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2024/4/22汽車美容交通運(yùn)輸職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會中國汽車維修行業(yè)協(xié)會趙俊山胡克曉趙平主

編副

編組織編寫2024/4/22概述汽車美容護(hù)理工具與設(shè)備汽車清洗與美容用品汽車外部的清潔護(hù)理汽車內(nèi)飾的清潔護(hù)理單元一單元二單元三單元四單元五單元六單元七汽車車身漆面的美容汽車玻璃貼膜單元一概述課題一

汽車美容概述課題二汽車美容的主要項目課題三汽車美容的原則

一、現(xiàn)代汽車的黃金產(chǎn)業(yè)——汽車美容隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,20世紀(jì)30年代初,汽車美容、養(yǎng)護(hù)在英、美等發(fā)達(dá)國家開始起步,二次世界大戰(zhàn)后,經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇推動著汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)日益壯大,70年代的世界石油危機(jī)過后,這一行業(yè)得到迅猛發(fā)展,市場的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到中等發(fā)達(dá)國家。20世紀(jì)80年代,美國汽車維修市場開始萎縮,修理廠銳減31.5萬家,而專業(yè)汽車美容養(yǎng)護(hù)中心卻出現(xiàn)了爆炸性的增長,每年以近3萬余家的速度遞增。根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的制造以及銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件的供應(yīng)利潤占20%,而50%-60%的利潤全部是從汽車后市場服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的。目前,美國汽車美容養(yǎng)護(hù)店的比例占汽車保修行業(yè)的80%。課題一汽車美容概述

我國汽車美容行業(yè)起步相對較晚,到20世紀(jì)90年代初才出現(xiàn),此時的汽車美容也只不過是洗洗刷刷涂涂抹抹而已,服務(wù)項目、內(nèi)容、工藝、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入90年代中期。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的崛起,我國的汽車工業(yè)得以快速發(fā)展,特別是私家車的保有量不斷增多,同時由于汽車文化的日益深入以及文明程度的不斷提高,汽車維修業(yè)及相配套的服務(wù)性行業(yè)也迅速發(fā)展,汽車美容業(yè)就是其中較為熱門的行業(yè)。目前,汽車美容在我國已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚。

二、汽車美容的概念

早期的汽車清潔大都由駕駛員自己動手進(jìn)行,工具也極為簡單,僅用一條水管、一把刷子、一個水桶、一包洗衣粉和一塊抹布。這幾樣?xùn)|西對付載貨汽車是可行的,用它來清潔現(xiàn)代汽車則不科學(xué)、太粗糙。這種清理方法不但不能做好車輛的清潔護(hù)理工作,反而會造成面漆的損傷和新的銹蝕,進(jìn)而縮短汽車的使用壽命。

“汽車美容”在西方國家被稱為“CarBeauty”或“CarCare”。西方國家的汽車美容業(yè)隨著整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到非常完善的地步。他們形容這一行業(yè)為“汽車保姆”(Carcarecenter),也稱作“第四行業(yè)”。所謂第四行業(yè).顧名思義,是針對汽車生產(chǎn)、銷售、維修三個步驟而言的。汽車保養(yǎng)護(hù)理,已成為普及性的、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它是一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念,與一般的汽車打蠟有著本質(zhì)的區(qū)別。

三、汽車為什么要美容正如人們護(hù)理皮膚一樣.皮膚如果得不到愛護(hù)就會變得租糙,失去彈性和光澤,就會未老先哀,汽車的保養(yǎng)也同樣如此。通常情況下、車身表面主要受到來自以下幾方面的侵害:

(一)紫外線對漆面的侵害

陽光中含有強(qiáng)烈的紫外線,汽車油漆經(jīng)過長期的陽光照射,漆層內(nèi)部的油分會大量損失.漆面日益變得干燥,于是出現(xiàn)失光、異色斑點(diǎn),甚至龜裂。

(二)有害氣體對漆面的侵害大氣中的有害氣體,如二氧化硫、二氧化碳、二氧化氮等含量隨著環(huán)球大氣污染的日益嚴(yán)重在增高。汽車在高速行駛中車體與空氣摩擦使車身表面形成一層強(qiáng)烈的靜電。靜電吸附的灰塵、有害氣體分子附著物逐漸加厚,時間久了就會形成一層頑固的交通膜持續(xù)損傷漆面。由于交通膜的產(chǎn)生,使得原來很光亮的車身變得暗淡起來、顏色也不那么鮮艷了,同時嚴(yán)重影響以后上蠟的質(zhì)量。

(三)雨水對漆面的侵害由于工業(yè)污染,使雨水中二氧化硫、二氧化碳、鹽分及其他有害物質(zhì)的含量越來越多而形成酸雨,造成對漆面的持續(xù)侵害。在熱帶、海邊等地區(qū)的潮濕空氣中鹽分含量很高,也會對車身產(chǎn)生持續(xù)的侵蝕。

(四)其他因素對車漆的損害汽車在運(yùn)行過程中也會受到外界的傷害,如車漆被硬物等劃傷和擦傷、鳥糞和樹膠等粘附于漆面而形成的侵害。

漆面由以上種種原因造成的傷害,不是簡單的洗車和普通的汽車美容能夠輕易消除的,只有通過專業(yè)汽車美容才能得到真正的清潔護(hù)理。

汽車專業(yè)美容護(hù)理的特點(diǎn)是施工項目多、覆蓋范圍廣,既有簡單也有復(fù)雜,可隨意組合,服務(wù)靈活多變,作業(yè)時間短、見效快,當(dāng)前流行的汽車美容與護(hù)理的主要項目有:一、汽車內(nèi)外飾清潔護(hù)理

1.汽車外部清潔護(hù)理

汽車外部清潔護(hù)理包括車身的清潔護(hù)理與玻璃、電鍍件、塑膠件、輪輞、輪胎、保險杠等的清潔護(hù)理以及“底盤裝甲”等內(nèi)容。其中車身的清潔護(hù)理包括高壓洗車、新車開蠟、瀝青焦油等污物的去除與打蠟或封釉護(hù)理。課題二汽車美容的主要項目

2.汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理

汽車內(nèi)飾清潔護(hù)理包括車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機(jī)美容包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理等清潔、檢查、維護(hù)項目。二、車身漆面美容

汽車美容店所做的車身漆面美容護(hù)理服務(wù)項目主要有護(hù)理性美容作業(yè)與漆面劃痕處理項目。

1.護(hù)理性美容作業(yè)項目

汽車在外部清洗之后的漆面美容護(hù)理項目主要有:漆面研磨、拋光、還原、打蠟或封釉護(hù)理。

2.漆面劃痕處理漆面劃痕處理服務(wù)項目可分為漆面淺劃痕處理和漆面深劃痕處理。漆面淺劃痕的處理要用研磨拋光的方法去除;漆面深劃痕的處理可以用色漆修補(bǔ)筆或噴漆工藝完成。三、發(fā)動機(jī)的免拆清洗維護(hù)

發(fā)動機(jī)的免拆清洗維護(hù)美容服務(wù)項目包括發(fā)動機(jī)燃油供給系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)冷卻系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)潤滑系統(tǒng)、自動變速箱的免拆清洗維護(hù)等。四、汽車其他美容項目

汽車其它美容服務(wù)項目本書統(tǒng)一歸為汽車裝飾如防爆太陽膜的裝貼、汽車天窗的加裝、汽車氙燈、車身表面保護(hù)——“犀牛皮”的裝貼、汽車音響、倒車?yán)走_(dá)、汽車防盜裝置的選裝與汽車的隔音降噪等。以上列出的僅是—些常見的主要項目,實際上汽車美容與護(hù)理的范圍還在不斷擴(kuò)大。一、汽車美容的依據(jù)

汽車美容應(yīng)根據(jù)車型、車況、使用環(huán)境及使用條件等因素,有針對性地、合理地安排美容作業(yè)的時機(jī)及項目。

首先要依據(jù)汽車的檔次。汽車美容項目、內(nèi)容及使用用品的不同。高檔轎車可考慮使用高檔美容用品機(jī)械美容作業(yè),重點(diǎn)放在美容效果上,一般汽車只要進(jìn)行常規(guī)的美容作業(yè)就可以了。課題三

汽車美容的原則

其二要依據(jù)車輛行駛狀況來定。汽車美容作業(yè)應(yīng)依據(jù)汽車漆膜及其他物面狀況有針對地進(jìn)行。如車漆表面出現(xiàn)劃痕,尤其是較深的劃痕,若不及時處理會導(dǎo)致金屬銹蝕,增大處理的難度。其三是要依據(jù)汽車行駛環(huán)境而定。汽車行駛的地域和道路不同,對汽車機(jī)械美容作業(yè)的時機(jī)和項目也不同。如汽車經(jīng)常在污染嚴(yán)重的工業(yè)區(qū)行駛,應(yīng)縮短清洗周期,經(jīng)常檢查漆面有無污染色素沉著,并采取積極預(yù)防措施。如汽車經(jīng)常在沿海地區(qū)行駛,由于當(dāng)?shù)乜諝獬睗瘢掖髿庵泻}分較多,一旦漆面出現(xiàn)劃痕應(yīng)立即采取措施治理,否則會很快造成內(nèi)部金屬銹蝕。如汽車經(jīng)常在西北地區(qū)行駛,由于當(dāng)?shù)仫L(fēng)沙較大,漆面易失去光澤,應(yīng)縮短打臘拋光的周期。

其四要依據(jù)季節(jié)變化而定。不同季節(jié)氣溫氣候的變化,對汽車表面及室內(nèi)部件有不同程度的影響。如夏季氣溫高,漆面易高溫老化,冬季寒冷干燥,漆膜易凍裂,應(yīng)進(jìn)行必要的預(yù)防護(hù)理,且冬夏兩季經(jīng)常使用空調(diào),車內(nèi)易出現(xiàn)異味,應(yīng)定期進(jìn)行殺菌和除臭。二、汽車美容的原則

首先是預(yù)防與處理相結(jié)合的原則。盡管輕微的漆面劃痕可以通過研磨拋光等手段進(jìn)行處理,但這樣會使漆面變薄,減少了有效處理的次數(shù)。因此汽車美容護(hù)理時應(yīng)采用預(yù)防與處理相結(jié)

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