2024年秋季全國自考人力資源管理預(yù)測試題含解析

2024年秋季全國自考人力資源管理預(yù)測試題一、單項(xiàng)選擇題1、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時代性B.開發(fā)對象的能動性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性2、人力資源規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù)，而且要促進(jìn)員工發(fā)展的原則是A.系統(tǒng)性原則B.動態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測原則3、下列選項(xiàng)中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗(yàn)的提問是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)B.你為何想來本公司工作C.你對未來的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的4、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長期激勵薪酬D.短期激勵薪酬5、基于能力的工作設(shè)計(jì)的特征是A.崗位目標(biāo)明確B.崗位任務(wù)明確C.崗位職責(zé)清晰D.崗位職責(zé)模糊6、某一時間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位7、360度績效考核法也稱為A.多元考核法B.平面考核法C.單一考核法D.立體考核法8、一定范圍內(nèi)所有人員的總和被稱為A.人口資源B.人力資源C.人才資源D.勞動力資源9、被譽(yù)為“人力資本之父”并獲得1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國學(xué)者是A.梅奧B.莫爾斯C.舒爾茨D.麥格雷戈10、當(dāng)組織發(fā)展出現(xiàn)緩慢或停滯不前，甚至出現(xiàn)后退的現(xiàn)象時，需要從人才素質(zhì)方面查找原因。這時需實(shí)施的人員素質(zhì)測評類型是A.診斷性測評B.開發(fā)性測評C.配置性測評D.考核性測評11、功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中T指的是A.資料方面的信息B.人員方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息12、組織對職業(yè)生涯中期員工管理的任務(wù)是A.幫助再就業(yè)B.制定同化計(jì)劃C.落實(shí)內(nèi)部晉升計(jì)劃D.對員工進(jìn)行組織化13、同一薪酬等級內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動比率14、薪酬所體現(xiàn)的獨(dú)特的價值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造15、某公司為了解員工對培訓(xùn)計(jì)劃的意見與建議，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的王總在辦公室單獨(dú)和員工小王進(jìn)行了溝通。該溝通方式屬于A.面談溝通B.會議溝通C.書面報(bào)告D.非正式溝通16、屬于波特一勞勒綜合激勵過程模型中的外在回報(bào)是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實(shí)現(xiàn)17、美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其論文《人類動機(jī)理論》中首次提出的激勵理論是A.強(qiáng)化理論B.公平理論C.雙因素理論D.需要層次理論18、老王正值壯年，在公司連續(xù)工作多年，已經(jīng)成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。老王的職業(yè)生涯周期處于A.職業(yè)準(zhǔn)備期B.職業(yè)穩(wěn)定期C.職業(yè)適應(yīng)期D.職業(yè)選擇期19、當(dāng)個體做出職業(yè)選擇時，他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價值觀20、美國學(xué)者阿德福提出的ERG理論中，R代表的層次是A.成長需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要21、針對受過技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑22、心理測驗(yàn)是人才選拔的重要工具，它的特點(diǎn)是A.操作簡便B.技術(shù)成熟C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高D.結(jié)果精確可靠23、耗時較多，成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問卷法C.參與法D.日志法24、某單位為過生日的員工送上祝福的短信這種激勵方式屬于A.物質(zhì)激勵B.關(guān)懷激勵C.尊重激勵D.其他物質(zhì)獎賞25、某公司在年底進(jìn)行年度個人績效考核時，部門主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績來評定等級，而忽略了1月至10月的業(yè)績，該現(xiàn)象屬于績效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)二、多項(xiàng)選擇題26、與人力資源規(guī)劃相比較，人力資源戰(zhàn)略的特征有A.目標(biāo)性B.方向性C.具體性D.引導(dǎo)性E.操作性27、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假28、按面試組織形式是否標(biāo)準(zhǔn)化和程序化來劃分的面試類型包括A.集體面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.流水式面試D.非結(jié)構(gòu)化面試E.半結(jié)構(gòu)化面試29、下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有A.簡便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神30、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對象三、簡答題31、簡述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________32、簡述按功能分類的人力資源管理模式。_____________________33、簡述能力傾向的含義及其與才能的區(qū)別。_____________________34、簡述人力資源管理的作用。_____________35、簡述激勵的作用。_____________________四、論述題36、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個人的心理特征。_______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個人的心理特征。_______________六、案例分析題38、SK公司發(fā)展中的困境SK公司是國內(nèi)某著名重工集團(tuán)公司的生產(chǎn)基地和銷售基地。公司2011年成立，2014年的銷售就達(dá)到20多億，2016年銷售70多億。公司的快速發(fā)展說明公司發(fā)展戰(zhàn)略定位清晰，研發(fā)投入的產(chǎn)出效率較高，銷售渠道選擇準(zhǔn)確。但由于公司在快速發(fā)展期過于關(guān)注研發(fā)人員、生產(chǎn)人員和銷售人員的引進(jìn)，客觀上忽視了客戶服務(wù)人員和售后技術(shù)服務(wù)人員的招聘，導(dǎo)致在客戶服務(wù)和售后技術(shù)服務(wù)方面的投訴不斷增加?？偛棉k公會認(rèn)為事情性質(zhì)嚴(yán)重，必須馬上解決，并讓人力資源部總經(jīng)理王華一周內(nèi)拿出方案。王華迅速組織部門相關(guān)人員進(jìn)行公司情況調(diào)查和市場調(diào)查。調(diào)查信息匯總后，王華發(fā)現(xiàn)：公司目前需要客戶服務(wù)人員和售后技術(shù)服務(wù)人員約200人,而人才市場提供的信息表明，市場招聘大約能夠招聘50人左右。如果在公司內(nèi)部安排部分員工轉(zhuǎn)崗，最多也只有30人左右，缺口依然很大。王華很清楚，導(dǎo)致目前困境的主要問題是，在2014年做人力資源規(guī)劃時，對人力資源的需求預(yù)測和供給預(yù)測沒有重視，另外與生產(chǎn)部門和銷售部門的溝通也不及時。王華決定要盡快采取有效措施解決眼前難題，同時還要有一個面向未來的計(jì)劃。問題：第1題、人力資源供不應(yīng)求時應(yīng)采取哪些措施?_____________________________第2題、請你就SK公司未來發(fā)展避免類似困境再次出現(xiàn)提出建議。__________________________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、C3、D4、C5、D6、D7、D8、A9、C10、A11、C12、C13、D14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、B21、D22、C23、A24、B25、C二、多項(xiàng)選擇題26、ABD27、ABCD28、BDE29、ABCDE30、ABCDE三、簡答題31、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰。(3)何時培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰來培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。32、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會。(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢。33、(1)能力傾向是一種潛在的素質(zhì)，是經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項(xiàng)任務(wù)的可能性，而不是當(dāng)時就已經(jīng)具備的現(xiàn)實(shí)條件。(2)能力傾向是指一個人能學(xué)會做什么，即一個人獲得新的知識、技能和能力的潛力如何。才能是經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而實(shí)際具備的能力，(3)能力傾向是未接受教育訓(xùn)練所存在的潛能;才能是事業(yè)成功的現(xiàn)實(shí)條件，而能力傾向是事業(yè)成功的可能條件。34、(1)協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)。(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術(shù)和能力。(3)為組織招聘和培訓(xùn)合格的人力資源。(4)使員工的工作滿意度得到提高。(5)使員工的自我實(shí)現(xiàn)感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。35、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì)，開發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績;(3)營造良性的競爭環(huán)境，形成良好的組織文化。四、論述題36、任務(wù)：(1)進(jìn)入組織，學(xué)會工作。(2)學(xué)會獨(dú)立，并尋找職業(yè)錨。(3)完成向成年人的過度過渡。2.心理特征：(1)進(jìn)取心強(qiáng)，具有積極向上、爭強(qiáng)好勝的心態(tài)。(2)職業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。(3)開始組建家庭，逐步學(xué)