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社會實踐-形考任務(wù)四-國開(CQ)-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載:請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?!本文檔的說明:下載完本文檔后,請用WORD或WPS打開,然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案,預(yù)祝您取得好成績百!形考任務(wù)四第1題互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和逐漸被人們接受所帶來的一個最重要和深刻的變化,就是在交換中(?)。[單選題]A、顧客滿意的提高?B、顧客投訴的機會增多C、顧客權(quán)力的增大D、顧客消費的增多參考答案是:D第2題簡述渠道調(diào)整的方式。(15分)[簡答題]參考答案是:企業(yè)的營銷渠道要隨著渠道環(huán)境的變化、企業(yè)總體戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的變化而不斷地進行調(diào)整和改進。渠道調(diào)整的方式,可以分為以下幾種:第一,調(diào)整渠道結(jié)構(gòu),即將原有營銷渠道的構(gòu)成方法加以改變。比如,將企業(yè)原來以直銷渠道為主的渠道結(jié)構(gòu)體系改變?yōu)橐灾虚g商渠道為主的渠道結(jié)構(gòu)體系。第二,調(diào)整渠道中的代理方式,如把獨家代理方式變?yōu)槎嗉掖矸绞?。第三,調(diào)整渠道政策。企業(yè)的渠道政策包括價格政策、市場推廣政策、信用額度政策、鋪貨政策、獎懲政策等。第四,調(diào)整渠道成員關(guān)系,即根據(jù)渠道成員經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品的業(yè)績,調(diào)整其在營銷渠道中的地位,給予一些歧視性的優(yōu)惠政策。比如,對于經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品業(yè)績突出的經(jīng)銷商,企業(yè)給予優(yōu)先供貨、價格打折、提高信用額度等優(yōu)惠政策或者各種獎勵。第五,調(diào)整區(qū)域市場的渠道結(jié)構(gòu),比如,在某個區(qū)域市場上增加一條新渠道,以滿足那個市場上某些消費者特有的需要。第六,重組和更新整個渠道體系。這種調(diào)整涉及面很廣,執(zhí)行起來很困難,這種比較徹底的渠道改造,只有在企業(yè)的渠道體系受到外部嚴重威脅或內(nèi)部發(fā)生重大變化時才可以使用。第3題2、簡述網(wǎng)絡(luò)渠道的特點(10分)[簡答題]參考答案是:網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的最終目的,都是滿足市場需求和實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。在一定條件下,兩種渠道可以互相支持、互相補充。相對于傳統(tǒng)的線下渠道,網(wǎng)絡(luò)渠道有如下幾個基本特點:第一,數(shù)字化。第二,虛擬性。第三,交互性。第四,隨時性和及時性。第五全球性。第六網(wǎng)絡(luò)外部性。第七整合性。第4題企業(yè)對渠道的控制首先表現(xiàn)在對(?)的選擇上。[單選題]A、渠道治理策略?B、渠道結(jié)構(gòu)C、渠道權(quán)力D、渠道投機糾偏參考答案是:B第5題使用()意味著一家企業(yè)通過簽訂合同和監(jiān)督合同的執(zhí)行來進行控制。[單選題]A、合同機制B、規(guī)范機制C、權(quán)力機制D、監(jiān)督機制參考答案是:A第6題在渠道效率評估的量化指標中,商品流量指標主要包括(?)。[多選題]A、銷售增長率?B、市場占有率C、計劃執(zhí)行率D、經(jīng)營穩(wěn)定性參考答案是:ABC第7題對于特許型的渠道組織,企業(yè)主要采用(?)。[多選題]A、規(guī)范控制?B、合同控制C、權(quán)力控制D、行為控制參考答案是:ABCD第8題管理控制系統(tǒng)的設(shè)計思路,包括(?)。[多選題]A、產(chǎn)品控制?B、市場控制C、層級控制D、文化控制參考答案是:ACD第9題網(wǎng)絡(luò)渠道的類型,主要包括(?)。[多選題]A、網(wǎng)絡(luò)直接渠道?B、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道C、網(wǎng)絡(luò)中間商渠道D、網(wǎng)絡(luò)零售商渠道參考答案是:ABCD第10題限制或影響企業(yè)選擇渠道治理策略的因素有很多,主要包括(?)。[多選題]A、交易專有資產(chǎn)?B、環(huán)境的不確定性C、渠道控制的欲望和能力D、交易伙伴因素參考答案是:ABD第11題()側(cè)重點在于矯正偏差。[單選題]A、前饋控制B、過程控制C、反饋控制D、預(yù)先控制參考答案是:C第12題()可以有效限制各種投機行為。[單選題]A、社會化B、激勵C、選擇D、監(jiān)視參考答案是:D第13題()來源于一個渠道成員在某一方面所具有的專業(yè)知識。[單選題]A、認同權(quán)力B、獎勵權(quán)力C、專家權(quán)力D、強迫權(quán)力參考答案是:C第14題()的控制重點在于及時了解情況并予以指導(dǎo)。[單選題]A、前饋控制B、過程控制C、反饋控制D、預(yù)先控制參考答案是:B第15題(?)是指企業(yè)為了達到營銷渠道整體優(yōu)化的目的,而將企業(yè)的渠道任務(wù)分解和分配給適當(dāng)?shù)那莱蓡T或成員的過程。[單選題]A、渠道調(diào)整?B、渠道整合C、渠道策略D、渠道控制參考答案是:A第16題(?)是指將不同的營銷模式進行互相融合和滲透,使不同的模式之間實現(xiàn)優(yōu)勢和價值互補,從而創(chuàng)造出新的商務(wù)模式和新的價值。[單選題]A、元素屬性創(chuàng)新B、模式組合創(chuàng)新C、顛覆式創(chuàng)新D、渠道創(chuàng)新參考答案是:B第17題(?)是進行管理控制的基礎(chǔ),它為衡量績效或糾正偏差提供了客觀依據(jù)。[單選題]A、衡量實際工作?B、采取糾偏措施C、明確組織目標D、確定控制標準參考答案是:B第18題原有環(huán)境下的主動投機行為是指一個渠道成員有意識地利用環(huán)境的變化從另一個渠道成員爭取和獲得更大的特權(quán)或讓步。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第19題根據(jù)渠道產(chǎn)出的性質(zhì),渠道效率需要從渠道和渠道成員兩個層面進行評估。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第20題渠道內(nèi)整合的目的是要發(fā)揮多渠道營銷系統(tǒng)的優(yōu)勢,把沖突限制在可以掌控的范圍內(nèi),減少內(nèi)耗。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第21題渠道成員之間的控制是建立在層級制度上的命令和指揮。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第22題渠道控制標準要具體、明確、可測量;對于不易量化的標準,也要盡量將其量化。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:B第23題渠道效率評估的一個重要目的,是為企業(yè)整合營銷渠道、調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)和增減渠道成員提供決策依據(jù)。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第24題渠道效率評估的量化指標可以分為商品流量指標、現(xiàn)金流量指標和在渠道成員層面一些特殊的其他量化指標。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:A第25題監(jiān)視的目的就是通過減少信息的不對稱性,使獎罰更加公平,由此增大雙方的利益共同點,在某種程度上杜絕投機行為。()[判斷題]A、對B、錯參考答案是:
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