閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

中房集團(tuán)湖南建設(shè)發(fā)展有限公司新開鋪路423#地塊棚改項(xiàng)目房屋拆除勞務(wù)服務(wù)招標(biāo)文件閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)代理編號：HNZXC-2022-005招標(biāo)人：湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：湖南中詢項(xiàng)目管理有限公司二○二二年六月閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件PAGE60目錄TOC\o"1-4"\h\z\u第一章 招標(biāo)公告 1一、 招標(biāo)項(xiàng)目信息 1二、 投標(biāo)人的資格條件 1三、 獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式 1四、 投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn) 2五、 發(fā)布公告的媒介 2六、 聯(lián)系人及聯(lián)系方式 2第二章 招標(biāo)文件前附表 3第三章 投標(biāo)須知 7一、 說明 71.適用范圍 72.定義 73.投標(biāo)人的資格要求 74.投標(biāo)費(fèi)用 75.服務(wù)授權(quán)委托 76.聯(lián)合體投標(biāo) 8二、 招標(biāo)文件 87.招標(biāo)文件的構(gòu)成 88.招標(biāo)文件的提供期限 89.偏離 910.招標(biāo)文件的澄清與修改 911.延長投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間 9三、 投標(biāo)文件 912.投標(biāo)語言 913.計(jì)量單位 914.投標(biāo)文件的組成 915.投標(biāo)報(bào)價(jià) 1016.備選方案 1017.投標(biāo)人的資格證明文件 1118.投標(biāo)服務(wù)符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件 1119.投標(biāo)保證金 1120.投標(biāo)有效期 1121.投標(biāo)文件的簽署 12四、 投標(biāo)文件的遞交 1222.投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記 1223.投標(biāo)文件的遞交 1224.投標(biāo)文件的修改和撤回 1225.串通投標(biāo)行為 13五、 開標(biāo)和評標(biāo) 1326.開標(biāo) 1327.評標(biāo)委員會(huì) 1328.評標(biāo) 14六、 中標(biāo)信息公布 1429.中標(biāo)信息公布 14七、 合同簽訂 1430.中標(biāo)結(jié)果通知 1431.履約擔(dān)保 1432.簽訂合同 14八、 其他規(guī)定 1433.招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi) 1434.其他規(guī)定 14第四章 評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn) 15一、 總則 151.1 評標(biāo)委員會(huì) 151.2 評標(biāo)方法 15二、 評標(biāo)程序 152.1 投標(biāo)文件的初步評審 152.2 無效投標(biāo) 152.3 廢標(biāo)的規(guī)定 152.4 澄清有關(guān)問題 152.5 比較與評價(jià) 162.6 推薦中標(biāo)候選人名單 16三、 評標(biāo)附件 17表1資格性審查表 17表2符合性審查表 17表3澄清、說明、補(bǔ)正事項(xiàng)紀(jì)要表 18表4商務(wù)、技術(shù)、價(jià)格評分表 18第五章 合同格式條款 21第六章 服務(wù)需求 25第七章 投標(biāo)文件的組成 27封面 28一、 投標(biāo)函 29二、 投標(biāo)保證金 30三、 開標(biāo)一覽表 31四、 投標(biāo)人資格證明文件 33附件4-1法定代表人身份證明 33附件4-2法定代表人授權(quán)書 34附件4-3投標(biāo)人資格聲明 35附件4-4投標(biāo)人基本情況表 36附件4-5投標(biāo)人法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 36附件4-6聯(lián)合體協(xié)議 37五、 工作方案及說明（服務(wù)） 38附件5-1 工作方案及說明（服務(wù)） 38附件5-2 擬投入的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配備情況表 39六、 商務(wù)、技術(shù)條款響應(yīng)/偏離表 40七、 服務(wù)響應(yīng)方案 41八、 招標(biāo)文件規(guī)定的其他資料 42 招標(biāo)公告閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告湖南中詢項(xiàng)目管理有限公司受湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司的委托，對閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)采購，歡迎符合資格條件并對此有興趣的投標(biāo)人前來投標(biāo)。招標(biāo)項(xiàng)目信息項(xiàng)目名稱：閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目概況：包含安陽家園一期、安陽家園二期、撈刀河安置區(qū)、水山安置區(qū)、陶然溪1號棟項(xiàng)目，總建筑面積為13600.38㎡。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：李靈芝、汪潔聯(lián)系電話15173192388招標(biāo)方式：公開招標(biāo)1.6項(xiàng)目預(yù)算：1.待經(jīng)營房產(chǎn)（11735.02㎡）：中標(biāo)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商運(yùn)營，包括但不限于業(yè)態(tài)規(guī)劃、商業(yè)改造、招商運(yùn)營、市場管理、前期資產(chǎn)盤點(diǎn)整理、非法占用資產(chǎn)清理、租賃合同簽訂、租金及相關(guān)費(fèi)用收繳，對達(dá)到出售條件房屋按采購人要求提供營銷服務(wù)等。中標(biāo)人自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。五年中標(biāo)人向招標(biāo)人一次性上繳運(yùn)營管理費(fèi)不低于185.7萬元(其中安置區(qū)10333.4㎡不低于99.8萬元，陶然溪1號棟1401.62㎡不低于85.9萬元）。2.已經(jīng)營房產(chǎn)（1865.36㎡）：招標(biāo)人已經(jīng)營（已出租）房產(chǎn)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理（包括但不限于安全管理、租金催繳、退租手續(xù)辦理、續(xù)租合同簽訂等物業(yè)服務(wù)），招標(biāo)人按照不高于1.2元/㎡·月向中標(biāo)人支付物業(yè)管理費(fèi)，費(fèi)用以實(shí)際出租面積*中標(biāo)單價(jià)按年度進(jìn)行結(jié)算（每年年末依據(jù)《考核評分表》進(jìn)行支付）。注：運(yùn)營管理期間，已出租房產(chǎn)退租且空置時(shí)間達(dá)半年的，招標(biāo)人可將該部分房產(chǎn)交由中標(biāo)人經(jīng)營管理，中標(biāo)人按退租空置的建筑面積參照安置區(qū)中標(biāo)運(yùn)營管理費(fèi)單價(jià)當(dāng)年年末一次性支付運(yùn)營管理費(fèi)至招標(biāo)人。（計(jì)算公式：空置建筑面積×運(yùn)營管理時(shí)間×安置區(qū)中標(biāo)運(yùn)營管理費(fèi)/10333.4/5/365計(jì)算），招標(biāo)人不再就該部分退租房產(chǎn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。1.7招標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容與服務(wù)要求：詳見本招標(biāo)文件第六章“服務(wù)需求”。投標(biāo)人的資格條件投標(biāo)人必須具有獨(dú)立法人資格并依法取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照處于有效期。信用要求：招標(biāo)人不接受在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（/)中被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單的或在“信用中國網(wǎng)站”（）被列入失信被執(zhí)行名單的投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)。本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加本項(xiàng)目投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。注：按照本招標(biāo)文件第四章“評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)”中“評標(biāo)附件”——“表1資格性審查表”的要求提供相關(guān)資料。獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式凡符合投標(biāo)資格要求并有意參加投標(biāo)者，請于2022年6月24日9:30前登錄《長沙市政府采購網(wǎng)》（/liuyang/）、《國家級瀏陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)》網(wǎng)站（http:\\\）免費(fèi)下載招標(biāo)文件。各投標(biāo)人自行在以上網(wǎng)站下載或查閱招標(biāo)相關(guān)文件和資料等，恕不另行通知，如有遺漏采購人、采購代理機(jī)構(gòu)概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間：2022年6月24日9：30投標(biāo)文件送達(dá)及開標(biāo)地點(diǎn)：瀏陽經(jīng)開區(qū)康寧路紫星廣場政務(wù)中心（管委會(huì)對面）三樓305開標(biāo)室(指定地點(diǎn))逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告及中標(biāo)公示將在《長沙市政府采購網(wǎng)》（/liuyang/）、《國家級瀏陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)》網(wǎng)站（http:\\\）官網(wǎng)上發(fā)布。聯(lián)系人及聯(lián)系方式采購人：湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司聯(lián)系人：郭先生電話址：瀏陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)康平路159號（原國稅局）采購代理機(jī)構(gòu)：湖南中詢項(xiàng)目管理有限公司地址：瀏陽市關(guān)口街道辦事處復(fù)興中路18號3樓302室聯(lián)系人：汪女士、李女士電話1538809079招標(biāo)文件前附表表中采用的條款用“■”標(biāo)示條款號條款名稱編列內(nèi)容規(guī)定第三章投標(biāo)須知一、說明第三章第1.1款招標(biāo)項(xiàng)目閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第三章第2.1款招標(biāo)人采購人：湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司聯(lián)系人：郭先生電話址：瀏陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)康平路159號（原國稅局）第三章第2.2款招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)采購代理機(jī)構(gòu)：湖南中詢項(xiàng)目管理有限公司地址：瀏陽市關(guān)口街道辦事處復(fù)興中路18號3樓302室聯(lián)系人：汪女士、李女士電話15388090797第三章第3.1款投標(biāo)人資格條件詳見第一章“招標(biāo)公告”注：按照本招標(biāo)文件第四章“評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)”中“評標(biāo)附附件”——“表1資格性審查表”的要求提供相關(guān)資料第三章第6.1款聯(lián)合體投標(biāo)■不接受□接受二、招標(biāo)文件第三章第7.3款信息發(fā)布媒體詳見第一章“招標(biāo)公告”第三章第8.1款招標(biāo)文件的提供期限詳見第一章“招標(biāo)公告”第三章第8.2款購買招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)提供的資料詳見第一章“招標(biāo)公告”第三章第9.3款一般條款允許偏離的最高項(xiàng)數(shù)一般商務(wù)和技術(shù)條款偏離項(xiàng)數(shù)之和≥10項(xiàng)將導(dǎo)致無效投標(biāo)第三章第9.4款條款數(shù)（最高項(xiàng)數(shù)）的統(tǒng)計(jì)方法招標(biāo)文件中標(biāo)注“★”符號的條款為實(shí)質(zhì)性要求條款（即重要條款），未用上述文字規(guī)定或符號標(biāo)注的條款為非實(shí)質(zhì)性要求條款（即一般條款）。一般條款累加統(tǒng)計(jì)。第三章第10.1款提交投標(biāo)文件截止時(shí)間（開標(biāo)時(shí)間）詳見第一章“招標(biāo)公告”三、投標(biāo)文件的編寫第三章第15.3款備選方案■不接受□接受第三章第15.4款項(xiàng)目預(yù)算詳見第一章“招標(biāo)公告”，不高于采購預(yù)算的，超過視為無效投標(biāo)，不低于采購預(yù)算的，低于視為無效投標(biāo)。第三章第19.1款投標(biāo)保證金■不要求提供□要求提供第三章第20.1款投標(biāo)有效期90日（日歷日）第三章第21.1款投標(biāo)文件副本份數(shù)4份（一正四副），另需遞交電子文檔1份（U盤形式）四、投標(biāo)文件的遞交第三章第22.2款封套上應(yīng)載明的信息閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件招標(biāo)代理編號：HNZXC-2022-005在2022年6月24日9時(shí)30分之前不得啟封投標(biāo)人名稱（加蓋公章）：第三章第23.1款投標(biāo)文件的遞交地點(diǎn)詳見第一章“招標(biāo)公告”五、開標(biāo)和評標(biāo)第三章第26.2款其他唱標(biāo)內(nèi)容無七、合同簽訂第三章第31.1款履約擔(dān)?！醪灰筇峁?要求提供，中標(biāo)人在簽訂合同前向招標(biāo)人繳納履約保證金，具體金額為投標(biāo)人所報(bào)運(yùn)營管理費(fèi)的中標(biāo)金額的6%，待項(xiàng)目驗(yàn)收完成后，履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)保金，按質(zhì)保期分年度無息退還。九、其他規(guī)定第三章第33.1款招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)按與招標(biāo)人簽訂的代理協(xié)議收取代理服務(wù)費(fèi)，招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)由招標(biāo)人支付。第三章第34.1款企業(yè)信用查詢信用信息查詢的查詢渠道：“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（/)“信用中國網(wǎng)站”（）信用信息查詢的截止時(shí)點(diǎn)：至本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間止。信用信息查詢記錄的具體方式：由招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的查詢渠道進(jìn)行查詢。信用信息查詢記錄證據(jù)留存的具體方式：查詢記錄的網(wǎng)上打印件。信用信息的使用規(guī)則：留存?zhèn)洳椤５谌碌?4.2款其他規(guī)定第四章評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)第四章第2.6.3款推薦的中標(biāo)候選人數(shù)量1～3名第五章合同格式條款項(xiàng)目現(xiàn)場招標(biāo)人指定位置履行合同的時(shí)間、地點(diǎn)及方式服務(wù)期：5年。履行合同地點(diǎn)：招標(biāo)人指定地點(diǎn)。履行合同方式：見本招標(biāo)文件第六章“服務(wù)需求”。合同支付方式和條件詳見合同支付條款。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間接到招標(biāo)人通知后能在8小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)開展服務(wù)工作。合同服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。解決爭議的方式□仲裁■訴訟，在招標(biāo)人所在地訴訟機(jī)構(gòu)合同未盡事項(xiàng)協(xié)商解決投標(biāo)須知說明適用范圍1.1本招標(biāo)文件僅適用于第二章“招標(biāo)文件前附表”中所敘述的招標(biāo)項(xiàng)目。定義2.1“招標(biāo)人”系指依法進(jìn)行本項(xiàng)目招標(biāo)的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織。本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)人名稱、地址、電話、聯(lián)系人見招標(biāo)文件前附表。2.2“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”系指接受招標(biāo)人委托，代理本招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、聯(lián)系人見招標(biāo)文件前附表。2.3“投標(biāo)人”系指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的法人、其他組織或自然人。2.4“貨物”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件要求,向招標(biāo)人提供的各種形態(tài)和種類的物品，包括原材料、設(shè)備、產(chǎn)品(包括軟件)及相關(guān)的其備品備件、工具、手冊及其它技術(shù)資料和材料。2.5“服務(wù)”系指招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)人須承擔(dān)的系統(tǒng)集成、安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準(zhǔn)、培訓(xùn)以及其它類似的義務(wù)。投標(biāo)人的資格要求3.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)符合招標(biāo)文件前附表中規(guī)定的資格條件要求；3.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一：（l）與招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。（2）投標(biāo)人或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動(dòng)中的違法行為受到行政處罰，但警告和罰款額在三萬元以下的行政處罰除外；（3）投標(biāo)人或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動(dòng)中的違法行為受到刑事處罰。3.3法定代表人或者負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的兩個(gè)以上投標(biāo)人，不得參加同一項(xiàng)目投標(biāo)。投標(biāo)費(fèi)用4.1投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)所有參與投標(biāo)的相關(guān)費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，招標(biāo)人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。服務(wù)授權(quán)委托5.1投標(biāo)人代表不是投標(biāo)人的法定代表人，應(yīng)持有授權(quán)委托書，并附法定代表人身份證明。聯(lián)合體投標(biāo)6.1除招標(biāo)文件前附表另有規(guī)定，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。6.2本章第6.1款規(guī)定投標(biāo)人以聯(lián)合體形式投標(biāo)，除應(yīng)符合本章第3.2款、第3.3款規(guī)定外，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：（l）聯(lián)合體各方應(yīng)按招標(biāo)文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權(quán)利義務(wù)、合同工作量比例；（2）聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)符合本章第3.1款規(guī)定的投標(biāo)人基本資格條件；（3）聯(lián)合體各方中至少應(yīng)當(dāng)有一方符合本章第3.1款規(guī)定的投標(biāo)人特定資格條件；（4）聯(lián)合體各方簽訂聯(lián)合體協(xié)議書后，不得再單獨(dú)參加或者與其他投標(biāo)人組成新的聯(lián)合體參加同一項(xiàng)目的招標(biāo)活動(dòng)。（5）聯(lián)合體牽頭方應(yīng)當(dāng)符合本章第3.1款規(guī)定的投標(biāo)人資格條件。招標(biāo)文件招標(biāo)文件的構(gòu)成7.1招標(biāo)文件共七章，各部分的內(nèi)容如下：第一章招標(biāo)公告第二章招標(biāo)文件前附表第三章投標(biāo)須知第四章評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)第五章合同格式條款第六章服務(wù)需求第七章投標(biāo)文件組成7.2本章第10.1款對招標(biāo)文件所作的澄清、修改，構(gòu)成招標(biāo)文件的組成部分。7.3招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在招標(biāo)文件前附表規(guī)定的信息發(fā)布媒體上發(fā)布本項(xiàng)目的相關(guān)信息，投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)關(guān)注。7.4投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容，按照招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件。任何對招標(biāo)文件的忽略或誤解不能作為投標(biāo)文件存在缺陷或瑕疵的理由，其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)。招標(biāo)文件的提供期限8.1招標(biāo)文件的提供期限自開始發(fā)出之日起不得少于五個(gè)日歷日。具體提供期限見招標(biāo)文件前附表。8.2投標(biāo)人應(yīng)持招標(biāo)文件前附表規(guī)定的資料購買招標(biāo)文件。8.3招標(biāo)文件的提供期限截止時(shí)，購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人少于三家，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以延長招標(biāo)文件的提供期限或者不再限制提供期限，或者修改招標(biāo)文件，重新發(fā)布招標(biāo)公告。延長招標(biāo)文件的提供期限或者不再限制提供期限的，遵守本章第10.1款關(guān)于招標(biāo)文件修改的規(guī)定。偏離9.1本條所稱偏離為投標(biāo)文件對招標(biāo)文件的偏離，即不滿足、或不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求。偏離分為對招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求條款偏離和對招標(biāo)文件的一般商務(wù)和技術(shù)條款（參數(shù)）偏離。9.2除法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定外，招標(biāo)文件中標(biāo)注“★”符號的條款為實(shí)質(zhì)性要求條款（即重要條款），對其中任何一條的偏離，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。未用上述文字規(guī)定或符號標(biāo)注的條款為非實(shí)質(zhì)性要求條款(即一般條款)。9.3第二章“招標(biāo)文件前附表”、“合同格式條款”和第六章“服務(wù)需求”中的一般商務(wù)和技術(shù)條款（參數(shù)），在超出允許偏離的條款數(shù)（最高項(xiàng)數(shù)）時(shí)，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。前述章節(jié)中一般商務(wù)和技術(shù)條款允許偏離的最高項(xiàng)數(shù)見招標(biāo)文件前附表。9.4本章第9.3款所稱條款數(shù)（最高項(xiàng)數(shù)）的統(tǒng)計(jì)方法見招標(biāo)文件前附表。招標(biāo)文件的澄清與修改10.1招標(biāo)人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，招標(biāo)人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件前附表規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間十五日前，以書面形式通知所有獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，標(biāo)截止時(shí)間不足十五日，將相應(yīng)順延投標(biāo)截止時(shí)間，并在本章第7.3款指定的媒體上發(fā)布更正公告。10.2如果澄清或者修改發(fā)出的時(shí)間距本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間不足十五日，將相應(yīng)順延投標(biāo)截止時(shí)間。延長投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間11.1招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以視招標(biāo)具體情況延長投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間，并將變更時(shí)間書面通知所有招標(biāo)文件收受人，并在本章第7.3款指定的媒體上發(fā)布更正公告。投標(biāo)文件投標(biāo)語言12.1投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均使用中文。投標(biāo)人可以提交其它語言的資料，但應(yīng)附有中文注釋，有差異時(shí)以中文為準(zhǔn)。計(jì)量單位13.1所有計(jì)量均采用中華人民共和國法定計(jì)量單位。投標(biāo)文件的組成14.1投標(biāo)文件由以下部分組成：投標(biāo)函開標(biāo)一覽表投標(biāo)人資格證明文件工作方案及說明（服務(wù)）商務(wù)、技術(shù)條款響應(yīng)/偏離表服務(wù)響應(yīng)方案招標(biāo)文件規(guī)定的其他資料14.2投標(biāo)文件內(nèi)容及題目的編排順序和編號按本章第14.1款要求的結(jié)構(gòu)。14.3投標(biāo)人無論中標(biāo)與否，其投標(biāo)文件不予退還。14.4投標(biāo)人如有投標(biāo)優(yōu)惠，涉及價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)直接在開標(biāo)一覽表的投標(biāo)報(bào)價(jià)中給出(即投標(biāo)報(bào)價(jià)中己包含價(jià)格折扣)；涉及商務(wù)、技術(shù)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表或技術(shù)規(guī)格、參數(shù)響應(yīng)/偏離表中填寫。投標(biāo)報(bào)價(jià)15.1投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)要求、責(zé)任范圍和合同條件，以人民幣進(jìn)行報(bào)價(jià)。15.2投標(biāo)人應(yīng)按開標(biāo)一覽表和分項(xiàng)價(jià)格表的內(nèi)容和格式要求填寫各項(xiàng)服務(wù)的分項(xiàng)價(jià)格和總價(jià)。投標(biāo)總價(jià)中不得包含招標(biāo)文件要求以外的內(nèi)容，否則，在評標(biāo)時(shí)不予核減。投標(biāo)總價(jià)中也不得缺漏招標(biāo)文件所要求的內(nèi)容，否則，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。15.3除招標(biāo)文件前附表允許提交備選方案外，投標(biāo)人對每種服務(wù)只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，不接受選擇性報(bào)價(jià)，否則，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。15.4投標(biāo)人的物業(yè)管理費(fèi)用投標(biāo)單價(jià)不得超過招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算1.2元/㎡，運(yùn)營管理費(fèi)用投標(biāo)報(bào)價(jià)不得低于招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算185.7萬元/5年。招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算見招標(biāo)文件前附表。15.5投標(biāo)文件中標(biāo)明的價(jià)格在合同執(zhí)行過程中是固定不變的，不得以任何理由予以變更。任何包含價(jià)格調(diào)整要求和條件的投標(biāo)，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。15.6投標(biāo)人的價(jià)格折扣（價(jià)格變更聲明）應(yīng)當(dāng)直接在開標(biāo)一覽表的投標(biāo)報(bào)價(jià)中給出。備選方案16.1除本章第15.3款另有規(guī)定外，本招標(biāo)項(xiàng)目不接受備選方案投標(biāo)。16.2本章第15.3款規(guī)定接受備選方案投標(biāo)時(shí)：（1）投標(biāo)人在投標(biāo)文件中只能提交一個(gè)備選方案并注明主選方案，且備選方案的投標(biāo)報(bào)價(jià)不得高于主選方案。如果投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提交兩個(gè)以上備選方案或未注明何為主選方案，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。（2）在評標(biāo)時(shí)，評標(biāo)委員會(huì)僅對主選方案進(jìn)行評標(biāo)。（3）備選方案應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)一覽表列出。投標(biāo)人的資格證明文件17.1投標(biāo)人應(yīng)提交滿足本章第3.1款規(guī)定的資格條件要求的證明文件,該證明文件作為投標(biāo)文件的一部分。17.2如果投標(biāo)人為聯(lián)合體，則應(yīng)提交聯(lián)合體各方資格證明文件、聯(lián)合體協(xié)議。否則，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。投標(biāo)服務(wù)符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件18.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提交其擬供的合同項(xiàng)下提供的服務(wù)符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件,該證明文件作為投標(biāo)文件的一部分。18.2投標(biāo)人在所提供的服務(wù)內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)說明參數(shù)（服務(wù)方案、內(nèi)容）及人員配置等。18.3上述證明文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)，并對照招標(biāo)文件第六章“服務(wù)需求”，逐條說明所提供服務(wù)對招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格條文的響應(yīng)與偏離。投標(biāo)保證金19.1招標(biāo)文件前附表規(guī)定交納投標(biāo)保證金的，投標(biāo)人應(yīng)以支票、匯票、本票等非現(xiàn)金形式，在本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前，向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提交不超過招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算百分之二的投標(biāo)保證金(數(shù)額采用四舍五入，計(jì)算至元)。投標(biāo)保證金有效期應(yīng)與本章第20.1款規(guī)定的投標(biāo)有效期一致。投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接收投標(biāo)人的投標(biāo)文件或評標(biāo)委員會(huì)在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。19.2聯(lián)合體投標(biāo)的，可以由聯(lián)合體中的一方或者共同提交投標(biāo)保證金。以一方名義提交投標(biāo)保證金的，對聯(lián)合體各方均具有約束力。19.3未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在中標(biāo)通知書發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)無息退還。19.4中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)無息退還。19.5有以下情形之一的，投標(biāo)保證金將不予退還，予以沒收：（1）投標(biāo)人在本章第20.1款規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回或修改投標(biāo)文件；（2）投標(biāo)人虛假投標(biāo)；（3）不按招標(biāo)文件規(guī)定簽訂合同；（4）投標(biāo)人有串通投標(biāo)的行為；（5）不符合法律、法規(guī)及招標(biāo)文件規(guī)定。投標(biāo)有效期20.1投標(biāo)有效期見招標(biāo)文件前附表，在此期間投標(biāo)文件對投標(biāo)人具有法律約束力，以保證招標(biāo)人有足夠的時(shí)間完成評標(biāo)、定標(biāo)以及簽訂合同。投標(biāo)有效期從本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止之日起計(jì)算。投標(biāo)有效期不足的，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。20.2特殊情況需延長投標(biāo)有效期的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可于投標(biāo)有效期屆滿之前，要求投標(biāo)人同意延長有效期，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的要求與投標(biāo)人的答復(fù)均應(yīng)為書面形式。投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)在原投標(biāo)有效期期屆滿后將不再有效，但有權(quán)收回其投標(biāo)保證金；投標(biāo)人同意延長的，應(yīng)相應(yīng)延長其投標(biāo)保證金的有效期，但不允許修改或撤回投標(biāo)文件。投標(biāo)文件的簽署21.1投標(biāo)文件正本一份，副本份數(shù)見招標(biāo)文件前附表。正本和副本的封面應(yīng)注明“正本”或“副本”的字樣，當(dāng)正本和副本不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。21.2投標(biāo)文件應(yīng)用不褪色的材料打印或書寫，并在招標(biāo)文件要求簽字、蓋章處蓋單位章和由法定代表人或其授權(quán)代理人簽字。投標(biāo)文件中的任何行間插字、涂改和增刪，改動(dòng)之處應(yīng)加蓋單位章或由投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代理人簽字確認(rèn)。不按上述要求蓋章和簽字的，在評標(biāo)時(shí)將其視為無效投標(biāo)。投標(biāo)文件的遞交投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記22.1投標(biāo)文件按正本和副本分別包裝，注明“正本”或“副本”，加貼封條，并在封套的封口處加蓋投標(biāo)人單位章或由法定代表人或其授權(quán)代理人簽字。22.2投標(biāo)文件封套或外包裝上應(yīng)載明的內(nèi)容見招標(biāo)文件前附表。22.3投標(biāo)文件如果未按上述規(guī)定密封和標(biāo)記，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接收。22.4投標(biāo)人應(yīng)將開標(biāo)一覽表單獨(dú)密封,并在小密封袋上標(biāo)明開標(biāo)一覽表字樣,然后再裝入投標(biāo)文件正本密封袋中。投標(biāo)文件的遞交23.1投標(biāo)文件不論派人送交還是通過郵寄遞交,都應(yīng)在本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前送到招標(biāo)文件前附表指定的地點(diǎn)。23.2逾期送達(dá)或未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接收。投標(biāo)文件的修改和撤回24.1在本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前，投標(biāo)人可以書面形式修改、補(bǔ)充或撤回己遞交的投標(biāo)文件，但應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。24.2修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。修改、補(bǔ)充的投標(biāo)文件應(yīng)按本章第22、23、規(guī)定編制、簽署、密封、標(biāo)記和遞交，并標(biāo)明“修改、補(bǔ)充”字樣。24.3投標(biāo)人撤回投標(biāo)文件的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)自收到投標(biāo)人書面撤回通知之日起五日內(nèi)退還已收取的投標(biāo)保證金。串通投標(biāo)行為投標(biāo)人有以下情形之一的，可認(rèn)定其有串通投標(biāo)行為，中標(biāo)無效：（一）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制；（二）不同投標(biāo)人委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜；（三）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；（四）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異；（五）不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝；（六）不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金從同一單位或者個(gè)人的賬戶轉(zhuǎn)出。開標(biāo)和評標(biāo)開標(biāo)26.1招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在本章第10.1款規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間(開標(biāo)時(shí)間)和本章第23.1項(xiàng)規(guī)定的地點(diǎn)組織公開開標(biāo)，并邀請所有投標(biāo)人法定代表人或其授權(quán)代理人參加。參加開標(biāo)的投標(biāo)人代表應(yīng)簽名以證明其出席。26.2開標(biāo)時(shí)，公布在投標(biāo)截止時(shí)間前遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人名稱；由投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況；經(jīng)確認(rèn)無誤后，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)當(dāng)眾拆封投標(biāo)文件，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格、本章第15.3款規(guī)定的備選方案和招標(biāo)文件前附表規(guī)定的投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容，并記錄在案。26.3開標(biāo)時(shí)，如唱標(biāo)人宣讀的內(nèi)容與投標(biāo)文件不一致時(shí)，投標(biāo)人代表應(yīng)當(dāng)當(dāng)場提出。未宣讀的投標(biāo)價(jià)格和本章第16.3款規(guī)定的備選方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，評標(biāo)時(shí)不予承認(rèn)。26.4投標(biāo)人代表、招標(biāo)人代表、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代表、監(jiān)督人（如果在現(xiàn)場）、記錄人等有關(guān)人員在開標(biāo)記錄上簽字確認(rèn)。26.5開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件中分項(xiàng)價(jià)格表內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表為準(zhǔn)。26.6投標(biāo)人有權(quán)要求開標(biāo)人員回避，回避的請求應(yīng)當(dāng)當(dāng)場提出，同時(shí)說明回避的原因。26.7投標(biāo)人對開標(biāo)過程及開標(biāo)結(jié)果有異議應(yīng)當(dāng)場提出，事后不予受理。評標(biāo)委員會(huì)27.1評標(biāo)由招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)依法組建的評標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)，評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成。27.2評標(biāo)委員會(huì)成員與投標(biāo)人存在利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。評標(biāo)28.1評標(biāo)委員會(huì)按照第四章“評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的評標(biāo)方法、評審因素、標(biāo)準(zhǔn)和程序以及有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章對投標(biāo)文件進(jìn)行評審。中標(biāo)信息公布中標(biāo)信息公布29.1中標(biāo)人確定后，中標(biāo)信息將在本章第7.3款指定的媒體上公布。合同簽訂中標(biāo)結(jié)果通知30.1在本章第20.1款規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將以書面形式向中標(biāo)投標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》。中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)投標(biāo)人具有同等法律效力。履約擔(dān)保31.1中標(biāo)人在收到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的《中標(biāo)通知書》后十日內(nèi)，需向招標(biāo)人提交履約擔(dān)保的，應(yīng)按照招標(biāo)文件前附表的規(guī)定提交。聯(lián)合體中標(biāo)的，履約擔(dān)保由聯(lián)合體各方或聯(lián)合體中牽頭人的名義提交。31.2中標(biāo)人沒有按照本章第31.1款規(guī)定提交履約擔(dān)保的，視為放棄中標(biāo)，其投標(biāo)保證金不予退還。簽訂合同32.1招標(biāo)人應(yīng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按中標(biāo)通知書指定的時(shí)間、地點(diǎn)與中標(biāo)人簽訂合同。32.2招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件均為簽訂合同的依據(jù)。32.3中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)。中標(biāo)人不得向他人分包中標(biāo)項(xiàng)目。其他規(guī)定招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)33.1中標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件前附表規(guī)定交納招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。其他規(guī)定34.1招標(biāo)文件的企業(yè)信用查詢見招標(biāo)文件前附表。34.2招標(biāo)文件的其他規(guī)定見招標(biāo)文件前附表。評標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)總則評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)由依法組成的評標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評標(biāo)方法評標(biāo)方法：綜合評估法，即投標(biāo)文件能夠最大限度的滿足招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)評審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。評標(biāo)因素：價(jià)格、技術(shù)、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)、業(yè)績、服務(wù)、對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度，以及相應(yīng)的比重或者權(quán)值等，但不包括第三章“投標(biāo)須知”第3.1款規(guī)定的投標(biāo)人資格條件。評標(biāo)程序投標(biāo)文件的初步評審初步評審分為資格性檢查和符合性檢查。資格性檢查根據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，開標(biāo)結(jié)束后評標(biāo)委員會(huì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查，合格投標(biāo)人不足3家的，不進(jìn)入下一輪評標(biāo)環(huán)節(jié)。評審內(nèi)容詳見后頁“表1資格性審查表”符合性檢查依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，開標(biāo)結(jié)束后評標(biāo)委員會(huì)從投標(biāo)文件的有效性、完整性和對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。評標(biāo)委員會(huì)決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件真實(shí)無誤的內(nèi)容，而不依據(jù)外部的證據(jù)，但投標(biāo)文件有不真實(shí)、不正確的內(nèi)容時(shí)除外。投標(biāo)人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。進(jìn)行符合性審查合格投標(biāo)人不足3家的，不進(jìn)入下一輪評標(biāo)環(huán)節(jié)。評審內(nèi)容詳見后頁“表2符合性審查表”無效投標(biāo)投標(biāo)文件不滿足本章“表1資格審查表”及“表2符合性審查表”時(shí)按照無效投標(biāo)處理。廢標(biāo)的規(guī)定有下列情形之一時(shí)，評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)予廢標(biāo)，并將理由通知所有投標(biāo)人。符合初步評審的投標(biāo)人或者對招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的；出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；因重大變故，采購任務(wù)取消的。澄清有關(guān)問題對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會(huì)將以書面形式通知投標(biāo)人作出必要的澄清、說明，但不得超出投標(biāo)文件的范圍或?qū)ν稑?biāo)文件做實(shí)質(zhì)性的修改（計(jì)算錯(cuò)誤修正除外）。評標(biāo)委員會(huì)不接受投標(biāo)人主動(dòng)提出的澄清、說明。投標(biāo)人不得對下列內(nèi)容其進(jìn)行澄清或補(bǔ)充：開標(biāo)時(shí)，未宣讀的投標(biāo)價(jià)格、價(jià)格折扣和第三章“投標(biāo)須知”第15.3款允許提交的備選方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。不滿足第一章投標(biāo)須知第9條規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求的投標(biāo)文件內(nèi)容，投標(biāo)文件報(bào)價(jià)出現(xiàn)前后不一致的，除招標(biāo)文件另有規(guī)定外，按照下列規(guī)定修正：投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）為準(zhǔn)；大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。修正后的報(bào)價(jià)經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力，投標(biāo)人不確認(rèn)的，其投標(biāo)無效。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)該采用書面形式，由法定代表人或其授權(quán)代理人簽字，并按評標(biāo)委員會(huì)的通知要求遞交。有效的書面澄清材料，是投標(biāo)文件的補(bǔ)充材料，成為投標(biāo)文件的組成部分。比較與評價(jià)評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法、標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)因素，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行評估，綜合比較與評價(jià)。評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。評標(biāo)時(shí)，評標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對每個(gè)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評審、評分，然后匯總每個(gè)投標(biāo)人每項(xiàng)評分因素的得分。推薦中標(biāo)候選人名單按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。當(dāng)排名的中標(biāo)候選人存在并列情況時(shí)，由評標(biāo)委員會(huì)采取隨機(jī)抽取的方式確定排序。評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料;投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。按順序由排在后面的中標(biāo)候選投標(biāo)人遞補(bǔ)，以此類推。本次招標(biāo)推薦的中標(biāo)候選人數(shù)量見第二章“招標(biāo)文件前附表”。評標(biāo)附件表1資格性審查表序號檢查項(xiàng)目投標(biāo)人12345投標(biāo)文件的密封法定代表人身份證明原件（法定代表人親自參加投標(biāo)）或法定代表人授權(quán)書投標(biāo)人法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件招標(biāo)文件、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件結(jié)論備注1、上述內(nèi)容合格用“√”表示，不合格用“×”表示；2、以上內(nèi)容有一項(xiàng)不合格的，則初步評審的綜合評定結(jié)果為不合格表2符合性審查表序號檢查項(xiàng)目投標(biāo)人12345投標(biāo)有效期投標(biāo)文件的簽署、蓋章投標(biāo)人遞交的投標(biāo)報(bào)價(jià)唯一性投標(biāo)報(bào)價(jià)詳細(xì)說明表投標(biāo)范圍是否招標(biāo)文件要求不滿足招標(biāo)文件中用“拒絕”、“不接受”、“無效”、“不得”等文字規(guī)定或標(biāo)注“★”符號的條款一般商務(wù)和技術(shù)條款偏離項(xiàng)數(shù)之和≥10項(xiàng)將導(dǎo)致無效投標(biāo)投標(biāo)文件中沒有招標(biāo)人不能接受的條件不符合法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的結(jié)論備注1、上述內(nèi)容由“合格”和“不合格”表示。2、以上內(nèi)容有一項(xiàng)不合格的，則初步評審的綜合評定結(jié)果為不合格。表3澄清、說明、補(bǔ)正事項(xiàng)紀(jì)要表序號投標(biāo)人投標(biāo)文件中需要澄清的頁次對投標(biāo)文件中含義不明確對同類問題表述不一致明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容12表4商務(wù)、技術(shù)、價(jià)格評分表評審因素權(quán)值評分標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格(30)301、物業(yè)管理費(fèi)（5分）：以經(jīng)評委會(huì)一致認(rèn)定滿足招標(biāo)文件要求且價(jià)格最低的評標(biāo)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格得分計(jì)5分。其他投標(biāo)人的價(jià)格得分統(tǒng)一按公式計(jì)算：報(bào)價(jià)得分＝評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)÷評標(biāo)價(jià)×5，此小項(xiàng)最高得分為5分。2、運(yùn)營管理費(fèi)（25分）：以經(jīng)評委會(huì)一致認(rèn)定滿足招標(biāo)文件要求且價(jià)格最高的評標(biāo)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格得分計(jì)25分。其他投標(biāo)人的價(jià)格得分統(tǒng)一按公式計(jì)算：報(bào)價(jià)得分＝評標(biāo)價(jià)÷評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)×25，此小項(xiàng)最高得分為25分。技術(shù)（40）資產(chǎn)運(yùn)營與物業(yè)管理方案4資產(chǎn)運(yùn)營整體分析：依據(jù)投標(biāo)方對資產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)容、狀況、難點(diǎn)進(jìn)行分析。根據(jù)分析結(jié)論完整性、科學(xué)性、針對性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4資產(chǎn)運(yùn)營實(shí)施方案：依據(jù)投標(biāo)方對資產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目的工作目標(biāo)、財(cái)務(wù)收支測算、具體實(shí)施方法。根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性、針對性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4資產(chǎn)運(yùn)營的前期投入方案：依據(jù)投標(biāo)方對資產(chǎn)運(yùn)營的前期裝修投入、物資人員準(zhǔn)備。根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4資產(chǎn)運(yùn)營營銷方案：依據(jù)投標(biāo)方對資產(chǎn)運(yùn)營的前期宣傳策劃、案場準(zhǔn)備、租賃銷售管理。根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量方案：根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非常科學(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4衛(wèi)生保潔方案：根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4維修維護(hù)方案：根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4突發(fā)應(yīng)急方案：根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非?？茖W(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4消防管理方案：根據(jù)方案的完整性、科學(xué)性進(jìn)行綜合比較：1）方案非常全面、非常具體、非常科學(xué)合理，計(jì)4分；2）方案較完整、較具體、較科學(xué)合理，計(jì)3分；3）方案簡單、不詳細(xì)的，計(jì)2分；4）沒有提供不計(jì)分。4資產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目部人員專業(yè)配置齊全，人員數(shù)量滿足本項(xiàng)目實(shí)際需要且配置優(yōu)秀的計(jì)4分、配置欠缺的每項(xiàng)扣1分、不滿足的不計(jì)分。商務(wù)（30）企業(yè)認(rèn)證41、投標(biāo)人具有GB/T24001—2016/ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證的計(jì)1分；具有GB/T19001—2016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證的計(jì)１分；具有GB/T28001—2011/OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的計(jì)1分，本項(xiàng)最多計(jì)3分；2、投標(biāo)人獲得征信評價(jià)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的AAA級信用等級證書的計(jì)1分，獲得AA級計(jì)0.5分，獲得A級計(jì)0.3分，本項(xiàng)最多計(jì)1分。需提供有效期內(nèi)的征信評價(jià)機(jī)構(gòu)證書影印件并加蓋公章。注：以上認(rèn)證須提供頒發(fā)的相關(guān)文件與證明（有效期內(nèi)）的影印件并加蓋投標(biāo)人公章，未提供或字跡不清無法辨認(rèn)者不計(jì)分。企業(yè)榮譽(yù)61、投標(biāo)人獲得縣級政府以上頒發(fā)的“促進(jìn)就業(yè)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號的計(jì)2分；2、投標(biāo)人近三年獲得縣市（區(qū)）級及以上公安局頒發(fā)的“保安服務(wù)工作成績突出集體”或“先進(jìn)單位”榮譽(yù)的計(jì)2分，未提供不計(jì)分；3、投標(biāo)人在縣市（區(qū)）級及以上行業(yè)行政主管部門所開展的行業(yè)服務(wù)等級評定工作中被評為優(yōu)秀（A類）等級的計(jì)2分，良好的（B類）等級的計(jì)1分，其它不計(jì)分。注：以上榮譽(yù)須提供頒發(fā)的相關(guān)文件與證明的影印件并加蓋投標(biāo)人公章，未提供或字跡不清無法辨認(rèn)者不計(jì)分。項(xiàng)目榮譽(yù)61、投標(biāo)人近五年內(nèi)項(xiàng)目獲得縣市（區(qū)）級及以上行業(yè)行政主管部門頒發(fā)的類似“疫情防控先進(jìn)項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)的計(jì)2分；2、投標(biāo)人近五年內(nèi)項(xiàng)目獲得省級及以上行業(yè)部門頒發(fā)“五星級服務(wù)項(xiàng)目”榮譽(yù)的，每提供一個(gè)計(jì)2分；提供“四星級服務(wù)項(xiàng)目”榮譽(yù)的，每提供一個(gè)計(jì)1分；提供“三星級服務(wù)項(xiàng)目”榮譽(yù)的，每提供一個(gè)計(jì)0.5分；三星級以下不計(jì)分，同一項(xiàng)目不重復(fù)計(jì)分，最高計(jì)4分。注：以上榮譽(yù)須提供頒發(fā)的相關(guān)文件與證明的影印件并加蓋投標(biāo)人公章，未提供或字跡不清無法辨認(rèn)者不計(jì)分。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人6擬任本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:（1）具有全國物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證的計(jì)2分；（2）具有房屋租賃與資產(chǎn)運(yùn)營管理項(xiàng)目類似業(yè)績的計(jì)2分；（3）獲得縣級及以上行政主管部門頒發(fā)的類似“先進(jìn)個(gè)人”的計(jì)2分。注：提供擬任本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在投標(biāo)單位近三個(gè)月（2022年3月-2022年5月）的社保繳納證明，并提供以上相關(guān)證明材料和相關(guān)證書的復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，否則不計(jì)分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員4擬任本項(xiàng)目的其他人員：根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（包含但不限于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證、電工操作證、安全員證、消防設(shè)施操作員或建（構(gòu)）筑物消防員證等）的配備、服務(wù)人員資質(zhì)、數(shù)量及經(jīng)驗(yàn)情況等方面分三個(gè)評價(jià)等級：所配備人員綜合實(shí)力強(qiáng)，優(yōu)于本項(xiàng)目實(shí)施要求的計(jì)4分，所配備人員綜合實(shí)力較強(qiáng)，基本滿足項(xiàng)目實(shí)施要求的計(jì)2分，所配備人員綜合實(shí)力較差的計(jì)1分。注：提供擬任本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在投標(biāo)單位近三個(gè)月（2022年3月-2022年5月）的社保繳納證明，并提供以上相關(guān)證明材料和相關(guān)證書的復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，否則不計(jì)分。經(jīng)營業(yè)績4投標(biāo)人在近五年內(nèi)具有房屋租賃與資產(chǎn)運(yùn)營管理項(xiàng)目業(yè)績的，每提供一個(gè)計(jì)2分，計(jì)滿4分為止。注：以上業(yè)績提供合同影印件并加蓋投標(biāo)人公章，否則不計(jì)分。合計(jì)100合同格式條款—PAGE—PAGE100—湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營管理合同二O二二年月日發(fā)包人：（以下簡稱甲方）承包人：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，根據(jù)中標(biāo)通知書就乙方運(yùn)營管理甲方閑置房地產(chǎn)項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營管理和物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下條款，以資雙方共同遵守。第一條：項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱：湖南金陽新城建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司閑置房地產(chǎn)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2、項(xiàng)目概況：安陽家園一期、安陽家園二期、撈刀河安置區(qū)、水山安置區(qū)、陶然溪1號棟，總建筑面積為13600.38㎡。（其中已經(jīng)營1865.36㎡，待經(jīng)營11735.02㎡，詳見附件1）3、運(yùn)營管理范圍：3.1商業(yè)招商運(yùn)營管理：包括但不限于業(yè)態(tài)規(guī)劃、商業(yè)改造、招商運(yùn)營、市場管理、前期資產(chǎn)盤點(diǎn)整理、非法占用資產(chǎn)清理、租賃合同簽訂、租金及相關(guān)費(fèi)用收繳，對達(dá)到出售條件房屋按采購人要求提供營銷服務(wù)等。3.2物業(yè)管理：項(xiàng)目涉及所有房產(chǎn)的綜合物業(yè)管理、安全管理等。3.3其他工作（包含但不限于）：（1）安全管理工作完成對租戶身份核查、核對，巡查租戶安全用電、消防工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)監(jiān)督整改，制定突發(fā)事件的處理預(yù)案，做好安全防范管理及執(zhí)行疫情防控工作，協(xié)助采購人做好宣傳類政策性工作。（2）文明創(chuàng)建與環(huán)境整治管理指導(dǎo)租戶做好門前環(huán)境衛(wèi)生，確保符合小區(qū)管理規(guī)約與文明創(chuàng)建要求。（3）房屋與設(shè)備設(shè)施的管理工作包括但不限于加強(qiáng)對房屋質(zhì)量工作、設(shè)備設(shè)施的良好狀態(tài)的檢查，落實(shí)租戶日常工作的檢查，督促租戶對專有部分維修，房屋與設(shè)備設(shè)施的日常維修維護(hù)工作。（4）其他委托內(nèi)容①完成資產(chǎn)前期盤點(diǎn)及整理工作，采購人按現(xiàn)狀交付資產(chǎn)，乙方不得以其難以或無法利用而提出任何異議。②投標(biāo)人對采購人已出租的房屋負(fù)責(zé)催收租金、建立臺賬、對拖欠租金與其他費(fèi)用的租戶，及時(shí)下達(dá)文書，確保租金及時(shí)收繳到位。4、相關(guān)費(fèi)用及收益：4.1項(xiàng)目截至2022年5月30日未出租房產(chǎn)，本合同運(yùn)營管理期限屆滿前的租金收益由乙方收?。?.2項(xiàng)目截至2022年5月30日已出租房產(chǎn)（含租賃期限屆滿后的續(xù)租）（以下簡稱“甲方已出租房產(chǎn)”）租金收益由甲方收取，甲方向乙方支付已出租房產(chǎn)的物業(yè)管理費(fèi)；4.3乙方向甲方一次性支付項(xiàng)目運(yùn)營管理費(fèi)。第二條：資金的支付本合同期限為5年，自年月日至年月日止。乙方支付甲方5年項(xiàng)目運(yùn)營管理費(fèi)為中標(biāo)價(jià)格萬元，其中安置區(qū)萬元，陶然溪1號棟萬元。于合同簽訂后7日內(nèi)一次性支付，期限屆滿另行商議。甲方已經(jīng)營房產(chǎn)由乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理（包括但不限于安全管理、租金催繳、退租手續(xù)辦理、續(xù)租合同簽訂等），甲方按照元/㎡·月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，費(fèi)用為每年年末依據(jù)《考核評分表》進(jìn)行支付。本合同約定的運(yùn)營管理期間，已出租房產(chǎn)退租且空置時(shí)間達(dá)半年的，招標(biāo)人可將該部分房產(chǎn)交由中標(biāo)人經(jīng)營管理，中標(biāo)人按退租空置的建筑面積參照安置區(qū)中標(biāo)運(yùn)營管理費(fèi)單價(jià)當(dāng)年年末一次性支付運(yùn)營管理費(fèi)至招標(biāo)人。（計(jì)算公式：空置建筑面積×運(yùn)營管理時(shí)間×安置區(qū)中標(biāo)運(yùn)營管理費(fèi)/10333.4/5/365計(jì)算），招標(biāo)人不再就該部分退租房產(chǎn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。4、乙方負(fù)責(zé)提供營銷服務(wù)，包括但不限于維修改造包裝、宣傳推介、帶客看房、購房合同簽訂、資產(chǎn)過戶、權(quán)證辦理等相關(guān)服務(wù)，待完成資產(chǎn)過戶后，甲方按實(shí)際成交價(jià)根據(jù)如下比例向乙方支付提成：（1）安置區(qū)資產(chǎn)提成按總成交價(jià)2%計(jì)提。（2）陶然溪1號棟資產(chǎn)出售底價(jià)為720萬元（以2022年4月20日評估價(jià)為準(zhǔn)），如出售的價(jià)格超過720萬元到800萬元（含800萬元）之間（不含稅費(fèi)及過戶費(fèi)用），則溢價(jià)部分按20%計(jì)取提成；如出售價(jià)格超過800萬元和900萬元（含900萬元）之間（不含稅費(fèi)及過戶費(fèi)用），溢價(jià)部分按30%計(jì)取提成；如出售價(jià)格在900萬元以上（不含稅費(fèi)及過戶費(fèi)用），溢價(jià)部分按50%計(jì)取提成。為免歧義，前述陶然溪1號棟的提成為分段計(jì)算，如出售價(jià)格為950萬元（不含稅費(fèi)及過戶費(fèi)用），提成計(jì)算公式為80×20%+100×30%+50×50%=71萬元。5、本合同期內(nèi)，甲方除向乙方支付“甲方已出租房產(chǎn)”物業(yè)管理費(fèi)以及按照前述約定支付資產(chǎn)過戶的提成費(fèi)用（如有）之外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。乙方就本合同的履約實(shí)行運(yùn)營管理，自負(fù)盈虧。第三條：賬戶信息1、甲方指定收取運(yùn)營管理費(fèi)銀行賬戶：戶名：賬號：開戶行：2、乙方應(yīng)在同簽訂后7日內(nèi)一次性支付至甲方指定銀行賬戶，逾期支付的，視為乙方違約。第四條：維護(hù)維修責(zé)任1、質(zhì)保期內(nèi)：項(xiàng)目涉及房產(chǎn)乙方嚴(yán)格按照《湖南省住宅類物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)導(dǎo)則》、《湖南省商業(yè)類物業(yè)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)導(dǎo)則》三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供涉及物業(yè)維護(hù)維修，在乙方履行了正常維保義務(wù)后，所發(fā)生的質(zhì)量問題由原建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理。2、質(zhì)保期滿后：項(xiàng)目涉及房產(chǎn)符合啟用維修資金的維護(hù)維修事項(xiàng)，由乙方向甲方提出申請并完成相關(guān)工作；凡不符合啟用維修資金的維護(hù)維修事項(xiàng)，均由乙方負(fù)責(zé)并由乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第五條：履約保證金的方式、支付及退還1、履約保證金為中標(biāo)價(jià)格的6%，即人民幣（大寫）（￥萬元）。乙方收到中標(biāo)通知書十日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬的形式，向甲方指定銀行賬戶繳納履約保證金。2、甲方指定收取履約保證金的銀行賬戶：戶名：賬號：開戶行：3、本合同到期后，如未發(fā)生需按本合同約定扣除/不予退還履約保證金的情形，甲方退回乙方剩余履約保證金（不計(jì)利息）。第六條：雙方權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利1.1甲方每年度對乙方運(yùn)營管理的商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核和評價(jià)，可根據(jù)考核情況對乙方下達(dá)整改通知，提出工作改進(jìn)建議，已出租商鋪按照考核結(jié)果支付物業(yè)管理費(fèi)等，《考核評分表》見附件2。1.2甲方有權(quán)查詢并復(fù)制項(xiàng)目運(yùn)營相關(guān)資料（包含但不限于項(xiàng)目裝修改造、營銷支出費(fèi)用票據(jù)等）。1.3甲方有權(quán)委托第三方行使甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，具體以相關(guān)委托協(xié)議為準(zhǔn)。甲方的義務(wù)乙方商業(yè)招商運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)過程中，如需上級主管部門支持，甲方予以配合和協(xié)調(diào)。乙方的權(quán)利乙方擁有自主經(jīng)營及管理的權(quán)利。4、乙方的義務(wù)4.1乙方負(fù)責(zé)完成資產(chǎn)前期盤點(diǎn)及整理工作，甲方按現(xiàn)狀交付資產(chǎn)，乙方參與投標(biāo)即視為接受資產(chǎn)所有現(xiàn)狀，乙方不得以其難以或無法利用而提出任何異議。4.2乙方應(yīng)該組建專業(yè)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及商業(yè)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，本合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi)，向甲方提供商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)方案及質(zhì)量承諾書，乙方所制定的方案不得損害小區(qū)業(yè)主利益，并及時(shí)向甲方備案；配合甲方對小區(qū)商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督管理工作。4.3乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)房產(chǎn)裝修改造及房產(chǎn)裝修建筑垃圾清運(yùn)工作，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.4乙方如需改變小區(qū)共用部位、共用設(shè)施的現(xiàn)狀或用途，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)，所涉及的數(shù)據(jù)及資料報(bào)甲方存檔。4.5乙方應(yīng)對商業(yè)門面招牌風(fēng)格、規(guī)格尺寸進(jìn)行有效管理，設(shè)計(jì)方案做到外觀整潔、大氣，招牌必須符合城管部門的要求，并向甲方報(bào)備。4.6乙方與第三方簽訂租賃合同期限不得超過本合同的有效期限，如確需超過本合同有效期限的，需與甲方協(xié)商一致并簽署三方協(xié)議。4.7乙方必須與甲方簽署安全責(zé)任書，乙方承諾自愿承擔(dān)運(yùn)營管理期限內(nèi)的所有安全責(zé)任，乙方法定代表人為項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。4.8乙方承諾履行國家法律法規(guī)規(guī)定關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。4.9乙方應(yīng)將本項(xiàng)目的相關(guān)稅收繳納至瀏陽經(jīng)開區(qū)稅務(wù)部門。第七條：違約責(zé)任1、任何一方違反本合同約定，除按合同向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償由此造成相對方的其他全部損失。2、甲方有權(quán)通過日常、專項(xiàng)檢查、年度評分等方式，對小區(qū)物業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量及商業(yè)運(yùn)營進(jìn)行全過程監(jiān)管。乙方如不能達(dá)到合同約定要求的，甲方可采取下達(dá)整改通知、扣減物業(yè)管理費(fèi)、扣減履約保證金等方式進(jìn)行處理。甲方的檢查、評分等并不構(gòu)成乙方減輕或免除其運(yùn)營管理期限內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任的理由。3、在本合同有效期內(nèi)，乙方未按合同規(guī)定時(shí)限支付運(yùn)營管理費(fèi)、應(yīng)歸甲方所有的租金等相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已交納的履約保證金不予退還。4、如甲方對乙方的考核得分S<90分時(shí)，乙方則按5000元/分的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金（計(jì)算公式為（90-S）×5000元），乙方收到甲方送達(dá)的考核評分表后7日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶，否則加倍從履約保證金中扣除。5、如乙方的物業(yè)管理連續(xù)四個(gè)季度當(dāng)季考評得分低于80分的，甲方可啟動(dòng)退出機(jī)制，終止本合同，合同終止后，乙方繳納的履約保證金不予退還，同時(shí)保留追償其他損失的權(quán)利。6、乙方如無故終止合同或不履行合同，甲方有權(quán)解除本合同，另乙方繳納的履約保證作為違約金支付給甲方，同時(shí)甲方還可就造成的損失向乙方追償，將乙方上報(bào)相關(guān)行政監(jiān)管部門列入不誠信企業(yè)名單。第八條：合同的變更和解除1、本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可予以變更或解除。2、本合同經(jīng)雙方一致同意解除的，雙方應(yīng)于合同解除之日起30日內(nèi)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，甲方在乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并退場后，于30日內(nèi)退還剩余履約保證金（不計(jì)息）。3、如乙方在合同履行期間，考核得分均在80分以上，但由于客觀原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)履行本合同，可向甲方書面提出合同解除申請，明確乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，經(jīng)甲方同意后，雙方可解除本合同；但乙方退出前必須繼續(xù)為項(xiàng)目提供服務(wù)，不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量、縮減服務(wù)內(nèi)容。4、乙方退場時(shí)，必須確保項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，已投入的設(shè)施及辦公用品（包含但不限于家具家電等）均不得撤走，與項(xiàng)目有關(guān)的所有資料，應(yīng)無條件交付給甲方。5、乙方退場時(shí)，必須保證商業(yè)運(yùn)營的正常交接，并與租戶結(jié)清所有費(fèi)用，所有債務(wù)及損失均由乙方自行承擔(dān)。第九條：本合同的其他組成文件1、招標(biāo)文件（含補(bǔ)充、修改文件）。2、乙方的投標(biāo)文件（含澄清、補(bǔ)充文件）。3、合同附件（合同所有附件及招標(biāo)文件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力）。第十條：其它條款1、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2、如因本合同履行過程中引起的爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院起訴。3、甲乙雙方對本合同內(nèi)容有保密的義務(wù)，除法律規(guī)定的情況外，未經(jīng)另一方同意任何一方均不得向第三方泄露。4、本合同一式六份，雙方各執(zhí)三份，經(jīng)雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋雙方公章后生效。甲方（簽章）： 乙方（簽章）：法定/委托代理人： 法定/委托代理人：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：簽訂日期：簽訂日期：附件1：表1：待經(jīng)營房地產(chǎn)明細(xì)表序號小區(qū)名稱門牌號房屋用途面積（m2）1撈刀河小區(qū)C1-01商業(yè)126.732C1-02商業(yè)122.693C1-04商業(yè)126.734C1-05商業(yè)115.485C1-06商業(yè)104.416C1-07商業(yè)113.437C1-08商業(yè)100.598C1-09商業(yè)95.939水山小區(qū)8棟4單元507住房120108棟4單元614住房6011安陽家園一期A10棟72號商業(yè)50.5412A8棟91號商業(yè)51.6913A8棟93-95號商業(yè)74.6614A7棟100號商業(yè)91.2215A7棟101號商業(yè)57.8216A7棟102號商業(yè)57.8217A7棟103號商業(yè)91.2218A6棟106號商業(yè)59.0819A6棟107號商業(yè)61.4120安陽家園一期A6棟108號商業(yè)61.4121A6棟109號商業(yè)76.5722A6棟110-111號商業(yè)84.2823A5棟112號商業(yè)61.9524A5棟113號商業(yè)61.9525A5棟115號商業(yè)64.5126A5棟116號商業(yè)64.5127A5棟118號商業(yè)64.928A5棟119號商業(yè)61.6629B7棟123號商業(yè)136.8830B7棟125號商業(yè)122.4431B7棟126號商業(yè)69.7732B6棟127號商業(yè)66.5833B6棟128號商業(yè)66.5834B6棟129號商業(yè)66.5835B6棟130號商業(yè)66.5836B6棟131號商業(yè)66.5837B6棟132號商業(yè)66.5838B6棟133號商業(yè)82.5339B6棟135號商業(yè)65.0240B5棟136號商業(yè)72.0241B5棟138號商業(yè)62.3542B5棟139號商業(yè)62.3543B5棟140號商業(yè)62.3544B5棟141號商業(yè)62.3545B5棟142號商業(yè)46B5棟143號商業(yè)62.6147幼兒園門面170-171號商業(yè)183.3848A2棟14號雜物間22.7749A3棟4號雜物間21.7450A3棟6號雜物間24.8651A3棟8號雜物間25.5552A3棟9號雜物間21.7453A4棟3號雜物間26.5554安陽家園一期A4棟5號雜物間19.3655A4棟7號雜物間30.6356A4棟9號雜物間26.5557A4棟7號車庫21.0958A5棟10號雜物間25.3859A5棟11號雜物間25.3860A5棟12號雜物間20.8261A6棟3號雜物間20.3862A6棟4號雜物間18.963A6棟3號車庫25.0664A8棟8號雜物間30.9965A8棟11號雜物間30.9966A9棟106號電梯房60.6167A9棟107號電梯房60.7468A9棟108號電梯房56.669A9棟206號電梯房60.6170A9棟302號電梯房60.6171A9棟303號電梯房60.7472A9棟308號電梯房56.673A9棟406號電梯房60.6174A9棟506號電梯房60.6175A9棟606號電梯房60.7476A9棟701號電梯房56.677A9棟702號電梯房60.6178A9棟703號電梯房60.7479A9棟706號電梯房60.6180A9棟707號電梯房60.7481A9棟708號電梯房56.682A9棟709號電梯房61.0183A10棟406號電梯房60.6184A10棟506號電梯房60.6185A10棟601號電梯房60.8886A10棟606號電梯房60.6187C7棟10號車庫21.8188C7棟11號車庫19.0189C7棟12號車庫19.0190C7棟13號車庫19.0191C7棟14號車庫19.0192C8棟404號樓梯房127.2593C8棟91號商業(yè)86.1994C8棟93號商業(yè)86.1995安陽家園一期C8棟95號商業(yè)86.1996C8棟97號商業(yè)86.1997C8棟99號商業(yè)86.1998C8棟101號商業(yè)86.1999C8棟103號商業(yè)86.19100C8棟105號商業(yè)86.19101C8棟107號商業(yè)86.19102C8棟109號商業(yè)86.19103C8棟111號商業(yè)86.19104C8棟113號商業(yè)148.29105C8棟115號商業(yè)77.93106C8棟117號商業(yè)76.42107C8棟119號商業(yè)76.42108C8棟1號車庫18.68109C8棟2號車庫18.68110C8棟3號車庫20.54111安陽家園二期8棟2單元4號商業(yè)130.021128棟3單元5號商業(yè)130.021139棟1單元1號商業(yè)132.721149棟1單元2號商業(yè)132.721159棟2單元3號商業(yè)132.721169棟2單元4號商業(yè)132.721179棟3單元5號商業(yè)132.721189棟3單元6號商業(yè)132.721199棟4單元7號商業(yè)132.721209棟4單元8號商業(yè)132.721219棟5單元9號商業(yè)132.721229棟5單元10號商業(yè)132.7212310棟1單元1號商業(yè)132.7212410棟1單元2號商業(yè)132.7212510棟2單元3號商業(yè)132.7212610棟2單元4號商業(yè)132.7212710棟3單元5號商業(yè)132.7212810棟3單元6號商業(yè)132.7212910棟4單元7號商業(yè)132.7213010棟4單元8號商業(yè)132.7213115棟3單元6號商業(yè)130.1413215棟4單元7號商業(yè)130.1413315棟4單元8號商業(yè)130.1413415棟5單元9號商業(yè)130.1413515棟5單元10號商業(yè)130.14136陶然溪1號棟整棟綜合1401.62合計(jì)11735.02表2：已經(jīng)營房地產(chǎn)明細(xì)表序號小區(qū)名稱門牌號房屋用途起租日止租日面積（m2）1安陽家園一期A10棟73-75號商業(yè)2021/11/62023/11/563.042安陽家園一期A8棟76-77號商業(yè)2021/8/12023/7/3174.663安陽家園一期A8棟78號商業(yè)2017/9/182022/9/1751.694安陽家園一期A8棟79號商業(yè)2020/12/12023/11/3051.695安陽家園一期A8棟80-81號商業(yè)2020/12/12023/11/3074.666安陽家園一期A8棟82-83號商業(yè)2020/12/12023/11/3071.977安陽家園一期A8棟85號商業(yè)2017/9/182022/9/1749.828安陽家園一期A8棟86號商業(yè)2017/9/182022/9/1749.829安陽家園一期A8棟87-88號商業(yè)2017/9/182022/9/1771.9710安陽家園一期A8棟89-90號商業(yè)2017/9/182022/9/1774.6611安陽家園一期A8棟92號商業(yè)2021/10/152023/10/1451.6912安陽家園一期A7棟96號商業(yè)2021/9/92023/9/891.2213安陽家園一期A7棟97號商業(yè)2021/3/252024/3/2457.8214安陽家園一期A7棟98號商業(yè)2021/3/252024/3/2457.8215安陽家園一期A7棟99號商業(yè)2021/3/252024/3/2491.2216安陽家園一期A7棟105號商業(yè)2021/6/12024/5/3158.1517安陽家園一期A5棟117號商業(yè)2021/5/132022/5/1275.4918安陽家園一期A5棟120號商業(yè)2021/12/12024/11/3061.6619安陽家園一期A5棟121號商業(yè)2021/12/12024/11/3062.9720安陽家園一期B7棟122號商業(yè)2021/5/242022/5/2329.0121安陽家園一期B5棟137號商業(yè)2021/12/292023/12/2867.8322安陽家園一期幼兒園門面169號商業(yè)2022/1/112024/1/10120.523安陽家園一期幼兒園門面172-173號商業(yè)2021/8/202023/8/19144.6824撈刀河小區(qū)健壽大道-472商業(yè)//142.0625撈刀河小區(qū)健壽大道-478商業(yè)//119.26合計(jì)1865.36以上數(shù)據(jù)若有變動(dòng)，依據(jù)合同條款相應(yīng)調(diào)整運(yùn)營管理費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)。附件2：考核評分表考核項(xiàng)目序號考核內(nèi)容考核要求檢查方式扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分備注綜合服務(wù)管理工作（考核分值60分）1服務(wù)中心設(shè)置（10分）辦公場所整潔有序，實(shí)行5S管理，配置辦公家具、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)施及辦公用品，有專門的業(yè)主或使用人接待區(qū)域。檢查服務(wù)中心辦公室情況共計(jì)10分，未按規(guī)定做好每項(xiàng)扣1分。2方案管理（10分）建立完善的組織架構(gòu)、物業(yè)管理方案、規(guī)章方案、崗位職責(zé)、工作流程、考核等方案檢查方案上墻情況共計(jì)10分，不合格的發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分。3管理人員配置及要求（10分）1、建立服務(wù)人員公式信息欄，管理人員照片、職位、姓名、電話進(jìn)行公示；2、提供服務(wù)人員名單及總數(shù)（人員配置標(biāo)準(zhǔn)見附件3）；3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需具有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書（處于有效期內(nèi)），有一年以上小區(qū)經(jīng)理任職經(jīng)歷，專業(yè)操作人員需按照國家有關(guān)規(guī)定取得相關(guān)職業(yè)資格證書或者崗位書；4、物業(yè)管理人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，服務(wù)主動(dòng)、熱情，服務(wù)規(guī)范符合長沙市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求。1）現(xiàn)場查看公示欄信息，人員花名冊進(jìn)行核對；2）查看相應(yīng)崗位從業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件；3）現(xiàn)場查看或查看監(jiān)控錄像觀察在崗人員禮儀和動(dòng)作。共計(jì)10分，不合格的發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分。4日常管理與服務(wù)（30分）1、入住手續(xù)辦理，手續(xù)資料齊全，租金及時(shí)收繳無遺漏。查看租戶檔案管理情況共計(jì)8分，未按規(guī)定，每項(xiàng)扣1分。2、裝修管理規(guī)范，手續(xù)辦理資料齊全，無違規(guī)裝修，裝修垃圾規(guī)范堆放，清理及時(shí)，按要求進(jìn)行巡查。查看裝修現(xiàn)場管理情況及檔案資料共計(jì)6分，未按規(guī)定，每項(xiàng)扣1分。3、客戶訴求處理設(shè)立24小時(shí)客戶受理電話和12小時(shí)反饋機(jī)制，客戶訴求30分鐘進(jìn)行響應(yīng)，及時(shí)處理客戶投訴并反饋，急修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理，一般報(bào)修，原則上一天內(nèi)完成，其他報(bào)修按雙方約定的時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場，有完整的報(bào)事、報(bào)修的維修及回訪記錄，回訪工作在完結(jié)后三天內(nèi)電話或上門回訪。1）隨機(jī)抽取時(shí)間撥打前臺電話測試電話是否暢通，響應(yīng)速度及反饋時(shí)效，記錄是否完整；2）抽查最近的住戶報(bào)事及報(bào)修記錄，向客戶驗(yàn)證。共計(jì)8分，未按規(guī)定，每項(xiàng)扣1分。4、按合同約定每半年向甲方報(bào)送相關(guān)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表臺賬、工作記錄和財(cái)務(wù)預(yù)決算、收支情況等，并接受金發(fā)集團(tuán)和其他主管上級部門監(jiān)督指正。查看報(bào)送相關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表臺賬、工作記錄和財(cái)務(wù)預(yù)決算、收支情況等共計(jì)5分，未按規(guī)定完成每項(xiàng)扣1分。5、責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)立有相應(yīng)的VI標(biāo)識，各類標(biāo)識張貼或懸掛確保無管理風(fēng)險(xiǎn)存在。責(zé)任區(qū)域存在安全隱患的重點(diǎn)部位設(shè)置明顯警示標(biāo)識，有具體防范措施?，F(xiàn)場檢查感受園區(qū)標(biāo)識指引情況，檢查重點(diǎn)部位是否設(shè)有標(biāo)識及提示共計(jì)3分，未按規(guī)定完成扣1分。公共安全秩序管理工作（考核分值15分）1值班及巡邏要求（5分）1、配備合理數(shù)量的專業(yè)、專職安保人員并安排專人24小時(shí)值班在崗并做好值班工作。2、值班崗位熟悉項(xiàng)目情況，熟悉安全重點(diǎn)防范部位。3、巡邏人員每天至少進(jìn)行一次項(xiàng)目巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，杜絕安全事故。1)現(xiàn)場檢查各崗位人員；2)查看值班記錄及巡查簽到記錄。共計(jì)5分，不合規(guī)的每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。2安防管理（5分）發(fā)現(xiàn)可疑人員、群體性事件、電梯困人以及接到火警等情況時(shí)對現(xiàn)場進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤拍攝，并馬上通知相關(guān)工作人員到現(xiàn)場處理。現(xiàn)場查看及測試共計(jì)5分，未按規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。3應(yīng)急預(yù)案（5分）做好安全防范宣傳警示工作，制定突發(fā)事件、火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)上報(bào)金發(fā)集團(tuán)和其他有關(guān)部門并立即采取應(yīng)急措施，處理完成后形成書面記錄存檔，記錄規(guī)范。現(xiàn)場各崗位抽查共計(jì)5分，未按規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。房屋管理工作（考核分值25分）1房屋外觀（5分）房屋外觀完好、整潔，符合原設(shè)計(jì)要求，無任何違章裝修、違章搭建，公共區(qū)域無亂張貼懸掛現(xiàn)象?，F(xiàn)場查看共計(jì)5分，未按規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。2房屋結(jié)構(gòu)（10分）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和合同約定，建立完善小區(qū)裝飾裝修管理方案并執(zhí)行到位；每周巡查1次裝修施工現(xiàn)場做好記錄，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)制止并上報(bào)金發(fā)集團(tuán)和有關(guān)行政主管部門；每年兩次以上對房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，涉及使用安全的部位每季度檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排專項(xiàng)修理。1、隨機(jī)抽查裝修臺賬，現(xiàn)場查看1—3戶裝修戶是否符合要求，是否存在安全隱患，裝修單元出現(xiàn)無審批動(dòng)用明火、電路短接、拆改承重結(jié)構(gòu)且無整改通知的此項(xiàng)扣5分；2、查看安全隱患臺賬。共計(jì)10分，未按規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。3空置房管理（10分）1、做好房屋狀態(tài)的登記、收集、分析工作，每周編制、修訂《空置房源情況登記表》，空置房鑰匙由運(yùn)營公司統(tǒng)一保管，其他相關(guān)部門巡查、維護(hù)過程中使用鑰匙須到物業(yè)公司客戶服務(wù)部辦理借用等相關(guān)手續(xù)，登記在《鑰匙借用登記表》上，鑰匙借用不超過48小時(shí)。2、每月至少1次對空置房屋進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、門鎖門窗的完整性、安全情況，主體、設(shè)施、設(shè)備的完好情況，并填寫《空置房日常巡查服務(wù)記錄表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改到位，做好檢查記錄并存檔備查；客戶騰退房屋，責(zé)任范圍內(nèi)的及時(shí)維修整改到位，不得拖延，重大特殊維修事項(xiàng)除外。查看《空置房源情況登記表》、《鑰匙借用登記表》及空置房現(xiàn)場查看共計(jì)10分，未按規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一起扣1分。附件3：崗位人員安排配置表部門工作崗位標(biāo)準(zhǔn)配置人數(shù)崗位職責(zé)綜合部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人11、主持項(xiàng)目運(yùn)營的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。2、與運(yùn)營部一起協(xié)商制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施年度工作和銷售計(jì)劃，并完成銷售計(jì)劃。3、擬訂項(xiàng)目運(yùn)營內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、各職位的職責(zé)和管理制度范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4、對營銷現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。5、及時(shí)向公司提交銷售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。6、制定員工的招聘與培訓(xùn)十劃。7、定期對員工進(jìn)行考核，考察。8、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售、合同、催款等）的完成。9、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決租戶的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。10、參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)運(yùn)營部毛坯房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案。財(cái)務(wù)1負(fù)責(zé)資產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支測算。負(fù)責(zé)出租房屋的租金催收、臺賬建立、對拖欠租金與其他費(fèi)用的租戶及時(shí)下達(dá)文書，確保租金及時(shí)收繳到位。制訂公司財(cái)務(wù)制度和工作流程，并監(jiān)督制度的執(zhí)行。在公司運(yùn)營計(jì)劃的指導(dǎo)下，編制資金、收入、成本，費(fèi)用計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行。檢查和監(jiān)督執(zhí)行的情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋財(cái)務(wù)資金、成本、費(fèi)用信息，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。審核憑證，完成記賬、核算以及報(bào)表工作。協(xié)調(diào)工商，銀行、稅務(wù)及相關(guān)部門的關(guān)系，按時(shí)申報(bào)和繳納各項(xiàng)稅款。運(yùn)營部前臺21、根據(jù)綜合部的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交相關(guān)部門或按要求傳送給租戶。2、做好日常電話接待工作，完成行政辦公會(huì)議的書面及電子檔的記錄、整理。3、完成各類文件的收集、整理、立卷裝訂，歸檔等保管工作。4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時(shí)記賬，協(xié)助財(cái)務(wù)登記本部的財(cái)產(chǎn)賬目（低值易耗品、固定資產(chǎn)等）。協(xié)助工程部做好項(xiàng)目的設(shè)備管理及維修登記工作。5、負(fù)責(zé)房屋銷售的宣傳推介、帶客看房、購房合同簽訂、資產(chǎn)過戶，權(quán)證辦理等相關(guān)服務(wù)。6、做好物品保管工作。策劃與營銷11、項(xiàng)目前期地塊評估，撰寫相應(yīng)的報(bào)告，包含項(xiàng)目綜合分析報(bào)告，項(xiàng)目問卷調(diào)研報(bào)告，為項(xiàng)目快策提供依據(jù)。2、參與項(xiàng)目決策工作，提出項(xiàng)目定位及規(guī)劃建議。3、與廣告公司配合，制定各階段銷售計(jì)劃。4、與宜傳單位對接，負(fù)責(zé)宜傳資料制作。5、依照公司利