環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效研究

環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效研究一、本文概述本文旨在深度探討環(huán)境管理體系認(rèn)證（EnvironmentalManagementSystem,EMS）對企業(yè)環(huán)境績效的影響及其內(nèi)在關(guān)聯(lián)機制，為提升企業(yè)綠色競爭力與社會可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。隨著全球?qū)Νh(huán)境保護的日益重視以及綠色經(jīng)濟的快速發(fā)展，環(huán)境管理體系作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，其認(rèn)證過程及后續(xù)執(zhí)行效果對于企業(yè)的環(huán)境績效表現(xiàn)具有顯著影響。本研究旨在系統(tǒng)梳理環(huán)境管理體系認(rèn)證的基本內(nèi)涵、實施流程及其在企業(yè)層面的實際應(yīng)用，并著重分析其對企業(yè)環(huán)境績效的多維度提升作用，包括但不限于污染物排放控制、資源利用效率、環(huán)境風(fēng)險防控以及社會環(huán)境責(zé)任履行等方面。文章將對環(huán)境管理體系認(rèn)證的概念、標(biāo)準(zhǔn)體系（如ISO14001等）、認(rèn)證流程及核心要素進行詳盡闡述，闡明其作為一套結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的管理工具，如何引導(dǎo)企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、運營活動、供應(yīng)鏈管理等各環(huán)節(jié)融入環(huán)保理念，實現(xiàn)環(huán)境因素的有效識別、評估與控制。還將探討環(huán)境管理體系認(rèn)證對企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)、員工環(huán)保意識提升、環(huán)境信息公開透明度等方面的促進效應(yīng)。研究將深入剖析環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間的邏輯關(guān)聯(lián)與互動機制。通過理論分析與實證研究相結(jié)合的方法，探討認(rèn)證前后企業(yè)在能源消耗、廢棄物產(chǎn)生、環(huán)境事故率等關(guān)鍵環(huán)境指標(biāo)上的變化趨勢，以及認(rèn)證對推動企業(yè)采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、開展節(jié)能減排項目、實施循環(huán)經(jīng)濟模式等方面的激勵作用。同時，關(guān)注認(rèn)證對企業(yè)環(huán)境合規(guī)性、環(huán)境風(fēng)險管理能力以及應(yīng)對環(huán)境政策變動的適應(yīng)性提升等深層次影響。進一步地，本研究將考察不同行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展階段的企業(yè)在接受環(huán)境管理體系認(rèn)證后環(huán)境績效改善的差異性，以揭示影響認(rèn)證效果的關(guān)鍵因素及可能存在的障礙。通過對成功案例的剖析與經(jīng)驗總結(jié)，提煉出環(huán)境管理體系認(rèn)證有效提升企業(yè)環(huán)境績效的最佳實踐與策略建議，為企業(yè)決策者、監(jiān)管機構(gòu)及社會各界提供有價值的參考。本文還將審視環(huán)境管理體系認(rèn)證在推動企業(yè)社會責(zé)任履行、增強公眾環(huán)保信任度、提升企業(yè)品牌形象等方面的社會效益，并就未來如何進一步完善認(rèn)證體系、強化監(jiān)管力度、鼓勵企業(yè)自愿參與認(rèn)證等問題提出政策建議與展望。本文是一篇集理論解析、實證分析與實踐啟示于一體的綜合性研究，力圖全方位揭示環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間的內(nèi)在聯(lián)系，為企業(yè)提升環(huán)境管理水平、實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型、響應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供有力的理論支撐與實踐指導(dǎo)。二、環(huán)境管理體系認(rèn)證概述環(huán)境管理體系認(rèn)證（EMS，EnvironmentalManagementSystem）是一種旨在確保企業(yè)在運營過程中遵守環(huán)境保護法規(guī)，提高環(huán)境績效，減少環(huán)境污染，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的國際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。其核心在于通過系統(tǒng)化的管理方法和程序，將環(huán)境管理融入企業(yè)的日常運營和決策過程中，從而推動企業(yè)在經(jīng)濟、社會和環(huán)境三大領(lǐng)域之間的平衡發(fā)展。環(huán)境管理體系認(rèn)證的主要依據(jù)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供了一個環(huán)境管理體系的基本框架和指南，幫助企業(yè)建立、實施、保持并持續(xù)改進其環(huán)境管理體系。通過ISO14001認(rèn)證，企業(yè)能夠證明其具備了一套完整、科學(xué)、有效的環(huán)境管理體系，能夠在保證經(jīng)濟效益的同時，積極履行環(huán)境保護的社會責(zé)任。環(huán)境管理體系認(rèn)證不僅有助于提升企業(yè)的環(huán)境績效，還能為企業(yè)帶來諸多益處。認(rèn)證能夠增強企業(yè)的環(huán)境管理能力，提高企業(yè)的環(huán)境意識和文化，促進企業(yè)在環(huán)境保護方面的持續(xù)改進和創(chuàng)新。認(rèn)證能夠提升企業(yè)的品牌形象和市場競爭力，吸引更多的環(huán)保意識和責(zé)任感強的消費者和客戶。認(rèn)證還能夠為企業(yè)提供一套系統(tǒng)的風(fēng)險管理工具，幫助企業(yè)識別、評估和控制環(huán)境風(fēng)險，降低潛在的環(huán)境法律責(zé)任和經(jīng)濟損失。越來越多的企業(yè)開始重視環(huán)境管理體系認(rèn)證，將其作為提升環(huán)境績效、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和增強國際競爭力的重要手段。同時，政府和社會各界也在積極推動環(huán)境管理體系認(rèn)證的發(fā)展，為企業(yè)提供更好的政策支持和市場環(huán)境。三、企業(yè)環(huán)境績效的概念與評估方法企業(yè)環(huán)境績效（EnvironmentalPerformanceofEnterprises，簡稱EPE）是指企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中，采取有效措施降低環(huán)境污染、提高資源利用效率，從而實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟雙贏的業(yè)績和效果。這一概念不僅涵蓋了企業(yè)在環(huán)境管理方面的表現(xiàn)，還體現(xiàn)了企業(yè)對于環(huán)境保護的承諾和實踐。環(huán)境報告書法：企業(yè)定期發(fā)布環(huán)境報告書，詳細(xì)披露其在環(huán)境保護方面的措施、成效以及存在的問題。這種方法能夠直觀地展示企業(yè)的環(huán)境績效，便于公眾和利益相關(guān)者了解企業(yè)的環(huán)保工作。環(huán)境指標(biāo)法：通過建立一系列環(huán)境績效指標(biāo)，如污染物排放量、資源利用效率等，來量化評估企業(yè)的環(huán)境績效。這種方法能夠較為客觀地反映企業(yè)在環(huán)境保護方面的實際成果。生命周期評估法：通過對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在整個生命周期內(nèi)的環(huán)境影響進行評估，從而全面了解企業(yè)的環(huán)境績效。這種方法能夠考慮到產(chǎn)品或服務(wù)從原材料采購到生產(chǎn)、銷售、使用以及廢棄等各個環(huán)節(jié)的環(huán)境影響。環(huán)境審計法：由專業(yè)的環(huán)境審計機構(gòu)對企業(yè)的環(huán)境管理體系、環(huán)境政策、環(huán)境行為等進行全面審計，以評估企業(yè)的環(huán)境績效。這種方法能夠確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。在實際操作中，企業(yè)可以根據(jù)自身的特點和需求選擇合適的評估方法。同時，為了提高環(huán)境績效評估的準(zhǔn)確性和有效性，企業(yè)還可以結(jié)合多種評估方法，從多個角度全面評估自身的環(huán)境績效。隨著環(huán)境管理體系認(rèn)證的不斷推進和完善，越來越多的企業(yè)將環(huán)境績效納入其戰(zhàn)略規(guī)劃和日常管理中，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。四、環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效的關(guān)系研究隨著全球環(huán)保意識的逐漸增強，越來越多的企業(yè)開始重視環(huán)境管理體系的建設(shè)和認(rèn)證。環(huán)境管理體系認(rèn)證不僅有助于企業(yè)規(guī)范自身環(huán)境行為，提高環(huán)保水平，更能夠?qū)ν庹故酒髽I(yè)的環(huán)保形象和實力，增強市場競爭力。環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間的關(guān)系究竟如何，一直是學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的焦點。本研究通過實證分析，深入探討了環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間的內(nèi)在聯(lián)系。研究結(jié)果表明，獲得環(huán)境管理體系認(rèn)證的企業(yè)，在環(huán)境績效方面普遍表現(xiàn)出更為優(yōu)秀的表現(xiàn)。這主要是因為環(huán)境管理體系認(rèn)證要求企業(yè)在環(huán)境管理、污染防治、資源利用等方面建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系，從而有效提升了企業(yè)的環(huán)保能力和水平。進一步的研究還發(fā)現(xiàn)，環(huán)境管理體系認(rèn)證對企業(yè)環(huán)境績效的促進作用并非一蹴而就，而是需要企業(yè)在認(rèn)證后持續(xù)投入、不斷完善和優(yōu)化管理體系。只有當(dāng)企業(yè)真正將環(huán)保理念融入日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，將環(huán)境管理體系認(rèn)證作為提升環(huán)境績效的重要手段，才能實現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟效益的雙贏。環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間存在正相關(guān)關(guān)系。通過環(huán)境管理體系認(rèn)證，企業(yè)可以規(guī)范自身環(huán)境行為，提高環(huán)保水平，進而提升企業(yè)環(huán)境績效。企業(yè)在獲得認(rèn)證后仍需持續(xù)投入和優(yōu)化，才能真正實現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。建議企業(yè)在推進環(huán)境管理體系認(rèn)證的同時，注重環(huán)保理念的融入和管理體系的持續(xù)完善，以不斷提升企業(yè)環(huán)境績效和市場競爭力。五、企業(yè)環(huán)境績效提升策略研究環(huán)境管理體系認(rèn)證為企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的框架，但其有效性取決于體系的深度融入與持續(xù)改進。企業(yè)應(yīng)強化內(nèi)部環(huán)境審計與合規(guī)性檢查，確保體系各環(huán)節(jié)得到有效執(zhí)行。定期評審與更新環(huán)境政策、目標(biāo)和程序，使之與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)趨勢及法律法規(guī)變化保持同步。通過培訓(xùn)與教育提升全員環(huán)境意識，推動環(huán)保理念成為企業(yè)文化的一部分，促進員工積極參與環(huán)境管理工作。技術(shù)創(chuàng)新是提升環(huán)境績效的核心驅(qū)動力。企業(yè)應(yīng)積極投資研發(fā)或引進節(jié)能降耗、減排增效的生產(chǎn)設(shè)備與工藝，如高效能源管理系統(tǒng)、廢棄物資源化利用技術(shù)、低污染原材料替代品等。同時，優(yōu)化生產(chǎn)流程設(shè)計，采用生命周期評價（LCA）方法評估產(chǎn)品從原料獲取到廢棄處置全過程的環(huán)境影響，從而識別并消除潛在的環(huán)境風(fēng)險點。企業(yè)的環(huán)境績效不僅取決于自身運營，也深受供應(yīng)鏈伙伴行為的影響。企業(yè)應(yīng)推行綠色采購政策，優(yōu)先選擇具有優(yōu)秀環(huán)境表現(xiàn)的供應(yīng)商，鼓勵供應(yīng)鏈上下游共同實施環(huán)境管理體系認(rèn)證。通過簽訂環(huán)保條款、定期審核供應(yīng)商環(huán)境績效、共享環(huán)保最佳實踐等方式，推動整個供應(yīng)鏈的環(huán)境責(zé)任延伸，實現(xiàn)環(huán)境影響的源頭控制與協(xié)同減緩。透明度和可衡量性是提升環(huán)境績效的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立全面、科學(xué)的環(huán)境績效指標(biāo)體系，涵蓋能源消耗、污染物排放、資源利用率、碳足跡等多個維度。運用數(shù)字化、智能化手段實時監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，定期發(fā)布環(huán)境報告，公開披露環(huán)境績效數(shù)據(jù)及改善舉措，接受社會監(jiān)督，提升環(huán)境管理的透明度和公信力。面對日益嚴(yán)峻的環(huán)境挑戰(zhàn)，企業(yè)需強化環(huán)境風(fēng)險管理能力，識別并評估可能對環(huán)境造成重大影響的風(fēng)險因素，制定相應(yīng)的預(yù)防措施與應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。定期進行環(huán)境風(fēng)險演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地控制環(huán)境影響，降低損失，并及時向相關(guān)方通報情況，展現(xiàn)良好的危機應(yīng)對能力。六、結(jié)論與展望展望未來，隨著全球環(huán)境保護意識的日益增強，環(huán)境管理體系認(rèn)證將在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)揮更加重要的作用。一方面，企業(yè)需要不斷完善自身的環(huán)境管理體系，以適應(yīng)日益嚴(yán)格的環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)另一方面，政府和社會各界也應(yīng)加強對企業(yè)環(huán)境績效的監(jiān)督和評估，推動企業(yè)實現(xiàn)綠色、可持續(xù)發(fā)展。未來的研究可以進一步探討環(huán)境管理體系認(rèn)證與企業(yè)環(huán)境績效之間的內(nèi)在機制，以及不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)在實施環(huán)境管理體系認(rèn)證過程中的差異和共性。同時，還可以關(guān)注環(huán)境管理體系認(rèn)證對企業(yè)經(jīng)濟效益、社會責(zé)任和品牌形象等方面的影響，為企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展提供更為全面的理論支持和實踐指導(dǎo)。參考資料：環(huán)境管理體系認(rèn)證是指由第三方公證機構(gòu)依據(jù)公開發(fā)布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)），對供方（生產(chǎn)方）的環(huán)境管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構(gòu)頒發(fā)環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，并給予注冊公布，證明供方具有按既定環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求提供產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境保證能力。通過環(huán)境管理體系認(rèn)證，可以證實生產(chǎn)廠使用的原材料、生產(chǎn)工藝、加工方法以及產(chǎn)品的使用和用后處置是否符合環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求。ISO14001中文名字是《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》，于1996年9月正式頒布。環(huán)境管理體系認(rèn)證環(huán)境管理體系（EMS，EnvironmentalManagementSystem）根據(jù)ISO14001的3．5定義：環(huán)境管理體系是一個組織內(nèi)全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機構(gòu)、規(guī)劃活動、機構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)等管理方面的內(nèi)容。可以這樣描述環(huán)境管理體系：這是一個組織有計劃，而且協(xié)調(diào)動作的管理活動，其中有規(guī)范的動作程序，文件化的控制機制。它通過有明確職責(zé)、義務(wù)的組織結(jié)構(gòu)來貫徹落實，目的在于防止對環(huán)境的不利影響。為了有效地實施，一個組織應(yīng)提供為實現(xiàn)其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)所需的能力和保障機制。一個組織應(yīng)以改進總體環(huán)境績效為目標(biāo)，評審并不斷改進其環(huán)境管理體系。根據(jù)以上原則，最好將環(huán)境管理體系視為一個組織框架，它需要不斷監(jiān)測和定期評審，以適應(yīng)變化著的內(nèi)外部因素，有效引導(dǎo)組織的環(huán)境活動。組織的每一個成員都應(yīng)承擔(dān)環(huán)境改進的職責(zé)。環(huán)境管理體系審核是指組織內(nèi)部對環(huán)境管理體系的審核，是組織的自我檢查與評判。內(nèi)審的過程應(yīng)有程序控制，定期開展。內(nèi)審應(yīng)判斷對環(huán)境管理體系是否符合預(yù)定安排，是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求。環(huán)境管理體系是否得到了正確實施和保持，并將審核結(jié)果向管理者匯報。環(huán)境管理體系審核對象是環(huán)境管理體系，一次完整的內(nèi)審應(yīng)全面完整地覆蓋組織的所有現(xiàn)場及活動，覆蓋ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)所有要素，并包括組織的重要環(huán)境因素受控情況，目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)程度等內(nèi)容。環(huán)境管理體系審核應(yīng)保證其客觀性、系統(tǒng)性和文件化的要求，應(yīng)按審核程序執(zhí)行。內(nèi)審的程序應(yīng)對以下內(nèi)容進行規(guī)定：C、審核的方法，一般可包括檢查文件及記錄，觀察現(xiàn)場及操作，與相關(guān)人員面談等；E、審核報告及結(jié)果的要求和報送辦法等。在開展每次審核前應(yīng)制定審核計劃（方案），包括人員與時間的安排。審核的內(nèi)容應(yīng)立足于所涉及活動的環(huán)境重要（復(fù)）性和以前審核的結(jié)果。環(huán)境管理體系簡稱EMS,我國新版環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是:GB/T24001-2016。等同于ISO14001﹕2004環(huán)境管理體系——要求及使用指南ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具，而且它是一個國際通用的標(biāo)準(zhǔn)，可以通過標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，對企業(yè)持續(xù)地開展環(huán)境管理工作及對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動作用。ISO14000是一個適用于任何組織的標(biāo)準(zhǔn)，由于行業(yè)之間，組織之間具體情況的差異，使許多組織不能理解標(biāo)準(zhǔn)的這一特點。標(biāo)準(zhǔn)的這一廣泛適用性正反映了該標(biāo)準(zhǔn)是一個基本標(biāo)準(zhǔn)，是一個管理的框架。每個組織首先要理解標(biāo)準(zhǔn)的精要，才能在此基礎(chǔ)上實施標(biāo)準(zhǔn)。尤其ISO14000是一個有關(guān)環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)，如何把握環(huán)境效益、社會效益和企業(yè)效益是一個難題。根據(jù)實踐工作的經(jīng)驗，實施ISO14001的指導(dǎo)原則主要有：一般情況，一個組織的經(jīng)營管理服務(wù)于組織自身發(fā)展的需要，但是環(huán)境管理工作的根本目標(biāo)是滿足社會環(huán)境保護和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下，環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展是一對尖銳的矛盾，企業(yè)為了生存和發(fā)展會選擇后者而不顧及環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境狀況的惡化，保護環(huán)境、改善環(huán)境急不可待，公眾的環(huán)境意識逐漸提高，政府的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴(yán)厲，企業(yè)必須實施環(huán)境管理。企業(yè)的最高管理層的高度重視和強有力的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)實施環(huán)境管理的保障，也是取得成功的關(guān)鍵。由于最高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發(fā)展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用，所以領(lǐng)導(dǎo)的作用是重要的。在環(huán)境管理中，領(lǐng)導(dǎo)作用不能很好地發(fā)揮有兩個主要表現(xiàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)不能很好地了解環(huán)境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發(fā)生較大的偏離。二是領(lǐng)導(dǎo)不力，不能較好地協(xié)調(diào)各部門的管理，使環(huán)境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現(xiàn)上述問題的原因是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)較低，不勝任工作。我國的領(lǐng)導(dǎo)選拔培養(yǎng)機制中有一條是在崗位上鍛煉和培養(yǎng)，這對管理工作是非常不利的。每個崗位，無論是最高領(lǐng)導(dǎo)層還是普通的操作崗位，都需要勝任的員工擔(dān)任，這樣崗位的作用才能充分發(fā)揮，"在崗培養(yǎng)"意味著該員工是不勝任的，在把他培養(yǎng)成勝任人員以前的這一過程中，由于該員工的不勝任就造成了許多工作的偏差，有些結(jié)果是非常不利的。尤其在環(huán)境管理過程中，更不能允許不勝任的人員在崗，因為一旦造成環(huán)境問題，其后果是嚴(yán)重的，也是無法挽回的。環(huán)境管理是一項管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握，對管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn)，管理者并不與員工有效溝通，只是對員工下命令，所以員工對命令的不理解甚至抵觸，使命令得不到有效執(zhí)行。當(dāng)命令得不到有效執(zhí)行時，管理者更愿意把它歸結(jié)為員工素質(zhì)低，造成這一問題不能解決。過程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所使用資源的各項活動的系統(tǒng)。過程的目的是提高其價值。任何一項活動都可以作為一個過程來管理。過程管理能夠極大地提高效率。在一般的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)的結(jié)果是有形的產(chǎn)品，所以對結(jié)果的控制可以有兩種情況：一種是直接對生產(chǎn)結(jié)果--產(chǎn)品的控制，一般采用的是檢驗的方法，把不合格品剔除；另一種情況是對生產(chǎn)過程進行控制，減少不合格品產(chǎn)生的可能性。第一種方式被廣泛采用，可以有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，但企業(yè)的損失較大，因為次品要返工或報廢。這是對資源的極大浪費。過程控制可以明顯減少這類浪費并且保證質(zhì)量。環(huán)境管理也存在類似情況：末端治理和過程控制。末端治理是指在生產(chǎn)過程的末端，針對產(chǎn)生的污染物開發(fā)并實施有效的治理技術(shù)。末端治理在環(huán)境管理發(fā)展過程中是一個重要的階段，它有利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生產(chǎn)活動對環(huán)境污染和破壞趨勢。但隨著時間的推移、工業(yè)化進程的加速，末端治理的局限性也日益顯露，處理污染的設(shè)施投資大、運行費用高，使企業(yè)生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟效益下降；末端治理往往不是徹底治理，而是污染物的轉(zhuǎn)移，如煙氣脫疏、除塵形成大量廢渣，廢水集中處理產(chǎn)生大量污泥等，所以不能根除污染；第三，末端治理未涉及資源的有效利用，不能制止自然資源的浪費。所以，要真正解決污染問題需要實施過程控制，減少污染的產(chǎn)生，從根本上解決環(huán)境問題。持續(xù)改進是一個組織積極尋找改進的機會，努力提高有效性和效率的重要手段。由于環(huán)境問題是一個不斷發(fā)展，不斷改進的問題，所以，環(huán)境管理的目標(biāo)是持續(xù)改進，這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。企業(yè)采取措施，提高環(huán)境績效比較容易做，在環(huán)境得到改善后，保持現(xiàn)有的環(huán)境管理水平及環(huán)境管理績效也能開展，要提升管理績效卻比較難，原因在于管理者缺乏持續(xù)改進的意識。對"改進"，企業(yè)的管理者更多地把它理解為沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或沒有滿足時，通過改進達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或得到滿足，這方面工作實際上不能稱為“改進”，只是一種“改正”?！案倪M”應(yīng)該是指所滿足的標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，由于標(biāo)準(zhǔn)提高，如果企業(yè)通過努力仍能滿足標(biāo)準(zhǔn)，那么，這時企業(yè)是在“改進”。做一次“改進”是不夠的，從企業(yè)的長期發(fā)展以及環(huán)境保護要求出發(fā)，企業(yè)需要的是“持續(xù)改進”。環(huán)境管理體系認(rèn)證是指由第三方公證機構(gòu)依據(jù)公開發(fā)布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)），對供方（生產(chǎn)方）的環(huán)境管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構(gòu)頒發(fā)環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，并給予注冊公布，證明供方具有按既定環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求提供產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境保證能力。通過環(huán)境管理體系認(rèn)證，可以證實生產(chǎn)廠使用的原材料、生產(chǎn)工藝、加工方法以及產(chǎn)品的使用和用后處置是否符合環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求。ISO14001中文名字是《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》，于1996年9月正式頒布。環(huán)境管理體系認(rèn)證環(huán)境管理體系（EMS，EnvironmentalManagementSystem）根據(jù)ISO14001的3．5定義：環(huán)境管理體系是一個組織內(nèi)全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機構(gòu)、規(guī)劃活動、機構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)等管理方面的內(nèi)容?？梢赃@樣描述環(huán)境管理體系：這是一個組織有計劃，而且協(xié)調(diào)動作的管理活動，其中有規(guī)范的動作程序，文件化的控制機制。它通過有明確職責(zé)、義務(wù)的組織結(jié)構(gòu)來貫徹落實，目的在于防止對環(huán)境的不利影響。為了有效地實施，一個組織應(yīng)提供為實現(xiàn)其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)所需的能力和保障機制。一個組織應(yīng)以改進總體環(huán)境績效為目標(biāo)，評審并不斷改進其環(huán)境管理體系。根據(jù)以上原則，最好將環(huán)境管理體系視為一個組織框架，它需要不斷監(jiān)測和定期評審，以適應(yīng)變化著的內(nèi)外部因素，有效引導(dǎo)組織的環(huán)境活動。組織的每一個成員都應(yīng)承擔(dān)環(huán)境改進的職責(zé)。環(huán)境管理體系審核是指組織內(nèi)部對環(huán)境管理體系的審核，是組織的自我檢查與評判。內(nèi)審的過程應(yīng)有程序控制，定期開展。內(nèi)審應(yīng)判斷對環(huán)境管理體系是否符合預(yù)定安排，是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求。環(huán)境管理體系是否得到了正確實施和保持，并將審核結(jié)果向管理者匯報。環(huán)境管理體系審核對象是環(huán)境管理體系，一次完整的內(nèi)審應(yīng)全面完整地覆蓋組織的所有現(xiàn)場及活動，覆蓋ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)所有要素，并包括組織的重要環(huán)境因素受控情況，目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)程度等內(nèi)容。環(huán)境管理體系審核應(yīng)保證其客觀性、系統(tǒng)性和文件化的要求，應(yīng)按審核程序執(zhí)行。內(nèi)審的程序應(yīng)對以下內(nèi)容進行規(guī)定：C、審核的方法，一般可包括檢查文件及記錄，觀察現(xiàn)場及操作，與相關(guān)人員面談等；E、審核報告及結(jié)果的要求和報送辦法等。在開展每次審核前應(yīng)制定審核計劃（方案），包括人員與時間的安排。審核的內(nèi)容應(yīng)立足于所涉及活動的環(huán)境重要（復(fù)）性和以前審核的結(jié)果。環(huán)境管理體系簡稱EMS,我國新版環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是:GB/T24001-2016。等同于ISO14001﹕2004環(huán)境管理體系——要求及使用指南ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具，而且它是一個國際通用的標(biāo)準(zhǔn)，可以通過標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，對企業(yè)持續(xù)地開展環(huán)境管理工作及對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動作用。ISO14000是一個適用于任何組織的標(biāo)準(zhǔn)，由于行業(yè)之間，組織之間具體情況的差異，使許多組織不能理解標(biāo)準(zhǔn)的這一特點。標(biāo)準(zhǔn)的這一廣泛適用性正反映了該標(biāo)準(zhǔn)是一個基本標(biāo)準(zhǔn)，是一個管理的框架。每個組織首先要理解標(biāo)準(zhǔn)的精要，才能在此基礎(chǔ)上實施標(biāo)準(zhǔn)。尤其ISO14000是一個有關(guān)環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)，如何把握環(huán)境效益、社會效益和企業(yè)效益是一個難題。根據(jù)實踐工作的經(jīng)驗，實施ISO14001的指導(dǎo)原則主要有：一般情況，一個組織的經(jīng)營管理服務(wù)于組織自身發(fā)展的需要，但是環(huán)境管理工作的根本目標(biāo)是滿足社會環(huán)境保護和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下，環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展是一對尖銳的矛盾，企業(yè)為了生存和發(fā)展會選擇后者而不顧及環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境狀況的惡化，保護環(huán)境、改善環(huán)境急不可待，公眾的環(huán)境意識逐漸提高，政府的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴(yán)厲，企業(yè)必須實施環(huán)境管理。企業(yè)的最高管理層的高度重視和強有力的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)實施環(huán)境管理的保障，也是取得成功的關(guān)鍵。由于最高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發(fā)展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用，所以領(lǐng)導(dǎo)的作用是重要的。在環(huán)境管理中，領(lǐng)導(dǎo)作用不能很好地發(fā)揮有兩個主要表現(xiàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)不能很好地了解環(huán)境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發(fā)生較大的偏離。二是領(lǐng)導(dǎo)不力，不能較好地協(xié)調(diào)各部門的管理，使環(huán)境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現(xiàn)上述問題的原因是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)較低，不勝任工作。我國的領(lǐng)導(dǎo)選拔培養(yǎng)機制中有一條是在崗位上鍛煉和培養(yǎng)，這對管理工作是非常不利的。每個崗位，無論是最高領(lǐng)導(dǎo)層還是普通的操作崗位，都需要勝任的員工擔(dān)任，這樣崗位的作用才能充分發(fā)揮，"在崗培養(yǎng)"意味著該員工是不勝任的，在把他培養(yǎng)成勝任人員以前的這一過程中，由于該員工的不勝任就造成了許多工作的偏差，有些結(jié)果是非常不利的。尤其在環(huán)境管理過程中，更不能允許不勝任的人員在崗，因為一旦造成環(huán)境問題，其后果是嚴(yán)重的，也是無法挽回的。環(huán)境管理是一項管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握，對管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn)，管理者并不與員工有效溝通，只是對員工下命令，所以員工對命令的不理解甚至抵觸，使命令得不到有效執(zhí)行。當(dāng)命令得不到有效執(zhí)行時，管理者更愿意把它歸結(jié)為員工素質(zhì)低，造成這一問題不能解決。過程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所使用資源的各項活動的系統(tǒng)。過程的目的是提高其價值。任何一項活動都可以作為一個過程來管理。過程管理能夠極大地提高效率。在一般的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)的結(jié)果是有形的產(chǎn)品，所以對結(jié)果的控制可以有兩種情況：一種是直接對生產(chǎn)結(jié)果--產(chǎn)品的控制，一般采用的是檢驗的方法，把不合格品剔除；另一種情況是對生產(chǎn)過程進行控制，減少不合格品產(chǎn)生的可能性。第一種方式被廣泛采用，可以有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，但企業(yè)的損失較大，因為次品要返工或報廢。這是對資源的極大浪費。過程控制可以明顯減少這類浪費并且保證質(zhì)量。環(huán)境管理也存在類似情況：末端治理和過程控制。末端治理是指在生產(chǎn)過程的末端，針對產(chǎn)生的污染物開發(fā)并實施有效的治理技術(shù)。末端治理在環(huán)境管理發(fā)展過程中是一個重要的階段，它有利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生產(chǎn)活動對環(huán)境污染和破壞趨勢。但隨著時間的推移、工業(yè)化進程的加速，末端治理的局限性也日益顯露，處理污染的設(shè)施投資大、運行費用高，使企業(yè)生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟效益下降；末端治理往往不是徹底治理，而是污染物的轉(zhuǎn)移，如煙氣脫疏、除塵形成大量廢渣，廢水集中處理產(chǎn)生大量污泥等，所以不能根除污染；第三，末端治理未涉及資源的有效利用，不能制止自然資源的浪費。所以，要真正解決污染問題需要實施過程控制，減少污染的產(chǎn)生，從根本上解決環(huán)境問題。持續(xù)改進是一個組織積極尋找改進的機會，努力提高有效性和效率的重要手段。由于環(huán)境問題是一個不斷發(fā)展，不斷改進的問題，所以，環(huán)境管理的目標(biāo)是持續(xù)改進，這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。企業(yè)采取措施，提高環(huán)境績效比較容易做，在環(huán)境得到改善后，保持現(xiàn)有的環(huán)境管理水平及環(huán)境管理績效也能開展，要提升管理績效卻比較難，原因在于管理者缺乏持續(xù)改進的意識。對"改進"，企業(yè)的管理者更多地把它理解為沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或沒有滿足時，通過改進達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或得到滿足，這方面工作實際上不能稱為“改進”，只是一種“改正”。“改進”應(yīng)該是指所滿足的標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，由于標(biāo)準(zhǔn)提高，如果企業(yè)通過努力仍能滿足標(biāo)準(zhǔn)，那么，這時企業(yè)是在“改進”。做一次“改進”是不夠的，從企業(yè)的長期發(fā)展以及環(huán)境保護要求出發(fā)，企業(yè)需要的是“持續(xù)改進”。隨著全球環(huán)境問題的日益突出，企業(yè)環(huán)境績效評估成為焦點。越來越多的企業(yè)和組織開始自身運營對環(huán)境的影響，并尋求有效的方法來評估和改善其環(huán)境績效。本文旨在探討企業(yè)環(huán)境績效評估體系的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以期為實踐者和研究者提供有益的參考。企業(yè)環(huán)境績效評估的研究起源于20世紀(jì)90年代，隨著可持續(xù)發(fā)展概念的普及而逐漸發(fā)展。現(xiàn)有研究主要集中在評估指標(biāo)體系、評估方法、評估軟件等方面。評估指標(biāo)體系的研究最為豐富，涉及企業(yè)環(huán)境管理、資源利用、污染物排放等多個方面。現(xiàn)有研究仍存在一定不足，如評估指標(biāo)體系不完善、評估方法不統(tǒng)一等問題。本文采用文獻(xiàn)綜述和案例分析相結(jié)合的方法，收集并梳理了近十年來企業(yè)環(huán)境績效評估的相關(guān)文獻(xiàn)。同時，為了深入了解實際應(yīng)用情況，還對多家企業(yè)進行了實地調(diào)查和訪談。通過對文獻(xiàn)的梳理和案例分析，本文發(fā)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境績效評估體系在實踐中已取得一定成果，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。企業(yè)普遍采用了多種評估指標(biāo)，但仍需完善指標(biāo)體系，以更全面地反映企