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17四月2024經(jīng)理與下屬小組成員組長:梁鶴成員:胡霜成員:李曉禪成員:鄧波按列簡介案例涉及人員:財務(wù)部陳經(jīng)理,主管;財務(wù)部員工小馬和銷售部員工小李,下屬。案例情景:財務(wù)部陳經(jīng)理結(jié)算了一下上個月的招待費,發(fā)現(xiàn)有一千多塊沒有用完。按照管列他會用這筆錢請手下員工吃一頓,于是他走到休息室叫員工小馬,通知其他人晚上吃飯。快到休息室的時,陳經(jīng)理聽到休息室里有人在交談,他從門縫看過去,原來是小馬和銷售部員工小李兩個人在里面。呃,小李對小馬說,你們部陳經(jīng)理對你們很關(guān)心嘛,我看見他經(jīng)常用招待費請你們吃飯。得了吧,小馬不屑地說道:“他就這么點本事來籠絡(luò)人心,遇到我們真正需要他關(guān)心,幫助的事情,他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的是來說吧,誰都知道如果能上這個培訓(xùn)班,工作能力會得到很大的提高,升職的機會也會大大增加。我們部幾個人都很想去,但陳經(jīng)理卻一點都沒察覺到,也沒積極為我們爭取,結(jié)果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真正關(guān)心過我們。定義領(lǐng)導(dǎo)者:一:傳統(tǒng)的定義是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的職位和權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)者通過這些法定的權(quán)利來帶領(lǐng)下級完成組織任務(wù)和目的。二:現(xiàn)代管理心理學(xué)認為領(lǐng)導(dǎo)的過程就是一種行為和影響力,領(lǐng)導(dǎo)者就是運用這種影響力帶領(lǐng)下屬完成組織的任務(wù)和目的。
領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力1.懲罰權(quán)2.獎賞權(quán)3.合法權(quán)4.模范權(quán)5.專長權(quán)獎賞權(quán)獎賞權(quán)來自下級追求滿足的欲望,即下級感到領(lǐng)導(dǎo)者有能力獎賞他,是他覺得愉快或滿足一種需求,下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的獎賞是有這樣的期待的,這也說明對領(lǐng)導(dǎo)者的獎賞權(quán)是認可的,領(lǐng)導(dǎo)的獎賞權(quán)存在。權(quán)力和義務(wù)的關(guān)系圖在中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)1.政治素質(zhì)2.思想素質(zhì)3.只是素質(zhì)4.心理素質(zhì)(具備心理學(xué)方面的基本知識和技能,能夠運用心理學(xué)知識進行良好的人際關(guān)系管理)5.能力素質(zhì)激勵激勵:意思是激發(fā)和鼓勵,管理活動中,可把激勵定義為調(diào)動人們積極性的過程。進一步解釋為,
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