房產(chǎn)簽約專員

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簽約工作流程

簽約的前期預(yù)備工作：

選擇貸款準(zhǔn)入銀行的標(biāo)準(zhǔn)：

一、假如是集中簽訂團(tuán)購單位合同，能夠協(xié)作擔(dān)保公司，在客戶簽約當(dāng)天讓客戶簽訂借款合同；

二、假如不是集中簽約的客戶，在客戶資料到達(dá)銀行后，銀行必需在3個工作內(nèi)辦理完畢客戶的借款合同；

三、客戶貸款資料收齊后，當(dāng)天錄入信息，當(dāng)天上報公積金管理中心，假如是客戶資料份數(shù)的確太多，可適當(dāng)延長一天；

四、他項權(quán)證出來后，必需當(dāng)天放款；

五、若客戶提出自己有該行的銀行卡或存折，客戶經(jīng)理不能再要求客戶重新開卡或開折。

六、在客戶簽完合同后，我方相關(guān)人員與客戶經(jīng)理聯(lián)系，在告之客戶身份證號的狀況下，能夠在兩小時內(nèi)出具客戶的信用報告。

進(jìn)行項目備案需供應(yīng)資料：

一、房管局備案所需資料：

項目的國有土地使用權(quán)證、規(guī)劃用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證五證原件、復(fù)印件各一份，復(fù)印件加蓋公司公章，以及所售樓盤的空白樓盤表。

二、房產(chǎn)交易中心項目備案所需資料：

項目的國有土地使用權(quán)證、規(guī)劃用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證五證原件、復(fù)印件各一份，房產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)證書原件復(fù)印件各1份，復(fù)印件加蓋公司公章，所售樓盤的空白樓盤表。預(yù)售樓盤的在建狀況照片，房產(chǎn)交易中心會派專人前來實地考察驗證。

三、公積金管理中心項目備案所需資料：

項目的國有土地使用權(quán)證、規(guī)劃用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證五證復(fù)印件各一份，房產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)證書原件復(fù)印件各1份，復(fù)印件加蓋公司公章，所售樓盤的空白樓盤表。

注：三個單位的備案工作可在一天時間內(nèi)完成。

一、簽約所需資料明細(xì)：

1、攜帶身份證、戶口本原件及復(fù)印件（身份證正、反面復(fù)印在同一張A4紙上；有需要時，我方復(fù)印戶口本索引頁存檔）；

2、定金收據(jù)原件；

3、購房人未滿18周歲，須持有戶口本家庭頁原件及復(fù)印件一份，同時供應(yīng)監(jiān)護(hù)人身份證原件及復(fù)印件；

4、簽約時本人須親自到場，如本人不能親自到場簽約，受托人需持托付書（檢察院蓋章）、受托人身份證及上述資料方可辦理；

5、辦理按揭所需材料：身份證原件、結(jié)婚證（或民政局開具的單身證明）、收入證明原件，戶口本；

①申請貸款人及配偶身份證原件、復(fù)印件三份（新版正反兩面）；②申請貸款人及配偶雙方收入證明3份；

③申請貸款人及配偶戶口索引表、戶口登記卡原件及復(fù)印件4份（注：若戶口為集體戶口者，需供應(yīng)集體戶口常住人口登記卡：原件、復(fù)印件4份）；

④結(jié)婚證原件、復(fù)印件4份（注：結(jié)婚證丟失或有誤者，申請人單位開婚姻證明，未婚者，當(dāng)?shù)孛裾珠_未婚證明，原件1份，復(fù)印件4份）；

⑤購房首付收據(jù)原件、復(fù)印件3份；

⑥購房合同原件1份，復(fù)印件3份。

我方收集資料的時間：

1、面對市場銷售時

待購房者有購房意向時，銷售人員負(fù)責(zé)說明客戶需預(yù)備的以上資料，并于填寫《簽約明細(xì)單》時收齊，并提取相關(guān)資料（身份證、收據(jù)復(fù)印件）進(jìn)

行存檔。

2、面對團(tuán)購銷售時

我方應(yīng)提前（兩周左右的時間）以書面形式向團(tuán)購單位說明我方簽約及其貸款所需資料，團(tuán)購單位幫助我方進(jìn)行資料的統(tǒng)一收集，我方辦理交接簽字，確認(rèn)資料完整收到。

集齊資料后，由銷售人員將其與前期取得的簽約名單核對，確保人名對應(yīng)全都。如有不全都狀況，將詳細(xì)狀況以書面形式通知團(tuán)購單位，并遵循我方與團(tuán)購單位訂立的購買規(guī)章進(jìn)行。

二、簽約時詳細(xì)工作預(yù)備及劃分

1、人員分工：接待員2人、合同打印人員2人、合同審核及裝訂人員1人、財務(wù)人員2人、蓋章人員1人

各崗位職責(zé)說明：

①接待員：收集客戶資料，幫助客戶填寫《簽約明細(xì)單》，將簽約所需資料匯總表及客戶資料一同轉(zhuǎn)交合同打印人員，解答客戶疑問。待合同打印裝訂完畢后，幫助客戶完成簽約；

②合同打印人員：接收接待員轉(zhuǎn)交的客戶資料，核對房號、面積、單價、房屋總款、付款方式、身份證號，初審并打印合同；

③合同審核及裝訂：收集合同打印人員暫存的客戶資料，復(fù)審房屋面積、單價、付款方式等，復(fù)審并裝訂合同，與接待員幫助，做好合同的轉(zhuǎn)交登記；④財務(wù)人員：收取客戶補交的房款，并開具收據(jù)，保留客戶首付款收據(jù)復(fù)印件，并將復(fù)印件轉(zhuǎn)交接待員；

⑤蓋章人員：

公司印章由蓋章人員特地管理，其他人不得有權(quán)限使用公章，且蓋章人員所

蓋的章印只對簽約時間范圍內(nèi)的《商品房買賣合同》有效。蓋章人員全權(quán)負(fù)責(zé)前期《用印申請單》的填寫，每日將印章按時歸還總經(jīng)辦，簽約過程中保管印章及使用完畢后的最終歸還全部手續(xù)。同時負(fù)責(zé)我方蓋章合同的臨時保管，簽約完畢后將合同統(tǒng)一交予存檔人員保存。

2、預(yù)備辦公用品：簽字筆、訂書機(jī)、訂書釘、起釘器、印泥（2個）、公章、托付代理人簽章、抽紙、POS機(jī)、驗鈔機(jī)、收據(jù)、復(fù)寫紙、打印紙、墨盒；（注：公章的領(lǐng)用流程

從總經(jīng)辦領(lǐng)取用印申請后找部門