群體心理專題知識(shí)講座

群體心理專題知識(shí)講座群體心理專題知識(shí)講座第1頁(yè)第一節(jié)群體概述一、群體概念二、群體特征三、群體類型四、群體形成過(guò)程五、群體心理效應(yīng)

群體心理專題知識(shí)講座第2頁(yè)

一、群體概念

兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用，相互依賴個(gè)體，為了一定共同目標(biāo)而以一定方式結(jié)合在一起人群。群體心理專題知識(shí)講座第3頁(yè)

二、群體特征人數(shù)結(jié)構(gòu)目標(biāo)心理依存價(jià)值群體心理專題知識(shí)講座第4頁(yè)

三、群體類型1.統(tǒng)計(jì)群體與實(shí)際群體2.正式群體和非正式群體3.大群體與小群體4.組員群體與參考群體群體心理專題知識(shí)講座第5頁(yè)

四、群體形成過(guò)程群體形成過(guò)程：影響原因共同目標(biāo)隸屬需要共同興趣壓力情境群體心理專題知識(shí)講座第6頁(yè)

五、群體心理效應(yīng)群體歸屬感群體認(rèn)同感社會(huì)支持（力量感）群體心理專題知識(shí)講座第7頁(yè)

（一）群體歸屬感

這是個(gè)體自覺(jué)地歸屬于所參加群體一個(gè)情感。有了這種情感，個(gè)體就會(huì)以這個(gè)群體為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行自己活動(dòng)、認(rèn)知和評(píng)價(jià)，自覺(jué)地維護(hù)群體利益，并與群體其它組員產(chǎn)生感情上共鳴，表現(xiàn)出相同情感，一致行為以及所屬群體特點(diǎn)和準(zhǔn)則。群體心理專題知識(shí)講座第8頁(yè)（二）群體認(rèn)同感

指群體組員對(duì)一些重大事件與標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題認(rèn)知與評(píng)價(jià)保持一致情感。這種認(rèn)同有自覺(jué)認(rèn)同和從眾兩種群體心理專題知識(shí)講座第9頁(yè)（三）社會(huì)支持

當(dāng)個(gè)體思想、行為符合團(tuán)體要求時(shí)，團(tuán)體往往會(huì)加以贊許和勉勵(lì)，從而強(qiáng)化這種思想和行為群體心理專題知識(shí)講座第10頁(yè)第二節(jié)群體動(dòng)力

“群體動(dòng)力”這一概念最早由德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出，他提出群體動(dòng)力公式為：B=f（Ρ，Ε)

其中，B指?jìng)€(gè)人行為；P指?jìng)€(gè)人，包含人遺傳素質(zhì)、情緒、能力、人格等內(nèi)在原因；E指現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境，包含人際影響、群體中社會(huì)心理氣氛、群體壓力、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等。群體動(dòng)力是指左右和影響群體發(fā)展演變主要力量，主要內(nèi)容包含群體規(guī)范、群體壓力、群體凝聚力和群體士氣等。群體心理專題知識(shí)講座第11頁(yè)

一、群體規(guī)范

--群體規(guī)范概念：統(tǒng)一組員信念、價(jià)值觀和行為，以確保群體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和群體活動(dòng)一致性行為準(zhǔn)則。群體規(guī)范主要有風(fēng)俗、文化、語(yǔ)言、時(shí)尚、輿論、條約等各種價(jià)值不一樣標(biāo)準(zhǔn)。--群體規(guī)范作用維系群體支柱統(tǒng)一認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)行為指南群體心理專題知識(shí)講座第12頁(yè)

二、群體壓力

（一）群體壓力概念

群體大多數(shù)組員意見會(huì)產(chǎn)生一個(gè)無(wú)形力量，它使群體內(nèi)每一個(gè)組員自覺(jué)地保持著與大多數(shù)人一致性，這個(gè)力量就是群體壓力。

（二）群體壓力作用

第一，群體一致行為，有利于組織目標(biāo)達(dá)成和群體存在與發(fā)展。第二，群體一致行為，能夠增加個(gè)人安全感。群體心理專題知識(shí)講座第13頁(yè)

三、群體凝聚力（一）群體凝聚力概念

群體凝聚力又稱群體內(nèi)聚力，它是使群體組員凝聚在一起，協(xié)力于群體或組織目標(biāo)心理結(jié)協(xié)力。是群體對(duì)組員吸引力，是一個(gè)使其組員對(duì)一些人比對(duì)另一些人感到更親近情感，它能夠被認(rèn)為是群體確實(shí)定性特征。影響原因目標(biāo)整合心理相容領(lǐng)導(dǎo)方式壓力威脅群體心理專題知識(shí)講座第14頁(yè)

（二）群體凝聚力與生產(chǎn)效率關(guān)系1．低凝聚力、低一致性，即群體態(tài)度與組織目標(biāo)不一致，同時(shí)群體凝聚力也低，凝聚力與生產(chǎn)效率沒(méi)有什么關(guān)系。2．低凝聚力、高一致性，即群體態(tài)度支持組織目標(biāo)，此時(shí)，就算是凝聚力很低，生產(chǎn)效率依然能夠提升。3．高凝聚力、低一致性，即群體態(tài)度不支持組織目標(biāo)，生產(chǎn)效率與凝聚力成反比，凝聚力越高，生產(chǎn)效率越低。4．高凝聚力、高一致性，即群體態(tài)度與組織目標(biāo)保持高度一致性，生產(chǎn)效率與凝聚力成正比，凝聚力越高，生產(chǎn)效率也越高。群體心理專題知識(shí)講座第15頁(yè)

心理學(xué)家沙赫特（schachter）研究證實(shí)，僅僅靠群體凝聚力，不一定提升生產(chǎn)效率，只有加上主動(dòng)誘導(dǎo)，才能有利于生產(chǎn)效率提升。以下列圖：生產(chǎn)率時(shí)間高凝聚力主動(dòng)引導(dǎo)低凝聚力主動(dòng)引導(dǎo)對(duì)照組低凝聚力消極引導(dǎo)高凝聚力消極引導(dǎo)群體心理專題知識(shí)講座第16頁(yè)（三）群體凝聚力作用

凝聚力對(duì)組員穩(wěn)定性有影響凝聚力大群體對(duì)其組員影響力也越大，更易造成從眾行為凝聚力也影響大家自尊，高凝聚力群體組員有更高自尊心凝聚力影響群體產(chǎn)出群體心理專題知識(shí)講座第17頁(yè)

（四）增強(qiáng)群體凝聚力方法

1．群體規(guī)模。群體規(guī)模大小與凝聚力成反比，即群體規(guī)模大，凝聚力?。蝗后w規(guī)模小，凝聚力大。

2．群體內(nèi)部一致性。

3．外部壓力。

4．群體內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)。

5．群體領(lǐng)導(dǎo)方式。群體心理專題知識(shí)講座第18頁(yè)福州大學(xué)社會(huì)心理學(xué)精品課程網(wǎng)課件內(nèi)聚與內(nèi)耗：中國(guó)人群體行為中國(guó)人群體行為終究含有內(nèi)聚還是內(nèi)耗特征呢？群體心理專題知識(shí)講座第19頁(yè)福州大學(xué)社會(huì)心理學(xué)精品課程網(wǎng)課件中國(guó)——“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”。群體心理專題知識(shí)講座第20頁(yè)福州大學(xué)社會(huì)心理學(xué)精品課程網(wǎng)課件日本——“每個(gè)單獨(dú)日本人，看起來(lái)像是一頭豬，可是三個(gè)日本人加起來(lái)就是一條龍”。群體心理專題知識(shí)講座第21頁(yè)福州大學(xué)社會(huì)心理學(xué)精品課程網(wǎng)課件英國(guó)——“一個(gè)英國(guó)人，一個(gè)呆子，兩個(gè)英國(guó)人，一場(chǎng)足球，三個(gè)英國(guó)人，一個(gè)不列顛帝國(guó)”。群體心理專題知識(shí)講座第22頁(yè)福州大學(xué)社會(huì)心理學(xué)精品課程網(wǎng)課件梁?jiǎn)⒊?/p>

相關(guān)中國(guó)人“不合群”或“內(nèi)耗”說(shuō)法最早始于梁?jiǎn)⒊?。他在《新民說(shuō)》中，從“公德”和“私德”入手，提出了中國(guó)人不講團(tuán)結(jié)。孫中山孫中山先生因革命一次次失敗，而痛恨中國(guó)人如“一盤散沙”，不能同舟共濟(jì)。陳獨(dú)秀激進(jìn)陳獨(dú)秀更是以深惡痛絕口吻在《卑之無(wú)甚高論》中寫道：中國(guó)人“簡(jiǎn)直是一盤散沙，……人人懷”著狹隘個(gè)人主義，完全沒(méi)有公共心?！比后w心理專題知識(shí)講座第23頁(yè)第三節(jié)群體對(duì)個(gè)體影響一、社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)抑制群體心理專題知識(shí)講座第24頁(yè)社會(huì)助長(zhǎng)作用與社會(huì)惰化作用

群體心理專題知識(shí)講座第25頁(yè)社會(huì)助長(zhǎng)：咱們是怎樣受在場(chǎng)

影響？特里普利特（Triplett,1898）：

自行車手在一起比賽時(shí)，他們成績(jī)要比各自單獨(dú)和時(shí)間賽跑時(shí)成績(jī)好。群體心理專題知識(shí)講座第26頁(yè)社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化

他人在場(chǎng)個(gè)人努力能夠得到評(píng)定個(gè)人努力無(wú)法得到評(píng)定警覺(jué)、焦慮、分心沖突無(wú)評(píng)價(jià)焦慮喚醒狀態(tài)放松狀態(tài)簡(jiǎn)單任務(wù)表現(xiàn)提升復(fù)雜任務(wù)表現(xiàn)下降簡(jiǎn)單任務(wù)表現(xiàn)下降復(fù)雜任務(wù)表現(xiàn)提升群體心理專題知識(shí)講座第27頁(yè)

（一）社會(huì)助長(zhǎng)

社會(huì)助長(zhǎng)是指因他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)從而使個(gè)人活動(dòng)效率與水平提升現(xiàn)象。（二）社會(huì)抑制社會(huì)惰化是指?jìng)€(gè)人與群體其它組員一起完成某種事情時(shí)，或個(gè)人活動(dòng)時(shí)有他人在場(chǎng)，往往個(gè)人所付出努力比單獨(dú)時(shí)偏少，不如單干時(shí)出力多，個(gè)人活動(dòng)主動(dòng)性與效率下降現(xiàn)象，也稱之為社會(huì)抑制作用，也叫社會(huì)干擾、社會(huì)致弱、社會(huì)懈怠、社會(huì)墮化。一、社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)抑制群體心理專題知識(shí)講座第28頁(yè)

（二）取決條件活動(dòng)難易程度動(dòng)機(jī)激發(fā)個(gè)人心理原因外界刺激干擾群體心理專題知識(shí)講座第29頁(yè)二、群體極化與去個(gè)性化

（一）群體極化

群體極化，是指?jìng)€(gè)體參加群體討論時(shí)，因?yàn)槭艿饺后w氣氛影響，會(huì)出現(xiàn)支持極端化決議心理傾向。這種群體決議極端化傾向能夠區(qū)分為兩種情況，一個(gè)叫冒險(xiǎn)偏移