沈陽萬魚科技有限公司防火門出口問題研究

本科論文摘要在當(dāng)今社會快速發(fā)展背景下，人們對于建筑的使用性能和安全性、美觀性能都有著更高的要求。為適應(yīng)建筑實際防火需求，防火門被發(fā)展并應(yīng)用，并且提升對防火門在一定時間內(nèi)滿足耐火性要求、完整性要求以及隔熱性要求。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平迅猛發(fā)展，中國的產(chǎn)品貿(mào)易已經(jīng)不再局限于國內(nèi)市場，開始逐步拓展國際市場，沈陽萬魚科技有限公司的防火門出口業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。本文基于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)理論，對沈陽萬魚科技有限公司防火門出口現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以沈陽萬魚科技有限公司為研究對象，從沈陽萬魚科技有限公司的防火門出口貿(mào)易現(xiàn)狀；防火門出口經(jīng)營中存在的問題；防火門出口貿(mào)易提升策略三方面對進(jìn)行研究。針對萬魚科技出口貿(mào)易中存在的問題提出解決策略，包括防火門技術(shù)水平較低、產(chǎn)品種類單一，科技投入不夠，營銷模式老舊等。對現(xiàn)存的出口貿(mào)易問題進(jìn)行深入分析，提出針對性策略解決問題，包括在企業(yè)提高技術(shù)水平、營銷方式、產(chǎn)品設(shè)計、銷售價格等方面的具體解決措施。希望有助于解決我國消防行業(yè)中小企業(yè)貿(mào)易出口發(fā)展過程中所遇到的困難，確保公司經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展，對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的其他小型企業(yè)出口具有參考和現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：防火門；出口貿(mào)易；競爭力；營銷策略AbstractWiththerapiddevelopmentofsociety,peoplehavehigherrequirementsfortheuseperformance,safetyandaestheticperformanceofbuildings.Inordertoadapttotheactualfireprotectionrequirementsofbuildings,firedoorsaredevelopedandapplied,andthefiredoorsmeetthefireresistancerequirements,integrityrequirementsandthermalinsulationrequirementswithinacertainperiodoftime.WiththerapiddevelopmentofChina'seconomiclevel,China'sproducttradeisnolongerlimitedtothedomesticmarket,andbegantograduallyexpandtheinternationalmarket.ThefiredoorexportbusinessofShenyangWanyuTechnologyCo.,Ltd.cameintobeing.Basedonthetheoryofinternationaleconomyandtrade,thispaperanalyzesthecurrentsituationoffiredoorexportofShenyangWanyuscienceandTechnologyCo.,Ltd.andtakesShenyangWanyuscienceandTechnologyCo.,Ltd.astheresearchobject,studiesthecurrentsituationoffiredoorexporttradeofShenyangWanyuscienceandTechnologyCo.,Ltd.,theexistingproblemsinfiredoorexportoperationandthepromotionstrategyoffiredoorexporttrade.InviewoftheproblemsexistingintheexporttradeofWanyuscienceandtechnology,thepaperputsforwardsolutions,includingthelowtechnicalleveloffiredoor,singleproducttype,insufficientinvestmentinscienceandtechnology,oldmarketingmode,etc.Thispapermakesanin-depthanalysisoftheexistingexporttradeproblems,andputsforwardtargetedstrategiestosolvetheproblems,includingspecificsolutionsinimprovingthetechnicallevelofenterprises,marketingmethods,productdesign,salesprice,etc.Itishopedthatitwillhelptosolvethedifficultiesencounteredintheexportdevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesinChina'sfireprotectionindustry,ensurethesustainabledevelopmentofthecompany'soperation,andhavereferenceandpracticalsignificancefortheexportofothersmallenterprisesinthestrategictransformation.Keywords:Firedoors;Exporttrade;Competitiveness;Themarketingstrategy引言在當(dāng)今社會快速發(fā)展背景下，人們對于建筑的使用性能和安全性、美觀性能都有著更高的要求。為適應(yīng)建筑實際防火需求，防火門被發(fā)展并應(yīng)用，并且提升對防火門在一定時間內(nèi)滿足耐火性要求、完整性要求以及隔熱性要求。近年來，國內(nèi)國外室內(nèi)起火事件頻發(fā)，關(guān)于消防安全的話題被屢次提起，中國城市化進(jìn)行時，越來越多的高層、超高建筑越來越多，防火門市場在國內(nèi)國外很多國家發(fā)展前景都非常樂觀，可國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)安于現(xiàn)狀、固步自封，只關(guān)注到國內(nèi)消防市場的大好前景，對于更加廣闊的海外市場卻沒有關(guān)注，防火門產(chǎn)品在面臨國外市場競爭時顯得卻顯得力不從心，本文以沈陽萬魚科技有限公司防火門出口問題為例對其進(jìn)行簡單剖析。中國經(jīng)濟(jì)水平迅猛發(fā)展，中國在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上地位逐漸上升，，中國的產(chǎn)品貿(mào)易已經(jīng)不再局限于國內(nèi)市場，開始逐步拓展國際市場，沈陽萬魚科技有限公司的防火門出口業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)國家質(zhì)檢總局、公安部和國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布的公告,防火門已被列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄,自2015年9月1號正式實施3C認(rèn)證。在納入更加嚴(yán)格、規(guī)范的監(jiān)管體系后,國家對消防產(chǎn)品生產(chǎn)銷售監(jiān)管將更加嚴(yán)格，在此背景下，防火門產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計、加工制造以及應(yīng)用管理將面臨諸多新問題。本文對沈陽萬魚科技有限公司的防火門出口問題進(jìn)行深入分析,希望促進(jìn)防火門產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)防火門企業(yè)的健康發(fā)展,為我國的消防產(chǎn)品市場提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

沈陽萬魚科技有限公司，是一家具有獨(dú)立法人資格的消防專業(yè)施工二級資質(zhì)，機(jī)電、建筑智能化工程公司。公司匯聚了一支技術(shù)過硬、要求嚴(yán)格、經(jīng)驗豐富的專業(yè)團(tuán)隊，經(jīng)過多年專業(yè)化發(fā)展，公司內(nèi)部有對消防產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)更新的專業(yè)團(tuán)隊，同時與房地產(chǎn)、交通等多種涉及建筑工程領(lǐng)域的企業(yè)以及消防設(shè)備供應(yīng)商等合作，向其提供相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并承包防火門等消防產(chǎn)品銷售安裝業(yè)務(wù)。本文以沈陽萬魚科技的防火門業(yè)務(wù)作為研究對象，通過對沈陽萬魚科技有限公司防火門出口業(yè)務(wù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)消防行業(yè)存在的問題，折射出中小型消防企業(yè)的出口貿(mào)易現(xiàn)狀，并針對這些問題提出相應(yīng)的解決方案。希望本次研究有助于解決我國消防行業(yè)中小企業(yè)貿(mào)易出口發(fā)展過程中所遇到的困難。本篇論文通過沈陽萬魚科技有限公司的防火門出口問題研究，出口過程中的影響因素進(jìn)行提煉，針對這些影響因素提出有效的策略，為我國消防企業(yè)打開海外市場提供理論參考。1.沈陽萬魚科技有限公司運(yùn)營現(xiàn)狀沈陽萬魚科技有限公司，創(chuàng)建于2010年5月8日，公司注冊資金100萬，是一家具有獨(dú)立法人資格的消防專業(yè)施工二級資質(zhì)，機(jī)電、建筑智能化工程公司。公司匯聚了一支技術(shù)過硬、要求嚴(yán)格、經(jīng)驗豐富的專業(yè)團(tuán)隊，內(nèi)部員工都是對消防安全工程以及建筑防護(hù)有足夠?qū)I(yè)知識以及經(jīng)驗的專業(yè)領(lǐng)域人才，可良好保證公司外部作業(yè)的完成度。公司成立至今，榮獲多項稱號，如“國家優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”、“國家火炬計劃重點技術(shù)企業(yè)”等。公司總部位于中國遼寧省沈陽市。經(jīng)過多年專業(yè)化發(fā)展，公司內(nèi)部有對消防產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)更新的專業(yè)團(tuán)隊，同時與房地產(chǎn)、交通等多種涉及建筑工程領(lǐng)域的企業(yè)以及消防設(shè)備供應(yīng)商等合作，向其提供相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并承包防火門等消防產(chǎn)品銷售安裝業(yè)務(wù)。1.1公司發(fā)展策略萬魚科技有限公司奉行深入推進(jìn)“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，在行業(yè)內(nèi)口碑良好，也為消防企業(yè)防火門的出口經(jīng)營做了良好的示范?，F(xiàn)行市場同行不再是淺顯意義上的冤家，合作共贏的時代已經(jīng)到來，萬魚科技憑借此理念促成了眾多長期合作的企業(yè)與客戶，通過各種經(jīng)銷商以及小部分代理商，在全國各大城市宣傳推廣擴(kuò)大品牌知名度，擴(kuò)招經(jīng)銷商，使得產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)均有一定量的銷售，海外也占有一小部分穩(wěn)定市場。集合優(yōu)勢資源，市場目標(biāo)明確。萬魚科技始終將精力全部投放在自身產(chǎn)品營銷上，沒有拓展其他業(yè)余業(yè)務(wù)，在專業(yè)領(lǐng)域上，雖然沒有專業(yè)的團(tuán)隊，但是牢牢貫徹資源整合這一理念，篩選優(yōu)勢資源，將整個銷售鏈條緊緊把握在本企手中。轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，坐享其成。物流市場發(fā)達(dá)，越來越多的物流企業(yè)興起，而且有非常多的與穩(wěn)定貨源的老物流公司，萬魚科技雖然提供上門安裝服務(wù)，但是卻沒有在公司內(nèi)部開設(shè)物流部承包訂單運(yùn)送業(yè)務(wù)，而是將此項業(yè)務(wù)外包給物流公司，以轉(zhuǎn)嫁在運(yùn)送過程中造成的破損風(fēng)險，如果運(yùn)送途中產(chǎn)品剖損，也可以從中獲取賠償這部分的利潤。遵循國家政策做綠色產(chǎn)品。綠色發(fā)展的理念深入人心，越來越多的企業(yè)會將自己的產(chǎn)品與綠色掛鉤，以此打造綠色健康的形象，萬魚科技也不例外，采用綠色無污染的材料進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)制作，響應(yīng)國家號召的同時，也打造了企業(yè)自身綠色健康的形象。1.2出口營銷現(xiàn)狀2015年沈陽萬魚科技有限公司積極主動適應(yīng)日新月異的業(yè)內(nèi)市場，對產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，致力于企業(yè)自身硬件條件的提高，得益于其高質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品升級理念，萬魚科技在消防車、防火卷簾等產(chǎn)品種類開發(fā)出多種兼具實用與創(chuàng)新的產(chǎn)品，領(lǐng)先全市，成為全市同行業(yè)之間外貿(mào)出口第一企業(yè)，被很多致力開拓海外市場的市內(nèi)企業(yè)視為強(qiáng)勁對手。歐美國家人民生活質(zhì)量高，對于身邊的可視物都有很高標(biāo)準(zhǔn)的要求，萬魚科技顯然以自身產(chǎn)品的過硬條件取得了部分海外市場的信任。但實際上，萬魚科技在國際上并不算得上得意，相比國內(nèi)其他大型出口集團(tuán)的成就，只是在一個市內(nèi)取得了海外市場的相對成功，萬魚科技始終將主戰(zhàn)場放在國內(nèi)，對于國外市場近乎處于放任姿態(tài)，且目標(biāo)市場很模糊，沒有專門的人員或團(tuán)隊進(jìn)行市場分析跟進(jìn)，更沒有團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)營銷，它的所謂的國際上的成功似乎只是一個虛幻的泡影。表1.1萬魚科技出口甲級防火門產(chǎn)品種類表品級規(guī)格（每平方米)價格(每平方米元)甲級單開門790x2090880x2080980x2080260元甲級雙開門790x2090880x2080980x2080280元數(shù)據(jù)來源:公司內(nèi)部資料萬魚科技目前出口的產(chǎn)品有防火車、防火門、逃生應(yīng)急燈、逃生云梯等消防物品。其中防火門業(yè)務(wù)為最主要盈利業(yè)務(wù)，以萬魚科技出口的甲級防火門為例，目前公司出口的防火門只有初級防火門，產(chǎn)品種類及其單一，市場競爭力低。2.沈陽萬魚科技公司防火門出口貿(mào)易中存在的問題2.1缺乏專業(yè)的技術(shù)手段通過分析發(fā)現(xiàn)，沈陽萬魚科技有限公司的防火門市場總體布局相對較小，沒有足夠的市場影響力。研發(fā)特種防火門對企業(yè)來說目前仍舊停留在初級階段。此外，由于企業(yè)沒有先進(jìn)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，更是偏向市場的快速銷售，在新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)上進(jìn)展緩慢，實現(xiàn)防火門產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度緩慢。萬魚科技為了使經(jīng)濟(jì)利益最大化，嚴(yán)格保守企業(yè)技術(shù)，缺乏與同行共享技術(shù)資源，這使得企業(yè)難以有效提高產(chǎn)品開發(fā)能力。在企業(yè)研發(fā)資金投入與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計中，較少與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新開發(fā)。無論是防火門制造還是關(guān)鍵部件構(gòu)件底盤的制造上都缺乏與行業(yè)互動，萬魚科技企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)人員無法深入的掌握防火門市場的需求變化信息，也無法了解相關(guān)新材料和新工藝的應(yīng)用進(jìn)展，生產(chǎn)環(huán)境較為封閉，導(dǎo)致產(chǎn)品最終在性能上沒有重大突破。在防火門生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，萬魚科技主要工藝是以底盤加消防上料，這是防火門改裝過程中的主要環(huán)節(jié)。在底盤的生產(chǎn)方面，很多廠家沒有根據(jù)既有防火門的實際操作情況更新工藝流程。因此，現(xiàn)有防火門企業(yè)的防火門底盤十分固定，不能適應(yīng)防火門用戶的個性化需求，也阻礙了企業(yè)技術(shù)資源的開發(fā)利用。這其中的緣由固然離不開企業(yè)的思維認(rèn)識固化，不能根據(jù)市場客戶的動態(tài)實際需求實施技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品變革，限制了企業(yè)的發(fā)展空間。目前，在消防過程中防火門的用戶是基于現(xiàn)有類型的結(jié)合，如將構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)開展資源的優(yōu)化配置和利用。隨著外國防火門制造商和企業(yè)的全面競爭，國外品牌實力的不斷提高，國外公司出現(xiàn)許多富有創(chuàng)意的產(chǎn)品，大大提高了新型特種防火門的整體外觀和性能。而沈陽萬魚科技企業(yè)在防火門制造中一直受到核心技術(shù)的限制，大多數(shù)防火門都處于比較低的勞動密集型產(chǎn)品環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和質(zhì)量上很難與其他國家的防火門相比。企業(yè)技術(shù)含量較高的中端防火門的滅火系統(tǒng)和數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)有待完善。2.2產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品研發(fā)滯后長期以來，公司銷售的防火門產(chǎn)品一直以來以生產(chǎn)銷售基礎(chǔ)甲級耐火時間1.5H、乙級耐火時間1.0H、丙級耐火時間0.8H這三種安全性防火門為主，這種基礎(chǔ)防護(hù)門是建筑消防系統(tǒng)中的通用產(chǎn)品，已逐步被很多專利型產(chǎn)品搶占了許多市場份額，在此對比下，萬魚科技則顯得過于固守金湯，面臨著被市場淘汰的風(fēng)險。萬魚科技有限公司的技術(shù)管理效率低下，雖然企業(yè)整體的綜合生產(chǎn)實力在很多同行企業(yè)之間處于一個佼佼者的位置，但是由于企業(yè)管理以產(chǎn)品銷售為基礎(chǔ)，一味關(guān)注產(chǎn)品的操作安全性能保障方面，而忽略了產(chǎn)品本身結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，某種程度上說明了企業(yè)未能充分發(fā)揮公司科研能力在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品停留在中低端層次，無法實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。目前，由于沒有抓住核心競爭力，萬魚科技防火門產(chǎn)品與其它企業(yè)出現(xiàn)同質(zhì)競爭，這表明企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的理解還停留在表面層面，防火門核心技術(shù)難以有效提高。企業(yè)的產(chǎn)品在性能上單一，無法確立企業(yè)品牌的市場形象，這也是當(dāng)前許多防火門采購單位不太關(guān)注產(chǎn)品品牌的主要原因。萬魚科技的防火門產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與其它企業(yè)較為相似，都是按照客戶訂單采購標(biāo)準(zhǔn)在防火門中間部件市場采購底盤或其他構(gòu)件進(jìn)行裝配改造，整個流程較簡易重復(fù)，缺乏研發(fā)投入，所以產(chǎn)品關(guān)鍵構(gòu)件的質(zhì)量始終難以提高。2.3出口銷售渠道單一上文說過，萬魚科技海外市場銷售成績領(lǐng)先全市，被很多致力開拓海外市場的市內(nèi)企業(yè)視為強(qiáng)勁對手，以自身產(chǎn)品的過硬條件取得了部分海外市場的信任。由此可見，萬魚科技只是在前提范圍較小的情況下取得了相對性的暫時的成功，我們不輕視萬魚科技在有限空間下取得的成功，量變引起質(zhì)變，微小的成功也是成功，也能制造飛躍的變化。萬魚科技在提高完善自身硬件條上很有技術(shù)水平，這當(dāng)然也是它能被部分追求高質(zhì)量的國際海外市場認(rèn)可的原因，但從一定意義上來說，萬魚科技過于保守，盡管已經(jīng)開拓海外市場這一舉動在很多人看來是很“前衛(wèi)”的舉動，但實際上，對比業(yè)內(nèi)更有知名度的大公司，顯然做的不夠好，仍舊主要經(jīng)營國內(nèi)市場，只滿足于國際市場上的部分固定客戶，達(dá)成長期合作目的的單一渠道是其問題所在，在面臨更多國家更多同類企業(yè)花樣百出的競爭手段時，萬魚科技的保守已成一大劣勢。且在海外市場的選擇上沒有明確性，沒有針對性的了解各個國家市場的飽和程度，對市場的開拓方向很模糊。2.4國際市場信息不通暢“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，信息時代，各行各業(yè)都在通過大數(shù)據(jù)等渠道收集行業(yè)信息，只有對行業(yè)信息動態(tài)及時掌握才能做出相對應(yīng)的戰(zhàn)略決策。萬魚科技在面臨國際市場時，顯然有所懈怠，在復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境下，信息不暢通是困擾很多中資企業(yè)的一大問題。萬魚科技沒有采集國際市場信息的意識，進(jìn)行市場動態(tài)的及時跟進(jìn)，固守少數(shù)穩(wěn)定客戶，面臨在國際市場上信息不暢帶來的競爭壓力。這也是萬魚科技在國際市場競爭中處于下風(fēng)的關(guān)鍵所在，思維完全局限在國內(nèi)的方寸市場。大數(shù)據(jù)時代，信息無處不在，萬魚科技想要開拓海外市場就要轉(zhuǎn)移目標(biāo)，將視野從內(nèi)部市場轉(zhuǎn)移到海外來，做前期調(diào)查，明確市場，做產(chǎn)品宣傳推廣，只有將同等的精力分給海外市場才有可能真正的在海外市場中占有一席之地。2.5產(chǎn)品價格混亂，沒有合理的價格政策萬魚科技在產(chǎn)品定價上，只是以非常簡單的經(jīng)銷價格和零售價格區(qū)分，更忽略了在產(chǎn)品的使用途徑上的區(qū)分，即功能性價格層次區(qū)分。比如說，有些產(chǎn)品的原材料稀缺，本身的生產(chǎn)成本就很高，卻仍按普通材料制作而成的產(chǎn)品銷售。并且，在經(jīng)銷價格和零售價格的產(chǎn)品面臨需求量大或長期合作的客戶時，產(chǎn)品定價混亂，長此以往會營銷與經(jīng)銷商之間的合作關(guān)系，打擊經(jīng)銷商的積極性。3.沈陽萬魚科技公司防火門出口貿(mào)易提升解決策略3.1與其他企業(yè)合作進(jìn)提高技術(shù)研發(fā)水平防火門產(chǎn)品出口要想打開國際市場，第一要義就是提升產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)手段，打造科技優(yōu)勢，從根本上提高產(chǎn)品的出口競爭力。沈陽萬魚科技有限公司自身研發(fā)能力較弱，且研發(fā)成本花費(fèi)巨大，可進(jìn)行區(qū)域企業(yè)聯(lián)合，實行技術(shù)共享，分?jǐn)偪萍佳邪l(fā)成本，集合各企業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)共贏。與消防設(shè)備供應(yīng)企業(yè)建立合作關(guān)系。與設(shè)備硬件條件過硬，服務(wù)體系完善的供應(yīng)商建立合作，汲取有效的信息和高端技術(shù)，掌握消防設(shè)備的最新技術(shù)，規(guī)避生產(chǎn)錯誤。與此同時，還可以通過供應(yīng)商的銷售關(guān)系網(wǎng)來獲取部分最新的市場技術(shù)需求，這樣的方式互惠互利，共同發(fā)展。與建筑施工企業(yè)建立合作關(guān)系。加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)的了解，對癥下藥，完善自身產(chǎn)品，提高本企防火門為主的產(chǎn)品附加值，能更好的保證在銷售產(chǎn)品時的良好對接，共同實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量最大化，推動彼此業(yè)內(nèi)口碑，實現(xiàn)各自領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)更新，形成良好的合作伙伴關(guān)系，共享技術(shù)優(yōu)勢，在相互推動下彼此成就。3.2提高產(chǎn)品開發(fā)能力，加強(qiáng)防火門產(chǎn)品設(shè)計市場開發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中非常重要的一個環(huán)節(jié)。面對市場激烈的競爭關(guān)系，單純依靠企業(yè)原有品牌不足在市場中難以立足。唯一法則就是創(chuàng)新，這里從萬魚科技來說的話等同于開發(fā)新產(chǎn)品。市場的確需要萬魚科技這樣堅持以高質(zhì)量產(chǎn)品為企業(yè)生命準(zhǔn)則的良心企業(yè)，但與其說說是市場需要，不如說是消費(fèi)者需要，消費(fèi)者即市場，但又區(qū)別于市場的利益至上準(zhǔn)則，滿足消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的實用心理固然重要，但若想在面對市場競爭時不被打壓不被淘汰，更需要企業(yè)打開思路，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。首先要明確市場方向。企業(yè)以自身的現(xiàn)實情況作為首要考慮點，以國家的行業(yè)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，結(jié)合市場動態(tài)做戰(zhàn)略部署。同時，在制訂計劃時必不可少的是對風(fēng)險的預(yù)測，盡可能多的考慮各種艱難情況以及市場突發(fā)狀況，做好新產(chǎn)品風(fēng)險評估，這好比我們在開始創(chuàng)業(yè)初期做立項報告時，不能只描述對未來的美好憧憬，而不顧項目是否真的可以落地實現(xiàn)，只有同時兼顧好壞，從大局出發(fā)，具有現(xiàn)實且長遠(yuǎn)的市場眼光。通過售后服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品革新。任何一家企業(yè)的成功都離不開良好售后服務(wù)，沈陽萬魚有限公司應(yīng)該建立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊，耐心與客戶溝通，了解現(xiàn)行防火門的使用問題，通過信息反饋找出產(chǎn)品的技術(shù)漏洞，不但能夠很好的幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)在安裝中產(chǎn)品出現(xiàn)的瑕疵，還能激發(fā)客戶的潛在需求甚至帶動起更多身邊人的需求，方便企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改革升級完善產(chǎn)品質(zhì)量。3.3創(chuàng)新營銷方式，擴(kuò)大市場范圍創(chuàng)新營銷手段，發(fā)現(xiàn)新市場。不僅技術(shù)手段要跟隨市場實時更新，營銷手段也一樣，新媒體時代下，各種現(xiàn)代企業(yè)的營銷手段層出不窮，參考各個行業(yè)企業(yè)營銷手段并從中篩選出適合本企發(fā)展的手段尤為重要。首先一定要充分利用網(wǎng)絡(luò)世界，通過大數(shù)據(jù)分析收集有關(guān)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者的基本信息、在各種可利用平臺插播廣告、實時更新企業(yè)新產(chǎn)品增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)對本企的記憶力等。其次，抓住各種宣傳機(jī)會打響品牌知名度。利用線上線下媒體實現(xiàn)企業(yè)的最基本的廣泛宣傳，讓更多人知道企業(yè)的存在，企業(yè)的業(yè)務(wù)。在完成最基本的第一波宣傳后，加大廣告力度，提高公司品牌的影響力，直面海外市場消費(fèi)者簡單明了的列舉出公司的各種成就以及消費(fèi)者的好評反饋。通過圖文并茂的平面廣告或者具有故事性的廣告短片來表達(dá)主旨。除了對媒體的充分利用，人際關(guān)系的宣傳利用也是非常有效的一環(huán)，通過合作的消防設(shè)備供應(yīng)商、建筑施工企業(yè)、客戶等進(jìn)行擴(kuò)散式宣傳，人與人之間的交流是一種直白簡單又有效的宣傳，相比于天花亂墜的各種廣告，人們更愿意相信身邊人的推薦，這也就是售后服務(wù)，用戶反饋為什么重要的原因。通過交流會展銷會等宣傳。在同行企業(yè)交流會上，可以對自家企業(yè)進(jìn)行簡單介紹，讓潛在客戶公司對自身公司有個簡單的了解，最關(guān)鍵的是讓客戶記住公司的名字，這樣以后在其他渠道看到有關(guān)本企業(yè)的具體業(yè)務(wù)宣傳時就會自然地聯(lián)系到一起，同時也會避免冗長的介紹給不到客戶重點又會引起反感的負(fù)面效應(yīng)；在展銷會上，通過展示企業(yè)內(nèi)部最成功最亮眼的樣品或部件來吸引眼球，不需要多，但是一定要特別，能夠在眾多展品中脫穎而出，給海外客戶最直觀地視覺沖擊。重點發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。新媒體時代下，大部分的客戶都會在網(wǎng)上來尋找自己想要的產(chǎn)品。為此，萬魚科技若想要在市場海外占有一席之地，可以建立屬于本公司的獨(dú)立海外官網(wǎng)，定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，避免潛在消費(fèi)者在想要進(jìn)入官網(wǎng)時因網(wǎng)絡(luò)卡頓直接放棄，設(shè)立專門的官網(wǎng)客服，當(dāng)有人咨詢時能夠及時回復(fù)。同時，下單渠道一定要簡單醒目，避免繁瑣的操作。保持與海外客戶的長期售后維護(hù)關(guān)系。良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是企業(yè)健康形象的標(biāo)桿，是客戶提升對企業(yè)好感的關(guān)鍵，是激發(fā)潛在用戶的樞紐。耐心優(yōu)質(zhì)面面俱到的服務(wù)，不僅可以維護(hù)與客戶之間的和諧關(guān)系，同時提高了口碑達(dá)到了線下間接宣傳的目的，這種宣傳效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比企業(yè)鋪天蓋地的線上線下各種媒體宣傳來得更好，這種通過低成本或幾乎零成本的售后服務(wù)來穩(wěn)定海外老客戶，激活潛在用戶的方式是一種非常有效的宣傳方法，在此過程中，收集客戶真實中肯的好評放到線上宣傳中實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的某種意義上的資源共享。通過和客戶保持長期又較為穩(wěn)定的聯(lián)系，在研發(fā)新產(chǎn)品時激發(fā)客戶的購買欲，同時也能收集一批非常穩(wěn)定的用戶評價，在有打折或者促銷活動時，第一時間讓老客戶知道了解，加強(qiáng)親密感。所以售后服務(wù)帶來的間接宣傳是成本最低且最有效的，對于任何企業(yè)來說都必不可忽視。3.4拓寬外貿(mào)渠道做跨境電商銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各個國家網(wǎng)民群體也在日漸擴(kuò)大隊伍，以中國線上三大主要網(wǎng)購平臺為例，從以下截止到2018年的全網(wǎng)線上購買交易數(shù)據(jù)，不難看出電商時代正在進(jìn)行時，見圖3.22018年跨境電商購買交易數(shù)據(jù)圖:圖3.12018年跨境電商購買交易數(shù)據(jù)圖數(shù)據(jù)來源：公開資料整理其實全球的新興市場有很多渠道，囊括很多國家，但大部分資深的中國出口企業(yè)都會知道，最容易接受中國出口產(chǎn)品或者說對于中國來說較為成熟的國際客戶非俄羅斯與東南亞莫屬，這兩個外國市場的電商渠道對中國是很友好的，很方便新手出口企業(yè)開拓。以東南亞來說，其國內(nèi)電商市場非常龐大，我們說中國已經(jīng)進(jìn)入了一個電商較為強(qiáng)盛的時期，而東南亞可以說與中國不想上下，并且其發(fā)展非常迅速，很多國際電商巨頭產(chǎn)業(yè)紛紛想要進(jìn)軍東南亞電商市場，中國阿里巴巴和騰訊也對其國內(nèi)非常有名的電商平臺進(jìn)行了長期投資，穩(wěn)固了在東南亞的一席之地。見下圖3.12016-2018年網(wǎng)絡(luò)零售市場、社交電商市場規(guī)模增長率圖：圖3.22016-2018年網(wǎng)絡(luò)零售市場、社交電商市場規(guī)模增長率圖數(shù)據(jù)來源：公開資料整理從上圖可以看出，從2017年開始，社交電商市場就以一個非?！岸盖汀钡纳仙妊杆贁U(kuò)大，很多非常傳統(tǒng)的企業(yè)已經(jīng)開始向電商行業(yè)進(jìn)軍，萬魚科技在此背景下如果不緊跟時代步伐終將被市場淘汰，跨境電商已然是一種非常具有前瞻性以及可開拓性的商業(yè)布局。當(dāng)然，跨境電商不是唯一渠道，傳統(tǒng)的大賣場銷售也是一種安全穩(wěn)定的銷售形式，但這種線下銷售的形式，首先得有一定的知名度，所以對于初期想要拓寬外貿(mào)渠道的出口企業(yè)來說并不是一個明智之舉，前期需要投入大量宣傳，而這個前期也許是一年兩年，也可能是十年二十年。歸根結(jié)底，進(jìn)行直接剖析，最直白的道理不難被定義：品牌即最優(yōu)渠道。在國外，作為跨境銷售商，作為外來者，面臨著文化的差異，面臨著語言的差異，面臨著來自他國本土產(chǎn)品的競爭壓力，無論是線上電商銷售還是線下大賣場銷售，只有在消費(fèi)者當(dāng)中口口相傳、耳熟能詳，帶給大部分人一種獨(dú)特的品牌意識，被大部分人記住，才是最為直接的營銷。3.5制定合理的價格策略產(chǎn)品能否被市場接受，定價是關(guān)鍵。目前市場上主要的三種定價方式可歸納為：成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價。成本導(dǎo)向定價法也就是以產(chǎn)品為中心，制定對企業(yè)最有利的價格，這里的成本不單單指產(chǎn)品的直接成本，還包括如單品級優(yōu)惠、店鋪級優(yōu)惠、跨店級優(yōu)惠疊扣、促銷期虧損等推廣成本，產(chǎn)品退貨率、破損率、客戶維系方案等售后成本，付費(fèi)推廣等各種隱性成本；需求導(dǎo)向定價法是通過產(chǎn)品的功能價值、體驗價值、個性化價值來進(jìn)行分層次定價的一種方法；競爭導(dǎo)向定價法在很多中小企業(yè)中比較常見，通過觀察市場行情來對自己的產(chǎn)品價格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。從企業(yè)自身產(chǎn)品定價上來說，企業(yè)首先要做的是明確對價格影響最大的因素，然后再來選擇相應(yīng)的定價方法?？疾焓袌?，明確對手產(chǎn)品質(zhì)量以及相應(yīng)的定價，將市場進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)時的難易程度以及具體應(yīng)用的功能性來分層次定價。比如，甲級防火門的在初期生產(chǎn)時肯定要投入更多的人力物力，那么在定價時就應(yīng)該將兩者明確區(qū)分開來，如果面臨需求量大的客戶要求對甲級防火門按普通防火門價格同等處理的話，就要向其準(zhǔn)確說明二者的功能性區(qū)別，堅持原則。從分銷商價格策略制定上來說，對各經(jīng)銷分商實行階梯型利潤反饋，對于企業(yè)而言是一種主動的價格策略。階梯返利會直接調(diào)動經(jīng)銷商們的銷售積極性，使其在各個領(lǐng)域內(nèi)努力宣傳增加銷量，通過大數(shù)據(jù)調(diào)查各個地區(qū)每年的平均銷量，大致制定一個合理的銷售目標(biāo)，達(dá)到業(yè)績并超出的，根據(jù)超出部分的數(shù)量，實行階梯型返利給予，但此返利款項必須用于品牌宣傳推廣、消費(fèi)者購物返利等。目前很多企業(yè)都在實行這樣的返利策略。結(jié)論首先，本文通過對沈陽萬魚科技有限公司出口的必然性進(jìn)行分析得出如下結(jié)論:在全球消防安全重視度不斷上升的背景下，消防行業(yè)以及與其相關(guān)的消防產(chǎn)品、消防設(shè)備的市場需求量不斷擴(kuò)大，沈陽萬魚科技有限公司有著非常良好的外貿(mào)前景。防火門等此類消防產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度受市場催化不斷加快，行業(yè)競爭將帶來更多壓力，倘若企業(yè)仍舊安于現(xiàn)狀甚至固步自封，只滿足于一時的固定利益，終將被整個市場所淘汰?？傮w來說沈陽萬魚科技有限公司在國內(nèi)市場的地位較為穩(wěn)定，但開拓了海外市場卻始終將大部分視線放在國內(nèi)這一已經(jīng)穩(wěn)定的市場上，那么面臨在激烈的海外市場競爭時恐怕會血本無歸，若想在同出口企業(yè)中占到一個相對高的位置，首先要做的就是從根本上轉(zhuǎn)移目光，不要再故步自封，不要怯首怯尾，要抱著最開始經(jīng)營國內(nèi)市場那樣態(tài)度和信心開拓海外市場，著力提高企業(yè)的知名度，轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢，沈陽萬魚科技有限公司將會有很大的發(fā)展空間。最后，本文依據(jù)以上得出的結(jié)論和市場定位的結(jié)果，制定出了改進(jìn)沈陽萬魚科技有限公司目前防火門出口營銷困境的解決策略，希望本篇論文能給予其他企業(yè)借鑒意義。參考文獻(xiàn)[1]MuhlisCan,BuhariDogan,BehnazSaboori.Doestradematterforenvironmentaldegradationindevelopingcountries?Newevidenceinthecontextofexportproductdiversification[J].EnvironmentalScienceandPollutionResearch,2020,27(17).[2]石植.秸稈防火板的產(chǎn)品性能與市場前景[J],2018,16(15):115-116.[3]史建峰.防火門存在的質(zhì)量問題及解決方案[J].山西農(nóng)經(jīng),2017(16):127.[4]羅少敏.淺談建筑消防工程施工中若干問題及解