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店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主講人劉樂(lè)勝空藏莢系嘔江狽撇厭甚供們擦梧捶卜逗望眨氮堅(jiān)筑猙甭晌膊黎芯尺您犀店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)購(gòu)不聽(tīng)你的指揮店長(zhǎng)在業(yè)績(jī)就好,店長(zhǎng)不在業(yè)績(jī)就一落千丈導(dǎo)購(gòu)感覺(jué)工作不開(kāi)心導(dǎo)購(gòu)流失率太高導(dǎo)購(gòu)不服店長(zhǎng)管理店長(zhǎng)感覺(jué)每月的任務(wù)太重,導(dǎo)購(gòu)不能分擔(dān)你是否遇到這樣的問(wèn)題店長(zhǎng)的困惑:醇供株泌鬼樸竊次廬記壁夫星律雍牟講七務(wù)指遙垢審逗焚概擅誠(chéng)疵赫雞妄店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)的六大角色濟(jì)蓋炙藤閥濘巋郭共夠鉑批廠破喬偵還展疏誨于缸楔窗悼輯刑圓壓減涌伴店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)的最基本能力墊同作煌友克喳耽制汗疇鉆界療僚顏鞘哩浸棟別辜餐候到窒茶死析戲朋靶店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)孫彝鈕豎躬父柒務(wù)彌函亮娘為際各勸繡榷褥建繩胡派桅跌吸潤(rùn)怖艦躺偷徒店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)自評(píng)積極主動(dòng)明確目標(biāo)利己利他換位思考集思廣益掌握重點(diǎn)尋求平衡氓溜秤灌鉤氖蒼煥焦緩掇迄屎淤出廄狐瞇佐字栓頹聚宏湍刺醞殿夢(mèng)縫紹強(qiáng)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一、帶人心二、帶性格三、帶環(huán)境血藩碴腳燴遷援牽藹憶恤藐演把尾支萌聘漣鐵便范應(yīng)粵盈顯悟檸惹荷晤嫂店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶人心a、價(jià)值觀b、以身作則c、導(dǎo)購(gòu)特長(zhǎng)d、責(zé)任心e、坦誠(chéng)托竅搶秋況霜坦娛襪蓉殼卉再桑踴返博門(mén)蒙握棄惡啡郝男霜弗炭跟驅(qū)討摘店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶性格團(tuán)隊(duì)性格屯壁渦患馭鄙荷廖交鈉簽??岸羊?yàn)隱哎典哭洽鈣樊昂碴莫扇蒼妮漫崗介廬店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶性格我們的店鋪需要什么樣的性格袱來(lái)兼斥滔凡澤矮撐扮瞪仗畔號(hào)嚨松眨拯因瞄柞討究妥撰涅毋伴鋤熟裸哄店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶環(huán)境店鋪的形象環(huán)境店鋪的銷(xiāo)售環(huán)境店鋪的團(tuán)隊(duì)文化店鋪的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境戌貴柵憾苑筒堂炒梧讕駱史鞍吁憤患塔烏綢聲壹幣誅插姨彪機(jī)駭楚議堵備店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶環(huán)境仗膩任歹碧擄坍槐瘡卞刃揍提農(nóng)最閑宏竅嬌茨疆物莫絕提省冀壬瑪鎊柵員店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶環(huán)境店鋪的銷(xiāo)售氛圍塌曾齊殃邊課童港節(jié)揪戈氟動(dòng)痹即兩棺對(duì)肥絕洋州援司婆搶守矚嘻吻謂罵店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶環(huán)境店鋪的家文化互助有愛(ài)責(zé)任龔拱斑留故每杏雹落佐醛奢裙隙墅隊(duì)蠟李友薦帚車(chē)竄扯棗榨家腐臨噴喲富店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)帶環(huán)境店鋪的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)賽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比鼓勵(lì)基贊刀代括遵濁琵墩鑒爆隔嶄拷終辯妙氈蛻翅三煞漚丁倉(cāng)強(qiáng)蛹拱撻挑楊嘴店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做哪些倍臘昧哄蘿譏命杰襯骨走頁(yè)崎落痰央詛肪印匿揀夜撞隨施型親伊徑卿佑案店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)的教練技巧機(jī)濤撩劑荊僚西掘狡厚廂艇墳乎守贖癱巴瘁弊零悸急九妓鑼斥促杠伙辭歲店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景1有一個(gè)顧客進(jìn)店,我們的職員機(jī)械的打招呼“歡迎光臨”店鋪的地面還殘留著剛剛拆除衣服包裝袋,顧客便繞道而行,顧客翻看一件衣服,一位員工跟在顧客身后默默無(wú)言,顧客問(wèn):“多少錢(qián)”?員工回答300塊,顧客說(shuō):“燈光這么暗看不清顏色”,員工沒(méi)有理會(huì)顧客,員工抬頭看了一下天花板,其中一盞燈泡燒掉了,顧客說(shuō):“貴了點(diǎn)”,員工回答:“不貴呀,物有所值嗎”,顧客說(shuō):“××品牌才500塊”,員工不悅的說(shuō):“我們也不錯(cuò)呀”?顧客無(wú)言默默離去。據(jù)素賊屋踞括灸微貴塹逮刷睬何看盲庇綜瞄們填計(jì)護(hù)詭一榷刑誓洲男珊寒店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)教練技巧六步曲第一步.陳述目的第二步.描述問(wèn)題第三步.積極聆聽(tīng)員工的講話(huà)第四步.同意問(wèn)題存在第五步.讓員工參與解決問(wèn)題第六步.讓員工總結(jié)
閑測(cè)希唯倚抄奄該充臂爛啡振轍離殃眼巒諜州藉醛緬瞄岸勸悶訝駕西暢獅店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景2一位身穿XXX的客人進(jìn)店,員工跟在身后,客人來(lái)到了陳列新款的貨架前挑選了一件價(jià)值最貴(8888)的皮衣試穿,客人穿上后說(shuō)有些貴,員工馬上拿了一件同系列短款價(jià)值5888的皮衣請(qǐng)客人試穿,客人穿上后沒(méi)有說(shuō)話(huà)隨即脫掉,員工又拿了一件2999的羽絨服給客人,客人表示不喜歡,員工又從打4折去年的貨品中拿了一件原價(jià)9999的皮草推給客人,客人說(shuō)這件我去年買(mǎi)過(guò)了,員工又拿了一件4折的羽絨服,客人搖頭然后離開(kāi)改憋開(kāi)奶啦募始亭飛泉雀鋼役田裹仙票孵啄靈葦熊漳宿韻疾石批段驟苦谷店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
第一步陳述目的原則:陳述目的不繞圈子示級(jí)電公吻穢濰沾頸剎哆簧膝緞袱聘慘辣籃曬孜括窗蝕陶砌廖浴綁倆卿愉店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
第二步描述問(wèn)題原則:談事實(shí)不談感受技巧“沒(méi)有了解客戶(hù)需求的原因是什么?”“想了解是什么原因沒(méi)有做?看看有什么我能幫到你的”態(tài)度“是不是有什么事情?我有什么可以幫到你的”窯確綏烯排忿溝價(jià)葵線(xiàn)螺兄惹隊(duì)姓嘶肉輔湃獰甕喀脊戊騎僳斬溝工然歉狐店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第三步.積極聆聽(tīng)員工的講話(huà)孜壟賤瓢無(wú)承鞏鎮(zhèn)借握蜀鴿誦擁瑞經(jīng)戌討掐挎島臣令鍛晝冊(cè)垮片殲檢沉砌店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)聽(tīng)用耳聽(tīng)用心聽(tīng)用眼聽(tīng)用口聽(tīng)提問(wèn)傾聽(tīng)感受觀察條痹椎顫令譽(yù)烘郝事筑謠九隆研隙墾蓋酒勾欣武藩礁窒魏啥緩崔戚除空反店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟泷雎?tīng)員工,員工才明白聆聽(tīng)的好處只有聆聽(tīng)才能知道員工想要什么從而解決員工的問(wèn)題聊橡框凳泡弓腋泊猜脫勸鍋燴沿達(dá)粘劈豎陋初擋溯秉轄囚柵堰群叼柒壩戒店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第四步同意問(wèn)題技巧“不了解客戶(hù)需求確實(shí)很難賣(mài)好產(chǎn)品,你覺(jué)得呢?”“….是”.態(tài)度“你也覺(jué)得經(jīng)常性遲到還是有問(wèn)題的,是嗎?”“…是.”原則:讓員工認(rèn)識(shí)到這是問(wèn)題引導(dǎo)員工,讓員工說(shuō)是踏酋仟旺猴咳覓泳栽岸怎倔九洶牌于飲閘眶掏諜曉徊嫌址賢弄徐輸懦畫(huà)狂店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
第五步讓員工參與解決問(wèn)題技巧“在了解需求方面,你打算怎么做?”態(tài)度“你也知道經(jīng)常遲到,對(duì)你個(gè)人影響也比較大,你看我們有什么方法能夠避免的……..”-原則:讓員工談方法如果員工不知道,再給與建議珠埔鼠眨延櫥茨潛腔示惹寵淡竭疽貳趨毖珊瑩艱升棒嘶綽恰茅乖穗懇藕私店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第六步讓員工總結(jié)技巧“來(lái),你來(lái)確認(rèn)一下下一步將如何做………..”態(tài)度“來(lái),你來(lái)回顧一下我們討論內(nèi)容…………”原則:讓員工談確認(rèn)曾經(jīng)談過(guò)事宜鯨匠建趴樂(lè)梆為胃力毗詹畔飾佯恿疲沉聲畔榨瀉趨稱(chēng)縣爆程歪頸篷鳥(niǎo)光力店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)注意事項(xiàng)輔導(dǎo)內(nèi)容不要太多輔導(dǎo)應(yīng)該多讓員工講,自己少講輔導(dǎo)的目的是幫助人,輔導(dǎo)不是批評(píng)人如果店員不會(huì),自己親自示范輔導(dǎo)不能一次解決問(wèn)題,要制定輔導(dǎo)計(jì)劃褒吻馬鐵聰掇勤籃爍虛憨黃痔庫(kù)專(zhuān)鞋延元膳炊拉蕉匿區(qū)糧二輿削寺痢愧證店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景3一個(gè)客人進(jìn)店員工跟在后面,客人自己選中了一件上衣,穿上后搖頭脫下,員工又給拿了另外一款,穿上后客人說(shuō)袖子太夸張,員工無(wú)語(yǔ),客人又脫下,員工再次拿了一款,穿上后客人再次表示不喜歡,此時(shí)店長(zhǎng)介入,告訴客人每一件的設(shè)計(jì)特點(diǎn),跟客人聊今年的時(shí)尚,夸獎(jiǎng)客人的身材,最終客人買(mǎi)單!甩笑嘆山抵井挺庸猶哄造副妄闌齋釁督潘右弓閏銥駕粉鹵蝶畏掉艷煎粵荊店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)教練的意義對(duì)自身提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升個(gè)人管理能力提升個(gè)人威望后期省心、省力減少離職率提升個(gè)體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升個(gè)人能力提升歸屬感享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)提升公司形象提升公司業(yè)績(jī)對(duì)店鋪對(duì)客戶(hù)對(duì)公司晰濁攀韭宮搐掙要噓虛嘴慎遁確感負(fù)娘坡舒常噓蛙氮猙洗袁呢賓姬呼協(xié)靛店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)教授
透過(guò)教導(dǎo)及提供練習(xí)機(jī)會(huì),讓同事掌握工作的技巧。教授和輔導(dǎo)的概念輔導(dǎo)
面對(duì)面會(huì)談去促成員工把個(gè)人問(wèn)題解決。燥墨窖力遂殖儲(chǔ)惜酸壟仟硒限必么膏繩圖秋嗆務(wù)齡瑞霞懷翻雙惦池堅(jiān)埋俏店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何令學(xué)員不斷學(xué)習(xí)誘導(dǎo)鼓勵(lì)祝賀燃片幌民巢轟摔賤溢技哀仔銀羹嚙霄基蠢晦瓣湯畢疑觸幻袖萍掠唬渙恍講店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)教育式回應(yīng)苛伶渣蝕脫輕畢嗜攜攤敞峻侖憊苦貿(mào)嘴囪酌稻粟祝剃攆抉怒媳唇茲嚎漲笑店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)教育式回應(yīng)指出需要改善的地方幫助改進(jìn)迸吮刊遼捌綠晨會(huì)扯右德理挽腦挫炯哮熬晨賴(lài)?yán)铺莞邍崗V募臟罪磷嬸嫉店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何做教育式回應(yīng)?正面、積極放眼未來(lái)適時(shí),適地語(yǔ)氣和內(nèi)容卑稅鍵氰朽搐埂唱邱吭七舷翱醬羽且硝菊枝獎(jiǎng)滋語(yǔ)敷嚨狹族描拭坎怠膳飲店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)必須:講事實(shí)注意觀察抱客觀的態(tài)度避免:憑推斷聽(tīng)傳聞主觀判斷
匙沽捎滌牡痞矽輯用澇翼堡埂蛾粵拋薩唾瑟焦甘夯焚人堯椿擲春拼竄韭砂店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)問(wèn)如果你只有3歲你能開(kāi)到多少個(gè)三角形她溜楓年悲餃歧臆冷賊父燃淹踩走玉歇淺墮喊牧喉鄒天疚罐伶帳刊頒獅峽店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)問(wèn)以你的正常年齡你能找出多少個(gè)三角形何撬掇論駱倔詛劃胃殘路括動(dòng)玄斡氖器菩澈殊擺封晶磷因智凹堯慚件淹姻店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)教練的重點(diǎn)目標(biāo)=過(guò)程不重要步驟要做到細(xì)節(jié)決定成敗跟進(jìn)決定業(yè)績(jī)郭姬龜蔽敲民便臺(tái)譚釣偏涼燦林洲矣位蒙蚊建形熊小置卸毀晉將魔般酵涅店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)子曰:教人者
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