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手游運(yùn)營月總結(jié)(24篇)手游運(yùn)營月總結(jié)篇1
我于20__年__月__日加入公司,入職為一名電商運(yùn)營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了?;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學(xué)習(xí),仔細(xì)完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清晰我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路須要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面
這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還主動向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
二、工作上面
作為一名電商運(yùn)營專員,我的工作就是須要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶舉薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我常常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法避開要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避開用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時候了,自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面
我們電商運(yùn)營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還須要將自己的制作思路跟大家共享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才起先做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要探討的,這種工作須要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了親密的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的實(shí)力也得到了熬煉。
手游運(yùn)營月總結(jié)篇2
在過去的20__年,一篇《20__年電商死亡名單(上半年)》讓多數(shù)人感慨資本寒冬、電商難做。但不論如何,身為一只電商狗,在17年起先不久,還是應(yīng)當(dāng)對__年的工作進(jìn)行總結(jié),對17年的工作進(jìn)行規(guī)劃一下。
那么一份年終工作總結(jié)報(bào)告該有哪些方面組成呢?
大的來講,就3部分:
過去的總結(jié)、將來的規(guī)劃、遇到的問題。
細(xì)分下來,填充這3部分要提到的內(nèi)容有:
KPI指標(biāo)過去業(yè)績的完成狀況、增長率狀況、未達(dá)成目標(biāo)的緣由分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題)、產(chǎn)生問題的緣由分析(外部緣由、內(nèi)部緣由、自身緣由)、將來解決產(chǎn)生問題的方案、將來工作的業(yè)績目標(biāo)、業(yè)績總目標(biāo)的分解、達(dá)成目標(biāo)的具體規(guī)劃、相比過去的增長點(diǎn)、將來的工作重點(diǎn)、須要的工作支持等。
一篇電商運(yùn)營工作年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)不止只有這些,而將這些內(nèi)容拼湊在一起,沒有固定的模式和依次要求,只要根據(jù)個人的邏輯將其表述清晰就好。
下面我就根據(jù)我前一陣子自己寫的年終總結(jié)報(bào)告將這些部分的邏輯流程理一遍。
1、__年的業(yè)績完成狀況
(1)__年業(yè)績目標(biāo)
在展示數(shù)據(jù)的時候,實(shí)行圖表(如干脆的表格、折線圖、餅圖等)往往更能一目了然、言簡意賅。
而在提到業(yè)績目標(biāo)的時候,提到目標(biāo)達(dá)成率和相比去年的增長率是相當(dāng)重要的。
其次要將業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成值和達(dá)成率分解到過去的每個月。
底下并附上些許簡潔的說明文字,如:月均達(dá)成的銷售額、達(dá)成率超過101%份月份等。
然后將業(yè)績目標(biāo)的完成分解到各業(yè)務(wù)部分或者組成頻道。
(2)未能完成回款目標(biāo)分析
將以上未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的月份分別排列出來,并附上相應(yīng)的未達(dá)成目標(biāo)的緣由分析。這樣既可便利了解一年當(dāng)中業(yè)績發(fā)展的淡季或者銷售較低迷的詳細(xì)時段,也便利來年提出更有針對性的解決方案。
(3)費(fèi)用率的分析
做的電商的,或多或少都是要投入肯定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報(bào)名一個活動,甚至你參與什么平臺必需支付的傭金扣點(diǎn)等等。而這些費(fèi)用的清晰排列并分析,對于制定來年的規(guī)劃、預(yù)估成本等都是必要的。
2、__年重點(diǎn)工作的分析
這主要是對完成和實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)所涉及到的各工作細(xì)微環(huán)節(jié)的細(xì)化分解分析。這部分的分析對制定17年的相應(yīng)工作供應(yīng)肯定的參考依據(jù)。
3、__年遇到的問題17年的解決方案
__年里遇到的問題可從外部問題(外界、比如說:消費(fèi)者、平臺、公司以外的對業(yè)績完成有影響的因素)、內(nèi)部問題(公司內(nèi)部的、如協(xié)作的部門等)、自身問題。這些問題又可細(xì)分的去從短期和長遠(yuǎn)2個維度去分析。并且肯定要提出17年解決方案。
4、17年的業(yè)績規(guī)劃
(1)總目標(biāo)的表明、其次是每月目標(biāo)的業(yè)績分解排列。
(2)達(dá)成每月業(yè)績分解目標(biāo)的詳盡規(guī)劃:如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規(guī)劃。
(3)17年的增長點(diǎn),相比
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