2015年10月自考02129信息資源建設試題及答案含解析

信息資源建設年月真題

02129201510

1、【單選題】按用途劃分知識可以劃分為科學知識、技術知識和【】

專業(yè)知識

自然知識

A:

文化知識

B:

普通知識

C:

答D:案：C

解析：2.用途科學知識+技術知識+文化知識

2、【單選題】下列全部屬于第二產(chǎn)業(yè)的是【】

礦業(yè)、水電業(yè)、制造業(yè)

房地產(chǎn)業(yè)、文化娛樂業(yè)、教育業(yè)

A:

種植業(yè)、漁業(yè)、牧業(yè)

B:

畜牧業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)

C:

答D:案：A

解析：P42

3、【單選題】按采集渠道劃分,可將信息資源采集細分為【】

定性采集法和定量采集法

主動采集法和現(xiàn)場采集法

A:

單項采集法和多項采集法

B:

積累采集法和委托采集法

C:

答D:案：C

解析：信息采集渠道單向采集法：針對特定用戶需求，只通過一條渠道采集相關信息資

源多向采集法：對特殊用戶的特殊要求，多渠道地采集相關信息資源

4、【單選題】ISO是指【】

國際電工委員會

國際電氣和電子工程師學會

A:

信息技術委員會

B:

國際標準化組織

C:

D:

答案：D

解析：ISO-InternationalOrganizationforStandard.

5、【單選題】信息資源的經(jīng)濟學特征有稀缺性、可選擇性和【】

多樣性

可替代性

A:

社會性

B:

需求性

C:

答D:案：D

解析：1.需求性2.稀缺性3.可選擇性

6、【單選題】信息化發(fā)展有不同的發(fā)展模式,其中發(fā)達國家進入信息社會的模式有兩種,分別

是【】

服務經(jīng)濟模式和信息一工業(yè)模式

服務經(jīng)濟模式和工業(yè)經(jīng)濟模式

A:

開放一競爭模式和計劃經(jīng)濟模式

B:

計劃經(jīng)濟模式和市場經(jīng)濟模式

C:

答D:案：A

解析：P33

7、【單選題】對系統(tǒng)標準化對象的整體及相關要素進行有目的、有計劃的制定和貫徹一個標

準的標準化方法是【】

簡化法

統(tǒng)一法

A:

組合法

B:

綜合法

C:

答D:案：D

解析：綜合法：對系統(tǒng)標準化對象的整體及其相關要素進行有目的、有計劃地制定和貫徹

一個標準系統(tǒng)。

8、【單選題】知識管理的核心技術是【】

文檔管理技術

通信技術

A:

B:

檢索技術

微電子技術

C:

答D:案：C

解析：文本挖掘與檢索技術是知識管理的核心技術

9、【單選題】銷售人員屬于組織管理的哪個層次?【】

高層管理層

操作層

A:

基層管理層

B:

中層管理層

C:

答D:案：B

10、【單選題】下面的組織中與信息技術無關的國際標準化組織是【】

IEC

ISO

A:

CCITT

B:

IEEF

C:

答D:案：D

解析：影響較廣的國際著名標準化組織主要有IEC、ISO、IEEE、CCITT。

11、【單選題】在采集計劃范圍內(nèi),對某一學科、某一國別、某一特定信息盡可能全面、系

統(tǒng)地進行采集的方法是【】

定點采集法

定向采集法

A:

定題采集法

B:

委托采集法

C:

答D:案：B

解析：定向采集法：在采集計劃范圍內(nèi)，對某一學科、某一國別、某一特定信息盡可能全

面、系統(tǒng)地進行采集定題采集法：根據(jù)用戶指定的范圍或需求有針對性地采集信息定

點采集法：聘請專門的信息采集人員定點采集相關信息資源主動采集法：指針對特定需

求或根據(jù)采集要人員的預測，事先發(fā)揮主觀能動性，趕在用戶提出要求之前即著手采集工

作跟蹤采集法：根據(jù)需要對有關信息資源在一段時間內(nèi)進行動態(tài)監(jiān)視和跟蹤，及時采集

出現(xiàn)的一切新情況、新信息

12、【單選題】充分開發(fā)和利用專家的潛在信息資源來測知未來的信息預測方法是【】

時間預測法

空間預測法

A:

特爾斐法

B:

頭腦風暴法

C:

答D:案：C

解析：P151

13、【單選題】在構成用戶信息需求的若干要素中分析和研究構成用戶信息需求的主要矛盾

的信息分析方法是【】

要素分析方法

矛盾分析方法

A:

結構與功能分析法

B:

動態(tài)平衡分析法

C:

答D:案：B

解析：P151

14、【單選題】COCOMO的成本預測中有公式TDEV=C其中TDEV表示的是【】

開發(fā)軟件所需總人數(shù)

開發(fā)軟件所需總資金

A:

開發(fā)軟件所需總時間

B:

開發(fā)軟件所需單月人數(shù)

C:

答D:案：C

解析：TDEV代表該軟件所需的開發(fā)時間

15、【單選題】網(wǎng)絡安全中最有效的信息保護措施是【】

防火墻技術

端口保護技術

A:

網(wǎng)絡存取控制技術

B:

網(wǎng)絡數(shù)據(jù)加密技術

C:

答D:案：D

解析：P336

16、【判斷題】知識按載體劃分可以分為_科學知識、技術知識、文化知識_。()

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：錯誤；隱性知識（高度個性化，難于格式化）+顯性知識（能用文字和數(shù)據(jù)表達

出來的）

17、【判斷題】計算機存儲技術是_指利用計算機的內(nèi)存儲器和外存儲器來存儲信息_。()

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：正確；P139

18、【判斷題】辦公自動化系統(tǒng)可以按職能劃分為:_事務型辦公自動化系統(tǒng)、管理型辦公

自動化系統(tǒng)、決策型辦公自動化系統(tǒng)_。()

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：正確；P406

19、【判斷題】SureTrak是用于_管理中小型項目的管理軟件_。()

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：正確；P210

20、【判斷題】操作系統(tǒng)的安全控制手段有_物理控制和訪問控制兩種_。()

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：錯誤；P269

21、【問答題】簡述知識管理的主要技術和內(nèi)容。

答案：知識管理的主要技術有：文檔管理技術；文本挖掘與檢索技術；企業(yè)門戶技術；知

識地圖技術和群件技術（4分，每個要點1分）知識管理的主要內(nèi)容：企業(yè)員工基本知識

素養(yǎng)的管理；知識的學習和創(chuàng)造；建立企業(yè)知識支撐體系。（3分，每個要點1分）

22、【問答題】信息資源管理組織的結構方式有哪幾種?

答案：企業(yè)信息資源管理的組織結構主要有功能型、產(chǎn)品型、矩陣型等三種類型。一、

功能型組織結構功能型組織機構是指按照企業(yè)信息資源管理的基本功能來進行組織劃

分，每個分支機構執(zhí)行一個專業(yè)化功能。二、產(chǎn)品型組織結構產(chǎn)品型組織機構是指按

產(chǎn)品或服務的類型來進行機構劃分，企業(yè)的每個部門面向一種產(chǎn)品或一種服務的管理，在

產(chǎn)品部門內(nèi)部都設有自己的信息資源管理分支機構，企業(yè)信息資源管理者在業(yè)務上隸屬于

某一特定產(chǎn)品部門，在功能上向產(chǎn)品部門經(jīng)理負責。三、矩陣型組織結構矩陣型組織

機構是功能結構和產(chǎn)品結構的組合結構，每個產(chǎn)品或服務部門內(nèi)部的信息資源管理人員不

僅要接受本產(chǎn)品部門經(jīng)理的領導，而且要接受相應的信息資源管理功能機構負責人的領

導。

23、【問答題】網(wǎng)上數(shù)據(jù)采集的途徑有哪些?

答案：P342采集途徑：一、在網(wǎng)頁上設置計數(shù)器二、發(fā)布在線統(tǒng)計表單三、統(tǒng)計咨

詢類電子郵件的數(shù)量四、定期監(jiān)測網(wǎng)上合作網(wǎng)站的情況五、跟蹤競爭對手的企業(yè)網(wǎng)頁

六、檢索國內(nèi)外的權威統(tǒng)計網(wǎng)站

24、【問答題】簡述政府辦公自動化的目標。

答案：p406政府辦公自動化系統(tǒng)的總體目標是:為政府辦公人員建立一個高效、安全、簡

便的信息交流和辦公事務處理環(huán)境，在機關內(nèi)部和上下級之間實現(xiàn)真正意義的協(xié)同辦公自

動化。具體目標包括:①合理授權②提供及時、準確、全面的信息及知識共享服務;③為

領導提供管理和決策的輔助工具;④為公務員提供一個日常辦公及信息管理的工作平

臺;⑤利用電子流程再現(xiàn)人工流程，逐步實現(xiàn)無紙辦公，文檔一體化;⑥極大地提高工作人

員的工作效率;⑦保證信息的上行下達。

25、【問答題】已知A、B、C、D四個信息系統(tǒng)項目的現(xiàn)金流年終匯總情況表如下，分別

以凈利潤和投資回報率作為主要的評價指標，則哪個項目值得優(yōu)先考慮。（表中的負值表

示花費，正值表示收益）四個項目的現(xiàn)金流年終匯總（單位：萬元）

答案：解：如題中當項目的總成本用負數(shù)來表示，總收益用正數(shù)來表示時：凈利潤=總收

益+總成本因此得到:NPa=（-10）+1+1+1+2+10=5（萬元）NPb=（-100）

+20+20+20+20+30=10（萬元）NPc=（-10）+3+3+3+3+3=5（萬元）NPd=（-12）

+3+3+3+3+7=7（萬元）因此以凈利潤作為主要評價指標，則項目B值得優(yōu)先考慮，其次

是項目D。根據(jù)上面現(xiàn)金流情況計算各項目的投資回報率ROI投資回報率=（平均年利

潤/總投資）*100%項目A的凈利潤是5萬，總投資是10萬，因此A項目的投資回報率

是：ROIa=（1/10）*100%=10%，同樣計算得到其他項目的投資回報率，項目B的投資回

報率ROIb=（2/100）*100%=2%項目C的投資回報率ROlc=（1/10）*100%=10%項目D

的投資回報率ROId=（1.4/12）*100%=11.7%因此，項目D的收益最多，D項目應該得到

優(yōu)先考慮。

26、【問答題】談談你對政府辦公自動化系統(tǒng)的理解。

答案：辦公自動化，英文OfficeAutomation,簡稱OA。是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能

結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采

用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。所常用的相關

計算機軟件就是word、Excel、Access等。在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電

子政務，企事業(yè)單位就大都叫OA，即辦公自動化。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字

化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同

辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。辦公自動化就是用信息

技術把辦公過程電子化、數(shù)字化，就是要創(chuàng)造一個集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都

在同一個桌面環(huán)境下一起工作。具體來說，主要實現(xiàn)以下方面的功能：(一)建立內(nèi)部的

通信平臺。建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。(二)建

立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子

論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機

關內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。(三)實現(xiàn)工作流程

的自動化。這牽涉到流轉過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問

題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。我們都知道，各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的

處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的

自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。（四）實現(xiàn)文檔管理的自動

化?？墒垢黝愇臋n（包括各種文件、知識、信息）能夠按權限進行保存、共享和使用，并

有一個方便的查找手段。每個單位都會有大量的文檔，在手工辦公的情況下這些文檔都保

存在每個人的文件柜里。因此，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外，

在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了，需要什么東西不能及時找

到，甚至找不到。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的

保管，按權限進行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員

工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到這個單位

積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術文件等等，只要他的身份符合權限可以閱覽的范

圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。（五）輔助辦公。它牽涉的內(nèi)

容比較多，像會議管理、車輛管理、物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作

相結合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。（六）信息集成。我們每一個

單位，都存在大量的業(yè)務系統(tǒng)，如購銷存、ERP等各種業(yè)務系統(tǒng)，企業(yè)的信息源往往都在

這個業(yè)務系統(tǒng)里，辦公自動化系統(tǒng)應該跟這些業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)很好的集成，使相關的人員能

夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應速度和決策能力。（七）實現(xiàn)分布式辦公。

這就是要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現(xiàn)在來講，地域分布越來越

廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。

27、【名詞解釋】知識管理

答案：知識管理是指對企業(yè)的知識資源進行有效管理的過程。

28、【名詞解釋】信息資源采集

答案：信息資源采集是指根據(jù)信息用戶的需求