吳中區(qū)應(yīng)急預(yù)案編制咨詢預(yù)案

吳中區(qū)應(yīng)急預(yù)案編制咨詢預(yù)案一、目的制定本預(yù)案旨在對吳中區(qū)應(yīng)急預(yù)案編制過程中的咨詢需求提供高效、規(guī)范的保障，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性。二、范圍本預(yù)案適用于吳中區(qū)各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和公眾在應(yīng)急預(yù)案編制過程中對相關(guān)專業(yè)技術(shù)問題提出的咨詢。三、組織機構(gòu)1.領(lǐng)導(dǎo)小組組長：吳中區(qū)人民政府副區(qū)長成員：區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)規(guī)劃和自然資源局、區(qū)住建局、區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健委等相關(guān)委辦局負責(zé)人2.咨詢專家?guī)煊蓞^(qū)應(yīng)急管理局負責(zé)組建，邀請應(yīng)急管理、規(guī)劃、建筑、自然資源、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域的專家組成，為咨詢工作提供專業(yè)支撐。四、咨詢流程1.咨詢受理咨詢單位或個人可通過以下方式提出咨詢需求：電話：區(qū)應(yīng)急咨詢熱線0512-xxxxxx網(wǎng)站：吳中區(qū)應(yīng)急管理局網(wǎng)站郵箱：xxxxx@現(xiàn)場接待：區(qū)應(yīng)急管理局咨詢室（地址：吳中區(qū)xxxxx）2.咨詢分流區(qū)應(yīng)急管理局負責(zé)受理所有咨詢需求，根據(jù)咨詢內(nèi)容進行初步分類，并分流至相關(guān)部門或?qū)＜姨帯?.咨詢解答相關(guān)部門或?qū)＜沂盏阶稍冃枨蠛?，?yīng)及時組織人員進行分析研究，并在規(guī)定的時間內(nèi)對咨詢內(nèi)容進行解答。解答方式包括：電話回電書面回復(fù)現(xiàn)場答疑4.質(zhì)量把關(guān)咨詢解答經(jīng)相關(guān)專家審查后，由區(qū)應(yīng)急管理局統(tǒng)一把關(guān)，確保解答的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和可操作性。五、咨詢時間咨詢服務(wù)時間為周一至周五，上午8:30-11:30，下午1:30-4:30。節(jié)假日安排咨詢服務(wù)的，另行通知。六、信息保密對咨詢過程中涉及的單位或個人信息，嚴(yán)格保密，除經(jīng)咨詢單位同意，不得向任何第三方披露。七、咨詢費用本咨詢服務(wù)不收取任何費用。八、監(jiān)督與考核區(qū)應(yīng)急管理局對咨詢工作的開展情況進行定期監(jiān)督和考核?？己藘?nèi)容包括：咨詢受理及時性、解答