2023年四級(jí)人力資源管理師真題模擬匯編（共797題）

2023年四級(jí)人力資源管理師真題模擬匯編

（共797題）

1、員工信息的保管內(nèi)容包括（）。（多選題）

A.員工信息的編號(hào)、存放

B.員工信息的檢查和保密

C.員工信息的接收

D.員工信息的轉(zhuǎn)移及登記

E.員工信息保管制度

試題答案：A,B,C,D

2、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用不包括。。（單選題）

A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生

B.獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放

C.員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

D.工作分析方法的選擇

試題答案：D

3、企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過(guò)程不包括（）。（單選題）

A.健康的體魄

B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度

C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性

D.簡(jiǎn)歷填寫的真實(shí)性

試題答案：A

4、下列勞動(dòng)合同條款中，屬于可補(bǔ)充協(xié)商內(nèi)容的有（）。（多選題）

A.工作單位

B.工作內(nèi)容

C.試用期限

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇

E.工作時(shí)間

試題答案：C.D

5、工作設(shè)計(jì)中常用的技術(shù)有（）（多選題）

A.工作規(guī)范

B.工作輪換

C.工作描述

D.工作豐富化

E.工作擴(kuò)大化

試題答案:B,D.E

6、單位應(yīng)當(dāng)于每月發(fā)放員工工資之日起（）內(nèi)將單位繳存的和為員工代繳的住房公積金匯繳到

登記公積金專戶內(nèi)。（單選題）

A.20天

B.15天

C.10天

D.5天

試題答案：D

7、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以適用。（單選題）

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

試題答案：c

8、在人力資源管理制度的基本內(nèi)容中，應(yīng)對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之相配套

的（）等規(guī)章制度的貫徹實(shí)施做出明確規(guī)定。（多選題）

A.薪酬獎(jiǎng)勵(lì)

B.人事調(diào)整

C.職務(wù)晉升

D.人員培訓(xùn)

E.職責(zé)范圍

試題答案：A,B,C,D

9、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。（單選題）

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專題性調(diào)研

試題答案：A

10、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡

管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（）。（單

選題）

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

試題答案：D

11、脫產(chǎn)培訓(xùn)主要培訓(xùn)（）。（多選題）

A.企業(yè)緊缺人員

B.未來(lái)高層技術(shù)人員

C.高級(jí)管理人員

D.專業(yè)技能人員

E.準(zhǔn)備升遷人員

試題答案：A.B.C

12、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）。（多選題）

A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少

B.能增加決策的可接受性

C.能增加決策過(guò)程的民主性

D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息

E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案

試題答案：B,C,D,E

13、（）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。（單選題）

A.須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)

B.具有參謀指導(dǎo)的作用

C.對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令

試題答案：C

14、訂立為期2年的勞動(dòng)合同，雙方約定了2個(gè)月的試用期，則勞動(dòng)合同的期限為（）（單選題）

A.24個(gè)月

B.26個(gè)月

C.22個(gè)月

D.同勞動(dòng)者約定的終止條件出現(xiàn)

試題答案：A

15、人的發(fā)展具有的特征包括（）。（多選題）

A.充分發(fā)展的可能性

B.階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.長(zhǎng)期性

E.發(fā)展結(jié)果的差異性

試題答案：A.C.E

16、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括（）。（單選題）

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

試題答案：D

17、職工參與民主管理的形式有（）。［2015年11月四級(jí)真題］（多選題）

A.個(gè)人參與

B.代表參與

C.崗位參與

D.間接參與

E.有組織地參與

試題答案：A,B,C,E

18、培訓(xùn)部門每年編制的預(yù)算簡(jiǎn)報(bào)（），一定要包含培訓(xùn)目標(biāo)及財(cái)務(wù)分析報(bào)告。［2011年11

月四級(jí)真題］（多選題）

A.內(nèi)容應(yīng)真實(shí)

B.內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔

C.內(nèi)容應(yīng)明確

D.成本應(yīng)節(jié)省

E.方法應(yīng)簡(jiǎn)便

試題答案：A,B,C

19、職業(yè)生涯發(fā)展的確立階段，又可以細(xì)分為（）（多選題）

A.成長(zhǎng)子階段

B.探索子階段

C.嘗試子階段

D.穩(wěn)定子階段

E.中期危機(jī)階段

試題答案：C,D,E

20、國(guó)家規(guī)定在法定節(jié)假日，因工作需要必須安排員工加班的，其加班工資應(yīng)不低于（）（單選

題）

A.100%的勞動(dòng)報(bào)酬

B.200%的勞動(dòng)報(bào)酬

C.300%的勞動(dòng)報(bào)酬

D.400%的勞動(dòng)報(bào)酬

試題答案：C

21、我國(guó)法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動(dòng)者才能作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者。（單選題）

A.18周歲

B.16周歲

C.15周歲

D.20周歲

試題答案：B

22、在技術(shù)等級(jí)工資制中，（）是用來(lái)確定各工種起點(diǎn)等級(jí)和最高級(jí)的等級(jí)線。（單選題）

A.工資指導(dǎo)線

B.工資浮動(dòng)幅度

C.工種等級(jí)線

D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

試題答案：C

23、企業(yè)編寫校園招聘記錄表需要獲取應(yīng)聘者的有關(guān)信息，內(nèi)容包括（）。（多選題）

A.應(yīng)聘者的姓名

B.應(yīng)聘者的專業(yè)

C.應(yīng)聘者的興趣

D.通過(guò)面試考察分析得到的應(yīng)聘者能力情況

E.應(yīng)聘者的家庭狀況

試題答案：A,B.D

24、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）。（單選題）

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

試題答案：C

25、人力資本投資的特性有（）。（多選題）

A.收益形式單一化

B.動(dòng)態(tài)性

C.誰(shuí)投資，誰(shuí)收益

D.連續(xù)性

E.收益形式多樣

試題答案：B,D.E

26、假如你是面試考官，在測(cè)評(píng)應(yīng)試者的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力時(shí)，你測(cè)評(píng)的要點(diǎn)包括（）（多選

題）

A.應(yīng)試者對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力

B.應(yīng)試者能抓住事物本質(zhì)

C.應(yīng)試者對(duì)提出的問(wèn)題能迅速理解

D.應(yīng)試者頭腦機(jī)敏靈活程度

E.應(yīng)試者對(duì)提出的問(wèn)題回答迅速

試題答案：A,C,D,E

27、執(zhí)行國(guó)家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括（）。（單選題）

A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度

C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度

D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

試題答案：B

28、績(jī)效管理活動(dòng)的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。（單選題）

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效診斷

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效考評(píng)

試題答案：A

29、員工績(jī)效考評(píng)的基本程序包括（）。（多選題）

A.以高層為起點(diǎn)，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

B.以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)

C.在上層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)

D.在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)

E.完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)

試題答案：B,D,E

30、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）。［2014年5月三級(jí)真

題］（單選題）

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

試題答案：B

31、（）認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。（單選題）

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

試題答案：C

32、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。（單選題）

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.晉升考評(píng)

試題答案：D

33、工作分析的結(jié)果可以用來(lái)確定相應(yīng)的（）.（單選題）

A.培訓(xùn)目的

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

D.培訓(xùn)計(jì)劃

試題答案：C

34、變電站安排劉剛10月3日加班，變電站應(yīng)支付不低于劉剛工資（）的工資報(bào)酬。（單

選題）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

試題答案：D

35、人的心理過(guò)程包括（）的相互聯(lián)系和影響。［2015年11月三級(jí)、四級(jí)真題］（多選題）

A.思維活動(dòng)

B.記憶活動(dòng)

C.認(rèn)知活動(dòng)

D.情感活動(dòng)

E.意志活動(dòng)

試題答案:C.D.E

36、下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。（單選題）

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系

試題答案：D

37、企業(yè)最大的招募來(lái)源是（）（單選題）

A.新大學(xué)畢業(yè)生

B.企業(yè)現(xiàn)有雇員

C.雇員推薦的候選人

D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦的候選人

試題答案：B

38、勞動(dòng)法基本原則的作用包括（）。（多選題）

A.反應(yīng)勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)

B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范

C.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

D.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

E.有助于理解、解釋勞動(dòng)法

試題答案：C,D,E

39、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不包括（）。（單選題）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成

C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)

試題答案：A

40、（）作為一種特殊的培訓(xùn)方法，其精髓在于“以動(dòng)作和行為作為練習(xí)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行設(shè)想，”

即針對(duì)某問(wèn)題采取實(shí)際行動(dòng)以提高個(gè)人及集體解決問(wèn)題的能力。（單選題）

A.案例分析法

B.行為模擬法

C.角色扮演法

D.頭腦風(fēng)暴法

試題答案：C

41、（）是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分

析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來(lái)制定定額的方法。（單選題）

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

試題答案：D

42、不同職系之間，繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為

（）（單選題）

A.職級(jí)

B.職等

C.職務(wù)

D.職業(yè)

試題答案：B

43、用人單位執(zhí)行勞動(dòng)法律制度的情況是勞動(dòng)保障監(jiān)察的對(duì)象，在接受勞動(dòng)保障監(jiān)察時(shí)，必須尊

重勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)保障監(jiān)察員行使職權(quán)。用人單位依法享有的權(quán)利包括（）。（多

選題）

A.拒絕權(quán)

B.申辯權(quán)

C.聽(tīng)證權(quán)

D.行政訴訟權(quán)

E.賠償權(quán)

試題答案：A,B,C,D,E

44、勞動(dòng)法的基本原則包括（）.（多選題）

A.物質(zhì)幫助權(quán)原則

B.適用性原則

C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

D.靈活性原則

E.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

試題答案：A,C,E

45、用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，對(duì)原用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，（）。（單

選題）

A.用人單位承擔(dān)直接賠償責(zé)任

B.用人單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

C.用人單位不承擔(dān)賠償責(zé)任

D.先由勞動(dòng)者賠償，不足部分由用人單位賠償

試題答案：B

46、影響銷售渠道選擇的因素有（）。（多選題）

A.產(chǎn)品因素

B.市場(chǎng)因素

C.社會(huì)因素

D.企業(yè)因素

E.中間商的特性

試題答案：A,B,D,E

47、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則有（）.（多選題）

A.以工作任務(wù)為中心

B.以成果為中心

C.以關(guān)系為中心

D.以報(bào)酬為中心

E.以員工為中心

試題答案：A.B.C

48、企業(yè)文化的激勵(lì)功能的根本表現(xiàn)是()(單選題)

A.把追求經(jīng)濟(jì)利益作為員工的最大動(dòng)力

B.通過(guò)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力

C.刺激員工的冒險(xiǎn)精神，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

D.對(duì)員工的欲望，有求必應(yīng)

試題答案：B

49、在工作分析方法中，工作日志法屬于()(單選題)

A.觀察法

B.訪談法

C.參與法

D.寫實(shí)法

試題答案：D

50、根據(jù)某種可變指標(biāo)與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法被稱為()(單選題)

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.德?tīng)柗品?/p>

C.散點(diǎn)分析法

D.比率分析法

試題答案：D

51、工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的調(diào)節(jié)變量是（）。（單選題）

A.工作態(tài)度

B.專業(yè)技術(shù)

C.科學(xué)管理

D.績(jī)效考核

試題答案：A

52、選擇報(bào)紙刊登廣告的好處包括（）。（多選題）

A.為公司做了廣泛宣傳

B.成本低且查詢方便

C.信息傳播速度快

D.廣告大小可適合選擇

E.保存時(shí)間較長(zhǎng)

試題答案：A,C,D

53、（）是造成非正常失業(yè)的主要原因。（單選題）

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

D.總需求不足

試題答案：D

54、科研型職業(yè)能力的核心是（）（單選題）

A.社會(huì)知覺(jué)能力

B.學(xué)習(xí)能力

C.人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力

D.人的創(chuàng)造性思維

試題答案：D

55、人力資源的取得成本一般又可細(xì)分為（）（多選題）

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用成本

D.空職成本

E.安置成本

試題答案：A,B,C,E

56、間接薪酬指的是（）（單選題）

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.福利

D.激勵(lì)工資

試題答案：C

57、（）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。（單選題）

A.總續(xù)期

B.總需求價(jià)格

C.總供給

D.總供給價(jià)格

試題答案：C

58、產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括（）。（多選題）

A.整數(shù)定價(jià)策略

B.尾數(shù)定價(jià)策略

C.聲望定價(jià)策略

D.招侏定價(jià)策略

E.分級(jí)定價(jià)策略

試題答案：A,B,C,D,E

59、對(duì)人力資源規(guī)劃的理解最主要的有哪兩種。。（多選題）

A.僅考慮組織利益的觀點(diǎn)

B.僅考慮個(gè)人利益的觀點(diǎn)

C.兼顧組織和個(gè)人利益的觀點(diǎn)

D.“以人為本”的管理思想

試題答案：A.C

60、以下關(guān)于計(jì)件單價(jià)的計(jì)算公式，錯(cuò)誤的是（）。（單選題）

A.計(jì)件單價(jià)=該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)/單位時(shí)間的產(chǎn)量定額

B.計(jì)件單價(jià)=企業(yè)或計(jì)件單位工人的平均等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)量定額

C.計(jì)件單價(jià)=工資成本總額/歷史最高產(chǎn)量

D.計(jì)件單價(jià)=工資總成本/產(chǎn)量定額

試題答案：D

61、工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括（）。（多選題）

A.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)

B.本崗位勞動(dòng)強(qiáng)度

C.本崗位在職人員的姓名

D.本崗位責(zé)任

E.擔(dān)任本崗位所需要的體力

試題答案：A,B,D,E

62、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出（）。（多選題）

A.關(guān)懷維度

B.結(jié)構(gòu)維度

C.調(diào)查維度

D.溝通維度

E.工作滿意維度

試題答案：A.B

63、教室布置的決定因素包括（）。（多選題）

A.教師的教學(xué)方法

B.參訓(xùn)者人數(shù)

C.不同的培訓(xùn)活動(dòng)形式

D.課程的正式程度

E.培訓(xùn)者希望對(duì)課堂的控制程度

試題答案：B,C,D,E

64、最嚴(yán)重、最常見(jiàn)而又最難對(duì)付的失業(yè)類型是（）失業(yè)（單選題）

A.選擇性

B.結(jié)構(gòu)性

C.摩擦性

D.周期性

試題答案：D

65、”一項(xiàng)測(cè)試能夠測(cè)量到所要測(cè)量目標(biāo)的程度”指的是O（單選題）

A.誤差

B.信度

C.效度

D.常模

試題答案：C

66、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（）。［2015年11月、2011年5月四級(jí)真題］（多選題）

A.具有定期輪訓(xùn)特性

B.強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)的綜合性

C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性

D.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn)

E.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)象的職務(wù)地位和階層

試題答案：A,B,D,E

67、按照培訓(xùn)的目的，在崗培訓(xùn)可分為（）。（多選題）

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.專業(yè)性技能培訓(xùn)

D.以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)

E.崗位資格培訓(xùn)

試題答案：A,B,D,E

68、法律通常將自然人分為（）。（多選題）

A.喪失行為能力的人

B.限制勞動(dòng)行為能力的人

C.無(wú)勞動(dòng)行為能力的人

D.部分勞動(dòng)行為能力的人

E.完全勞動(dòng)行為能力的人

試題答案：B,C,E

69、關(guān)于招聘廣告，下列說(shuō)法正確的有（）。（多選題）

A.它屬于訂立勞動(dòng)合同的要約

B.招聘廣告不必遵循誠(chéng)實(shí)信用原則

C.招聘廣告不必也不應(yīng)具備滿足勞動(dòng)合同成立的內(nèi)容

D.招聘廣告制作的形式多種多樣

E.招聘廣告的格式?jīng)]有特定的要求

試題答案：C.D.E

70、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體

和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想？（）（單選題）

A.路徑一目標(biāo)理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.參與模型

試題答案：A

71、失業(yè)率等于（）。［2011年11月三級(jí)真題；2010年11月四級(jí)真題］（多選題）

A.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)

B.失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)

D.就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)

E.失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）

試題答案：C.E

72、下列關(guān)于人的心理屬性的說(shuō)法，正確的有（）。［2013年5月二級(jí)真題］（多選題）

A.是人性的木質(zhì)

B.是人性的重要組成部分

C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成

D.由個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩部分組成

E.是人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和

試題答案：A.B.E

73、企業(yè)文化對(duì)外維系與傳承的通道有（）（多選題）

A.企業(yè)的產(chǎn)品、勞務(wù)

B.企業(yè)分工角色及其角色意識(shí)

C.各種傳播媒介

D.企業(yè)自身的教育體系

E.自行散發(fā)傳單和張貼小廣告

試題答案：A,B,C,D

74、面對(duì)目前越來(lái)越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說(shuō)法中，你認(rèn)為可取的是（）。（多選題）

A.樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專一行的觀念

B.多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識(shí)，多受鍛煉

C.可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長(zhǎng)

D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德

試題答案：A.C

75、個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。（多選題）

A.新員工在師傅指導(dǎo)下開(kāi)始工作，可以避免盲目摸索

B.有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)

C.可以消除剛從高校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入進(jìn)工作的緊張情緒

D.有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳承

E.新員工可從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)

試題答案：A,B,C,D,E

76、績(jī)效管理對(duì)員工個(gè)人的貢獻(xiàn)不包括（）（單選題）

A.抑制功能

B.激勵(lì)功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

試題答案：A

77、實(shí)施培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。（單選題）

A.培訓(xùn)

B.考核受訓(xùn)者

C.考核培訓(xùn)教師

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

試題答案：C

78、（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。（單選題）

A.獨(dú)家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

試題答案：A

79、選擇招聘來(lái)源的方法與主要步驟包括（）。（多選題）

A.確定招聘時(shí)間和主體

B.明確各類崗位人員的招聘資格條件和具體要求

C.分析全國(guó)及本地區(qū)人力資源供求狀況，掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)或人才市場(chǎng)人員供給的基本情況

D.分析以往企業(yè)各類人員主要的招聘來(lái)源

E.對(duì)具體的招聘方式進(jìn)行成本收益分析，選擇確定適當(dāng)?shù)恼衅阜椒?/p>

試題答案：B,C,D,E

80、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。（單選題）

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

試題答案：D

81、以了解企業(yè)員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測(cè)評(píng)是()(單選題)

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.配置性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

試題答案：D

82、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。(單選題)

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

試題答案：A

83、人員流動(dòng)中的懲罰措施有()(單選題)

A.辭職

B.辭退

C.資遣

D.調(diào)出

試題答案：C

84、影響人力資源需求最重要的因素是()(單選題)

A.人力費(fèi)源自身因素

B.經(jīng)濟(jì)、政治和法律因素

C.技術(shù)因素

D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃

試題答案：D

85、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）（單選題）

A.0.TO.3

B.0.2~0.3

C.0.2~0.4

D.0.2~0.5

試題答案：C

86、激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn)，其影響最大的是（）.

[2015年11月四級(jí)真題]（單選題）

A.價(jià)值觀

B.需要層次

C.個(gè)性與感知

D.學(xué)習(xí)過(guò)程

試題答案：B

87、通知被錄用者的最重要的原則是（）。（單選題）

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

試題答案：C

88、下列對(duì)人力資本的理解正確的有（）。（多選題）

A.人力資本具有創(chuàng)造性

B.人力資本具有時(shí)效性

C.人力資本具有累積性

D.人力資本具有收益性

E.人力資本具有個(gè)體差異性

試題答案：A,B,C,D,E

89、勞動(dòng)法基本原則的作用包括（）。（多選題）

A.反應(yīng)勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)

B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范

C.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

D.指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

E.有助于理解、解釋勞動(dòng)法

試題答案：C,D.E

90、企業(yè)人際關(guān)系對(duì)（）產(chǎn)生極為重要的影響。［2011年5月二級(jí)真題］（多選題）

A.企業(yè)整體行為

B.人的身心健康

C.企業(yè)工作效率

D.企業(yè)的凝聚力

E.員工個(gè)人發(fā)展

試題答案：B,C,D,E

91、通過(guò)工作分析，在組織層面上對(duì)工作進(jìn)行縱向劃分形成（）（多選題）

A.職組

B.職系

C.職級(jí)

D.職等

E.職位

試題答案：C.D

92、“富有合作精神的、友好的、肯幫助人的、和善的、愛(ài)社交和易了解的"，所指的人格類型

是（）（單選題）

A.實(shí)際型

B.藝術(shù)型

C.社會(huì)型

D.企業(yè)型

試題答案：C

93、（）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需繳納。（單選題）

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

試題答案：C

94、勞動(dòng)者在（）時(shí)，依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。（多選題）

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職

試題答案：A,B,C,D

95、受“暈輪效應(yīng)”的影響，面試考官可能會(huì)在某種程度上傾向于（）（單選題）

A.在評(píng)價(jià)當(dāng)前應(yīng)聘者的表現(xiàn)時(shí)受前一個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響

B.根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn)

C.對(duì)和自己在某些方面具有相同（似）特點(diǎn)的應(yīng)聘者做出較高的評(píng)價(jià)

D.根據(jù)開(kāi)始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)

試題答案：B

96、組織能否贏得員工的獻(xiàn)身精神，能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，其關(guān)鍵因素在于（）（單選題）

A.發(fā)給足夠的薪水

B.經(jīng)常地培訓(xùn)

C.為員工創(chuàng)造條件，使他們獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)

D.科學(xué)的績(jī)效考核與反饋

試題答案：C

97、集體勞動(dòng)合同體制以（）為主導(dǎo)體制。（單選題）

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.集團(tuán)集體合同

D.地區(qū)集中合同

試題答案：A

98、確定公司簡(jiǎn)介的基本內(nèi)容應(yīng)先（），嚴(yán)格按照編寫原則進(jìn)行。（單選題）

A.寫出簡(jiǎn)介基本內(nèi)容的大綱

B.征求公司主管的意見(jiàn)

C.征求主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)

D.采用主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)

試題答案：C

99、就勞動(dòng)者一方而言，除體育、文藝、特種工藝單位等因性質(zhì)特殊，經(jīng)審查批準(zhǔn)可以招用未滿

O周歲的未成年人以外，其他行業(yè)不得招用童工。（單選題）

A.14

B.15

C.16

D.18

試題答案：C

100、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）o（多選題）

A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少

B.能增加決策的可接受性

C.能增加決策過(guò)程的民主性

D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息

E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案

試題答案:B,C,D,E

101、可能會(huì)影響到績(jī)效考核的工作特征包括（）。（單選題）

A.企業(yè)規(guī)模

B.崗位在組織與企業(yè)中的地位

C.人員流動(dòng)情況

D.利潤(rùn)與產(chǎn)值完成情況

試題答案：B

102、執(zhí)行未成年人特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（）（多選題）

A.最低就業(yè)年齡規(guī)定

B.禁忌勞動(dòng)范圍

C.實(shí)行定期健康檢查

D.實(shí)行登記制度

試題答案：A,B,C,D,E

103、用人單位聘用外國(guó)人，須填寫“聘用外國(guó)人就業(yè)申請(qǐng)表”，向其與勞動(dòng)行政主管部門同級(jí)

的行業(yè)主管部門提出申請(qǐng)，并提供的有效文件包括（）。（多選題）

A.擬聘用外國(guó)人履歷證明

B.聘用意向書

C.擬聘用外國(guó)人原因的報(bào)告

D.擬聘用的外國(guó)人從事該項(xiàng)工作的資格證明

E.擬聘用的外國(guó)人健康狀況證明

試題答案：A,B,C,D,E

104、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。（單選題）

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

試題答案：D

105、根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為（）。（多選題）

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

E.國(guó)家集體合同

試題答案：A,C.D

106、最復(fù)雜和最精確的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是。（單選題）

A.德?tīng)柗品?/p>

B.回歸分析法

C.散點(diǎn)分析法

D.計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)法

試題答案：D

107、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是（）購(gòu)買者需求的總和。（單選題）

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

試題答案：D

108、獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。（多選題）

A.單一性

B.榮譽(yù)性

C.靈活性

D.綜合性

E.及時(shí)性

試題答案：A,B,C,E

109、員工平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)包括（）。（多選題）

A.日平均人數(shù)

B.月平均人數(shù)

C.季平均人數(shù)

D.年平均人數(shù)

E.制度工作日平均人數(shù)

試題答案：B,C.D

110、計(jì)時(shí)工資制的不足主要包括（）。（多選題）

A.不能準(zhǔn)確反映勞動(dòng)強(qiáng)度

B.難以反映實(shí)際提供的勞動(dòng)數(shù)量

C.容易使員工過(guò)度緊張，有礙健康

D.不能準(zhǔn)確反映同等級(jí)勞動(dòng)者的差別

E.工資與勞動(dòng)量之間存在不相關(guān)的矛盾

試題答案：A,B,D,E

11k消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。（單選

題）

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.集團(tuán)消費(fèi)

D.社會(huì)消費(fèi)

試題答案：B

112、勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式有（）o（多選題）

A.時(shí)間定額

B.看管定額

C.服務(wù)定額

D.產(chǎn)量定額

E.消耗定額

試題答案：A.D

113、績(jī)效面談的主要目的是（）（單選題）

A.績(jī)效改進(jìn)

B.告知結(jié)果

C.員工滿意

D.營(yíng)造氛圍

試題答案：A

114、個(gè)體不僅通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過(guò)觀察或聽(tīng)取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)，指的

是（）（單選題）

A.經(jīng)典條件反射理論

B.操作條件反射理論

C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

D.經(jīng)驗(yàn)積累理論

試題答案：C

115、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主耍有（）。（多選題）

A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

試題答案：A.B

116、工作設(shè)計(jì)的重要方法有（）（多選題）

A.工作專業(yè)化

B.工作分工與協(xié)作

C.工作輪換

D.工作擴(kuò)大化

E.工作豐富化

試題答案：c,D.E

117、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康，有完全行為自由，（）。（單選題）

A.16?18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

試題答案：D

118、下列屬于創(chuàng)新能力考評(píng)項(xiàng)目的有（）。（多選題）

A.經(jīng)常保持不斷探索的心態(tài)

B.經(jīng)常有新的想象創(chuàng)新力

C.靈活運(yùn)用業(yè)務(wù)上的知識(shí)

D.經(jīng)驗(yàn)并能改善業(yè)務(wù)

E.對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展有自己獨(dú)到見(jiàn)解和創(chuàng)意的能力

試題答案:A,C,D,E

119、進(jìn)行工資項(xiàng)目的預(yù)算，要從前期工作著手，前期工作的內(nèi)容包括）.（多選題）

A.分析當(dāng)?shù)乇灸甓茸畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

C.分析當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.分析公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

E.分析人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警信息

試題答案：A,B,D

120、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)員工的重要性，不包括（）。（單選題）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的整體素質(zhì)

D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性

試題答案：C

121、假文憑的識(shí)別方法有（）。（多選題）

A.電話查詢

B.觀察法

C.郵寄法

D.核實(shí)法

E.網(wǎng)上查詢

試題答案：B,D.E

122、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的內(nèi)容包括（）。（多選題）

A.因個(gè)人原因離職的員工及其人數(shù)

B.確定五年內(nèi)退休的員工及其人數(shù)

C.通過(guò)培訓(xùn)即可晉升上級(jí)職位的員工及其人數(shù)

D.被企業(yè)開(kāi)除的員工及其人數(shù)

E.因工作態(tài)度不好必須實(shí)施培訓(xùn)的員工及其人數(shù)

試題答案：B,C.E

123、（）可以避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或過(guò)分的情況發(fā)生，但只能把員工分為有限的幾種類別，難

以具體比較員工差別，不能在診斷工作問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。（單選題）

A.橫向比較法

B.強(qiáng)制分布法

C.排序法

D.成對(duì)比較法

試題答案：B

124、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的主要優(yōu)點(diǎn)有（）（多選題）

A.具有良好的反饋功能

B.考量更加精確

C.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確

D.實(shí)施的費(fèi)用較低

E.具有良好的連貫性和較高的信度

試題答案:A,B,C,E

125、文化作為一個(gè)變量而進(jìn)入管理學(xué)的范疇是在20世紀(jì)（）（單選題）

A.60年代

B.70年代

C.80年代

D.90年代

試題答案：C

126、人力資源離職成本不.包括（）（單選題）

A.離職補(bǔ)償成本

B.失業(yè)保障成本

C.離職前低效成本

D.空職成本

試題答案：B

127、測(cè)定受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的改變，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作

的影響屬于培訓(xùn)效果評(píng)估中的（）（單選題）

A.行為評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.成果評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估

試題答案：A

128、根據(jù)簽約代表所代表的范圍不同，集體合同可分為（）。（多選題）

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

E.國(guó)家集體合同

試題答案：A,C,D

129、為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力及其他的一些個(gè)性特征的目錄清單稱

為（）（單選題）

A.工作說(shuō)明書

B.工作規(guī)范

C.勞動(dòng)合同

D.職位說(shuō)明書

試題答案：B

130、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究認(rèn)為，組織承諾的形式包括（）。（多選題）

A.感情承諾

B.自我承諾

C.繼續(xù)承諾

D.契約承諾

E.規(guī)范承諾

試題答案：A,C.E

131、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括（）。（多選題）

A.傷亡事故分類

B.傷亡事故報(bào)告

C.傷亡事故調(diào)查

D.傷亡事故處理

E.傷亡事故總結(jié)

試題答案：A,B,C,D

132、個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)是（）。（多選題）

A.指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)

B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新

C.指導(dǎo)者的水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有影響

D.不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)，與同事合作

E.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工

試題答案：A,B,C,E

133、培訓(xùn)流程圖PDCA中的D是指（）。［2016年5月四級(jí)真題］（單選題）

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)改進(jìn)

C.培訓(xùn)實(shí)施

D.培訓(xùn)評(píng)估

試題答案：C

134、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來(lái)確定的。（單選題）

A.招聘預(yù)算

B.招募對(duì)象

C.具體情況

D.招聘計(jì)劃

試題答案：B

135、（）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。

[2016年5月四級(jí)真題]（單選題）

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動(dòng)力使用者

試題答案：A

136、在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有（）。（多選題）

A.利潤(rùn)率

B.任務(wù)完成率

C.勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.產(chǎn)品合格率

E.自主性與協(xié)調(diào)性

試題答案：B,C,D

137、將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于（）（單選題）

A.上層管理者

B.基層管理人員

C.專業(yè)人員

D.一般員工

試題答案：B

138、從勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)來(lái)看，描述正確的是（）。（多選題）

A.女性勞參率呈上升趨勢(shì)

B.老年人口勞參率呈下降趨勢(shì)

C.20?24歲年齡組的人口勞參率下降

D.15?19歲年齡組的人口勞參率下降

E.25~55歲年齡段男性成年人口無(wú)顯著的趨勢(shì)性變化

試題答案：A,B,D,E

139、某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。（單選題）

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.有效性

D.含理性

試題答案：A

140、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（）。（單選題）

A.全面保護(hù)

B.絕對(duì)保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

試題答案：C

141、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍，雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五申，但似乎法不責(zé)

眾，員工們依然我行我素。最近，公司領(lǐng)導(dǎo)又在開(kāi)會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。面對(duì)這種情況，你會(huì)（）

（單選題）

A.隨大流

B.先按要求做，觀察幾天再說(shuō)

C.按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做

D.估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用

試題答案：C

142、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。（單選題）

A.自我完善型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

試題答案：A

143、（）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需繳納。（單選題）

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

試題答案：C

144、關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（單選題）

A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對(duì)方

B.勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無(wú)固定期

限的勞動(dòng)合同

C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方

試題答案：A

145、工資總額的項(xiàng)目不包括（）。（單選題）

A.計(jì)件工資

B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資

試題答案：B

146、為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而招致的犧牲指的是（）（單選題）

A.原始成本

B.重置成本

C.直接成本

D.機(jī)會(huì)成本

試題答案：A

147、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指的是（）。（多選

題）

A.行業(yè)協(xié)會(huì)

B.政府

C.企業(yè)員工

D.工會(huì)

E.企業(yè)家協(xié)會(huì)

試題答案:B,D,E

148、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（）?（單選題）

A.始點(diǎn)

B.中點(diǎn)

C.終點(diǎn)

D.總結(jié)

試題答案：A

149、面試開(kāi)始時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開(kāi)始發(fā)問(wèn)。（單選題）

A.可以預(yù)料的問(wèn)題

B.最預(yù)想不到的問(wèn)題

C.最難于回答的問(wèn)題

D.簡(jiǎn)歷中有疑問(wèn)的地方

試題答案：A

150、在常見(jiàn)的績(jī)效信息采集方法中，（）是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查

證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。（單選題）

A.實(shí)地調(diào)查法

B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問(wèn)卷調(diào)查法

試題答案：C

151、（）適合于初步篩選應(yīng)聘者。（單選題）

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

試題答案：D

152、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來(lái)確定的。（單選題）

A.招聘預(yù)算

B.招聘對(duì)象

C.具體情況

D.招聘計(jì)劃

試題答案：B

153、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和（）。（單選題）

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

試題答案：C

154、根據(jù)不同的分類方法，脫產(chǎn)培訓(xùn)可以分為不同的類型，主要包括（）。（多選題）

A.智商培訓(xùn)和情商培訓(xùn)

B.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)和長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.組織安排的培訓(xùn)和個(gè)人選擇的培訓(xùn)

D.學(xué)歷培訓(xùn)和更新技能培訓(xùn)

E.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)

試題答案：B,C,D,E

155、（）是根據(jù)崗位特性和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空間上做

出的界定。（單選題）

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

試題答案：C

156、績(jī)效考核的目的是（）（單選題）

A.績(jī)效計(jì)劃修訂

B.績(jī)效改進(jìn)

C.績(jī)效指導(dǎo)

D.績(jī)效強(qiáng)化

試題答案：B

157、從培訓(xùn)內(nèi)容上看，通過(guò)自學(xué)可以掌握（）。（單選題）

A.氣質(zhì)

B.觀念

C.態(tài)度

D.技能

試題答案：D

158、按國(guó)家最新規(guī)定，國(guó)家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，職工繳納費(fèi)率一般為本人工資收

入的（）。（單選題）

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

試題答案：A

159、需求差別定價(jià)法通常有（）形式。（多選題）

A.以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

B.以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

C.以時(shí)間為基礎(chǔ)的需求定價(jià)

D.以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

E.以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)

試題答案:A,B,D,E

160、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是（）。（單選題）

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)力

D.工作時(shí)間

試題答案：D

161、進(jìn)行量本利分析找出盈虧平衡點(diǎn)的方法，包括（）。（多選題）

A.數(shù)軸法

B.公式法

C.比較法

D.圖解法

E.坐標(biāo)法

試題答案：B.D

162、世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)量表是（）（單選題）

A.比奈一西蒙量表

B.奧蒂斯獨(dú)立管理能力測(cè)驗(yàn)

C.韋克斯勒成人智力量表

D.韋斯曼人員分類測(cè)驗(yàn)

試感答案：A

163、最適用于銷售人員的工資制度是（）。（單選題）

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

試題答案：B

164、勞動(dòng)者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可

以解除勞動(dòng)合同。（單選題）

A.病愈后

B.休假3個(gè)月后

C.休假6個(gè)月后

D.醫(yī)療期滿后

試題答案：D

165、不.屬于人才測(cè)評(píng)功能的是（）（單選題）

A.診斷與反饋

B.預(yù)測(cè)

C.整合

D.甄別與評(píng)定

試題答案：C

166、（）關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)

趣。（單選題）

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策職能

試題答案：C

167、在養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中，我國(guó)現(xiàn)階段采取的是（）（單選題）

A.社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

B.由個(gè)人自行承擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

C.由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供補(bǔ)償?shù)酿B(yǎng)老保險(xiǎn)制度

D.由國(guó)家負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

試題答案：A

168、非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括（）。（單選題）

A.實(shí)行彈性工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.員工參與民主化管理

D.實(shí)行輪班制度

試題答案：D

169、培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（）。（多選題）

A.輔導(dǎo)

B.按需培訓(xùn)

C.加速站

D.確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇

E.制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃

試題答案:A,B,C,D

170、工作評(píng)價(jià)中最早也是最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)是（）（單選題）

A.工作重要性排序法

B.工資分類法

C.要素計(jì)點(diǎn)法

D.要素比較法

試題答案：A

171、（）是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。（單選題）

A.動(dòng)作要素

B.工作要項(xiàng)

C.關(guān)鍵事件

D.崗位職責(zé)

試題答案：B

172、崗位技能工資制的組成部分有（）（多選題）

A.崗位工資

B.職務(wù)工資

C.級(jí)別工資

D.基礎(chǔ)工資

E.技能工資

試題答案：A.E

173、關(guān)于案例編寫的步驟，下列說(shuō)法不正確的是（）。（單選題）

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過(guò)案例分析要解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的可能答案

C.請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時(shí)，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

試題答案：B

174、判斷一個(gè)勞動(dòng)者是否屬于雇員通常可以綜合考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（）。（多選題）

A.是否能夠獨(dú)立完成勞動(dòng)業(yè)務(wù)

B.在總體上其勞動(dòng)是否是一種附屬性或從屬性勞動(dòng)

C.勞動(dòng)工具、設(shè)備、場(chǎng)所、材料等是由他人提供，還是主要由給付勞動(dòng)的自己提供

D.所從事的勞動(dòng)是獨(dú)立于雇主業(yè)務(wù)范圍還是屬于雇主業(yè)務(wù)的組成部分

E.工作履行與工作績(jī)效是否受到別人的控制與評(píng)價(jià)

試題答案：B,C,D,E

175、（）不能體現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。（單選題）

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備

C.任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度

試題答案：D

176、禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是()(多選題)

A.礦山井下作業(yè)

B.森森業(yè)伐木及流放作業(yè)

C.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度作業(yè)

D.建筑、電力、電信高空作業(yè)

E.標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)

試題答案：A,B,C,D,E

177、美國(guó)企業(yè)”功績(jī)晉升制”強(qiáng)調(diào)的晉升標(biāo)準(zhǔn)是()(單選題)

A.學(xué)歷

B.資歷

C.素質(zhì)

D.績(jī)效

試題答案：D

178、()是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。(單選題)

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

試題答案：D

179、()是指在一次平均數(shù)之外，所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。(單選題)

A.平均日產(chǎn)量

B.簡(jiǎn)單平均值

C.先進(jìn)平均工時(shí)

D.加權(quán)平均值

試題答案：C

180、決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括（）。（多選題）

A.概率收益值

B.決策點(diǎn)

C.方案枝

D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)

E.概率枝

試題答案：B,C,D,E

181、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑主要有（）（多選題）

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

E.靜坐罷工

試題答案：B,C.D

182、按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資源成本分為（）（單選題）

A.實(shí)支成本和機(jī)會(huì)成本

B.直接成本和間接成本

C.原始成本和重置成本

D.可控成本和不可控成本

試題答案：C

183、根據(jù)霍蘭德的“人業(yè)互擇理論”，具有堅(jiān)持性、實(shí)踐性、穩(wěn)定性人格特點(diǎn)的人格類型為（）

（單選題）

A.實(shí)際型

B.研究型

C.藝術(shù)型

D.傳統(tǒng)型

試題答案：A

184、彈性福利計(jì)劃又稱為自助食堂計(jì)劃，它是（）（單選題）

A.一項(xiàng)福利內(nèi)容

B.1種福利方案

C.一些福利費(fèi)用

D.一種福利保障

試題答案：B

185、績(jī)效面談的質(zhì)量和效果主要取決于（）。（單選題）

A.考評(píng)雙方的心理狀態(tài)

B.是否成立了員工績(jī)效評(píng)審委員會(huì)

C.考評(píng)雙方對(duì)績(jī)效管理制度的理解

D.考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

試題答案：D

186、實(shí)際工資的計(jì)算公式是（）。（單選題）

A.貨幣工資?H介格

B.貨幣工資+價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資X價(jià)格

D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)

試題答案：B

187、根據(jù)某些工作績(jī)效評(píng)價(jià)要素將員工由最好到最壞加以分等的方法是（）（單選題）

A.交替排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制頒布法

D.關(guān)鍵事件法

試題答案：A

188、將員工績(jī)效特別優(yōu)良或特別劣等的關(guān)鍵事件描述加以等級(jí)性量化的考核方法稱為（）（單

選題）

A.配對(duì)比較法

B.交替排列法

C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

D.等級(jí)分布法

試題答案：C

189、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出

部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的收入為（）。（單選題）

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

試題答案：B

190、穩(wěn)定性較強(qiáng)、通用性好的定量崗位評(píng)價(jià)方法是（）（單選題）

A.工作分類法

B.工作重要性排序法

C.因素比較法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

試題答案：D

191、績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是O。（單選題）

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效診斷

試題答案：B

192、在計(jì)件工資制中，（）是計(jì)算計(jì)件單價(jià)的基礎(chǔ)。［2012年5月四級(jí)真題］（單選題）

A.勞動(dòng)定額

B.勞動(dòng)數(shù)量

C.工作等級(jí)

D.技術(shù)等級(jí)

試題答案：C

193、能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi)，直接關(guān)系到（），而且也關(guān)系到

培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。（多選題）

A.培訓(xùn)的規(guī)模

B.培訓(xùn)的水平

C.培訓(xùn)的程度

D.培訓(xùn)的信度

E.培訓(xùn)的效果

試題答窠：A,B

194、根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者不必繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用有（）。（多選題）

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

D.生育保險(xiǎn)費(fèi)

E.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

試題答案：B.D

195、（）是按照重要性程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的

一種表格形式。（單選題）

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷

C.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

D.應(yīng)聘者推薦表

試題答案：C

196、按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為（）?（多選題）

A.倡議者

B.需求者

C.供給者

D.購(gòu)買者

E.使用者

試題答案：A,D,E

197、以下關(guān)于企業(yè)民主管理的說(shuō)法，正確的是（）。（多選題）

A.參與形式多種多樣

B.參與的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部管理事務(wù)

C.雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理事務(wù)

D.雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理

E.通過(guò)參與，實(shí)現(xiàn)企業(yè)意志對(duì)職工意志的吸收和體現(xiàn)

試題答案：A,B,D,E

198、匯總作業(yè)測(cè)時(shí)數(shù)據(jù)時(shí)?，需計(jì)算穩(wěn)定系數(shù)，對(duì)其正確的表述是（）。［2015年11月四級(jí)

真題］（多選題）

A.穩(wěn)定系數(shù)超過(guò)規(guī)定的限度，就需要重新測(cè)定

B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說(shuō)明測(cè)時(shí)數(shù)列波動(dòng)小，比較可靠

C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說(shuō)明測(cè)時(shí)數(shù)列波動(dòng)大，可靠性低

D.計(jì)算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗(yàn)每項(xiàng)操作平均延續(xù)時(shí)間的準(zhǔn)確和可靠程度

E.穩(wěn)定系數(shù)等于測(cè)時(shí)數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測(cè)時(shí)數(shù)列中最小的數(shù)值

試題答案：A,B,C,D

199、法律通常將自然人分為（）。（多選題）

A.喪失行為能力的人

B.限制勞動(dòng)行為能力的人

C.無(wú)勞動(dòng)行為能力的人

D.部分勞動(dòng)行為能力的人

E.完全勞動(dòng)行為能力的人

試題答案：B,C.E

200、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加班時(shí)間為（）。

（單選題）

A.每天不超過(guò)1小時(shí)

B.每天不超過(guò)3小時(shí)

C.每周不超過(guò)8小時(shí)

D.每周不超過(guò)10小時(shí)

試題答案：A

201、一個(gè)崗位能級(jí)的大小是由它在組織中的（）等因素決定的。［2016年5月四級(jí)真題］（多

選題）

A.工作性質(zhì)

B.任務(wù)輕重

C.責(zé)任大小

D.工作環(huán)境

E.復(fù)雜難易程度

試題答案：A,B,C,E

202、“通過(guò)增加員工的工作數(shù)量和工作內(nèi)容，從而使工作本身變得多樣化”指的是（單選

題）

A.工作豐富化

B.工作輪換

C.工作擴(kuò)大化

D.工作滿負(fù)荷

試題答案：C

203、現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是（）。（多選題）

A.求才

B.用才

C.育才

D.激才

E.愛(ài)才

試題答案：A,B,C,D

204、獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。（多選題）

A.單一性

B.榮譽(yù)性

C.靈活性

D.綜合性

E.及時(shí)性

試題答案：A,B,C,E

205、從組織的角度對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行管理，集中表現(xiàn)為（）（多選題）

A.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃

B.建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道

C.針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行培訓(xùn)

D.給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)

E.促使員工職業(yè)生涯的成功

試題答案:A,B,C,D,E

206、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（）。（多選

題）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境

D.市場(chǎng)環(huán)境

E.政治環(huán)境

試題答案：C,D

207、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種包括（）。（多選題）

A.醫(yī)療保險(xiǎn)

B.工傷保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.生育保險(xiǎn)

E.失業(yè)保險(xiǎn)

試題答案：A,B,C,D,E

208、勞動(dòng)關(guān)系只能是雇主與雇員之間的關(guān)系，而不可能是勞動(dòng)者因集體勞動(dòng)而產(chǎn)生的（)

的分工協(xié)作關(guān)系。（單選題）

A.雇主的選擇

B.相互之間

C.各取所需

D.雙向選擇

試題答案：B

209、績(jī)效考核流程中，耗時(shí)較長(zhǎng)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）（單選題）

A.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.考核實(shí)施

D.績(jī)效反饋

試題答案：B

210、組織中可以“外包”的人力資源管理活動(dòng)一般是（）（單選題）

A.事務(wù)性職能

B.戰(zhàn)略性職能

C.決策性職能

D.規(guī)劃性職能

試題答案：A

211、在企業(yè)中，在崗