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文檔簡介
員工競聘上崗演講稿模板3篇員工競聘上崗演講稿模板1
各位領(lǐng)導(dǎo),今天,我競聘的是客戶維系崗位。眾所周知,在競爭環(huán)境日益嚴峻的今天,營銷新客戶的難度越來越大,維護老客戶也越來越難。有研究顯示,開發(fā)一個新客戶的成本多倍于維護一個老客戶的成本,可見,把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期客戶,是一項艱巨卻非常重要的工作。要做好這項工作,不僅需要熟悉業(yè)務(wù),還要有一定的心理學(xué)知識,有較強的親和力和交際能力,善于換位思考,能與客戶親密溝通,贏得客戶的信任,進而使客戶具備了較強的忠誠度,愿意接受我們?yōu)槠涮峁┑漠a(chǎn)品與服務(wù)。
如果承蒙信任,有幸走上是客戶維系崗位,我愿不斷挑戰(zhàn)自已,超越自己,堅持“樹立客戶營銷與維護并重的觀念”的理念,從以下幾方面入手開展工作:
首先、重視溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
團結(jié)就是力量,團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團結(jié)一個團隊才具有活力。今后的工作中,我將加強領(lǐng)導(dǎo)、其他維系人員,在工作上與本團隊的同志們要相互關(guān)心與支持,營造團結(jié)互助氛圍,可以資源共享,爭取贏得各方面的支持。同時還要加強與客戶的聯(lián)系,妥善合理處理突發(fā)性問題,營造順暢的工作氛圍。
其次,強化學(xué)習(xí),不斷提高營銷能力與服務(wù)技巧。
眾所周知,現(xiàn)今社會競爭異常激烈,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。因此,工作無論多忙,我都會努力抽時間來學(xué)習(xí),主動提高自己的素質(zhì)。利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)客戶溝通技巧、談判技巧和營銷策略等營銷知識,積極參加公司的各類培訓(xùn)活動。努力做到用豐富的理論武裝自己,從而達到切實提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以更好地適應(yīng)新的工作要求
再次,履行職責(zé),多管齊下做好客戶維系工作。
將客戶維系工作“精耕細作”,針對不同客戶群,制定不同特色的維系活動,讓用戶感受到更貼心、更精細、更高層次的服務(wù)。對VIP客戶,要積極組織形式多樣的線上、線下維系活動。比如利用元旦、春節(jié)等節(jié)日,組織娛樂聯(lián)誼活動,增進感情,提升客戶滿意度。對于公眾客戶G網(wǎng)和公眾客戶固網(wǎng)以及集客線客戶,要細化客戶收入保有、客戶價值提升等指標,與各縣區(qū)、各網(wǎng)格配合,完成3G客戶資料完善,及時做好各種回訪,及時制定外呼工作,提升客戶忠誠度??傊?,要發(fā)揮維系人員集中回訪作用。從預(yù)警、回訪提醒等環(huán)節(jié)做好工作,提前提醒客戶,可采用上門與客戶一對一溝通方式,通過加強與客戶的溝通,加深感情。以真誠服務(wù)挖掘出新客戶,留住老客戶,提升公司競爭力,做好客戶的維系服務(wù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,無論今天的競聘成功與否,我都會把自己事業(yè)的支點架在這個平臺上,把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我們的人生、給114的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧——因為:事業(yè)無止境,拼搏正當時!
員工競聘上崗演講稿模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們大家好!
我叫張歡,年3月5日出生,漢族,大專學(xué)歷,中華人民共和國共產(chǎn)黨員。今天我要競爭的職位是交易科職員,我之所以競爭這一職位主要有以下四方面理由:
一、我具有較強的自身素質(zhì)。首先,我有過高等院校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強的文化素質(zhì);其次,我做為一名中共黨員,具備較強的政治素質(zhì)。
二、我具有較強的業(yè)務(wù)水平。我自年4月正式參加工作以來,就扎實工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易的各種知識及規(guī)章制度,通過兩年多的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常熟練地掌握房產(chǎn)交易的各種程序及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、我具有較強的工作原則。交易科是我單位的主要對外服務(wù)窗口之一,做為一名服務(wù)人員不但要有原則,而且更要堅持原則。在日常工作中,我一直堅持原則,秉公辦事,認真地對待每一個交易者,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
四、我具有良好的工作作風(fēng)。交易科工作量大、政策性強,要搞好這項工作,就必須耐心細致、踏實肯干。多年來,我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣,不怕吃苦,任勞任怨。在工作上一直高標準、嚴要求,對每一筆交易,都做到快接快辦,從不拖沓。在生活上,對同志十分寬容,對領(lǐng)導(dǎo)十分尊重,“嚴以律己,寬以待人”一直是我的做人原則。
這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,讓我繼續(xù)擔(dān)任交易科職員這個職務(wù),我將迅速找準自己的位置,克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進入角色。并決心做好以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面我要加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位,當好科長的參謀,為科里做出自己應(yīng)該做的貢獻。
三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果這次我競聘成功,我會繼續(xù)努力工作;如果我競聘不成,我也會更加努力。我想,在一個人的成長過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都是屬于成功的。在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,也許我還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更加精彩!
謝謝大家!
員工競聘上崗演講稿模板3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這次寶貴的機會參與競職演講。首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。本人xxx,19xx年12月20日出生于甘肅靖遠,中共黨員,工程師,國民教育系列大專學(xué)歷,畢業(yè)于上海電力學(xué)院動力工程系,后續(xù)本科學(xué)歷畢業(yè)于浙江大學(xué)電氣工程及自動化專業(yè)。
下面我將以3點說明來完成我的競聘演講:
一,我的崗位我負責(zé),我在崗位你放心。
自從4月初有幸加入到房產(chǎn)公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。,在報到上崗的第一天就能快速的進入工作,與興隆臺區(qū)動遷辦工作人員積極溝通,一起到動遷范圍內(nèi)的業(yè)戶家里走訪,進行摸底調(diào)查,以確保后期動遷工作的準確無誤。經(jīng)過一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動遷戶的全部信息情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,現(xiàn)已將興油二期工程范圍內(nèi)乙炔氣廠2棟家屬樓72家住戶全部動遷完畢。陳屯村32個有照房,現(xiàn)已簽訂4家,20余家無產(chǎn)籍房屋正在審批中。雖然說動遷工作相對有很大難度,工作中碰到釘子戶也是難免的,但是,因為具有較強的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動遷工作任務(wù)。
二、遵從三員、四不原則:
(一)三員
1、當好領(lǐng)導(dǎo)的.咨詢員、作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應(yīng)該有義務(wù)同時也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場調(diào)查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當?shù)仄渌械慕?jīng)營情況(包括經(jīng)營方式和經(jīng)營優(yōu)勢),調(diào)查當?shù)亻_發(fā)商的開發(fā)能力和信譽度,同時完善自家的經(jīng)營隊伍;
2、做好同事的服務(wù)員、因為我們是一個集體,所以首先要有團隊精神,為同事服務(wù)也就是為團隊服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團結(jié)和諧的團隊,那么我們的企業(yè)精神才會向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會向前;
3、當好集體的管理員、俗話說有了大家才會有小家,我們公司之所以能夠有今天的發(fā)展壯大,都離不開平時的勤儉持家,所以我們不浪費今天的一分一毫,才會有我們明天的一磚一瓦。
(二)四不
1、服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位;
2、主動熱情積極工作不越位;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位;
4、同事溝通氛圍融洽不空位。
我們要以積極飽滿的熱情態(tài)度對待集體,對待工作,對待同事,對待組織。
三、自身素質(zhì)及綜合能力:
1、多提高自己各方面綜合能力;
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象;
3、多進行市場調(diào)查,同行調(diào)查,做到知己知彼;
4、積極主動地完成公
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