外包單位應(yīng)急預(yù)案

外包單位應(yīng)急預(yù)案前言外包單位應(yīng)急預(yù)案是針對外包單位突發(fā)事件而制定的應(yīng)急響應(yīng)計劃，旨在保障外包業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和員工的安全。本預(yù)案詳細(xì)規(guī)定了突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)程序、職責(zé)分工、資源調(diào)配和處置措施。適用范圍本預(yù)案適用于所有與公司有業(yè)務(wù)往來的外包單位，包括服務(wù)提供商、供應(yīng)商、承包商和其他外部合作伙伴。預(yù)案目標(biāo)本預(yù)案的目標(biāo)是：確保外包員工的安全和福祉維護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性降低突發(fā)事件對公司和外包單位的影響遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司政策突發(fā)事件分類突發(fā)事件可分為以下幾類：自然災(zāi)害（例如地震、洪水、火災(zāi)）人為災(zāi)害（例如事故、恐怖襲擊、網(wǎng)絡(luò)安全事件）公共衛(wèi)生事件（例如流行病、傳染?。I(yè)務(wù)中斷（例如供應(yīng)商故障、數(shù)據(jù)丟失）應(yīng)急響應(yīng)程序1.事件發(fā)生外包單位應(yīng)第一時間向公司報告突發(fā)事件，包括事件類型、發(fā)生時間、影響范圍和人員傷亡情況。公司應(yīng)立即激活應(yīng)急響應(yīng)小組（ERT）。2.響應(yīng)ERT評估事件嚴(yán)重程度和對公司業(yè)務(wù)的影響。根據(jù)事件類型，ERT將啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括：救助受傷人員疏散人員保護(hù)財產(chǎn)和數(shù)據(jù)聯(lián)系應(yīng)急服務(wù)部門3.溝通ERT與外包單位、公司員工、客戶和其他利益相關(guān)者保持密切溝通。ERT向公司管理層提供定期更新報告。外包單位負(fù)責(zé)向其員工和客戶提供有關(guān)事件的最新信息。4.業(yè)務(wù)恢復(fù)ERT與外包單位合作制定業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃。計劃包括恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、重新安置員工和更換受損設(shè)備。公司和外包單位共同努力恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營。職責(zé)分工公司激活應(yīng)急響應(yīng)小組提供資源和支持管理與外包單位的溝通監(jiān)督業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃外包單位報告突發(fā)事件保障員工安全保護(hù)財產(chǎn)和數(shù)據(jù)與公司合作制定業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃應(yīng)急響應(yīng)小組（ERT）評估事件嚴(yán)重程度啟動應(yīng)急響應(yīng)措施協(xié)調(diào)溝通監(jiān)督業(yè)務(wù)恢復(fù)過程資源調(diào)配人員：應(yīng)急響應(yīng)小組、公司和外包單位員工、應(yīng)急服務(wù)部門設(shè)備：通訊設(shè)備、醫(yī)療用品、安全設(shè)備場地：疏散區(qū)、臨時安置點(diǎn)、備用辦公地點(diǎn)資金：用于應(yīng)急響應(yīng)和業(yè)務(wù)恢復(fù)處置措施自然災(zāi)害疏散到安全區(qū)域保護(hù)財產(chǎn)和數(shù)據(jù)聯(lián)系應(yīng)急服務(wù)部門人為災(zāi)害遵循安全協(xié)議報告可疑活動聽從執(zhí)法人員的指示公共衛(wèi)生事件遵循公共衛(wèi)生指南加強(qiáng)衛(wèi)生措施限制人員流動業(yè)務(wù)中斷評估業(yè)務(wù)影響啟動業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃與供應(yīng)商和客戶合作培訓(xùn)和演練定期對所有相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。定期進(jìn)行應(yīng)急演練以測試預(yù)案的有效性。持續(xù)改進(jìn)定期審查和更新