數(shù)字貿易學 課件 第16章 智慧物流與海外倉

第十六章智慧物流與海外倉本章導讀第十六章智慧物流與海外倉隨著實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和全球服務業(yè)在產業(yè)結構中占比的不斷上升，物流行業(yè)得到了快速發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟的崛起帶來了全球數(shù)字貿易的穩(wěn)步增長，以物流模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)技術和物聯(lián)網(wǎng)技術為內生發(fā)展動力的智慧物流正成為戰(zhàn)略性的新增長點，其形式和功能不斷演變和進化。全球數(shù)字貿易的穩(wěn)步發(fā)展催生了對物流行業(yè)的新需求，推動了智慧物流和海外倉模式的發(fā)展。智慧物流和海外倉賦能數(shù)字貿易，促進全球數(shù)字經(jīng)濟共同繁榮，成為政界、業(yè)界和學界的共同愿景。本章導讀第十六章智慧物流與海外倉通過本章的學習，可以快速了解智慧物流和海外倉的產生與發(fā)展歷程、內涵與外延，理解海外倉對智慧物流能力建設的作用，初步掌握智慧物流的實現(xiàn)方式和海外倉的建設模式，為深入理解物流服務視角下的數(shù)字貿易打下基礎。主要內容第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流第二節(jié)海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用第四節(jié)本章小結：中國視角第一節(jié)智慧物流第十六章智慧物流與海外倉一.智慧物流的產生與發(fā)展物流是空間、時間變化中的商品等物質資料的動態(tài)形態(tài)。在20世紀以前，由于缺乏信息溝通的手段，貨物生產、采購、保管、運輸和庫存等信息常常是互相割裂的，系統(tǒng)化程度低。伴隨著信息通信技術在物流行業(yè)的應用普及，物流系統(tǒng)逐漸呈現(xiàn)出智能化的趨勢。智慧物流的產生依賴于物流行業(yè)機械化、自動化、智能化三個階段的技術積累。物流機械化階段（20世紀初-20世紀50年代）在20世紀初的機械設計發(fā)明與應用大潮中，工業(yè)搬運車、堆垛起重機和傳送帶輸送機等機械設備應用于運輸和倉儲，物流行業(yè)結束了人力為主的時代，正式步入了機械化階段。然而，該階段尚未出現(xiàn)輻射多環(huán)節(jié)的自動化設備，在處理大批量貨物方面不具優(yōu)勢。第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（一）智慧物流的產生物流機械化階段（20世紀初-20世紀50年代）在20世紀初的機械設計發(fā)明與應用大潮中，工業(yè)搬運車、堆垛起重機和傳送帶輸送機等機械設備應用于運輸和倉儲，物流行業(yè)結束了人力為主的時代，正式步入了機械化階段。然而，該階段尚未出現(xiàn)輻射多環(huán)節(jié)的自動化設備，在處理大批量貨物方面不具優(yōu)勢。物流智能化階段（20世紀末-2009年）20世紀50年代，自動化技術的蓬勃發(fā)展對物流行業(yè)的技術革新產生了至關重要的作用，自動化立體倉庫、自動導引運輸車、條碼與掃描技術逐漸應用于物流各環(huán)節(jié)，行業(yè)進入自動化階段。物流系統(tǒng)借助自動化設備，能夠很好地執(zhí)行搬運、儲存與留檔等工作，但該階段物流自動化只能夠完成預設的任務，不能夠通過信息化平臺對自動化設備進行統(tǒng)籌管理。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（一）智慧物流的產生智慧物流正式問世（2009年）智慧物流是由技術的發(fā)展、市場需求的改變、成本壓力的增加和環(huán)境保護意識的增強等多個因素共同推動產生的。第一，隨著信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、物聯(lián)網(wǎng)技術和人工智能技術等的快速發(fā)展，物流系統(tǒng)具備了更準確、高效的數(shù)據(jù)處理和分析能力，以及更高級別的自動化能力。第二，隨著電子商務和在線零售的興起，市場對物流服務的要求變得更加個性化和快速，這促使物流企業(yè)尋求更智慧的解決方案來滿足不斷變化的市場需求。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（一）智慧物流的產生第三，物流運營的成本包括人力成本、倉儲成本和運輸成本等，智慧物流通過自動化、優(yōu)化路徑規(guī)劃、智能倉儲管理等方式，降低成本和提高效率，減輕物流企業(yè)的成本壓力。第四，面對全球氣候變化和環(huán)境保護的需求，物流企業(yè)開始關注減少碳排放和資源浪費的問題，智慧物流通過優(yōu)化路線、合理調度和減少空運等措施，實現(xiàn)更環(huán)保的物流運作。在以上因素的助推下，智慧物流生來就具有科技密集型的顯著特征。與側重執(zhí)行的智能物流系統(tǒng)相比，智慧物流將信息化技術輻射到了更早期的物流設計環(huán)節(jié)，通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務和人工智能等技術，數(shù)據(jù)化地分析物流活動執(zhí)行過程中的問題并定向改善系統(tǒng)本身。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（二）智慧物流的發(fā)展智慧物流的目標是通過智能化的技術和創(chuàng)新、高效的操作模式，提供更優(yōu)質、更高效、更環(huán)保的物流服務，使得物流系統(tǒng)具有自動感知、自我判斷、智慧決策、自動執(zhí)行、深度協(xié)同、智能學習等特點。智慧物流的發(fā)展呈現(xiàn)出以下趨勢：第一，數(shù)據(jù)化和可視化。智慧物流通過對物流全過程的數(shù)據(jù)采集、處理和分析，實現(xiàn)物流信息的全面、準確和及時的展示。物流企業(yè)可以通過監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)，實時了解物流運行狀況、預測風險并優(yōu)化管理決策。第二，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務的興起促進了智慧物流的發(fā)展。依托互聯(lián)網(wǎng)和電子商務平臺，物流企業(yè)可以實現(xiàn)電子化的訂單管理、跟蹤查詢、線上支付等服務，實現(xiàn)物流信息的共享和協(xié)同。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（二）智慧物流的發(fā)展第三，物聯(lián)網(wǎng)和傳感器技術的應用。物聯(lián)網(wǎng)和傳感器技術的發(fā)展使得物流企業(yè)可以實時監(jiān)控和追蹤貨物的位置、溫度、濕度等環(huán)境數(shù)據(jù)，進而提高貨物的安全性、減少損失，并提供相應物流信息服務。第四，人工智能和機器學習的應用。智慧物流借助人工智能和機器學習技術，通過算法對大量數(shù)據(jù)進行分析和預測，優(yōu)化物流路徑，提高配送效率并減少成本和資源浪費。第五，自動化和機器人技術的應用。自動化和機器人技術在物流領域的應用越來越廣泛，包括自動化倉儲系統(tǒng)、自動化分揀設備和無人化物流車輛等，可以提高物流效率，減少人力成本。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流一.智慧物流的產生與發(fā)展（二）智慧物流的發(fā)展隨著物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進一步深化融合，中國智慧物流市場規(guī)模不斷增長。2017年，中國智慧物流交易規(guī)模為3380億元，相比于2015年2205億元人民幣的交易規(guī)模上漲了53%，年均增速接近27%。2020年中國智慧物流市場規(guī)模近6000億元，2021年中國智慧物流市場規(guī)模達到6477億元，同比增長10.9%。據(jù)中商產業(yè)研究院預測，2023年中國智慧物流市場規(guī)模將有望達到7903億元。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流隨著物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的密切融合，中國智慧物流呈現(xiàn)出新的發(fā)展特征。第一，政策環(huán)境持續(xù)改善。國家層面大力部署推進“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”，相關部門積極推進發(fā)展智慧物流，營造了良好的發(fā)展氛圍。2015年起，政府與物流相關行業(yè)部門制定并發(fā)布了多項促進傳統(tǒng)物流向智慧物流轉型的政策。2022年，國務院印發(fā)《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》，提及要大力推進物流智慧化改造，鼓勵智慧物流技術與模式創(chuàng)新，拓展智慧物流商業(yè)化應用場景。第二，物流互聯(lián)網(wǎng)正在逐步形成?；ヂ?lián)網(wǎng)技術日趨成熟，物聯(lián)網(wǎng)傳感器與互聯(lián)網(wǎng)連接成為現(xiàn)實。中國已部署重型貨車北斗定位系統(tǒng)，托盤、集裝箱、貨柜等物流設備也與互聯(lián)網(wǎng)相連。隨著信息、設施和物流的相互聯(lián)系，“物流在線”為智能物流奠定了堅實的基礎，例如在多級物流網(wǎng)絡中科學部署庫存，智能預測補貨，加快庫存周轉，提升全供應鏈效率。專欄16-1中國智慧物流的發(fā)展第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流智慧物流的功能主要包括物流跟蹤和追蹤、貨物管理和配送、供應鏈管理、數(shù)據(jù)分析和應用。其典型應用場景包括：第三，大量物流數(shù)據(jù)得到利用。物流網(wǎng)絡產生大量商業(yè)數(shù)據(jù)，驅動物流業(yè)智能化改革，并大大提高生產效率。例如，菜鳥網(wǎng)絡推出智能路由分單，實現(xiàn)包裹與網(wǎng)點的精準匹配，準確率達98%，分揀效率提高50%以上，大大緩解了爆倉壓力。通過對物流數(shù)據(jù)的處理和分析，挖掘出有價值的信息，企業(yè)能夠做出更加科學有效的管理決策。第四，實現(xiàn)物流基礎設施共享。智慧物流創(chuàng)新模式的核心是“協(xié)同共享”，實現(xiàn)物流基礎數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，減少物流信息重復采集，改善物流企業(yè)“信息孤島”現(xiàn)狀，提高服務水平和效率，例如供應鏈上下游各方共享貨品、車輛等基礎數(shù)據(jù)。通過踐行“共享分享而不占有”的理念，打破傳統(tǒng)企業(yè)界限，實現(xiàn)閑置資源的最大化利用和存量資源的社會化轉型。專欄16-1中國智慧物流的發(fā)展第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（一）智慧物流的內涵在全球經(jīng)濟一體化背景下，市場需求瞬息萬變，競爭日益加劇，對組織協(xié)同、地區(qū)協(xié)作和信息的高效可靠傳輸提出了更高的要求。智慧物流的出現(xiàn)契合了現(xiàn)代物流的智能化、自動化、網(wǎng)絡化、可視化、實時化發(fā)展趨勢，對物流行業(yè)的影響是全方位的。界定智慧物流的內涵和外延，有助于明確智慧物流的范圍和應用場景，促進智慧物流的發(fā)展和實踐。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（一）智慧物流的內涵IBM公司于2009年首次提出智慧物流概念，認為智慧物流是物流的自動化、可視化、可控化、智能化、網(wǎng)絡化。2009年，多個來自中國的協(xié)會、企業(yè)和學者團隊都分別提出了智慧物流的概念。其中，中國物流技術協(xié)會定義智慧物流為一種通過智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等技術，提高物流系統(tǒng)的分析決策與智能執(zhí)行能力的模式。中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟認為，智慧物流本質上是使物流系統(tǒng)在多種方面模仿人類思想與行為的模式，它具備感知、思考、判斷、推理和學習能力。通過使用這些能力，智慧物流系統(tǒng)可以解決物流作業(yè)環(huán)節(jié)的許多問題。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（一）智慧物流的內涵商務部2015年7月發(fā)布《關于智慧物流配送體系建設的實施意見》，指出智慧物流配送體系是實現(xiàn)系統(tǒng)感知、全面分析、及時處理和自我調整等功能的現(xiàn)代綜合性物流系統(tǒng)。2022年10月，國家標準《智慧物流服務指南》指出，智慧物流是以物聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，綜合運動大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈及相關信息技術，通過全面感知、識別、跟蹤物流行業(yè)狀態(tài)，實現(xiàn)實時應對、智能優(yōu)化決策的物流服務系統(tǒng)。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流智慧物流是指具有全面感知、優(yōu)化決策、智能執(zhí)行和自我調整等功能的物流系統(tǒng)，其是數(shù)字技術（特別是物聯(lián)網(wǎng)技術）和智能設備與物流深度融合的產物。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（二）智慧物流的外延智慧物流覆蓋物流各環(huán)節(jié)，包括運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送和信息服務等。2015年7月，商務部辦公廳下發(fā)《關于智慧物流配送體系建設的實施意見》，指出智慧物流配送體系是一種以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等先進信息技術為支撐，在物流的倉儲、配送、流通加工和信息服務等環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)感知、全面分析、及時處理和自我調整等功能的現(xiàn)代綜合性物流系統(tǒng)。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（二）智慧物流的外延運輸方面，智慧物流在運輸環(huán)節(jié)應用了GPS定位技術、智能調度系統(tǒng)和交通優(yōu)化算法。通過實時監(jiān)控車輛位置、路況等信息，優(yōu)化運輸路線，提高運輸?shù)男屎蜏蚀_性。倉儲方面，智慧物流在倉儲環(huán)節(jié)應用了物聯(lián)網(wǎng)技術、自動化管理系統(tǒng)和智能存儲設備。通過實時監(jiān)測和管理倉庫存儲容量、貨物庫存等信息，優(yōu)化倉儲布局和貨物管理，實現(xiàn)倉儲操作的自動化和智能化。包裝方面，智慧物流在包裝環(huán)節(jié)應用了智能包裝設備和數(shù)據(jù)采集技術。通過自動化包裝設備、智能標識和追蹤技術，提高包裝的效率和質量，確保貨物在運輸過程中的安全和完整性。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（二）智慧物流的外延裝卸搬運方面，智慧物流在裝卸搬運環(huán)節(jié)應用了自動化裝卸設備、機器人技術和物聯(lián)網(wǎng)技術。通過自動化和智能化的裝卸搬運設備，減少人工操作，提高裝卸搬運的效率和安全性。流通加工方面，智慧物流在流通加工環(huán)節(jié)應用了自動化流水線、物聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)分析。通過自動化流水線和智能設備，提高流通加工的效率和質量，滿足個性化產品加工和定制化需求。配送方面，智慧物流在配送環(huán)節(jié)應用了配送路線優(yōu)化算法、無人機和無人車技術。通過智能調度系統(tǒng)和無人化配送工具，實現(xiàn)快速、準確的配送服務，提高配送的效率和可靠性。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流二.智慧物流的內涵與外延（二）智慧物流的外延信息服務方面，智慧物流在信息服務環(huán)節(jié)應用了大數(shù)據(jù)分析、云計算和人工智能技術。通過數(shù)據(jù)采集、分析和挖掘，提供物流信息跟蹤、訂單管理和客戶服務等增值服務，提升物流信息化水平和用戶體驗。通過智慧物流在各環(huán)節(jié)的應用，物流企業(yè)可以實現(xiàn)物流流程的高效運作、準確跟蹤和信息共享，提供更優(yōu)質的物流服務。發(fā)展智慧物流配送，是適應柔性制造、促進消費升級、實現(xiàn)精準營銷并推動電子商務發(fā)展的重要抓手，也是物流行業(yè)發(fā)展的趨勢和競爭制高點。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流智慧物流的應用十分廣泛。在物流的運輸和配送環(huán)節(jié)，智慧物流可實現(xiàn)自動化運輸、無人駕駛等；在物流的倉儲環(huán)節(jié)，智慧物流可對貨物進行高效的智能分揀、智能定制倉儲環(huán)境及庫容管理；在物流的包裝、搬運等環(huán)節(jié)，智慧物流體現(xiàn)為智能機器人的廣泛應用；在物流信息環(huán)節(jié)，智慧物流可實時跟蹤物流信息，實現(xiàn)高效化管理。應用物流大數(shù)據(jù)服務對物流大數(shù)據(jù)進行處理與分析，挖掘對企業(yè)運營管理有價值的信息，從而科學合理地進行管理決策，是物流企業(yè)的普遍需求。專欄16-2智慧物流的應用第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流智慧物流的功能主要包括物流信息追蹤、貨物管理和配送、供應鏈管理、數(shù)據(jù)分析和應用。一些大型的智慧物流企業(yè)會打造特定產業(yè)的物流信息共享平臺，從數(shù)據(jù)透明化角度提升智慧物流競爭力。智慧物流服務提供商從貿易企業(yè)物流資源的整合、物流流程的協(xié)同優(yōu)化、物流風險監(jiān)控和預測等方面入手，提高該企業(yè)的物流效率，減少不必要的物流成本并打造具備韌性的供應鏈。智慧物流應用于物流園區(qū)，可實現(xiàn)園區(qū)的高智能、自決策、一體化，進行運輸車輛路線的自動計算和車位優(yōu)化匹配，實現(xiàn)人、車、庫、設備等的物物相連和人機交互的高效調度。專欄16-2智慧物流的應用第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流例如，京東智慧物流利用人工智能等技術實現(xiàn)智能無人化，構建了“預測—庫存—倉儲—運輸—配送”全鏈路智慧化物流體系，建立了智慧物流基礎數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)和算法技術實現(xiàn)了多倉平衡、商品智能布局，以無人倉、無人車、無人機為主的無人高科技推動智慧物流高速發(fā)展。菜鳥網(wǎng)絡廣泛應用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術，包裹進入立體的配送網(wǎng)絡后，由人工智能自動分配路線，使用無人車和無人機配送，應用智能規(guī)劃技術實現(xiàn)物流園區(qū)的高度數(shù)字化。順豐包裹則通過射頻識別技術接入物聯(lián)網(wǎng)，通過優(yōu)化視覺自然語言處理技術，實現(xiàn)在件量預測、網(wǎng)絡設計接駁規(guī)劃、裝載率測定、運單識別、裝卸檢測等業(yè)務場景的落地應用。專欄16-2智慧物流的應用第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易中的消費與生產需求推動智慧物流發(fā)展物流服務處于生產者與消費者之間，起著聯(lián)結作用。隨著數(shù)字貿易規(guī)模的不斷擴張，消費者和生產者在數(shù)字貿易中的新需求刺激了智慧物流的發(fā)展。一方面，消費者的個性化產品消費需求推動了智慧物流的發(fā)展。數(shù)字貿易的發(fā)展使得消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺在線購物，從全球范圍內選購各種商品和服務。消費者對產品的要求越來越多元化，對大規(guī)模標準品的需求逐漸轉變?yōu)閷π∨慷ㄖ苹a品的需求，對于商品的快速交付、可追溯性和個性化定制等要求也不斷增加。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易中的消費與生產需求推動智慧物流發(fā)展消費需求的改變極大影響了物流服務，要求物流服務商對于通過數(shù)字平臺訂購的小批量、高貨值貨物提供更高效、更便捷、實時可追溯的定制化物流服務。智慧物流較好地整合了用戶的多樣化需求，從信息、運輸、倉儲方面為用戶提供個性化的物流服務解決方案，通過物流信息化、自動化和智能化技術手段，提供快速、準確和安全的物流鏈路。例如，通過智能倉儲系統(tǒng)和物流跟蹤技術，消費者可以實時追蹤貨物的狀態(tài)和位置，增加購物的便利性。物流需求方和供給方可以通過平臺及時獲取需求、供貨能力等信息，也可以自由選擇“一對一”“多對一”“一對多”“多對多”等多種物流服務形式。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易中的消費與生產需求推動智慧物流發(fā)展另一方面，生產商提升自身產品競爭力的需求推動了智慧物流的發(fā)展。數(shù)字貿易的快速增長導致供應鏈的復雜化和全球化，生產商面臨著物流環(huán)節(jié)的多重挑戰(zhàn)，例如跨國貨物運輸、庫存管理和供應鏈協(xié)調等。為了滿足制造業(yè)企業(yè)新產生的物流需求，物流企業(yè)需要應用智慧物流實現(xiàn)物流服務網(wǎng)絡化運營、物流資源實時合理化調配、物流作業(yè)大數(shù)據(jù)優(yōu)化等。智慧物流通過應用物聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等，能夠提供更準確的需求預測和供應鏈優(yōu)化方案，為生產者提供更高效的物流解決方案。依托各類智能系統(tǒng)和服務平臺構建的豐富應用場景，智慧物流能夠整合供應鏈服務平臺、電商平臺和優(yōu)質物流企業(yè)，基于平臺沉淀的交易數(shù)據(jù)和物流信息，實現(xiàn)商流、物流、信息流和資金流的整合聯(lián)結，為制造業(yè)及上下游企業(yè)提供基于訂單的運費金融服務和基于倉配一體的倉儲金融服務。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（二）智慧物流提升數(shù)字貿易時效并降低物流成本智慧物流在數(shù)字貿易中的應用一般集中在物流技術、物流云、物流大數(shù)據(jù)和物流模式優(yōu)化方面，智慧物流服務于數(shù)字貿易的本質是提升物流時效和降低物流成本。一方面，智慧物流大幅提升了數(shù)字貿易的物流時效。智慧物流通過智能軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等智慧化技術手段，實現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)精細化、動態(tài)化、可視化管理，提高物流系統(tǒng)智能化分析決策和自動化操作執(zhí)行能力，提升物流整體運作效率。智慧物流也通過建設柔性、智能和組件化的智能信息系統(tǒng)，連接百萬生產制造企業(yè)和消費者，實現(xiàn)供應鏈業(yè)務一單到底，并為客戶提供快速、敏捷的服務。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（二）智慧物流提升數(shù)字貿易時效并降低物流成本例如智慧物流中的智能調度系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化算法，實現(xiàn)貨車路線的合理規(guī)劃和車輛的有效調度，可以避免路線沖突，減少空駛率，提高貨車的利用率和運輸效率。又比如電商平臺的智慧物流系統(tǒng)，根據(jù)訂單量、用戶分布及交通情況等因素，智能化選定最優(yōu)路徑，將貨物快速送達目的地。另一方面，智慧物流還能降低物流成本，提升企業(yè)競爭力，推動數(shù)字貿易的創(chuàng)新和發(fā)展。物體標識、追蹤、無線定位等新型信息技術的應用，能夠有效實現(xiàn)物流的智能調度管理，優(yōu)化核心業(yè)務流程，加強物流管理的合理化，節(jié)約物流成本。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流三.智慧物流與數(shù)字貿易（二）智慧物流提升數(shù)字貿易時效并降低物流成本例如，自動化倉儲系統(tǒng)可以實現(xiàn)貨物的自動存取、分類和盤點，減少人員的參與，節(jié)省了人力成本，降低了誤操作和貨物損壞的風險。通過業(yè)務數(shù)據(jù)沉淀和集成，生產者還可以預測市場需求，優(yōu)化庫存管理，減少倉儲積壓和運輸成本。實際上，智慧物流實時監(jiān)控、自動化處理和智能化調度等很多先進的物流系統(tǒng)已經(jīng)具備了信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可視化和自動化等先進技術特征，并通過自動化設備、大數(shù)據(jù)分析和智能優(yōu)化算法等方式降低物流運營成本。通過提升時效和降低成本，智慧物流為數(shù)字貿易提供了更高效、便捷和經(jīng)濟的物流服務。第十六章智慧物流與海外倉第一節(jié)智慧物流理論命題16-1在跨境物流信息服務費適當?shù)那疤嵯?，對于重量越大、運輸距離越遠的商品，消費者越傾向于為之購買跨境物流信息服務。參見“馬述忠、梁綺慧、張洪勝，消費者跨境物流信息偏好及其影響因素研究——基于1372家跨境電商企業(yè)出口運單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，管理世界，2020年第36卷第6期，第49-64+244頁”第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉一.海外倉的產生與發(fā)展隨著全球貿易的不斷增長，跨境電商和國際供應鏈對于跨境物流服務的需求日益增加。由于跨境電子商務物流包括國內集貨報關、跨洋運輸與清關和落地后尾程配送流程，其中各環(huán)節(jié)往往是由不同主體掌控的，存在長周期、高成本、退換貨流程復雜和風險隨時間放大等問題。因此，全球數(shù)字貿易企業(yè)面臨跨境物流不可控、效率低、服務便捷度不高的重大挑戰(zhàn)。為解決傳統(tǒng)物流成本高、時間長的問題，2010年前后，海外倉模式應運而生。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉一.海外倉的產生與發(fā)展隨著海外倉業(yè)態(tài)的發(fā)展，其功能和服務也得到了擴展和完善。在初始階段，海外倉主要以存儲和分揀為主要功能，以滿足更快速的物流需求。伴隨技術的進步和物流行業(yè)的創(chuàng)新，海外倉不僅提供倉儲功能，還增加了增值服務，如標簽貼附、打包包裝、質量檢查、進一步加工和配送等，以適應不斷變化的市場需求。在跨境電商興起后，海外倉的功能得到了進一步的擴展，海外倉開始提供跨境電商的相關支持服務，例如國際物流、報關、退貨處理等。海外倉成為跨境電商平臺的重要組成部分，為企業(yè)提供更全面的供應鏈解決方案。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉一.海外倉的產生與發(fā)展商務部2021年12月30日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，中國海外倉的數(shù)量已超過2000個，面積超過16000萬平方米，其中美國海外倉的數(shù)量達925個，英國、德國海外倉數(shù)量均超過200個，日本海外倉數(shù)量超過100個。中國已經(jīng)擁有能夠輻射世界各地的海外倉體系，電子商務滲透率與供應鏈能力均遠超歐美國家，來自中國的海外倉模式也逐漸受到世界各地數(shù)字貿易企業(yè)的關注與模仿。隨著全球化和數(shù)字化的進一步推進，海外倉將在國際物流中發(fā)揮更重要的作用，更好地滿足企業(yè)和消費者的需求。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的內涵隨著跨境電商向數(shù)字貿易發(fā)展、過渡，越來越多的企業(yè)選擇使用海外倉解決跨境物流痛點，提高產品配送速度和服務質量。作為新興跨境電商物流模式的海外倉，有效協(xié)調了時效性、服務范圍、服務質量、物流成本等多方面的關系，帶動了整個跨境電商行業(yè)的優(yōu)化升級。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的內涵依據(jù)2022年中國《政府工作報告》對于海外倉的流程特征和商業(yè)模式創(chuàng)新的理解，海外倉是指數(shù)字貿易企業(yè)在跨境電商平臺上銷售商品至國外客戶時，在客戶下單之前，在國外目標市場設立倉庫，把銷售商品批量發(fā)送到國外倉庫；在客戶下單時，數(shù)字貿易企業(yè)直接從該倉庫發(fā)貨，貨物只需經(jīng)過目標市場國家當?shù)氐呐渌腕w系便可送達客戶手中的一種跨境物流模式。本質上，海外倉是備貨倉，其建設的位置位于海外，且建設需要滿足出口目的國的法律法規(guī)。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉海外倉是指根據(jù)目的國法律法規(guī)建立的海外備貨倉，數(shù)字貿易企業(yè)先按照一般貿易方式將商品批量出口到海外備貨倉，數(shù)字貿易平臺完成銷售后再將商品送達目的國消費者。作為國際物流的有機組成部分，海外倉模式是一種創(chuàng)新的外貿商業(yè)模式。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的外延根據(jù)海外運營主體劃分，海外倉主要包括自營海外倉、平臺海外倉和第三方海外倉。第一類是自營海外倉該模式是指企業(yè)建設和運營，為企業(yè)自身提供物流服務的海外倉。數(shù)字貿易企業(yè)投入資金，在客戶集中的市場建立自己的海外倉，用于存儲自身產品，以實現(xiàn)本地發(fā)貨，提高貨物發(fā)貨速度，并直接負責倉儲、分揀、包裝和配送等物流環(huán)節(jié)。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉第十六章智慧物流與海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的外延由于數(shù)字貿易企業(yè)自身對全球數(shù)字貿易情況、需求與發(fā)展趨勢有較好的了解與把握，自營海外倉通常由這些企業(yè)自行投資建設，擁有完全的控制權和管理權。企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和戰(zhàn)略目標，選擇在合適的地區(qū)建立自營海外倉，從而更好地掌控整個物流過程，并提供符合企業(yè)標準的物流服務。這一類型的代表企業(yè)有安克創(chuàng)新、南京希音。第二節(jié)海外倉第十六章智慧物流與海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的外延第二類是平臺海外倉該模式是由電商平臺或跨境電商服務提供商在海外設立倉庫，供平臺上的賣家使用。平臺海外倉通常由平臺或供應鏈合作伙伴負責運營，為賣家提供存儲、分揀、質檢和配送等物流服務。在一站式配套服務模式下，平臺會基于客戶的不同需求，提供包括跨境供應鏈優(yōu)化、報關清關、貿易合規(guī)、庫存數(shù)據(jù)分析、銷售預測和目標市場國家本土化營銷等業(yè)務的解決方案。平臺海外倉具有共享性質，多個賣家可以共同使用同一倉庫的運營服務，從而降低每個賣家的成本并提高效率。這一類型的代表企業(yè)是亞馬遜作為平臺方提供的海外倉，它服務于全球數(shù)字貿易中的中小賣家。第二節(jié)海外倉第十六章智慧物流與海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的外延第三類是第三方海外倉該模式指第三方物流企業(yè)建設和運營，為眾多企業(yè)提供海外倉物流服務。第三方物流企業(yè)在銷售目的地獨立或聯(lián)合為數(shù)字貿易企業(yè)提供貨物清關、貨物倉儲、入庫質檢、訂單處理、分揀包裝、配送等一站式服務。通過租用第三方物流企業(yè)的海外倉或與第三方物流企業(yè)共建海外倉，數(shù)字貿易企業(yè)獲得了專業(yè)高效的海外倉服務。第三方物流企業(yè)往往具備較高的專業(yè)化設計水平，大多數(shù)海外倉都擁有自動化流水分揀線、現(xiàn)代化物流倉儲管理系統(tǒng)、專業(yè)倉儲物流人員，對于特殊商品的儲存與定制化需求經(jīng)驗豐富，物流運送的準確性和安全性較高。這一類型的代表企業(yè)主要為專業(yè)的國際物流企業(yè)，如中郵海外倉和順豐國際海外倉。第二節(jié)海外倉第十六章智慧物流與海外倉二.海外倉的內涵與外延（一）海外倉的外延海外倉之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在所有權、管理方式和服務范圍上。自營海外倉為企業(yè)所擁有和管理，具有更強的控制權和自主性；平臺海外倉由平臺或供應鏈合作伙伴負責運營，多個賣家共享資源；第三方海外倉由專業(yè)物流服務提供商運營，為多個企業(yè)和賣家提供全球范圍內的倉儲和物流服務。企業(yè)或賣家在選擇海外倉模式時可以根據(jù)自身需求和規(guī)模選擇最適合的模式。第二節(jié)海外倉亞馬遜（Amazon）海外倉是亞馬遜全球銷售額最高的行業(yè)之一，2013年其已在全球8個國家組建了共計49個倉儲運營中心。數(shù)字貿易的蓬勃發(fā)展帶動了中國海外倉市場的繁榮，2013-2016年間中國海外倉數(shù)量從50余個增長至500余個，年均增速高達77%，海外倉模式在全球數(shù)字貿易產業(yè)實踐中逐漸嶄露頭角。自2014年起，中國跨境電商企業(yè)開始大規(guī)模關注海外倉建設。民營企業(yè)中，廣東、福建、江蘇和浙江等地企業(yè)起步最早，中海集團、中國郵政則是中央企業(yè)中率先推行海外倉建設的典范。除唯品會、速賣通這類大型跨境電商平臺以外，絕大部分海外倉經(jīng)營企業(yè)都是“一企一倉”。專欄16-3海外倉的應用與發(fā)展第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉2016年深圳易倉科技有限公司調研數(shù)據(jù)顯示，38%的受訪賣家在月銷售額10萬美元時會考慮建倉，25%的受訪賣家在月銷售額處于10萬到30萬美元之間時會考慮建倉，37%的受訪賣家在月銷售額30萬美元以上時會考慮建倉。2016年，國內領先的電子商務和物流軟件及云服務提供商——前海四方網(wǎng)絡科技有限公司聯(lián)合國內42家企業(yè)構建海外倉聯(lián)盟，共組建81個海外倉，分布于17個國家和地區(qū)。2022年，跨境電商平臺速賣通聯(lián)合菜鳥物流在海外11個國家和地區(qū)建設了20多個海外倉，總面積超過86萬平方米。在歐洲市場，速賣通最快已經(jīng)能實現(xiàn)2日達，依托海外倉，速賣通能為消費者提供15天無憂退換貨服務。速賣通布局墨西哥、以色列等具有潛力的新興市場，通過不斷拓展海外倉，幫助跨境商家解決跨境物流時效慢、物流費用占比高的難題。專欄16-3海外倉的應用與發(fā)展第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉發(fā)貨快、退換貨方便，是海外倉的主要優(yōu)勢。數(shù)據(jù)表明，海外倉的興起使中國企業(yè)跨境寄達商品的平均物流時間由20天左右降至3至5天，物流費用較零售直郵方式減少20%至50%。在這一時期，跨境電商企業(yè)銷售商品的品類通過海外倉實現(xiàn)了大幅擴展。海外倉突破了各國在跨境電商商品體積、重量、品類和價格等方面的限制，采用海外倉服務的商品已從單一種類增添至多品類、多類型?？梢灶A期，未來企業(yè)海外倉建設與使用需求仍然會保持較高增速。專欄16-3海外倉的應用與發(fā)展第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉三.海外倉與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易對海外倉的作用作用一：數(shù)字貿易催生了海外倉的發(fā)展數(shù)字貿易的快速發(fā)展對物流業(yè)提出了更高要求，推動海外倉穩(wěn)步、快速發(fā)展。退貨和換貨在跨境網(wǎng)購中越來越普遍，消費者希望商家能盡快將所購買的物品送到他們手中，如果不滿意便可以輕松退還或替換。在海外市場中，當?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家信任，大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務。在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇儲存在海外倉的商品。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉三.海外倉與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易對海外倉的作用特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季，訂單暴增，跨境配送效率大打折扣，丟包風險加大，各國海關的抽查政策也更加嚴格。在這些情況下，采用傳統(tǒng)方式運輸耗時比海外倉庫長。在數(shù)字貿易平臺中，速度是與消費者滿意度直接掛鉤的，消費者滿意度的降低會威肋賣家賬號的安全。因此，越來越多的數(shù)字貿易企業(yè)根據(jù)自己的需求新建或租用海外倉，海外倉成為數(shù)字貿易發(fā)展的關鍵基礎設施。作用二：數(shù)字貿易擴大了海外倉的選址數(shù)字貿易的快速發(fā)展使消費者越來越多地購買全球各地的商品，為了滿足全球市場的需求，海外倉擴大選址范圍變得十分重要。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉三.海外倉與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易對海外倉的作用數(shù)字化的市場分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力使得企業(yè)能夠更準確地評估市場需求，并相應地在不同國家或地區(qū)設立海外倉。通過在更多地區(qū)設立海外倉，將海外倉建立在離目標市場更近的地方，可以更好地滿足跨境交付的需求，提供更快速和便捷的商品配送服務，有助于提升客戶滿意度和用戶體驗。數(shù)字貿易產生了大量的數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、消費者行為數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)有助于企業(yè)更好地了解市場需求和消費者偏好，為海外倉選址提供有力的決策依據(jù)，使海外倉選址更加準確和科學。此外，數(shù)字貿易的興起也促使許多國家和地區(qū)調整了相關政策，以吸引更多的外商前來投資建設海外倉。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)海外倉三.海外倉與數(shù)字貿易（一）數(shù)字貿易對海外倉的作用作用三：數(shù)字貿易豐富了海外倉的功能隨著數(shù)字貿易的發(fā)展，跨境交易成為常態(tài)，海外倉不再只是簡單的倉儲場所，更承擔起處理跨境物流的任務。海外倉通過整合供應鏈和物流資源，提供海外倉儲、海關清關、貨物配送等一體化服務。數(shù)字貿易注重個性化和定制化的消費體驗，海外倉則相應地提供了更多的增值服務，不僅包括商品存儲和物流配送服務，還包括商品包裝、分揀、質檢、標簽定制、退貨處理等附加服務，以滿足消費者的個性化需求。海外倉通過整合數(shù)字化信息系統(tǒng)和物流運營平臺，能夠實時跟蹤和管理商品的流動，記錄各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以用于分析和挖掘，為企業(yè)提供更精準的銷售預測和庫存管理，優(yōu)化供應鏈運作。在數(shù)字貿易時代，客戶服務變得尤為重要。海外倉不僅承擔著向消費者提供快速可靠配送服務的任務，還可以作為售后服務網(wǎng)點。例如，海外倉可以接受退貨、換貨、維修等服務，提供便捷的售后支持，提升客戶滿意度。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)數(shù)字貨幣三.數(shù)字貨幣與數(shù)字貿易（二）海外倉對數(shù)字貿易的作用作用一：海外倉提升了數(shù)字貿易企業(yè)競爭力海外倉可以為數(shù)字貿易企業(yè)提供更快速、便捷、低廉的物流解決方案，實現(xiàn)全球范圍內的產品存儲和配送，進而提升數(shù)字貿易企業(yè)的競爭力。為了實現(xiàn)更高效的國際物流并提供更好的產品配送服務，海外倉成為數(shù)字貿易企業(yè)解決最后一公里配送的重要方式之一。通過建立離目標市場更近的倉庫，能夠縮短供應鏈和物流環(huán)節(jié)，提高商品的時效性。數(shù)字貿易產生了大量的數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)和消費者行為數(shù)據(jù)等。應用這些數(shù)據(jù)，海外倉可以提供有針對性的選品建議，幫助賣家優(yōu)化庫存，提前備貨，降低滯銷風險。海外倉模式下跨境集中運輸成為可能，可以有效降低貨物的平均物流成本，增加商品定價空間，提升企業(yè)在海外市場的競爭力。通過在海外建立倉庫，數(shù)字貿易企業(yè)可以規(guī)避關稅和進口稅，提高商品的競爭力和利潤率。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)數(shù)字貨幣三.數(shù)字貨幣與數(shù)字貿易（二）海外倉對數(shù)字貿易的作用作用二：海外倉擴充了數(shù)字貿易標的種類在海外倉模式誕生前，可貿易品類受到諸多限制。全球數(shù)字貿易與國家或地區(qū)內的電子商務貿易有許多不同之處，最為明顯的是商品品類差異，這些差異是由跨境貿易的性質、貿易平臺的規(guī)定、不同地區(qū)的需求特征所導致的。包括亞馬遜在內的眾多全球數(shù)字貿易平臺都對境外賣家銷售含電池產品、含藍牙功能產品作出了一定的限制。大型家具和機械設備受到物流費用居高不下的影響，也難以進行跨境貿易。依托海外倉與全集裝箱運輸相結合，原先受到貿易限制的、體型龐大的、運輸困難的貨物在境外市場找到了新的發(fā)展土壤。例如，家庭園藝用品和汽車零部件等具有一定重量、大體積或特殊形狀的產品在傳統(tǒng)物流模式下存在物流成本高、運輸耗時長和易損耗等問題。借助海外倉模式，這些產品被大力推廣到海外市場，銷量大幅增加。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)數(shù)字貨幣三.數(shù)字貨幣與數(shù)字貿易（二）海外倉對數(shù)字貿易的作用作用三：海外倉優(yōu)化了數(shù)字貿易消費者體驗一方面，在傳統(tǒng)物流模式下，消費者可能會由于貨物包裝或者貨物本身的破損而體驗受損。企業(yè)采用海外倉模式時，在消費者下單前將貨物送到進口國，直接從當?shù)貍}庫發(fā)貨。海外倉經(jīng)營者會對原先集中在集裝箱內運達的貨物進行拆包與重新包裝，甚至根據(jù)當?shù)叵M者需求提供個性化的外包裝。因此，海外倉經(jīng)營者能夠提前發(fā)現(xiàn)運輸中損壞的商品，確保交付的貨物包裝良好，質量合格。第十六章智慧物流與海外倉第二節(jié)數(shù)字貨幣三.數(shù)字貨幣與數(shù)字貿易（二）海外倉對數(shù)字貿易的作用另一方面，貨物送達消費者手中后，后續(xù)的物流服務環(huán)節(jié)仍然可能影響消費者的體驗。在傳統(tǒng)跨境物流模式下，如果產生退貨與維修需求，海外消費者必須將貨物寄回出口國，企業(yè)收到退貨后需要將貨物重新通過跨境物流渠道交付給海外消費者。通過海外倉模式退換貨的售后方式則類似于本土零售業(yè)售后模式，待退換的貨物回收后放在本地倉，不需要進行跨國回收，新?lián)Q的商品也可以較快地從本地倉庫發(fā)貨交付給消費者。因此，海外倉可以按照客戶要求，提供本土化的退換貨和維修服務，縮短服務周期，提升終端客戶的購物體驗。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用一.降低智慧物流儲運成本隨著海外倉數(shù)字化和智能化水平的不斷提升，很多企業(yè)將打造海外物流智慧平臺作為海外倉建設的理念，以確立更大的成本優(yōu)勢。海外倉通過優(yōu)化倉儲布局、自動化技術應用、數(shù)據(jù)驅動決策和智能化運輸管理等方式，降低了智慧物流的儲運成本。第一，海外倉利用智能化的倉儲管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析技術，對倉庫內物品進行合理規(guī)劃和布局。通過對商品銷售情況、庫存量、銷售區(qū)域等數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析，可以更有效地規(guī)劃貨架、商品存放位置和倉庫空間，提高倉儲利用率，減少倉儲面積和租金成本。第二，海外倉通過引入自動化設備和技術，如自動化輸送線、機器人揀貨系統(tǒng)等，實現(xiàn)物流儲運過程的自動化和智能化，減少人力成本。自動化技術可以提高倉庫操作的效率和準確性，減少人為錯誤和損耗，同時也能夠縮短作業(yè)時間，提高物流處理能力。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用一.降低智慧物流儲運成本第三，海外倉依靠智能化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對商品銷售、庫存、供應鏈和物流等進行實時監(jiān)控和分析。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘分析，海外倉能夠更準確地預測市場需求，優(yōu)化庫存管理，減少庫存積壓和過剩，從而避免因貨物滯留導致的成本增加。第四，海外倉利用物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)在物流鏈條中各個環(huán)節(jié)的信息傳遞和協(xié)同。通過智能化運輸管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控貨物的狀態(tài)和位置，優(yōu)化運輸路線和配送計劃，減少運輸時間和運輸成本。同時，智能化運輸管理也能夠提供準確的運輸費用計算，幫助企業(yè)合理控制物流運輸費用。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用二.加快智慧物流流通效率海外倉通過實時數(shù)據(jù)共享與協(xié)同、智能化倉庫管理、優(yōu)化供應鏈和配送計劃以及大數(shù)據(jù)挖掘等手段，提高智慧物流的流通效率。第一，海外倉通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)與供應鏈各個環(huán)節(jié)的實時數(shù)據(jù)共享和協(xié)同，包括與供應商、生產商、運輸商、零售商等的信息交互和溝通。通過數(shù)據(jù)的實時更新和共享，以及各方共同協(xié)作，可以降低信息延遲，提高智慧物流流通的整體效率。第二，海外倉利用智能化的倉儲管理系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)倉庫內整個流通過程的自動化和智能化。通過自動化的貨物分揀、入庫、出庫等操作，極大地節(jié)省人力和時間，提高流通效率。智能化的倉儲管理系統(tǒng)還能夠實時監(jiān)控庫存量、交易情況等數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)快速響應市場需求，及時調整庫存并補充貨源。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用二.加快智慧物流流通效率第三，海外倉通過數(shù)據(jù)分析和智能算法，優(yōu)化供應鏈和配送計劃，提高物流流通效率。通過綜合考慮市場需求、庫存情況、運輸能力和成本等因素，實現(xiàn)更準確的需求預測和庫存管理，避免庫存積壓或缺貨。智能化的配送計劃還可以根據(jù)交通狀況實時調整，提高配送效率和準點率。第四，海外倉結合大數(shù)據(jù)和人工智能技術，通過對海量的數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，識別市場趨勢、消費者偏好等信息，優(yōu)化供應鏈和物流流通策略。利用機器學習和預測算法，更準確地預測需求量、優(yōu)化庫存管理、減少運輸成本，進一步提高智慧物流流通的效率。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用理論命題16-2物流管理中的信息整合能力和組織整合能力能夠顯著提高供應鏈整合水平，進而改進全渠道零售商的財務績效和經(jīng)營績效。參見“GuangSong、ShaohuaSong、LuoyiSun,SupplyChainIntegrationinOmni-channelRetailing:ALogisticsPerspective，TheInternationalJournalofLogisticsManagement，2019年第30卷第2期，第527-548頁”第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用三.延展智慧物流服務鏈條海外倉通過供應鏈可視化、提供智能化物流解決方案、拓展附加值服務和引入?yún)^(qū)塊鏈技術等方式，延展智慧物流服務鏈條。第一，海外倉通過信息技術和物聯(lián)網(wǎng)技術，將供應鏈中的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進行整合和交互，實現(xiàn)供應鏈的可視化管理。通過云平臺服務和移動應用程序，客戶可以實時了解貨物的位置、庫存情況、物流運輸情況等信息，更好地掌握供應鏈的狀態(tài)和動態(tài)。第二，海外倉通過引入智能化技術和解決方案，為客戶提供更加智能的物流服務。例如利用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)貨物追蹤和監(jiān)控，確保貨物的安全和正常運輸；利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術優(yōu)化運輸路線和配送計劃，提高物流效率；利用無人機等新興技術實現(xiàn)快速配送和最后一公里服務等。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用三.延展智慧物流服務鏈條第三，海外倉通過提供附加值服務，延展智慧物流服務鏈條。除了傳統(tǒng)的倉儲和運輸服務外，海外倉可以提供增值服務，如包裝加工、定制化服務、質量檢驗、售后服務等，為客戶提供更加綜合和個性化的物流解決方案。第四，海外倉可以借助區(qū)塊鏈技術建立可信賴的、去中心化的物流平臺。通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)貨物的溯源和真實性驗證，提高物流供應鏈的透明度和安全性。區(qū)塊鏈技術還可以簡化物流流程和文件認證過程，提高交易的效率和準確性。第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用海外倉不僅僅是一個倉庫，它擁有廣闊的應用場景。海外倉將配送站前置到消費者周圍，進一步增強配送時效，改善客戶體驗。在倉庫區(qū)域劃分、規(guī)范倉庫作業(yè)流程、研發(fā)或引入倉庫管理系統(tǒng)的基礎上，海外倉成為了嶄新的智慧物流數(shù)據(jù)源泉。智慧物流的功能主要包括物流追蹤、貨物管理和配送、供應鏈管理、數(shù)據(jù)分析和應用，其在海外倉中的典型應用場景包括：數(shù)據(jù)共享：實現(xiàn)海外倉物流基礎數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，減少物流信息重復采集，改善物流企業(yè)“信息孤島”現(xiàn)狀，提高海外倉服務水平和效率，例如供應鏈上下游各方共享貨品、車輛等基礎數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡規(guī)劃：基于歷史大數(shù)據(jù)、銷量預測數(shù)據(jù)，構建成本、時效、覆蓋范圍等多維度運籌模型，對海外倉的倉儲、運輸、配送網(wǎng)絡進行優(yōu)化布局；專欄16-4海外倉中智慧物流的應用第十六章智慧物流與海外倉第三節(jié)海外倉對智慧物流能力建設的作用銷售預測：基于海外倉所在國家用戶消費特征、商家歷史銷售數(shù)據(jù)等海量數(shù)據(jù)，構建大數(shù)據(jù)預測分析模型，對訂單、促銷、清倉等多種場景下的銷量進行精準預測，為海外倉商品備貨及運營策