三大運(yùn)營商4G戰(zhàn)略分析

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中國三大運(yùn)營商4G開展戰(zhàn)略分析崔夢(mèng)瑩14120746目錄三大運(yùn)營商各自優(yōu)劣勢分析三大運(yùn)營商的比照分析總結(jié)三大運(yùn)營商各自發(fā)展戰(zhàn)略綜述123三大運(yùn)營商各自開展戰(zhàn)略綜述03020201中國電信中國聯(lián)通中國移動(dòng)業(yè)務(wù)開展成熟目標(biāo)用戶根本滲透用戶規(guī)模領(lǐng)先業(yè)務(wù)收入增長強(qiáng)勢品牌2G/3G→4G形成用戶規(guī)模投資收益平衡根底設(shè)施達(dá)標(biāo)建立4G業(yè)務(wù)品牌增強(qiáng)用戶粘性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)積極推動(dòng)企業(yè)宏觀目標(biāo)社會(huì)價(jià)值、盈利性2012-20142014-20162016-2018戰(zhàn)略目標(biāo)

中國移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略分析01

中國移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略分析014G元年，中國移動(dòng)在4G時(shí)代將采取SO戰(zhàn)略〔優(yōu)勢—時(shí)機(jī)戰(zhàn)略〕中國移動(dòng)可以突破3G時(shí)代被聯(lián)通電信封鎖的僵局，從3G時(shí)代的守勢轉(zhuǎn)變?yōu)楣荩瑩屨?G的市場和建立4G的品牌。中國移動(dòng)將發(fā)揮移動(dòng)自身原來的優(yōu)勢并利用在4G時(shí)代外部時(shí)機(jī)的優(yōu)勢采取市場拓展戰(zhàn)略。著力開展以4G為平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務(wù)，特別是流量業(yè)務(wù)。調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制加快進(jìn)入流量經(jīng)營時(shí)代

產(chǎn)業(yè)鏈競合雙贏

從生產(chǎn)方式進(jìn)行深度改造

提早布局新的資源和能力

開展思路

中國移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略分析01維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、推動(dòng)轉(zhuǎn)型開展拓展通信業(yè)務(wù)向拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變

重點(diǎn)抓好傳輸網(wǎng)、公共互聯(lián)網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)圍繞流量經(jīng)營、存量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動(dòng)力，提高營銷水平和落地能力業(yè)務(wù)開展重心移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

全業(yè)務(wù)經(jīng)營

中國移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略分析01-優(yōu)化3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和其固網(wǎng)優(yōu)勢，對(duì)抗4G方面的威脅和挑戰(zhàn)

-加大3G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)與開展、加深客戶的感知和認(rèn)同，加快4G網(wǎng)絡(luò)的部署-落實(shí)“寬帶中國”戰(zhàn)略、完善網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型開展、擴(kuò)大開放合作-全面強(qiáng)化新時(shí)期中國聯(lián)通移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗(yàn)更好”的新優(yōu)勢采取ST戰(zhàn)略〔優(yōu)勢—威脅戰(zhàn)略〕，開展改進(jìn)提升戰(zhàn)略“移動(dòng)寬帶著先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略

中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略分析02

中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略分析02行業(yè)應(yīng)用：重點(diǎn)布局“智慧城市、熱點(diǎn)領(lǐng)域、中小企業(yè)”渠道布局：線上線下一體化協(xié)同產(chǎn)品創(chuàng)新：依托Wo+體系將開放進(jìn)行到底

業(yè)務(wù)開展：“4G/3G一體化套餐”中國聯(lián)通

中國電信發(fā)展戰(zhàn)略分析03采取W0戰(zhàn)略〔劣勢—時(shí)機(jī)戰(zhàn)略〕，開展儲(chǔ)勢防御戰(zhàn)略※一方面利用4G大力開展的外部時(shí)機(jī)改造其內(nèi)部技術(shù)帶來的弱點(diǎn)，通過市場競爭和市場維穩(wěn)慢慢改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的劣勢和終端的劣勢，從而跟上競爭的步伐；※另一主面減少內(nèi)部的弱點(diǎn)同時(shí)回避外部競爭進(jìn)行防御性策略，利用在寬帶和融合業(yè)務(wù)方面的明顯優(yōu)勢，進(jìn)行針對(duì)性的競爭，從而確保中國電信市場上的占有率。提高開展規(guī)模、效率和效益增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭實(shí)力堅(jiān)持過往的已定戰(zhàn)略制定內(nèi)部提升策略深化轉(zhuǎn)型的“新三者”戰(zhàn)略

提升創(chuàng)新、效勞、集約、運(yùn)營四大能力“再造一個(gè)新型中國電信”的目標(biāo)

把握“變革創(chuàng)新、開放合作、提質(zhì)增效”三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

中國電信發(fā)展戰(zhàn)略分析03三大運(yùn)營商各自優(yōu)劣勢分析B

中國聯(lián)通C

中國電信A

中國移動(dòng)

A中國移動(dòng)中國移動(dòng)SWOT分析中國移動(dòng)4G的優(yōu)勢〔S〕：·市場優(yōu)勢2012年移動(dòng)客戶數(shù)量突破6億，位居全球第一；中國移動(dòng)基站數(shù)量突破60萬個(gè)，并持續(xù)增長·先發(fā)優(yōu)勢：三大運(yùn)營商各獲得一張TD-LTE牌照，而聯(lián)通和電信更加熱切期待的FDD-LTE牌照暫未發(fā)放。對(duì)中國移動(dòng)來說可以先發(fā)制人，搶占消費(fèi)者第一注意力，開展和穩(wěn)固4G用戶，并建立4G品牌。·產(chǎn)品優(yōu)勢根據(jù)不同的用戶類型制定了不同的通信解決方案。旗下產(chǎn)品的多樣化組合能滿足客戶的不同要求，分別量身訂制不同的行業(yè)解決方案，提供不同的產(chǎn)品類型，降低用戶本錢，滿足客戶需求，提高客戶滿意度和用戶粘性·效勞優(yōu)勢中國移動(dòng)一直堅(jiān)持的效勞理念是“溝通從心開始”。擁有完整的效勞體系，形成了全方位全天候的立體網(wǎng)絡(luò)·技術(shù)優(yōu)勢4G網(wǎng)絡(luò)通信更快；智能性更高；可實(shí)現(xiàn)高清多媒體通信；通信費(fèi)用廉價(jià)

A中國移動(dòng)中國移動(dòng)SWOT分析中國移動(dòng)4G的劣勢〔W〕：·標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一全球各國運(yùn)營商對(duì)4G標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度各不相同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的利益之爭，導(dǎo)致了4G標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一·技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)4G技術(shù)的應(yīng)用趨于多元化，而用戶需求不斷增長，如何應(yīng)對(duì)用戶的需求變化成為4G普及的關(guān)鍵，如何創(chuàng)造新型應(yīng)用來吸引用戶成為重要問題·市場難以消化用戶對(duì)4G的接受程度有待考察·終端軟件相對(duì)缺乏普通消費(fèi)者關(guān)心的是對(duì)于4G應(yīng)用的感受，而終端是客戶體驗(yàn)的載體，軟件是核心。但其創(chuàng)新相對(duì)缺乏

A中國移動(dòng)中國移動(dòng)SWOT分析中國移動(dòng)4G的時(shí)機(jī)〔O〕：·中國4G技術(shù)得到世界認(rèn)可，為我國通信產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)從“制造”到“創(chuàng)造”提供了歷史機(jī)遇·中國移動(dòng)具備了引領(lǐng)TD-LTE開展的根底和能力，中國移動(dòng)作為TD-LTE的運(yùn)營商，將同步國際4G標(biāo)準(zhǔn)的開展。繼續(xù)保持國內(nèi)市場領(lǐng)先，同時(shí)也將進(jìn)入國際市場·TD-LTE作為國際標(biāo)準(zhǔn)的4G技術(shù)得到廣泛認(rèn)同，國內(nèi)的通信企業(yè)如大唐、華為等大力研發(fā)4G的相關(guān)產(chǎn)品，他們都希望在國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)階段成為中國移動(dòng)的供給商。

A中國移動(dòng)中國移動(dòng)SWOT分析中國移動(dòng)4G的威脅〔T〕：·中國移動(dòng)TD-LTE商用才剛剛開始，開展速度比FDD-LTE在歐洲的開展落后一年·TD-LTE國際潛在運(yùn)營商實(shí)力偏弱，終端產(chǎn)品不夠豐富，選擇性少·相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈投入的開發(fā)本錢大

B中國聯(lián)通中國聯(lián)通優(yōu)劣勢分析中國聯(lián)通4G的優(yōu)勢：·技術(shù)的優(yōu)勢中國聯(lián)通所采用的FDD制式相比于TD-LTE技術(shù)優(yōu)勢明顯，F(xiàn)DD已在全球67個(gè)國家已部署154張F(tuán)DD商用網(wǎng)絡(luò)，而TDD僅在10多個(gè)地區(qū)部署了10多張TDD商用網(wǎng)絡(luò)。FDD無論是通信速度上〔FDD為150M,TDD為100M〕,通信質(zhì)量上、終端款式上、全球漫游上、商用成熟度上和技術(shù)深度上都處于優(yōu)勢。·基站平滑過渡FDD基站投資本錢相對(duì)較低，因?yàn)镕DD是由原來WCDMA基站的根底上平滑過渡的，研發(fā)本錢更低。中國聯(lián)通將現(xiàn)有3G基站升級(jí)至4G，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)本錢不到中國移動(dòng)的4G基站建設(shè)的十分之一?！?G當(dāng)4G用目前中國聯(lián)通目前3G基站總數(shù)已超過33.1萬個(gè)，并已對(duì)大局部的基站升級(jí)至HSPA+，中國聯(lián)通在FDD-LTE牌照一年內(nèi)未發(fā)放和在FDD-LTE網(wǎng)絡(luò)兩年內(nèi)沒有建設(shè)好的前題下，可以通過現(xiàn)有的強(qiáng)勢3G網(wǎng)絡(luò)來大力開展4G業(yè)務(wù)·用戶意識(shí)中國大局部的通信消費(fèi)者都已形成了“打用移動(dòng)，坐火車用電信，上網(wǎng)用聯(lián)通”的用戶意識(shí)。同時(shí)，中國聯(lián)通利用自身網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢大力開展電子商務(wù)渠道，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行雙贏合作〔如與微信、優(yōu)酷等合作〕，讓用戶形成中國聯(lián)通更具創(chuàng)新、更貼近用戶的品牌認(rèn)知。·比照優(yōu)勢相比于競爭對(duì)手，中國聯(lián)通在4G時(shí)代有四大的優(yōu)勢：“多、快、省、廣”

B中國聯(lián)通中國聯(lián)通優(yōu)劣勢分析中國聯(lián)通4G的劣勢：·本錢的壓力聯(lián)通有大量的2G、3G用戶，所以需維護(hù)好這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)4G建立起來，中國聯(lián)通需同時(shí)維護(hù)三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)本錢將更大?！ず蟀l(fā)的落后一是4G品牌建立的延緩，當(dāng)中國移動(dòng)不斷建立起4G品牌在用戶心中的影響力時(shí)，中國聯(lián)通僅能通過廣告來進(jìn)行虛擬的宣傳；二是4G營銷的滯后，中國聯(lián)通銷售的4G僅是3G的和3G流量；三是4G網(wǎng)絡(luò)的落后，當(dāng)中國移動(dòng)將4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國300多個(gè)城市后，中國聯(lián)通才開始4G網(wǎng)絡(luò)的商用。·占有率的問題聯(lián)通的用戶基數(shù)少，選擇聯(lián)通的用戶不多·固網(wǎng)的劣勢中國聯(lián)通只在北方五省有十分優(yōu)勢的固網(wǎng)布局，但全國三分之二的省份都是中國電信的天下·差異的相同3G時(shí)代中國聯(lián)通有著十清楚顯的差異競爭優(yōu)勢，但在4G時(shí)代曾經(jīng)的差異化競爭優(yōu)勢變成三大電信運(yùn)營商的相同優(yōu)勢。中國聯(lián)通需重新建立起差異化的競爭優(yōu)勢

C中國電信中國電信優(yōu)劣勢分析中國電信4G的優(yōu)勢：·優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換在通信方面,利用原來WCDMA的全覆蓋優(yōu)勢,大力開展4G用戶;在上網(wǎng)方面,使用寬帶無線Wifi取代4G上網(wǎng)；·寬帶的優(yōu)勢中國電信光纖寬帶已根本覆蓋到國內(nèi)大中城市。中國電信因?yàn)檎莆樟斯叹W(wǎng)的優(yōu)勢，也就掌握了未來開展的優(yōu)勢?！ば谄髻Y源中國電信擁有全國最大的骨干網(wǎng)出口帶寬，同時(shí)全國90%以上的互聯(lián)網(wǎng)資源效勞器架設(shè)在電信IDC中心·移動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)中國電信應(yīng)用了“跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略”，更好地學(xué)習(xí)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通在移動(dòng)運(yùn)營上的經(jīng)驗(yàn)，無論是渠道運(yùn)營、營銷籌劃和團(tuán)隊(duì)管理等方面都在學(xué)習(xí)競爭對(duì)手的根底上進(jìn)行創(chuàng)新·網(wǎng)間的結(jié)算即中國移動(dòng)的4G用戶開展越多，中國電信從中賺的錢就越多；·開展的時(shí)間雖然中國移動(dòng)首先拿到了4G的牌照，但大家也不會(huì)在第一時(shí)間使用4G；中國移動(dòng)投入了更多的本錢建網(wǎng)，將來的資費(fèi)肯定高。

C中國電信中國電信優(yōu)劣勢分析中國電信4G的劣勢：·兼容問題由于其采用的CDMAEV-DO3G制式并不支持向FDD和TDD進(jìn)行平滑過渡，中國電信如果選擇建網(wǎng)，就必須新建。中國電信的幾種制式之間彼此互不兼容，給用戶帶來諸多不便。·終端支持因?yàn)橹袊娦臗DMA2000制式3G網(wǎng)絡(luò)不具備直接向LTEFDD及TD-LTE升級(jí)的可能,因此中國電信一方面需要重新建設(shè)基站，另一方面需要研發(fā)適應(yīng)多頻多模的終端，終端方面將面臨重要的挑戰(zhàn)。·組網(wǎng)本錢中國電信因?yàn)橹剖降膯栴}必然采取融合組網(wǎng)的方式來進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)的部署，但融合組網(wǎng)的方式必須增加投資本錢、管理本錢和維護(hù)本錢。·滯后的問題相比于中國移動(dòng)和聯(lián)通，中國電信的4G開展遙遙無期·時(shí)間的問題對(duì)中國電信來說，移動(dòng)業(yè)務(wù)的成敗更多地在于FDD的發(fā)放時(shí)間三大運(yùn)營商的比照分析總結(jié)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比照資費(fèi)情況比照營銷策略比照用戶比照4G未來已來TD-LTE

FDD-LTE加快部署TD-LTE網(wǎng)絡(luò)；推動(dòng)LTE/WCDMA/GSM多模終端產(chǎn)業(yè)的成熟；FDD/TDD融合組網(wǎng)的技術(shù)試驗(yàn)工作；開展LTE-A和5G技術(shù)研究工作

TD-LTEORFDD-LTE??A

中國移動(dòng)C中國電信B

中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的比照分析前期：3G升級(jí)到達(dá)21M以到達(dá)4G的效果后期：FDD原來的WCDMA基站升級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的比照分析資費(fèi)的比照分析營銷策略的比照分析中國移動(dòng)先發(fā)優(yōu)勢不斷建立起4G品牌在用戶心中的影響力----品牌策略中國聯(lián)通一是堅(jiān)持技術(shù)優(yōu)勢引導(dǎo)策略，利用優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)和過硬的創(chuàng)新產(chǎn)品穩(wěn)固消費(fèi)者的信心，減少客戶流失，并策反競爭對(duì)手的不滿客戶，從而以退；二是品牌影響策略，利用自