企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師測試卷及參考答案(典型題)_第1頁
企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師測試卷及參考答案(典型題)_第2頁
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企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.部分保護(hù)D.全面保護(hù)?答案:D2.企業(yè)從外部聘請高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案:C3.了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。A.高B.低C.提高D.升答案:B4.()是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和評價。A.技能考評B.觀念考評C.業(yè)績考評D.自我考評答案:C5.企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性?答案:B6.()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計(jì)算的貨幣價值總量。A.總需求B.民收入C.總供給D.國民生產(chǎn)總值答案:C7.人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線A.員工培訓(xùn)B.員工考核C.員工招聘D.員工激勵答案:A8.按照主體和范圍不同,我國的集體合同不包括()A.部門集體合同B.基層集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同答案:A9.(2017年5月)在下列調(diào)查研究方法中,不屬于詢問法的是()A.會議調(diào)查法B.郵寄調(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.行為記錄法答案:D10.績效的()是指員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化,績效差的可能改進(jìn)好轉(zhuǎn),績效好的也可能退步變差。A.多因性B.多維性C.流動性D.動態(tài)性答案:D11.下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同答案:B12.(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()A.與雇員相對的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體答案:C13.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()A.崗位工作的滿負(fù)荷B.崗位的工時制度C.崗位任職能力要求D.勞動環(huán)境的優(yōu)化答案:C14.消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。A.家庭消費(fèi)B.個人消費(fèi)C.政府購買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)答案:B15.(2017年5月)()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。A.電話調(diào)查法B.檔案記錄法C.郵寄調(diào)查法D.直接觀察法答案:A16.關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。A.愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神?答案:A17.一般情況下,你周末時間都有安排,不是去俱樂部練習(xí)健身操,就是參加書畫訓(xùn)練班,要不就去周邊旅游。但是,新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”,搞得還不錯,大家能暢所欲言,氣氛熱烈,彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個沙龍,你會()。A.不去,但會留意沙龍的信息B.調(diào)整或減少原來的活動安排,體驗(yàn)一下再說C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排,不會參加沙龍活動D.改變原來的安排,參加沙龍活動答案:D18.在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.工作規(guī)范C.崗位說明書D.企業(yè)戰(zhàn)略答案:C19.節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時代表征性的意思是()。A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義答案:C20.(2015年11月)有效的()能使員工發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯誤,滿懷信心地面對未來,努力工作。A.績效改善B.績效反饋C.績效面談D.績效診斷答案:C21.()系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能:明確培訓(xùn)對象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)劃C.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評估答案:A22.(2018年11月)績效管理中,()占有一定的份額,但不會過大,在10%左右。A.同級考評B.下級考評C.上級考評D.自我考評答案:A23.張某在B公司工作18個月(包括5個月試用期),后張某與B公司就變更勞動合同不能達(dá)成一致意見,B公司解除了與張某的勞動合同,解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。A.1000B.1200C.500D.1800答案:A24.(2019年5月)不屬于女職工勞動保護(hù)制度的是()。A.確定女職工近期從事的勞動范圍B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)C.產(chǎn)假保護(hù)D.生病住院期間保護(hù)答案:D25.在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是()A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④答案:B26.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過節(jié)福利答案:B27.消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。A.家庭消費(fèi)B.個人消費(fèi)C.市場商品D.社會商品答案:B28.()是勞動關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同答案:A29.()是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時,人們會不自覺地在他們之間進(jìn)行比較。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對比效應(yīng)答案:D30.我國對工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工資,但在()情形時,則可以代扣勞動者工資。A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用C.單位組織的集體活動費(fèi)用D.職工困難捐助的費(fèi)用??答案:A31.()是設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。A.績效診斷的結(jié)果B.工作分析的結(jié)果C.績效溝通的結(jié)果D.需求分析的結(jié)果答案:B32.按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A33.我國法律規(guī)定,勞動者在用人單位工作滿()續(xù)訂勞動合同時,勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的,應(yīng)當(dāng)訂立。A.5年B.10年C.15年D.20年答案:B34.組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的()。A.結(jié)構(gòu)B.職能C.文化D.制度答案:B35.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動合同,單位要求試用期限為3個月,這個規(guī)定()。A.是對的B.小張必須遵守C.是不對的D.不可以協(xié)商答案:C36.發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵功能答案:B37.(2018年11月)人員錄用原則中,()原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。A.因事?lián)袢薆.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛相濟(jì)答案:C38.勞動法律關(guān)系的()是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。A.原則B.客體C.內(nèi)容D.事實(shí)答案:C39.下列對績效考評的認(rèn)識正確的是()A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性答案:C40.()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛國B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無私答案:A41.從各國情況來看,當(dāng)基尼系數(shù)()時,表示社會勞動者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之間D.大于0.4答案:A42.()是針對被測試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試答案:D43.()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺答案:C44.(2016年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。A.常模分析法B.能級分析法C.對比分析法D.綜合分析法答案:D45.(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是()A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同答案:B46.()是對績效考評數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。A.收集考評數(shù)據(jù)B.統(tǒng)計(jì)考評數(shù)據(jù)C.分析考評數(shù)據(jù)D.制定考評表格答案:D47.()的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見,方式方法機(jī)動靈活,一般不受時間、地點(diǎn)的限制,所得到的資料也比較可靠。A.當(dāng)面調(diào)查詢問法B.電話調(diào)查法C.會議調(diào)查詢問法D.郵寄調(diào)查法?答案:A48.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中,第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中()的要求。A.誠實(shí)守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會答案:C49.有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂,勞動者與用人單位仍存在勞動關(guān)系的,用人單位()與勞動者續(xù)訂勞動合同。A.不必B.應(yīng)當(dāng)C.視情況D.應(yīng)提前30天答案:B50.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評不適合于對員工的()進(jìn)行考評。A.工作潛力B.工作精神C.溝通能力D.工作質(zhì)量答案:D51.下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法答案:D52.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案:C53.李某和單位簽訂了一個勞動合同,單位要求試用期限為三個月,這個規(guī)定()。A.是對的B.李某必須遵守C.是不對的D.不可以協(xié)商?答案:A54.用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案:B55.已辦理就業(yè)證的外國人應(yīng)在入境后()內(nèi)辦理居留證。A.15日B.20日C.30日D.60日答案:C56.屬于初次分配的是()。A.國家與企業(yè)B.企業(yè)與企業(yè)C.員工與員工D.國家與員工答案:A57.在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:A58.()是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.勞動關(guān)系管理D.勞動法律規(guī)范答案:B59.(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()來實(shí)現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國家安排C.勞動力市場D.雙向選擇答案:C60.企業(yè)在校園招聘面試時,需要處理好()的問題。A.招聘人員的錯誤觀念B.不切實(shí)際地自夸C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷D.可能出現(xiàn)某種歧視答案:B61.()是把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒權(quán)變模型B.參與模型C.路徑…目標(biāo)理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論答案:B62.王女士懷孕三個月,但她在近期工作中嚴(yán)重失誤,給企業(yè)利益造成重大損害,則企業(yè)依法()A.解除勞動合同,但需提前30日書面通知B.不得解除勞動合同C.解除勞動合同,不必提前30日書面通知D.很難確定答案:B63.()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動時間消耗的限額。A.產(chǎn)量定額B.時間定額C.企業(yè)定額D.工作定額答案:B64.()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。A.內(nèi)部回報B.外部回報C.直接回報D.間接回報答案:A65.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是()。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用和安置成本D.開發(fā)成本答案:D66.招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。A.費(fèi)用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢?答案:B67.()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。A.勞動性B.隸屬性C.平等性D.合作性答案:D68.()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。A.登記誤差B.隨機(jī)誤差C.系統(tǒng)誤差D.內(nèi)部誤差答案:A69.在選擇職業(yè)的過程中,你最看重的是什么?()A.專業(yè)對口B.薪水的高低C.公司名氣D.能否發(fā)揮自己的才能答案:D70.勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()A.協(xié)作履行原則B.協(xié)商一致原則C.全面履行原則D.親自履行原則答案:B71.截止2015年8月,趙某在A企業(yè)已工作了25個月(其中試用期5個月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,A企業(yè)提出解除與趙某的勞動合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。A.300B.4500C.6000D.7500答案:C72.員工進(jìn)入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是()。A.用人所長,人適其崗B.嚴(yán)愛相濟(jì),用人不疑C.用人不疑,任人唯賢D.任人唯賢,嚴(yán)愛相濟(jì)答案:A73.勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。A.憲法B.勞動法律C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章答案:D74.防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級》《冷水作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn),工作場所在5℃以下、()℃以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。A.36B.30C.34D.35答案:D75.(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()A.時間定額B.產(chǎn)量定額C.服務(wù)定額D.看管定額答案:B76.績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.可操作性與精確性D.公正性與客觀性答案:D77.()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng),難度最大的一步。A.招募B.選拔C.錄用D.評估答案:B78.企業(yè)薪酬管理的()原則,是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。A.對外具有競爭力B.對內(nèi)具有公正性C.對員工具有激勵性D.對成本具有控制性答案:C79.緊縮型的貨幣政策是通過()貨幣供應(yīng)量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。A.削減;降低B.削減;提高C.增加;提高D.增加;降低答案:B80.任何系統(tǒng)都具有的基本特征是()。A.整體性B.經(jīng)濟(jì)性C.動態(tài)性D.獨(dú)立性答案:A81.()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料,經(jīng)過整理和分析,考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)、組織、技術(shù)條件的變化,制定或修訂定額的方法。A.經(jīng)驗(yàn)估工法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.類推比較法D.技術(shù)定額法答案:B82.下列社會保險項(xiàng)目中,不需要員工個人繳納保險費(fèi)的項(xiàng)目是()。A.失業(yè)保險B.醫(yī)療保險C.養(yǎng)老保險D.工傷保養(yǎng)?答案:D83.(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()A.德爾菲法B.面談C.現(xiàn)場觀測D.書面調(diào)查答案:A84.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。A.物價指數(shù)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資指導(dǎo)線D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄酱鸢福築85.勞動法的首要原則是()。A.保障勞動者的勞動權(quán)B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動者的報酬權(quán)D.保障勞動者的休息休假權(quán)答案:A86.企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.30日B.60日C.90日D.120日答案:A87.我國法律規(guī)定,年滿()以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。A.18周歲B.16周歲C.15周歲D.20周歲答案:B88.崗位寫實(shí)的種類不包括()。A.個人崗位寫實(shí)B.自我崗位寫實(shí)C.工組崗位寫實(shí)D.崗位分段寫實(shí)答案:D89.(2016年5月)以下現(xiàn)場培訓(xùn)的對象不包括()。A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工B.企業(yè)的后備人才C.不需要改善績效的員工D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員答案:C90.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時,你()。A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B.能耐著性子做下去C.先努力做,實(shí)在不行再想辦法D.說明理由,委婉拒絕?答案:A91.以下不屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()A.設(shè)計(jì)績效管理制度B.宣傳績效管理制度C.在各部門實(shí)施績效管理D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度答案:C92.在招聘中,員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。A.推薦材料的撰寫B(tài).給招聘者留下的第一印象C.個人簡歷是否詳實(shí)D.試用部門對其考核的結(jié)果答案:D93.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中,第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中()的要求。A.誠實(shí)守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會?答案:C94.小王進(jìn)入公司工作已滿一年,并沒有和公司簽訂勞動合同,則其與公司之間構(gòu)成了()A.勞動法律關(guān)系B.勞動雇傭關(guān)系C.事實(shí)勞動關(guān)系D.名義勞動關(guān)系答案:C95.勞動監(jiān)察制度具有保證()體系全面實(shí)施的功能。A.勞動合同B.勞動法C.勞動管理D.勞動規(guī)則答案:B96.人員錄用效用的計(jì)算公式為()A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用答案:D97.(2015年5月)()規(guī)定,計(jì)件單價不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。A.間接計(jì)件工資制B.綜合計(jì)件工資制C.累計(jì)計(jì)件工資制D.超額計(jì)件工資制答案:B98.組織市場的類型不包括()。A.買方市場B.產(chǎn)業(yè)市場C.轉(zhuǎn)賣者市場D.政府市場答案:A99.(2016年11月)()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A.工資B.獎金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:C100.企業(yè)在組織校園招聘時,需要處理好的問題不包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)不重視B.招聘人員的錯誤觀念C.招聘人員素質(zhì)不高D.應(yīng)聘申請表的發(fā)放答案:D101.(2016年5月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D102.戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成,不包括()A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序B.針對偏差采取糾偏行動C.制定戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析答案:A103.工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動合同中()條款中明確規(guī)定。A.合同期限B.工資支付時間C.勞動報酬D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案:C104.(2018年5月)()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險C.法定福利D.個人福利答案:C105.(2018年11月)收入是員工所獲得的全部(),包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。A.隱形報酬B.有形報酬C.現(xiàn)有報酬D.總和報酬答案:B106.(2018年5月)下列對績效考評的認(rèn)識正確的是()A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性答案:C107.(2018年11月)()培訓(xùn)是員工暫時脫離工作崗位,在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗答案:B108.由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同,績效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評程序設(shè)計(jì)和()A.管理的方法設(shè)計(jì)B.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)C.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)D.管理的總流程設(shè)計(jì)答案:D109.關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說法正確的是()。A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?答案:D110.效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A.市場分析B.經(jīng)濟(jì)分析C.成本分析D.理論分析答案:B111.總供給等于()之和。A.消費(fèi)+儲蓄B.投資+儲蓄C.投資+收人D.消費(fèi)+收入?答案:A112.在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時,這五個階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計(jì)劃;⑤績效考評。排序正確的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③答案:A113.一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過的公司B.檔案管理部門C.學(xué)校學(xué)籍管理部門D.人才交流中心答案:D114.企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高,屬于()。A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問題B.人力資源管理成本支出C.人力資源管理不善D.人力資源生產(chǎn)安全教育答案:B115.下列各項(xiàng)中,不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費(fèi)用的是()。A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失?答案:C116.在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。A.居民戶B.市場C.勞動者D.企業(yè)答案:A117.(2017年5月)除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。A.案例分析和實(shí)踐B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論答案:B118.工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級之間薪酬差距()oA.愈大B.愈小C.不變D.不確定??答案:B119.(2015年5月)在實(shí)際考評中,采用()的形式時,應(yīng)當(dāng)慎重考慮。A.自我考評B.外人考評C.同級考評D.下級考評答案:B120.要根據(jù)招聘崗位的要求與特點(diǎn),向特定的人員發(fā)布信息,這體現(xiàn)了()A.招聘對象的廣泛性B.招聘信息發(fā)布的針對性C.招聘對象的層次性D.招聘信息發(fā)布的及時性答案:C121.招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)()來確定的。A.招聘預(yù)算B.招聘對象C.具體情況D.招聘計(jì)劃答案:B122.下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法,錯誤的是()A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載答案:C123.(2016年11月)2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2007年1月,企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李先生可以得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.4個月B.5個月C.3個月D.12個月答案:C124.下列社會關(guān)系中,屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是()。A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D.某民工被個體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案:D125.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.總成本最低原則D.持久原則答案:B126.(2017年11月)()規(guī)定,計(jì)件單價不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進(jìn)去。A.間接計(jì)件工資制B.綜合計(jì)件工資制C.累計(jì)計(jì)件工資制D.超額計(jì)件工資制答案:B127.對銷售人員的績效考評,權(quán)重較大的指標(biāo)是()A.產(chǎn)品銷售額B.日常出勤率C.工作協(xié)作性D.工作責(zé)任感答案:A128.()是我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。A.競聘上崗B.績效管理C.薪酬福利D.擇優(yōu)錄用答案:A129.(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。A.確定培訓(xùn)的目的B.對案例進(jìn)行認(rèn)真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏D.寫作案例時,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí),引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確答案:B130.員工進(jìn)入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是()。A.用人所長,人適其崗B.嚴(yán)愛相濟(jì),用人不疑C.用人不疑,任人唯賢D.任人唯賢,嚴(yán)愛相濟(jì)答案:A131.采用(),有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表D.關(guān)鍵事件法答案:D132.勞動合同管理臺賬,一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容,下列不屬于勞動合同管理臺賬的項(xiàng)目的是()A.醫(yī)療期臺賬B.員工保險臺賬C.員工培訓(xùn)臺賬D.員工登記表答案:B133.()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員答案:D134.()不屬于勞動保障法。A.促進(jìn)就業(yè)法B.社會保險法C.工作時間法D.勞動福利法答案:C135.(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個性化培訓(xùn)D.個性化基礎(chǔ)培訓(xùn)答案:D136.用人單位依法安排勞動者在制度工作日工作時間(8小時)以外延長工作時間的按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動者工資。A.300%B.200%C.150%D.100%答案:C137.在現(xiàn)場培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()。A.工作輪換法B.工作指導(dǎo)法C.特別人物法D.個別指導(dǎo)法?答案:A138.用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。A.試用期滿后勞動者被證明不能勝任崗位工作的B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響D.勞動者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的答案:A139.()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B140.績效的特點(diǎn)不包括()A.多因性B.多維性C.動態(tài)性D.可控性答案:D141.在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中,企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括()。A.使員工了解工作范圍B.部門間的協(xié)調(diào)和配合C.使員工了解例行工作D.使員工了解公司狀況答案:D142.在人員錄用原則中,()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:A143.有效的()能使員工發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯誤,滿懷信心地面對未來,努力工作。A.績效改善B.績效反饋C.績效面談D.績效診斷答案:C144.()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式,它不需要專門的培訓(xùn)場所和設(shè)備,受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。A.課堂培訓(xùn)B.現(xiàn)場培訓(xùn)C.業(yè)余自學(xué)D.情景模擬答案:B145.(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B146.培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)C.制定調(diào)查工作的行動計(jì)劃D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法答案:A147.同級的考評占有一定的份額,但不會過大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%答案:A148.()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化答案:A149.市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.中間環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)?答案:B150.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績效管理制度的()A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:C151.所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.部分保護(hù)D.全面保護(hù)答案:D152.運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()A.影響員工的工作B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高C.會占用培訓(xùn)者大量時間D.不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情答案:D153.競聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是()。A.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)B.采用了能崗匹配原理C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系D.對員工有促進(jìn)作用答案:B154.崗位勞動規(guī)則不包括()A.時間規(guī)則B.行為規(guī)則C.考核規(guī)則D.協(xié)作規(guī)則答案:C155.一名工人的績效,除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外,質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意識等各方面的因素都要考慮,這體現(xiàn)了績效的()A.多因素B.多維性C.動態(tài)性D.相關(guān)性答案:B156.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說法是()。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)答案:D157.(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()A.與雇員相對的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體答案:C158.以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()A.管理制度主要針對集體而非個人B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范答案:D159.用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。A.125%B.150%C.200%D.300%答案:B160.()是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。A.業(yè)務(wù)處理層B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層C.決策支持層D.勞動關(guān)系層答案:B161.為保證競聘上崗的(),必須成立競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,小組內(nèi)應(yīng)至少有一人是企業(yè)外部專家,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競聘選拔工作。A.民主、科學(xué)、公正B.科學(xué)性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公開、公平答案:D162.績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程,它首先要()A.確定組織與員工個人的工作目標(biāo)B.制定績效考評的具體方法與工具C.確定考評者與被考評者D.計(jì)劃績效考評實(shí)施的具體程序與過程答案:A163.下列關(guān)于就業(yè)的說法錯誤的是()。A.就業(yè)與勞動的社會形式、與企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式無關(guān)B.就業(yè)與一定勞動制度所決定的企業(yè)用工形式無關(guān)C.就業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的部門無關(guān)D.勞動者從事義務(wù)勞動、救濟(jì)性勞動、家務(wù)勞動等,屬于就業(yè)者的范疇答案:D164.()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。A.勞動法律關(guān)系的主體B.勞動法律關(guān)系的客體C.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容D.勞動法律關(guān)系的對象答案:B165.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()A.勞動法律關(guān)系的主體B.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容C.勞動法律關(guān)系的客體D.勞動法律關(guān)系的原則答案:D166.(2018年11月)工資指導(dǎo)線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。A.基準(zhǔn)線B.平均線C.中位線D.綜合線答案:A167.()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對價值的評價方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法答案:C168.在制定績效管理制度時,對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性?答案:D169.()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。A.全部實(shí)際工作時間B.制度工作時間C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間D.日歷時間答案:D170.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是()。A.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等答案:C171.激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人特點(diǎn),其中影響最大的是()。A.價值觀B.需要層次C.個性與感知D.學(xué)習(xí)過程答案:B172.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.總成本最低原則D.持久原則?答案:B173.()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。A.單向勸導(dǎo)式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式答案:B174.在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.與員工協(xié)商B.自上而下C.自下而上D.人力資源部門自行規(guī)劃答案:C175.(2016年5月)以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B176.消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。A.家庭消費(fèi)B.個人消費(fèi)C.政府購買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)答案:B177.()是一個單位或組織中能級最低的層次。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層答案:D178.在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.工作規(guī)范C.崗位說明書D.企業(yè)戰(zhàn)略答案:C179.一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24答案:B180.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時,()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門和單位。A.管理者B.培訓(xùn)部門C.培訓(xùn)者D.后勤部門答案:B181.以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()A.二者的應(yīng)用范圍相同B.二者的概念內(nèi)涵相同C.二者的計(jì)量單位不同D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額答案:A182.按勞動定額編制的綜合程度,勞動定額一般可分為()。A.時間定額和產(chǎn)量定額B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額C.現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、設(shè)計(jì)定額和不變定額D.經(jīng)驗(yàn)估工定額、統(tǒng)計(jì)定額、技術(shù)定額和類推比較定額?答案:A183.(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()來實(shí)現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國家安排C.勞動力市場D.雙向選擇答案:C184.社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。A.辦事公道B.為人民服務(wù)C.艱苦奮斗D.誠實(shí)守信?答案:B185.()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計(jì)算方法,將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。A.平均先進(jìn)值B.簡單算術(shù)平均C.先進(jìn)平均值D.加權(quán)算術(shù)平均答案:A186.人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A.技能開發(fā)B.創(chuàng)新能力C.培訓(xùn)開發(fā)D.管理能力答案:B187.(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)D.執(zhí)行地方政府規(guī)定答案:C188.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn):第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。A.誠實(shí)守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會答案:C189.(2018年11月)()是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上,但是不同的是要求專家對各個新指標(biāo)進(jìn)行排序,區(qū)分出各個指標(biāo)的相對重要程度,然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。A.排序法B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法C.層次分析法D.權(quán)重確定法答案:A190.(2015年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請者答案:D191.()是以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通,但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A.組織參與B.平等協(xié)商制度C.個人參與D.職工代表大會答案:B192.(2016年5月)以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B193.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.總成本最低原則D.持久原則答案:B194.你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店,正趕上該店降價促銷,吸引了不少人駐足購買。你會()。A.多買一些B.不買,認(rèn)為便宜沒好貨C.只是停下來看看,但不買D.有合適的東西就買答案:D195.人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。A.時間性B.主觀能動性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性答案:D196.(2018年5月)()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險C.法定福利D.個人福利答案:C197.(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同,其試用期最長不超過()。A.1個月B.3個月C.6個月D.1年答案:C198.在忽略個體間具體差異的前提下,勞動關(guān)系只能是()A.雇主與雇主的關(guān)系B.雇員與雇員的關(guān)系C.雇主與雇員的關(guān)系D.勞動分工協(xié)作關(guān)系答案:C199.津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.是補(bǔ)償性的勞動報酬答案:C200.(2019年5月)關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說法錯誤的是()。A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B.要評估調(diào)查材料的可靠程度C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D.重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容答案:D三、多選題(每題0分)1.影響勞動環(huán)境的自然因素包括()A.噪音B.溫度C.空氣D.濕度E.廠區(qū)綠化答案:ABCD2.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)國家,以法律形式確定下來的勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素主要包括()A.勞動力供給量B.最低社會保障C.勞動力需求量D.最低勞動標(biāo)準(zhǔn)E.工會權(quán)利義務(wù)答案:BD3.哈羅德·萊維特將組織確定為()等相互作用的變量。A.機(jī)構(gòu)B.任務(wù)C.技術(shù)D.技能E.角色??答案:ABC4.根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同,信息采集方法中的詢問法可分為()。A.當(dāng)面調(diào)查詢問法B.電話調(diào)查法C.行為記錄法D.郵寄調(diào)查法E.問卷調(diào)查法?答案:ABD5.工傷認(rèn)定申請表應(yīng)當(dāng)包括()A.職工傷害程度B.事故發(fā)生的地點(diǎn)C.事故發(fā)生的原因D.事故發(fā)生的時間E.事故發(fā)生時在場人答案:ABCD6.檔案記錄法可用于采集()。A.組織過去的決策機(jī)構(gòu)效果B.組織過去的決策效率C.組織過去的決策效果D.組織現(xiàn)在的文件審批效率E.組織現(xiàn)在的文件傳遞效率答案:ABC7.在工作量小的情況下,背景調(diào)查可以從()入手。A.學(xué)校學(xué)籍管理部門B.電話咨詢C.曾經(jīng)就職過的公司D.檔案管理部門E.問卷調(diào)查答案:ACD8.按勞動定額的用途分類,勞動定額的種類包括()。A.現(xiàn)行定額B.工作定額C.不變定額D.設(shè)計(jì)定額E.產(chǎn)量定額?答案:ACD9.我國《勞動法》規(guī)定,禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作,主要包括()等。A.礦山井下作業(yè)B.森林業(yè)伐木及流放作業(yè)C.第四級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)D.建筑、電力、電信高空作業(yè)E.標(biāo)準(zhǔn)以下的負(fù)重作業(yè)答案:ABCD10.法定福利包括()。A.工作午餐B.社會保險C.房租補(bǔ)助D.法定帶薪假日E.子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助答案:BD11.滿足親和需要的行為可以是()。A.控制他人和活動B.受到許多人的喜歡C.戰(zhàn)勝對手或敵人D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子E.比競爭者更出色答案:BD12.人力資源行政部門審核集體合同時,企業(yè)需報送的材料包括()A.雙方代表的身份證B.委托授權(quán)書C.職工代表的勞動合同書D.企業(yè)繳費(fèi)證明E.相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議答案:ABC13.員工福利管理的原則包括()A.共享性原則B.協(xié)調(diào)性原則C.必要性原則D.合理性原則E.計(jì)劃性原則答案:BCD14.企業(yè)繳納申報經(jīng)核準(zhǔn)后,可以采取下列()方式繳納社會保險費(fèi)。A.企業(yè)到其開戶銀行繳納B.企業(yè)到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以現(xiàn)金形式繳納C.企業(yè)與社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)約定的其他方式D.企業(yè)到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以實(shí)物的形式繳納E.企業(yè)到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以支票形式繳納答案:ABC15.制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求是()。A.明確性與具體性B.全面性與完整性C.民主性與透明度D.整體性與系統(tǒng)性E.原則一致性與可靠性答案:ABC16.關(guān)于工作地組織,下列說法正確的有()A.要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動B.增加工人輔助生產(chǎn)的時間C.要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境D.要有利于工人的身心健康E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能答案:ACD17.個別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于()A.指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新C.指導(dǎo)者的水平對學(xué)習(xí)效果有較大影響D.不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)、與同事合作E.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工答案:ABC18.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的()A.類型B.成本C.特征D.性質(zhì)E.評估方法答案:ACD19.貫徹績效管理制度的開放性原則應(yīng)做到()A.通過崗位分析,制定績效管理標(biāo)準(zhǔn)B.分段引入績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則C.明確績效管理和績效考評的重要性D.引入自我主體及自我申報機(jī)制E.進(jìn)行上下級間的直接對話,將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評體系之中答案:ABD20.用人單位可以代扣的勞動者工資包括()。A.用人單位代扣代繳的個人所得稅B.用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險費(fèi)用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工作中扣除的其他費(fèi)用E.由勞動者個人額外收人的各項(xiàng)社會保險費(fèi)用答案:ABCD21.(2019年5月)研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括()。A.指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料B.對受訓(xùn)人員的要求C.對研討題目和內(nèi)容的要求D.對指導(dǎo)教師的要求E.對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求答案:ACD22.()等主要因素的不同,決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。A.崗位職責(zé)B.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)C.企業(yè)文化D.新員工的素質(zhì)E.培訓(xùn)成本答案:BCD23.()可以分析出工作績效的差距。A.目標(biāo)比較法B.縱向比較法C.水平比較法D.組合比較法E.橫向比較法答案:AC24.工廠安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括()A.廠房、建筑物和道路的安全措施B.機(jī)器設(shè)備的安全措施C.液化設(shè)備D.壓力容器的安全裝置E.爆炸危險場所的安全技術(shù)措施答案:ABD25.企業(yè)縱向一體化的主要目的是()。A.控制原料生產(chǎn)的成本B.把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤C(jī).控制產(chǎn)品的分銷渠道,減少產(chǎn)品的庫存積壓D.獲取價值鏈重組的利益E.擴(kuò)大企業(yè)在特定市場和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競爭力答案:ABCD26.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國家()提供了重要依據(jù)。A.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).了解人民的收入水平C.計(jì)算離休退休金D.了解人民的生活水平E.計(jì)算最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD27.下列各項(xiàng)中,不屬于用人單位集體性福利的有()。A.幼兒園B.閱覽室C.醫(yī)療室D.失業(yè)保險E.工傷保險?答案:D28.績效考評表格一般包括()。A.考評主體B.考評指標(biāo)C.考評步驟D.考評標(biāo)準(zhǔn)E.考評目的答案:ABD29.緩解需求不足性失業(yè)的對策有()。A.市場自發(fā)調(diào)節(jié)B.政府推行積極的勞動力市場政策C.失業(yè)人員進(jìn)行自學(xué)D.調(diào)整產(chǎn)品價格E.政府通過宏觀財(cái)政政策、貨幣政策,并將兩者和產(chǎn)業(yè)政策緊密結(jié)合答案:B30.勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同,對用人單位造成損失的,應(yīng)賠償用人單位的下列()損失。A.招收錄用所支付的費(fèi)用B.培訓(xùn)費(fèi)用C.支付的工資和津貼D.對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失E.勞動合同約定的其他賠償費(fèi)用答案:ABD31.下列各項(xiàng)不屬于產(chǎn)品改良的有()。A.品質(zhì)改良B.市場改良C.特色改良D.式樣改良E.結(jié)構(gòu)改良?答案:B32.職業(yè)是指勞動者為獲得勞動報酬或收入所從事的社會勞動類別。職業(yè)具有哪些特征()。A.目的性B.社會性C.穩(wěn)定性D.規(guī)范性E.群體性答案:ABCD33.()包括在制度工作時間之內(nèi)。A.全部實(shí)際工作時間B.缺勤時間C.加班時間D.出勤時間E.非生產(chǎn)時間答案:BD34.采取事業(yè)部制的組織機(jī)構(gòu),能夠使得企業(yè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性,但也有很多的缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在()。A.不利于企業(yè)信息溝通B.組織機(jī)構(gòu)重疊C.管理人員膨脹D.容易忽視企業(yè)整體的利益E.決策依賴一個人,影響決策質(zhì)量?答案:BCD35.企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括()。A.進(jìn)入戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略E.競爭戰(zhàn)略答案:ABCD36.(2019年5月)研討法的實(shí)施要點(diǎn)包括()。A.指導(dǎo)教師制訂討論計(jì)劃,準(zhǔn)備討論資料B.對受訓(xùn)人員的要求C.對研討題目和內(nèi)容的要求D.對指導(dǎo)教師的要求E.對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求答案:ACD37.脫產(chǎn)培訓(xùn)效果的評估的方法有()。A.根據(jù)受訓(xùn)者是否滿意進(jìn)行評估B.根據(jù)受訓(xùn)者考試分?jǐn)?shù)評估C.根據(jù)受訓(xùn)者是否獲得證書進(jìn)行評估D.通過調(diào)查表或報告書進(jìn)行評估E.通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)行評估答案:CD38.培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須回答的問題有()。A.培訓(xùn)目標(biāo)是什么B.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C.培訓(xùn)的對象是誰D.如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會給企業(yè)帶來何種好處答案:ABD39.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()A.帶來新思想、新方法B.樹立良好形象C.來源廣D.激勵性強(qiáng)E.適應(yīng)較快答案:D40.與高層和基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具備的能力有()。A.目標(biāo)設(shè)定能力B.業(yè)績考核能力C.教練與咨詢能力D.表達(dá)能力E:決策能力答案:ABC41.內(nèi)部招募來源有()。A.內(nèi)部提拔B.工作調(diào)換C.工作輪換D.重新聘用E.校園招聘答案:ABCD42.技術(shù)等級工資制由()組成。A.工資等級B.工資等級表C.工資等級線D.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)E.工資標(biāo)準(zhǔn)答案:BD43.人本管理原則包括()。A.人的管理第一B.和諧人際關(guān)系C.員工和組織共同發(fā)展D.滿足社會需要E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)答案:ABC44.為了從根本上保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量,就需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定培訓(xùn)規(guī)劃。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟包括()。A.首先要確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容B.首先要確認(rèn)培訓(xùn)方法C.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,選擇培訓(xùn)的方式方法,還要進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì),確定培訓(xùn)時間和培訓(xùn)教師D.根據(jù)培訓(xùn)方法,進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì),確定培訓(xùn)時間和培訓(xùn)教師E.最后編制培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)計(jì)劃答案:ABC45.下列選項(xiàng)需要繳納個人所得稅的有()。A.工資、薪金所得B.經(jīng)營所得C.特許權(quán)使用費(fèi)所得D.偶然所得E.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得答案:ABCD46.以下關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的說法正確的是()A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件B.勞動力與工資的交換行為是一種等價交換C.通過勞動力市場交換,實(shí)現(xiàn)勞動要素與非勞動要素的最佳結(jié)合D.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值E.工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動力市場交換行為的必要手段答案:ABCD47.制定勞動定額的依據(jù)包括()。A.技術(shù)依據(jù)B.成本依據(jù)C.經(jīng)濟(jì)依據(jù)D.心理生理依據(jù)E.職責(zé)依據(jù)答案:ACD48.根據(jù)勞動合同規(guī)定,企業(yè)應(yīng)對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)以及(),支付給員工相應(yīng)的薪酬。A.工齡B.情感C.技能D.體力E.工作表現(xiàn)答案:ACD49.匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時,需計(jì)算穩(wěn)定系數(shù),對其正確的表述是()。A.穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度,就需要重新測定B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說明測時數(shù)列波動大,可靠性低D.計(jì)算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗(yàn)每項(xiàng)操作平均延續(xù)時間的準(zhǔn)確和可靠程度E.穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值答案:ABCD50.國家統(tǒng)計(jì)局對工資總額的組成有明確的界定,工資總額包括()A.計(jì)時、計(jì)件工資B.獎金C.加班、加點(diǎn)工資D.津貼和補(bǔ)貼E.特殊情況支付的工資答案:ABCD五、簡答題(每題0分)1.某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理,其他人員大都是新近從外部招聘來的,招聘專員小章也是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這次招聘工作。請結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問題?(18分)答案:為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好的基本問題包括:(1)計(jì)劃期內(nèi),將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有哪些崗位需要補(bǔ)充或儲備人才?(3分)(2)計(jì)劃期內(nèi)需要招聘人員的崗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么樣的人?(3分)(3)企業(yè)人員招聘的主要來源是什么?通過哪些渠道和途徑補(bǔ)充人員?如何補(bǔ)充?(3分)(4)采用哪些具體的程序、步驟和方法對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選?在此基礎(chǔ)上,如何進(jìn)行細(xì)選、精選,確認(rèn)出若干符合條件的候選人?(3分)(5)在上述人員選拔的各個階段中,面試、筆試、素質(zhì)測評、心理測評等各種人事測量將如何進(jìn)行組織,將分別起到哪些主要作用?(3分)(6)在人員招聘中本企業(yè)各類的員工調(diào)配和升遷將處于何種地位?各類崗位人員的升降將如何進(jìn)行合理安排?(3分)2.(2016年11月)某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天的集中培訓(xùn),參加培訓(xùn)的學(xué)員50人。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),人力資源部做了80000元的培訓(xùn)成本預(yù)算。培訓(xùn)期間的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際支出情況如下:培訓(xùn)講師的課酬為10000元/天。交通食宿費(fèi)500元/天。培訓(xùn)場地及設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天。學(xué)員教材費(fèi)100元/人。餐費(fèi)每人20元/天。參加培訓(xùn)人員的誤工費(fèi)為每人平均100元/天。其他培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)2000元。請計(jì)算此次培訓(xùn)實(shí)際的培訓(xùn)成本和每位學(xué)員的平均成本,并分析培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。答案:(1)培訓(xùn)總成本=教師課酬+教師交通食宿費(fèi)+場地及設(shè)備租賃費(fèi)+學(xué)員教材費(fèi)+學(xué)員餐費(fèi)+誤工費(fèi)+其他培訓(xùn)費(fèi)用(6分)=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。(2分)(2)人均培訓(xùn)成本=總培訓(xùn)成本÷參加培訓(xùn)人數(shù)=79000÷50=1580(元)。(3分)(3)從預(yù)算執(zhí)行情況來看,實(shí)際培訓(xùn)總成本與預(yù)算相比節(jié)約1000元,預(yù)算執(zhí)行率為98.75%,說明此次培訓(xùn)很好地控制了成本,滿足預(yù)算要求。(4分)3.為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過反復(fù)討論,公司決定對外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。根據(jù)上述情形,請回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道?(12分)(2)說明選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序。(6分)答案:答:(1)案例中,該公司對外招聘的人員的目標(biāo)是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達(dá)給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇,但閱讀對象較雜,很多讀者并不是所要尋找的崗位候選人,保留的時間也較短,同時報紙的紙質(zhì)和印刷質(zhì)量可能會對廣告設(shè)計(jì)造成限制。(2分)②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報紙好,但廣告的預(yù)約期較長,申請崗位的期限也會比較長,同時發(fā)行的地域可能較為分散。(2分)③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強(qiáng)沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象,但廣告的時間較短,且不便保留,費(fèi)用一般也比較高。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì),保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注,還可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,有利于品牌創(chuàng)立。(2分)④網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招聘即通過因特網(wǎng)進(jìn)行招聘。由于這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn),且不受時間、地域的限制,因而被廣泛采用。(2分)⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。但是這些方式自身的作用非常有限,必須與其他招聘方法相結(jié)合方能產(chǎn)生良好的效果。(2分)總之,廣告媒體都各有利弊,單位在選擇時,要綜合考慮空缺崗位、廣告價格、潛在應(yīng)聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序包括:①選擇刊登廣告的報紙。(2分)②決定刊登廣告的時間。(2分)③編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算,并向上級提出申請。(2分)④廣告文稿的擬訂、修改與審批。(2分)4.某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學(xué)歷,并要求應(yīng)聘者如實(shí)填寫個人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學(xué)同學(xué),趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認(rèn)真。次年2月,公司發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應(yīng)”。王某持醫(yī)院開具的證明到公司請假。公司認(rèn)為王某在應(yīng)聘時沒有如實(shí)填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實(shí),欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當(dāng)合法為什么答案:該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動合同。但無權(quán)解除與王某的勞動合同?!秳趧雍贤ā返?2條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學(xué)歷造假,嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護(hù)是有限度的。同理依據(jù)《勞動合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。5.某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負(fù)責(zé)這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請您設(shè)計(jì)該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應(yīng)當(dāng)包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設(shè)計(jì)和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時應(yīng)當(dāng)注意哪些具體事項(xiàng)(6分)答案:(1)一般來說,設(shè)計(jì)招聘廣告時應(yīng)包括以下幾個部分內(nèi)容:①單位情況簡介。單位情況簡介最好以簡潔的語言介紹,同時介紹的內(nèi)容應(yīng)該是單位最具特色和富有吸引力的特點(diǎn)。另外,使用單位的標(biāo)識,并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責(zé)等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對應(yīng)聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗(yàn)。(2分)④相應(yīng)的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應(yīng)聘崗位能夠享受的相應(yīng)人力資源政策,包括薪酬水平、勞動合同、培訓(xùn)機(jī)會等內(nèi)容。(2分)⑤應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應(yīng)聘者必須準(zhǔn)備哪些材料。(2分)⑥應(yīng)聘的聯(lián)系方式。應(yīng)提供公司的通信地址、傳真號碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號碼。另外,還應(yīng)該提供應(yīng)聘的時間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時刻牢記招聘廣告設(shè)計(jì)的上述原則之外,設(shè)計(jì)和撰寫招聘廣告時還應(yīng)注意以下事項(xiàng):①真實(shí)。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實(shí),并且要對虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點(diǎn)突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責(zé)、工作地點(diǎn)、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)6.某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理,其他人員大都是新近從外部招聘來的,招聘專員小章也是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這次招聘工作。請結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問題?(18分)答案:為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好的基本問題包括:(1)計(jì)

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