保安工作計(jì)劃(集錦15篇)

保安工作計(jì)劃（集錦15篇）

保安工作計(jì)劃1

關(guān)于我20_年下半年的公司保安的工作計(jì)劃如下：

一、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有

節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自

我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、

檢查方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、

聽、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改

措施，及時(shí)解決。

4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)

檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員

進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切

實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共

場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢

查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的

部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)

真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的'犯罪分子

要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給

予處理。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類

事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚

眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆

時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，

把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要

迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散

工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及

時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)

制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治

療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參

加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)

解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)

入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開的

箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)

被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽

屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、

文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意

現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)

輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。

五、公司營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,

注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信

用卡套購(gòu)、詐騙。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保

護(hù)，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

針對(duì)保安部20_年上半年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,

為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，

本年度工作主要開展如下：

1、按保安部工作整頓計(jì)劃要求，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性，樹

立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念，讓隊(duì)員不斷提高自我約束，自我

管理的能力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)；

2、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)，共同

進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為；

3、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、

協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用，及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí)，做到責(zé)

任分明，責(zé)任到人；

4、調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng)，

不斷樹立標(biāo)兵形象，提高工作質(zhì)量；

5、嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行，如：行為服務(wù)，開口

服務(wù)，微笑服務(wù)，把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位

上，不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同

認(rèn)可感；

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無(wú)關(guān)人員

進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留；

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的

現(xiàn)象；

8、加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車

主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,

根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作

好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月

召開一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及

時(shí)傳達(dá)工作指示。

11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清

點(diǎn)與保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣

汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。

14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模

擬演練工作，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。保安工

作計(jì)劃2

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角

度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)?！辏刈ズ靡痪€信貸人員的培訓(xùn)，

在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化

操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)

造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的

員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提

高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的‘自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸

款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限

的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)

貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，

處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸

款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審

批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正

確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否

具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸

資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、

標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，

保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，

由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信

用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度

近年來(lái)，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，

信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上

還存在一些不足，為此省聯(lián)社于—年11月14日印發(fā)了《山東省

農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,

緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，

公司業(yè)務(wù)部將于—年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信

貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用，風(fēng)險(xiǎn)持

續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實(shí)“三查”制度，對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每

個(gè)銀行員工按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)

放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)

真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。

報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦

記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)

行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審

貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并

且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主

持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一

手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違

紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在

崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款

賠償責(zé)任。保安工作計(jì)劃3

（一）工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示

精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、

文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成

良好的從招聘、吸收人才培訓(xùn)人才培養(yǎng)人才留住人

才的良性循環(huán)機(jī)制。

（二）主要工作計(jì)劃措施

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。

L各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛

進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、

節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保

衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，

打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保

隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工

作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)

動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意

識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常

的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的

學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安

人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)

講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同

程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、

公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明

執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育

員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、

行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，

從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極

向上的工作熱情和向心力。

四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

L嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落

實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一

樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)

各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)

個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記

錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做

到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明

確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);

制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保

養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，

加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)

施設(shè)備維護(hù)工作的'有序進(jìn)行。

通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，

使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作

作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員

進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切

實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共

場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢

查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的

部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)

真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子

要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給

予處理。

二、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有

節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自

我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。

、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢

查方法。

、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、

聽、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改

措施，及時(shí)解決。

、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢

查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類

事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚

眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆

時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，

把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要

迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散

工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及

時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)

制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治

療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參

加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)

解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)

入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開的

箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)

被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，—財(cái)物的箱柜、抽

屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、

文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意

現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)

輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。

五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，

注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信

用卡套購(gòu)、詐騙。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),

原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

6、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員

應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

六、突發(fā)事件管理要點(diǎn)

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生

突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)

任立即報(bào)告保安部。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告

保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，

不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員

應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況。

七、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何

車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。

2、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)

保管，凡占泊位停車的車輛（排隊(duì)候客的出租車除外）均應(yīng)照章交

費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才

有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶

客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人

員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、

收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育

或處罰，直至宣布為“不受的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防

止損失。保安工作計(jì)劃4

1、配套設(shè)施上

落實(shí)沿河?xùn)艡冢袘?yīng)燈購(gòu)買安裝事宜，督促智能人員徹底檢

修紅外報(bào)警系統(tǒng)，用更好的安全保護(hù)措施減輕人防的壓力，用更

多的人力來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。

2、安保部將著重從選拔員工方面入手

挑選一些優(yōu)秀安保人員；如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度

適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作。對(duì)于一些志愿投身安

保工作而自身?xiàng)l件又不足的'人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能、軍事、

消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn)，也可根據(jù)小區(qū)外國(guó)居民

比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從

事的物業(yè)安保工作。

3、安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面

門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具

體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對(duì)人員車輛進(jìn)入的詢問(wèn)、盤查、登記、紀(jì)錄

的落實(shí)。做到熱情服務(wù)、禮貌待人，嚴(yán)格把好門崗關(guān)，決不輕易

讓外來(lái)人員車輛進(jìn)入小區(qū)，大件物品放行要做到確認(rèn)無(wú)誤。強(qiáng)化

門崗對(duì)外形象，爭(zhēng)取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，以體現(xiàn)國(guó)信

物業(yè)風(fēng)范。

4、巡崗方面

嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不能解

決的及時(shí)匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。諸如違建問(wèn)題，能制

止的及時(shí)制止，不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理，安保

人員現(xiàn)場(chǎng)配合。

5、門崗與巡邏崗的配合方面

在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前，特別是需要跟進(jìn)的，門崗須

通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)?；ハ喾e極配合，以確保不出現(xiàn)失誤。保安工

作計(jì)劃5

為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提

高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20—年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)

導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”

和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技

防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)

任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護(hù)飯店的治安秩序，力

爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為保店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)

管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決

干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策

后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組

及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支

紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和

愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，

以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提

高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主

動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重

細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)

待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能

和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都

是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。

首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能

作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保

證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助

飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化假店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不

安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項(xiàng)消防工作

安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。

首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同

區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有

人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間

內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技

術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,

整體提高維護(hù)保養(yǎng)的‘水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有

序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。

廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見的形式開展

消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要

及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危

害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，

激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)

準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，

努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的—保安新形象。開拓新思路，

大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為—的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安工作計(jì)劃6

為有效防范各類刑事案件、治安案件、安全事故的發(fā)生，切

實(shí)做好全行安全保衛(wèi)工作，特制定本年度計(jì)劃。

1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，以保障經(jīng)營(yíng)安全為目標(biāo)，以防

范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn)，圍繞全行中心工作，狠抓安全

保衛(wèi)檢查監(jiān)督，積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理，著力落實(shí)各項(xiàng)安

全制度。

2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原貝I,

行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門經(jīng)理之間，網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間，部門經(jīng)

理與重要崗位人員之間，層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書》，明確了

主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人，完善了各單位安全保

衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了安全責(zé)任。

3、支行堅(jiān)持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會(huì)制度，定期研究分

析安全保衛(wèi)工作情況，及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，確保了安全

保衛(wèi)工作的經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。

4、做好安全排查，消除各類隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報(bào)警是否

覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域，以及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門窗

是否能有效防范外部暴力侵害。

5、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等重點(diǎn)部位的‘安全管理。加強(qiáng)

保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn)，加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度，加強(qiáng)案件

高發(fā)時(shí)段及夜間的巡查檢查力度，防范不法分子通過(guò)安裝假門禁、

加裝測(cè)錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等手段—客戶資金和暴力搶

劫案件的發(fā)生。

6、制定安保應(yīng)急預(yù)案，建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，提高

應(yīng)對(duì)和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一

次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)

防搶盜”實(shí)景演練，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，參加或觀

摩演練，普及了應(yīng)急管理知識(shí)，強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識(shí)，提高了應(yīng)

急管理能力。

7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔?，制定針?duì)性

防護(hù)措施；加強(qiáng)對(duì)可疑人員的排查和安全管理；做好網(wǎng)上輿情監(jiān)

測(cè)和防控與信息上報(bào)。保安工作計(jì)劃7

今年對(duì)于我在商場(chǎng)的工作要完全從去年的保安工作中吸取教

訓(xùn)，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計(jì)劃：

一、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有

節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自

我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、

檢查方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、

聽、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改

措施，及時(shí)解決。

4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)

檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員

進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切

實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共

場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢

查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的.

部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)

真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子

要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給

予處理。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類

事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚

眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆

時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占⒂^察，

把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要

迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散

工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及

時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)

制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治

療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參

加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)

解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)

入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開的

箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)

被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽

屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、

文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意

現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)

輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。

五、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,

注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信

用卡套購(gòu)、詐騙。

5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保

護(hù)，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

6、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員

應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

7、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原

則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、商場(chǎng)的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何

車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。

2、商場(chǎng)停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)

保管，凡占泊位停車的車輛（排隊(duì)候客的出租車除外）均應(yīng)照章

交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才

有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶

客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人

員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、

收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育

或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防

止損失。

9、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)

的車輛，確?；顒?dòng)的安全。

10、車輛（除面包車）原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用

車位泊車；凡在地面上停車，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。

11、制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

七、突發(fā)事件管理要點(diǎn)

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生

突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)

任立即報(bào)告保安部。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告

保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，

不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員

應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況。保安工作計(jì)劃8

一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，

珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的

態(tài)度，端正工作態(tài)度，用心做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是

靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作用心性

與工作職責(zé)心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫忙隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，

提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司群眾的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),

如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組

織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。

也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員

團(tuán)隊(duì)意思。

二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)

和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，

使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，透

過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、

消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注

重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教

學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際

大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，用心培訓(xùn)

隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)

交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)

悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工用心學(xué)習(xí)，追求

進(jìn)步，對(duì)于工作用心，有必須管理潛力，具備管理人員基本素質(zhì)

的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、用心協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備

（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器

材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維

保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈

業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、

電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存

在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加

強(qiáng)“人防”管理，盡可能的保障大廈各方面安全。

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層

可疑、推銷及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的.監(jiān)督，嚴(yán)格按制

度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對(duì)放行。

3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指

引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國(guó)假日）要進(jìn)、出入大

廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5、外來(lái)至大廈辦公人員（如：辦理公積金等業(yè)務(wù)）有領(lǐng)班、大

堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈

的日常秩序。

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車

輛安全

1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。

3、每一天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，能夠放行的應(yīng)通知

了下車庫(kù)保安指定其停車位置。

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上務(wù)

必有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證

匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證

上務(wù)必有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核

對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況

準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患

1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意

識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)—伍：由保安主管為消防安全管理

人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單

位的消防安全職責(zé)人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。

消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火職責(zé)人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：

A.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防

火宣傳，普及消防知識(shí)。

B.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防

火宣傳，普及消防知識(shí)。

C.經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患。

D.管理消防器材設(shè)備，個(gè)性是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確

保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻持續(xù)暢通。

E.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),

使之處于良好狀態(tài)。

F.保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

G.義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)

警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火

災(zāi)原因。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防

火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，保安人員和參與消防演練人

員務(wù)必熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的資料。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定

期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安

全知識(shí)外，還要了解必須公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有

員工真正到達(dá)“四懂”、“四會(huì)”。保安工作計(jì)劃9

1,加強(qiáng)思想政治工作。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全

社會(huì)治安綜合治理工作，在職工中牢固樹立“安全第一”思想的

重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育，使職工自覺(jué)履行職責(zé)，

為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。

2,簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》。實(shí)行安全

管理承包責(zé)任制，在細(xì)化安全事項(xiàng)，明確責(zé)任，杜絕相互推委，

提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20

年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》，并把

安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上，確保全年安全無(wú)事故。

3,做好社會(huì)治安綜合治理工作。

1）在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位，要加

強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的‘規(guī)范化；抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍

建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制；抓好安全管理

各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

2）安排管理好行政值班；

3）認(rèn)真開展法制宣傳月活動(dòng)，有計(jì)劃，有安排，有資料總結(jié)，

不走形式，起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件，宣

傳，引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng)，從小事做起，踏踏

實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。

4,加強(qiáng)安全檢查力度。督促職工對(duì)辦公區(qū)，各股室內(nèi)部安全

事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理。節(jié)假日前，在各股

室自查的基礎(chǔ)上，支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真

地做好節(jié)假日的安全管理工作，防患于未然。

5,注重火災(zāi)消防工作。對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查，根據(jù)

火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。

6,努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。

保安工作計(jì)劃10

20_年，保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作，全面

落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培

訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人

性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故，

努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、

有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)

展，提供強(qiáng)有力的安全保障。

20_年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)I,全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)

的'綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案

2、從—月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副

隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在一月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日

常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件

成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉

工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培

訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練

一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)I。

第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。

第五項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積

極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。

3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。

第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部

的培養(yǎng)工作。

1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。

2、建立后備保安干部名冊(cè)。

3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,

真正提高隊(duì)員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。

2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。

3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)

題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的

正氣。

第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。保安工作計(jì)

劃11

新年伊始，回顧過(guò)去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)

的指導(dǎo)下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)保障，監(jiān)查及

服務(wù)工作，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，及時(shí)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對(duì)在年

所做的工作作簡(jiǎn)要工作計(jì)劃：

一、對(duì)當(dāng)班工作，分工明確

讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”

為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)

安全隱患的立即整改，對(duì)消防整改有損壞的'及時(shí)補(bǔ)充，并做好消

防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)

真檢查資料室，倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是

否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。

二、加強(qiáng)日常性工作管理

當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)

指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格

控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證

件和說(shuō)明來(lái)訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件

和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，

人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各

類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊(duì)員剛來(lái)，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講

解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,

從而開展安全的各項(xiàng)工作。

四、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)

作為班長(zhǎng)，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，積極參加各項(xiàng)活

動(dòng)，培訓(xùn)，例會(huì)，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來(lái)提高保安良好形像。

當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完

整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

為年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計(jì)劃。

(1)以“兩防”工作為重點(diǎn)，切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作，

確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

(2)改進(jìn)工作作風(fēng)，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國(guó)度，讓

公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。

(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作,

來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。

(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，從而

提高工作效率。保安工作計(jì)劃12

自查自糾整改方案總結(jié)

通過(guò)深刻查找剖析，針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，在今后的

學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，在以后的工作和學(xué)習(xí)

中更進(jìn)一步。

教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人，教師的

一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不再潛移默化的影響著學(xué)生。因此，

師德的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我深知

作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有

慈母般的愛心，為了培育自己高尚的師德，塑造良好形象，現(xiàn)對(duì)

本人教育教學(xué)方面的情況進(jìn)行反思回顧，找出缺點(diǎn)與不足，以利

今后改正。

存在問(wèn)題及整改措施

對(duì)照自己，發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾

點(diǎn)：整改問(wèn)題一：對(duì)學(xué)生的關(guān)心愛護(hù)不夠，有時(shí)對(duì)學(xué)生的要求過(guò)

于嚴(yán)格、近于苛刻，求全責(zé)備結(jié)果適得其反，此時(shí)自己便會(huì)產(chǎn)生

懈怠的情緒。整改措施：

在教學(xué)中要樹立良好且正確的師生關(guān)系，真正做到尊師愛生,

教學(xué)相長(zhǎng)。教師要樹立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的思想，面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，

并用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健

康的發(fā)展。課后，主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的世界，和他們說(shuō)說(shuō)話，做做游

戲?？，通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛護(hù)、走進(jìn)學(xué)生。

整改問(wèn)題二：教育理論專業(yè)知識(shí)不夠透徹；

工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)知識(shí)上也缺乏

實(shí)踐，對(duì)于學(xué)習(xí)的理論知識(shí)還理解的不夠徹底。所以我也提出改

進(jìn)措施：

整改措施：

1、深化自己的專業(yè)知識(shí)，提高教育理論。不斷地像其他前輩

請(qǐng)教，探索新知識(shí)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高專業(yè)知識(shí)的'運(yùn)用

能力。

2、刻苦鉆研，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，虛心求教，努力提高教

學(xué)水平。

3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)知識(shí)，多聽課，多動(dòng)筆，不斷給自己充

電，真正做到因材施教。

4、主動(dòng)，積極的做好本分工作，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

整改問(wèn)題三：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

也許是每天都在做著同一件事，有時(shí)會(huì)感到厭煩，對(duì)于新事

物的出現(xiàn)，只會(huì)有一時(shí)的新鮮感，時(shí)間一久，又會(huì)厭煩，做事情

有時(shí)抱著混的態(tài)度，不會(huì)認(rèn)真的做事。因此，我為自己定了一些

改進(jìn)方法：

整改措施：

1、認(rèn)真對(duì)待任何事情，不報(bào)應(yīng)付的態(tài)度，腳踏實(shí)地，多花心

思的去做事情。

2、做事的時(shí)候，從多個(gè)角度考慮問(wèn)題，有創(chuàng)意，對(duì)待問(wèn)題從

深層次分析，思考深刻，不把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，時(shí)刻改進(jìn)工作

方法，提高工作效率。

3、工作中時(shí)刻剖析自己，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，定期寫好反

思。做事情都遵守精細(xì)化原則，要做就要盡最大努力做到最好。

不抱“混日子”的想法，用“精細(xì)化”來(lái)嚴(yán)格要求自己。

整改問(wèn)題四：課余時(shí)間，自學(xué)不夠，學(xué)習(xí)的層次不高。

當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，發(fā)展迅速。要適應(yīng)這種變化，只有加強(qiáng)

學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的不斷提高，做到與時(shí)俱進(jìn)?；仡櫼炎哌^(guò)的

路，雖然各方面或多或少有一定的提高，但總的來(lái)說(shuō)，進(jìn)步并不

算太大。尤其是在文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、等諸多方面

還很欠缺，與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏

學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與主動(dòng)性。整改問(wèn)題五：工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)

新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。

日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；對(duì)管理工

作零碎的思考多，整體的謀劃少。

整改措施：開拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)水平。

在教學(xué)中要樹立良好且正確的師生關(guān)系，真正做到尊師愛生,

教學(xué)相長(zhǎng)。教師要樹立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的思想，面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，

并用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健

康的發(fā)展。課后，主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的世界，和他們說(shuō)說(shuō)話，做做游

戲?？，通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛護(hù)、走進(jìn)學(xué)生。

在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長(zhǎng)之所想、急學(xué)生、家

長(zhǎng)之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。

提高自己的綜合素質(zhì)，熱愛本職工作，遇到問(wèn)題多看多想多

問(wèn)，像周圍的老師請(qǐng)教，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高創(chuàng)

新能力。

通過(guò)這次師德師風(fēng)的自查自糾，我發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)還有這么多

的不足之處，還需要不斷的改進(jìn)，我要進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，提

高教育理論和專業(yè)知識(shí)水平，提高教學(xué)效率。但是，這也是一個(gè)

漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)教訓(xùn)，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，這樣才能提高自己的師德水平，

為教學(xué)服務(wù)，為提高教師自身的綜合素質(zhì)服務(wù)。

在教育改革已進(jìn)入到新紀(jì)元的朝代，調(diào)整心態(tài)，更新觀念，

充實(shí)學(xué)識(shí)，是我的奮斗目標(biāo)。保安工作計(jì)劃13

我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，

但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，行里的職工是我

的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使

它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安

員”守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我

沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我

們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想

打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币?/p>

此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作,

要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到

讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如

何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身

的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下一立足本職工作，處理好每向任務(wù)

20_年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)

大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行

時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)

招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)

及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)

我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及

時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在

平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工

作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記

得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，

我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)

到：“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)”客戶回答說(shuō)：“我有一

筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎”我說(shuō)：“要填

的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎”客戶說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，"我

說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶

吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎”于是我耐心的向客戶解釋

說(shuō)：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前

通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)

已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴

他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的.話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?！?/p>

客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)

上專業(yè)版申請(qǐng)書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦

理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保

安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！?/p>

然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也

比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)

我工作的最大肯定！

二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)

無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成

賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具

備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身

的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

保安工作計(jì)劃14

為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步

提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20_年要在—物業(yè)公司的

領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞物業(yè)公司的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防

為主”始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,

全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好生活區(qū)的

安全防范工作，維護(hù)大洋生活區(qū)內(nèi)的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓人

駐員工完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為生活區(qū)創(chuàng)造良好的管理環(huán)境。

具體工作計(jì)劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決

干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策

后進(jìn)的'作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各保安

班組及保安員，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事