市場(chǎng)問卷調(diào)查表

第頁共頁市場(chǎng)問卷調(diào)查表尊敬的顧客您好！感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次的市場(chǎng)調(diào)查。為了更好地了解和滿足您的需求，我們誠邀您填寫以下問卷，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)回答。您的答案將被嚴(yán)格保密，僅用于產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)之用，謝謝！一、個(gè)人基本信息1.您的性別：A.男性B.女性2.您的年齡段：A.18歲及以下B.19-30歲C.31-45歲D.46-60歲E.60歲以上3.您的職業(yè)：A.學(xué)生B.醫(yī)生/護(hù)士C.教師/教授D.律師/法務(wù)人員E.商務(wù)人士F.自由職業(yè)者G.其他4.您所居住的城市：__________________（填寫城市名稱）二、產(chǎn)品使用情況5.您知道本公司的產(chǎn)品嗎？A.是的，很熟悉B.有所了解C.不太了解D.從未聽說過6.您購買過本公司的產(chǎn)品嗎？A.是的，曾經(jīng)購買過B.從未購買過C.正在使用中7.如果您曾經(jīng)購買過本公司的產(chǎn)品，請(qǐng)告訴我們購買的具體產(chǎn)品及購買時(shí)間。8.您對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意度如何？A.非常滿意B.比較滿意C.一般般D.不太滿意E.非常不滿意9.您使用過本公司的產(chǎn)品后是否對(duì)其他人推薦過？A.是的B.否10.您認(rèn)為本公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力如何？A.非常有競(jìng)爭(zhēng)力B.有競(jìng)爭(zhēng)力C.一般般D.沒有競(jìng)爭(zhēng)力三、產(chǎn)品特點(diǎn)與需求11.您認(rèn)為本公司產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)是什么？12.您認(rèn)為本公司產(chǎn)品有哪些可以改進(jìn)的地方？13.您對(duì)以下產(chǎn)品特點(diǎn)的重視程度（請(qǐng)?jiān)诿宽?xiàng)特點(diǎn)后打一個(gè)“√”表示重視程度）：A.價(jià)格B.品質(zhì)C.外觀設(shè)計(jì)D.功能性E.用戶體驗(yàn)F.售后服務(wù)G.其他，請(qǐng)注明_________14.您希望本公司推出的新產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)？15.您希望本公司將來能夠提供的服務(wù)有哪些？四、渠道選擇與宣傳方式16.您通常通過什么渠道了解、購買產(chǎn)品？A.線下實(shí)體店B.網(wǎng)店（阿里巴巴、京東等）C.電視購物D.手機(jī)AppE.社交媒體（微博、微信等）17.您在購買前是否會(huì)查看其他用戶的評(píng)價(jià)？A.是的，會(huì)經(jīng)常查看B.會(huì)偶爾查看C.不會(huì)查看18.您通常通過哪些方式聽說或了解產(chǎn)品？A.朋友/家人推薦B.廣告宣傳C.線下體驗(yàn)D.線上信息搜索E.其他，請(qǐng)注明_________19.以下哪種宣傳方式對(duì)您影響最大？A.電視廣告B.線上廣告（網(wǎng)站廣告、社交媒體廣告等）C.朋友/家人的口碑推薦D.線下實(shí)體店陳列、展示E.其他，請(qǐng)注明_________五、其他建議與意見20.留下您對(duì)本公司的其他