創(chuàng)新與企業(yè)家精神讀書心得

創(chuàng)新與企業(yè)家精神讀書心得《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》讀書心得當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)于創(chuàng)新一詞已不陌生。網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志等宣傳媒介到處充斥著產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等類似字眼以博取大眾眼球，仿佛創(chuàng)新是一種象征狂熱、激情和想象力，并為大量年輕人提供創(chuàng)業(yè)可能的活動(dòng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意和高科技產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾眼前，不斷加深人們對(duì)于創(chuàng)新的直觀感受和認(rèn)識(shí)。近年來(lái)以馬云為代表的阿里巴巴、雷軍為代表的小米手機(jī)等企業(yè)紛紛崛起，其大力推動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新也在中國(guó)甚至國(guó)際市場(chǎng)引起了不小的觸動(dòng)和反響，可謂是創(chuàng)新與企業(yè)家精神的最新體現(xiàn)?？墒?，當(dāng)分析來(lái)自各行各業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略及其實(shí)踐時(shí)，我們不禁自問(wèn)，創(chuàng)新到底是什么？怎么樣才能創(chuàng)新？創(chuàng)新就一定能成功嗎？我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)新？一、創(chuàng)新到底是什么？管理大師德魯克所著的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書，或許可以帶領(lǐng)我們以全新的、系統(tǒng)的角度去審視創(chuàng)新，理解創(chuàng)新，并將創(chuàng)新貫徹到企業(yè)家精神中去。這本書主要從三個(gè)主題來(lái)討論創(chuàng)新與企業(yè)家精神：創(chuàng)新實(shí)踐、企業(yè)家精神的實(shí)踐以及企業(yè)家戰(zhàn)略。德魯克認(rèn)為，創(chuàng)新是體現(xiàn)企業(yè)家精神的手段，企業(yè)家從事創(chuàng)新活動(dòng)。并且創(chuàng)新是有目的、有組織、有系統(tǒng)、合理的工作，這意味著創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的，是可以通過(guò)日常訓(xùn)練加以實(shí)踐從而熟練掌握的。平時(shí)我們所理解的的創(chuàng)新大多局限于技術(shù)的創(chuàng)新，比如技術(shù)革命，然而彼得德魯克告訴我們創(chuàng)新不一定必須與技術(shù)有關(guān)，甚至根本就不需要是一個(gè)“實(shí)物”，也許僅僅一個(gè)創(chuàng)意、一個(gè)新的認(rèn)知、一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式就可以成為一個(gè)創(chuàng)新，但是有一個(gè)前提，就是要為顧客提供新的價(jià)值和滿意度，它是通過(guò)改變產(chǎn)品和服務(wù)，也就是改變資源的產(chǎn)出，并創(chuàng)造了一種新的價(jià)值。也就是說(shuō)創(chuàng)新并不局限于科技創(chuàng)新，它還包含了社會(huì)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新，這也是彼得德魯克所推崇的。書中介紹了很多例子，我印象比較深的是日本的社會(huì)創(chuàng)新。二戰(zhàn)后的日本，沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有技術(shù)積累，但它卻完成了迅速崛起的神話，它的策略就是創(chuàng)造性模仿，在別人的原創(chuàng)上加以改進(jìn)，通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新去打敗原創(chuàng)者。而中國(guó)社會(huì)近現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是以西方先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)與模仿為基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的創(chuàng)造與發(fā)展。例如中國(guó)搜索引擎百度和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人人網(wǎng)微博等都是將國(guó)外的最先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)概念與信息技術(shù)引進(jìn)并成功本土化，從而填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白，并占據(jù)了主導(dǎo)地位。而當(dāng)前火熱的海外綜藝節(jié)目版權(quán)引進(jìn)及創(chuàng)新，也推動(dòng)了國(guó)內(nèi)綜藝娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，相較于以前快樂(lè)大本營(yíng)的一枝獨(dú)秀，如今爸爸去哪兒我是歌手中國(guó)好聲音等各路綜藝百花齊放。這些節(jié)目在購(gòu)買海外版權(quán)的同時(shí)也學(xué)習(xí)了整個(gè)節(jié)目制作流程，并基于對(duì)中國(guó)電視受眾的精準(zhǔn)分析進(jìn)行節(jié)目?jī)?nèi)容和形式創(chuàng)新，使之更符合中國(guó)人的價(jià)值觀和觀看習(xí)慣。這些節(jié)目一經(jīng)推出便反響強(qiáng)烈，實(shí)現(xiàn)口碑和廣告收益雙豐收。彼得德魯克一貫強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有科技含量的社會(huì)創(chuàng)新或市場(chǎng)創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新，不但更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，而且工作周期更短、效益更大；而基于新知識(shí)，尤其是高科技方面的創(chuàng)新，時(shí)間跨度大、風(fēng)險(xiǎn)高、成功幾率小。不得不承認(rèn)，德魯克的認(rèn)識(shí)是極富遠(yuǎn)見的，他的觀點(diǎn)放到現(xiàn)在仍具有現(xiàn)實(shí)意義。二、怎么樣才能創(chuàng)新？彼得德魯克在書中第一篇的創(chuàng)新實(shí)踐里，主要揭示了有目的的創(chuàng)新和創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源，它們分別是：意外事件、不協(xié)調(diào)的事件、程序需要、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)知的變化和新知識(shí)。德魯克認(rèn)為，變化為新穎且與眾不同的事物的產(chǎn)生提供了機(jī)會(huì)。系統(tǒng)的創(chuàng)新存在于有目的、有組織的尋找變化中，存在于對(duì)這些變化本身可能提供的創(chuàng)新機(jī)遇進(jìn)行系統(tǒng)化的分析中。絕大多數(shù)成功的創(chuàng)新都是利用變化達(dá)成的。意外事件包括發(fā)生于組織內(nèi)的意外成功和失敗以及組織外部意料之外的情況。意外事件能使我們從先入為主的觀念、假定和原先非常確定的事物中猛醒過(guò)來(lái)，因此，它是一個(gè)豐富的創(chuàng)新來(lái)源。然而值得注意的是，想要成功利用意外事件有一個(gè)條件，就是它必須和利用者的知識(shí)和技能相符合，換句話說(shuō)，意外的事件是一種將已經(jīng)存在的專門知識(shí)予以全新運(yùn)用的機(jī)遇，它也要求產(chǎn)品上的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新甚至銷售渠道的創(chuàng)新等以抓住機(jī)遇，但這種運(yùn)用并不改變“我們所從事行業(yè)”的本質(zhì)。它可能是一種延伸，但不代表經(jīng)營(yíng)多元化。這種創(chuàng)新企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是所有創(chuàng)新來(lái)源里最低的，也最容易發(fā)生在較正規(guī)的中大型企業(yè)里。不一致通常有以下幾種情況：某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀之間的不一致（例如需求上升利潤(rùn)卻下降），某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)和假設(shè)之間的不一致，某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)所付出的努力與顧客的價(jià)值觀和期望之間的不一致，某項(xiàng)程序的邏輯內(nèi)部不一致。對(duì)于不協(xié)調(diào)的事件，我們可能不了解其產(chǎn)生的原因，事實(shí)上，我們可能不理解它的本質(zhì)。但不協(xié)調(diào)仍然是創(chuàng)新機(jī)遇的一個(gè)征兆。程序需要如同意外事件和不一致，它也存在于企業(yè)或公共服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部。程序需要不像其他的創(chuàng)意來(lái)源，它不以環(huán)境中所發(fā)生的事件為起始，而是以有待完成的工作為開始。它使現(xiàn)有程序完美，取代薄弱環(huán)節(jié)；同時(shí)，還圍繞新得到的知識(shí)，重新設(shè)計(jì)存在的舊程序。有時(shí)，它提供欠缺的環(huán)節(jié)而使某個(gè)程序成為可能。組織成員都知道這一需要確實(shí)存在，一旦出現(xiàn)創(chuàng)新，它就會(huì)被視為“理所當(dāng)然”的事物被人們接受，并很快成為“標(biāo)準(zhǔn)”。產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)事實(shí)上是非常脆弱的，一個(gè)小小的打擊就會(huì)造成它們土崩瓦解，而且解體速度還非?？?。當(dāng)這種情況發(fā)生后，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的每個(gè)成員都必須采取應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于即將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中發(fā)生的變化，對(duì)于很多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，是很好的發(fā)展機(jī)遇，例如當(dāng)初的IBM公司、3M公司和沃爾沃汽車。很常見的情況是，當(dāng)發(fā)生變化時(shí)，原先占主導(dǎo)地位的生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商往往會(huì)忽略正在快速發(fā)展的部門。它們總是堅(jiān)持那些正迅速變得運(yùn)轉(zhuǎn)不良且將要過(guò)時(shí)的運(yùn)作方式。于是，這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新者就占有不受干擾、獨(dú)自創(chuàng)新的良機(jī)。如果說(shuō)意外事件、不一致、程序需要和市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化都是顯露在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)市場(chǎng)之中，更多是揭露來(lái)自經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和知識(shí)領(lǐng)域的發(fā)生變化的征兆。那人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)知的變化和新知識(shí)這三種來(lái)源都是外部的。它們是社會(huì)環(huán)境、哲學(xué)環(huán)境、政治環(huán)境以及知識(shí)環(huán)境的變化。關(guān)于人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如美國(guó)社會(huì)曾有的嬰兒潮以及現(xiàn)在的人口老齡化現(xiàn)象，還有男女就業(yè)結(jié)構(gòu)比例的變化，都是新的創(chuàng)新機(jī)遇。對(duì)于認(rèn)知的變化，這個(gè)與個(gè)人的教育程度和思維習(xí)慣有很大程度的聯(lián)系。在固定的思維模式下，“杯子是半滿的”與“杯子是半空的”是沒(méi)有什么差別的。德魯克說(shuō)無(wú)論引起認(rèn)知變化的原因?yàn)楹?，它都?chuàng)造了大量的創(chuàng)新機(jī)遇。然而并不是每個(gè)人都能夠發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機(jī)遇，就如那句諺語(yǔ)——生活不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。然而我們很難確定某個(gè)認(rèn)知變化是一時(shí)的流行還是永久性的變化，以及它所帶來(lái)的真正后果，因此，而與眾不同的東西，改變價(jià)值；3、開創(chuàng)了新市場(chǎng)和新顧客群；4、視變化為常態(tài)，他們總是尋找變化，對(duì)它做出反應(yīng)，并將它視為機(jī)遇而加以利用。為什么一定要?jiǎng)?chuàng)新？從企業(yè)的角度而言，創(chuàng)新無(wú)疑是為了應(yīng)對(duì)日益激烈的行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新的根本目的是為了企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。在此，我想談?wù)剣?guó)家層面的創(chuàng)新的意義。目前，美國(guó)和西歐等發(fā)達(dá)國(guó)家正處于人類歷史上的第二次創(chuàng)業(yè)浪潮中，而中國(guó)則處于自己歷史上的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮中，同時(shí)又要面對(duì)來(lái)自世界的第二次創(chuàng)業(yè)浪潮的挑戰(zhàn)。1996年，德魯克在接受《有限公司》雜志專訪的時(shí)候說(shuō)，從19世紀(jì)50年代到第一次世界大戰(zhàn)前，西方經(jīng)歷了第一次大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。我們所有的重要的組織機(jī)構(gòu)，包括現(xiàn)在的有限責(zé)任公司形式，都是在這個(gè)時(shí)期所建立并成形的。從這個(gè)時(shí)期到1914年，人類每隔14個(gè)月，就會(huì)出現(xiàn)一項(xiàng)重大發(fā)明，每種發(fā)明都衍生出一種新的產(chǎn)業(yè)。比如，英國(guó)的威廉·珀金發(fā)明了第一種苯胺染料，開啟了現(xiàn)代化學(xué)工業(yè)；德國(guó)的沃納·馮·西門子發(fā)明第一個(gè)電動(dòng)馬達(dá)，開創(chuàng)了電氣工業(yè)；英國(guó)的貝西默發(fā)明了煉鋼的方法，開創(chuàng)了現(xiàn)代化的鋼鐵制造業(yè)；法國(guó)的皮埃爾兄弟創(chuàng)立了莫比里爾信貸公司，開創(chuàng)了現(xiàn)代金融業(yè)等。今天我們所知道的所有歷史悠久的大公司，比如GE，西門子，福特汽車等都是這次創(chuàng)業(yè)浪潮的幸存者。而從1970年左右開始，以美國(guó)為代表的國(guó)家進(jìn)入了第二次創(chuàng)業(yè)的浪潮中。在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》的序言中，德魯克雄辯地證明了這一點(diǎn)。其重要的特征就是大量新公司的涌現(xiàn)，以及這些新公司所創(chuàng)造出的新的工作崗位。而與此同時(shí)，傳統(tǒng)的《財(cái)富》500強(qiáng)所雇傭的員工數(shù)量卻在不斷地減少。遺憾的是，中國(guó)整個(gè)地錯(cuò)過(guò)了第一次創(chuàng)業(yè)浪潮。當(dāng)西方社會(huì)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新的時(shí)候，我們?cè)诮?jīng)歷長(zhǎng)達(dá)百年的血腥動(dòng)蕩的革命。雖然我們的國(guó)門終于在二十世紀(jì)的七十年代末打開了，但是，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)大潮真正的興起是在1992年鄧小平南巡講話以后。中國(guó)正在經(jīng)歷自己歷史上的第一次創(chuàng)業(yè)浪潮，但是，我們同時(shí)又要面對(duì)來(lái)自世界范圍的第二次創(chuàng)業(yè)浪潮的挑戰(zhàn)。錯(cuò)過(guò)了這次創(chuàng)業(yè)浪潮，當(dāng)“機(jī)遇之窗”關(guān)閉的時(shí)候，我們將很難建立屬于中國(guó)的世界級(jí)企業(yè)。大型企業(yè)需