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文檔簡(jiǎn)介

17四月2024經(jīng)理與下屬小組成員組長(zhǎng):梁鶴成員:胡霜成員:李曉禪成員:鄧波按列簡(jiǎn)介案例涉及人員:財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理,主管;財(cái)務(wù)部員工小馬和銷售部員工小李,下屬。案例情景:財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理結(jié)算了一下上個(gè)月的招待費(fèi),發(fā)現(xiàn)有一千多塊沒有用完。按照管列他會(huì)用這筆錢請(qǐng)手下員工吃一頓,于是他走到休息室叫員工小馬,通知其他人晚上吃飯??斓叫菹⑹业臅r(shí),陳經(jīng)理聽到休息室里有人在交談,他從門縫看過(guò)去,原來(lái)是小馬和銷售部員工小李兩個(gè)人在里面。呃,小李對(duì)小馬說(shuō),你們部陳經(jīng)理對(duì)你們很關(guān)心嘛,我看見他經(jīng)常用招待費(fèi)請(qǐng)你們吃飯。得了吧,小馬不屑地說(shuō)道:“他就這么點(diǎn)本事來(lái)籠絡(luò)人心,遇到我們真正需要他關(guān)心,幫助的事情,他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的是來(lái)說(shuō)吧,誰(shuí)都知道如果能上這個(gè)培訓(xùn)班,工作能力會(huì)得到很大的提高,升職的機(jī)會(huì)也會(huì)大大增加。我們部幾個(gè)人都很想去,但陳經(jīng)理卻一點(diǎn)都沒察覺到,也沒積極為我們爭(zhēng)取,結(jié)果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真正關(guān)心過(guò)我們。定義領(lǐng)導(dǎo)者:一:傳統(tǒng)的定義是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的職位和權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)這些法定的權(quán)利來(lái)帶領(lǐng)下級(jí)完成組織任務(wù)和目的。二:現(xiàn)代管理心理學(xué)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程就是一種行為和影響力,領(lǐng)導(dǎo)者就是運(yùn)用這種影響力帶領(lǐng)下屬完成組織的任務(wù)和目的。

領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力1.懲罰權(quán)2.獎(jiǎng)賞權(quán)3.合法權(quán)4.模范權(quán)5.專長(zhǎng)權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)來(lái)自下級(jí)追求滿足的欲望,即下級(jí)感到領(lǐng)導(dǎo)者有能力獎(jiǎng)賞他,是他覺得愉快或滿足一種需求,下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)賞是有這樣的期待的,這也說(shuō)明對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)賞權(quán)是認(rèn)可的,領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)賞權(quán)存在。權(quán)力和義務(wù)的關(guān)系圖在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)1.政治素質(zhì)2.思想素質(zhì)3.只是素質(zhì)4.心理素質(zhì)(具備心理學(xué)方面的基本知識(shí)和技能,能夠運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行良好的人際關(guān)系管理)5.能力素質(zhì)激勵(lì)激勵(lì):意思是激發(fā)和鼓勵(lì),管理活動(dòng)中,可把激勵(lì)定義為調(diào)動(dòng)人們積極性的過(guò)程。進(jìn)一步解釋為,

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