車輛突發(fā)事故應(yīng)急方案

為切實做好本項目車輛租賃及人員管理，規(guī)范項目工作，提高應(yīng)1、緊急情況的應(yīng)急處置原則車輛發(fā)生緊急情況時，駕駛?cè)藨?yīng)頭腦冷靜、機(jī)智沉著，迅速做出判斷，果斷采取措施。在采取措施時，應(yīng)掌握一定的應(yīng)急處置原則。當(dāng)車輛發(fā)生緊急情況時，駕駛?cè)藨?yīng)在第一時間把危險信號傳遞出去，提醒其他行人、車輛注意避讓。傳遞危險信號的方式為打開危險報警閃光燈、鳴喇叭或者揮手示意等。發(fā)生緊急情況且損失不可避免時，應(yīng)盡量避開損失較重或危害較大的一方，向著損失較小或危害較小的一方避讓。發(fā)生緊急情況且人或物將面臨損失時，應(yīng)首先考慮人的安全。在危險時刻發(fā)生時，必須確保人身安全。2、緊急情況的應(yīng)急處置方法一、制動失效行車中突然發(fā)現(xiàn)制動失效時，駕駛?cè)藨?yīng)開啟危險報警閃光燈并盡裝有發(fā)動機(jī)排氣制動器或緩速器的車輛可以利用上述輔助制動裝置減速；同時，觀察行車地形條件，利用坡道或天然障礙物輔助停車。避免墜崖、落水等危險情況發(fā)生。制動失效應(yīng)急處置口訣：因車輛側(cè)滑而引發(fā)的事故占事故總數(shù)的比例很大，且常造成碰撞、猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤、緊急制動和加速及車輛重心過高等都極易造成車輛側(cè)滑。車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛?cè)藨?yīng)及時果斷地結(jié)合車輛所處的行駛環(huán)境采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。當(dāng)車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛?cè)藨?yīng)避免猛轉(zhuǎn)方向和緊急制動，而應(yīng)立即松抬加速踏板，同時稍向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，使車身擺正，再及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，穩(wěn)住車輛方向，恢復(fù)正常行駛狀態(tài)或靠邊停車。車輛側(cè)滑應(yīng)急處置口訣：發(fā)生側(cè)滑不可怕，措施得當(dāng)莫抓瞎；解除制動是關(guān)鍵，制動踏板松到家；急打轉(zhuǎn)向正車身，哪邊側(cè)滑哪邊打；見到效果就回輪，有驚無險人人夸。五、發(fā)動機(jī)熄火發(fā)動機(jī)熄火時，應(yīng)轉(zhuǎn)動點火開關(guān)，嘗試重新啟動。啟動成功后不要貿(mào)然繼續(xù)行駛，應(yīng)立即靠邊停車檢查，排除隱患后再行駛。若重新啟動不成功，駕駛?cè)藨?yīng)打開轉(zhuǎn)向燈，利用車輛的慣性靠邊停車檢修。發(fā)動機(jī)熄火應(yīng)急處置口訣：突然熄火很危險，給油啟動緊相連；僥幸啟動能開走，靠邊停車查隱患；若是啟動不成功，利用慣性靠路邊。車輛起火初期，是最佳的滅火時機(jī)。駕駛?cè)藨?yīng)冷靜果斷地判明失火部位及起火大小，并采取相應(yīng)的滅火措施。初期發(fā)生火災(zāi)時，只要將滅火藥劑噴在正在燃燒的火焰上，而是要瞄準(zhǔn)火源。滅火時，應(yīng)站在上風(fēng)口處，順風(fēng)滅火。在滅火時要保護(hù)沒有遮蓋的皮膚并閉上嘴，保證不灼傷上呼吸道。當(dāng)車輛發(fā)動機(jī)出現(xiàn)冒煙等異常情況時，駕駛?cè)藨?yīng)迅速停車，打開車門讓乘車人員下車，然后切斷電源，取下隨車滅火器，對準(zhǔn)起火部位進(jìn)行撲滅，但禁止開啟發(fā)動機(jī)罩滅火。2、停車場發(fā)生火災(zāi)和疏散措施。如果著火車輛在停車場中間，應(yīng)在撲救的同時，組織人員疏散周圍停放的車輛。如果著火車輛在停車場的一側(cè)，應(yīng)在撲救的同時，組織疏散火災(zāi)附近車輛。車輛起火應(yīng)急處置口訣：車輛起火要冷靜，失火部位要分清；滅火器材正確用，上風(fēng)占位遏火情。七、行人、牲畜突然橫穿道路行人、牲畜突然橫穿道路，會對行車安全造成極大的威脅。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有行人、牲畜橫穿道路時，駕駛?cè)藨?yīng)立即踩下制動踏板，減速或制動停車。禁止不考慮車輛行駛環(huán)境及其他行駛車輛等情況而急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤避讓，因為這樣可能會釀成更嚴(yán)重的事故。下列情況下容易出現(xiàn)行人橫穿道路。行駛在積水路面和土路時。雨后積水路面或土路常因車輛經(jīng)過而有泥水濺起或塵土飛揚，行人為了躲避泥水或塵土?xí)蝗粡牡缆返囊粋?cè)跑向另一側(cè)。有熟人在公路一側(cè)打招呼時。路一側(cè)的熟人很可能因同伴的招呼而橫穿道路到對方一側(cè)。有動物或物品遺落在路面上時。為追趕動物或撿拾遺落在路面上的物品，行人往往會忘記自己的安危而突然沖回路面。多人結(jié)伴同行時。結(jié)伴前行時前面一部分人穿過道路后，后邊的人也會跟著橫穿道路。遇雨雪等惡劣天氣時，行人會為避躲雨雪而橫穿道路。3、事故現(xiàn)場的處理步驟、原則和方法發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車，并關(guān)閉發(fā)動機(jī)，切斷電源，拉緊駐車制動器。為防止引發(fā)二次事故或造成交通堵塞，駕駛?cè)藨?yīng)立即開啟危險報警閃光燈，并在來車方向放置警告標(biāo)志。發(fā)生交通事故后，最重要的是保護(hù)用戶和貨物的安全，正確處置現(xiàn)場對于減少人員傷亡和財產(chǎn)損失至關(guān)重要。駕駛?cè)藨?yīng)掌握正確處置事故現(xiàn)場的一些基本原則。1、及時疏散現(xiàn)場人員的原則客車在道路上發(fā)生交通事故，要立即將用戶轉(zhuǎn)移到路面以外的安全地帶，盡量減少用戶在路面的停留時間。散用戶時注意維持秩序，切忌慌亂，以免進(jìn)一步造成踩踏、碰撞等事故，使傷害范圍擴(kuò)大。疏導(dǎo)交通，避免造成交通擁堵或發(fā)生二次碰撞事故；及時疏散圍觀群眾，避免對群眾造成不必要的傷害。2、救助傷員的原則切忌隨意移動、拉拽、搖晃傷員，尤其是被車輛、物品等壓住身體的傷員，避免對傷員造成二次傷害。傷員傷情較重，急需救治時，應(yīng)向過往車輛求助，送至最近的醫(yī)院搶救，或立即撥打120,等待醫(yī)療救護(hù)。無過往車輛或在醫(yī)務(wù)人員到來之前，可根據(jù)傷員的傷情科學(xué)施救，對傷員進(jìn)行傷口包扎、止血等處理；若不懂救護(hù)知識，應(yīng)耐心等待救現(xiàn)場情況較危急，有可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故時，應(yīng)采取正確的搬運方法，及時將傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶。撥打120時需要向醫(yī)護(hù)人員說明的情況交通事故發(fā)生的具體地點。受傷人員的具體情況，如受傷程度、人數(shù)、是否需要擔(dān)架等。目前已采取的救護(hù)措施及救護(hù)結(jié)果。自己的姓名及聯(lián)系方式。其他被詢問的情況。3、保護(hù)貨物的原則若無人員傷亡時，應(yīng)迅速搶救隨車貴重物資和車輛，在公安機(jī)關(guān)交通管理部門對事故現(xiàn)場做完勘測和鑒定，對所載貨物進(jìn)行核實損失后，及時將貨物轉(zhuǎn)移到安全地帶。4、保護(hù)現(xiàn)場的原則注意保護(hù)現(xiàn)場，不破壞、偽造現(xiàn)場，同時制止他人破壞、偽造現(xiàn)需要變動事故現(xiàn)場時，應(yīng)當(dāng)標(biāo)記被移動的傷員、車輛、物品等的原始位置或進(jìn)行拍照。當(dāng)遇到下雨、下雪或刮風(fēng)等情況，可能對現(xiàn)場造成破壞時，可用苫布等物品將現(xiàn)場的車痕、制動印痕等遮蓋起來。三、及時報告事故駕駛?cè)嗽谶\輸過程中發(fā)生事故，應(yīng)立即如實向有關(guān)單位和部門報告，不得隱瞞交通事故真實情況，更不得肇事后逃逸。駕駛?cè)擞龅较铝星闆r應(yīng)當(dāng)立即報警事故相關(guān)機(jī)動車無號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志