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文檔簡介
郵件快件循環(huán)包裝使用指南2024-03-15發(fā)布2024-07-01實施國家市場監(jiān)督管理總局國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會I前言 1范圍 l2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 14總則 5寄遞企業(yè)內(nèi)部循環(huán) 26社會化循環(huán) 3參考文獻(xiàn) 5Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由國家郵政局提出。本文件由全國郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC462)歸口。本文件起草單位:復(fù)海(上海)物聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、深圳順豐泰森控股(集團(tuán))有限公司、佛山市郵政管理局、圓通速遞有限公司、廈門通程物流有限公司、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院。1郵件快件循環(huán)包裝使用指南本文件提供了郵件快件循環(huán)包裝寄遞企業(yè)內(nèi)部循環(huán)和社會化循環(huán)的指導(dǎo)。本文件適用于郵件快件循環(huán)包裝的使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T43283快遞循環(huán)包裝箱YZ/T0155快件集裝容器第1部分:集裝籠YZ/T0167快件集裝容器第2部分:集裝袋3術(shù)語和定義GB/T43283、YZ/T0155、YZ/T0167界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。循環(huán)包裝circulatingpackage在寄遞過程中裝載郵件快件、多次重復(fù)使用的包裝用品。由寄遞企業(yè)或寄遞企業(yè)委托的其他企業(yè)運(yùn)營,完成郵件快件循環(huán)包裝在同一品牌的寄遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)循環(huán)使用的模式。由第三方運(yùn)營,完成郵件快件循環(huán)包裝在兩個及以上品牌的寄遞企業(yè)之間循環(huán)使用的模式。注:第三方指包裝企業(yè)、資源回收企業(yè)、地方政府指定機(jī)構(gòu)等。4總則4.1郵件快件循環(huán)包裝的使用可分為寄遞企業(yè)內(nèi)部循環(huán)和社會化循環(huán)兩種模式。4.2在郵件快件循環(huán)包裝的使用過程中,各參與主體宜簽訂合作協(xié)議,明確約定在循環(huán)各環(huán)節(jié)的權(quán)利和義務(wù)。4.4郵件快件循環(huán)包裝在使用前,宜賦予唯一標(biāo)識,標(biāo)識可采用射頻識別(RFID)、二維碼、電子紙標(biāo)簽2等技術(shù)實現(xiàn),其首讀率宜大于95%,識讀率宜達(dá)到100%。4.5宜建立郵件快件循環(huán)包裝管理信息系統(tǒng),具備郵件快件循環(huán)包裝追溯、調(diào)撥、盤點、統(tǒng)計、結(jié)算等功能,并預(yù)留與郵政管理部門的信息接口。4.6宜對相關(guān)工作人員進(jìn)行郵件快件循環(huán)包裝相關(guān)知識培訓(xùn),面向寄遞服務(wù)用戶進(jìn)行郵件快件循環(huán)包裝相關(guān)宣傳。5寄遞企業(yè)內(nèi)部循環(huán)郵件快件循環(huán)包裝在同一品牌的寄遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)循環(huán)時,其作業(yè)流程一般包括:發(fā)放、應(yīng)用、回收、5.2集裝容器作業(yè)流程集裝容器(集裝袋、集裝籠等)的發(fā)放可由寄遞企業(yè)負(fù)責(zé),也可由其委托的其他企業(yè)負(fù)責(zé)。集裝容器宜根據(jù)郵件快件處理場所、營業(yè)場所的需求,按照約定的材質(zhì)、品類、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行發(fā)放。將郵件快件放入集裝容器,計一次應(yīng)用,對應(yīng)用的次數(shù)、時間、地點等進(jìn)行記錄。使用集裝容器完成郵件快件的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。集裝容器宜統(tǒng)一由郵件快件處理場所進(jìn)行歸集。營業(yè)場所多余的集裝容器宜及時歸集到郵件快件處理場所。由郵件快件處理場所工作人員記錄回收的集裝容器數(shù)量,并對外觀和使用功能等進(jìn)行整理檢查。5.2.4再次發(fā)放整理后,滿足再次使用條件的,根據(jù)調(diào)撥計劃重新進(jìn)行再次發(fā)放,發(fā)放流程見5.2.1。需要維修、不滿足再次使用條件的,及時送修;達(dá)到報廢條件的,及時予以報廢處理。5.3循環(huán)包裝箱(袋)作業(yè)流程循環(huán)包裝箱(袋)的發(fā)放可由寄遞企業(yè)負(fù)責(zé),也可由其委托的其他企業(yè)負(fù)責(zé)。循環(huán)包裝箱(袋)宜按照約定的材質(zhì)、品類、規(guī)格、數(shù)量等,發(fā)放至與電子商務(wù)企業(yè)、制造企業(yè)等約定的場所或者營業(yè)場所。將郵件快件放入循環(huán)包裝箱(袋),計一次應(yīng)用,對應(yīng)用的次數(shù)、時間、地點等進(jìn)行記錄。使用循環(huán)包裝箱(袋)完成郵件快件的寄遞。3郵遞員、快遞員上門投遞郵件快件時,回收循環(huán)包裝箱(袋),送至營業(yè)場所集中暫存。用戶到快遞服務(wù)站取件時,快遞服務(wù)站工作人員回收循環(huán)包裝箱(袋),留至快遞服務(wù)站,由郵遞員、快遞員送至營業(yè)場所集中暫存。由營業(yè)場所工作人員記錄回收的循環(huán)包裝箱(袋)數(shù)量,并對外觀和使用功能等進(jìn)行整理檢查。整理后,滿足再次使用條件的,根據(jù)調(diào)撥計劃重新進(jìn)行再次發(fā)放,發(fā)放流程見5.3.1。需要維修、不滿足再次使用條件的,及時送修;達(dá)到報廢條件的,及時予以報廢處理。6社會化循環(huán)郵件快件循環(huán)包裝在兩個及以上品牌的寄遞企業(yè)之間循環(huán)使用,其作業(yè)流程一般包括:發(fā)放、應(yīng)用、6.2作業(yè)流程運(yùn)營企業(yè)宜按約定的材質(zhì)、品類、規(guī)格、數(shù)量等要求,將郵件快件循環(huán)包裝發(fā)放至與電子商務(wù)企業(yè)、制造企業(yè)、寄遞企業(yè)等約定的場所。電子商務(wù)企業(yè)、制造企業(yè)、寄遞企業(yè)等宜引導(dǎo)用戶(商家)應(yīng)用循環(huán)包裝。郵件快件放入循環(huán)包電子商務(wù)企業(yè)、制造企業(yè)、寄遞企業(yè)、運(yùn)營企業(yè)等宜通過移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)、短信等方式,向用戶推送循環(huán)包裝使用和回收信息。受運(yùn)營企業(yè)委托,郵遞員、快遞員、快遞服務(wù)站工作人員可采用當(dāng)面回收方式回收循環(huán)包裝。用戶選擇預(yù)約回收方式進(jìn)行回收的,運(yùn)營企業(yè)宜按約定時間上門回收,送至運(yùn)營企業(yè)指定的回收場所暫存。用戶主動將循環(huán)包裝送回運(yùn)營企業(yè)指定的回收場所、營業(yè)場所或快遞服務(wù)站暫存。4運(yùn)營企業(yè)宜及時將回收且暫存于營業(yè)場所、快遞服務(wù)站、回收場所等的循環(huán)包裝,統(tǒng)一歸集運(yùn)送至指定場所,記錄回收的循環(huán)包裝數(shù)量,并對外觀和使用功能等進(jìn)行整
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