物業(yè)管理公司各部門職責(zé)(九篇)

物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇一 2、處理客戶報(bào)修和解決客戶的問(wèn)題。辦理客戶進(jìn)駐交房、退租等一系列工作 3、每月按時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi)，電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用并開(kāi)取發(fā)票交接給公司，記錄每個(gè)月的出賬情況 4、與公司財(cái)務(wù)對(duì)接每日核對(duì)收款賬單 5、核算租戶水、電、空調(diào)費(fèi)、停車費(fèi)等并催收 6、做好大廈檔案管理及庫(kù)房管理以及日常性行政工作 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇二 1、負(fù)責(zé)每天的巡查工作，對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理，并做日常事務(wù)巡查日記; 2、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù)，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄; 3、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見(jiàn)和建議，并填寫(xiě)相關(guān)記錄; 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應(yīng)急作業(yè)流程有效處理; 5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營(yíng)性工作; 6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿意度工作; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇三 1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù); 2.制訂管理目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并落實(shí)任務(wù); 3.完善優(yōu)化項(xiàng)目管理框架和部門職責(zé)，及時(shí)規(guī)范項(xiàng)目管理制度和工作流程; 4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)前期物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)測(cè)算、運(yùn)營(yíng)管理等工作; 5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)管理政策法規(guī); 6.負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理考核與品質(zhì)控制方法。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇四 1、負(fù)責(zé)小區(qū)工程部的管理工作，向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受項(xiàng)目經(jīng)理的督導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。 4、制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度。 5、及時(shí)、高效地診斷并解決設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。 6、主持設(shè)備的日常維護(hù)工作。 7、與各個(gè)部門之間密切配合，相互溝通。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇五 1.負(fù)責(zé)空間運(yùn)營(yíng)的推進(jìn)與執(zhí)行，制定清晰的運(yùn)營(yíng)日常目標(biāo)與計(jì)劃; 2.高效處理空間突發(fā)事項(xiàng)，合理安排人員調(diào)度; 3.維護(hù)空間用戶，經(jīng)營(yíng)用戶關(guān)系并對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和維護(hù); 4.通過(guò)一系列可行方法，提高空間內(nèi)租戶的活動(dòng)參與度; 5.負(fù)責(zé)收集整理客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)一起完善空間制度，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題; 6.與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保持良好的信息溝通，部門事務(wù)重大潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)并提供解決方案。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇六 1.監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部及公共區(qū)域的日常巡查工作; 2負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的管理費(fèi)的催收工作; 3.負(fù)責(zé)受理租戶投訴，定期了解租商戶對(duì)管理處各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議; 4負(fù)責(zé)做好物業(yè)部與管理處其它部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作; 5協(xié)助相關(guān)部門做好物業(yè)部人員的安排和培訓(xùn)工作。 6完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇七 1.搭建公司物業(yè)管理體系; 2.建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)要求; 3.開(kāi)展物業(yè)管理和服務(wù)的培訓(xùn); 4.辦公區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)和工程實(shí)施; 5.園區(qū)建筑設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù); 6.園區(qū)配套設(shè)施設(shè)備提升改造項(xiàng)目實(shí)施; 7.公司日常物業(yè)修繕管理; 8.公司園區(qū)綠化管養(yǎng); 9.公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理; 10.物業(yè)服務(wù)商的采購(gòu)管理; 11.開(kāi)展物業(yè)管理所需耗材、工具、設(shè)備及配套物品的采購(gòu); 12.為公司各部門員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù); 13.根據(jù)需要開(kāi)展其他物業(yè)服務(wù)。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇八 1、貫徹執(zhí)行商場(chǎng)綜合管理規(guī)定，維護(hù)商場(chǎng)日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常管理工作; 3、負(fù)責(zé)檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常保潔工作; 4、協(xié)調(diào)與處理商場(chǎng)突發(fā)事故; 5、做好周、月、年等工作總結(jié)會(huì)議，并每周和月提交工作計(jì)劃; 6、巡場(chǎng)工作。通過(guò)每日的巡場(chǎng)工作，確保管轄樓層的經(jīng)營(yíng)秩序良好，干凈、整潔; ①負(fù)責(zé)巡視管轄樓層業(yè)戶有否違反商場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定的行為(如遲到、早退、歇業(yè)、占道經(jīng)營(yíng)、亂張貼、亂丟垃圾、不符合營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、店面形象欠佳、違反經(jīng)營(yíng)范圍、高聲叫賣、打撲克、下棋等)并對(duì)違約行為進(jìn)行糾正、整改和違約處理; ②巡查日常設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常即時(shí)向有關(guān)部門反饋，并協(xié)助處理; ③巡查樓層清潔衛(wèi)生狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格的即時(shí)向相關(guān)責(zé)任人反饋; ④巡查進(jìn)行裝修的商鋪/寫(xiě)字樓有否符合裝修的有關(guān)規(guī)定; 7、負(fù)責(zé)業(yè)戶的違約處理及質(zhì)疑; 8、負(fù)責(zé)客戶與客戶、客戶與顧客之間日常糾紛的處理; 9、負(fù)責(zé)商鋪、寫(xiě)字樓的交接、退場(chǎng)工作; 10、負(fù)責(zé)每月繳費(fèi)單的派發(fā)及跟進(jìn)欠費(fèi)的催繳工作，以及對(duì)收費(fèi)質(zhì)疑的解釋工作; 11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶裝修申請(qǐng)的審核; 12、配合工商、稅務(wù)、公安等有關(guān)職能部門的工作; 13、配合公司宣傳、推廣、策劃對(duì)客戶的相關(guān)工作; 14、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部單張和通知的派發(fā); 15、完成上級(jí)布置的其它工作。 物業(yè)公司管理部門的職責(zé)物業(yè)管理公司各部門職責(zé)篇九 1)主要負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳以及處理業(yè)主訴求; 2)負(fù)責(zé)督促客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作; 3)做好物業(yè)服務(wù)中心品質(zhì)管理工作; 4)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化及返修施工的監(jiān)管工