部門(mén)經(jīng)理及主管績(jī)效考核表1

,部門(mén)經(jīng)理及主管績(jī)效考核表（通用版）,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,被考評(píng)對(duì)象,,部門(mén),,職務(wù),,,,,,綜合得分,69.7,,,,0,差,,,,,,,,,

,考評(píng)人,,考評(píng)時(shí)間,至,填表時(shí)間,,,,,,等級(jí),中,,,,60,中,,,,,,,,,

,考核項(xiàng)目,細(xì)分指標(biāo),權(quán)重（分）,指標(biāo)具體內(nèi)容及定義,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,,,,自我評(píng)價(jià)得分,考核評(píng)價(jià)得分,綜合得分,,,,75,良,,,,,,,,,

,,,,,5,4,3,2,1,,,,,,,90,優(yōu),,,,,,,,,

,知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能（20分）,管理知識(shí),5,具備現(xiàn)代管理知識(shí)和管理技巧。,5,4,3,2,1,2,5,3.5,,,,,,,,,,,,,,

,,專(zhuān)業(yè)知識(shí),5,掌握從事本職崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)（基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、關(guān)聯(lián)知識(shí)）。,5,4,3,2,1,5,2,3.5,,,,,,,,,,,,,,

,,專(zhuān)業(yè)技能,5,掌握從事本職崗位的專(zhuān)業(yè)技能。,5,4,3,2,1,5,4,4.5,,,,,,,,,,,,,,

,,管理水平,5,日常管理工作的好壞程度。,5,4,3,2,1,2,4,3,,,,,,,,,,,,,,

,業(yè)務(wù)技能（25分）,組織協(xié)調(diào)能力,5,組織各種活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，進(jìn)行授權(quán)來(lái)完成人員配備，并協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，以建立相互信任與協(xié)作關(guān)系，從而達(dá)到利用各種可能資源。,5,4,3,2,1,4,4,4,,,,,,,,,,,,,,

,,分析判斷與應(yīng)變能力,3,能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行正確判斷，處理工作事務(wù)機(jī)敏靈活、處亂不慌、從容自若，并在自己職權(quán)范圍內(nèi)能迅速而準(zhǔn)確地對(duì)多種備選行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并作出最終決定。,5,4,3,2,1,3,5,2.4,,,,,,,,,,,,,,

,,指導(dǎo)培訓(xùn)能力,4,指導(dǎo)、幫助下屬處理工作中的事情，并給下屬提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以提高他們的工作水平，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)下屬的能力。,5,4,3,2,1,4,2,2.4,,,,,,,,,,,,,,

,,執(zhí)行能力,3,對(duì)上級(jí)的命令、下達(dá)的計(jì)劃、布置的工作能及時(shí)貫徹執(zhí)行，并及時(shí)復(fù)命。,5,4,3,2,1,2,2,1.2,,,,,,,,,,,,,,

,,創(chuàng)新能力,3,在處理工作事務(wù)時(shí)，運(yùn)用新思維、新方法提高工作效率和效益，以及在復(fù)雜環(huán)境下開(kāi)創(chuàng)新局面。,5,4,3,2,1,4,5,2.7,,,,,,,,,,,,,,

,,表達(dá)及溝通能力,4,能清楚、完整地向?qū)Ψ匠浞终f(shuō)明及表達(dá)自己的想法而使其理解，并能聆聽(tīng)及尊重對(duì)方的意見(jiàn)。,5,4,3,2,1,3,2,2,,,,,,,,,,,,,,

,,人際關(guān)系能力,3,能與人建立良好正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，建立良好的個(gè)人工作支持系統(tǒng)，處理問(wèn)題既堅(jiān)持原則又有足夠的靈活性。,5,4,3,2,1,2,5,2.1,,,,,,,,,,,,,,

,品質(zhì)與態(tài)度（20分）,道德品質(zhì),4,誠(chéng)實(shí)正直、以身作則、克己奉公、樂(lè)于助人。,5,4,3,2,1,5,2,2.8,,,,,,,,,,,,,,

,,忠誠(chéng)度,2,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的程度及愛(ài)護(hù)企業(yè)的行為。,5,4,3,2,1,3,2,1,,,,,,,,,,,,,,

,,責(zé)任感,2,充分理解自己的責(zé)任和義務(wù)，不回避責(zé)任，在期限之內(nèi)完成上級(jí)交付的工作，主動(dòng)地以主人翁的態(tài)度去完成工作。,5,4,3,2,1,4,2,1.2,,,,,,,,,,,,,,

,,進(jìn)取心,2,學(xué)習(xí)努力，時(shí)刻向上，不斷提高和完善自己。,5,4,3,2,1,2,5,1.4,,,,,,,,,,,,,,

,,紀(jì)律性,2,理解和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、服從上級(jí)的指示和命令，出勤率高。,5,4,3,2,1,3,5,1.6,,,,,,,,,,,,,,

,,自信心,2,對(duì)工作目標(biāo)以及自己的決策充滿信心。,5,4,3,2,1,4,5,1.8,,,,,,,,,,,,,,

,,工作熱情,2,工作積極主動(dòng)，經(jīng)常愿意挑戰(zhàn)艱難性工作。,5,4,3,2,1,4,4,1.6,,,,,,,,,,,,,,

,,吃苦耐勞,2,在工作中不怕苦、不怕累。,5,4,3,2,1,3,3,1.2,,,,,,,,,,,,,,

,,合作精神,2,在本部門(mén)內(nèi)和關(guān)聯(lián)部門(mén)間與同事相互配合及協(xié)作的態(tài)度。,5,4,3,2,1,2,2,0.8,,,,,,,,,,,,,,

,工作績(jī)效（35分）,目標(biāo)制定,5,制定部門(mén)月、季、年度目標(biāo)及分解目標(biāo)的質(zhì)量、公平性和準(zhǔn)確性。,5,4,3,2,1,4,4,4,,,,,,,,,,,,,,

,,目標(biāo)達(dá)成度,10,工作目標(biāo)達(dá)成情況。,5,4,3,2,1,4,4,8,,,,,,,,,,,,,,

,,工作量,5,如期完成工作任務(wù)量。,5,4,3,2,1,4,4,4,,,,,,,,,,,,,,

,,工作質(zhì)量,5,工作效率高且完成質(zhì)量高。,5,4,3,2,1,5,3,4,,,,,,,,,,,,,,

,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)績(jī)效,5,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與能力提高、團(tuán)隊(duì)氛圍良好、團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)。,5,4,3,2,1,2,3,2.5,,,,,,,,,,,,,,

,,客戶滿意度,5,根據(jù)客戶意見(jiàn)反饋。,5,4,3,2,1,3,2,2.5,,,,,,,,,,,,,,

,合計(jì),,,,,,,,,,,69.7,