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managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagement宣講人:某某某時間:20XX.XX職場目標(biāo)OKR管理培訓(xùn)明確方向量化目標(biāo)目錄OKR設(shè)置案例7如何實施OKR5避開OKR常見的坑6什么是OKR1OKR的前世今生2為什么選擇OKR3準(zhǔn)備好用OKR了嗎8如何創(chuàng)建OKR4什么是OKR01第一章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagementOKRObjectivesandKeyResults,目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。——O:企業(yè)目標(biāo),用來明確方向?!狵R:關(guān)鍵成果,用來量化目標(biāo)。OKR就是為確保達成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實施。OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR的前世今生02第二章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagement彼得.德魯克目標(biāo)管理(MBO)Intel總裁安迪.格魯夫發(fā)明了OKR拉里、謝爾蓋在Google成功施行OKR前身誕生成熟OKR在2013年年底傳入中國,目前使用OKR管理的公司有明道豌豆莢、知乎等,主要應(yīng)用在IT互聯(lián)網(wǎng)、高科技行業(yè)。為什么選擇OKR?03第三章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagementOKR用于保證人們朝正確的方向走;OKR考核“我要做的事”KPI只能讓員工朝前走;KPI考核“要我做的事”O(jiān)KR目標(biāo)與關(guān)鍵成果KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)一二四三OKR特點模糊的目標(biāo),用于統(tǒng)一努力的方向,而非計劃OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具體在哪里。不作為考核標(biāo)準(zhǔn)既然OKR是用來統(tǒng)一目標(biāo)而非衡量成果,它一般不作為考核標(biāo)準(zhǔn)。在精不在多因為它是用來明確工作重心的。全體公開透明當(dāng)你能夠看到你的同級、小老板、中老板、大老板的目標(biāo)時,你至少會把跑偏的羅盤調(diào)整一下方向。01030204更加科學(xué)的思考更加高效的交流建立衡量緊張的指標(biāo)集中所有人的力量主要的目標(biāo)會更加突出保持組織和個人的步伐一致讓每個人清楚團隊走了多遠每個人都知道什么是重要的如何創(chuàng)建OKR?04第四章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagement要符合SMART原則Timed時限Relevant相關(guān)Attainable可達成Specific具體明確Measurable可衡量A不僅僅代表可達成的,而應(yīng)該是有挑戰(zhàn)性的,OKR鼓勵員工設(shè)置有挑戰(zhàn)的甚至超出自己能力范圍的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的是一段時間的目標(biāo),通常為一個季度,關(guān)鍵結(jié)果用來判定到期時目標(biāo)是否達成。設(shè)置O的原則:1)O要明確方向并且鼓舞人心:好的目標(biāo)能讓人大清早從床上興奮的跳起來。2)O要有時間期限:比如一個月或一個季度可以完成。3)由獨立的團隊來執(zhí)行目標(biāo):目標(biāo)必須真正屬于你,你不能有“這和市場沒有做起來有關(guān)系”這樣的借口。好的目標(biāo)案例拿下南灣地區(qū)的咖啡直銷零售市場!推出一個很棒的最小化可行產(chǎn)品(MVP)。完成一輪融資。不太好的目標(biāo)銷售額提高30%。用戶增加一倍。B系列產(chǎn)品收入增加到500萬美元。設(shè)置KR的原則:1)KR要使用那些振奮人心的語言并且需要量化。你可以通過問一個簡單的問題來確立他們,即“如何確定目標(biāo)是否達成”。通常一個O設(shè)置3個KR。O:推出一個很棒的最小化可行產(chǎn)品(MVP)。KR1:40%的用戶在一周以內(nèi)訪問量增加兩倍。KR2:凈推薦值達到8分。KR3:15%的轉(zhuǎn)化率。如何實施OKR?05第五章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagement在實施OKR前,先明確企業(yè)的使命!使命讓你保持正確的方向,OKR給你明確的里程碑,讓你更專注。實行OKR卻沒有使命,就好像有了汽油卻沒有飛機一樣,不僅會讓公司管理混亂、方向不明確,甚至還有潛在的危機。OKR實施流程確定OKR目標(biāo)是要有野心的,有挑戰(zhàn)性的;目標(biāo)設(shè)定的是一段時間的目標(biāo),通常為一個季度。KR是用來判定到期時目標(biāo)是否達成。公示OKR公示并不是把確定好的OKR通知全員,而是要就為什么定了這些目標(biāo),實現(xiàn)這些目標(biāo)對于公司的意義,一起完成這些目標(biāo)需要大家分別做什么等問題做詳細(xì)的溝通,確保大家對目標(biāo)的理解一致。執(zhí)行OKR執(zhí)行的重點是“定期檢查,必要時調(diào)整”。OKR在做檢查時應(yīng)考慮的因素要涵蓋“目標(biāo)、當(dāng)前進度、遇到的問題、問題的原因、需要的支持、下一步的計劃”。溝通與打分OKR鼓勵員工制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),走出舒適區(qū)突破自我,所以目標(biāo)100%完成不一定是最好的,最佳分?jǐn)?shù)是0.6-0.7分。避開OKR常見的坑06第六章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagementOKR設(shè)置案例07第七章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagement更多地區(qū)覆蓋更多司機更低的價格更多需求更少司機閑時更快接客我們假設(shè)Uber在2014年靠這個模型“活”了,如何使用OKR來幫他們實現(xiàn)這一切呢?我們來這樣設(shè)計OKR。Objective目標(biāo):招募更多的司機?所有地區(qū)的司機基數(shù)提升20%?所有活躍地區(qū)司機的平均工作時長提升至每周90小時Objective目標(biāo):提升地區(qū)覆蓋?上海的覆蓋率提升至100%?所有活躍城市的覆蓋率提升至75%?交通高峰期,所有覆蓋地區(qū)的每次接客時間將至10分鐘以下Objective目標(biāo):提升司機滿意度?定義并評估司機的滿意指數(shù)?提升此指數(shù)到75%以上通過建立以上數(shù)字化的目標(biāo),實現(xiàn)了以下三件事:1.清楚地認(rèn)識到了對于Uber,什么是當(dāng)務(wù)之急;2.建立了容易認(rèn)知的具體目標(biāo)以及清晰的成敗評判標(biāo)準(zhǔn);3.相對于自然增長,現(xiàn)在基于更有野心的目標(biāo)進行衡量,掌握了主動性和節(jié)奏感。準(zhǔn)備好用OKR了嗎?08第八章managementtrainingforworkplaceobjectivestrainingforworkplaceobjectivesmanagementOKR的意義不僅在于完成目標(biāo),更重要的是它能挖掘團隊真正的能力。對于有挑戰(zhàn)的目標(biāo),失敗其實也有積極的一面,OK
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