企業(yè)財(cái)務(wù)智能化發(fā)展的路徑分析

摘要：近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能化技術(shù)也逐漸進(jìn)入到大眾的視野中，各種智能化的應(yīng)用場(chǎng)景不斷落地到位。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)也更加復(fù)雜化，在企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中的弊端逐漸凸顯出來(lái)，已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展提出的要求。因此，這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須從目前的信息化向智能化的方向轉(zhuǎn)變和發(fā)展。在現(xiàn)有的環(huán)境下，如何充分利用智能化手段和技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化，如何通過(guò)智能化的手段發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，如何才能從根本上全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作效率，以此為基礎(chǔ)來(lái)滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，這已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。本文將以此為契機(jī)，對(duì)企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化體系構(gòu)建過(guò)程中和相關(guān)問題進(jìn)行探討，并結(jié)合實(shí)際提出有效的完善措施，旨在為促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化發(fā)展進(jìn)程提供有價(jià)值的參考和借鑒。關(guān)鍵詞：企業(yè);財(cái)務(wù)智能;發(fā)展路徑自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)得到了蓬勃發(fā)展，這對(duì)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。每一種新事物的產(chǎn)生必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)事物產(chǎn)生顛覆與影響，迅速發(fā)展的智能化，對(duì)傳統(tǒng)的以核算為核心的財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)了巨大的沖擊，在智能化的推動(dòng)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式得到了不斷的升級(jí)與完善，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中融入人工智能技術(shù)大大提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。數(shù)據(jù)帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)使得智能財(cái)務(wù)得到了飛速發(fā)展，世界各國(guó)的企業(yè)紛紛開啟了財(cái)務(wù)管理智能化的道路。中國(guó)管理全球論壇2017年向全球發(fā)布了金蝶建立在云端的財(cái)務(wù)機(jī)器人，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和焦點(diǎn)也集中在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的決策方面；全球四庫(kù)、智能財(cái)務(wù)、實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)三者的高度融合是用友云財(cái)務(wù)的主要核心內(nèi)容，隨著財(cái)務(wù)共享人工智能等的不斷應(yīng)用企業(yè)的成本核算、財(cái)務(wù)管理、投融資決策等的解決方案更具有針對(duì)性和實(shí)際性。全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所于2017年開始紛紛推出了財(cái)務(wù)機(jī)器人，并且將這一人工智能化的產(chǎn)品在稅務(wù)及審計(jì)方面積極投入使用，然而從整體上看，財(cái)務(wù)機(jī)器人目前還只是處于發(fā)展階段的初期，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的消耗時(shí)間較長(zhǎng)、具有較強(qiáng)重復(fù)性的簡(jiǎn)單工作被替代。由此可見，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化已經(jīng)成為企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，在未來(lái)企業(yè)管理實(shí)踐中，財(cái)務(wù)智能化能夠幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中有效的識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、提升運(yùn)營(yíng)效率、對(duì)業(yè)務(wù)中的漏洞及時(shí)洞察。一、相關(guān)概念辨析（一）人工智能可以從兩個(gè)方面來(lái)解釋人工智能，首先人工智能是人類不斷發(fā)展和進(jìn)步、人類智慧和文明的結(jié)晶，其次人工智能是計(jì)算機(jī)或其他電子設(shè)備模仿某些人類的功能和行為。簡(jiǎn)單而言，人工智能就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的理論和應(yīng)用，它可以取代人類完成一些工作。（二）智能財(cái)務(wù)智能財(cái)務(wù)主要是將人工智能新技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中，并且替代了目前大部分主要由人工來(lái)完成的財(cái)務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、財(cái)務(wù)工作效率的提升，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，使財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)和決策的能力得到全面提升。智能財(cái)務(wù)是建立在一套智能化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、與之相匹配的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)上來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（三）智能財(cái)務(wù)體系智能財(cái)務(wù)體系主要是將財(cái)務(wù)管理與人工智能有機(jī)的融合在一起并加以利用的一個(gè)體系，財(cái)務(wù)智能體系可以說(shuō)是對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展體系的一個(gè)全面延伸。作為會(huì)計(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要分支，管理會(huì)計(jì)的作用不言而喻，而信息化是促進(jìn)管理會(huì)計(jì)理念與方法能夠真正落地成功實(shí)現(xiàn)的有效技術(shù)手段，智能財(cái)務(wù)體系的構(gòu)建進(jìn)一步規(guī)范并引導(dǎo)著企業(yè)向著健康、有序、高效的方向邁進(jìn)，是一個(gè)需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真構(gòu)思與整體布局的發(fā)展體系。二、財(cái)務(wù)智能化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響（一）財(cái)務(wù)智能化使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)形式發(fā)生了重要改變?cè)谥悄芑瘯r(shí)代人們可以充分借助先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)發(fā)現(xiàn)和挖掘大量的財(cái)務(wù)信息，原來(lái)財(cái)務(wù)的監(jiān)督核算等職能只是存在于企業(yè)的內(nèi)部，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展企業(yè)的財(cái)務(wù)信息可以在信息技術(shù)的支撐下得到有效傳輸，人們所獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也更加豐富、多樣化。這主要是由于企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不僅來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部，也來(lái)源于企業(yè)外部，在大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的幫助下，對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行比較與分析，極大影響了企業(yè)管理層的決策。財(cái)務(wù)智能化的實(shí)現(xiàn)使得企業(yè)可以對(duì)以后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并密切結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在大數(shù)據(jù)和人工智能的支撐下降低了誤差率，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到全面提升。（二）財(cái)務(wù)智能化使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能化技術(shù)，能夠?qū)Ａ康臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與計(jì)算，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的處理，使得企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的信息存儲(chǔ)更加真實(shí)、有效。財(cái)務(wù)智能化背景下不需要保留全部記錄和憑證，這也是與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息儲(chǔ)存形式不同之處?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與區(qū)塊鏈的無(wú)縫鏈接使得人們無(wú)需再檢驗(yàn)原始憑證，就可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真假進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。財(cái)務(wù)智能化的實(shí)現(xiàn)，不但沒有減少對(duì)企業(yè)一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集，反而是在先進(jìn)的信息技術(shù)支撐下實(shí)現(xiàn)了對(duì)大量經(jīng)濟(jì)信息的收集與整理。三、企業(yè)財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（一）會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化的應(yīng)用過(guò)程中信息技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)不容小覷，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作效率與質(zhì)量的雙重提升。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)越來(lái)越多，也越來(lái)越復(fù)雜，隨之而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息也日益增加。云會(huì)計(jì)與智能化的互聯(lián)效應(yīng)對(duì)于企業(yè)大量的會(huì)計(jì)信息的安全性無(wú)法得到良好的保障，然而會(huì)計(jì)信息的安全性直接與企業(yè)的生存、發(fā)展、利益密切相關(guān)，作為企業(yè)的管理者，希望在充分運(yùn)用財(cái)務(wù)智能化的同時(shí)，能夠確保會(huì)計(jì)信息的安全性與穩(wěn)定性。但是企業(yè)的會(huì)計(jì)信息很可能遭受到黑客、病毒以及木馬等方面的威脅，也有可能遭受到由人為操作不當(dāng)而引發(fā)的危害，這些問題加大了會(huì)計(jì)信息被篡改、遺失或者失竊的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加，商業(yè)機(jī)密泄露的機(jī)會(huì)加大，這在很大程度上嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。（二）職能與崗位的變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)職能與崗位的變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)主要是來(lái)自于財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化后相關(guān)人員不適應(yīng)新的工作模式和工作技能，例如：在實(shí)際操作中很可能出現(xiàn)對(duì)影像系統(tǒng)的操作缺乏規(guī)范性、無(wú)法適應(yīng)新流程系統(tǒng)的操作，最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)流程卡滯、增加了審核錯(cuò)誤率、單據(jù)丟失等問題，如果不能及時(shí)解決這些問題，必然會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量。例如：A公司實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，該公司的費(fèi)用報(bào)銷模塊重復(fù)性高、十分細(xì)致，但是工作性質(zhì)也十分枯燥，從而導(dǎo)致在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型后該公司的費(fèi)用報(bào)銷人員缺乏明確的工作職責(zé)、工作熱情不高。（三）會(huì)計(jì)檔案與會(huì)計(jì)資料管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化涉及到不同的部門、員工、異地分支機(jī)構(gòu)等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)頻繁傳遞、移交的各種單據(jù)、會(huì)計(jì)檔案以及會(huì)計(jì)資料等電子數(shù)據(jù)、影像資料、電子檔案等如何進(jìn)行歸檔、保存等問題顯得尤為重要。一切報(bào)銷的附件對(duì)企業(yè)而言都有可能屬于商業(yè)機(jī)密，一旦遺失很可能泄露員工的信息或造成商業(yè)機(jī)密泄露，這就要求企業(yè)必須做好會(huì)計(jì)檔案與會(huì)計(jì)資料的保管工作，切記要防止會(huì)計(jì)資料出現(xiàn)毀損、泄密或者遺失的問題。四、企業(yè)財(cái)務(wù)智能化發(fā)展中存在的問題（一）缺乏完善的智能財(cái)務(wù)體系很多企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的智能化研究后最終完成了財(cái)務(wù)智能化的改造，這也使企業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展的新時(shí)期。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷拓展，企業(yè)的智能財(cái)務(wù)已經(jīng)使用多年，同時(shí)也對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)力提出了新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的智能財(cái)務(wù)體系無(wú)法應(yīng)對(duì)生產(chǎn)流程的更新，這就要求企業(yè)需要繼續(xù)研發(fā)并盡快完善企業(yè)的財(cái)務(wù)智能體系。（二）智能財(cái)務(wù)分析的層次亟待提升企業(yè)財(cái)務(wù)智能體系的分析層主要是由信息輸入、信息處理以及信息輸出這三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)構(gòu)成，財(cái)務(wù)智能體系的分析功能能夠更好的幫助企業(yè)進(jìn)行決策。企業(yè)的管理層及財(cái)務(wù)人員通過(guò)參照分析后得出的數(shù)據(jù)，判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，這對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有極為重要的價(jià)值和作用。但是目前大部分企業(yè)的智能財(cái)務(wù)分析的層次亟待提升。例如：A企業(yè)包含眾多的子公司，在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)通常是對(duì)公司的合并財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，這樣的分析缺乏靈活性、全面性，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使用的人不同，從而也對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提出了不同的要求，這就無(wú)法確保財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)能夠滿足母公司和子公司不同管理層次的信息需求，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏視覺化和個(gè)性化。（三）預(yù)算管理與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的有效對(duì)接并未實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算的考核是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的三個(gè)主要階段。然而有的企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理的過(guò)程中還停留在表面，只是為了預(yù)算而預(yù)算，預(yù)算管理與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)之間并未實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。如：為了全面提升預(yù)算管理效率A公司在內(nèi)部專門成立了預(yù)算管理委員會(huì)，預(yù)算編制會(huì)在每年底完成，從該企業(yè)的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中獲得預(yù)算編制所需要的數(shù)據(jù)信息，然而由于主要是有財(cái)務(wù)人員手動(dòng)編制預(yù)算，受人為因素的影響，該公司在業(yè)務(wù)層面也存在較強(qiáng)的隨意性，很難規(guī)避在預(yù)算編制中出現(xiàn)不科學(xué)、不合理的問題。（四）在數(shù)據(jù)治理方面更側(cè)重于業(yè)務(wù)層面企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)智能化體系對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行治理時(shí)，將智能化技術(shù)的深度研發(fā)與利用集中在業(yè)務(wù)層面，并沒構(gòu)建完整的、全面的數(shù)據(jù)治理流程，也更為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能性作用，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。五、企業(yè)財(cái)務(wù)智能化發(fā)展的優(yōu)化對(duì)策（一）對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)智能化決策企業(yè)要想推動(dòng)決策的智能化就必須實(shí)現(xiàn)跨部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合。例如：企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際狀況建立完善的數(shù)據(jù)融合平臺(tái)，徹底打破業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的框架，對(duì)表內(nèi)的各項(xiàng)資源進(jìn)行全面整合；深入挖掘企業(yè)表外的資源，使各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合；作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員要定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行科學(xué)的分析，在進(jìn)一步明確了指標(biāo)的變化情況后對(duì)發(fā)現(xiàn)的異樣要立即提醒企業(yè)的管理者，并加大內(nèi)部控制力度。對(duì)于這些產(chǎn)生變動(dòng)的數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行分析，并找出產(chǎn)生變動(dòng)的原因，進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。（二）樹立全新的理念，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析的智能化智能化財(cái)務(wù)分析是一個(gè)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性與綜合性的管理理念，所涉及到的設(shè)計(jì)思想和基本原則主要包括人工智能等不同的領(lǐng)域，企業(yè)的智能財(cái)務(wù)分析主要是以各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為主要依據(jù)，通過(guò)分析后為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。因此，只有全面的掌控企業(yè)相關(guān)的決策信息，才能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為企業(yè)把握全新的發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。由此可見，各企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，樹立全新的理念，在企業(yè)內(nèi)部建立智能化財(cái)務(wù)分析體系，數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系要進(jìn)行充分利用、科學(xué)對(duì)比、認(rèn)真考量，對(duì)企業(yè)的盈利狀況、未來(lái)發(fā)展方向、自身的價(jià)值等進(jìn)行精準(zhǔn)的把控，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。（三）實(shí)現(xiàn)預(yù)算與財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的多方位、多層次協(xié)同與融合企業(yè)應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的多層次、全方位協(xié)同與融合。例如：在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程中企業(yè)可以將預(yù)算的審批、調(diào)整以及控制等充分運(yùn)用其中，對(duì)流程中的實(shí)際情況予以高度關(guān)注，科學(xué)而詳細(xì)地設(shè)定審批流程，審批過(guò)程中主要是看審批的數(shù)據(jù)與預(yù)算是否吻合、匹配，從而全面提升預(yù)算工作效率。另外，各企業(yè)應(yīng)結(jié)合預(yù)算目標(biāo)的完成情況有針對(duì)性的制定出計(jì)劃，第一時(shí)間將數(shù)據(jù)提供給相關(guān)的管理部門，并且在共享平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)、動(dòng)態(tài)化的，掌握預(yù)算的執(zhí)行情況，預(yù)算執(zhí)行中一旦出現(xiàn)特殊情況要對(duì)預(yù)算目標(biāo)盡快進(jìn)行調(diào)整，盡量規(guī)避實(shí)際執(zhí)行與預(yù)算計(jì)劃不匹配問題的發(fā)生。在預(yù)算績(jī)效考核方面也應(yīng)該與財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)預(yù)算績(jī)效的考核進(jìn)行全過(guò)程、全方位的監(jiān)控，使預(yù)算績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提升預(yù)算績(jī)效考核的科學(xué)性。（四）全面升級(jí)并應(yīng)用智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)隨著信息時(shí)代和人工智能時(shí)代的到來(lái)，為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展水平和進(jìn)度，各企業(yè)應(yīng)盡快升級(jí)并不斷優(yōu)化智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，確保在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的效果和作用。例如：金蝶云智能財(cái)務(wù)機(jī)器人是由金蝶公司研發(fā)的，這款機(jī)器人是建立在云端、大數(shù)據(jù)以及人工智能基礎(chǔ)之上的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了核算、以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、收付款、發(fā)票管理的智能化，在這些優(yōu)勢(shì)的幫助下能夠?qū)ζ髽I(yè)的