qū)企業(yè)、產(chǎn)品宣傳片創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作;旅游景區(qū)廣告片創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作;旅游景區(qū)活動(dòng)實(shí)況紀(jì)錄片錄制、編輯;旅游景區(qū)網(wǎng)上流媒體設(shè)計(jì)、制作;旅游景區(qū)動(dòng)畫、Flash制作;八、中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品效勞產(chǎn)品組合:媒介組合內(nèi)容適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)宣傳導(dǎo)向視媒廣告組合旅游衛(wèi)視《環(huán)球播報(bào)》欄目廣告,中央電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)標(biāo)版廣告,中央教育電視臺(tái)3套時(shí)段廣告。青少年到老年的各年齡段人群,廣泛覆蓋受眾群體。適合旅游目的地、旅游景區(qū)企業(yè)產(chǎn)品、形象、品牌宣傳推廣;行業(yè)廣告報(bào)刊媒體組合《中國(guó)旅游報(bào)》《中國(guó)旅游景區(qū)》《中國(guó)國(guó)家地理》《旅游中國(guó)》《戶外探險(xiǎn)》、《旅行家》、《時(shí)尚旅游》、《游遍天下》、行業(yè)、同業(yè)、政府、企業(yè)、商務(wù)人士及中青年人群。適合企業(yè)品牌、形象、戰(zhàn)略、概念宣傳推廣;群眾廣告報(bào)媒體組合《京華時(shí)報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京娛樂(lè)信報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》、《今晚報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《羊城晚報(bào)》、《南方周末》、《深圳特區(qū)報(bào)》、《新安晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《海峽都市報(bào)》、《錢江晚報(bào)》、《三湘都市報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《楚天都市報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《三聯(lián)生活周刊》、《新周刊》全國(guó)各類人群,廣泛覆蓋受眾群體。適合旅游目的地、旅游景區(qū)企業(yè)產(chǎn)品推廣為主,兼顧形象、品牌宣傳推廣;群眾廣告消費(fèi)指導(dǎo)類報(bào)刊媒體組合《時(shí)尚伊人》、《瑞麗伊人風(fēng)氣》、《時(shí)尚巴莎》、《中國(guó)民航報(bào)》
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