零星廣告制作服務(wù)投標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)標(biāo)

零星廣告制作服務(wù)投標(biāo)方案第一章工作基礎(chǔ) 71.1.本項(xiàng)目的理解 7 71.2.重點(diǎn)難點(diǎn)分析 91.2.1.工作重點(diǎn)一：印刷制作環(huán)境污染處理 91.2.2.工作重點(diǎn)二：售后服務(wù)措施 91.2.3.工作難點(diǎn)一：消防安全工作 91.2.4.工作難點(diǎn)二：重大危險源管理工作 1.3.解決方案 1.3.2.售后服務(wù)措施 1.3.3.消防安全措施 1.3.4.重大危險源管理措施 第二章設(shè)計(jì)方案 2.1.設(shè)計(jì)服務(wù)方案 2.1.1.色彩搭配協(xié)調(diào) 2.1.2.視覺效果 2.1.3.設(shè)計(jì)新穎性 332.1.4.考慮觀者視覺審美心理 2.1.5.設(shè)計(jì)流程 2.2.服務(wù)方案 12.2.1.完成本項(xiàng)目所具備的場地設(shè)備等硬件能力 2.2.2.供貨計(jì)劃 2.3.人員力量 2.3.1.人員組織安排 2.3.2.人員崗位職責(zé) 2.3.3.運(yùn)輸人員調(diào)配 2.3.4.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員組成方案 2.3.5.人員穩(wěn)定性措施 2.4.質(zhì)量保證措施 2.4.1.服務(wù)質(zhì)量保證措施 2.4.2.制作車間質(zhì)量管理制度 78第三章運(yùn)輸服務(wù)方案 3.1.供貨、調(diào)度計(jì)劃 3.1.1.供貨計(jì)劃生成 3.1.2.過程跟蹤與異常服務(wù)處理 3.1.3.貨物裝運(yùn)處理 3.2.運(yùn)輸工具 3.2.1.運(yùn)輸車輛安排 3.2.2.運(yùn)輸車輛調(diào)度管理制度 3.3.運(yùn)輸包裝方式 3.3.1.產(chǎn)品包裝要求 3.3.2.包裝質(zhì)量承諾 3.4.保護(hù)措施 23.4.1.運(yùn)輸防雨措施 3.4.2.保持良好的視野 3.4.3.防止車輪側(cè)滑 3.5.承諾時效 3.5.1.服務(wù)期保證措施 3.5.2.制作準(zhǔn)備階段組織保證 3.5.3.制作過程組織保證 3.5.4.制作計(jì)劃保證 3.5.5.制作技術(shù)保證 3.6.運(yùn)輸計(jì)劃保障 3.6.1.運(yùn)輸計(jì)劃 3.6.2.運(yùn)輸前安排 3.6.3.運(yùn)輸排查措施制度 3.6.4.貨物及資金保障措施 3.6.5.通行權(quán)保障措施 3.7.運(yùn)輸保證 3.7.1.運(yùn)輸人員要求 3.7.2.運(yùn)輸車輛要求 3.7.3.運(yùn)輸風(fēng)險分析及措施 3.8.裝卸作業(yè)方案 1403.8.1.裝貨要求 3.8.2.卸貨要求 3.8.3.步驟 第四章制作工藝 34.1.對產(chǎn)品貨物制作過程描述 4.1.1.表面處理 4.1.3.工藝 4.2.生產(chǎn)保障措施 4.2.1.各類廣告牌工藝保證措施 4.2.2.印刷質(zhì)量控制 4.2.3.生產(chǎn)質(zhì)量控制 4.3.生產(chǎn)設(shè)備水平 4.3.1.設(shè)備照片與參數(shù) 第五章驗(yàn)收方案及質(zhì)量保證措施 5.1.項(xiàng)目的驗(yàn)收方案 5.1.1.檢驗(yàn)措施 5.1.2.交付接收措施 5.2.產(chǎn)品質(zhì)量保證措施 5.2.1.現(xiàn)場保證措施 5.2.2.原料管理措施 5.2.3.設(shè)備管理措施 5.2.4.制作機(jī)保養(yǎng)制度 5.2.5.倉庫管理制度 5.3.應(yīng)急、加急工作方案 5.3.1.實(shí)施進(jìn)度 5.3.2.前期籌備 5.3.3.工作部署 45.3.4.工作流程 6.1.產(chǎn)品出貨前的質(zhì)量內(nèi)控方案 6.1.1.原材料質(zhì)量控制 6.1.2.生產(chǎn)質(zhì)量控制 6.1.3.生產(chǎn)檢驗(yàn)措施 6.1.4.獎懲措施 6.2.質(zhì)量內(nèi)控的制度 6.2.1.堅(jiān)持材料檢驗(yàn)確保材料質(zhì)量 6.2.2.6、嚴(yán)格過程控制強(qiáng)化現(xiàn)場檢查 6.2.3.認(rèn)真組織各工種問的協(xié)調(diào)工作 6.2.4.堅(jiān)持建設(shè)參與各方的例會制度 6.2.5.自覺接受甲方單位的指導(dǎo) 6.2.6.加強(qiáng)對已完成的成品保護(hù) 6.2.7.做好質(zhì)保資料收集、整理和歸檔工作.2136.2.8.執(zhí)行質(zhì)量保修規(guī)定、履行質(zhì)量保修責(zé)任 6.2.10.主要質(zhì)量管理措施 6.3.質(zhì)量內(nèi)控流程 6.3.1.生產(chǎn)質(zhì)量管理流程 6.3.2.原料質(zhì)量管理流程 6.3.3.生產(chǎn)制作過程質(zhì)量管理流程 6.3.4.半成品質(zhì)量管理流程 56.3.5.質(zhì)量改進(jìn)工作流程 6.3.6.產(chǎn)成品質(zhì)量管理流程 6.3.7.不合格品處理管理流程 6.4.檢驗(yàn)方法 6.4.1.檢驗(yàn)的必要性 6.4.2.建立預(yù)防措施 6.4.3.檢驗(yàn)措施 第七章安全生產(chǎn) 7.1.安全生產(chǎn)方案 7.1.1.安全生產(chǎn)制度 7.1.2.安全生產(chǎn)責(zé)任制 7.1.3.消防安全管理制定 7.1.4.安全生產(chǎn)檢查制度 7.1.5.安全教育培訓(xùn)考核制度 7.2.文明生產(chǎn)措施 7.2.1.設(shè)備的使用操作規(guī)范 7.2.2.人員的安全教育及保險 第八章配件耗材 2438.1.產(chǎn)品相關(guān)配件、附件、備品備件及耗材的準(zhǔn)備 8.1.1.產(chǎn)品相關(guān)配件、附件、備品備件及耗材供 2438.1.2.產(chǎn)品相關(guān)配件、附件、備品備件及耗材管 24468.2.其它 8.2.1.配件耗材保障措施 8.2.2.消耗水平和成本 第九章售后服務(wù)及巡檢服務(wù) 9.1.售后服務(wù)方案 9.1.1.售后服務(wù) 9.1.2.售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 9.1.3.售后服務(wù)工作原則 9.1.4.質(zhì)量保證 9.2.售后服務(wù)保障措施 9.2.1.售后服務(wù)體系 9.2.2.處理投訴的響應(yīng)措施 9.2.3.措施管理 9.2.4.處理措施 9.3.后期巡檢服務(wù) 9.3.1.定期上門巡檢 9.3.2.巡檢報(bào)告 9.3.3.損壞上報(bào) 9.3.4.處理意見 7第一章工作基礎(chǔ)(包括材料、工藝及加工質(zhì)量)安裝、運(yùn)輸受損等原因?qū)?達(dá)到)合同規(guī)定的質(zhì)量和性能參數(shù)要求。購人通知后，在不超過2小時內(nèi)做出響應(yīng)，不超過24小時(3)服務(wù)時間：合同簽訂之日起1年。服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)(臨安校區(qū))。(4)質(zhì)保期：除一次性用品及消耗品外，其他質(zhì)保期為驗(yàn)收合格之日起1年。(5)合同履約期間，如我公司人員安裝調(diào)試等過程中(6)合同履約期間，如服務(wù)遭到投訴經(jīng)查實(shí)后成立的，賠償采購人相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，并處罰1000元/次，從履8約保證金中扣除；遭投訴經(jīng)查實(shí)后成立達(dá)三次及以上的，除賠償采購人相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失外，罰沒全部履約保證金，并有權(quán)單方面解除合同，同時將我公司作為不誠信單位申請申報(bào)上級主管部門備案。91.2.重點(diǎn)難點(diǎn)分析1.2.1.工作重點(diǎn)一：印刷制作環(huán)境污染處理工業(yè)生產(chǎn)的高度發(fā)展為人類創(chuàng)造了物質(zhì)文明，同時也帶來了一系列的環(huán)境問題：環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)破壞等諸多全球性環(huán)境問題制約了經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，危害了人類的長遠(yuǎn)利益，生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是21世紀(jì)人類面臨的最迫切的課題。印刷行業(yè)也毫無例外地面臨著環(huán)境、資源等問題。如何實(shí)現(xiàn)綠印刷制作，已成為印刷制作業(yè)面臨的歷史責(zé)任，是消費(fèi)者未，來的必然需求，也是全世界印刷業(yè)發(fā)展的趨勢。1.2.2.工作重點(diǎn)二：售后服務(wù)措施售后服務(wù)為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足采購方的需求，保證采購方在采購我公司產(chǎn)品后，能發(fā)揮最大的效益，提高采購方對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有1.2.3.工作難點(diǎn)一：消防安全工作1、經(jīng)常對員工進(jìn)行防火安全教育，健全義務(wù)消防組織、定期開展消防訓(xùn)練，提高職工對防火安全的認(rèn)識，增強(qiáng)滅火技能。2、完善防火組織機(jī)構(gòu)，搞好安全防范，建立健全防火為了全面貫徹《安全生產(chǎn)法》,落實(shí)“安全第一、預(yù)(一)印刷污染(1)膠片目前印刷業(yè)主要采用模擬印刷(即有版印刷),在制(2)油墨2.1油墨對人體健康的影響2.2油墨對環(huán)境質(zhì)量的影響(3)紙張、塑料等承印材料(4)印刷及印后加工(二)實(shí)現(xiàn)綠色印刷的措施(1)綠色印前設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在產(chǎn)品需要和易于銷售等2個領(lǐng)域，在整個設(shè)計(jì)過程中很少涉及到環(huán)境問題。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，環(huán)(2)綠色印刷材料的選擇(3)樹立綠色經(jīng)營理念，制定綠色政策(4)大力推行綠色印刷技術(shù)1)售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)2)在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種3)服務(wù)人員應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動服務(wù)，和用4)接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場服5)決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無理6)服務(wù)人員對產(chǎn)品發(fā)生的問題，應(yīng)及時處理，不允許7)服務(wù)人員完成工作任務(wù)后，要認(rèn)真仔細(xì)填寫“售后服務(wù)報(bào)告單”,并讓用戶填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表。8)重大質(zhì)量問題，售后服務(wù)人員應(yīng)及時反饋公司的有9)建立售后服務(wù)來電來函的登記，做好售后服務(wù)派遣1)售后服務(wù)工作人員對客戶投訴均應(yīng)積極應(yīng)對，禮貌2)接到投訴后，第一時間與客戶取得聯(lián)系，了解投訴3)確認(rèn)投訴后，在公司內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行流程，迅速處理，4)遇有爭議，按合同有關(guān)條款由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。4、質(zhì)量保證1)我公司如果未能按采購合同供貨并提供服務(wù)給采購2)我公司所投報(bào)的貨物必須成套和完整。在技術(shù)要求3)在供貨服務(wù)期內(nèi)，如出現(xiàn)需求部門對供貨、服務(wù)等4)為保證能為本項(xiàng)目提供良好的履約和售后服務(wù)，我(1)日常防火工作要求3.任何部門和個人(含租借房屋人員)嚴(yán)禁使用電10.承租(借)本公司房屋的單位和個人，在辦理租(借)手續(xù)時，應(yīng)同時與公司方簽訂消防安全協(xié)議書；(2)防火安全檢查制度2.例行檢查3.日常抽查4.自查1)目的為了全面貫徹《安全生產(chǎn)法》,落實(shí)“安全第一、預(yù)2)范圍(包括場所和設(shè)施)。3)職責(zé)3.1根據(jù)工作需要建立安全監(jiān)督管理工作機(jī)構(gòu)，建立健3.2存在重大危險源的部門，其主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本4)重大危險源監(jiān)控評估4.1各部門、倉庫應(yīng)對重要的設(shè)備、設(shè)施以及生產(chǎn)過程4.2.1重大危險源安全評估報(bào)告；4.2.2重大危險源安全管理制度；4.2.6應(yīng)該每兩年至少對本單位的重大危險源進(jìn)行一次安全評估，并出具評估報(bào)告。4.3安全評估工作應(yīng)由注冊安全評價人員主持進(jìn)行，或者委托具備安全評價資格的評價機(jī)構(gòu)進(jìn)行。4.4安全評估報(bào)告應(yīng)包括4.4.1安全評估的主要依據(jù)；4.4.2重大危險源的基本情況；4.4.3危險、有害因素辨識；4.4.4可能發(fā)生的事故種類及嚴(yán)重程度；4.4.5重大危險源等級；4.4.6防范事故的對策措施；4.4.7應(yīng)急救援預(yù)案的評價；4.5重大危險源的生產(chǎn)過程以及材料、工藝、設(shè)備、防護(hù)措施和環(huán)境等因素發(fā)生重大變化，或者國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時，所屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)對重大危險源重新進(jìn)行安全評估，并將有關(guān)情況報(bào)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和公司安全生產(chǎn)管理部門備案。4.6對新產(chǎn)生的重大危險源，應(yīng)當(dāng)及時報(bào)送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案；對已不構(gòu)成重大危險源的，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核銷。4.7按照重大危險源的種類和能量在意外狀態(tài)下可能發(fā)4.7.2二級重大危險源：可能造成特大事故的；4.7.3三級重大危險源：可能造成重大事故的；4.7.4四級重大危險源：可能造成一般事故的。5)重大危險源的管理5.1企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證重大危險源5.2應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，使其全面5.3應(yīng)將重大危險源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施，特別是5.4安全管理部門在重大危險源現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全6)重大危險源缺陷和隱患治理整頓6.1建立健全重大危險源缺陷和隱患的立項(xiàng)、監(jiān)控、整6.2對構(gòu)成重大事故隱患的重大危險源，必須根據(jù)實(shí)際6.3公司應(yīng)當(dāng)制定重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案，并報(bào)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和公司安全生產(chǎn)管理部門備案。應(yīng)急救援預(yù)應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員及其職責(zé)、危險辯識與評價、應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施、應(yīng)急響應(yīng)、報(bào)警、通訊聯(lián)絡(luò)方式、培訓(xùn)與演練。第二章設(shè)計(jì)方案原則應(yīng)該是"總體協(xié)調(diào)，局部對比",也就是：廣告的整體最后，還要考慮廣告底色(背景色)的深、淺，這里淺，以深色的背景襯托淺色的內(nèi)容(文字或圖片);反深色的內(nèi)容(文字或圖片)。這種深淺的變化在色彩學(xué)中廣告的背景，文字，圖標(biāo)，邊框...,應(yīng)該采用什么樣白的3.5倍。也就是說，在一般情況下，彩色頁面較完全通常的做法是：主要內(nèi)容文字用非彩色(黑色),邊深),產(chǎn)生新的色彩，用于廣告。這樣的頁面看起來色彩統(tǒng)色(在photoshop里按ctrl+shift+I)。廣告用藍(lán)色和黃色的方法各人不同，我是在photoshop里按前跳出的拾色器窗中選擇"自定義",然后在"色庫"中選就可的圖案作背景),以便突出主要文字內(nèi)容。版面設(shè)計(jì)的視覺效果是一種“空間的運(yùn)動”,是視線這種視覺在空間的流動線為“虛線”,正因?yàn)樗?，自身感興趣去觀看事物的。從生理角度講，觀眾的視線按照設(shè)計(jì)的意圖，以合理的順序，有效的感知方式，發(fā)揮最大的信息傳達(dá)功能。版式設(shè)計(jì)的視覺流程是一種“空間的運(yùn)動”,是視線隨各元素在空間沿一定軌跡運(yùn)動的過程。這種視覺流動線為“虛線”方向關(guān)系的流程強(qiáng)調(diào)邏輯，注重版面清晰地脈絡(luò)，似有“主體旋律”,細(xì)節(jié)與主體猶如樹干和樹枝一樣和諧。方向關(guān)系流程較散構(gòu)關(guān)系流程更具有理性色彩。4.最佳視域版式設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)師應(yīng)考慮到將重要信息或視覺流程的停留點(diǎn)安排在注目價值高的位置，這便是優(yōu)選最佳視在版面中，不同的視域，注目程度不同，心理上的感上部：給人輕快、漂浮、積極高昂之感；下部：給人壓抑、沉重、消沉、限制、低矮和穩(wěn)定之在審美過程當(dāng)中，人的心理活動不是單一的。它是相第二步、商務(wù)溝通在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進(jìn)行商務(wù)視覺策略溝通，分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)需求進(jìn)行初步文案擬定。第三步、設(shè)計(jì)執(zhí)行按照初步文案開始進(jìn)行視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)創(chuàng)作等相關(guān)合同約定的內(nèi)容，根據(jù)項(xiàng)目不同，一般1個工作日后提供初第四步、溝通調(diào)整整體設(shè)計(jì)方案在內(nèi)部評審后提案，合作雙方針對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整，形成方案設(shè)計(jì)稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進(jìn)行項(xiàng)目的完善，客戶方在進(jìn)行確認(rèn)后，提交該次設(shè)計(jì)任務(wù)方案。將最后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。第六步、品牌跟蹤項(xiàng)目完成后，進(jìn)行相關(guān)的品牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺擴(kuò)展或延伸規(guī)劃，以確?？蛻裘恳淮蔚囊曈X更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。2、設(shè)計(jì)能力我司配有優(yōu)良的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，同時設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人員均擁有天馬行空思路的新一代年輕人，我司可以確保在宣傳設(shè)計(jì)上有足夠的能力。同時我司設(shè)計(jì)人員具有以下技能：具備較強(qiáng)的手繪能力。能徒手草圖進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)意的構(gòu)思和表達(dá)，并做到線條準(zhǔn)確、清晰、流暢，透視準(zhǔn)確；能使用馬克筆、色粉等工具繪畫效果圖草圖；具備熟練的電腦使用技能。能有效率而熟練的應(yīng)用Illustrator、Photoshop、3dmax繪制真實(shí)、細(xì)致的平面或三維效果圖，能有效率用Rhino、Solidwork、Pro-e構(gòu)建完善的三維電子模型，了解Office、Autocad等軟件的應(yīng)用和其他一些基本的電腦操作；具備較好的材料工藝知識。了解廣告制品常用材料的成型工藝和常用的表面處理方法；了解基本的結(jié)構(gòu)常識，保證設(shè)計(jì)成果沒有重大的結(jié)構(gòu)或工藝性錯誤；能應(yīng)用到一些新材料和表面處理的新方法；了解廣告制品中通常使用的零件裝配方式；有成本概念；能順利的進(jìn)行工藝的交流，同時對設(shè)計(jì)創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)能提出有效的建議。具備色彩設(shè)計(jì)的能力。了解色彩設(shè)計(jì)的基本知識，并能熟練的運(yùn)用到廣告制品設(shè)計(jì)配色當(dāng)中；熟悉市場上比較流行的配色。有活躍而富有創(chuàng)造性的思維；了解并熟練運(yùn)用常用的詳見(五)生產(chǎn)設(shè)備水平2.1專人負(fù)責(zé)采購，我公司采購原料人員掌握相關(guān)質(zhì)量2.2采購的物品應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)規(guī)定，禁止采購2.3采購的物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出庫時應(yīng)登記產(chǎn)品2.4物品的儲藏應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則，并定期檢查。2.5倉庫應(yīng)保持通風(fēng)和清潔，無鼠害、蒼蠅、蟑螂等病2.6不同物品應(yīng)分類、分架存放，物品距墻壁、地面均應(yīng)在5厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。2.7有毒有害物品應(yīng)有專間或?qū)９翊娣?，上鎖、專人管安排裝貨送貨。并提供24小時全天候服務(wù)，主管部門人員4.1包裝的要求4.2包裝的標(biāo)記/凈重(公斤或用Kg表示)、體積(長·寬·高，以毫米表示),按照貨物的特點(diǎn)，裝卸和運(yùn)輸上的不同要求，包裝箱4.3包裝的責(zé)任7、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計(jì)劃：為保證在整個項(xiàng)目供貨工期內(nèi)，按供貨進(jìn)度要求，準(zhǔn)確及時供應(yīng)采購方所需物品，我們將在公司成立專門為本項(xiàng)目設(shè)置的綜合管理部，保證按時、按量完成供貨工作。8、在公司為本項(xiàng)目設(shè)置運(yùn)輸部，安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)資金調(diào)配、組織運(yùn)輸、車輛管理、司機(jī)管理。相關(guān)人員直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。9、為本項(xiàng)目技術(shù)客服專員，負(fù)責(zé)甲方采購貨物的檢驗(yàn)報(bào)告合格證支持，遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)管理，與甲方深度討論供貨計(jì)劃，保證供貨率100%,一次成交率100%10、專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與采購方相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，收集各方面反饋信息，按日制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃，及時了解采購方購貨計(jì)劃、需求情況，并及時上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。11、公司為本項(xiàng)目專門設(shè)置的綜合管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人與公司倉管部負(fù)責(zé)人一起根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上報(bào)的材料供應(yīng)計(jì)劃書，合理調(diào)配資金、組織采購、安排備貨、運(yùn)輸?shù)仁?.3.1.人員組織安排(1)人員組織為項(xiàng)目的實(shí)施提出了挑戰(zhàn)，要求我們必須全面科學(xué)系統(tǒng)的做出項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，針對項(xiàng)目中各部分工作內(nèi)容，合理安排人員、資金等各個環(huán)節(jié)，按照客觀規(guī)律做出科學(xué)的計(jì)劃，盡量使各工種之間的工作具有連續(xù)性，協(xié)調(diào)性，科學(xué)性，保證工作的質(zhì)量和最終效果。1)目的性原則項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的根本目的，是為了產(chǎn)生組織功能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從這一根本目的出發(fā)，就應(yīng)因目標(biāo)設(shè)事，因事設(shè)崗，因職責(zé)定權(quán)力。2)精于高效著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合，以提高人員素質(zhì)。3)項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則項(xiàng)目組織往往是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分，企業(yè)是它的母體，項(xiàng)目組織是由企業(yè)組建的，項(xiàng)目管理人員來自企業(yè)，項(xiàng)目組織解體后，其人員仍回企業(yè)，所以項(xiàng)目的組織形式與企業(yè)的組織形式密切有關(guān)。我公司對項(xiàng)目實(shí)行實(shí)時控制、檢查、監(jiān)督和管理工作。項(xiàng)目部所設(shè)各部門皆有公司相應(yīng)部門歸口管理，并有月度考核，不定期檢查。我公司不斷創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式，基本形成了一套適應(yīng)市場需求、符合公司項(xiàng)目管理實(shí)際的項(xiàng)目管理新模式。項(xiàng)目部組建、專業(yè)人員配備、培訓(xùn)、考核及崗位職責(zé)的落實(shí)、專業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司實(shí)行專業(yè)歸口管理。(2)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)齊全為了確保本項(xiàng)目工作順利進(jìn)行，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的行政管理機(jī)構(gòu)，抽調(diào)各方面專家成立一系列的相(3)要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)。提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，除了注重制作過程中的一系列管理之外，貨物的好壞及員工的操作技能水平是重要的條那么在貨物固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷地提高。那么如何提高技術(shù)水平呢?一是提高專業(yè)知識的理論水平。現(xiàn)在的員工不好當(dāng)，因?yàn)椴皇怯昧獾臅r代了。現(xiàn)在的員工既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識。新?lián)Q代，才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的“節(jié)拍”,才能夠勝(一)人力資源部經(jīng)理崗位任職要求(二)人力資源部助理崗位任職要求(三)管理部經(jīng)理崗位任職要求(四)生產(chǎn)部經(jīng)理崗位任職要求(五)品質(zhì)部經(jīng)理崗位任職要求(六)采購部經(jīng)理崗位任職要求(七)機(jī)長崗位任職要求(八)印前部門崗位職責(zé)有一個設(shè)計(jì)部門，還要出ps版部門，出模切版的部門，當(dāng)和圖紙，輸出是：印版(平版、凸版、絲網(wǎng)版版、凹版、柔版)。(九)、印前主管崗位職責(zé)：(十)印前制版崗位職責(zé)：1)組織措施2)技術(shù)措施3)經(jīng)濟(jì)措施4)信息管理措施5)到貨后流程可合理及時銜接(如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等),確保交貨質(zhì)量。2、人才需求2、人員篩選在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節(jié)，考察應(yīng)聘者的綜合能即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)之前較熟悉。三、人員培訓(xùn)1、市場敏銳培訓(xùn)招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右，首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場的真實(shí)信2、個體能力培訓(xùn)概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向，從市場細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個體，了解成員的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培3、公司規(guī)章制度熟話說無規(guī)矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項(xiàng)制度四、團(tuán)隊(duì)管理1、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)與提升團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn)，從溝通入手，在隊(duì)聚餐或集體外出旅游(實(shí)踐證明提升員工凝聚力與戰(zhàn)斗力最有效的方法就是聚餐與旅游);團(tuán)隊(duì)成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示，讓團(tuán)隊(duì)每一成員都能有2、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造市場在成長，團(tuán)隊(duì)必須跟上市場發(fā)展的步伐，要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。可以每周安排交流會，保持互相學(xué)習(xí)的氣氛，就市場行情不定期就某一專題進(jìn)行系統(tǒng)研究，深入學(xué)習(xí)。3.1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊(duì)忠誠，對團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中，要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機(jī)制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割；個人獎勵可能會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導(dǎo)致個人顧個人，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認(rèn)個人的貢獻(xiàn)，又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團(tuán)隊(duì)在精3.2、團(tuán)隊(duì)的合作意識。團(tuán)隊(duì)的合作意識是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團(tuán)一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才有二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧，達(dá)成共識，建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實(shí)上沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者會因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團(tuán)隊(duì)中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長遠(yuǎn)利益，管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景，使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會計(jì)較眼前的一些得失，主動開展合五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要積極創(chuàng)造機(jī)會使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動、進(jìn)行比賽或采取多種激勵的活動等等。3.3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同，擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系一一無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士三是要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤滑劑。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15%由專業(yè)技術(shù)決定，85%與個人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。”人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣，親密的關(guān)系會使人愉快，而對抗的關(guān)系則會為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時機(jī)，尋求基層工作人員(包括物業(yè)服務(wù)人員和基層管理人設(shè)計(jì)重點(diǎn)包括4個方面的內(nèi)容：獎勵制度的設(shè)計(jì)、職位系式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍(1)獎懲制度：表彰和獎勵是員工努力或積極性最重(2)競爭機(jī)制：競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法(3)崗位制度：即建立適當(dāng)?shù)膷徫?，使工作職位具?4)目標(biāo)激勵：就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機(jī)3、情感激勵現(xiàn)。人在這5方面的需求層次是逐步加深的，只有滿足了前一層次的需求后，才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外，其他4個均為情感需要，因此，工作激勵：工作本身具有激勵力量!為了更好地發(fā)揮作內(nèi)容豐富化?西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn)，也就是說要讓員工找到5種感覺：(1)員工專業(yè)化建設(shè)1)嚴(yán)把員工入職關(guān)2)做好專業(yè)培訓(xùn)關(guān)3)控制員工專業(yè)考核關(guān)(1)專業(yè)配置：1)根據(jù)本項(xiàng)目服務(wù)的要求，必須本著節(jié)約成本的原2)所有崗位配備的物料需要統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一設(shè)標(biāo)，做3)不同崗位根據(jù)崗位的特殊性配備不同的物料。(2)專業(yè)管理：1)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)、出庫手續(xù)，物品入庫時，核實(shí)數(shù)量、2)庫房物品進(jìn)、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取，有3)加強(qiáng)對庫房日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工4)定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，形成報(bào)告，每月發(fā)放物料后5)須用酸性物料時由主管以上人員簽單領(lǐng)取；6)對強(qiáng)酸、強(qiáng)堿作業(yè)完畢后，剩余藥劑及時回收登記7)根據(jù)作業(yè)點(diǎn)特征，按比例發(fā)放，酸、堿性物料；8)對存放有害性，有腐蝕性物料庫房，定期通風(fēng)清(3)專業(yè)更換：1)嚴(yán)格審查物料的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期并做好記錄及時2)高消耗物料的儲備量庫存量要合理，不宜過大亦不3)對于高消耗耐耗損的物品設(shè)定報(bào)廢期，合理報(bào)廢，4)積極聽取甲方的意見，對于應(yīng)用效果不佳或?qū)ψ鳂I(yè)有沖突的物料要及時與甲方溝通更換。(1)建立質(zhì)量檢查體系1)由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組成質(zhì)量檢查小組，所有管理人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)后進(jìn)入質(zhì)檢小組；2)公司不定期的對項(xiàng)目部質(zhì)檢小組進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，師資的引進(jìn)要本著專業(yè)、先進(jìn)、負(fù)責(zé)的前提進(jìn)行；3)質(zhì)檢小組要定期向甲方進(jìn)行工作交流，向其他兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)、專業(yè)的檢查體系；4)質(zhì)檢小組要不定期的邀請甲方人員加盟組成臨時的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)查；5)所有的檢查過程都要進(jìn)行詳細(xì)的記錄并存檔，合理的安排培訓(xùn)課程并對培訓(xùn)效果進(jìn)行有力及時的跟進(jìn)考核。(2)建立質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)1)本項(xiàng)目因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，所以質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)相對較高，所以衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合國家的相關(guān)規(guī)定，行業(yè)的特殊性以及甲方的要求制定；2)建立質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)時要多咨詢各方領(lǐng)導(dǎo)，聽取意見、歸納總結(jié)完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)來確保標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)性、針對性以及區(qū)別性；3)依托員工崗位職責(zé)進(jìn)行檢查；4)依托員工工作流程進(jìn)行檢查；5)制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)要上報(bào)于甲方領(lǐng)導(dǎo)審核并通過方可6)所有檢查小組成員都要配備照相機(jī)，檢查中發(fā)現(xiàn)的5、操作標(biāo)準(zhǔn)化(1)工作服工作服屬于公司(按照甲方指定款式制作，項(xiàng)目員工、管理人員服裝折舊期為一年),員工應(yīng)妥善保管，員(2)工牌(3)發(fā)型1)員工要保持頭發(fā)整潔，無頭屑，不染黑色以外顏2)女員工發(fā)型要求端莊大方，前發(fā)不遮眼，不梳奇異3)男員工發(fā)型要求發(fā)型齊整，不宜過長，不剔光頭。(4)個人形象女員工可化淡妝(職業(yè)妝),不得濃妝；(1)培訓(xùn)計(jì)劃1)每周五例行員工大會，根據(jù)培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)；2)按時參加甲方安排的培訓(xùn)；3)對于委派學(xué)習(xí)回來的人員要利用員工大會轉(zhuǎn)述培訓(xùn)4)不定期邀請外來師資進(jìn)行培訓(xùn)，做到“走出去”“請進(jìn)來”;5)管理人員要對培訓(xùn)效果做好跟進(jìn)。(1)嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作流程；(2)及時檢查崗位物料配備進(jìn)行補(bǔ)充及更換；(3)特殊崗位要遵守崗位特殊的工作要求；(4)作業(yè)要嚴(yán)格遵守相關(guān)制度；(5)對于新型工具及使用方式要及時進(jìn)行培訓(xùn)。公司完善投訴處理機(jī)制，相關(guān)部門電話保證24小時開8、工作精細(xì)化(1)物料配置精細(xì)化1)因?yàn)榉?wù)項(xiàng)目工作環(huán)境的不同，所以要求崗位物料2)根據(jù)崗位的特殊性、區(qū)域的特殊性配置不同的工具3)在崗位應(yīng)用工具上我們盡最大的可能做到讓員工一4)規(guī)范崗位員工物料的存放及使用制度；(2)崗位流程精細(xì)化(3)員工管理精細(xì)化1)員工檔案的建立要遵守完善、明確、屬實(shí)的制度；2)員工入職時的查證工作要做到及時調(diào)查、及時反3)員工入職后本著完善、真實(shí)、及時的原則建立個人4)員工的培訓(xùn)要嚴(yán)格按照公司的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)制度5)員工轉(zhuǎn)正、請假、加班、調(diào)休等所有工作狀態(tài)均需(4)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系精細(xì)化1)設(shè)立并完善各崗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度；2)設(shè)標(biāo)體系的建立要遵循崗位特殊性，協(xié)調(diào)整體統(tǒng)一3)設(shè)立的標(biāo)識記錄要統(tǒng)一歸檔，方便更換；4)設(shè)立的標(biāo)識要顏色鮮明，注釋清楚，設(shè)立后對員工(5)質(zhì)量控制精細(xì)化1)定期對員工組織培訓(xùn)確保工作服務(wù)質(zhì)量；2)有針對性的定期邀請外部師資進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)；3)積極聽取反饋意見、反思投訴建議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高工4)保證管理人員的巡視監(jiān)督制度并做好記錄；5)定期對崗位甲方責(zé)任人進(jìn)行走訪溝通找到工作中的6)定期組織管理人員聯(lián)巡、互巡來保證不會出現(xiàn)巡視7)定期邀請甲方進(jìn)行聯(lián)巡并對巡視中發(fā)現(xiàn)的不足加以9、服務(wù)品牌化(1)公司定位(2)人才引進(jìn)1)外部引進(jìn)2)內(nèi)部輸出(3)設(shè)備引進(jìn)1)公司組織各項(xiàng)目管理人員，邀請甲方領(lǐng)導(dǎo)不定期的2)通過與甲方的溝通，根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況科學(xué)合3)新設(shè)備的引進(jìn)要本著環(huán)保、性價比高、利用率、售(4)學(xué)習(xí)提升1)公司要時刻關(guān)注行業(yè)信息，定期進(jìn)行行業(yè)分析，組2)公司不定期組織管理人員到同行業(yè)合作單位進(jìn)行實(shí)3)公司不定期引進(jìn)外部師資對項(xiàng)目部運(yùn)行實(shí)際存在的4)公司不定期組織管理人員學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，熟悉(5)品牌提升我公司將在以后工作中不遺余力的打造公司品牌，提高公司的知名度。更好的服務(wù)于社會，獲信于客戶，提高2.4.2.制作車間質(zhì)量管理制度為了進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度，強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力度，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，結(jié)合車間實(shí)際情況，對相關(guān)的質(zhì)量管理制度進(jìn)行修正。1)車間工序堵漏管理辦法：1.凡是造成以下三種情況之一，不管錯誤大小一律按1.1形成質(zhì)量隱患可能引發(fā)質(zhì)量事故；1.2使后工序生產(chǎn)難度加大、生產(chǎn)效率降低；1.3會造成直接或間接成本增加2.不管本工序的工作內(nèi)容中是否規(guī)定了必須要檢查，只要檢查出錯誤就算堵漏。3.各工序操作人員在正式生產(chǎn)前必須嚴(yán)格按照工序質(zhì)量控制檢查表進(jìn)行檢查堵漏。4.操作人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向管理人員反映，及時進(jìn)2)制作車間質(zhì)量自檢及上下工序互檢管理辦法：3)車間制作機(jī)臺簽樣制度4)制作車間工序質(zhì)量控制檢查表使用辦法：5)制作車間質(zhì)量狀況客觀考核辦法：6)質(zhì)量管理人員管理工作要求：7)制作車間質(zhì)量分析會和質(zhì)量通報(bào)晨會管理辦法：2.1對于質(zhì)量問題的原因分析，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量2.3糾正預(yù)防措施的落實(shí)：下次遇到類似活件時由管理2.4糾正預(yù)防措施的檢查監(jiān)督：對采取了糾正預(yù)防措施8)車間質(zhì)量管理獎懲細(xì)則：1.4糾正預(yù)防措施執(zhí)行不力者；1.5質(zhì)量管理人員對制度監(jiān)督落實(shí)不力或存在工作失誤額為5至50元不等，在車間質(zhì)量分析會上討論決定，在運(yùn)3.1堵漏避免重大經(jīng)濟(jì)損失；3.2自檢制度執(zhí)行好的工序；3.3互檢發(fā)現(xiàn)上工序質(zhì)量問題者；3.4節(jié)約消耗效果明顯的工序；3.7針對質(zhì)量問題提出合理化建議確實(shí)有效的人員；4.以上情況每次獎勵5至50元不等，在車間質(zhì)量分析會上討論決定，在運(yùn)行中不斷細(xì)化和增補(bǔ)。第三章運(yùn)輸服務(wù)方案我公司的配送宗旨是“三按”,按時、按質(zhì)、按量?！叭龑！?專人、專車、專線。(1)車輛GPS/手機(jī)定位/交運(yùn)系統(tǒng)方式跟蹤。跟蹤的車輛，每日(具體數(shù)值根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作特性和業(yè)務(wù)量大小確定)查看車輛運(yùn)行軌跡，若發(fā)現(xiàn)異常，馬上電話聯(lián)(2)定點(diǎn)跟蹤。(3)定時跟蹤。2、配送準(zhǔn)時保證(1)運(yùn)行安全控制1)GPS監(jiān)控機(jī)制2)運(yùn)輸車輛啟動前的檢查3)運(yùn)輸過程中的檢查：彎道檢查：通過彎道大于90°(2)運(yùn)輸保障控制1)裝載前的驗(yàn)證：裝載前，必須對要運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品進(jìn)行2)有效地執(zhí)行防雨加固方案；到貨后立即執(zhí)行接收條3)選取正確運(yùn)輸車輛；對運(yùn)輸車輛進(jìn)行維護(hù)；4)人員的安排和考核：明確人員的職責(zé)，進(jìn)行有關(guān)細(xì)(1)若運(yùn)輸途中發(fā)生車輛故障，運(yùn)輸調(diào)度應(yīng)評估車輛(2)若運(yùn)輸途中發(fā)生交通事故，運(yùn)輸調(diào)度應(yīng)組織進(jìn)行(3)若發(fā)生運(yùn)輸貨物事故(貨物被搶、被盜、交通事故或地震、臺風(fēng)等不可抗拒力引發(fā)貨物損壞等),應(yīng)按公維護(hù)，以保證車輛具備正常運(yùn)輸能力。5.非公司運(yùn)營需要所產(chǎn)生的運(yùn)輸成本，參考運(yùn)輸里程、油耗量及市內(nèi)運(yùn)營報(bào)價，運(yùn)輸成本全部劃撥給車輛使用部門。6.每天由運(yùn)輸部對車輛運(yùn)營情況進(jìn)行公示。三、車輛維修1.駕駛員必須保持車輛日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)，做好車輛出庫、入庫的檢查，保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生。2.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查車輛各潤滑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即處理。3.車輛如果在行駛過程中發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)及時檢查，判斷損壞程度，如能自己修復(fù)，應(yīng)主動設(shè)法排除故4.如駕駛員無法排除故障，需及時聯(lián)系運(yùn)輸部車輛管理人員，經(jīng)管理人員同意，并將車輛故障的原因及時向車輛管理員匯報(bào)，就近尋找維修站就行維修，要求取得正規(guī)車輛維修發(fā)票，以備運(yùn)輸部門審核。5.保養(yǎng)維修后的車輛，須經(jīng)過車輛管理員和駕駛員的驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行車輛運(yùn)輸活動。四、油料管理1.車輛加油必須使用公司統(tǒng)一發(fā)放的加油卡，實(shí)行一二、司機(jī)要服從調(diào)度員派車指揮(除特殊情況外)對申請單”,經(jīng)區(qū)隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)后及時交給調(diào)度員。無“使用自派車，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。單”,合理安排車輛，使車輛達(dá)到最高使用效率。升井時間、作業(yè)趟數(shù)(臺班小時)。(1)包裝的要求(2)包裝的標(biāo)記按規(guī)定對貨物進(jìn)行包裝。每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣做出以下標(biāo)記：收貨人；發(fā)貨標(biāo)記目的地；貨物名稱、箱號；毛重/凈重(公斤或用Kg表示);體積(長·寬·高，以毫米表示);送貨站點(diǎn)按照貨物的特點(diǎn)，裝卸和運(yùn)輸上的不同要“防雨”等字樣。(3)包裝的責(zé)任凡因由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時，或因此引起事故時，責(zé)任由公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護(hù)措施，以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場；公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用；每套包裝附在包裝箱外。3.3.2.包裝質(zhì)量承諾1、本公司的制作品不會出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物，制作3.4.保護(hù)措施3.4.1.運(yùn)輸防雨措施1、注意事項(xiàng)據(jù)調(diào)查顯示，雨天駕車的交通事故率比平常高出大約五倍。因此，駕駛員在雨天行車時一定要提高警惕，出門前做好檢查工作。首先，在出門之前，準(zhǔn)備工作一定要做好。應(yīng)檢查發(fā)動機(jī)罩的封閉情況及雨刮器、制動器的技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)故障要及時排除。雨刮器最好一年一換。如果雨刮器的掃水能力下降，雨天行車觀察路面情況將很困難。特別是高速行駛時，雨刮片向上浮起，掃水能力更差。另外，夜雨中行車，沒有刮凈的雨滴會在燈光下產(chǎn)生各種反射光，使前方視野極度模糊，容易引發(fā)事故。定期檢查前風(fēng)擋處的防水槽排水是否通暢。避免雨天積水造成發(fā)動機(jī)進(jìn)水，防止車載電腦短路。定期檢查輪胎磨損情況，及時更換。輪胎磨損過度，容易在胎面和水面間形成水膜，造成汽車跑偏、甩尾和制很多車的外后視鏡沒有自動加熱功能，雨天在外后視鏡上積留的雨滴容易造成駕駛員的視線盲點(diǎn)，除了及時清劑”,使汽車的制動性變差，容易產(chǎn)生側(cè)滑。因此，司機(jī)我方承諾針對采購人的需要我公司在2小時內(nèi)做出響知后，在不超過2小時內(nèi)做出響應(yīng)，在24小時內(nèi)解決問5.生產(chǎn)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌得當(dāng)續(xù)作業(yè)，必要時可以24小時分班連續(xù)作業(yè)。同時應(yīng)保證機(jī)械設(shè)備完好率達(dá)95%以上，及時更換和修復(fù)已壞機(jī)械，提高9.時間保證措施3.5.2.制作準(zhǔn)備階段組織保證1、建立健全項(xiàng)目組織體系盡早建立起適合本項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，使各級人員盡快進(jìn)入角色，以保證各項(xiàng)任務(wù)的分解盡早得到落按項(xiàng)目技術(shù)準(zhǔn)備資料組織制作，充分發(fā)揮資源優(yōu)化配置，動態(tài)管理的優(yōu)勢。項(xiàng)目部主要管理和技術(shù)人員均由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員組成。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人等構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)決策層，相關(guān)人員自投標(biāo)階段開始至項(xiàng)目結(jié)束的整個制作過程中保持根據(jù)本項(xiàng)目性質(zhì)及特點(diǎn)，創(chuàng)建以項(xiàng)目經(jīng)理部為主要制作隊(duì)伍，充分發(fā)揮制作優(yōu)勢，以保證各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施緊湊2、提前開展并完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作加快資源調(diào)配，確保人員、機(jī)械設(shè)備及所需物資及時以最快速度完成人員設(shè)備配備，為項(xiàng)目全面展開創(chuàng)造盡快編制項(xiàng)目的實(shí)施性方案，及時報(bào)委托單位審核批準(zhǔn)，使項(xiàng)目盡快達(dá)到開工條件。1)對于每次檢查出的安全隱患，需立即對隱患采取可對查出的安全隱患，整改率需達(dá)100%。2)開展2-4次應(yīng)急演練，組織好應(yīng)急預(yù)案演練，完善1)各單位(部門)做好聯(lián)合檢查、自檢自查工作，并2)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展不定期、不定時綜合檢查、3)充分利用GPS監(jiān)控平臺，強(qiáng)化對貨運(yùn)車輛運(yùn)行中動1)認(rèn)真落實(shí)車輛每天例檢例查、日常保養(yǎng)工作，認(rèn)真2)凡上路運(yùn)行的車輛，必須配備有效的消防設(shè)施(滅火器)和有效證件。1)嚴(yán)把駕駛員入門關(guān)。根據(jù)公司《營運(yùn)車駕駛員招用管理規(guī)定》,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，提高新招駕駛員的準(zhǔn)入門檻，2)嚴(yán)格復(fù)審駕乘人員資質(zhì)。凡不再具備資格的駕駛(1)在發(fā)貨前現(xiàn)場調(diào)度員對車輛的車輛技術(shù)狀況、車(2)對參運(yùn)駕駛員的身體、精神狀況進(jìn)行安全檢查，(3)公司要求駕駛員必須嚴(yán)格按照要求安全準(zhǔn)時將貨(4)安全組織貨物運(yùn)輸。如有特殊情況需改變運(yùn)輸路(一)綜合性檢查2、各科室每月檢查一次，由分管安全工作的負(fù)責(zé)人牽頭，對發(fā)現(xiàn)問題立即安排整改，并把檢查情況和整改落實(shí)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。(二)季節(jié)性檢查，應(yīng)針對不同季節(jié)有針對性的進(jìn)行檢查，由分管的職能部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織檢查，檢查情況報(bào)公司安全生產(chǎn)管理科。(三)經(jīng)常性檢查：部門負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理員都必須結(jié)合自己的崗位職責(zé)，深入到車輛現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出。整改1、要狠抓安全檢查隱患的整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，由安全生產(chǎn)管理科制訂整改方案、方法。并做到“四定”,即定整改項(xiàng)目、定整改資金、定整改時間、定2、在隱患整改中做到“三不推”,即司機(jī)能整改的不推給管理部門，科室能整改的不推給公司，今天能整改的不推到明天整改。3、災(zāi)隱患整改中防止流于形式，對不按時完成整改任務(wù)的，對責(zé)任人采取經(jīng)濟(jì)處罰，并在安全管理考核是加倍扣分，由此造成事故的由責(zé)任人承擔(dān)一切后果，直至追究行二級以上維護(hù)1次。8、我公司資金充足，保證順利完成本項(xiàng)目。3.6.5.通行權(quán)保障措施道路通行權(quán)是基于人“衣食住行”自然本能的自然權(quán)利。從賦權(quán)的角度，為了滿足人們的道路通行需求，它應(yīng)當(dāng)被規(guī)定為一種法律權(quán)利并體現(xiàn)為一種基本權(quán)利。從限權(quán)的角度。為了界定道路通行權(quán)范圍，避免道路通行權(quán)沖突，實(shí)現(xiàn)道路通行公共利益，必須對道路通行權(quán)進(jìn)行限制，對道路通行權(quán)主體行使道路通行權(quán)進(jìn)行限制。道路通行權(quán)限制從道路通行權(quán)資格以及道路通行權(quán)行為兩方面進(jìn)行，并應(yīng)當(dāng)遵循正當(dāng)性、合法性以及適度性原則。我公司在運(yùn)輸路線上有道路通行權(quán)，保證按時按規(guī)定(一)運(yùn)輸人員的服務(wù)意識(事件)發(fā)生。自己家庭的幸福。要做到行車安全，就必須牢固樹立安全4、守法意識(1)杜絕違反職業(yè)道德規(guī)范的行為1)肇事逃逸2)開故障車3)酒后駕車4)疲勞駕車5)長時間占用超車道6)夜間行車交會不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈7)違章超車、交會8)斗氣、逞強(qiáng)、飆車9)偷盜產(chǎn)品10)不講社會公德(2)違反駕駛員職業(yè)道德規(guī)范的主要表現(xiàn)1)肇事逃逸2)開故障車3)酒后駕車4)疲勞駕車5)偷盜產(chǎn)品6)長時間占用超車道7)夜間行車交會不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈對面來車150米以外互閉遠(yuǎn)光燈，改用近光燈，使交會雙8)違章超車、交會9)不講社會公德(二)運(yùn)輸員保證2、安全出車善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%3.1、配送人員穿著干凈整潔，養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)換貨登記，不是當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的，做好詳細(xì)記錄，承諾顧客2(1)提供的貨物是原廠原裝、全新的、并符合下列要(2)我公司接到客戶配送訂單后，貨物經(jīng)我公司具體(3)我們配送的貨物經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。驗(yàn)品牌、品種、數(shù)量、質(zhì)量等(具體以合同及采購訂單的要求為準(zhǔn))將常規(guī)非定制類貨物送到采購人指定的地點(diǎn)；需的時間內(nèi)送達(dá)，急需的貨物保證在2個小時內(nèi)送達(dá)。我公(1)車輛到達(dá)目的地后，及時與用戶協(xié)調(diào)員取得聯(lián)(2)入庫卸貨時，協(xié)調(diào)員與駕駛員同時監(jiān)督清點(diǎn)卸貨(3)發(fā)生貨損、貨差，由協(xié)調(diào)員與收貨方共同分清責(zé)(4)卸貨完畢后，由客戶簽字驗(yàn)收。5.1、細(xì)節(jié)問題培訓(xùn)3.忌一問三不知2.吃苦耐勞的意識4.大局意識5.自律意識1、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國交通管理法》,安處10元/次罰款，由此產(chǎn)生的一切后果由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。5、各部門因工作需要用車的，需認(rèn)真填寫用車申請單，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出車，用車結(jié)束后，需將用車申請單交由行政部備案，若總經(jīng)理不在，則需電話請示同意，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)私自出車則用車人和司機(jī)各處10元/次罰款，累計(jì)3次/月以上，則報(bào)總經(jīng)理處理。6、司機(jī)晚間駕駛需注意休息，不準(zhǔn)疲勞開車、酒后駕車，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自將車輛送廠維修，給領(lǐng)導(dǎo)開車時不準(zhǔn)擅自傳播領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處10元/次罰款，酒后駕車的一切后果自負(fù)。車輛實(shí)施統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，以達(dá)到資源共享，減少費(fèi)用，提高整體運(yùn)能。車輛所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，由運(yùn)輸部負(fù)責(zé)統(tǒng)一預(yù)算審核車輛實(shí)施定車定人管理，利于對車輛技術(shù)狀況的掌控，保證行車安全。車輛必須按規(guī)定的統(tǒng)一地點(diǎn)停放，排列整齊有序，車內(nèi)外保持整潔干凈，隨車工具和消防器材齊全完好。車輛必須經(jīng)公安、交通部門審驗(yàn)合格，達(dá)到安全技術(shù)狀況良好，材料齊全。車輛行駛必須相關(guān)證件齊全有效，以備公安、交通管理部門的查驗(yàn)。車輛統(tǒng)一建立規(guī)范的車輛技術(shù)檔案。車輛使用每天由車隊(duì)長根據(jù)運(yùn)輸工作量需求進(jìn)行派送貨采取定時和隨時送貨相結(jié)合的方法，統(tǒng)一按線路調(diào)配車輛，提高車輛使用率，降低運(yùn)輸成本。非經(jīng)營用車，根據(jù)具體運(yùn)力情況，合理調(diào)派車輛。車輛行駛必須憑車隊(duì)長或貨場、料場簽發(fā)的“路單”行駛，駕駛員在行駛途中不得任意改變行車路線。員工不私自用車，如需使用必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)部門批準(zhǔn)，同時一切費(fèi)用自理。車輛是公司的固定資產(chǎn)，是完成目標(biāo)任務(wù)不可缺的經(jīng)營工具，使用管理人必須規(guī)范操作，妥善管理，確保車輛9、車輛保養(yǎng)及維修駕駛員對分管車輛要經(jīng)常進(jìn)行例行檢查。即出車前、行車中、收車后進(jìn)行檢查，以便及時排除故障。(檢查項(xiàng)目：水、油、電是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；制動系統(tǒng)是否完好正常；輪胎裝置是否完好正常；電氣、燈光系統(tǒng)是否正常使置是否有滲漏痕跡等)維護(hù)保養(yǎng)(清洗、潤滑、緊固、檢查調(diào)整為中心),以上(1)安全可靠性：安全可靠是運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)的首要原(2)經(jīng)濟(jì)適用性：為了維護(hù)客戶方的經(jīng)濟(jì)利益，在本(3)可操作性：在運(yùn)輸方案制作和審定過程中，認(rèn)真(4)高效迅速性：由于這批材料的運(yùn)輸質(zhì)量要求高、(5)運(yùn)送管理制度1)駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒6)駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險駕車。行車途中如果7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當(dāng)事司機(jī)承8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛隨便交給其嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。(6)裝卸管理制度1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與經(jīng)理溝通，嚴(yán)禁不必要爭3)嚴(yán)禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。4)裝卸完畢后必須做好清理工作。5)裝卸過程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋，嚴(yán)禁吸煙與溜崗。6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運(yùn)作(7)途中事故應(yīng)急預(yù)案1)送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌2)配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時向經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)請3)經(jīng)理接到報(bào)告要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保障4)應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門1)發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)2)配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報(bào)3)經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物，保(一)風(fēng)險因素0.5分表示不會發(fā)生事故。(二)風(fēng)險解決措施助斜坡(含人工構(gòu)造的斜坡)將貨物滑向地面；作(如倒置、拋扔貨物)。切實(shí)防止貨物在裝卸過程中的第四章制作工藝材料，包括：金屬、軟硬塑料、復(fù)合材料、陶瓷和玻璃等四、廣告制品表面處理工藝——電解拋光電解拋光是一種以被拋光的工件為陽極，不溶性金屬為陰極，同時浸入電解槽中，通過電離反應(yīng)產(chǎn)生有選擇性的陽極溶解，去除工件表面的細(xì)微毛刺的工藝。經(jīng)過電解拋光的廣告制品，表面高亮且光滑。與此同時，電解拋光的整個過程基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動化，所以人工的費(fèi)用很五、廣告制品表面處理工藝——光蝕刻利用照相的手段制作抗蝕膜像，光蝕刻可以用來保護(hù)標(biāo)識牌的表面。在金屬或塑料上借助化學(xué)腐蝕劑進(jìn)行腐蝕，則可以產(chǎn)生表面的紋理。光蝕刻的適用范圍非常廣，大多數(shù)金屬都可以采用這項(xiàng)工藝來進(jìn)行表面處理。最常見的有：不銹鋼、軟鋼、鋁、黃銅、鎳、錫、銅和銀。除了金屬之外，玻璃和陶瓷同樣也適合光蝕刻，但需要使用不同的光阻蝕劑和化學(xué)物質(zhì)。六、廣告制品表面處理工藝——移印這是一種重要的特種印刷工藝，可以在不規(guī)則的異形對象表面上印刷文字、圖形和圖像。七、廣告制品表面處理工藝——鍍鋅(1)印刷基本知識：1)以下所說的一般以彩印(膠印)為主，首先要知道格為：119cm*89cm(47英寸*35英寸),切開成兩張叫對開，切開四張叫四開，切開8張叫8開(A3),切成16張為16開(A4)。正度紙全張規(guī)格為：108cm*78cm(43英寸*31機(jī)器咬住紙張的咬口和兩邊0.5cm十字線套色套準(zhǔn)位。當(dāng)2)紙張和印刷：紙張一般分為膠版紙，如普通的復(fù)印是指這種銅版紙的厚度是每平方米157克，克數(shù)越大紙張就越厚。印刷上習(xí)慣把500張全張紙叫1令紙，紙張是以一個色叫1色令。3)印后：印后加工工序有復(fù)光膜、復(fù)啞膜、燙金、過瓦E瓦楞等。時都要預(yù)付款，正常是預(yù)付50%,因?yàn)橛∷⑵穬?nèi)容是特定的(2)印刷分類：1)膠?。核追Q彩印，用菲林通過曬版機(jī)曬在預(yù)涂感光175線/平方英寸，175L/inch;膠印機(jī)有單色機(jī)、雙色機(jī)、般為80~100線，我們接觸的用于紙張的，如印UV油、做4)柔印、水印則是用菲林貼在樹脂版、橡皮版感光腐2、噴繪和寫真的文件圖像模式有所差別：噴繪統(tǒng)一使廣告設(shè)計(jì)制作的良好起點(diǎn)。1)站在幫助客戶策劃的角度和立場上，用廣告學(xué)、策劃等專業(yè)知識幫助客戶解決產(chǎn)品促銷宣傳問題，對于客戶對廣告宣傳策略及形式的不理解，我們要耐心的去引導(dǎo)和解釋，一定站住客戶的立場上用最有效的形式和廣告語言去幫助客戶實(shí)施產(chǎn)品促銷戰(zhàn)略。2)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況認(rèn)真丈量，不能有絲毫馬虎，個別現(xiàn)場需要對噴繪作品進(jìn)行放大預(yù)留一部分用于包邊等情況的一定要考慮周全，所有實(shí)地丈量數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真填寫到《工作單》上，以在發(fā)生尺寸問題時可以追溯到問題的關(guān)鍵點(diǎn)和責(zé)任人。3)客戶需要在設(shè)計(jì)作品上添加的諸多內(nèi)容，如：公司名稱、聯(lián)系人、電話、信箱等等資料也要認(rèn)真的填寫到《工作單》上，并請求客戶簽字確認(rèn)，以防止發(fā)生內(nèi)容錯誤而不能正確界定責(zé)任歸屬。二、人員與設(shè)計(jì)人員的工作交接當(dāng)業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行完業(yè)務(wù)洽談后，業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)人員的工作交接必須以書面內(nèi)容為準(zhǔn)，嚴(yán)禁口頭傳遞信息，特殊情況不能以書面進(jìn)行，也要在最短的時間內(nèi)補(bǔ)填《工作單》,不能草率行事。如果業(yè)務(wù)人員不在的情況下，設(shè)計(jì)人員也要按照以上步驟進(jìn)行操作。三、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與排版創(chuàng)意的方法：其實(shí)基于客戶要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意，需要根據(jù)客戶要求及其潛意識，加上我們對于平面設(shè)計(jì)語言的理解，對于某個行業(yè)的理解及對其需要進(jìn)行宣傳的產(chǎn)品特性的初步理解，用平面構(gòu)成，色彩構(gòu)成等諸多組合方法去詮釋其產(chǎn)品的形象、特性及文化內(nèi)涵，進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品促銷的最終目的。件完成所有設(shè)計(jì)及輸出工作，需要使用相關(guān)軟件套件進(jìn)行(1)圖象處理：使用AdobePhotoshopCS2(簡稱PS)進(jìn)行圖像的處理，如：掃描圖片的修整、圖片大小的裁切、色彩調(diào)整、特殊效果制作、文件格式及色彩模式的轉(zhuǎn)換等。(2)頁面設(shè)計(jì)：使用AdobelllustratorCS2(簡稱AI)進(jìn)行海報(bào)、單張宣傳頁面或其他廣告設(shè)計(jì)的平面設(shè)計(jì)(多頁面或書籍設(shè)計(jì)請使用其他軟件),諸多文字內(nèi)容、企業(yè)標(biāo)識、矢量圖形，插畫都可以在這個軟件里進(jìn)行設(shè)計(jì)、錄入及手工繪畫，在到AI里，與其他矢量圖形及文字進(jìn)行組合，(3)作品導(dǎo)出：在AI里完成平面廣告設(shè)計(jì)工作以后，應(yīng)通過“導(dǎo)出”墨水流出到泵的管道里，方停止吸墨，然后檢查噴頭背面芯片及底部噴嘴處是否有殘墨，如果有的話請用衛(wèi)生紙沾酒精輕輕將其擦去，以保證其噴頭芯片的清潔，防止由于帶有殘墨而導(dǎo)致噴頭與觸點(diǎn)帶連接通電工作后造成連電短路燒壞相關(guān)配件。依次完成四個噴頭的檢查后，按"存取墨⑤檢查不銹鋼軸及小車架兩側(cè)銅套是否清潔和光滑，如果不銹鋼軸過于干澀的話，請適當(dāng)使用如縫紉機(jī)油等進(jìn)行擦拭，以保證小車架加銅套組合在不銹鋼軸上行走自2、裝載打印介質(zhì)：①根據(jù)客戶需要選用不同打印材料，如：背膠PP紙、高光相紙、燈箱片等；②將打印材料首先安裝到寫真機(jī)卷紙軸上，注意安裝好后左右卡子一定要上好，以保證紙張?jiān)谳敵鲞^程中不偏離，然后手持紙張的前端從機(jī)器后面將紙張送入機(jī)器進(jìn)紙卷輪下，機(jī)器在自動檢測到有紙張進(jìn)入后，將自動啟動進(jìn)紙輪，進(jìn)行自動進(jìn)紙，注意在紙張進(jìn)入初期不要進(jìn)行手工后需要在紙張左右兩側(cè)使用較硬較薄的卡紙壓住可能會略有翹起的紙張，這樣對噴頭順暢行走掃清障礙。以防止由5、覆膜冷裱1.先用木條釘出一個外觀為木框(或者直接用電子燈箱專用型材，快捷美觀)。3.順著字的筆畫，居中畫線，每隔1.5cm左右用電鉆打孔(用5mm鉆頭),也可以根據(jù)實(shí)際的情況而定，不必(帽沿)進(jìn)不去。40W以下的電烙鐵焊接也可)關(guān)鍵因素，將電流表串入電路是測量電流的方法(最安全、快捷的方法是用電子燈箱測試儀)。每個組的數(shù)量可銹鋼，寬度2-3cm.保證燈箱的防雨、防水。在布輪上涂擦一些拋光皂(綠皂、白皂),以加快拋光速3、清潔4、填色可使用丙稀顏料，其它的顏料可能會破壞有機(jī)玻璃的偏差1度。不銹鋼板須刨坑折彎焊接(不銹鋼板須先刨坑后折彎，以保證邊緣挺拔度);保證折彎處圓弧角R<1MM。焊烤漆表面涂層三涂三烤處理，涂層厚度大于或等于35微骨架，應(yīng)滿足國家有關(guān)設(shè)計(jì)要求(應(yīng)符合抗風(fēng)載荷的要求),保證強(qiáng)度；預(yù)置過夜，且操作車間溫度不得低于18℃,車間內(nèi)應(yīng)干燥，無塵土、相對濕度在20%~50%范圍內(nèi)。(1)反光材料切割：根據(jù)數(shù)量、形狀、大小及精度要般超過30×30cm規(guī)格的膜應(yīng)采用貼膜機(jī)貼膜，底模必須采(3)熱敏型反光膜：應(yīng)采用真空熱敏貼膜機(jī)操作，先熱1分鐘，將標(biāo)志去除冷卻。再貼熱敏文字圖案，并及時約1分鐘，開動機(jī)器做整個加熱過程，并控制好壓貼機(jī)的(4)標(biāo)志小于30×30的字符膜可采用手工貼膜作行于反光膜方向接起3~5cm,用手指按壓背膠暴露端，使之(1)金屬加工(2)字體工藝(3)鍍鋅鐵字鍍鋅鐵立體工藝字，采用0.8-2.0mm厚鍍鋅鐵板，按這種工藝優(yōu)點(diǎn)是成本低，但由于鍍鋅鐵板材質(zhì)較重(每平方米約7.85kg/mm),因此樓頂文字超過3m以上的文字較(4)不銹鋼字或完成字形加工后將表面拋光處理，再做封閉漆(防銹),使其金光閃閃，不銹鋼，人們利用其"不銹"的特點(diǎn)，采用拋光(發(fā)紋)面即啞光處理，或直接采用8K(鏡面)處理，讓其炫目多彩，這種類型屬建筑流派中的光亮配方中三氯化鐵的波美度應(yīng)保持在42左右，每升三氯化鐵溶液添加活性劑0.8-1.2毫升。該配方腐蝕出的不銹鋼底度不高，氧化還原電位較負(fù)，只有波美度達(dá)到42以上時氧b.溶液中PH值對腐蝕速度的影響。PH值低，有力于不c.腐蝕液溫度的影響。腐蝕液的溫度愈高，腐蝕速度30—40℃之間為宜。202不銹鋼是200系不銹鋼中的一種。200系不銹鋼屬于低鎳高錳不銹鋼，鎳含量--般在4%以下，錳含量8%左右，是節(jié)鎳型不銹鋼。常用的304:目前常用型號，即18/8不銹鋼。304不銹鋼是一種通用性的不銹鋼材料，防銹性能比200系列的不小于650℃。304不銹鋼具有優(yōu)良的不銹耐腐蝕性能和較好噴繪機(jī)油墨劑型，色彩持久，戶外使用期為2年左右。墨水盒是噴繪1、文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀，格式完全符合規(guī)3、裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量4、無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、5、印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。6、若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。4.2.3.生產(chǎn)質(zhì)量控制為加強(qiáng)對本項(xiàng)目管理，公司成立由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人為組長，副總經(jīng)理為副組長，由項(xiàng)目主管、安全員、管理員等為成員組成的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目的運(yùn)行管同時，由公司質(zhì)量管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)檢部組成的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)對本項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，并針對本項(xiàng)目制定內(nèi)部考核制度及具體質(zhì)量管理考核細(xì)則。質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能：制定管理制度，調(diào)整作業(yè)目標(biāo)，明確各崗位職責(zé)及考核辦法等，同時制訂長效管理辦法。加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量管理，建立管理監(jiān)督機(jī)制，完善巡查、檢查等內(nèi)部考核機(jī)制。建立并完善內(nèi)部臺賬資料管理系統(tǒng)，按時向合同甲方提交月度各類工作報(bào)表、作業(yè)書等資料。及時完成合同甲方交辦的工作任務(wù)，自覺接受甲方和上級有關(guān)部門的檢查和社會監(jiān)督，對不足之處進(jìn)行及時整堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格遵守有關(guān)勞動法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，定期召開安全工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先及時進(jìn)行工作總結(jié)，同時制訂下一階段管理計(jì)劃。質(zhì)量監(jiān)督巡查的頻率為每天進(jìn)行一次全方位的巡查、檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時上報(bào)問題，做到發(fā)現(xiàn)問題到上報(bào)問題，不超過10分鐘。并承諾小問題即時解決，大問題1小時內(nèi)解決。(特殊情況除外)打印高品質(zhì)色彩(最佳)清成像模式)下為2438x2438dpi青色、品紅色、黃色和黑色HPIndiChromePlus7色印刷(添加橙色、紫色和綠色)優(yōu)質(zhì)快速產(chǎn)品類型鎮(zhèn)墨打印通蓋功能打印復(fù)印用描打印尺寸330×488mm打印速度80p/min打印分辨率2400×2400dp1復(fù)印規(guī)格復(fù)印速度80ppm專業(yè)設(shè)備產(chǎn)品類型通蓋功能喚墨打印打印復(fù)印掃描打印尺寸330×488mm打印分辨率2400×2400dpi復(fù)印規(guī)格復(fù)印速度80ppm優(yōu)質(zhì)快速機(jī)器名稱：富士施樂數(shù)量：10臺打印/復(fù)印/掃描打印/復(fù)印速度(頁/分):其他特性：紙張類型：紙，信封，標(biāo)簽，透明膠片進(jìn)紙盒容量：2000張膠裝機(jī)數(shù)量：4臺膠裝速度510本/小時其他特性：無需人工放入封面，全自動化膠裝切紙機(jī)數(shù)量：4臺加平穩(wěn)數(shù)量：8臺2.首頁復(fù)印時間：<35秒100%,上格紙卷1時)第五章驗(yàn)收方案及質(zhì)量保證措施6、檢驗(yàn)相關(guān)全部費(fèi)用(含運(yùn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)的損失費(fèi)用)類別準(zhǔn)備內(nèi)容人員準(zhǔn)備安排負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收的技術(shù)人員、用料單位專業(yè)技術(shù)人員、配合質(zhì)量驗(yàn)收的裝卸搬運(yùn)人員資料準(zhǔn)備收集、整理并熟悉待驗(yàn)貨物的驗(yàn)收憑證、資料、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、訂貨合同、記錄資料等器具準(zhǔn)備準(zhǔn)備驗(yàn)收用的計(jì)量、卡量器具，檢測儀器、儀表等，并提前做好器具檢查貨位準(zhǔn)落實(shí)貨物存放貨位、堆垛方式、保管方法等備貨物準(zhǔn)備確定大批量貨物驗(yàn)收所需的機(jī)械貨物，準(zhǔn)備所需裝卸、搬運(yùn)機(jī)械的使用申請(1)審核驗(yàn)收依據(jù)，包括貨物的入庫通知單、訂貨合(2)驗(yàn)收憑證包括質(zhì)量證明書、合格證、裝箱單、磅(3)運(yùn)輸人員提供的運(yùn)輸單證，包括運(yùn)輸商務(wù)記錄、(4)當(dāng)我方未提供相關(guān)單據(jù)時，可拒絕檢驗(yàn)、接受貨(5)當(dāng)我方提供的證件、單據(jù)不齊全，或者與實(shí)際貨(1)駕駛員到達(dá)卸貨地點(diǎn)后，應(yīng)遵守客戶的收貨規(guī)(2)監(jiān)卸人員需仔細(xì)核對訂單和已卸實(shí)物，直到全部(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)少貨、多貨、串貨或不符合要求時，監(jiān)卸(4)遵守廠規(guī)，保護(hù)客戶環(huán)境整潔；進(jìn)入后保持低速行駛(20公里/小時以下，客戶有具體速度規(guī)定的按客戶規(guī)定執(zhí)行),不鳴喇叭；(5)使用文明禮貌用語，避免高嗓門說話，遇爭議時(6)數(shù)量短缺誤差超過正常范圍的不能擅自卸貨；(7)遇客戶認(rèn)為貨物質(zhì)量、數(shù)量有問題，不完全接收(8)駕駛員在卸貨中遇到客戶無理拒收或發(fā)生其他有(9)貨物交付完成后，駕駛員應(yīng)通知運(yùn)輸調(diào)度員說明(1)運(yùn)輸拒收1)運(yùn)輸拒收包括預(yù)約的交貨時間延遲、貨品數(shù)量/種2)若發(fā)生運(yùn)輸拒收。司機(jī)不能擅自離開卸貨現(xiàn)場，不(2)客戶原因要求作退貨處理1)本程序中客戶指與公司結(jié)算物流費(fèi)用的客戶?？蛻?)若是客戶的收貨方在征得合作客戶的同意后，自行3)若是運(yùn)輸部安排車輛按客戶的要求從指定收貨方退貨，先打印《退貨通知單》,由運(yùn)輸調(diào)度通知司機(jī)持《退(一)必須讓加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(二)環(huán)環(huán)相扣，重在交流“慢、勻、少”的原則，防止調(diào)墨過程中遇到明火發(fā)生轟5.2.3.設(shè)備管理措施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常對制作質(zhì)量有著直接影響，帶病工作的設(shè)備是出不了好產(chǎn)品的，而設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)又是和操作者的合理調(diào)試和日常維護(hù)保養(yǎng)分不開的，嚴(yán)守操作規(guī)程，杜絕人為損傷設(shè)備，合理安全的使用設(shè)備是每個操作者必須做到的，設(shè)備保養(yǎng)同樣是降低制作成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，應(yīng)高度重視。設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)3個層次及以下幾點(diǎn)。1、日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作；定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容；年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。2、日常維護(hù)保養(yǎng)通常由當(dāng)班電工負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作，定期維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備主管負(fù)責(zé)安排，當(dāng)班工作人員進(jìn)行配合，某些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。3、維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定，設(shè)備主管根據(jù)設(shè)備管理規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況，做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。4、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng)，由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報(bào)告公司。33黃油。⑤給拉規(guī)兩側(cè)的油孔加68號機(jī)油。E.各色組的開牙輥?zhàn)雍屯馆啞＂矍逑醇埌逡苿?左右)的導(dǎo)軌和滾子并加油。10.機(jī)器每運(yùn)行12個月要更換飛達(dá)部分的齒輪箱機(jī)1)目的2)范圍3)職責(zé)和權(quán)限1.總經(jīng)理1.1對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)1.2批準(zhǔn)年度消防安全計(jì)劃，提供必要的經(jīng)費(fèi)保障；1.3任命消防安全管理人員，提供必要的組織保障。1.4處理重大消防安全事故。2.副總經(jīng)理2.1貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司消防安全情況；2.2確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；2.3組織消防檢查，督促落實(shí)火險隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；2.4建立義務(wù)消防隊(duì)，組織制定符合本公司實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。3.消防安全員受總經(jīng)理委托擔(dān)任專職消防安全管理員，實(shí)施和組織落實(shí)下列消防安全管理工作：3.1擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管3.2組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程3.3擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；3.4組織實(shí)施防火檢查和火險隱患整改工作；3.5及時檢查并確保公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的完好有效和疏散通道及安全出口暢通；3.6組織開展對員工進(jìn)行消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)