慶陽環(huán)縣數(shù)字就業(yè)基地招聘客服人員筆試真題2023

2/2收集整理，僅供參考慶陽環(huán)縣數(shù)字就業(yè)基地招聘客服人員筆試真題2023第一部分常識判斷1.2021年7月14日，第三十二屆夏季奧運會中國體育代表團成立大會在國家體育總局舉行。這是中國體育代表團境外參賽規(guī)模最大的一屆奧運會。中國體育代表團總?cè)藬?shù)為（）A.550人B.820人C.777人D.666人【答案】：C2.2022年2月6日，中國文化和旅游部披露的數(shù)據(jù)顯示，2022年春節(jié)假期7天，全國國內(nèi)旅游出游2.51億人次，同比減少2.0%，按可比口徑恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的73.9%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入2891.98億元人民幣，同比減少3.9%，恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的（）A.0.994B.0.563C.0.855D.0.642【答案】：B3.《紅樓夢》中“品格端方，容貌豐美行為豁達(dá)，隨時從分”說的是（）。A.探春B.薛寶釵C.林黛玉D.迎春【答案】：B4.進入新發(fā)展階段，是中華民族偉大復(fù)興歷史進程的大跨越，以下關(guān)于新發(fā)展階段的理解，正確的有幾項？①新發(fā)展階段是中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民迎來從站起來、富起來到強起來歷史性跨越的新階段②新發(fā)展階段是基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，全面建成小康社會的發(fā)展階段③新發(fā)展階段是超越社會主義初級階段，邁入社會主義更高階段的發(fā)展階段④新發(fā)展階段是實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)，向著第二個百年奮斗目標(biāo)邁進的發(fā)展階段A.2項B.3項C.4項D.1項【答案】：A5.一位在政府職能部門多年從事管理工作的中年管理者，新近被任命為某研究所的所長，面對陌生的學(xué)科專業(yè)和資深的研究人員，該所長感到有點無從下手，如果要就他如何有效地開展新工作提出原則性建議，你首選的是：（）。A.以研究人員的研究興趣和專長為基礎(chǔ)生成組織目標(biāo)B.充分尊重專家，將研究人員個人興趣與組織發(fā)展目標(biāo)協(xié)同起來C.充分尊重專家，按專家意見辦，全力做好支持服務(wù)工作D.明確各研究人員的研究目標(biāo)與任務(wù)，實行責(zé)權(quán)利掛鉤考核【答案】：B6.為有效防止商品價格違法事件的發(fā)生，國家發(fā)展與改革委員會決定在全國統(tǒng)一開通價格舉報電話“12358”。全國開通價格舉報電話，政府運用的宏觀調(diào)控手段是：（）A.法律手段B.經(jīng)濟手段C.行政手段D.輿論手段【答案】：C7.公文的形成與發(fā)揮作用須依賴于（）。A.辦畢公文處理B.發(fā)文處理C.收文處理D.公文處理【答案】：D8.柳永的詞作雖然一直很受歡迎，但是卻不為士大夫所看重，甚至為他們所不恥，因為在他們看來，柳永的詞很是俚俗。蘇軾也對柳永持貶斥態(tài)度，但是柳永有一首詞卻受到蘇軾的推崇，以為“高處不減唐人”，這首詞是（）A.《滿江紅》B.《望海潮》C.《雨霖鈴》D.《八聲甘州》【答案】：D9.批復(fù)的內(nèi)容所涉及的事項多屬（）。A.布置工作B.比較重要或緊急的問題C.出現(xiàn)的新情況，新問題D.需要傳遞的會議精神【答案】：B10.下列物質(zhì)中，一般用來釀酒的有幾種？（）①葡萄②稻米③高粱④玉米⑤動物⑥小麥A.4B.5C.3D.6【答案】：B11.請你從以下四句話中選擇最為貼切的一句話,說明中華人民共和國成立的偉大歷史意義的是（）。A.徹底消滅了資產(chǎn)階級B.徹底實行了公有制,消滅了私有經(jīng)濟C.中國再也不會面臨亡國危險了D.中國人民從此站起來了【答案】：D12.“不治已病治未病，不治已亂治未亂”是中醫(yī)理論精髓之一，它出自傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)典籍（）。A.《難經(jīng)》B.《傷寒雜病論》C.《神農(nóng)本草經(jīng)》D.《黃帝內(nèi)經(jīng)》【答案】：D13.揚州人過年少不了蒸包子，由于員工工資，食材，冷鏈物流費用和包裝材料價格上漲，導(dǎo)致2019年春節(jié)揚州包子禮盒價格水漲船高。這表明（）。A.價值決定價格B.供求影響價格C.使用價值決定價格D.供求決定價格【答案】：A14.下列因素變化不會引起需求曲線移動的是（）。A.消費者的收入B.消費者的偏好C.相關(guān)商品的價格D.商品本身的價格【答案】：D15.要使鮮花插得久一些，可以（）。A.將花的剪口用膠帶包好B.將花枝的剪口用火燒一下C.在水里加洗衣粉D.在水里加醋【答案】：B16.按照戲曲界的行話，以下哪個表示最后一出？（）A.壓軸戲B.大軸戲【答案】：B17.下列關(guān)于社交禮儀的描述，錯誤的是（）。A.介紹禮儀中，先把職位高的人介紹給職位低的人B.握手禮儀中，男女同事之間握手，女士應(yīng)先伸手C.握手禮儀中，上下級之間握手，上級應(yīng)先伸手D.與多人交換名片時，由近及遠(yuǎn)，或由尊到卑進行【答案】：A18.行政處罰的委托（）。A.必須以書面方式或口頭方式進行B.必須以書面方式進行C.可以采用多種方式進行D.可以以口頭的方式【答案】：B19.（）的人有違法行為的，從輕或者減輕行政處罰。A.A已滿十周歲不滿十四周歲B.D已滿十四周歲不滿十八周歲C.C已滿十二周歲不滿十六周歲D.B已滿十二周歲不滿十四周歲【答案】：B20.行政賠償請求人是指遭受行政侵權(quán)，依法有權(quán)要求（）的公民、法人或者其他組織。A.賠禮道歉B.行政復(fù)議C.國家賠償D.行政訴訟【答案】：C第二部分言語理解與表達(dá)21.下列選頂中，體現(xiàn)了“關(guān)鍵部分的功能決定了整體的功能”這一哲學(xué)道理的是：A.百足之蟲，死而不僵B.合抱之木，生于毫末C.只見樹木，不見森林D.一著不慎，滿盤皆輸【答案】：D22.“海上生明月，天涯共此時”。古往今來，寫明月和相思的詩文可謂（），我卻獨愛此兩句。填入括號部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?。A.難以忘卻B.盈篇滿籍C.罄竹難書D.多如牛毛【答案】：B23.暗示效應(yīng)，是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。根據(jù)上述定義，下列選項中不屬于暗示效應(yīng)的是（）。A.森林里，老獵戶一聲不響地走著，大家緊隨其后B.課堂上同學(xué)們?nèi)栽谟懻撜n間的話題，正在講課的老師停了下來，教室里立刻鴉雀無聲C.70多歲的張奶奶一個勁兒念叨著“我孫子快回來了”，沒過多久，孫子果然回來看望她D.自從班主任在班會上表揚小紅學(xué)習(xí)進步快之后，小紅學(xué)習(xí)更加努力了【答案】：C24.（）目前對于地球磁場的變化和倒轉(zhuǎn)提出了不少理論和模型，（）基本上都處在假設(shè)和推測的階段，并沒有一個十分成熟的理論。依次填入括號部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?。A.盡管、也B.即使、但C.盡管、但D.即使、也【答案】：C25.“風(fēng)箏不斷線”是吳冠中上世紀(jì)80年代前后提出的藝術(shù)理念，在中國當(dāng)代美術(shù)史上產(chǎn)生了重要的影響?？瓷先?，這是關(guān)于“形式美”與“抽象美”之間內(nèi)在聯(lián)系的一種闡述，實則它強調(diào)的是：藝術(shù)創(chuàng)作再怎么創(chuàng)新，再怎么放飛自我，都不能遠(yuǎn)離現(xiàn)實生活。在吳冠中看來，抽象繪畫就像放風(fēng)箏，風(fēng)箏是作品，是“從生活中來的素材和感受，被作者用減法、除法或別的法”抽象成的某一種藝術(shù)形式，而觀眾是天空。要讓風(fēng)箏飛上天空，藝術(shù)家手中“須有一線聯(lián)系著作品與生活中的源頭”。只有“風(fēng)箏不斷線”，藝術(shù)才有根基，才能保持與觀眾的交流。下列觀點符合“風(fēng)箏不斷線”理念的是（）A.藝術(shù)的第一目的是再現(xiàn)現(xiàn)實B.藝術(shù)離開民眾就失去了土壤C.藝術(shù)來源于生活而高于生活D.藝術(shù)創(chuàng)作應(yīng)當(dāng)以生活為基礎(chǔ)【答案】：D26.“獲指標(biāo)逾期不買車”該受罰嗎？既然無法保證市民在多長時間內(nèi)參加搖號一定能搖到，那么就沒有理由對那些____的市民予以懲罰，這是一個基本的公平。更何況，大到國家政策尚且可能____，普通家庭因為種種原因而臨時改變購車計劃，憑什么就得挨罰呢？依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?。A.防患未然反復(fù)無常B.未雨綢繆朝令夕改C.臨渴掘井變化多端D.居安思危變幻莫測【答案】：B27.盡管環(huán)境保護任務(wù)艱巨,但卻迫在眉睫,不容（）。經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護不是對立的關(guān)系:一方面,經(jīng)濟發(fā)展一定要以環(huán)境的（）能力為基礎(chǔ);另一方面,環(huán)境保護（）的是粗放型的經(jīng)濟發(fā)展模式,不會阻礙經(jīng)濟的健康發(fā)展。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ〢.推脫B.推托C.推脫D.推托【答案】：A28.定義:①促進就業(yè)：國家為保障公民實現(xiàn)勞動權(quán)所采取的創(chuàng)造就業(yè)條件，擴大就業(yè)機會的各種措施的總稱。②安置就業(yè)：國家對謀求職業(yè)者進行統(tǒng)包統(tǒng)配，有政府強制性，求職者和用人單位必須服從。③勞動就業(yè):是指具有勞動能力和就業(yè)愿望的公民在法定勞動年齡內(nèi)從事有一定勞動報酬或經(jīng)營收入的社會勞動。典型例證：(1)王先生是80年代的大學(xué)生，畢業(yè)后被分到東北工作。(2)南京市有關(guān)部門多次舉辦軍屬和用人單位見面會，促進軍屬的就業(yè)。(3)小劉大學(xué)畢業(yè)后，一直沒有工作，目前在家復(fù)習(xí)準(zhǔn)備參加研究生考試。上述典型例證與定義存在對應(yīng)關(guān)系的數(shù)目有（）。A.1個B.0個C.2個D.3個【答案】：C29.在我國燦爛的歷史文化寶庫中，有許多言簡意賅的成語，凝結(jié)著深刻的生活智慧，下列對成語的哲學(xué)寓意理解有誤的是（）A.紙上談兵——割裂理論與實踐的關(guān)系，片面強調(diào)理論而忽視實踐B.水滴石穿——體現(xiàn)了量變與質(zhì)變的關(guān)系原理C.杞人憂天——否認(rèn)物質(zhì)運動規(guī)律的客觀性D.竭澤而漁——體現(xiàn)了事物普遍聯(lián)系的觀點【答案】：D30.沒有發(fā)現(xiàn)并不等于不存在，1.5萬年到7萬年前的全球冰川期不等于全球皆冰，中國東、南部低海拔地區(qū)就沒有形成大冰蓋，在華南發(fā)現(xiàn)了1萬至100萬年前的幾十個化石地點，發(fā)掘出很多猩猩、大象、犀牛、貘等熱帶動物化石，說明這期間的氣候一直是溫暖甚至炎熱的，人類也可以生存。該文段解釋的對象最可能是（）。A.氣候是人類生存的先決條件B.中國人的進化以連續(xù)進化為主C.中國在5萬至10萬年前的人類化石出現(xiàn)斷層D.不同時期的化石有共同特征【答案】：C第三部分?jǐn)?shù)量關(guān)系31.小王是一名集郵愛好者，2角、5分、2分的郵票各有若干張，面值總計2元9角4分，已知5分郵票不低于總數(shù)的一半，問2角的郵票最多有多少張？（）。A.9B.12C.11D.10【答案】：C32.已知一內(nèi)直徑為50cm，內(nèi)高100cm的圓柱形木桶，灌滿了濃度為20%的鹽水溶液，使其傾斜45度倒出部分溶液后放平，再加滿清水。問此時木桶內(nèi)鹽水溶液的濃度是多少？（）。A.10%B.15%C.13.3%D.12.5%【答案】：B33.搬運工負(fù)重徒步上樓，剛開始保持勻速，用了30秒爬了兩層樓（中間不休息）；之后每多爬一層多花5秒，多休息10秒，那么他爬到七樓一共用了多少秒？（）A.200B.220C.180D.240【答案】：A34.四人年齡為相鄰的自然數(shù)列且最年長者不超過30歲，四人年齡之乘積能被2700整除且不能被81整除。則四人中最年長者多少歲？（）A.28B.27C.29D.30【答案】：A35.一商品的進價比上月低了5%，但超市仍按上月售價銷售，其利潤率提高了6個百分點，則超市上月銷售該商品的利潤率為（）。A.0.14B.0.12C.0.15D.0.13【答案】：A36.某鞋業(yè)公司的旅游鞋加工車間要完成一出口訂單，如果每天加工50雙，要比原計劃晚3天完成，如果每天加工60雙，則要比原計劃提前2天完成，這一訂單共需要加工多少雙旅游鞋？（）。A.1200雙B.1400雙C.1300雙D.1500雙【答案】：D37.有三件衣服，其中兩件標(biāo)價相同，將三件衣服分別打八折、提價25%、提價10%后，標(biāo)價之和與以前恰好相等，都是240元。問之前三件衣服標(biāo)價最高的可能是多少？（）。A.120B.112C.100D.96【答案】：B38.某班45人參加一次數(shù)學(xué)比賽，結(jié)果有35人答對了第一題，有27人答對了第二題，有41人答對了第三題，有38人答對了第四題，則這個班四道題都對的至少有多少人？（）A.5B.7C.8D.6【答案】：D39.超市將99個蘋果裝進兩種包裝盒，大包裝盒每個裝12個蘋果，小包裝盒每個裝5個蘋果，共用了十多個盒子剛好裝完。問兩種包裝盒相差多少個？（）。A.13B.4C.3D.7【答案】：A40.甲、乙兩人從相距600米的A、B兩地同時出發(fā)，相向而行，到達(dá)A、B地以后立即返回，如此反復(fù)。已知甲的速度為9米／秒，乙的速度為6米／秒，兩人每次相遇以后速度增加一倍，則117秒內(nèi)兩人會相遇多少次？（）。A.4B.6C.5D.3【答案】：C41.現(xiàn)有3個箱子，依次放入1、2、3個球，然后將3個箱子隨機編號為甲、乙、丙，接著在甲、乙、丙3個箱子里分別放入其箱內(nèi)球數(shù)的2、3、4倍。兩次共放了22個球。最終甲箱中的球比乙箱（）A.少2個B.少1個C.多1個D.多2個【答案】：C42.一對夫婦把一年純收入的25%用于吃，13.5%則用于娛樂，20%交房租，8%用于汽車開支，其余的存起來，存款與用于娛樂的錢的比率為（）A.6∶5B.19∶9C.19∶27D.67∶27【答案】：D43.A、B、C、D、E、F六個小朋友做游戲，每輪游戲都按照下面的箭頭方向把原來手里的玩具傳給另外一個小朋友：A→F，B→D，C→E，D→B，E→A，F(xiàn)→C。開始時，A、B、C、D、E、F拿著各自的玩具，傳遞完10輪時，有幾個小朋友又拿到了自己的玩具？（）。A.3B.2C.5D.4【答案】：B44.某國計劃五年里達(dá)到年均增長率至少為9.2%的目標(biāo)，其中前四年的增長率分別為10.4%，8.5%，9.7%，10.1%，那么要保證目標(biāo)的實現(xiàn)，最后一年的增長率至少應(yīng)該達(dá)到多少？（）A.7.9%B.7.3%C.5.6%D.6.8%【答案】：B45.一次國際象棋比賽，有10名選手參加，每名選手都要與其他選手比賽一次，選手們的得分全不一樣。已知：(1)第一名選手和第二名選手一次都沒有輸；(2)前兩名的總分比第三名選手多10分；(3)第四名選手與最后四名選手的得分和相等。(每局棋勝者得1分，負(fù)者得0分，平局每人得0.5分）請問:從第一名到第六名共得分?jǐn)?shù)為（）。A.46B.25C.39D.18【答案】：C第四部分判斷推理46.暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指當(dāng)認(rèn)知者對認(rèn)知對象的某種特征形成好的或者壞的印象后，掩蓋了其他品質(zhì)或特點，或者傾向于據(jù)此推論其他方面的特征。根據(jù)上述定義，下列不屬于暈輪效應(yīng)的是（）。A.情人眼里出西施B.嘴上無毛辦事不牢C.一俊遮百丑D.天下烏鴉一般黑【答案】：D47.（）對于更新相當(dāng)于費用對于（）。A.改正花銷B.數(shù)據(jù)收取C.軟件工作D.設(shè)備科研【答案】：B48.根據(jù)溝通所借用的媒介的不同，可劃分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通是指以語詞符號為載體實現(xiàn)的溝通，主要包括口頭溝通、書面溝通和電子溝通等。非語言溝通是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式交流信息、進行溝通的過程。根據(jù)上述定義，下列選項屬于語言溝通的是：（）。A.一位顧客在排隊時很著急，他不停地把口袋里的硬幣弄得叮當(dāng)響B(tài).小王是個干凈利落、講效率的人，他總把辦公物品擺放得很整齊C.某省下發(fā)通知要求各高校做好新生入學(xué)資格審查D.近百名聾啞人在公園門口聚會，三三兩兩聚在一起用手語交流得很熱鬧【答案】：C49.地球兩極地區(qū)所有的冰都是由降雪形成的。特別冷的空氣不能保持很多的濕氣，所以不能產(chǎn)生大量降雪。近年來，兩極地區(qū)的空氣無一例外地特別冷。以上信息最有力地支持以下哪一個結(jié)論？（）。A.在兩極地區(qū)，為了使雪轉(zhuǎn)化為冰，空氣必須特別冷B.兩極地區(qū)較厚的冰層與較冷的空氣是相互沖突的C.如果現(xiàn)在兩極地區(qū)的冰有任何增加和擴張，它的速度也是非常緩慢的D.如果兩極地區(qū)的空氣不斷變暖，大量的極地冰將會融化【答案】：C50.某市江海區(qū)決定對東風(fēng)路、西河路、南塘路、北海路等4條轄區(qū)內(nèi)道路進行市容岀新。為了解群眾意見，制定出符合民意的新方案，區(qū)政府相關(guān)部門的甲、乙、丙、丁4位同志兩人一組結(jié)伴展開調(diào)研。已知，每人各選兩條道路，每條道路恰有兩人選擇；在每條道路的調(diào)研中，乙與丙始終沒有在一組。另外，還知道：（1）如果甲選東風(fēng)路，則丁也選東風(fēng)路；（2）如果丙選南塘路，則丁也選南塘路；（3）甲沒有選南塘路。根據(jù)上述信息，可以得出以下哪項（）。A.丙選東風(fēng)路和西河路B.乙選西河路和南塘路C.丁選東風(fēng)路和北海路D.甲選西河路和北海路【答案】：D51.注意的兩種最基本的特性是（）A.指向性與選擇性B.集中性與緊張性C.指向性與集中性D.指向性與分散性【答案】：C52.在思維訓(xùn)練課中，老師讓大家列舉粉筆的用途，小麗只想到在黑板上寫字用，卻想不到其他用途。這種現(xiàn)象屬于（）。A.功能固著B.