企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師含答案(鞏固)_第1頁
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企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)答案:D2.()是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗上去的活動。A.競爭上崗B.外部招募C.公開選拔D.內(nèi)部招募答案:D3.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說法是()。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)答案:D4.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.是理性精神合理化的體現(xiàn)B.個人與權(quán)力相分離C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要D.以非正式權(quán)威為主答案:D5.勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動者,所以企業(yè)同樣具有勞動權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。A.勞動能力B.義務(wù)能力C.勞動行為能力D.勞動義務(wù)能力答案:C6.(2016年5月)從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。A.約定關(guān)系B.交換關(guān)系C.對等關(guān)系D.社會關(guān)系答案:B7.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評不適合于對員工的()進(jìn)行考評。A.工作潛力B.工作精神C.溝通能力D.工作質(zhì)量答案:D8.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D9.下列不屬于影響社會收益率變動的因素是()。A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模C.宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策D.人力資本投資類型不同答案:B10.(2017年5月)調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是()A.勞動合同B.勞動法律、法規(guī)C.社會道德D.民主管理制度答案:B11.根據(jù)國家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)該做好工作場所的防暑降溫和防凍取暖工作。工作場所在(應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。A.5℃以下或30℃以上B.5℃以下或35℃以上C.0℃以下或30℃以上D.0℃以下或35℃以上答案:B12.直接形式的薪酬不包括()A.基本工資B.績效工資C.年終分紅D.額外津貼答案:D13.(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83答案:B14.()通常稱為法人的法定代表人。A.執(zhí)行機(jī)關(guān)B.代表機(jī)關(guān)C.監(jiān)察機(jī)關(guān)D.意思機(jī)關(guān)答案:B15.(2016年5月)績效的特點(diǎn)不包括()。A.多因性B.多維性C.動態(tài)性D.公平性答案:D16.()是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度答案:A17.員工的動態(tài)特征不包括()。A.員工學(xué)習(xí)B.員工激勵C.員工自我保護(hù)機(jī)制D.員工的成熟和發(fā)展答案:A18.下列對績效考評的認(rèn)識正確的是()A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性答案:C19.無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限?答案:C20.編制培訓(xùn)預(yù)算方案前,應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息,這些信息不包括()。A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料B.企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施,新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用答案:D21.培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()A.編寫的培訓(xùn)教程B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場D.培訓(xùn)對象反映情況答案:A22.關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力C.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?答案:B23.(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法B.數(shù)據(jù)積累法C.排序法D.層次分析法答案:B24.下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同答案:B25.()是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.勞動關(guān)系管理D.勞動法律規(guī)范答案:B26.(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是()A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上B.由崗位工資和技能工資組成C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定答案:D27.(2018年5月)以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是()A.它可能是大量的非重復(fù)性活動B.一個崗位的工作要項(xiàng)約4~8個C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)答案:A28.可根據(jù)()對用人需求進(jìn)行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。A.部門B.權(quán)限C.能力D.崗位答案:D29.所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.部分保護(hù)D.全面保護(hù)?答案:D30.(2018年5月)勞動合同中,法定條款不包括()A.合同期限B.工作內(nèi)容C.保密事項(xiàng)D.勞動報酬答案:C31.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等答案:C32.(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)答案:D33.(2018年11月)績效管理中,()占有一定的份額,但不會過大,在10%左右。A.同級考評B.下級考評C.上級考評D.自我考評答案:A34.(2018年5月)()具有保證勞動法體系全面實(shí)施的功能。A.勞動法律法規(guī)制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動爭議處理制度D.勞動監(jiān)督檢查制度答案:D35.影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()A.空氣B.噪聲C.工作地的組織D.廠區(qū)綠化答案:C36.所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.部分保護(hù)D.全面保護(hù)答案:D37.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費(fèi)的支付能力。A.勞動能力B.勞動手段C.勞動量D.勞動資料答案:C38.在大單位中,體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進(jìn)行.體檢的費(fèi)用一般由()支付,體檢的結(jié)果交給招聘單位。A.應(yīng)聘者B.招聘單位C.醫(yī)療部門D.醫(yī)院答案:B39.(2017年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。A.競爭上崗B.外部招聘C.公開選拔D.內(nèi)部招聘答案:D40.整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵一環(huán)。A.招聘階段B.準(zhǔn)備階段C.實(shí)施階段D.評估階段答案:C41.實(shí)際工資計算公式是()A.貨幣工資/價格B.貨幣工資/價格指數(shù)C.貨幣工資*價格D.貨幣工資*價格指數(shù)答案:B42.()是指用人單位與勞動者之間在運(yùn)用勞動者的勞動能力,實(shí)現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動合同關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.勞動法律關(guān)系答案:A43.()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。A.崗位寫實(shí)B.作業(yè)測時C.崗位抽樣D.觀測法?答案:C44.(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法B.數(shù)據(jù)積累法C.排序法D.層次分析法答案:B45.脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D.改善企業(yè)基層人員答案:D46.在編制工資表時,要求()A.反映應(yīng)發(fā)工資,實(shí)發(fā)工資B.反映應(yīng)發(fā)工資,實(shí)發(fā)工資,應(yīng)扣工資C.反映應(yīng)發(fā)工資,實(shí)發(fā)工資,基本工資D.反映應(yīng)發(fā)工資,實(shí)發(fā)工資,應(yīng)扣款項(xiàng)目答案:D47.以下關(guān)于勞動法律事實(shí)的說法錯誤的是()A.法律事實(shí)可以分為兩類B.任何事實(shí)都可以成為勞動法律事實(shí)C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致答案:B48.一般來說,招聘體檢應(yīng)()進(jìn)行。A.在所有篩選方式使用之前B.隨時C.在所有篩選方法使用之后D.與篩選方法同步答案:C49.(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求C.它具有指向性,其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績效D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)答案:A50.(2017年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。A.常模分析法B.能級分析法C.對比分析法D.綜合分析法答案:D51.《勞動法》規(guī)定,勞動合同()即具有法律約束力。A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起B(yǎng).從依法訂立之日起C.自簽訂之日起D.自公證之日起答案:B52.下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法,錯誤的是()A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載答案:C53.下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。A.改善產(chǎn)品策略B.快速掠取策略C.快速滲透策略D.緩慢掠取策略?答案:A54.績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括()。A.系統(tǒng)抽樣B.整群抽樣C.分層抽樣D.順序抽樣答案:D55.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對一指導(dǎo)為主要方法答案:D56.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。A.以成果為中心B.集中決策,分散經(jīng)營C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D.集中決策,分散投資?答案:B57.(2015年11月)依照我國《勞動法》的規(guī)定,合同期限3個月以上不滿1年的,試用期不得超過()。A.0.5個月B.1個月C.1.5個月D.2個月答案:B58.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高,屬于()。A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問題B.人力資源管理成本支出C.人力資源管理不善D.人力資源生產(chǎn)安全教育答案:B59.(2019年5月)()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A.調(diào)查研究法B.當(dāng)面調(diào)查法C.行為記錄法D.檔案記錄法答案:D60.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.是理性精神合理化的體現(xiàn)B.個人與權(quán)力相分離C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要D.以非正式權(quán)威為主答案:D61.(2017年5月)我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案:A62.以下表述中錯誤的新員工個人資料是()。A.個人簡介B.現(xiàn)任崗位名稱C.薪酬及相關(guān)收入D.健康證答案:D63.戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成,不包括()A.設(shè)計戰(zhàn)略控制程序B.針對偏差采取糾偏行動C.制定戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析答案:A64.(2017年5月)我國計時工資制常用的具體形式不包括()A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時工資制答案:A65.組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的()。A.結(jié)構(gòu)B.職能C.文化D.制度答案:B66.任何系統(tǒng)都具有的基本特征是()。A.整體性B.經(jīng)濟(jì)性C.動態(tài)性D.獨(dú)立性答案:A67.()是一種崗位評價方法,適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企業(yè)。A.因素比較法B.排列法C.關(guān)鍵事件法D.評分法答案:D68.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體,以()為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。A.紅頭文件B.公開、正式的行政文件C.規(guī)章制度D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件答案:B69.在實(shí)踐型培訓(xùn)中,工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)C.改善部門之間的合作D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置答案:A70.測評者不布置議題,在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是()A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.公文處理模擬法答案:A71.()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進(jìn)行對比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。A.水平比較法B.目標(biāo)比較法C.縱向比較法D.橫向比較法答案:D72.生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。A.三人成虎B.話多有失C.身正不怕影子斜D.眾口鑠金答案:C73.下列社會關(guān)系中,屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案:D74.()是對績效考評數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。A.收集考評數(shù)據(jù)B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)C.分析考評數(shù)據(jù)D.制定考評表格答案:D75.工作崗位調(diào)查通過()不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。A.面談B.崗位C.員工行為D.員工工作表現(xiàn)答案:A76.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。A.物價指數(shù)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資指導(dǎo)線D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄酱鸢福築77.()是組織報酬體系設(shè)計和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.激勵性C.效率優(yōu)先D.靈活性答案:A78.(2016年5月)在崗前培訓(xùn)中,檢查表是()記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價值的工具。A.培訓(xùn)接受者B.培訓(xùn)評估者C.培訓(xùn)執(zhí)行者D.培訓(xùn)管理者答案:C79.以下不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()A.設(shè)計績效管理制度B.宣傳績效管理制度C.在各部門實(shí)施績效管理D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度答案:C80.同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%答案:A81.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D82.發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵功能答案:B83.(2015年11月)企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案:C84.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。A.匯總報表B.正式通報C.例會制度D.勞動管理表單答案:A85.(2016年5月)下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)()。A.可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費(fèi)B.需要多種存檔程序C.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D.不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料答案:B86.績效管理在員工層面的功能不包括()A.抑制功能B.激勵功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能答案:A87.容易受到個人因素影響,有一定局限性的績效考評方式為()A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.自我考評答案:D88.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。A.市場上人力資源的平均價位B.企業(yè)的薪資制度C.企業(yè)的總體人力資源策略D.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)答案:C89.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,陳述目標(biāo)的目的在于()A.明確工作對培訓(xùn)提出的要求B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序C.翻譯和提煉早期收集的信息D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型答案:C90.在職業(yè)技能體系中,()是保證。A.職業(yè)知識B.職業(yè)技術(shù)C.職業(yè)能力D.人文素養(yǎng)答案:B91.()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資答案:D92.招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計劃答案:A93.我國集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案:A94.(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B95.一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過的公司B.檔案管理部門C.學(xué)校學(xué)籍管理部門D.人才交流中心答案:D96.(2017年11月)()是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表,是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。A.雇員B.工會組織C.雇主D.用人單位主管答案:C97.以北京市為例,用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)。A.2%B.5%C.8%D.9%答案:D98.在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:A99.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()A.信息溝通迅速B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合C.集中決策、分散經(jīng)營D.具有雙道命令系統(tǒng)答案:C100.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。A.財政政策B.收入政策C.金融政策D.貨幣政策答案:D101.按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為()。A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)答案:A102.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評方法。A.按具體形式區(qū)分B.以員工行為作為對象C.依員工工作成果進(jìn)行D.對員工工作態(tài)度實(shí)施答案:A103.了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。A.高B.低C.提高D.升答案:B104.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日答案:C105.()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改造才能用于市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。A.職能制B.矩陣制C.直線制D.事業(yè)部制答案:A106.在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃答案:A107.以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。A.為公司做了廣泛宣傳B.競爭對手了解到本公司的信息C.傳播速度快D.查詢方便答案:A108.員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的()。A.日志法B.活動記錄法C.檔案資料法D.工作崗位寫實(shí)答案:C109.在現(xiàn)代社會中,勞動關(guān)系是基于()而建立的。A.勞動合同B.事實(shí)勞動關(guān)系C.集體合同D.形式勞動關(guān)系答案:A110.(2017年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷答案:A111.員工信息管理的作用不包括()。A.是人力資源管理活動中必不可少的工具B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料D.對試用員工進(jìn)行考核和鑒定答案:D112.關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,下列說法錯誤的是()。A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同意續(xù)延勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方答案:A113.某項(xiàng)測量的()又稱效度,指某項(xiàng)測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準(zhǔn)確程度。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性答案:C114.外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()A.外部獎金B(yǎng).外部激勵C.外部薪酬D.外部分配答案:C115.成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強(qiáng)銷售渠道功效答案:D116.()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。A.競聘上崗B.崗位輪換C.人員選拔D.人員招募答案:C117.按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為()。A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)答案:A118.鄰居家周末搞活動,聲音很大,嚴(yán)重影響了你的休息,你會()。A.通過敲打墻壁,提示鄰居B.登門說明,讓鄰居注意C.認(rèn)為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒D.雖然自己很生氣,但也不想讓鄰居掃興答案:D119.()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。A.要素有用原理B.能位對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動態(tài)適應(yīng)原理答案:D120.()實(shí)際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級工資B.崗位工資C.績效工資D.計件工資答案:D121.具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招募D.外部招募答案:D122.(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績效考評指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績效管理制度()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B123.在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評估不包括()A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)B.管理人員工作積極性C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力D.管理人員的合作精神答案:C124.(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時,采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時,可采用面談或()的調(diào)查方式。A.現(xiàn)場觀測法B.電話會議法C.書面調(diào)查法D.綜合采用上述方法答案:A125.關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力C.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃艽鸢福築126.用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B127.(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是()。A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法B.數(shù)據(jù)積累法C.排序法D.層次分析法答案:B128.(2016年11月)()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A.工資B.獎金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:C129.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣C.各種培訓(xùn)方法并用D.以一對一指導(dǎo)為主要方法答案:D130.下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法答案:D131.()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。A.職權(quán)B.職責(zé)C.權(quán)限D(zhuǎn).全責(zé)答案:B132.招聘申請表的設(shè)計應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語言。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請者答案:D133.能級是指組織機(jī)構(gòu)中各個崗位功能的等級,也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個()中所具有的能量等級。A.管理場B.決策層C.管理層D.操作層答案:A134.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案:C135.()是指根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量,按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和時間周期付給勞動者的相對穩(wěn)定的勞動報酬。A.基本薪金B(yǎng).基本薪資C.基本獎金D.基本工資答案:D136.售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.提供咨詢B.協(xié)助選購C.提供零件D.提供資料答案:C137.績效的()說明員工的績效會隨著時間的推移發(fā)生變化。A.發(fā)展性B.動態(tài)性C.多維性D.多因性答案:B138.()是指針對具體的問題,對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個人訪談或問卷調(diào)查,以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。A.問卷調(diào)查法B.調(diào)查研究法C.直接觀察法D.檔案記錄法答案:B139.關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施?答案:C140.孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。A.自強(qiáng)不息B.公忠為國C.誠實(shí)守信D.愛崗敬業(yè)?答案:C141.社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。A.辦事公道B.為人民服務(wù)C.艱苦奮斗D.誠實(shí)守信?答案:B142.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。A.OB.0.5C.1D.0或1答案:A143.按照績效面談的具體過程及特點(diǎn)可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)的下屬。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談答案:A144.從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。A.約定關(guān)系B.交換關(guān)系C.對等關(guān)系D.社會關(guān)系答案:B145.(2019年5月)在進(jìn)行人員篩選時,體檢適宜在()進(jìn)行。A.初次篩選后B.所有篩選方法使用之后C.背景調(diào)查后D.面試后答案:B146.()比較適用于對操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。A.模擬訓(xùn)練法B.頭腦風(fēng)暴法C.敏感性訓(xùn)練D.事件處理法答案:A147.企業(yè)對員工的考評,應(yīng)首先始于()A.決策人員B.行政人員C.基層人員D.高層領(lǐng)導(dǎo)答案:C148.()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。A.內(nèi)部回報B.外部回報C.直接回報D.間接回報答案:A149.在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。A.對比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象?答案:C150.(2016年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式的是()。A.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)B.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)C.外出參加培訓(xùn)D.管理理論培訓(xùn)答案:D151.在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,排他分析是指排除由于()影響績效而申報的培訓(xùn)意向。A.員工素質(zhì)B.非人為因素C.員工能力D.能崗不匹配答案:B152.(2016年5月)在技術(shù)等級工資制中,()是用來確定各工種起點(diǎn)等級和最高級的等級線。A.工資指導(dǎo)線B.工資浮動幅度C.工種等級線D.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)答案:C153.對銷售人員的績效考評,權(quán)重較大的指標(biāo)是()A.產(chǎn)品銷售額B.日常出勤率C.工作協(xié)作性D.工作責(zé)任感答案:A154.績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。A.工作態(tài)度考評B.責(zé)任感考評C.開拓性考評D.工作熱情考評?答案:A155.(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,并制定正確的政策,采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡,從而實(shí)現(xiàn)()的過程。A.人力資源有效配置B.人力資源規(guī)劃C.人員配置D.人員規(guī)劃答案:A156.()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛國B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無私?答案:A157.一般情況,凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用()A.計時工資制B.計件工資制C.技能工資制D.崗位工資制答案:B158.(2016年11月)工資指導(dǎo)線在每年()底之前頒布。A.一月B.二月C.三月D.四月答案:C159.(2018年5月)勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括()A.在試用期內(nèi)B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動者勞動D.用人單位非法限制人身自由答案:A160.()是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù),將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比,以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。A.面談法B.觀察法C.問卷調(diào)查D.工作任務(wù)分析法答案:D161.“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護(hù)為()。A.全面保護(hù)B.絕對保護(hù)C.優(yōu)先保護(hù)D.偏重保護(hù)答案:C162.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)答案:B163.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說法是()。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)答案:D164.以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是()A.它可能是大量的非重復(fù)性活動B.一個崗位的工作要項(xiàng)約4~8個C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)答案:A165.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,陳述目標(biāo)的目的在于()A.明確工作對培訓(xùn)提出的要求B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序C.翻譯和提煉早期收集的信息D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型答案:C166.(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。A.100元B.160元C.180元D.200元答案:C167.績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程,它首先要()A.確定組織與員工個人的工作目標(biāo)B.制定績效考評的具體方法與工具C.確定考評者與被考評者D.計劃績效考評實(shí)施的具體程序與過程答案:A168.()是企業(yè)對上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時所支出的費(fèi)用。A.人員定向成本B.在職培訓(xùn)成本C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本答案:A169.根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為()。A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本答案:B170.(2017年5月)背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)()A.迅速、有效B.簡明、實(shí)用C.簡單、明了D.周全、詳盡答案:B171.用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證的人員選拔方式通常被稱為()。A.背景調(diào)查B.獵頭公司C.招聘調(diào)查問卷D.簡歷篩選答案:A172.人員錄用的原則不包括()。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.任人唯親原則C.用人不疑原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:B173.SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略,其中SO是()。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.防御型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略D.增長型戰(zhàn)略答案:D174.()是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。A.教學(xué)設(shè)計B.選定培訓(xùn)師C.課程設(shè)計D.劃定課程范圍答案:A175.生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。A.三人成虎B.話多有失C.身正不怕影子斜D.眾口鑠金答案:C176.以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是()A.語言簡潔B.多采用主觀問題方式C.盡量采用匿名方式D.問題清楚明了無歧義答案:B177.(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是()A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同答案:B178.對于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的()投資。A.技能B.智力C.專業(yè)D.產(chǎn)業(yè)答案:B179.(2018年5月)()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險C.法定福利D.個人福利答案:C180.在選擇具體的績效考評方法時,無需考慮的因素是()A.培訓(xùn)成本B.工作實(shí)用性C.管理成本D.工作適用性答案:A181.(2019年5月)企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。A.非必要性B.必要性C.經(jīng)濟(jì)性D.非經(jīng)濟(jì)性答案:D182.(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年答案:C183.(2015年11月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動法律法規(guī)答案:A184.影響工作滿意度的因素不包括()。A.融洽的人際關(guān)系B.公平的報酬C.個人特征與工作的匹配D.自身生理心理?xiàng)l件答案:D185.通過()發(fā)布招聘信息,具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時間、地域限制等特點(diǎn)。A.報紙B.雜志C.廣播電視D.網(wǎng)絡(luò)答案:D186.人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個階段。正確的順序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②答案:D187.針對()的培訓(xùn)開發(fā),應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性答案:A188.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招募D.外部招募答案:D189.()是勞動權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)D.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)?答案:B190.用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()以上備查。A.一年B.兩年C.三年D.四年答案:B191.在核算企業(yè)工資總額中,下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()A.稿費(fèi)、講課費(fèi)B.計件工資C.獎金D.加班工資答案:A192.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。A.財政政策B.金融政策C.貨幣政策D.收入政策答案:C193.(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()來實(shí)現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國家安排C.勞動力市場D.雙向選擇答案:C194.(2017年5月)()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。A.電話調(diào)查法B.檔案記錄法C.郵寄調(diào)查法D.直接觀察法答案:A195.(2019年5月)關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說法錯誤的是()。A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B.要評估調(diào)查材料的可靠程度C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D.重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容答案:D196.以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()A.其研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新C.它主要采用了統(tǒng)計計量、定性分析以及實(shí)證的研究方法D.它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng),并保障其有效運(yùn)行答案:C197.下列有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法,錯誤的是()A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估答案:D198.()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。A.學(xué)歷調(diào)查B.個人資質(zhì)調(diào)查C.個人資信調(diào)查D.工作經(jīng)歷調(diào)查答案:D199.消費(fèi)者市場細(xì)分不包括()。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.目標(biāo)細(xì)分答案:D200.()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心答案:C三、多選題(每題0分)1.勞動定額的內(nèi)容包括()。A.勞動定額的制定B.勞動定額的統(tǒng)計分析C.勞動定額的修訂D.勞動定額的貫徹執(zhí)行E.勞動定額的審核答案:ABCD2.人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч鸅.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實(shí)可行的人員招聘策略E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策?答案:BCD3.()屬于員工的基本特征。A.生理性行為與生理性需要B.社會性行為與社會性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我保護(hù)的行為以及需要E.心理性行為與心理性需要答案:ABC4.崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()A.便于評價結(jié)果的匯總B.反映工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較答案:ABCD5.以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有()A.對事不對人B.考慮到行為的情境C.考評特定的工作行為D.也可考評品質(zhì)特征E.具有較小的時間跨度答案:ABC6.工作時間利用程度的基本分析包括()。A.出勤率指標(biāo)B.出勤時間利用率指標(biāo)C.制度工時利用率指標(biāo)D.工作負(fù)荷率E.實(shí)際出勤率指標(biāo)答案:ABCD7.薪酬管理的基本原則包括()。A.對外具有競爭力原則B.對內(nèi)具有公正性原則C.合理有效原則D.對員工具有激勵原則E.薪酬成本控制原則答案:ABD8.下列哪些項(xiàng)目可以作為確定可給予社會保險待遇的法定依據(jù)()。A.勞動能力喪失B.勞動能力暫時中斷C.勞動能力使用中斷D.職工死亡E.意外事故答案:ABCD9.心理運(yùn)動機(jī)能測試的內(nèi)容主要包括()A.思維能力B.想象能力C.身體能力D.體質(zhì)素質(zhì)E.心理運(yùn)動能力答案:C10.薪酬支付的內(nèi)容主要包括()。A.支付項(xiàng)目B.支付水平C.支付形式D.支付對象E.支付程序答案:ABCD11.下列各項(xiàng)中,不屬于用人單位集體性福利的有()A.幼兒園B.閱覽室C.醫(yī)療室D.失業(yè)保險E.工傷保險答案:D12.計件工資是按照勞動者在單位時間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來計算工資報酬的一種工資類別,包括()。A.按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付給個人的工資報酬B.按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資報酬C.按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資D.實(shí)行超額累進(jìn)計件,按勞動部門批準(zhǔn)的定額和計件單價支付給個人的工資報酬E.按工作時間支付給個人的工資報酬答案:BCD13.根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系,員工培訓(xùn)可分為()。A.崗前培訓(xùn)B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)E.企業(yè)外培訓(xùn)答案:ACD14.一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面,其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層()A.包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)B.包含員工個人屬性數(shù)據(jù)C.包括單位數(shù)據(jù)D.包括績效考核數(shù)據(jù)E.是整個系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)答案:ABC15.外國人在中國就業(yè)須具備的條件有()。A.年滿18周歲B.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能C.無犯罪記錄D.有確定的聘用單位E.持有有效護(hù)照答案:ABCD16.對中層部門主管的績效考評內(nèi)容包括()A.產(chǎn)品合格率B.員工勞動生產(chǎn)率C.市場占有率D.計劃任務(wù)完成率E.成本收益率答案:ABD17.下列各項(xiàng)屬于勞動關(guān)系的有()。A.勞資關(guān)系B.勞工關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.產(chǎn)業(yè)關(guān)系E.因勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系答案:ABCD18.在()情況下,勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷。A.患職業(yè)病B.受到機(jī)動車事故傷害C.外出期間受到某種傷害D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害E.在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力傷害答案:AD19.在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時,可選擇的策略包括()A.首因策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略答案:BC20.工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括()。A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B.改善員工間的合作C.做好工作的原則和技巧D.增加對企業(yè)工作的了解E.須避免、防止的問題和錯誤答案:AC21.技能薪酬的種類包括()。A.技術(shù)薪酬B.能力薪酬C.提成薪酬D.薪點(diǎn)薪酬E:效益薪酬答案:AB22.下列屬于績效管理目的的是()。A.戰(zhàn)略目的B.管理目的C.存檔目的D.溝通目的E.組織維系目的答案:ABCD23.養(yǎng)老保險是世界各國較普遍實(shí)行的一種社會保障制度,一般具有()的特點(diǎn)。A.由國家立法強(qiáng)制實(shí)行B.企業(yè)單位和個人都必須參加C.由國家、單位和個人三方面或單位和個人雙方共同負(fù)擔(dān)D.具有社會性強(qiáng),影響很大,享受人多且時間較短,費(fèi)用低E.必須設(shè)置專門機(jī)構(gòu),實(shí)行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理答案:ABC24.產(chǎn)品的心理定價策略包括()。A.整數(shù)定價策略B.尾數(shù)定價策略C.聲望定價策略D.招徠定價策略E.分級定價策略答案:ABCD25.培訓(xùn)需求管理的內(nèi)容包括()A.需求意向和申報B.需求分析C.成本預(yù)算D.需求確認(rèn)E.評估反饋答案:ABD26.按照交換對象的不同,可將市場分為()。A.商品市場B.服務(wù)市場C.技術(shù)市場D.證券市場E.勞動力市場和信息市場答案:ABC27.績效管理能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,其基本特點(diǎn)表現(xiàn)為()。A.績效管理的目標(biāo)是不斷改善組織氛圍,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,持續(xù)激勵員工,提高組織效率B.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性動態(tài)管理C.績效管理是指一套正式的、非結(jié)構(gòu)化的制度D.績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)E.績效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運(yùn)行的重要支持系統(tǒng)?答案:ABD28.勞動權(quán)包括平等的()。A.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)B.勞動報酬權(quán)C.休息休假權(quán)D.勞動保護(hù)權(quán)E.地區(qū)流動權(quán)答案:ABCD29.員工個人層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()A.工作態(tài)度B.員工素質(zhì)C.工作績效D.員工技能E.工作任務(wù)答案:ABCD30.人力資源行政部門審核集體合同時,企業(yè)需報送的材料包括()A.雙方代表的身份證B.委托授權(quán)書C.職工代表的勞動合同書D.企業(yè)繳費(fèi)證明E.相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議答案:ABC31.應(yīng)聘者背景調(diào)查包括()。A.學(xué)歷調(diào)查B.個人資質(zhì)調(diào)查C.個人資信調(diào)查D.檔案調(diào)查E.員工忠誠度調(diào)查答案:ABC32.以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的特征包括()。A.是一種雙務(wù)關(guān)系B.具有國家強(qiáng)制性C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D.具有平等性和隸屬性E.是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)答案:ABC33.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()A.帶來新思想、新方法B.樹立良好形象C.來源廣D.激勵性強(qiáng)E.適應(yīng)較快答案:D34.勞動衛(wèi)生一般包括()A.工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生B.醫(yī)療預(yù)防C.健康檢查技術(shù)D.組織管理措施E.員工個人衛(wèi)生答案:ABCD35.下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A.促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,應(yīng)多鼓勵消費(fèi),少提倡節(jié)儉B.市場經(jīng)濟(jì)條件下,講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍C.市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德既有正面影響,又有負(fù)面影響D.市場經(jīng)濟(jì)要求人們具有義利并重的道德觀點(diǎn)??答案:CD36.勞動法律關(guān)系的特點(diǎn)包括()。A.勞動法律關(guān)系是非經(jīng)濟(jì)性的社會關(guān)系B.勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)D.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)E.勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系答案:BCD37.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,其必須承擔(dān)的任務(wù)包括()。A.培訓(xùn)的規(guī)模B.規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容C.培訓(xùn)的時間和活動場所D.培訓(xùn)的成本核算E.培訓(xùn)的師資配備?答案:AC38.分析人力資源費(fèi)用預(yù)算中,要考慮的因素有()。A.物價指數(shù)B.工資指導(dǎo)線C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.人工成本費(fèi)用率E.員工對工資調(diào)整的期望?答案:ABC39.崗位勞動責(zé)任主要包括()A.質(zhì)量責(zé)任B.管理責(zé)任C.看管責(zé)任D.安全責(zé)任E.消耗責(zé)任答案:ABCD40.以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說法,正確的是()。A.參與形式多種多樣B.參與的對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)C.雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理事務(wù)D.雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理E.通過參與,實(shí)現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)答案:ABD41.以下說法符合人力資源規(guī)劃總目標(biāo)的有()。A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化B.最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力C.有效的激勵員工,保持智力資本競爭的優(yōu)勢D.實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置E.企業(yè)在適當(dāng)時機(jī),獲得適當(dāng)人員答案:BCD42.員工手冊由企業(yè)概述和()等內(nèi)容構(gòu)成。A.企業(yè)文化B.組織結(jié)構(gòu)C.部門職責(zé)D.政策規(guī)定E.作業(yè)規(guī)范答案:ABCD43.以下關(guān)于勞動法的基本原則,說法正確的是()。A.具有高度的權(quán)威性B.具有高度的穩(wěn)定性C.其穩(wěn)定性低于勞動法律制度D.其權(quán)威性低于勞動法律制度E.反映了所調(diào)整的勞動關(guān)系的特殊性答案:AB44.森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mc1ntyre,1994)認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的有效性由()要素組成。A.績效B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.成員滿意度E.外人滿意度答案:ACD45.國家統(tǒng)計局對工資總額的組成有明確的界定,工資總額包括()A.計時、計件工資B.獎金C.加班、加點(diǎn)工資D.津貼和補(bǔ)貼E.特殊情況支付的工資答案:ABCD46.國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確規(guī)定,下列屬于工資總額組成的是()。A.計時工資B.計件工資C.獎金D.特殊情況支付的工資E.保險福利答案:ABCD47.組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()A.組織資源B.組織戰(zhàn)略C.組織效率D.工作任務(wù)E.組織文化答案:ACD48.我國的養(yǎng)老保險由()組成。A.基本養(yǎng)老保險B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險D.醫(yī)療保險E.失業(yè)保險答案:ABC49.崗前培訓(xùn)的兩階段培訓(xùn)一般由()組成。A.集中培訓(xùn)B.部門培訓(xùn)C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D.工作現(xiàn)場培訓(xùn)E.人力資源部門培訓(xùn)答案:AD50.從企業(yè)層面來看,績效管理的功能包括()。A.診斷功能B.監(jiān)測功能C.激勵功能D.導(dǎo)向功能E.競爭功能答案:ABD五、簡答題(每題0分)1.某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學(xué)歷,并要求應(yīng)聘者如實(shí)填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學(xué)同學(xué),趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認(rèn)真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應(yīng)”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認(rèn)為王某在應(yīng)聘時沒有如實(shí)填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實(shí),欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當(dāng)合法為什么答案:該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學(xué)歷造假,嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護(hù)是有限度的。同理依據(jù)《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。2.為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過反復(fù)討論,公司決定對外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道(2)說明選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序。答案:案例中,該公司對外招聘的人員的目標(biāo)是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達(dá)給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇。②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報紙好。比較適用于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且分布地區(qū)較廣的情況。③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象。比較適合于當(dāng)單位迅速擴(kuò)大影響、需要招聘大量人員時,以及用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時進(jìn)行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注,還可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,有利于品牌創(chuàng)立。④網(wǎng)上招聘。這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn),且不受時間、地域的限制。從目前看,網(wǎng)絡(luò)招聘以其招聘范圍廣信息量大可挑選余地大、應(yīng)聘人員素質(zhì)高、招聘效果好、費(fèi)用低。⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。這些方式必須與其他招聘方法相結(jié)合。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序:①選擇刊登廣告的報紙。②決定刊登廣告的時間。③編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算,并向上級提出申請。④廣告文稿的擬訂、修改與審批。3.(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事:本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達(dá)到4.6,而且不能矯正。為了找工作,李琦找人開具了視力為5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2014年11月1日簽訂了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入廠后由于其視力達(dá)不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多,質(zhì)量和效率與同期進(jìn)廠工人的差距很大。經(jīng)說服教育,李琦不得不到醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同,限4月10日前離開工廠。李琦認(rèn)為,文印廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,不同意解除勞動合同,并向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您認(rèn)為當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決?為什么?(20分)答案:當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動合同是無效的,所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件,嚴(yán)格履行法定程序。(4分)用人單位可以隨時提出解除勞動合同,且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾稳缦拢?1)在試用期間被證明不符合錄用條件的,這個條件僅在試用期問有效,而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。(2分)(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(2分)(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。(2分)(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出拒不改正的。(2分)(5)勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的。(2分)(6)被依法追究刑事責(zé)任的。(2分)在案例中,文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5.0以上,但是李琦為了找工作,找人開具了視力為5.0的虛假證明。2014年11月1日,文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的勞動合同,試用期為6個月。在試用期間,由于李琦的視力達(dá)不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證,李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2015年3月1日,文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的,且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此,文印廠可以與李琦解除勞動合同,且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臈l件。(4分)4.2004年初,張某應(yīng)聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,并返還代繳的社會保險費(fèi)中張某個人應(yīng)承擔(dān)的部分。請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動者違反勞動合同約定,提前解除勞動合同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點(diǎn)是勞動關(guān)系解除的時間以及個人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會保險費(fèi)是否應(yīng)返還。(4分)(2)張某在ABC公司未予批準(zhǔn)辭職申請后,繼續(xù)工作5個月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動合同。雙方的勞動關(guān)系依然存在,張某無正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(4分)(3)ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,由于協(xié)議已被廢止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司為引進(jìn)張某支付了代理招聘服務(wù)費(fèi)8000元,由于張某違約,該筆費(fèi)用已成為ABC公司的損失,張某應(yīng)予以賠償。(3分)(5)ABC公司為張某補(bǔ)繳的社會保險費(fèi)(含公司為其補(bǔ)繳的個人應(yīng)承擔(dān)的部分),張某是受益人,根據(jù)公平合理的原則,應(yīng)返還給ABC公司。(3分)5.為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過反復(fù)討論,公司決定對外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。根據(jù)上述情形,請回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道?(12分)(2)說明選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序。(6分)答案:答:(1)案例中,該公司對外招聘的人員的目標(biāo)是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達(dá)給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇,但閱讀對象較雜,很多讀者并不是所要尋找的崗位候選人,保留的時間也較短,同時報紙的紙質(zhì)和印刷質(zhì)量可能會對廣告設(shè)計造成限制。(2分)②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報紙好,但廣告的預(yù)約期較長,申請崗位的期限也會比較長,同時發(fā)行的地域可能較為分散。(2分)③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象,但廣告的時間較短,且不便保留,費(fèi)用一般也比較高。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注,還可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,有利于品牌創(chuàng)立。(2分)④網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招聘即通過因特網(wǎng)進(jìn)行招聘。由于這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn),且不受時間、地域的限制,因而被廣泛采用。(2分)⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。但是這些方式自身的作用非常有限,必須與其他招聘方法相結(jié)合方能產(chǎn)生良好的效果。(2分)總之,廣告媒體都各有利弊,單位在選擇時,要綜合考慮空缺崗位、廣告價格、潛在應(yīng)聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序包括:①選擇刊登廣告的報紙。(2分)②決定刊登廣告的時間。(2分)③編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算,并向上級提出申請。(2分)④廣告文稿的擬訂、修改與審批。(2分)6.某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬一家物業(yè)經(jīng)營管理公司。成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,該公司的經(jīng)營業(yè)績卻不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的征兆。經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場水平,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司進(jìn)行了薪酬市場調(diào)查分析,并對公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。請問該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟示?(18分)答案:答:(1)員工流失的原因:該公司的薪酬系統(tǒng)沒有隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場的變化而適時調(diào)整。從薪酬水平上看,薪酬水平低,對外缺乏競爭力;從薪酬結(jié)構(gòu)上看,結(jié)構(gòu)不合理,對內(nèi)缺乏公平性,這是員工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系統(tǒng)要隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場的變化及時調(diào)整。(3分)②重視薪酬市場調(diào)查的作用,通過薪酬市場調(diào)查,使企業(yè)的薪酬水平保持對外具有競爭力。(3分)③薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計要科學(xué)。適當(dāng)拉開員工薪酬差距,激勵員工努力工作的同時,保證薪酬水平的內(nèi)部公平性。(2分)④薪酬制度應(yīng)及時進(jìn)行診斷,分析薪酬制度與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。(2分)7.2004年初,張某應(yīng)聘到ABC公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬元。此后,ABC公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,并返還代繳的社會保險費(fèi)中張某個人應(yīng)承擔(dān)的部分。請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動者違反勞動合同約定,提前解除勞動合同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點(diǎn)是勞動關(guān)系解除的時間以及個人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會保險費(fèi)是否應(yīng)返還。(4分)(2)張某在ABC公司未予批準(zhǔn)辭職申請后,繼續(xù)工作5個月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動合同。雙方的勞動關(guān)系依然存在,張某無正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(4分)(3)ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金

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