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地鐵事故水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案目的制定本預(yù)案的目的是為了在發(fā)生地鐵事故水災(zāi)時(shí),第一時(shí)間采取有效措施,保障乘客和員工的安全,最大限度地減輕事故造成的損失和影響。適用范圍本預(yù)案適用于地鐵運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的任何水災(zāi)事故,包括但不限于洪水、內(nèi)澇、管道破裂等。責(zé)任分工1.運(yùn)營(yíng)管理中心統(tǒng)一指揮調(diào)度事故處置工作收集和匯總事故信息協(xié)調(diào)各方應(yīng)急力量通報(bào)事故情況并上報(bào)相關(guān)部門(mén)2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置修復(fù)搶險(xiǎn)疏散乘客和員工搶救傷員控制事故區(qū)域3.應(yīng)急支援小組提供應(yīng)急設(shè)備和物資協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組開(kāi)展工作維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序4.乘客服務(wù)小組安撫乘客情緒引導(dǎo)乘客疏散提供必要的信息和幫助5.通訊聯(lián)絡(luò)小組建立通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)布事故信息協(xié)調(diào)媒體采訪6.安全保障小組維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)配合警方調(diào)查事故處置程序1.事故發(fā)生發(fā)現(xiàn)水災(zāi)事故后,立即向運(yùn)營(yíng)管理中心報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并組建事故應(yīng)急小組2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事故應(yīng)急小組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估事故情況,確定危險(xiǎn)程度采取措施控制水源,防止進(jìn)一步擴(kuò)散疏散乘客和員工,引導(dǎo)至安全區(qū)域搶救傷員,提供緊急救護(hù)封鎖事故區(qū)域,控制進(jìn)出人員3.修復(fù)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組與應(yīng)急支援小組密切配合,開(kāi)展修復(fù)搶險(xiǎn)工作搶修管道、堵漏排險(xiǎn)清理積水,恢復(fù)供電和通訊系統(tǒng)對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行維修4.乘客疏散乘客服務(wù)小組引導(dǎo)乘客疏散在安全區(qū)域設(shè)置臨時(shí)安置點(diǎn),提供必要的幫助安撫乘客情緒,做好心理疏導(dǎo)5.通報(bào)信息通訊聯(lián)絡(luò)小組建立信息發(fā)布平臺(tái)及時(shí)向公眾發(fā)布事故信息,包括事故原因、處置進(jìn)展、安全提醒等協(xié)調(diào)媒體采訪,做好輿論引導(dǎo)6.善后處理事故處置結(jié)束后,開(kāi)展善后處理工作查明事故原因,吸取教訓(xùn)對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行全面檢查和修復(fù)總結(jié)事故處置經(jīng)驗(yàn),提升應(yīng)急能力應(yīng)急物資抽水泵沙袋充氣艇照明設(shè)備通訊設(shè)備醫(yī)療包食品和水毯子雨衣人員培訓(xùn)定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置培訓(xùn)組織應(yīng)急演練,模擬事故場(chǎng)景,提高應(yīng)急響應(yīng)能力加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育,提升自救互救技能演練和評(píng)估定期開(kāi)展應(yīng)急演練,檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,找出薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)應(yīng)急措施
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