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第第頁酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)1
回顧20__年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的徑直領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下,仔細遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財務(wù)部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順當(dāng)完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,仔細登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間實時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:酒店20__年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。針對這種狀況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理,每月實時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理實時,為公司減削損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,相互監(jiān)控,發(fā)覺問題,實時上報。
(2)對日常收購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料收購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌握,同時加強收購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而實時掌握和掌控了購進物品的質(zhì)量與價格,實時了解市場狀況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本掌握:一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品實時回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,實時了解酒水進銷存狀況,從而掌握成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):幫助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費用開支,一、編制費用預(yù)算,為各部門確定費用運用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),實時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。幫助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員仔細教育,督促其盡力協(xié)作經(jīng)營部門的工作。
2、對外:實時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動詢問稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作:
1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順當(dāng)進行,財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的運用培訓(xùn),為試營業(yè)的順當(dāng)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、團隊建設(shè):熟識和掌控員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評比優(yōu)秀員工,組織員工參與各項活動。
3、實時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題實時與集團財務(wù)部進行溝通并解決。
4、按時參與集團召開的財務(wù)例會,依據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署,實時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極協(xié)作集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項說明工作。
6、根據(jù)集團貨幣資金管理方法,按時上報資金收支計劃,合理運用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、實時根據(jù)集團的要求,審核工資表,并實時發(fā)放。對于人員變動狀況,實時與人事部溝通并解決。
酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)2
自__月初進入__集團以來,在匆忙之中,不經(jīng)意間20__年就過去了。回顧這一年來,我在__集團的主要工作就是不斷地對財務(wù)工作進行指導(dǎo)、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過近一年的努力,目前基本上使__集團的財務(wù)工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的掌握,堵塞了各種財務(wù)漏洞,會計帳務(wù)處理和財務(wù)報表的編制也基本上達到了規(guī)范化的要求。
由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務(wù)規(guī)范化工作時,難免會遇到各式各樣的困難,但在董事長、總裁和_總的大力支持下,有各公司財務(wù)人員的積極協(xié)作,財務(wù)工作基本上得以順當(dāng)進行。財務(wù)的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能依據(jù)實際狀況,一點一點地更正,一步一步地調(diào)整,以規(guī)范化為最終目標(biāo),不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司開展的財務(wù)工作做一個總結(jié)匯報:
酒店管理公司是__集團最大的經(jīng)濟實體,財務(wù)工作上的問題相對突出,20__年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務(wù)整改工作詳細而繁瑣,大致包括業(yè)務(wù)程序方面、財務(wù)程序方面、會計帳務(wù)處理和報表編制及財務(wù)管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
業(yè)務(wù)程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業(yè)區(qū)等):
1、調(diào)整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關(guān)系。
2、針對收銀總臺常常涌現(xiàn)重復(fù)收款、套券、套卡的現(xiàn)象,調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設(shè)計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的詳細內(nèi)容進行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺套卡、__的現(xiàn)象。
3、設(shè)計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規(guī)定限制。
4、針對某酒樓銷售人員利用贈券__的狀況,調(diào)整收銀結(jié)帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員__的現(xiàn)象再次發(fā)生。
5、對總臺借支現(xiàn)金進行規(guī)定。
6、調(diào)整鞋吧開牌員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,對開牌員的手牌清點與交接進行調(diào)整,使開牌員用心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責(zé)任人。
7、調(diào)整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責(zé)的內(nèi)容,使輸單員能夠在高峰期用心輸單,高峰期后認真核單,防止跑單。
8、對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定,對營業(yè)區(qū)的電腦運用管理進行統(tǒng)一規(guī)定。
9、對超時退房,進行規(guī)定。
酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)3
時間飛逝,不知不覺中,半年有過去了,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的改變?nèi)招略庐?,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不盼望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習(xí)慣。時間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實現(xiàn),更有利于我們工作的順當(dāng)開展。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的全部賬單核對一遍,不明白或不清晰的實時和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務(wù)的精確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)約不少時間,從而提高了我們的工作效率。半年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年里,為了迎接星級評定,培訓(xùn)工作一貫是重中之重,財務(wù)部由于員工的流淌性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要依據(jù)員工的工作閱歷和實際狀況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時也推出了一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會許多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時間,培訓(xùn)我們的收銀員肯定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫看法反饋表。在等待的時間里,客人會認真反復(fù)的觀測前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個微小的地方或動作都要留意到位。當(dāng)然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)覺由于收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是特別興奮,到付款時有些客人有意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)覺員工的心情不穩(wěn),但由于個別收銀員影響了財務(wù)的整個形象,我主動做了員工們的思想工作,要求員工需要實事求是,只要內(nèi)心無愧,就肯定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)覺員工的不足,同時也能發(fā)覺他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)覺不良現(xiàn)象。我們財務(wù)的口號是:“”。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)覺的問題不定期的進行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做了多次培訓(xùn),安全方面重申了不得任意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求員工除了維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要仔細打掃,為他人也為自己制造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質(zhì)量。
酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)4
回首20__年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的徑直領(lǐng)導(dǎo)及團體財資治理處的指導(dǎo)下,仔細遵守財務(wù)治理相關(guān)條例,按團體財資治理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)包管。增進了經(jīng)營的順當(dāng)完成,為經(jīng)營治理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、管帳基本工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中施展精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地施展管帳工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù),扎實地做好財務(wù)基本工作,年初以來,我們把管帳基本學(xué)習(xí)及團體下達的各項籌劃、制度相結(jié)合,真實有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項重要基本工作放到了重要工作日程上來,并依照每月份工作籌劃,組織本部分人員按月對管帳憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格依照管帳基本工作達標(biāo)的要求,仔細掛號各類賬簿及臺帳,部分內(nèi)部、部分之間實時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、管帳治理方面
1、資產(chǎn)治理:我們在按管帳制度要求進行資產(chǎn)治理的基本上,加倍有條不紊地保持團體的各項制度,嚴格執(zhí)行團體財資治理處手下發(fā)的資產(chǎn)治理法子及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥法度模范。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查掛號,要求各部分樹立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到小我,保持每月盤點制度,在人員解決告退手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)治理:對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理,每月實時督促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
3、監(jiān)督職能:加年夜監(jiān)控力度,主要表示在如下幾個方面:
(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即早年臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)慎密連接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,實時上報。
(2)對日常收購價格進行監(jiān)督,制定了每月原資料收購及訂價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方法議訂價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格掌控,同時加強收購的審批報帳環(huán)節(jié)及法度模范治理,從而實時掌控和掌控了購進物品的質(zhì)量與價格,實時了解市場狀況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本掌控:要求客房部加強對收受汲取物品及客房酒水的治理,對未用的一次性用品實時收受汲取,樹立二次收受汲取臺帳。
(4)泉幣資金治理:財務(wù)部嚴格遵守團體財務(wù)規(guī)定,由管帳人員監(jiān)督,按期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審按期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金治理無毛病。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):幫助領(lǐng)導(dǎo)班子掌控成本費用開支,編制費用預(yù)算,為各部分確定費用運用上限,督促各部分從一點一滴節(jié)儉費用開支;合理制定經(jīng)營部分收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),實時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)選擇計劃提供了依據(jù)。對本部分所屬的收銀員仔細教育,督促其努力協(xié)作經(jīng)營部分的工作。
2、對外:實時了解稅收及各項律例新動向,主動詢問稅收疑難問題。
3、實時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題實時與團體財資治理處進行溝通并解決。
酒店財務(wù)經(jīng)理年度工作總結(jié)5
回顧20__年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的徑直領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下,仔細遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財務(wù)部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順當(dāng)完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在酒店的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,仔細履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并根據(jù)每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,仔細登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間實時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理,每月實時收回各項應(yīng)收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回,做到清理實時,為酒店減削損失。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
幫助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費用開支,編制費用預(yù)算,為各部門確定費用運用上限,督促各部
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