【S公司人才流動情況探析4600字（論文）】

S公司人才流動情況探析目錄中文摘要與關(guān)鍵詞1一、相關(guān)理論 [摘要]本文從危機(jī)管理的視角對中復(fù)電訊有限公司人才流失問題進(jìn)行了研究。首先分析了中復(fù)電訊有限公司人才流失現(xiàn)狀，闡述了人才流失的原因和人才流失帶來的損失;在此基礎(chǔ)上建立了中復(fù)電訊有限公司人才流失危機(jī)管理體系，論述了中復(fù)電訊有限公司人才流失危機(jī)管理主客體、體系的內(nèi)容、體系的功能以及體系成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素等;根據(jù)中復(fù)電訊有限公司人才流失危機(jī)管理的過程，構(gòu)建了中復(fù)電訊有限公司人才流失危機(jī)管理預(yù)警與預(yù)控系統(tǒng)，并對中復(fù)電訊有限公司人才流失危機(jī)處理和事后管理提出了解決案。[關(guān)鍵詞]中復(fù)電訊有限公司；人才流動；成因；探析人才是企業(yè)的根本，人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，企業(yè)存在和發(fā)展的前提條件是擁有大量的優(yōu)秀人才。但是現(xiàn)在企業(yè)人才流失的問題也給企業(yè)帶來了相當(dāng)大的危害，極大地影響了企業(yè)的發(fā)展。在知識的時代，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人才，作為21世紀(jì)最重要的資源，人才是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的源泉。但是，因為在我國國內(nèi)大型企業(yè)與國際企業(yè)對人才的吸引力較強(qiáng)，以及自己的各種不足，作為我國國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中復(fù)電訊有限公司也面臨著越來越嚴(yán)重的人才流失的問題。人才流失已經(jīng)給中復(fù)電訊有限公司帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響，進(jìn)而影響到了我國國民經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，因此，處理和解決好人才流失問題是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的需要，關(guān)系到中復(fù)電訊有限公司成敗的關(guān)鍵問題。一、相關(guān)理論（一）人才流動理論趙永樂教授在《人才學(xué)基本原理》中專門論述了人才流動理論。人才流動是人才為了與生產(chǎn)資料結(jié)合的需要，在不同地區(qū)之間、部門之間、行業(yè)之間或崗位之間等方面的變動。人才流動是種現(xiàn)象，是經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)動的必然產(chǎn)物。人才不僅擁有更多的人力資本，而且還有著更高層次的個人素養(yǎng)、自主意識和理想抱負(fù)，他們希望自身能力得到更好的發(fā)揮，他們對成就、榮譽(yù)感有著更高的期望值，對物質(zhì)利益也有更高要求。因此，人才一旦發(fā)現(xiàn)他們目前所處的工作狀況、待遇條件、生活環(huán)境無法實現(xiàn)他們的預(yù)期目標(biāo)時，就會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的流動傾向甚至開始流動。人才流動遵循人才需求原則、提高效益原則和雙選競爭原則。人才流動的原因有三個：第一個就是自己事業(yè)發(fā)展的吸引，有些地方的工作發(fā)展前景比較好，那么就會吸引有些人跳槽。第二個原因就是經(jīng)濟(jì)待遇的差異。第三個就是現(xiàn)在工作的地方遠(yuǎn)近和家庭等原因。（二）人力資源管理理論隨著文化管理的興起，人已經(jīng)成為企業(yè)管理的重心，人力資源開發(fā)與管理的重要性也越來越重要，人力資源管理的內(nèi)容大致是以下的內(nèi)容：人力資源計劃、人員招聘、選拔與定向、人員培訓(xùn)、績效評估、企業(yè)的激勵機(jī)制等。二、中復(fù)電訊有限公司人才流失現(xiàn)狀、成因與影響（一）公司流失現(xiàn)狀北京中復(fù)電訊設(shè)備有限責(zé)任公司成立于1991年。歷經(jīng)多年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大。雖然經(jīng)過多年的發(fā)展壯大，企業(yè)本身在社會經(jīng)濟(jì)中取得了不錯的成績，但是在企業(yè)內(nèi)部還存在著諸多的管理問題，比如人員流失率過高就是目前企業(yè)面臨的最大的難題。中復(fù)電訊有限公司人才流失率過高，人才流失率已經(jīng)達(dá)到59%，遠(yuǎn)高于同類型的大型企業(yè)人才流失率；流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，這些人具有專長，有管理經(jīng)驗，是企業(yè)的中堅力量，所以不難發(fā)現(xiàn)，這些人才流失會給企業(yè)帶來怎樣的危害，所以本文選取中復(fù)電訊公司對其人員流失情況進(jìn)行分析總結(jié)。（二）公司流失的成因1.公司自身的原因公司的人才流失是個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，不能片面地來分析它的原因。中復(fù)電訊有限公司人才流失不僅有企業(yè)自己的原因，跟它自己也有著千絲萬縷的關(guān)系。而且還會受到社會的影響。一般企業(yè)的人員流失嚴(yán)重都是有三方面的因素造成：企業(yè)因素、社會因素以及個人因素，正是這三個因素造成人才的流失。圖2企業(yè)人才流失原因分析魚骨圖中復(fù)電訊有限公司由于使用的都是家庭式的管理模式，這種模式并不適用于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因為公司在選拔人才的時候通常對信任會保持一種戒備的態(tài)度，總是不放心和過分集權(quán)，這樣會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的局限性，在選擇晉升或用人時，大多時候會選擇自己的家庭成員或者“空降”的親戚來組織管理。從裁人的使用角度來說，中復(fù)電訊有限公司在崗位的安排也沒有注重“人盡其用”管理理念，很多專業(yè)型人才在不適合自己的崗位知識和技能得不到有效的發(fā)揮，長期時間下來人才的知識以及特長都會有所消耗，所在的崗位也沒有做的特別好，最后導(dǎo)致公司人才沒有達(dá)到最好的優(yōu)化配置，企業(yè)并沒有意識到人才的管理配置對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。2.人才自身方面的原因首先企業(yè)部分員工的個人因素導(dǎo)致人員流動的問題，從個人需要方面來說，個人因素主要是跟個人要求有關(guān)的因素，如收入、自我價值實現(xiàn)、住房、家庭、工作條件、人際關(guān)系和交通等方面都會有所影響。對大多數(shù)在中復(fù)電訊有限公司工作的員工而言，薪酬收入、住房的條件、工作條件等方面都是難以滿足員工的要求，而這些條件中復(fù)電訊公司在短期內(nèi)是難以得到改變的，所以這個問題是導(dǎo)致企業(yè)人才高流失率的重要原因，有限公司就是這樣一個例子。社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對于人才公平的關(guān)注越來越高來說，社會中每一個人都是生活在組織中，每時每刻都在與他人發(fā)生著關(guān)系互相有著牽連接觸，人們在追求一種公平合理的生活環(huán)境，同時也在追求在工作中的公平合理。通過對企業(yè)的相關(guān)分析，了解到企業(yè)在離職的部分員工中，在工作的過程中，總會有意無意把自己與其他公司企業(yè)或者其他部門的工作人員進(jìn)行比較，在對比中尋求進(jìn)步的動力，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己的付出與回報相比不成正比時，心理就會產(chǎn)生不滿，時間久了就會有離職的想法，所以選擇跳槽就是他們經(jīng)常做的一個選擇。而且從企業(yè)里面了解到的一點(diǎn)情況就是，現(xiàn)在很多的大學(xué)生就業(yè)的時候都比較迷茫，帶有很大的盲目性和動機(jī)性，他們有時候為了能把戶口和檔案留在大一點(diǎn)的城市里面，他們就寧愿選擇一個自己不是很適合的工作先做著，大學(xué)生的這種就業(yè)觀也是造成公司人才流失的一個重要原因。3.社會環(huán)境方面的原因經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，給很多人帶來了機(jī)遇，所以大量的創(chuàng)業(yè)者、新公司如“雨后春筍”般發(fā)展起來，這就給社會帶來了大量的就業(yè)機(jī)會，企業(yè)數(shù)量不斷增加，人才數(shù)量也在不斷增加，所以競爭一直在加劇。人才需求也在不斷地膨脹，使得人才有更多的發(fā)展機(jī)會，為人才流失創(chuàng)造了客觀條件。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，我國人才體制也由高度集權(quán)化向市場化管理轉(zhuǎn)變。這種人才體制的轉(zhuǎn)變也會為人才流失提供前提條件。在新的經(jīng)濟(jì)時代，人們都希望快速富裕起來，人們開始越來越追求個人利益和自身價值的實現(xiàn)以及職業(yè)未來發(fā)展方向等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)在公司里面得不到任何的發(fā)展機(jī)會，也沒有任何發(fā)展前途或者公司的基本薪酬待遇達(dá)不到自己的理想目標(biāo)時，就會考慮換工作，而現(xiàn)在企業(yè)增多帶來的崗位也增多，所以很多人在辭職時都不會考慮和擔(dān)心找不到工作。但是公司往往會忽視員工的個人利益和事業(yè)發(fā)展，對一些人才要求很高，這也會造成人才的流失。（三）中復(fù)電訊有限公司人才流失的影響1.增加企業(yè)重新培養(yǎng)人才的成本人才流失后，企業(yè)為了正常的經(jīng)營，需要招聘新人，重新投入成本培養(yǎng)人才，該項成本為人才重置成本。人才流失給企業(yè)帶來的最直接危害當(dāng)然是龐大的重置成本。人才流失后需要新員工來補(bǔ)償職位空缺，企業(yè)為獲取新員工將耗費(fèi)較大的直接費(fèi)用支出。企業(yè)在人才招募、選拔、錄用、安置及培訓(xùn)等工作中需要支付較大的費(fèi)用和人力物力。同時其無形成本有:老員工的經(jīng)驗價值損失、新員工不能正常發(fā)揮的能力損失、指導(dǎo)新員工耗費(fèi)的人力損失、企業(yè)商業(yè)機(jī)密和商業(yè)合作伙伴的可能流失、人才接替的空檔所造成的企業(yè)內(nèi)部的混亂無序、外界對企業(yè)發(fā)展力的質(zhì)疑等。2.造成企業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的流失人才一般掌握著企業(yè)的核心技術(shù)、重要客戶或企業(yè)的核心機(jī)密，人才是公司智力資本的載體。這些技術(shù)、信息或客戶是公司的核心競爭力，是企業(yè)長時間積累的結(jié)果。由于人才是這些資源的載體，他們的流失使這些成果拱手相讓。因此，從某種意義上說，人才流失是智力資本流失。特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，核心技術(shù)人才的流失對企業(yè)是毀滅性的打擊，使企業(yè)競爭力下降，元?dú)獯髠?.影響在職員工的穩(wěn)定性人才是具有知識和技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造勞動，和企業(yè)核心能力直接相關(guān)的人，他們對企業(yè)具有很高的價值。因此，有限公司的人才流失會對其他員工心理造成很大沖擊，使得該企業(yè)現(xiàn)有員工人心浮動，工作熱情相對下降，工作效率大幅度降低。三、中復(fù)電訊有限公司人才流失的應(yīng)對策略（一）塑造良好的企業(yè)文化所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的，并被企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有企業(yè)自身特色的團(tuán)體意識、價值觀念及行為規(guī)范。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)的員工具有強(qiáng)大的凝聚力和約束力，因此，塑造良好的企業(yè)文化是減少人才流失的有扮手身。如圖3所示：圖3人才流失有效手段（二）建立合理的薪酬制度人們在社會上生存，首先就必須要滿足自己的衣食住行等需要。在一個企業(yè)當(dāng)中，工資待遇就是員工最關(guān)心的問題。如果解決好了人們普遍最關(guān)心的問題，那么他們也不會隨意流動。所以建立合理的薪酬制度，首先公司的薪酬制度就應(yīng)該和人才戰(zhàn)略相匹配。其次，母公司還可以建立薪酬增長機(jī)制，在堅持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步的前提下，適度的增加工資，這樣就會調(diào)動員工工作的積極性和提高他們的工作幸福度。（三）重視人才的培養(yǎng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。從員工個人角度來看，有效的培訓(xùn)可以幫助他們充分發(fā)揮和利用自身潛力，更大程度地實現(xiàn)自身價值，提高工作滿意度，還能增強(qiáng)他們對企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。而對于企業(yè)來說，開展員工培訓(xùn)是每個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，同時，企業(yè)通過對員工的培訓(xùn)還能有效減少工作事故、降低企業(yè)成本、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的整體競爭實力。（四）建立合理的人才招聘及使用機(jī)制在通常的情況下，企業(yè)為了找到人才都是通過招聘的方式來吸引人才。但是現(xiàn)在中復(fù)電訊有限公司人才的招聘過程中存在著很多誤區(qū)，最后導(dǎo)致大量的人才浪費(fèi)。所以為了留住人才，企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)合理的人才招聘計劃。意思就是說公司在招聘人才的時候要明確招聘的目的，不要只看重高學(xué)歷，而應(yīng)該對應(yīng)聘者的能力和特長等進(jìn)行綜合分析，以便找到適合自己公司的人才。四、總結(jié)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中復(fù)電訊有限公司始終面臨著嚴(yán)重的人才流失問題。頻繁的跳槽給企業(yè)帶來的損失是不可估量的，嚴(yán)重阻礙了中復(fù)電訊有限公司的健康發(fā)展，能否解決好人才流失已是關(guān)系到中復(fù)電訊有限公司興衰成敗的關(guān)鍵問題。[參考文獻(xiàn)][1]Stein,Joel.TheMen's"SkinCare"ProductBoom[J].Time,2010,（01):23-25[2]ResearchandMarkets:TheFutureoftheSkincareMarketinChina,to2016[J].BusinessWire(English),2012，（02）：17-18[3]Salesboomasmenseekskin-careproducts[J].Independent,The(London)，2003，（05）：13-14[4]羅伯特·希斯著.危機(jī)管理[J]