《一般社交禮儀導(dǎo)學(xué)案-公共關(guān)系基礎(chǔ)》

《一般社交禮儀》導(dǎo)學(xué)案第一課時導(dǎo)學(xué)目標(biāo)：1.了解什么是社交禮儀，及其重要性；2.精通常見的社交禮儀規(guī)范；3.提升自身的社交能力和修養(yǎng)。導(dǎo)學(xué)內(nèi)容：一、社交禮儀的觀點及重要性社交禮儀是指在社交場合中遵循的一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)范。它不僅僅是一種形式，更是一種態(tài)度和修養(yǎng)的表現(xiàn)。良好的社交禮儀可以援助我們建立良好的人際干系，提升自己的形象和信譽，增進溝通和合作的效率。二、常見的社交禮儀規(guī)范1.禮貌用語：在與他人溝通時，要注意應(yīng)用禮貌用語，如“請”、“感謝”、“對不起”等，表現(xiàn)出尊重和照顧。2.注意言行舉止：防止說粗話、講黃段子等不雅言行，保持端莊得體的形象。3.注意服飾搭配：依據(jù)不同場合選擇適合的服飾，不僅要重視時尚，更要重視得體。4.禮讓他人：在公共場合要注意禮讓他人，讓座、讓行等行為可以呈現(xiàn)出你的和善和名流風(fēng)度。5.注意餐桌禮儀：在用餐時要注意用餐禮儀，如用餐時不大聲喧嘩、不說話時不用筷子敲打碗碟等。6.禮物贈送：在送禮物時要依據(jù)對方的喜好選擇禮物，不要太過昂貴或太過廉價，防止讓對方感到尷尬。三、提升社交能力和修養(yǎng)1.學(xué)會傾聽：在與他人溝通時，要學(xué)會傾聽對方的意見和想法，尊重他人的觀點。2.學(xué)會表達：要學(xué)會表達自己的想法和情感，用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己的觀點。3.學(xué)會感恩：要學(xué)會感恩，感謝他人的援助和支持，不忘回報他人的善意。4.學(xué)會寬容：要學(xué)會寬容他人的缺點和過失，不要過于苛刻和挑剔。5.學(xué)會尊重：要尊重他人的人格和權(quán)利，不侵略他人的利益和尊嚴(yán)。導(dǎo)學(xué)任務(wù)：1.閱讀相關(guān)資料，了解社交禮儀的觀點和重要性；2.總結(jié)常見的社交禮儀規(guī)范，并列舉實際生活中的案例；3.分組談?wù)摚O(shè)計一場模擬社交場合，演練社交禮儀；4.撰寫一篇心得體會，總結(jié)如何提升自身的社交能力和修養(yǎng)。拓展延伸：1.參與社交活動，實踐社交禮儀；2.觀察身邊的人，進修他人的優(yōu)秀社交行為；3.不息反思和總結(jié)，不息提升自己的社交能力和修養(yǎng)。小結(jié)反思：通過本次進修，我們深度了解了社交禮儀的重要性和規(guī)范，明白了良好的社交禮儀對我們的人際干系和職業(yè)進步的重要影響。期望同硯們能夠勤勉進修并樂觀實踐，提升自己的社交能力和修養(yǎng)，成為更加優(yōu)秀的人才。第二課時一、導(dǎo)學(xué)目標(biāo)1.了解什么是一般社交禮儀，以及其重要性。2.精通一般社交場合的基本禮儀規(guī)范。3.提高同硯的社交技巧和交往能力。二、導(dǎo)學(xué)內(nèi)容1.什么是一般社交禮儀？-禮儀是指在人際交往中為了維護社會秩序、增進人際干系而形成的一套規(guī)范和習(xí)俗。一般社交禮儀是指在平時生活中，人們在與他人交往時應(yīng)該遵循的基本禮儀規(guī)范。2.為什么一般社交禮儀很重要？-禮儀可以呈現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素養(yǎng)，對于建立良好的人際干系和社會形象分外重要。-遵循一般社交禮儀可以讓人們在社交場合更加得體、自大和受歡迎。3.一般社交場合的基本禮儀規(guī)范-禮貌用語：如請感謝對不起等。-注意言行舉止：保持淺笑、不大聲喧嘩、不隨地吐痰等。-禮讓他人：讓座、讓行、讓先等。-注意儀容儀表：穿著整整齊齊得體、言行舉止得體大方。-注意用餐禮儀：不大聲喧嘩、不搶食、不用手直接取食物等。4.提高社交技巧和交往能力-學(xué)會主動與他人溝通，不要害羞退縮。-學(xué)會傾聽他人，尊重他人的意見和感受。-學(xué)會表達自己的想法和情感，不要憋在心里。-學(xué)會與不同類型的人相處，包括尊長、同齡人和下輩等。三、導(dǎo)學(xué)過程1.導(dǎo)入：通過舉例讓同硯熟識到一般社交禮儀的重要性，引發(fā)同硯對社交禮儀的沉思和談?wù)摗?.進修：介紹一般社交禮儀的定義和重要性，讓同硯了解其基本觀點。3.實踐：分組談?wù)撘话闵缃粓龊系幕径Y儀規(guī)范，讓同硯在小組內(nèi)互相溝通并總結(jié)出規(guī)范。4.演練：組織同硯進行角色扮演，模擬不同社交場合下的禮儀表現(xiàn)，讓同硯實踐和體驗。5.反思：引導(dǎo)同硯回顧今日的進修內(nèi)容，沉思如何在平時生活中運用一般社交禮儀，提出自己的見解和建議。四、作業(yè)1.撰寫一篇關(guān)于一般社交禮儀的心得體會，包括對進修的收獲和對自身行為的反思。2.觀察身邊的人在社交場合的表現(xiàn)，總結(jié)出一些值得進修和改進的地方，并提出建議。五、總結(jié)通過本節(jié)課的進修，同