公司銷售培訓總結(jié)報告

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??上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只就就是短短的一天時間，但就就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參與公司組織的銷售培訓活動，參與這次銷售培訓心得就就是，要做好銷售工作，銷售員需要要仔細、堅持、上心、自信，并要不斷學習，以下就就是我對這次銷售培訓心得體會。

??首先培訓目標就就是嫻熟掌控銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能敏捷運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)環(huán)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿足度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才就就是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不就就是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷就就是信息的傳遞與心情的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)須要修煉自己，有上心的心態(tài)，有自己的抱負和目標，讓客戶情愿跟我們做業(yè)務(wù)。

??再次，具體講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)分，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就……此處隱蔽2212個字……了明道詢問的為期三天的“打造金牌置業(yè)顧問”的專業(yè)培訓。雖然時間比較短，但在這短短的幾天時間里，通過聽老師講課，課堂情景訓練，互動游戲等方式，收獲頗豐。

??一、培育自信、積極的心態(tài)。

??通過禮儀方面的培訓，從外在形象上加強了自信心；通過深入挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值，以及對于不同類型客戶的剖析以及應(yīng)對技巧的共享，讓我們更從心理上堅決了信心，能以積極的心態(tài)，更加自信、從容地面對各類型的客戶。

??二、豐富了專業(yè)知識。

??作為一名專業(yè)的優(yōu)秀的置業(yè)顧問，首先要有專業(yè)的禮儀，坐、立、行、言需要相宜、得體，以期實現(xiàn)增值銷售；其次要對自己的項目特別了解，才能從容應(yīng)對客戶提出的各式各樣的異議，精確掌控自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，突出我們產(chǎn)品的別出心裁，足以打動客戶。

??三、提高了專業(yè)技能。

??通過實戰(zhàn)訓練，情景演練，實例分析，提高了我們對于樓盤的銷講技巧，之前雖然會說，但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶，引起客戶的購買欲望。通過客戶類型分析，更知道了怎樣精確地區(qū)分客戶類型，不同類型客戶的價值標準，以及對于不同類型客戶的逼定技巧。

??四、更加強了我們團隊之間的協(xié)作精神。

??之前認為，在我們?nèi)粘５匿N售接待工作中，需要我們銷售團隊之間協(xié)作完成的事情不多。但是通過此次的培訓，使我深刻地認識到，只有團結(jié)協(xié)作，才能制造更好的業(yè)績。通過團隊訓練，發(fā)覺個人的特長、優(yōu)勢，在今后的工作中能揚長避短，提高工作效率。只有大家鎖定全都目標，共同前進，才能為公司、為自己制造利益。

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