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文檔簡介

17四月2024公文處理培訓(xùn)二、公文種類和格式

一、公文和公文處理工作的定義培訓(xùn)內(nèi)容三、公文處理流程四、協(xié)同工作平臺(OA系統(tǒng))的使用五、印鑒使用管理公文和公文處理工作的定義

公司系統(tǒng)公文:

是公司機(jī)關(guān)在企業(yè)管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。是依法經(jīng)營、依法管理和進(jìn)行企業(yè)公務(wù)活動的重要工具。傳達(dá)指令Descriptionofthecontents指導(dǎo)工作公文的作用公務(wù)聯(lián)系記載憑證

公文和公文處理工作的定義

公文處理:

是指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。公文和公文處理工作的定義公文處理公文整理公文管理公文歸檔公文辦理收文辦理:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦發(fā)文辦理:草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)公文和公文處理工作的定義公文種類和格式文件式公文種類主要有:

1、決定適用于對重要事項或者重大行動做出安排,獎懲單位及人員,變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。2、通知適用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布內(nèi)部規(guī)章;傳達(dá)要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項;印發(fā)會議紀(jì)要;任免人員。3、通報適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者情況。4、報告適用于向上級單位匯報工作,反映情況,提出意見,答復(fù)上級單位的詢問。5、請示適用于向上級單位請求指示、批準(zhǔn)。6、批復(fù)適用于答復(fù)下級單位的重大請示事項。7、意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。公文種類和格式信函式公文種類主要有:

1、函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。2、意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。3、通知傳達(dá)要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項;印發(fā)會議紀(jì)要。4、通報適用于批評錯誤,傳達(dá)重要精神或情況。5、批復(fù)適用于答復(fù)下級單位的具體請示事項。公司公文格式一般分為六類1.文件式公文件:平行文和下行文、上行文;2.信函式公文:公司函、公司部門函;3.會議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項;4.信息、簡報5.簽報:適用于單位內(nèi)部部門向領(lǐng)導(dǎo)人書面請示、報告工作,可選文種有“請示”、“報告”和“意見”;6.傳真電報:適用于處理緊急公務(wù);公文種類和格式公文紙張要求

公文用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4(210mm×297mm),左側(cè)裝訂。張貼的公文用紙大小,根據(jù)實際需要確定。公文頁邊和版心尺寸:上白邊(天頭)37mm,下白邊(地腳)35mm,左白邊(訂口)28mm,右白邊(切口)26mm,版心156mm×225mm(不含頁碼)。排版規(guī)格:每頁22行,每行28個字。印制要求:版面干凈無底灰,字跡清楚無斷劃,尺寸標(biāo)準(zhǔn),版心不斜,誤差不超過lmm。公文種類和格式公文紙張要求公文一般格式主體版記眉首首面紅色反線(含)以上部分紅色反線以下至主

題詞(不含)的部分主題詞以下部分秘密等級、保密期限緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識發(fā)文字號、簽發(fā)人標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期公文18要素1、發(fā)文機(jī)關(guān)版頭:

發(fā)文單位標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。

公文18要素2.公文份號:3.密級程度:注意事項:(1)右上角;(2)密級分為“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”3種。保密期限視內(nèi)容而定。一般情況絕密30年,機(jī)密20年,秘密10年。公文18要素4.緊急程度:注意事項:(1)文件急度為:特急、加急;(2)電報急度為:特提、特急、加急、平急;(3)行政機(jī)關(guān)右上角,黨委機(jī)關(guān)左上角。公文18要素5.發(fā)文字號:例“×函〔××××〕××號”注意事項:(1)年份要全寫,并用六角符;(2)不能虛位;(3)發(fā)文字號分類不宜過細(xì)。公文18要素6.簽發(fā)人:注意事項:(1)以最后一位或職位最高的審批領(lǐng)導(dǎo)名字為準(zhǔn);(2)只在上行文中標(biāo)注。7.文頭橫線:公文種類和格式8.標(biāo)題

注意事項:由發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種組成。標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要,除法規(guī)規(guī)章或文件標(biāo)題加書名號外,一般不用標(biāo)點符號,不能引用文件字號代替標(biāo)題內(nèi)容。 9.主送機(jī)關(guān):10.正文:11.附件:公文種類和格式12.印章:

注意事項:除會議紀(jì)要和電報外,其他公文應(yīng)加蓋印章;印章蓋在成文日期處,上不壓文,下要騎年蓋月;蓋章不落款,落款不蓋章。13.成文時間:

注意事項:以最后一位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。成文日期用漢字書寫,“零”寫為“〇”。

公文種類和格式14.附注:注意事項:請示性公文一定要標(biāo)注聯(lián)系人及聯(lián)系電話。應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注15.主題詞:主題詞的標(biāo)注最多不超過5個詞,標(biāo)引順序:先標(biāo)類別詞,再標(biāo)類屬詞,最后標(biāo)明公文種類。公文種類和格式16.抄送機(jī)關(guān):注意事項:除主送機(jī)關(guān)外,需要執(zhí)行或知曉的其他機(jī)關(guān),稱謂應(yīng)使用規(guī)范化全稱或簡稱。17.印發(fā)機(jī)關(guān)和時間:注意事項:印發(fā)時間以本機(jī)關(guān)印制時間為準(zhǔn)18.頁碼公文種類和格式

1.發(fā)文字號用3號方正仿宋;

2.簽發(fā)人用3號方正仿宋,領(lǐng)導(dǎo)姓名用3號方正楷體;

3.標(biāo)題用2號方正小標(biāo)宋;

4.主送機(jī)關(guān)用3號方正仿宋;

5.正文用3號方正仿宋;(其中第一層“一、”;第二層“(一)”;第三層“1.”;第四層“(1)”公文各要素層次字體用字規(guī)范

6.附件和附件內(nèi)容用3號方正仿宋;

7.落款日期用3號方正仿宋;8.標(biāo)識附注用3號方正仿宋;

9.“主題詞”3個字用3號方正黑體,主題詞內(nèi)容即詞目用3號方正小標(biāo)宋;

10.抄報、抄送、印發(fā)及印刷機(jī)關(guān)用3號方正仿宋。公文各要素層次字體用字規(guī)范發(fā)文處理流程發(fā)文辦理指以制發(fā)公文的過程,包括草擬、會簽、審核、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、歸檔等程序。 草擬公文幾點注意事項:1.符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。 2.情況確實,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短。3.公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)和與主送機(jī)關(guān)的行文關(guān)系確定。發(fā)文處理4.擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實際需要確定緊急程度。5.人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。6.結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“一、”,第二層為“(一),第三層為“1.”,第四層為“(1)”。層次較少時,第二層亦可為“1.”,第三層為“(1)”。7.公文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。發(fā)文處理項目部、分公司

收文處理流程項目部、分公司辦公室負(fù)責(zé)所有來文的接收、登記、傳閱、催辦工作,負(fù)責(zé)辦公室及綜合性收文的歸檔工作。1.公司各項目部、分公司要指定專人負(fù)責(zé),每天開機(jī)聯(lián)網(wǎng)查閱電子公文。電子公文下載后,按收文時間進(jìn)行收文登記處理,同時,將其保存以備查閱。所有收文都須經(jīng)辦公室進(jìn)行登記、傳遞,以保證公文來龍去脈清楚,辦理或查詢及時方便。收文處理2.項目部、分公司收到需要辦理的電子公文后,由負(fù)責(zé)處理電子公文的專(兼)職人員下載并打印A4大小的紙質(zhì)文件,填寫《公司收文處理箋》,及時送項目部負(fù)責(zé)人閱批。項目部辦公室收到來文后,在一個工作日內(nèi)完成登記、呈批,送項目部負(fù)責(zé)人批閱。如項目部負(fù)責(zé)人不在,緊急和重要公文應(yīng)電話請示,經(jīng)請示后先行辦理。收文處理3.緊急公文應(yīng)按時限要求辦理,一般公文應(yīng)在3個工作日內(nèi)辦結(jié),最長不應(yīng)超過7個工作日。4.項目部、分公司應(yīng)建立收文登記本,收到文件后及時進(jìn)行登記。收文處理印鑒使用管理1.依據(jù)

印鑒使用管理填寫印鑒使用審批單項目(指揮)部負(fù)責(zé)人審核簽字需用印資料加蓋單位公章,并填寫公章

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