打掃樓道衛(wèi)生

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1.0目的

規(guī)范樓道清潔的作業(yè)流程，確保物業(yè)清潔的服務(wù)質(zhì)量，為客戶供應(yīng)一個舒適、幽雅的生活環(huán)境。

2.0適用范圍

適用于小區(qū)樓道清潔

3.0清潔內(nèi)容

樓道內(nèi)及室內(nèi)商業(yè)消遣設(shè)施內(nèi)的公共的樓道及走廊的路面、扶手、門窗、天花、墻面、單元防盜門、電梯間和電梯內(nèi)；公共衛(wèi)生間、信箱、消火栓、配電箱等。

4.0清潔標(biāo)準(zhǔn)

4.01每天清掃、拖洗樓道一次：

（1）用掃把從上至下逐層清掃層面、臺階，清除雜物及灰塵。

（2）將拖把在清水中洗凈，擰干備用。

（3）從上至下逐層拖洗，同時用擰干的抹布擦拭扶手。如有污跡，準(zhǔn)時用清潔劑清洗潔凈。

（4）每周一次清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)。

4.02每日擦洗公共設(shè)施

（1）擦扶手

每天一次用擰干的抹布從上至下擦拭扶手。

（2）擦拭全部四箱（信報箱、電表箱、有線電視箱、消防箱）

每周一次用干的抹布擦四箱各部位。

（3）擦拭單元防盜門、信息欄

每天一次單元防盜門、信息欄（信息欄內(nèi)的通知自貼出日期起七日后清除；小廣告隨時發(fā)覺隨時清除，擦洗膠水跡等遺留物。

(4）每天一次清掃過道窗內(nèi)窗臺，在清掃樓道時進(jìn)行。4.03公共衛(wèi)生間的打掃要做到以1.5小時為限循環(huán)清潔,常開窗通風(fēng),其清潔挨次為:按由內(nèi)到外的原則,先沖便坑--清掃雜物--清拖便坑地面--沖小便池清雜物--抹洗手臺面—干毛巾擦鏡面—最終用半干拖把清潔地面挨次進(jìn)行。

(衛(wèi)生間常備工具:常備干拖把1只,半濕拖把1只,濕手巾1只,鏡面專用毛巾1只,水刮子1只,清潔球1只,水撥子1只,小夾子1只,水桶1只,5米橡膠水管1根)大件擺放有序,小件置于水桶內(nèi)。

4.04在作業(yè)過程中如發(fā)覺公共設(shè)施(除樓道燈)損壞，準(zhǔn)時報告清潔領(lǐng)班，由其填寫《公共修理通知單》一份交管理處，一份留下存檔。

4.05每月30日清理裝修垃圾雜物集存放區(qū)。

4.06交房驗房時，做到隨叫隨到。協(xié)作管理處人員對空置房地面、門窗進(jìn)行清潔，清掃房間灰塵，擦試門窗；并用水檢查地漏是否暢通，作業(yè)完畢后關(guān)閉水電總閥，關(guān)鎖好門窗。4.07空置房打掃后，清潔領(lǐng)班當(dāng)天對打掃狀況進(jìn)行檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，發(fā)覺不合格狀況要求樓道清潔工當(dāng)場整改。

4.08檢驗標(biāo)準(zhǔn)

1.清潔標(biāo)準(zhǔn)率為95%。

2.樓道內(nèi)無垃圾。

3.拖洗責(zé)任區(qū)樓道臺階清潔無積塵，無垃圾。

4.擦拭責(zé)任區(qū)樓道扶手，無灰塵。

5.擦拭責(zé)任區(qū)樓道窗臺無積塵。

6.擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)四箱無灰塵。

8.清掃責(zé)任區(qū)域樓道天花墻面，無蜘蛛網(wǎng)、浮灰。

9.擦拭責(zé)任區(qū)樓道單元對講防盜門無灰塵。

10.擦拭責(zé)任區(qū)樓道信息欄，欄板面潔凈、無過期通知,無小廣告。

5.0日檢記錄制度

（1）清潔領(lǐng)班依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和指導(dǎo)書要求每天對清潔員的工作進(jìn)行檢查，做好檢查記錄，發(fā)覺不合格狀況，記錄在《清潔日檢記錄表》上，并要求清潔員馬上整改，清潔員如不整改，對比《環(huán)境清潔管理考核制度》加倍扣分。

（2）清潔主管每天對樓道清潔員的工作進(jìn)行抽查，確保每周掩蓋全部樓道保潔員，同時每天都抽查清潔領(lǐng)班的檢查記錄，如發(fā)覺循私舞弊行為，則按所扣分值加倍扣分。

（3）管理處經(jīng)理要對小區(qū)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行把握和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行《清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)境清潔管理考核制