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魯商國(guó)際社區(qū)2022年外拓渠道工作總結(jié)

一、渠道拓展時(shí)間

二、渠道效果

三、派單渠道

1、管理機(jī)制

1)

時(shí)間管理

?工作時(shí)間:早8:30—晚5:00;(依據(jù)天氣準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)敏捷轉(zhuǎn)變工作時(shí)間)

節(jié)假日、特定時(shí)間點(diǎn)(如周末等)、派單地點(diǎn)(如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè))派單時(shí)間等另行支配。

2)考勤管理

全部小紅帽實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)簽到、簽退管理,并進(jìn)行拍照。

?????????

簽到:早8:20,在簽到表上簽到,并領(lǐng)取自己的服裝、單頁(yè);

說(shuō)辭培訓(xùn):簽到后,進(jìn)行項(xiàng)目說(shuō)辭培訓(xùn),培訓(xùn)后,進(jìn)行說(shuō)辭背誦兩人模擬,考核不通過(guò)的直接開(kāi)除。報(bào)到:工作期間每隔2個(gè)小時(shí)時(shí)間組長(zhǎng)必需通過(guò)微信圖片進(jìn)行人員拍照,并匯報(bào)工作狀況;

簽退:晚5:00派單人員從各自派單地點(diǎn)開(kāi)頭返回中心銀座,不簽退不予結(jié)算當(dāng)日工資,簽退時(shí)上交當(dāng)天全部意向客戶留電;晚會(huì):晚會(huì)對(duì)當(dāng)天消失的問(wèn)題進(jìn)行匯總,同時(shí)對(duì)有帶訪人員的進(jìn)行嘉獎(jiǎng),提升其他人員樂(lè)觀性;遲到:遲到扣款10元/次,遲到20分鐘,不予錄用;早退:無(wú)故早退不參加下午總結(jié)會(huì)議直接開(kāi)除;

無(wú)故脫崗:工作中無(wú)故離崗,直接辭退,組長(zhǎng)未準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)的,組長(zhǎng)連帶扣款10元/人。

查崗:輪值組長(zhǎng)、策劃組或公司其他領(lǐng)導(dǎo)均可查崗,派單負(fù)責(zé)人,每天上午下午查崗并簽到兩次,查崗結(jié)果到策劃組匯總。策劃組調(diào)查落實(shí),如狀況屬實(shí),視其情節(jié)輕重賜予處理,對(duì)查崗過(guò)程中消失的脫崗、未按規(guī)定向客戶介紹項(xiàng)目信息、未穿戴項(xiàng)目馬甲者進(jìn)行懲罰。

處理原則:第一次發(fā)覺(jué)警告,第二次發(fā)覺(jué)同一組違規(guī)的,組長(zhǎng)扣發(fā)10元工資,違規(guī)組員開(kāi)除;輪值組長(zhǎng)有查崗權(quán)利,消失組員違規(guī)時(shí)準(zhǔn)時(shí)向策劃組匯報(bào),組長(zhǎng)不予扣款,違規(guī)組員扣款。

2、派單形式

1)2)

大活動(dòng)派票:大活動(dòng)派票以地毯式派票掩蓋形式,進(jìn)行全城掩蓋,以學(xué)校、社區(qū)、商超、市場(chǎng)為重點(diǎn),無(wú)縫隙掩蓋,漸進(jìn)式推動(dòng),達(dá)到全面宣揚(yáng);

點(diǎn)位式拓客:依照客戶地圖針對(duì)社區(qū)、商超、學(xué)校、主干道路口進(jìn)行點(diǎn)位式拓客,以點(diǎn)帶面,輻射周邊沿街門市及社區(qū)居民、路過(guò)行人,對(duì)前期成交客戶集中的社區(qū)進(jìn)行客戶挖掘;

3、派單照片

4、亮點(diǎn)共享

1)

精細(xì)劃分,無(wú)縫掩蓋;

針對(duì)大活動(dòng)以及特價(jià)房信息派單,對(duì)市區(qū)進(jìn)行區(qū)域精細(xì)劃分,地毯式推動(dòng),對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及優(yōu)待信息進(jìn)行深化滲透;2)

以點(diǎn)帶面,精準(zhǔn)拓客;

針對(duì)客戶成交重點(diǎn)區(qū)域(社區(qū)、商超),進(jìn)行點(diǎn)位式拓客,輻射周邊區(qū)域;

3)嚴(yán)格管理,執(zhí)行到位;

對(duì)派單人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,將每個(gè)細(xì)節(jié)管理到位,提升人員質(zhì)量,一切以帶訪為目標(biāo)。

4)協(xié)作活動(dòng),提前預(yù)熱;

四、巡展渠道

1、管理機(jī)制

1)?

時(shí)間管理工作時(shí)間:

商超巡展:早10:00—晚8:00;

社區(qū)巡展:早9:00-晚6:00;(依據(jù)天氣準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)敏捷轉(zhuǎn)變工作時(shí)間)2)

考勤管理

全部小紅帽實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)簽到、簽退管理,并進(jìn)行拍照。??

點(diǎn)位管理:每個(gè)展點(diǎn)由置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行管理;

無(wú)故脫崗:工作中無(wú)故離崗,直接辭退,組長(zhǎng)未準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)的,組長(zhǎng)連帶扣款10元/人。

處理原則:第一次發(fā)覺(jué)警告,第二次發(fā)覺(jué)同一組違規(guī)的,組長(zhǎng)扣發(fā)10元工資,違規(guī)組員開(kāi)除;輪值組長(zhǎng)有查崗權(quán)利,消失組員違規(guī)時(shí)準(zhǔn)時(shí)向策劃組匯報(bào),組長(zhǎng)不予扣款,違規(guī)組員扣款3)

展點(diǎn)制度

(1)外場(chǎng)銷售須穿著整齊,保持好的儀表;

(2)保持展點(diǎn)潔凈干凈,物料須整理整齊,嚴(yán)禁亂丟亂放,接待臺(tái)嚴(yán)禁擺放與項(xiàng)目不相關(guān)的物品;(3)展點(diǎn)周邊可視范圍內(nèi)如發(fā)覺(jué)丟棄的項(xiàng)目資料應(yīng)主動(dòng)拾回,保證展點(diǎn)內(nèi)資料的潔凈整齊;(4)嚴(yán)禁在展點(diǎn)吸煙,吃東西,玩手機(jī),做與工作無(wú)關(guān)的事宜;

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