2024采購培訓(xùn)心得匯集九篇

2024采購培訓(xùn)心得匯集九篇

閱讀完書籍之后，我們的眼界變開闊了，就很有必要寫一篇心得體會。我們通過對于心得體會的記載和對自己思維的不斷深度認(rèn)識，可以讓自己變成一個更具備思維邏輯的人，因此你是否真的會寫心得體會嗎？

采購培訓(xùn)心得篇1

非常感謝公司給我提供了一次這么好的采購培訓(xùn)機(jī)會，對于缺乏采購經(jīng)驗(yàn)的我來說是非常有幫助的。因?yàn)橹挥幸惶?個課時的時間，所以老師講的每一句話我都在認(rèn)真的聽，用心去體會，但發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，而且需要學(xué)的東西太多。下面來談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些感悟。

作為一名采購人員，首先要知道什么叫有效溝通，如何做到有效溝通。在我認(rèn)為有效溝通是帶著明確采購目標(biāo)去交談。然而這個采購目標(biāo)必須要以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)，在符合公司要求下盡一切努力滿足顧客需求。顧客的需求信息我們必須要通過銷售及上層領(lǐng)導(dǎo)去了解，所以任何一個采購首先要做好公司內(nèi)部的溝通。采購人員與供應(yīng)商交談時，不應(yīng)談太多與采購目標(biāo)無關(guān)的話題，應(yīng)主要圍繞著采購目標(biāo)去談。采購談判與銷售談判正好相反，銷售在談判時會花很多時間與采購人員談一些無關(guān)采購的事物，從而去獲得采購人員的信任與興趣;作為采購則不然，采購人員應(yīng)該少談其他，多談主要的事，并且還應(yīng)該把握好談判時間，人的最佳注意力一般維持在25分鐘內(nèi)，超過這個時間，人會出現(xiàn)注意力不集中和疲勞的狀態(tài)，所以采購的最佳談判時間應(yīng)盡量控制在25分鐘之內(nèi)。任何一個談判都需要掌握方式方法，在這點(diǎn)上，我還是非常薄弱的。談判前要做好準(zhǔn)備，首先要對對方有了解，所謂知己知彼，對其個性及其決策權(quán)限要有大致的了解;第二要預(yù)設(shè)談判目標(biāo)及談判底線，想好談判的思路及方法;第三要做好各種心理準(zhǔn)備，特別要做好談判破裂的心理準(zhǔn)備，任何談判都有可能失敗，就算失敗了，也不要與對方撕破臉，一場失敗的談判要是能是能達(dá)到互相理解的層次是非常有價值的，可以為下一次談判作一次很好的鋪墊;第四，談判前要想好替代方案，這項(xiàng)準(zhǔn)備能防止你接受不利的條件，也能防止你拒絕對你有利的條件，如果沒有替代方案，就沒有選擇的余地;替代方案越好選擇的機(jī)會就越充分，取勝的概率就越大。談判技巧有很多，在適當(dāng)?shù)臅r候選擇適當(dāng)?shù)恼勁蟹椒ǚ浅Ｖ匾?，老師上課講了很多談判戰(zhàn)術(shù)，我還是只在聽懂和理解的層次，沒有完全消化，這些需要在今后的工作中不斷加以應(yīng)用，反復(fù)練習(xí)才能達(dá)到理想的效果。

此次培訓(xùn)中，老師還講到了采購的三大主要職責(zé)：第一是尋找貨源，第二是商定價格，第三是發(fā)展與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并不斷地發(fā)展改進(jìn)。其中第三點(diǎn)是尤為重要的，在采購過程中與供應(yīng)商保持良好的互利互贏關(guān)系是長久發(fā)展之策。我認(rèn)為我們賽優(yōu)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立更加良好的合作關(guān)系，這樣對公司的未來是很有幫助的，然而這點(diǎn)需要在公司的大力支持下，主要由我們采購努力去實(shí)現(xiàn)。在成本比較法中，主要的采購成本包括：產(chǎn)品售價，采購費(fèi)用，運(yùn)輸費(fèi)用。采購是企業(yè)物流的起點(diǎn)，由于我們公司的產(chǎn)品特殊性，在時間允許的情況下所有的貨物都必須由供應(yīng)商發(fā)到我們公司，然后再由我們公司檢驗(yàn)后發(fā)給客戶。在我認(rèn)為其中存在兩點(diǎn)浪費(fèi)，一是來料檢驗(yàn)，二是發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。最理想的狀態(tài)是事前控制，來料免檢，很多特殊原因我們做不到事前控制，但是像一些合作很久的供應(yīng)商，我們對其產(chǎn)品合格性有一定的了解，我們可以對其做適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計，在符合一定的條件下對一些供應(yīng)商實(shí)行免檢政策;另外對有免檢特權(quán)的供應(yīng)商可以實(shí)行貨物直發(fā)政策，這樣可以節(jié)省物流運(yùn)費(fèi)、縮短貨期、減少工作量，但是大家會考慮到供應(yīng)商信息暴露這一點(diǎn)，的確，現(xiàn)在信息是非常重要的，所以信息傳遞的也是非?？斓?，要想客戶不知道這家供應(yīng)商的存在也難，所以我們在保護(hù)供應(yīng)商信息的同時，應(yīng)與供應(yīng)商建立牢固的合作關(guān)系，與此同時我們還需要不斷增加自身的砝碼，這樣才能不怕供應(yīng)商被搶走。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，認(rèn)識到很多理論性的東西，這些都需要我在今后的工作中結(jié)合實(shí)際不斷鞏固，不斷應(yīng)用。

采購培訓(xùn)心得篇2

以前不知什么是采購管理，通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。通過老師的講解?使我認(rèn)識了：采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié)，采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、招標(biāo)采購，每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。

一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識，并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。

三、采購需求與計劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識多等特點(diǎn)。確定采購需求分析程序首先分析銷售計劃和生產(chǎn)計劃，然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件，再接收處理請購單，最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)ABC需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購活動與財務(wù)核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。

四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品，針對不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。

五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通，并爭取達(dá)成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點(diǎn)也各有不同，為了采購活動順利的進(jìn)行如何對采購合同進(jìn)行合理的管理。

六、采購價格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。

七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章，這一章我了解了招標(biāo)的三種方式，招標(biāo)采購的基本過程，招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題，還寫了一個招標(biāo)書和投標(biāo)書。采購作為滿足社會需求的一種手段，對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。

現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價格表現(xiàn)出來。隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

然而，盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。

1.采購談判的現(xiàn)狀自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入WTO?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商?采購商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

2.價格談判淺析價格談判策略的合理運(yùn)用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解首先應(yīng)明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進(jìn)行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。采購是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在經(jīng)過書本上理論知識學(xué)習(xí)的同時，必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ)，只有真正的實(shí)踐過了，知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購，如，我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了，生活中我會處處留心，遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教，實(shí)在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍，總之，對于采購的學(xué)習(xí)決不會到此為止。

采購培訓(xùn)心得篇3

工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，時光科技走了歲月，卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員，我深知采購工作的重要性——確保生產(chǎn)所需，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的物料，促進(jìn)市場銷售是采購工作的基本準(zhǔn)則和精髓?，F(xiàn)將在采購工作中的學(xué)習(xí)情況總結(jié)

一.采購員要確保生產(chǎn)物料的耗用，為生產(chǎn)備足原科技，做好后勤工作，主動與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的計劃大體確定采購的品種及數(shù)量。結(jié)合市場銷售實(shí)情，勤看報表，勤與庫管員接洽，勤于動腦分析用量及各種物料運(yùn)輸?shù)臅r間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹，穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨，同時不過多積壓資金。

二.采購過程中“質(zhì)優(yōu)價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實(shí)踐需要平時細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉從而降低成本。

三.掌握物料的主要耗用月份規(guī)律，分析行情走勢，即時捕捉市場信息采取靈活多變有效的方法措施去采購，從而降低成本。掌握市場行情是我們做采購必須要做的`工作，但更重要的是要從規(guī)律中去結(jié)合當(dāng)時具體的行情實(shí)情綜合分析走勢，調(diào)整采購策略方法，更深一步采購到“質(zhì)優(yōu)價廉”的原科技。

四.每天記錄做過的工作，處理的事，對于棘手的事情緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快能力解決。對訂單持續(xù)跟蹤，工作有責(zé)任心，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，作好查詢工作和統(tǒng)計，配合好相關(guān)部門做好工作。

五.業(yè)務(wù)合作中與客戶做到“公平競爭，友情扶助，人情化溝通”。協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題，建立良好的合作關(guān)系，多為客戶著想，讓他們認(rèn)識到公司科技無門檻，資金好，付款急時不欠款等優(yōu)勢激勵他們加入競爭，放心與我們合作。

六.讓自己有一個良好的職業(yè)習(xí)慣，心里時刻有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

我很感謝公司給我提供了一個磨練的機(jī)會，對我的信任和栽培。通過半年的實(shí)習(xí)，我提高了責(zé)任心，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德，我相信只有不斷的學(xué)習(xí)和工作，我的人生道路才會越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價值，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!

采購培訓(xùn)心得篇4

采購人員綜合技能提升訓(xùn)練營

開課信息:開課日期（天數(shù)）2014/9/4-5

上課地區(qū)廣東-廣州市

課程編號：KC7352費(fèi)用3280

更多:無

招生對象

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采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【主辦單位】中國電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會培訓(xùn)中心www.Ways.Org.Cn【協(xié)辦單位】深圳市威碩企業(yè)管理咨詢有限公司課程內(nèi)容

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課程背景

根據(jù)對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明：“由于采購人員缺乏采購知識與技能，使企業(yè)運(yùn)營成本增加7.36%?！?，由此可以看出，采購人員的綜合技能與企業(yè)收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系！如何提升采購人員的綜合技能將成為每個企業(yè)不得不面臨的問題！然而，擺在采購人員面前的問題經(jīng)常是:

無法準(zhǔn)確的核算供應(yīng)商成本，對如何降低采購成本缺乏頭緒；

原材料價格總是在浮動，供應(yīng)商的報價也總是變化，給成本管理工作帶來更大難度；想降低采購成本，但是似乎只能想到硬著頭皮去談價，缺少其他降低成本的方法與手段；采購價格真的是唯一衡量采購成本高低的標(biāo)準(zhǔn)么，采購價格真是是我們談判的唯一目標(biāo)么；

供應(yīng)商變得越來越難對付，變化的市場越來越難捉摸，采購談判的難度越來越大；降低采購成本只是我們自己在頭疼，能否找到與供應(yīng)商雙贏的方法，大家共同為將降本而努力；

客戶需求多變，訂單交期短，供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定；

針對以上現(xiàn)象，我司特別推出《采購人員綜合技能提升訓(xùn)練營》，本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過現(xiàn)場模擬操作，使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平，降低采購成本和風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展！

課程對象

采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

課程目標(biāo)

了解企業(yè)與采購所面臨的外部環(huán)境與挑戰(zhàn)掌握采購工作流程的要點(diǎn)、難點(diǎn)與問題點(diǎn)供應(yīng)商管理的調(diào)、評、選、考、管的科學(xué)流程體系掌握正確的采購成本分析與降低策略掌握先進(jìn)采購模式

學(xué)會雙贏采購談判思維、做好談判準(zhǔn)備，掌握談判技能掌握采購招標(biāo)報價的控制點(diǎn)了解采購職業(yè)發(fā)展與建設(shè)

課程內(nèi)容

第一講：采購專業(yè)的基本知識和采購的角色21世紀(jì)采購的特點(diǎn)

采購以及采購管理的目標(biāo)采購的基本要點(diǎn)采購在組織結(jié)構(gòu)中的地位采購工作的游戲規(guī)則采購的權(quán)限與基本采辦流程采購的目錄管理采購部門組織結(jié)構(gòu)要求第二講：采購業(yè)務(wù)操作內(nèi)容采購需求描述與確認(rèn)企業(yè)基本采購流程采購供應(yīng)商與產(chǎn)品目錄管理下定單時要注意什么采購過程控制驗(yàn)收和檢查

常見的發(fā)票與實(shí)物不符現(xiàn)象如何做好采購的原始記錄采購部門組織結(jié)構(gòu)要求第三講：供應(yīng)商的選擇與風(fēng)險供應(yīng)商開發(fā)的流程供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立供應(yīng)商的系統(tǒng)認(rèn)證流程供應(yīng)商的供貨認(rèn)證合格供應(yīng)商的確認(rèn)供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)有哪些？供應(yīng)商評選的策略和方法供應(yīng)商績效管理的重點(diǎn)內(nèi)容供應(yīng)商績效考核的流程供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

采購談判的內(nèi)涵

談判的步驟與過程控制策略如何建立自己的談判優(yōu)勢如何在劣勢下進(jìn)行雙贏合作如何建立時間、情報的談判優(yōu)勢詳細(xì)的談判計劃優(yōu)勢的談判行動降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”談判人員常犯的15種錯誤談判的天龍八步第五講：報價與招標(biāo)供應(yīng)商報價依據(jù)價格分析種方法

價格分析常采用的方法及價格分析的準(zhǔn)則從成本構(gòu)成到成本分析哪些因素影響產(chǎn)品的成本產(chǎn)品的價格及其利潤何時可對價格提出爭議招投標(biāo)的基本特性和作用招投標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r范圍，規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)等重要條款介紹

招標(biāo)方式、范圍與組織形式招投標(biāo)的基本程序

招標(biāo)-投標(biāo)-開標(biāo)-評標(biāo)-定標(biāo)-簽訂合同第六講供應(yīng)商交貨與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE生產(chǎn)計劃的實(shí)現(xiàn)

倉儲計劃：安全庫存與零庫存

內(nèi)部與外部供應(yīng)計劃需求－供應(yīng)計劃管理加強(qiáng)預(yù)測管理

自我采購周期的計算與控制供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)線控制前置時間LT控制交貨延長的原因分析供應(yīng)商延遲后的處理措施供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE職責(zé)描述SQE的技能矩陣與雷達(dá)圖質(zhì)量零缺陷管理SQE質(zhì)量管理體系供應(yīng)商質(zhì)量管理工具供應(yīng)商質(zhì)量績效考核第七講采購職業(yè)發(fā)展與建設(shè)采購人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求建設(shè)自我道德管理加強(qiáng)自身的自律與約束職業(yè)化障礙－誤解采購力關(guān)注企業(yè)利益

著眼于個人長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃全面提升自我素質(zhì)

講師介紹

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－柳榮老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師；國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與精益化管理顧問；香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問；多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人。講師經(jīng)歷及專長：

柳老師曾任三菱制造部長、采購與供應(yīng)鏈總監(jiān)；柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年，是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應(yīng)鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。其擅長的課程有：《采購人員綜合技能提升》、《采購成本與談判》、《采購戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《企業(yè)招投標(biāo)管理》、《項(xiàng)目采購》、《精益采購管理》、《采購成本分析與控制》等課程。培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

柳老師服務(wù)過的客戶包括：一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂、信利集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)納利印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團(tuán)。

柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

采購培訓(xùn)心得篇5

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，我積極做好自己的本職工作，積存了一些過去從沒有的閱歷，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、選購局部

不斷拓寬選購渠道，征詢選購信息和最新設(shè)備信息，為市場供應(yīng)產(chǎn)品信息和支持。選購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)非常嚴(yán)密，我們依據(jù)公司的經(jīng)營規(guī)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃，積極拓寬了選購渠道，同時，定期為市場部供應(yīng)產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

在工程選購上盡量爭取價格優(yōu)待和較長的帳期，嚴(yán)格掌握款項(xiàng)支付，保證了公司的'正常運(yùn)營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，由于?yīng)收款任務(wù)比擬艱難，所以應(yīng)付款這塊掌握比擬嚴(yán)格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和熬煉，通過我們和供給商的良好溝通和多年關(guān)系的積存，付款的掌握做的比擬好。

二、幫助公司完成的其它工作

依據(jù)公司的需要，參加局部市場業(yè)務(wù)工作，取得肯定的好成績，我直接負(fù)責(zé)證券的日常設(shè)備選購和供給，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的始終好評。同時還參加__銀行的設(shè)備選購工程的商務(wù)談判工作，取得了工程的勝利。我?guī)椭局饕瓿蓱?yīng)收款工作，主要是證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我?guī)椭鹃_展大工程的收款工作，經(jīng)過我們的努力，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。

三、工作中的缺點(diǎn)和缺乏

技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的詳細(xì)配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，選購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高根本技術(shù)力量，對今后的工作具有非常重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通，嚴(yán)格掌握選購供貨時間和選購周期，保證工程的供貨的科學(xué)合理，爭取更低的本錢。加強(qiáng)對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20__年主要完成的工作狀況，有成績也有缺乏，在公司上市的大好時機(jī)鼓舞下，我肯定會努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

采購培訓(xùn)心得篇6

上海普瑞思管理咨詢有限公司

采購人員采購管理技能培訓(xùn)

主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司日期：2010年11月6-7日上海

培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）

一、培訓(xùn)目標(biāo)

在全球金融危機(jī)環(huán)境下,能源、原材料價格經(jīng)短期大幅下調(diào)后，又大幅上漲，實(shí)體經(jīng)濟(jì)未走出低迷，市場需求依舊疲軟，針對企業(yè)面臨著部分強(qiáng)勢供應(yīng)商價格壟斷、供貨周期長、交貨不及時，質(zhì)量不穩(wěn)定，供應(yīng)不配套，導(dǎo)致缺貨或積壓，采購部門沖當(dāng)救火隊(duì)，忙于奔命等問題，通過培訓(xùn)、大量案例分析和模擬談判，使學(xué)員理解戰(zhàn)略采購的深刻涵義，掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略采購思想，優(yōu)化采購渠道，充分整合外部資源，不斷降低成本；采購如何前期參與工程開發(fā)，推產(chǎn)品進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，打破供應(yīng)商壟斷和降低采購成本從設(shè)計開始；如何吸取我國鐵礦石國際無話語權(quán)的教訓(xùn)，整合內(nèi)部需求資源，打破供應(yīng)商壟斷，實(shí)行統(tǒng)一采購，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能，以達(dá)到降低采購成本和提升企業(yè)核心競爭力之目的。

二、培訓(xùn)大綱

第一部分戰(zhàn)略采購與采購功能定位

一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問題和十大問題

二、降低采購成本對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)

案例分析：某公司采購成本降低二個百分點(diǎn)，利潤增加十個百分點(diǎn)案例分析

三、必須從戰(zhàn)略上對采購功能進(jìn)行定位

1、傳統(tǒng)采購管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新

2、如何構(gòu)建高效的采購管理體系——采購管理體制發(fā)展的三個階段

案例分析：某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購管理向資源管理（Sourcing）功能轉(zhuǎn)變歷程分析

3、如何構(gòu)建采購（Sourcing）與buyer分離，強(qiáng)化采購的商務(wù)功能——解決采購充當(dāng)滅火隊(duì)問題

案例分析：蘇州百得電動工具采購部門同供應(yīng)商簽訂框架協(xié)議，PMC部門實(shí)施ERP網(wǎng)上拉動供應(yīng)商JIT供貨。

四、采購部門如何搞好與其他部門的跨部門協(xié)作

1、采購與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析

案例分析：某公司采購供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。

2、要搞好采購與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問題。

3、Sourceing、SQE、物流部門合作參與供應(yīng)商開發(fā)、選擇的運(yùn)作程序案例分析：美國西屋北京辦事處項(xiàng)目采購運(yùn)作的成功案例

4、Sourceing、SQE、物流部門在后期供應(yīng)商供貨中問題處理的合作案例分析：日本豐田汽車剎車踏板缺陷全球找回的教訓(xùn)案例分析第二部分詢價、比價、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——采購談判的基礎(chǔ)

一、詢價技巧

上海普瑞思管理咨詢有限公司

1、如何在詢價中使采購人員從外行變內(nèi)行

2、如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份，通過詢價收集采購所需信息。（案例分析：某企業(yè)采購《詢價對比表》分析）

3、詢價前準(zhǔn)備十一項(xiàng)細(xì)節(jié)要求

案例分析：某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備，通過詢價、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價及成本構(gòu)成。

二、比價與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價的五大途徑

1、化整為零與化零為整分析法——如何通過化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成案例分析：某企業(yè)對工程項(xiàng)目和非生產(chǎn)采購?fù)ㄟ^化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。

2、成本價格指數(shù)變動法——如何采用成本價格指數(shù)變動分析法分析供應(yīng)商底價（案例操作）案例分析：某汽車總裝企業(yè)分析零部件配套企業(yè)成本構(gòu)成變動的方法介紹

3、產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過產(chǎn)品壽命周期個階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價案例分析：上海大眾汽車從新車研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購價格政策的案例分析

4、供應(yīng)商價格、質(zhì)量、服務(wù)定量評審與價格修正方法——如何通過非價格因素費(fèi)用化分析采購綜合成本視頻案例分析：上海大眾汽車如何分析注塑供應(yīng)商成本構(gòu)成及變動的案例分析案例分析：某企業(yè)采用價格成本修正法準(zhǔn)確核算采購成本的成功案例分析

5、量本利分析法——外協(xié)訂貨價格確定方法（案例操作）

案例分析：某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤平衡點(diǎn)的方法介紹

6、價格因素與非價格因素成本的定量分析

三、采購成本控制的12個工具與策略

四、要求供應(yīng)商降價的八大時機(jī)

第三部分強(qiáng)勢供應(yīng)商、弱勢供應(yīng)商的整合與降低采購成本策略

一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問題

2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別

3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法

案例分析：南車集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不?！钡墓?yīng)商做起取得顯著成效案例分析。

二、應(yīng)對強(qiáng)勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的采購策略

1、如何應(yīng)對強(qiáng)勢供應(yīng)商

導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢的八大原因分析

案例分析：達(dá)豐電腦利用客戶資源迫使英特爾公司芯片降價的成功案例分析

應(yīng)對強(qiáng)勢供應(yīng)商的六大策略

案例分析：廣本汽車發(fā)動機(jī)自產(chǎn)傳動軸打破某著名供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。

2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源

弱勢供應(yīng)商從小到大，有弱勢變強(qiáng)勢的發(fā)展特點(diǎn)分析

如何整合弱勢供應(yīng)商資源，規(guī)避合作風(fēng)險從供應(yīng)商開放做起。

案例分析：在05年原材料漲價的情況下，柳州汽車迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。

3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長期合作

1）伙伴供應(yīng)商的特征

2）如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力，提升核心競爭力。

案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)汽車實(shí)行儀表板供應(yīng)商現(xiàn)場預(yù)裝配，大幅縮短生產(chǎn)周期和降低物流的成功案例。

三、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源，降低采購成本十大成功案例分析

1、如何由注重供應(yīng)商事后考核轉(zhuǎn)化為過程控制和持續(xù)改進(jìn)

案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)汽車對某汽車零部件企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量整改的成功經(jīng)驗(yàn)

2、如何從采購管理向供應(yīng)商過程管理轉(zhuǎn)變

案例分析：TCL電器SQE如何幫助供應(yīng)商提高質(zhì)量和降低成本的成功案例

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3、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購，做到統(tǒng)而不死，分而不亂

案例分析：廣西移動通訊如何根據(jù)不同情況，實(shí)行統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽和自行采購的政策，降低集團(tuán)公司采購成本和規(guī)避風(fēng)險的成功案例分析

4、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化

案例分析：重慶李爾汽車裝飾如何以供應(yīng)商等級評定為抓手提升供應(yīng)商服務(wù)水平

5、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變

案例分析：蘇州百得電動工具降低采購物流成本的成功案例。

6、如何減少供應(yīng)鏈中的不增值因素，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無縫隙對接

案例分析：上海大眾、SGM如何利用（Milk-Run）系統(tǒng)拉動供應(yīng)商供貨成功案例

7、如何整合供應(yīng)商物流資源，降低供應(yīng)商物流成本

案例分析：徐工集團(tuán)美馳車橋、上海大眾、SGM如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨成功案例、照片。

8、如何正確認(rèn)識采購價格成本因素和非價格成本因素

案例分析：沈陽東軟飛利浦醫(yī)療器械以降價向降低采購成本轉(zhuǎn)化，利用供應(yīng)商資源的成功案例

9、如何由看報價轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價格構(gòu)成和降價潛力案例分析：科泰電子對供應(yīng)商報價評價標(biāo)準(zhǔn)

10、如何從為庫存采購到為訂單采購轉(zhuǎn)變

案例分析：雅新電子（蘇州）JIT采購成功案例第四部分物料采購與跟催

一、物資采購規(guī)范流程

案例分析：某制造企業(yè)采購操作程序分析

二、請購、訂購、催貨、驗(yàn)收、付款業(yè)務(wù)程序

案例分析：某企業(yè)采購訂單不到庫，導(dǎo)致倉庫收料無依據(jù)，物料驗(yàn)收存在漏洞的教訓(xùn)。

三、如何加強(qiáng)跟催，確保供應(yīng)1.物料短缺八大原因分析

案例分析：上海康明斯汽車發(fā)動機(jī)貿(mào)易公司幫助供應(yīng)商解決物料供應(yīng)問題，確保供貨的成功案例分析2.物料短缺七種預(yù)防對策

案例分析：蘇州米克朗為供應(yīng)商融資，解決資金問題，防止缺貨的成功經(jīng)驗(yàn)3.供應(yīng)商準(zhǔn)時交期管理十種方法

4、如何通過改進(jìn)供應(yīng)商供貨模式，確保及時供貨案例分析：

JIT供貨案例分析

VMI供貨案例分析

網(wǎng)上采購案例分析

四、如何正確處理采購價格與質(zhì)量的矛盾

1、ISO900、TS16949質(zhì)量體系有關(guān)物料三種質(zhì)量等級的含義

2、不同質(zhì)量等級物料對應(yīng)的三種采購策略

3、導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量分歧的六個原因

4、避免質(zhì)量檢驗(yàn)分歧的四大措施

5、處理質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)生分歧的六個辦法

案例分析：某企業(yè)利用封樣、為供應(yīng)商提供檢驗(yàn)工裝和指定選用檢測設(shè)備避免質(zhì)量測查分歧。第五部分與供應(yīng)商談判需要解決的問題

一、采購談判常處于被動接受境地的六大原因分析

案例分析：上海某公司因產(chǎn)品設(shè)計未考慮采購成本導(dǎo)致采購談判被動的教訓(xùn)，

二、如何應(yīng)對采購談判空間面臨的內(nèi)部因素制約

1、如何獲得有利授權(quán)——采購談判成功的關(guān)鍵

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2、采購人員如何與授權(quán)者達(dá)成共識——談判目標(biāo)是降低采購成本及未來隱性成本而不只是降低價格

3、談判中采購部門與使用部門角色的正確定位

案例分析：某企業(yè)使用部門制定供應(yīng)商導(dǎo)致采購談判處于被動狀態(tài)，造成重大損失的教訓(xùn)

三、如何拓展采購談判的思路

1、如何理解同供應(yīng)商談判的籌碼——不只是金錢，而是能給對方帶來的利益案例分析：鐵道部動車組采購談判，打破西門子壟斷降低90億元成本的成功案例

2、如何理解談判中雙贏——價格談判的博弈永遠(yuǎn)帶不來雙贏

案例分析：重慶李爾汽車內(nèi)飾件采購談判注重降低非價格因素成本，大幅降低庫存的成功經(jīng)驗(yàn)分析。

3、如何將蛋糕做大——整合采購渠道，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

案例分析：江西銅業(yè)對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行整合，提高了談判籌碼，大幅降低采購成本的案例分析。

四、雙贏的游

戲——“紅與藍(lán)”的博弈游戲帶來的啟示：

1、如何建立信任關(guān)系

2、信任帶來的利益

3、建立信任如何規(guī)避風(fēng)險第六部分采購談判十大策略

一、獲取談判對手情報策略

二、內(nèi)部授權(quán)策略

三、價格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略

案例分析：日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實(shí)行價格妥協(xié)，改變供貨方式降低采購物流成本的成功案例

四、角色策略

案例分析：中石油采購團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項(xiàng)目采購成本的經(jīng)驗(yàn)。

五、談判進(jìn)程與時間把握策略

六、談判地點(diǎn)策略

七、議題與目標(biāo)策略

案例分析：雅新電子有限公司在采購談判中，讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)

八、讓步策略

九、權(quán)利限制策略

十、應(yīng)對不同地位供應(yīng)商的談判策略

案例分析：蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購成本的經(jīng)驗(yàn)第七部分采購談判十大技巧及案例分析技巧一：會說不如會聽技巧二：先苦后甜技巧三：以退為進(jìn)技巧四：“托兒”技巧五：先斬后奏技巧六：畫餅充饑技巧七：獲取低價技巧八：價格談判技巧九：打破僵局技巧十：促成交易

第八部分模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判

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（買賣雙方分組模擬談判）

1、如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢

2、如何談判目標(biāo)排序，如何預(yù)測對方目標(biāo)

3談判項(xiàng)目之間相互的價值關(guān)系與互換

4、如何整合談判資源，達(dá)到談判目標(biāo)/

5、各談判小組的談判結(jié)果評估

電子版附件（自帶U盤）：《采購框架協(xié)議》、《采購管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購管理辦法》、《采購合同管理辦法》、《供應(yīng)商評估辦法》、翟光明蒙牛乳業(yè)內(nèi)訓(xùn)視頻《戰(zhàn)略采購與談判技巧》

三、講師簡介翟光明

上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，某大型外資企業(yè)采購物流總監(jiān)、兼任SGS、德國萊茵TVU、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心采購、物流供應(yīng)鏈高級培訓(xùn)師多年，根據(jù)ISO-9000、TS169

49、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)（尤其是汽車、電子、移動行業(yè)）提供包括“戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理”“采購招標(biāo)與合同管理”“供應(yīng)商管理、開發(fā)與評估”、“采購管理實(shí)務(wù)”、“戰(zhàn)略采購與成本降低”、“降低采購成本與談判技巧”、“采購風(fēng)險管理與控制”、“物料控制與倉儲實(shí)務(wù)”“生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）”、制造企業(yè)物流一體化“制造企業(yè)內(nèi)部物流管理與庫存控制”“JIT生產(chǎn)與看板管理”、“倉儲與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)”等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年，在推進(jìn)外資企業(yè)采購、物流管理本土化和國內(nèi)企業(yè)同國際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)采購與供應(yīng)鏈管理著名專家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶包括：沈陽寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、廣本汽車發(fā)動機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、住友電工（上海）、上海達(dá)豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

采購培訓(xùn)心得篇7

今天學(xué)習(xí)了《采購商務(wù)談判》這兩門課程，通過這兩門課程的學(xué)習(xí)讓我明白了采購并不是說你來麥，我來買之間這么簡單，他還涉及到許許多多的方面，例如人得心里，政治因素，情報運(yùn)用等方面。

商業(yè)談判是最常見的商業(yè)活動之一，在買賣交易、企業(yè)兼并、技術(shù)引進(jìn)乃至各種商業(yè)沖突中，人們都可能采取談判的手段來解決問題，所以從某種意義上說，商業(yè)談判就是在談判的雙方進(jìn)行的情報博弈。在這場博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質(zhì)、公司的實(shí)力地位，更重要的是各自所掌握的相關(guān)情報。在本文中將要介紹的就是商業(yè)談判中的一些運(yùn)用情報策略取得談判勝利的案例。

在這兩門課程中充分的了解到了談判的一些技巧：

一談判前要有充分的準(zhǔn)備

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標(biāo)，這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點(diǎn)簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。

二只與有權(quán)決定的人談判

談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

三盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判

零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率。

四對等原則

不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對你極為不利。談判時應(yīng)注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，在研究對策。

不要表露對供應(yīng)商的認(rèn)可和對商品的興趣

交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗(yàn)的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費(fèi)九牛二虎之力，終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步！永遠(yuǎn)不要忘記：在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

下面說個課文的例子：

一個人在山路上撿到一只幼小的獅子，便抱回家喂養(yǎng)。他對獅子無微不至，給它喂以美味的食物，給它梳毛，給它洗澡。獅子對他也親密無間，扒他的肩膀，舔他的手腳，陪他散步，和他玩耍。獅子在他的懷中漸漸長大，長成一只威猛的雄獅，也溫順得如一條家狗。有一天他突發(fā)奇想：騎著獅子旅游。于是他騎上了獅子，踏上了旅程。一路上獅子很聽話，平穩(wěn)地馱著他。所到之處人們對他夾道喝彩，他更神氣了。路上有人問他：“獅子不會吃你嗎？”他說：“那怎么可能呢？”路上有條狗問獅子：“你怎么不吃他？”獅子說：“那怎么可能呢？”一天他們要穿過一片沙漠，路上遇到了風(fēng)沙，水和食物都被卷了去。他在痛心之時也還去安慰獅子：“朋友忍著點(diǎn)，等過了沙漠，我讓你飽餐一頓?！辈⑻聛聿叫?。一天過去了，獅子餓得圍著他打轉(zhuǎn)；兩天過去了，獅子餓得舔他的手腳；三天過去了，獅子對他進(jìn)行了輕輕的撕咬；四天過去了，獅子向他齜起了牙齒；第五天，饑餓的獅子向他瞪起了血紅的眼睛，在他正要上前撫摸它時，獅子奮力一縱將他撲倒，瞬間把他撕成了碎片。至死他都不明白，獅子怎么會吃了他呢？

這個故事告訴我們，世間的友誼，有些是建立在飽暖基礎(chǔ)上的，吃飽穿暖了是親密無間的朋友，生死存亡的時候便會露出兇殘的本質(zhì)。所以要切記：被你視為親密無間的朋友，有時常常能給你致命的一擊。

通過上面四點(diǎn)和這個列子是告訴了我，在所有的商業(yè)談判中，雙方代表都為取得各自的最大利益而絞盡腦汁，還是用了那句老話，在商海中沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。

采購培訓(xùn)心得篇8

時間總是在悄無聲息中流逝，2020年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧2020年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理。

一、在2020年采購助理工作總結(jié)

1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理